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文檔簡介
1、泓域/創(chuàng)新藥公司績效管理計(jì)劃創(chuàng)新藥公司績效管理計(jì)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112362530 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112362530 h 1 HYPERLINK l _Toc112362531 二、 績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則 PAGEREF _Toc112362531 h 4 HYPERLINK l _Toc112362532 三、 績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟 PAGEREF _Toc112362532 h 6 HYPERLINK l _Toc112362533 四、 確定績效目標(biāo)的方法 PAGEREF _Toc11236
2、2533 h 8 HYPERLINK l _Toc112362534 五、 目標(biāo)的制定 PAGEREF _Toc112362534 h 10 HYPERLINK l _Toc112362535 六、 薪酬戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112362535 h 12 HYPERLINK l _Toc112362536 七、 影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素 PAGEREF _Toc112362536 h 14 HYPERLINK l _Toc112362537 八、 戰(zhàn)略性薪酬管理的基本步驟 PAGEREF _Toc112362537 h 22 HYPERLINK l _Toc112362538 九、
3、 戰(zhàn)略性薪酬管理概述 PAGEREF _Toc112362538 h 23 HYPERLINK l _Toc112362539 十、 公司概況 PAGEREF _Toc112362539 h 27 HYPERLINK l _Toc112362540 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112362540 h 28 HYPERLINK l _Toc112362541 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112362541 h 28 HYPERLINK l _Toc112362542 十一、 法人治理 PAGEREF _Toc112362542 h 29 HYPERLI
4、NK l _Toc112362543 十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112362543 h 46 HYPERLINK l _Toc112362544 十三、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc112362544 h 52 HYPERLINK l _Toc112362545 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112362545 h 52項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),占地面積約57.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建
5、設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資21982.24萬元,其中:建設(shè)投資17904.91萬元,占項(xiàng)目總投資的81.45%;建設(shè)期利息495.72萬元,占項(xiàng)目總投資的2.26%;流動資金3581.61萬元,占項(xiàng)目總投資的16.29%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資21982.24萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)11865.63萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額10116.61萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):42900.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):34351.46萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):6
6、250.85萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.40%。5、全部投資回收期(Pt):5.86年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):15719.70萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積38000.00約57.00畝1.1總建筑面積70883.95容積率1.871.2基底面積23940.00建筑系數(shù)63.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝301.212總投資萬元21982.242.1建設(shè)投資萬元17904.912.1.1工程費(fèi)用萬元15193.322.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2258.282.1.3預(yù)備費(fèi)萬元453.312.2建
7、設(shè)期利息萬元495.722.3流動資金萬元3581.613資金籌措萬元21982.243.1自籌資金萬元11865.633.2銀行貸款萬元10116.614營業(yè)收入萬元42900.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元34351.466利潤總額萬元8334.467凈利潤萬元6250.858所得稅萬元2083.619增值稅萬元1783.9310稅金及附加萬元214.0811納稅總額萬元4081.6212工業(yè)增加值萬元13983.3113盈虧平衡點(diǎn)萬元15719.70產(chǎn)值14回收期年5.86含建設(shè)期24個月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率21.40%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元8485.64所得稅后績效評價指標(biāo)體系的設(shè)
8、計(jì)原則1、科學(xué)性原則科學(xué)性原則主要體現(xiàn)在理論和實(shí)踐相結(jié)合以及所采用的科學(xué)方法等方面??冃гu價指標(biāo)體系是理論與實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,在理論上要站得住腳,同時又能反映評價對象的客觀實(shí)際情況。設(shè)計(jì)評價指標(biāo)體系時,首先要有科學(xué)的理論作指導(dǎo),使評價指標(biāo)體系能夠在基本棚念和邏輯結(jié)構(gòu)上嚴(yán)謹(jǐn)、合理,抓住評價對象的實(shí)質(zhì),并具有針對性。無論采用何種定性或定量方法,建立何種系統(tǒng)模型,都必須是客觀的抽象描述,要抓住最重要的、最本質(zhì)的和最有代表性的東西。實(shí)際上,對客觀實(shí)際抽象描述得越清楚、越簡練、越符合實(shí)際,其科學(xué)性就越強(qiáng)。2、系統(tǒng)優(yōu)化原則績效評價指標(biāo)之間往往是互相聯(lián)系和互相制約的。有的指標(biāo)之間有橫向聯(lián)系,反映不同側(cè)面的相
9、互制約關(guān)系;有的指標(biāo)之間有縱向關(guān)系,反映不同層次之間的包涵關(guān)系,體現(xiàn)出很強(qiáng)的系統(tǒng)性??冃гu價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)采用系統(tǒng)的方法,統(tǒng)籌兼顧各方面的關(guān)系,確定合理的數(shù)量關(guān)系,達(dá)到績效評價指標(biāo)體系的整體功能最優(yōu)。3、通用可比原則通用可比原則是指對不同時期以及不同對象之間的比較,既包括縱向比較,也包括橫向比較??v向比較是指同一對象的不同時期的比較,橫向比較則是指不同對象之間的比較。如果評價指標(biāo)體系不具有通用可比性,那么績效評價結(jié)果將無法區(qū)別不同崗位、不同部門之間的績效差異,這將直接導(dǎo)致績效反饋及績效改進(jìn)難以做到和實(shí)現(xiàn),也使績效評價失去意義,因此,在績效評價指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中一定要體現(xiàn)通用可比原則。要做到評價指
