保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序

1、1.目的為了保護(hù)所有委托方或委托人的合法權(quán)益，應(yīng)對(duì)需保密的事項(xiàng)和文件資料以及用戶的有關(guān)保密資料嚴(yán)加控制，以確保本中心檢驗(yàn)工作的公正和本中心與委托方的利益不受損失。.適用范圍本程序適用于本中心全體人員的所有對(duì)外服務(wù)活動(dòng)，并對(duì)保密范圍、措施、處置做出了規(guī)定。.職責(zé)工作人員要遵守國(guó)家工作人員保密守則及有關(guān)保密制度。工作人員對(duì)自己所了解的客戶情況、檢測(cè)結(jié)果等信息，不得在任何地點(diǎn)、以任何方式向有關(guān)單位和人員泄露和暗示。工作人員不得利用客戶的信息自己或提供給他人進(jìn)行開(kāi)發(fā)活動(dòng)。凡違反制度者，根據(jù)情節(jié)或后果給予批評(píng)教育、行政處分直至追究法律責(zé)任。各科室主任對(duì)本科室人員執(zhí)行本程序情況進(jìn)行監(jiān)督管理。質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)

2、組織對(duì)全體員工的保密教育，批準(zhǔn)違規(guī)事件的處理意見(jiàn)。.工作程序保密范圍檢測(cè)原始記錄、未公布的檢驗(yàn)報(bào)告、仲裁報(bào)告、質(zhì)量分析報(bào)告、重大事故實(shí)驗(yàn)報(bào)告；委托方的送檢樣品和檢測(cè)所得的數(shù)據(jù)、內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、工藝配方和專利所有權(quán)等所有委托方不愿公開(kāi)的技術(shù)資料；上級(jí)下達(dá)的監(jiān)督檢測(cè)計(jì)劃；屬于保密范圍的文件、工作報(bào)告、會(huì)議紀(jì) 要、財(cái)務(wù)檔案；本中心的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量記錄表格等；新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢測(cè)技術(shù)、設(shè)施、微機(jī)軟件；人員業(yè)績(jī)檔案；本中心質(zhì)量活動(dòng)記錄，如原始記錄與檢測(cè)報(bào)告、內(nèi)審、質(zhì)量體系評(píng) 審、不合格控制及糾正措施管理等；儀器設(shè)備檔案；本中心認(rèn)為需要保密的其它內(nèi)容。保證措施凡屬保密的技術(shù)資料，一律不準(zhǔn)隨意查閱、外借，

3、若要查閱，機(jī)密級(jí) 檔案應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，絕密的要經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)；檢測(cè)的原始記錄數(shù)據(jù)均屬技術(shù)秘密，未經(jīng)有關(guān)部門(mén)許可，一律不準(zhǔn)以 任何形式擴(kuò)散外傳；保密資料不準(zhǔn)復(fù)印、翻拍，若有特殊需要須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；對(duì)失密、泄密者視其情節(jié)輕重予以批評(píng)教育、行政處分，情節(jié)特別嚴(yán) 重的直至追究刑事責(zé)任；查、借保密資料須填寫(xiě)文件資料查詢、復(fù)印登記表；保密資料僅限指定地點(diǎn)閱讀，原則上不得復(fù)制或抄錄，需要復(fù)制、抄 錄、借出指定地點(diǎn)的須經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人或中心主任批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)；復(fù)制、抄錄、借出的資料需回收的，應(yīng)按期交還；不得以任何方式泄露監(jiān)督檢查計(jì)劃（包括不合格復(fù)查）及其檢測(cè)結(jié)果 （在檢驗(yàn)結(jié)果未公布之前）；用微機(jī)處理

4、數(shù)據(jù)及編制報(bào)告時(shí)，要避免有外人在場(chǎng)；每年對(duì)保密資料進(jìn)行一次清理，檔案管理員應(yīng)列出過(guò)期資料清單，并填寫(xiě)資料銷毀登記表，經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由指定人監(jiān)督在指定地點(diǎn)銷毀；對(duì)違反保密規(guī)定的行為，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織調(diào)查并視違紀(jì)情節(jié)輕重或造成的后果提出處理意見(jiàn)報(bào)中心主任批準(zhǔn)，對(duì)泄密造成的后果應(yīng)由泄密者承擔(dān)；凡系泄密情況的處置記錄由質(zhì)量負(fù)責(zé)人整理歸卷交辦公室立卷歸檔。保密資料的查（借）閱屬保密資料、文件本中心人員查閱要經(jīng)查閱人所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并填寫(xiě)借閱登記表；本中心人員借閱（離開(kāi)資料室）要經(jīng)中心分管主任批準(zhǔn)，并嚴(yán)格辦理借閱手續(xù)。外部人員要求查閱、查詢和復(fù)印檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，由質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)受理。質(zhì)量管理科的受理人員首先要對(duì)委托人的身份、委托的理由是否合乎規(guī)定要求加以確認(rèn)。若委托人的要求，符合本中心有關(guān)查詢、查閱、或復(fù)印的條件，則填寫(xiě)申請(qǐng)單，由質(zhì)量管理科主任簽字，報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到資料室辦理。資料室接到手續(xù)齊全的申請(qǐng)單后，辦理借閱復(fù)印手續(xù)。當(dāng)委托人要求用電話，圖文傳真或其它電傳方式傳送檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，必須滿足下列要求：質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)對(duì)委托人加以確認(rèn)。 4.4.2 必須是已上交驗(yàn)收的報(bào)告。報(bào)請(qǐng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批同意。在傳送檢驗(yàn)結(jié)果過(guò)程中，要采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?。微機(jī)上所有上網(wǎng)的軟件程序，各種文件資料和報(bào)告內(nèi)容等儲(chǔ)存保密工作，按 “計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理程序 ”執(zhí)行。向新聞單位提供檢測(cè)數(shù)據(jù)