10、標(biāo)的通用可比,一般要使各項(xiàng)評價指標(biāo)、各種參數(shù)的內(nèi)涵和外延保持穩(wěn)定,用以計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)相對值的各個參照值(標(biāo)準(zhǔn)值)也應(yīng)保持不變。4、實(shí)用性原則實(shí)用性原則指設(shè)計(jì)的績效評價指標(biāo)應(yīng)具有實(shí)用性、可行性和可操作性。要做到實(shí)用性原則,首先設(shè)計(jì)的評價指標(biāo)要“少而精”,指標(biāo)要簡化,計(jì)算方法要簡便。盡量減少或去掉些對評價結(jié)果影響甚微的指標(biāo)。其次,數(shù)據(jù)要易于獲取。評價指標(biāo)所需的數(shù)據(jù)易于采集,無論是定性評價指標(biāo)還是定量評價指標(biāo),其信息來源渠道必須可靠,并且容易取得。最后,整體操作要規(guī)范。各項(xiàng)績效評價指標(biāo)及其計(jì)算方法.各項(xiàng)數(shù)據(jù)都要標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。另外,還要嚴(yán)格控制績效數(shù)據(jù)的信度和效度,5、目標(biāo)導(dǎo)向原則績效評價的目的不是單
11、純?yōu)榱嗽u出名次或優(yōu)劣程度,更重要的是為了引導(dǎo)和鼓勵被評價對象向著組織所期望的方向和目標(biāo)發(fā)展,使員工的行為和表現(xiàn)與組織戰(zhàn)略所期望的相一致。因此,績效評價指標(biāo)的設(shè)計(jì)要以組織目標(biāo)和部門目標(biāo)為導(dǎo)向,通過設(shè)計(jì)合理的績效評價指標(biāo)體系,并使指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成與其薪酬、晉升、發(fā)展等掛鉤,從而起到引導(dǎo)、控制被評價對象行為的目的,保障組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)??冃гu價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟設(shè)計(jì)并建立組織績效評價指標(biāo)體系需要遵循以下基本步驟:(1)通過工作分析和業(yè)務(wù)流程分析確定績效評價指標(biāo)。組織首先要根據(jù)組織規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和績效評價目的等,適當(dāng)?shù)靥崛「鱾€層面的評價指標(biāo),建立初步的績效評價指標(biāo)庫。進(jìn)行工作分析和業(yè)務(wù)流程分析
12、,是建立健全的績效評價指標(biāo)體系的有效方法,但這種方法并不適用于所有的組織。工作分析和業(yè)務(wù)流程分析需要以健全的組織機(jī)構(gòu)和較高的管理水平為基礎(chǔ)展開。同時,因需要較多的資料,對操作者的專業(yè)素質(zhì)要求較高,執(zhí)行成本比較高,一般適合于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)績效指標(biāo)體系的組織。對于一些組織機(jī)構(gòu)不很健全、規(guī)模不大、發(fā)展不太穩(wěn)定的組織或企業(yè),我們可以參考確定通用指標(biāo),再加上對組織的整體把握建立初步的績效指標(biāo)庫。(2)初步劃分績效評價指標(biāo)的權(quán)重。結(jié)合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個層次的績效目標(biāo),按照對績效目標(biāo)的影響程度對績效指標(biāo)進(jìn)行分檔。比如可按照“非評價不可、非常需要評價、需要評價、需要評價程度低、幾乎不需
13、要評價”等進(jìn)行分檔,對初步的評價指標(biāo)庫進(jìn)行篩選。(3)通過各個階層的管理者與員工之間的溝通,確定績效評價指標(biāo)體系。在確定了績效指標(biāo)權(quán)重,并對績效指標(biāo)庫進(jìn)行初步篩選之后,需要讓績效評價的利益相關(guān)者參與確定最終的績效評價指標(biāo)體系。職位層面的績效指標(biāo)需要基層員工與其上級討論確定,部門的線效指標(biāo)需要部門管理者與高層管理者討論決定。讓利益相關(guān)者參與績效評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和建立,可以增強(qiáng)評價主體和評價對象對績效指標(biāo)的認(rèn)可度,有利于績效管理工作的展開。(4)進(jìn)一步修訂和完善績效評價指標(biāo)體系。為了使確定好的績效評價指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對其進(jìn)一步修訂和完善。修訂和完善可分為兩種情況,一種是評價前的修訂,通過專家調(diào)
14、查法,將所確定的評價指標(biāo)提交給領(lǐng)導(dǎo)、專家及咨詢顧問,征求他們的意見,修改和補(bǔ)充指標(biāo)體系;另一種是評價結(jié)束后修訂和完善,根據(jù)績效評價及其結(jié)果的應(yīng)用等情況進(jìn)行修訂使評價指標(biāo)體系更加理性和完善。確定績效目標(biāo)的方法在確定績效目標(biāo)時,通常會遇到以下兩種情況:一種情況是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)可能不是很明確、具體和可實(shí)行。這種情況下,在建立績效目標(biāo)時,需要以組織各部門職責(zé)和職能戰(zhàn)略為重點(diǎn),以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),從上往下在工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作行為、個人素質(zhì)、工作量等方面來設(shè)計(jì)績效指標(biāo)體系。但指標(biāo)體系設(shè)計(jì)必須從整體上滿足組織管理和發(fā)展需要,要做到上下一貫性。就是說指標(biāo)和目標(biāo)值的設(shè)定仍然需要以組織發(fā)展需要為基礎(chǔ)
15、進(jìn)行,而不能出現(xiàn)個人業(yè)績完成得很好而部門或組織業(yè)績很差的現(xiàn)象。另一種情況是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)明確、具體、可實(shí)行。這種情況比較容易建立相關(guān)績效目標(biāo)及指標(biāo)體系。但需要注意目標(biāo)設(shè)置和指標(biāo)提煉的全面性和可操作性,也就是在設(shè)計(jì)績效管理體系時,要注意將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)全面、合理分解到部門、個人,使戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利落地。這種情況下比較常用的工具方法就是平衡計(jì)分卡。選擇什么樣的方法和思路來確定績效目標(biāo),一方面與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)是否明確、具體、可行有關(guān),另一方面還與這種方法是否能抓住績效目標(biāo)制定過程中的關(guān)鍵點(diǎn)有關(guān)在確定績效目標(biāo)過程中,應(yīng)抓住的關(guān)鍵點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):(1)不同層級人員績效目標(biāo)制定的原則
16、不同。對高層人員可類似于組織戰(zhàn)略指標(biāo)的制定,使用平衡計(jì)分卡從四個維度進(jìn)行個人績效目標(biāo)的制定。而對于一般的基層人員,更多地從具體的崗位職能職責(zé)進(jìn)行指標(biāo)的提煉。(2)績效目標(biāo)不同于工作計(jì)劃,需要嚴(yán)格遵循SMART原則。不論是組織、部門還是個人的績效目標(biāo),目標(biāo)的個數(shù)在項(xiàng)最為適宜,太多就會成為具體的工作計(jì)劃,也會沖淡績效目標(biāo)的導(dǎo)向作用。(3)績效目標(biāo)背后的支撐是組織的相關(guān)制度、規(guī)范,是制度規(guī)范的綜合體現(xiàn)。許多管理者在制定績效目標(biāo)時試圖把所有的工作要求、規(guī)范都逐項(xiàng)體現(xiàn)在績效目標(biāo)中,這是一種認(rèn)證的誤區(qū)。應(yīng)當(dāng)記?。嚎冃Ч芾聿皇俏ㄒ坏?,不是萬能的,不能代替一切,必須與制度管理、團(tuán)隊(duì)管理、計(jì)劃管理等結(jié)合起來。(
17、4)績效目標(biāo)的建立是一個“先建立后完善”的過程。組織在建立各級部門及個人績效目標(biāo)時,應(yīng)先要求各級主管人員熟悉或掌握組織、部門及其崗位的工作流程、工作技巧,然后以此為基礎(chǔ)逐步優(yōu)化績效目標(biāo),盡量做到簡潔、有效,但不一定要非常完美。(5)績效目標(biāo)一定是管理者與員工雙方溝通后確認(rèn)的指標(biāo)。在分解與建立績效目標(biāo)過程中,上級主管一定要與下屬進(jìn)行充分的溝通,使下屬認(rèn)同個人績效目標(biāo),這一點(diǎn)最為重要。如果缺少雙方溝通交流以確認(rèn)績效目標(biāo)的環(huán)節(jié),就無法確認(rèn)雙方是否達(dá)成一致意見,那么績效管理也就失去了最初推行的意義。對于業(yè)績類指標(biāo)有一定特殊性,指標(biāo)下達(dá)時也需要雙方相互溝通,但是溝通的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)再是指標(biāo)值的大小,而是達(dá)成
18、指標(biāo)的方式方法。比如企業(yè)中的多數(shù)銷售類指標(biāo)都是硬性下達(dá)的指標(biāo),這種情況下,雙方的溝通重點(diǎn)是如何完成和實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)??傊?,在績效管理的過程中,要注意績效目標(biāo)是否按照規(guī)定流程進(jìn)行制定,方式選擇是否合理,是否能夠?qū)⒔M織的戰(zhàn)略指標(biāo)順利落地到部門、個人,還要注意在績效目標(biāo)設(shè)置過程中是否注意到了一些關(guān)鍵控制點(diǎn)。通過這種方式建立起來的績效目標(biāo)和評價指標(biāo)體系,才能真正使績效管理具有導(dǎo)向性和可操作性,才能保證最終績效評價結(jié)果的有效性。目標(biāo)的制定每年年初,員工都要和經(jīng)理一起制定這一年的目標(biāo),經(jīng)理和更高層經(jīng)理制定自己的目標(biāo)。這個目標(biāo)包括員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行為目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),在業(yè)務(wù)目標(biāo)里,一個員工要描述未來一年里的職責(zé)
19、是什么,具體要干些什么;如果該員工是主管職位的(supervisor),還要制定對下屬的指導(dǎo)(coaching)目標(biāo)。在發(fā)展目標(biāo)里,則可以明確提出自己在哪些方面需要培訓(xùn)。當(dāng)然并不是自己想學(xué)什么就能得到什么培訓(xùn),這個要求需要得到主管的同意。下屬的每一個目標(biāo)的制定,都是在主管的參與下進(jìn)行的。主管會根據(jù)下屬的業(yè)績目標(biāo)、GROWS行為方面的差距、自己能力不足三個方面提出最切實(shí)的發(fā)展參考意見,因?yàn)橹鞴茉诠ぷ髦信c下屬有最親密的聯(lián)系。1、業(yè)務(wù)目標(biāo)制定。員工在制定自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)時,他必須知道誰是自己企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的客戶,客戶對自己的期望是什么。如果是主管,還應(yīng)知道下屬對自己的期望是什么。員工可以通過客戶、
20、團(tuán)隊(duì)成員和主管的意見,來讓自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)盡可能和朗訊的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合。員工要在目標(biāo)中明確定義自己的關(guān)鍵目標(biāo)。一個主管還要制訂指導(dǎo)員工和發(fā)展員工的計(jì)劃,建立和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感。2、GROWS目標(biāo)制定。每個員工通過制定GROWS行為目標(biāo),來強(qiáng)化對朗訊文化的把握和具體執(zhí)行。3、發(fā)展目標(biāo)制定。從員工的職責(zé)描述、員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)和主管那里來定義員工必須擁有的技能和知識,評估員工當(dāng)前具備的技能和知識。參考以前的業(yè)績評估結(jié)果,通過多種途徑的反饋和主管對員工的參考意見,能夠幫助員工全面正確地評估自己的能力現(xiàn)狀,這個評估結(jié)果對員工自身的發(fā)展非常重要。薪酬戰(zhàn)略的制定(1)確立薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)建目標(biāo)制定薪酬戰(zhàn)略,首先需
21、要明確構(gòu)建目標(biāo)。構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略的總體目標(biāo)是以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù),通過制定合理的薪酬戰(zhàn)略體系,使薪酬戰(zhàn)略和薪酬管理能有效地輔助人力資源戰(zhàn)略,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,吸引和保留企業(yè)所需的優(yōu)秀人才和核心員工,使企業(yè)保持核心能力優(yōu)勢。構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)還包括有效地激勵員工,改變員工態(tài)度和行為,促進(jìn)員工的行為與組織目標(biāo)保持一致,推動企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施;在滿足企業(yè)和員工雙向需求的同時,控制運(yùn)營成本,發(fā)揮成本的潛在效率,保持成本競爭優(yōu)勢;有效推動企業(yè)變革,增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性,從整體上增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。(2)開發(fā)薪酬戰(zhàn)略,使之同企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)建受到外在和內(nèi)在多種因素的影響,只有將這些內(nèi)外因素及其差異
22、考慮進(jìn)去,才能制定出對大多數(shù)員工具有激勵作用的薪酬戰(zhàn)略制度。在開發(fā)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略過程中,企業(yè)需要根據(jù)事先分析好的企業(yè)內(nèi)外部權(quán)變因素,薪酬戰(zhàn)略要素主要有薪酬基準(zhǔn)、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級和薪酬管理與控制5個方面:企業(yè)戰(zhàn)略要素主要有行業(yè)選擇、競爭策略、企業(yè)發(fā)展階段和產(chǎn)品多元化程度4個方面企業(yè)需要通過建立企業(yè)戰(zhàn)略因素與薪酬戰(zhàn)略因素兩兩對應(yīng)關(guān)系,根據(jù)每一個企業(yè)戰(zhàn)略要素,相應(yīng)地確定薪酬戰(zhàn)略及薪酬管理要素,使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有效匹配.從而完成薪酬戰(zhàn)略的設(shè)置與開發(fā)。(3)實(shí)施所構(gòu)建的薪酬戰(zhàn)略實(shí)施所構(gòu)建的薪酬戰(zhàn)略,就是將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成薪酬實(shí)踐,這是從理念和原則到操作層面的跳躍。薪酬戰(zhàn)略實(shí)際上是企業(yè)進(jìn)行
23、薪酬設(shè)計(jì)所要堅(jiān)持的一種導(dǎo)向和基本原則,一個好的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)該是能夠有效實(shí)施和貫徹執(zhí)行的。實(shí)施薪酬戰(zhàn)略,不僅可以提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,還可以通過薪酬實(shí)踐來檢驗(yàn)和完善薪酬戰(zhàn)略,使之更好地為企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略服務(wù)。(4)薪酬戰(zhàn)略的評價與調(diào)整基于薪酬戰(zhàn)略的薪酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施并不是一件一勞永逸的事情,管理者必須不斷對其進(jìn)行評價并適時調(diào)整,以使之與變化了的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。企業(yè)人力資源部門可利用員工座談會、滿意度調(diào)查、內(nèi)部刊物等多種形式,向員工充分介紹企業(yè)制定薪酬戰(zhàn)略的依據(jù),同時為了保證薪酬戰(zhàn)略的適用性和規(guī)范化,企業(yè)還可通過評價所實(shí)施的薪酬戰(zhàn)略對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響,并根據(jù)不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)
24、境對薪酬戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和完善,使之始終與企業(yè)發(fā)展和企業(yè)環(huán)境同步,從而促使企業(yè)得到持續(xù)發(fā)展,鞏固企業(yè)競爭優(yōu)勢。影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素薪酬戰(zhàn)略是組織根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅以及自身的條件,所作出的具有總體性、長期性和關(guān)鍵性的薪酬決策,必須全面考慮組織內(nèi)外多種因素的影響。只有全面考慮和系統(tǒng)決策,薪酬戰(zhàn)略才能真正驅(qū)動和支持組織所期望的行為,支撐企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略。概括起來,影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的因素主要有:外部環(huán)境因素、行業(yè)特點(diǎn)因素、組織內(nèi)部因素和員工特點(diǎn)因素。(一)外部環(huán)境因素外部環(huán)境是指企業(yè)經(jīng)營所處的背景環(huán)境,主要包括與企業(yè)薪酬有關(guān)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和國家法律法規(guī)等。企業(yè)的各種外部
25、環(huán)境在很大程度上影響著企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的有效性。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面,社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與社會薪酬水平有關(guān),企業(yè)的薪酬水平必須根據(jù)當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)狀況來確定;而所在地區(qū)勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況也會直接影響組織的薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì);伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和技術(shù)飛速進(jìn)步,企業(yè)還要面對不斷變化的環(huán)境壓力,薪酬戰(zhàn)略決策還要起到吸收環(huán)境變化所引起的沖擊力的減震器作用,如薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)注重將員工利益與企業(yè)中長期利益相結(jié)合,為員工支付更高的風(fēng)險收入,薪酬戰(zhàn)略體系的設(shè)計(jì)為企業(yè)營造響應(yīng)變革的氛圍,以增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性等。在社會文化環(huán)境方面,由于一個國家的社會價值觀、特定的收入分配觀念以及獨(dú)特的民族文化會對企業(yè)管理者和員工
26、產(chǎn)生潛移默化的影響,因此,薪酬戰(zhàn)略決策必然會打上社會和民族文化的烙印。在政策法規(guī)方面,薪酬戰(zhàn)略必須合法合規(guī),在法律法規(guī)框架下設(shè)計(jì)和制定,比如我國勞動法最低工資規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)都有針對企業(yè)薪酬方面的條款或規(guī)定,而政府出臺的財(cái)政政策、稅收政策、價格政策和產(chǎn)業(yè)政策等雖然不是專門用來調(diào)節(jié)薪酬變動的,但在客觀上也會對企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策產(chǎn)生影響。(二)行業(yè)特點(diǎn)因素企業(yè)所處的行業(yè)不同,其薪酬制度與薪酬水平就會有較大的差異。比如在高新技術(shù)行業(yè),由于企業(yè)技術(shù)含量高、人均資本占有量大,企業(yè)可采用高薪策略;而在傳統(tǒng)制造行業(yè)、原料加工行業(yè)和勞動密集型行業(yè),企業(yè)往往采取保守的薪酬制度,薪酬調(diào)整速度相對平穩(wěn),調(diào)整幅度和范
27、圍也較小,更多地重視福利和非績效類工資,總體薪酬水平比較低。另外,行業(yè)競爭狀況也會影響到企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的決策。比如在完全壟斷市場,產(chǎn)品沒有替代品,企業(yè)沒有任何競爭的威脅,企業(yè)的薪酬策略完全依據(jù)企業(yè)的內(nèi)部條件;在寡頭壟斷市場,只有少數(shù)幾個企業(yè)處于行業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)者”地位,其他多數(shù)企業(yè)都是“跟隨者”。“領(lǐng)導(dǎo)者”企業(yè)往往主導(dǎo)著行業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,行業(yè)中的“跟隨者”一般無法自由選擇薪酬戰(zhàn)略而只能采用行業(yè)中通用的薪酬制度、薪酬政策和薪酬體系,因而行業(yè)中企業(yè)之間的薪酬戰(zhàn)略匹配度較高。而在壟斷競爭市場,產(chǎn)品差異性大,競爭者多,市場競爭激烈,企業(yè)間的薪酬戰(zhàn)略差異較大.薪酬的確定必須充分考慮競爭者的情況和每一個職位的薪酬市
28、場價格。(三)組織內(nèi)部因素影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的組織內(nèi)部因素較多,概括起來主要有:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等。1、企業(yè)戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略源于企業(yè)戰(zhàn)略,又服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向,定義了企業(yè)的核心競爭力和核心人力資源。而這些問題反映到薪酬方面,就決定了企業(yè)薪酬戰(zhàn)略激勵的方向和重點(diǎn),以及構(gòu)建薪酬管理的基本框架,包括薪酬支付對象、支付規(guī)模、薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容。從經(jīng)營戰(zhàn)略分析,不同的戰(zhàn)略類型需要不同的薪酬戰(zhàn)略與之相匹配。薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配已在上文闡述,這里不再贅述。2、企業(yè)生命周期企業(yè)生命周期描述企業(yè)組織成長與發(fā)展的狀態(tài),一個企
29、業(yè)組織的生命周期一般包括初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。企業(yè)處于成長期時,各種制度與機(jī)制尚未健全,急于尋求市場提供資金,以及發(fā)展屬于自身的產(chǎn)品或服務(wù),具有顯著的創(chuàng)新行動,面臨著未來的不確定性也較高;而處于成熟期時,組織制度與架構(gòu)完善,技術(shù)成熟且進(jìn)入大規(guī)模生產(chǎn)階段,企業(yè)獲利可預(yù)期且平穩(wěn),面臨的不確定性亦隨之降低,政策也趨于保守。產(chǎn)品市場上的競爭態(tài)勢以及不同生命周期中戰(zhàn)略取向的變化,必將影響薪酬決策。在初創(chuàng)和成長期,基于現(xiàn)金的限制,為吸引、激勵必要的勞動力,企業(yè)采用較低的基本薪酬和福利,且多用個人化的薪酬;更為強(qiáng)調(diào)較高的激勵組合和外部公平,更傾向于使用變動薪酬而不是較高的基薪,以求積累現(xiàn)金
30、用于投資與成長;重視長期激勵,提供諸如股票期權(quán)等可以導(dǎo)致總薪酬水平遠(yuǎn)高于市場水平的長期報(bào)酬機(jī)會,被認(rèn)為是一種普遍的模式。在成熟期,企業(yè)往往會提供高于市場的基本薪酬與福利,采取低風(fēng)險比例的激勵組合,短期激勵更為重要;弱化外部競爭性,更為強(qiáng)調(diào)不同工作、部門之間的薪酬分配的內(nèi)部公平:更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,多用團(tuán)隊(duì)化薪酬。在衰退期,組織聚焦于生存和勞動成本的減少,企業(yè)多采納減薪、凍結(jié)漲薪、減少成就工資池以及縮減養(yǎng)老金和健康保險的繳費(fèi)等。3、企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模也是影響企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的重要因素,主要體現(xiàn)在薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)兩個方面。在薪酬水平方面,規(guī)模較大的企業(yè)比小型企業(yè)具有更強(qiáng)的薪酬支付能力,因而傾向于支付較高
31、的薪酬水平,這一特性在企業(yè)經(jīng)理層表現(xiàn)得更為明顯。通常情況下,企業(yè)規(guī)模越大.經(jīng)理可控制的資源就越多,涉及的經(jīng)營管理問題也越復(fù)雜,因而企業(yè)對經(jīng)理層的能力要求也越高、由此支付給經(jīng)理們的薪酬水平也就越高。在薪酬結(jié)構(gòu)方面,小型企業(yè)的薪酬支付能力相對較弱,這類企業(yè)要想在市場上保持薪酬的競爭力,常常傾向于降低總薪酬中基本薪酬的比重而增加激勵薪酬的比重,使員工獲得的薪酬與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤。而規(guī)模較大的企業(yè)更重視員工的資歷,規(guī)模越大,企業(yè)對員工采取“長期激勵”和“年功工資”的比例就越高。4、企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部形成的、對其成員的行為起到指導(dǎo)作用的一整套共享的價值觀、信仰以及行為。一個企業(yè)的組織文
32、化會以各種方式影響其薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理實(shí)踐。比如美國西南航空公司規(guī)定,新加入者必須從較低的薪酬起步,這意味著到西南航空公司來工作的初期,他們的薪酬水平會比原來公司的薪酬水平低很多。西南航空采取這樣一種薪酬戰(zhàn)略,主要是想打造一種員工與企業(yè)建立長期合作關(guān)系的文化,希望員工與企業(yè)結(jié)成長期的利益共同體,而不是形成短期的經(jīng)濟(jì)契約或勞動力買賣關(guān)系。馬云在阿里巴巴也采取類似的薪酬戰(zhàn)略,雖然短期內(nèi)企業(yè)會失去一些“人才”,但得到的“人才”卻是真正愿意和公司長期共同發(fā)展的人才。對這些留在公司的人才來說,在薪酬方面減少了一點(diǎn)短期收入,但卻獲得了長期收益。當(dāng)然,一個組織的報(bào)酬系統(tǒng)也會對組織文化產(chǎn)生非常大的反作用力。比
33、如一個組織中誰能得到報(bào)酬以及為什么能夠得到,實(shí)際上指明了一個組織的價值觀和信仰由此可見,報(bào)酬系統(tǒng)也是了解組織文化的關(guān)鍵所在,對組織報(bào)酬系統(tǒng)的分析可以為高管人員管理組織的長期文化變革提供重要基礎(chǔ)。組織的報(bào)酬系統(tǒng)必須與組織的文化和價值觀保持高度一致。企業(yè)文化對薪酬戰(zhàn)略決策的具體影響,可依據(jù)科爾和斯洛克姆對組織文化的劃分類型來加以說明??茽柡退孤蹇四罚?987)將文化劃分為氏族型文化(clancul-ture)與市場型文化(marketculture),氏族型文化強(qiáng)調(diào)組織中的個體是互依的關(guān)系且顯示對群體的順從,規(guī)范與傳統(tǒng)由科層結(jié)構(gòu)所塑造,個體與組織的關(guān)系通常是一種長期的承諾關(guān)系。而市場型文化則強(qiáng)調(diào)成
34、員之間的關(guān)系是獨(dú)立的,員工之間較少存在個人間的互動,個人貢獻(xiàn)較集體努力來得更具價值,規(guī)范性結(jié)構(gòu)貧乏,員工與組織之間的關(guān)系是一種交易契約性的短期關(guān)系。在氏族型文化中,由于強(qiáng)調(diào)長期取向、集體主義、高風(fēng)險規(guī)避與內(nèi)部公平,因而等級型薪酬戰(zhàn)略更為適合,多采用基于崗位的固定薪酬;個體間強(qiáng)調(diào)協(xié)作而不是競爭.因而團(tuán)隊(duì)激勵比個體激勵更為合適;強(qiáng)調(diào)資歷加薪、福利與長期激勵。在市場型文化中,由于強(qiáng)調(diào)短期取向、個人主義、低風(fēng)險規(guī)避與外部公平,因而并不強(qiáng)調(diào)資歷和職位,多采用績效加薪;員工與組織共享成功與風(fēng)險,多基于短期的工作績效或結(jié)果,強(qiáng)調(diào)變動薪酬和短期激勵員工與企業(yè)的雇傭關(guān)系不穩(wěn)定。5、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)美國學(xué)者戈麥斯梅
35、西亞和韋爾伯恩分為機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)與有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)。機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)存在高度集權(quán)的控制體系、專業(yè)化的工作、明確的崗位定義、垂直化的溝通和正式的報(bào)告關(guān)系,表現(xiàn)為高度正式化、標(biāo)準(zhǔn)化以及對員工權(quán)力的嚴(yán)格控制,對顧客的需要反應(yīng)較慢,個人對于問題的解決扮演有限角色,類似于官僚體系。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)則存在低度集權(quán)化的體系、互依的職能或工作、持續(xù)改進(jìn)的工作描述、充分的橫向溝通和信息共享,表現(xiàn)為低度的正式化、標(biāo)準(zhǔn)化以及各層級平等分配的決策權(quán)力,通過授權(quán)以鼓勵自主性,對顧客需求有快速反應(yīng),完成組織使命和目標(biāo)時不單純是忠誠與服從,在不易確定及難預(yù)測的環(huán)境下比較適用,更具彈性與適應(yīng)性。在機(jī)械式的組織架構(gòu)下,薪酬體系更多的
36、是基于資歷的、強(qiáng)調(diào)非貨幣激勵和低比例的激勵性變動薪酬;基薪通常以崗位為基礎(chǔ),更適合于等級型薪酬戰(zhàn)略;宜采用員工參與較少的集權(quán)式薪酬決策模式,強(qiáng)調(diào)薪酬保密。相反的,在有機(jī)式的組織架構(gòu)下,更多地使用貨幣性激勵以及高比例的激勵性薪酬,更適合于壓縮型、具有平等主義色彩的薪酬體系;基薪通常以技能為基礎(chǔ),宜采用員工參與度較高的分權(quán)式薪酬決策模式,薪酬制度相對公開透明。(四)員工特點(diǎn)因素企業(yè)的員工現(xiàn)狀及其特點(diǎn)也是企業(yè)制定薪酬戰(zhàn)略不得不考慮的因素。比如員工的職位、個人工作能力、潛能、工作經(jīng)驗(yàn)、受教育程度以及個人偏好和需求等方面的差異,都是構(gòu)建薪酬戰(zhàn)略必須考慮的因素。由于員工個人的資歷水平、個人工作能力、工作表
37、現(xiàn)以及教育水平的差別,所擔(dān)任的崗位和職務(wù)就不同,工作量的大小、難易程度和肩負(fù)的責(zé)任也就會有區(qū)別,這就決定了他們的薪酬水平不可能一致。另外,薪酬戰(zhàn)略的制定還會受到員工個人需求和偏好的影響。員工個人需求和偏好的多樣性,決定了薪酬激勵的方式有所不同。比如,知識型員工的事業(yè)成就感很強(qiáng),他們更看重個人的成長與發(fā)展,注重從事業(yè)中獲得的滿足感和自我價值的實(shí)現(xiàn);而非知識型員工則偏重的是有保障和穩(wěn)定的工作。戰(zhàn)略性薪酬管理的基本步驟戰(zhàn)略性薪酬管理的基本步驟可概括如下:(1)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的權(quán)變因素。戰(zhàn)略性薪酬管理的第一步是了解并分析企業(yè)薪酬管理的內(nèi)外部環(huán)境,這些環(huán)境因素主要包括外部宏觀政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)及市場環(huán)
38、境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等。每個企業(yè)所面臨的薪酬管理環(huán)境都不一樣,企業(yè)只有全面、準(zhǔn)確地審視其所面臨的內(nèi)外環(huán)境,才能找出最能影響薪酬戰(zhàn)略及其管理過程的權(quán)變因素。(2)確定驅(qū)動組織績效的關(guān)鍵因素。在分析企業(yè)薪酬管理的內(nèi)外部環(huán)境基礎(chǔ)上,確定驅(qū)動組織績效的關(guān)鍵因素。一般而言,在確定驅(qū)動組織的關(guān)鍵因素時需要考慮的問題主要有:企業(yè)的愿景與目標(biāo)、為實(shí)現(xiàn)愿景和目標(biāo)所選擇的競爭戰(zhàn)略、為實(shí)現(xiàn)競爭戰(zhàn)略而選擇的企業(yè)的核心價值觀、組織結(jié)構(gòu)及管理流程、企業(yè)所面臨的內(nèi)部和外部威脅和挑戰(zhàn)等。(3)明確關(guān)鍵因素對薪酬成本及員工技能、態(tài)度和行為的要求。戰(zhàn)略性薪酬管理的第三步,是要找出驅(qū)動組織績效的關(guān)鍵因素對薪酬成本和員工技能、態(tài)度與行為
39、的具體要求只有確定了這些戰(zhàn)略要求,薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)才可以落實(shí),才能明確薪酬管理的工作方向和推導(dǎo)方針。(4)制定薪酬戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)上述要求。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)對薪酬成本和員工技能、態(tài)度與行為的要求,企業(yè)接下來需要制定一套行之有效的薪酬策略與薪酬政策體系,包括薪酬水平政策、薪酬結(jié)構(gòu)政策、薪酬組合政策以及行政管理政策等。(5)執(zhí)行薪酬戰(zhàn)略并重新評價與調(diào)整。戰(zhàn)略性薪酬管理的最后一步是執(zhí)行戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中不斷檢查執(zhí)行效果,并對戰(zhàn)略進(jìn)行重新評價和調(diào)整。由于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境是不斷變化的,這種變化很可能會影響驅(qū)動組織績效的關(guān)鍵因素的變動,因此,薪酬戰(zhàn)略及其管理過程必須能夠及時順應(yīng)這種變動,以確保企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略與環(huán)境
40、之間的適應(yīng)性。戰(zhàn)略性薪酬管理概述(一)戰(zhàn)略性薪酬管理的含義20世紀(jì)80年代末到90年代初,以愛德華羅勒為代表的一批美國學(xué)者提出了戰(zhàn)略性薪酬體系的理論。與此相對應(yīng),戰(zhàn)略性薪酬管理的概念孕育而生。戰(zhàn)略性薪酬管理的提出有其深刻的歷史背景,首先表現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略性地位的提升。在知識經(jīng)濟(jì)時代,人力資源日益成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源,人才成為企業(yè)爭奪的主要資源,員工所具有的知識、技能、態(tài)度、價值觀及其行為等,成為影響企業(yè)之間經(jīng)營績效差異的決定性因素,薪酬管理也因此成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略工具。其次,薪酬管理環(huán)境的不確定性增大。薪酬管理受到市場、法律等的約束越來越多,多變的內(nèi)外部環(huán)境和多重的利益相關(guān)性驅(qū)使薪酬管理
41、向戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)型。另外,薪酬管理的權(quán)能也隨著人力資源戰(zhàn)略地位的提升而擴(kuò)展,從單純的交換勞動力和控制人工成本的職能上升為戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理的職能。所謂戰(zhàn)略性薪酬管理,是指在進(jìn)行薪酬決策時需要對環(huán)境中的機(jī)會及威脅作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),并且要配合或支持組織全盤的、長期的發(fā)展方向以及目標(biāo),將薪酬管理作為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的工具。并非所有的薪酬管理都具有戰(zhàn)略性,美國著名薪酬管理專家米爾科維奇(Milkovich)教授認(rèn)為,“戰(zhàn)略性薪酬管理”應(yīng)該被界定為“對組織績效具有關(guān)鍵性影響的薪酬決策模式”,就是說,能對組織績效產(chǎn)生重大影響的薪酬決策模式才具有戰(zhàn)略性。我國學(xué)者(2003)則指出,戰(zhàn)略性薪酬管理實(shí)際上是看待薪
42、酬管理職能的一整套嶄新的理念,其核心是做出一系列的戰(zhàn)略性薪酬決策。綜上所述,戰(zhàn)略性薪酬管理過程應(yīng)該包含以下4個方面的內(nèi)涵:一是企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)必須基于企業(yè)的戰(zhàn)略來展開;二是企業(yè)需要思考人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用,以及企業(yè)通過什么樣的人力資源系統(tǒng)來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略與目標(biāo);三是應(yīng)當(dāng)把薪酬戰(zhàn)略作為人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,即在整個企業(yè)的人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,把薪酬系統(tǒng)作為其中的一個子系統(tǒng),來思考如何支撐整個人力資源戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);四是應(yīng)當(dāng)將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的、可操作的薪酬制度技術(shù)和薪酬管理流程,只有這樣才算完成了戰(zhàn)略性薪酬管理體系的設(shè)計(jì)。(二)戰(zhàn)略性薪酬管理的作用戰(zhàn)略性薪酬管理作為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢
43、的一種工具,對于提升企業(yè)績效和企業(yè)競爭優(yōu)勢具有重要的作用。1、對于提升企業(yè)績效的作用戰(zhàn)略性薪酬管理對于提升企業(yè)績效的作用主要體現(xiàn)在以下4個方面:一是降低人工成本。這里講的人工成本既包括直接人工成本,也包括薪酬管理等間接人工成本。人工成本一般要占組織整體運(yùn)作成本的20%50%,一些服務(wù)行業(yè)的人工成本更是高達(dá)70%以上。因此,降低人工成本是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。對于初創(chuàng)企業(yè)和處在困難時期的企業(yè),依靠有效的薪酬管理減少薪酬開支,對企業(yè)的生存與發(fā)展更具有關(guān)鍵的作用。二是吸引和留住人才。一方面,薪酬管理具有吸引與甄選人才的作用。較高的薪酬水平和多樣化的薪酬形式,可以吸引和激勵企業(yè)的稀缺人才和創(chuàng)新人才;
44、另一方面,薪酬以及管理問題也是員工流失的主要原因。在人才競爭日趨激烈的今天,建立公平、合理的薪酬激勵體系,對于吸引和留住人才是至關(guān)重要的。三是引導(dǎo)員工行為。一個設(shè)計(jì)優(yōu)良的薪酬體系可以傳達(dá)這樣的信息:什么樣的員工是企業(yè)需要和關(guān)注的?什么樣的行為是企業(yè)認(rèn)可并給予鼓勵的?比如崗位薪酬有助于激勵員工盡職盡責(zé)的行為;技能薪酬有助于激勵員工學(xué)習(xí)知識和掌握更多技能的行為:而績效薪酬則能促使員工為企業(yè)價值增值作出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)可以根據(jù)對員工管理的需要,設(shè)計(jì)符合戰(zhàn)略需求的薪酬體系。四是促進(jìn)勞資和諧。薪酬管理是一把雙刃劍,不科學(xué)或不公平的薪酬管理往往是勞資爭議的焦點(diǎn)。戰(zhàn)略性薪酬管理以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略為
45、依據(jù)進(jìn)行薪酬決策,通過企業(yè)戰(zhàn)略將企業(yè)利益、部門利益和員工利益統(tǒng)一起來,形成“心往一處想、勁往一處使”的局面,既緩解了勞資沖突,又促進(jìn)了企業(yè)與員工的雙贏。2、對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用戰(zhàn)略性薪酬管理對于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是價值性。價值性指薪酬管理能否對控制人工成本、吸引和維系人才以及影響員工的態(tài)度和行為等有直接和較強(qiáng)的影響。應(yīng)該說,對上述因素不產(chǎn)生影響或影響較弱的薪酬管理行為,不具有對組織競爭優(yōu)勢的顯著價值性。二是難以模仿性。如果一個薪酬決策很容易被模仿,那么所有的公司都可以通過它來獲得競爭優(yōu)勢,其優(yōu)勢也就不復(fù)存在了。因此,為了使戰(zhàn)略性薪酬決策具有難以模仿性,必須將
46、薪酬戰(zhàn)略嵌入企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中,使得薪酬管理具有組織的專屬性特征它根植于組織內(nèi)部,內(nèi)化為員工行為,最終與組織文化融為一體。三是有效的執(zhí)行力。戰(zhàn)略性薪酬管理的關(guān)鍵不僅在于它的制定是否科學(xué),更重要的是它能否得到貫徹和執(zhí)行,唯有如此,才能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。從某種意義上講,企業(yè)薪酬管理領(lǐng)域從不缺乏戰(zhàn)略,缺乏的是戰(zhàn)略執(zhí)行,而薪酬的戰(zhàn)略執(zhí)行力又主要體現(xiàn)在組織全體成員對薪酬戰(zhàn)略的理解能力和接受能力上。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:任xx3、注冊資本:1350萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-4-
47、267、營業(yè)期限:2015-4-26至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額9909.727927.787432.29負(fù)債總額4701.893761.513526.42股東權(quán)益合計(jì)5207.834166.263905.87公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入26659.1321327.3019994.35營業(yè)利潤4915.073932.063686.30利潤總額4201.853361.483151.39凈利潤3151.392458.082269.00歸
48、屬于母公司所有者的凈利潤3151.392458.082269.00法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán),股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會
49、召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股東權(quán)利。(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、定期財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項(xiàng),享有知情權(quán)和參與權(quán);(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。關(guān)于本條第一款第二項(xiàng)中股東的召集權(quán),公司和控股股東應(yīng)特別注意
50、保護(hù)中小投資者享有的股東大會召集請求權(quán)。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案,公司董事會應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會,不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實(shí)股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權(quán)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過民事訴訟或其他法律手段保護(hù)其合法權(quán)利。公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日
51、內(nèi),請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨(dú)或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第三款規(guī)定的股
52、東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權(quán)征集過程中,不得出售或變相出售股東權(quán)利;(5)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;(6)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。7、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書
53、面報(bào)告。8、公司的控股股東、實(shí)際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實(shí)際控制人對公司和公司其他股東負(fù)有誠信義務(wù)??毓晒蓶|應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東及實(shí)際控制人不得利用關(guān)聯(lián)交易、利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和公司其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權(quán)時,不得作出有損于公司和其他股東合法權(quán)益的決定??毓晒蓶|對公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應(yīng)嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序??毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)知識和
54、決策、監(jiān)督能力??毓晒蓶|不得對股東大會有關(guān)人事選舉決議和董事會有關(guān)人事聘任決議履行任何批準(zhǔn)手續(xù);不得越過股東大會、董事會任免公司的高級管理人員??毓晒蓶|與公司應(yīng)實(shí)行人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)分開,機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)獨(dú)立,各自獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。公司的總裁人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人和董事會秘書在控股股東單位不得擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)??毓晒蓶|的高級管理人員兼任公司董事的,應(yīng)保證有足夠的時間和精力承擔(dān)公司的工作。控股股東應(yīng)尊重公司財(cái)務(wù)的獨(dú)立性,不得干預(yù)公司的財(cái)務(wù)、會計(jì)活動??毓晒蓶|及其職能部門與公司及其職能部門之間不應(yīng)有上下級關(guān)系。控股股東及其下屬機(jī)構(gòu)不得向公司及其下屬機(jī)構(gòu)下達(dá)任何有關(guān)公司經(jīng)營的計(jì)劃和
55、指令,也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營管理的獨(dú)立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應(yīng)從事與公司相同或相近似的業(yè)務(wù),并應(yīng)采取有效措施避免同業(yè)競爭。9、控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營性資金往來中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制占用公司資金??毓晒蓶|、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不得要求公司為其墊支工資、福利、保險、廣告等費(fèi)用、成本和其他支出。公司也不得以下列方式將資金直接或間接地提供給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用:(1)有償或無償?shù)夭鸾韫镜馁Y金給控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方使用;(2)通過銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供委托貸款;(3)委托控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)
56、聯(lián)方進(jìn)行投資活動;(4)為控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方開具沒有真實(shí)交易背景的商業(yè)承兌匯票;(5)代控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方償還債務(wù);(6)在沒有商品和勞務(wù)對價情況下以其他方式向控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方提供資金;(7)控股股東、實(shí)際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不及時償還公司承擔(dān)對其的擔(dān)保責(zé)任而形成的債務(wù);公司董事、監(jiān)事和高級管理人員有義務(wù)維護(hù)公司資金不被控股股東及其附屬企業(yè)占用。公司董事、高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)時,公司董事會應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重對負(fù)有直接責(zé)任的高級管理人員給予警告、解聘處分,情節(jié)嚴(yán)重的依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;對負(fù)有直接責(zé)任的董事給予警告處
57、分,對于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事應(yīng)當(dāng)提請公司股東大會啟動罷免直至依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的程序。公司董事會建立對大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機(jī)制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)應(yīng)立即申請司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資金。公司董事長作為“占用即凍結(jié)”機(jī)制的第一責(zé)任人,董事會秘書、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)助其做好“占用即凍結(jié)”工作。具體按照以下程序執(zhí)行:(1)公司董事會秘書定期或不定期檢查公司與控股股東及其附屬企業(yè)的資金往來情況,核查是否有控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資金的情況。(2)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)控股股東及其附屬企業(yè)占用公司資產(chǎn)的當(dāng)日,應(yīng)當(dāng)立即以書面形式報(bào)告董事長。報(bào)告內(nèi)容包括但不限
58、于占用股東名稱、占用資產(chǎn)名稱、占用資產(chǎn)位置、占用時間、涉及金額、擬要求清償期限等;如發(fā)現(xiàn)存在公司董事、監(jiān)事及其他高級管理人員協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資產(chǎn)情況的,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)在書面報(bào)告中寫明涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員姓名,協(xié)助或縱容簽署侵占行為的情節(jié)。(3)董事長在收到書面報(bào)告后,應(yīng)敦促董事會秘書發(fā)出召開董事會會議通知,召開董事會審議要求控股股東、實(shí)際控制人及其關(guān)聯(lián)方清償?shù)钠谙?,涉及董事、監(jiān)事及其他高級管理人員的處分決定、向相關(guān)司法部門申請辦理控股股東股份凍結(jié)等相關(guān)事宜,關(guān)聯(lián)董事應(yīng)當(dāng)對上述事項(xiàng)回避表決。對于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事、監(jiān)事或高級管理人員,董事會在審議相關(guān)處分決定后
59、應(yīng)提交公司股東大會審議。(4)董事會秘書根據(jù)董事會決議向控股股東及其他關(guān)聯(lián)方發(fā)送限期清償通知,執(zhí)行對相關(guān)董事、監(jiān)事或高級管理人員的處分決定,并做好相關(guān)信息披露工作;對于負(fù)有嚴(yán)重責(zé)任的董事、監(jiān)事或高級管理人員,董事會秘書應(yīng)在公司股東大會審議通過相關(guān)事項(xiàng)后及時告知當(dāng)事董事、監(jiān)事或高級管理人員,并辦理相應(yīng)手續(xù)。(5)除不可抗力,如控股股東及其他關(guān)聯(lián)方無法在規(guī)定期限內(nèi)清償,公司董事會應(yīng)在規(guī)定期限屆滿后30日內(nèi)向相關(guān)司法部門申請將該股東已被凍結(jié)股份變現(xiàn)以償還被侵占資產(chǎn),董事會秘書做好相關(guān)信息披露工作。(二)董事1、公司董事為自然人,董事應(yīng)具備履行職務(wù)所必須的知識、技能和素質(zhì),并保證其有足夠的時間和精力履
60、行其應(yīng)盡的職責(zé)。董事應(yīng)積極參加有關(guān)培訓(xùn),以了解作為董事的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,熟悉有關(guān)法律法規(guī),掌握作為董事應(yīng)具備的相關(guān)知識。有下列情形之一的,不能擔(dān)任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾五年;(3)擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、總裁,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾三年;(4)擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年
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