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文檔簡介

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年環(huán)境主管崗位的職責職責;1、負責制訂保潔工作計劃,指導保潔人員按計劃工作;2、負責日常巡視檢查及對保潔員工的日常考核;3、負責對垃圾清運、外墻清洗等服務分包商的管理,進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查;4、制定園區(qū)內(nèi)的保潔方面的延伸服務計劃并負責組織實施落實;5、負責園區(qū)內(nèi)所有清潔、綠化的質(zhì)量檢查與考核工作;6、.負責做好突擊性工作的應急安排;7、負責保障轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有衛(wèi)生及綠化設施的完好率;8、完成上級交辦的其它工作任務。崗位要求:1、中專以上學歷,_歲,男女不限,_年以上辦公樓、園區(qū)同崗位工作經(jīng)驗。2、有計劃和組織能力,具有良好的身體素質(zhì),具有一定的判斷和安排能力;

2、3、懂得環(huán)境維護管理知識和技能,具有一定的管理能力;4、熟知各項清潔用品、用具的種類及使用方法,掌握清潔機械的操作方法。2022年環(huán)境主管崗位的職責(二)職責:1、負責公司級環(huán)境、綠化的巡視區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時通知項目進行整改;2、負責各項目環(huán)境負責人的培訓和考核,不斷提高負責人整體水平;3、自覺遵守部門的各項規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,幫助員工解決在工作中遇到的專業(yè)難題;4、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)綠化設施及用品的使用方法,創(chuàng)新提高業(yè)務品質(zhì);5、負責公司質(zhì)量目標的評審,并督導各部門質(zhì)量目標的實現(xiàn);6、組織公司管理服務創(chuàng)新評審及推廣,組織公司級環(huán)境專業(yè)業(yè)務培訓工作的開展和實施;7、負責供方及供應商評

3、估管理工作的審核及督導;8、組織檢查、跟蹤驗證突發(fā)事件的整改及預防措施的處理效果;9、負責各服務中心環(huán)境專業(yè)年度、月度工作計劃的審核,提出專業(yè)意見并監(jiān)督實施過程;任職要求:1、統(tǒng)招全日制大專及以上學歷,專業(yè)不限;2、擁有綠化保潔業(yè)務管理經(jīng)驗者優(yōu)先;3、熟悉綠化保潔工作的操作流程、監(jiān)管標準、考核方法等專業(yè)知識;4、具有良好的組織溝通能力、事務處理能力,良好的服務意識及責任心。2022年環(huán)境主管崗位的職責(三)1、組織完成物業(yè)環(huán)境板塊的流程管理職責;2、根據(jù)公司領導經(jīng)營決策的需要提供相應的環(huán)境管理與服務分析數(shù)據(jù);3、統(tǒng)籌負責環(huán)境類服務供方的監(jiān)督、管理、業(yè)務評估和問題協(xié)調(diào)解決;4、組織完成保潔與綠化

4、服務、垃圾清運、消殺、環(huán)境設施設備及園林植物養(yǎng)護、新建或更新的費用測算管理職責;5、審核物業(yè)環(huán)境板塊費用支付和各類環(huán)境類服務合同;6、負責審核綠化改造方案和涉及環(huán)境視覺形象的改建;接受相關(guān)部門的協(xié)助請求,參與客戶溝通,及時認真地解決住戶提出的涉及環(huán)境服務的合理要求;7、有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。8、接受客服中心對本部門質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督,配合客戶中心進行物業(yè)項目的客戶滿意9、負責環(huán)境設備設施運行、維護安全,組織環(huán)境類突發(fā)事件的方案擬制與演練,參與公司重大環(huán)境事件的協(xié)調(diào),協(xié)助上級和其它部門處理突發(fā)事件10、完成上級交辦的其他工作。2022年環(huán)境主管崗位的職責(四)描述:對外包公司管控。

5、任務1:對保潔、綠化、石材、消殺、外墻清洗、垃圾清運日常巡視檢查的工作質(zhì)量和品質(zhì)。任務2:對各分包商定期進行培訓,培訓內(nèi)容包括廣場制度、政策法規(guī)、環(huán)境保潔方法等。任務3:在各節(jié)假日、汛臺期等特殊時段前與各分包商進行工作布置會議。任務4:了解保潔綠化市場走向,對分包商資料的篩選、存檔,以備廣場招投標工作。任:5:對分包商的各項檢查表與評估內(nèi)容進行存檔。描述:環(huán)衛(wèi)事宜任務1:垃圾清運的規(guī)范和費用的催繳。任務2:與市政環(huán)衛(wèi)部門做好日常聯(lián)系工作,并了解保潔方面新的政策、規(guī)定。描述:其余工作任務1:開、閉點巡視及保潔巡視工作。任務2:在各節(jié)假日、汛臺期等特殊時段前與各分包商進行工作布置會議。任務3:協(xié)助

6、其他部門有關(guān)環(huán)境整改的工作。任務4:年未及合同將到期時對各分包商進行工作總結(jié)與評估工作。任務5:及時向上級匯報工作中所出現(xiàn)的問題,并按指示進行處理。任務6:完成領導交辦的其他工作。2022年環(huán)境主管崗位的職責(五)職責:1、審核保潔公司提交的年度保潔計劃,分解至月度并組織外包公司實施;2、依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門環(huán)境類各外包服務實施監(jiān)管,接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;3、負責外包業(yè)務的對接,負責協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督指導、費用結(jié)算等各項管理工作。任職要求:1、大專及以上,專業(yè)不限;2、物業(yè)管理或酒店管理(保潔類)專業(yè)知識;3、年以上物業(yè)服務管理工作經(jīng)驗,有酒店房務或高端物業(yè)的相關(guān)服務管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;4、了解保潔類各項專業(yè)作業(yè)流程,熟悉對環(huán)境類外包服務質(zhì)量的監(jiān)督管理;5、具備優(yōu)秀的業(yè)務能力,優(yōu)秀的計劃和執(zhí)行能力,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的溝通能力,良好的人際交往能力。2022年環(huán)境主管崗位的職責(六)1、直接上級:項目經(jīng)理2、直屬下級:保潔班長、綠化班長3、工作概述:負責項目衛(wèi)生保潔、園林綠化工作及特約服務的開展4、崗位職責1負責項目衛(wèi)生保潔、園林綠化管理工作;2負責消除環(huán)境安全隱患;3組織落實特約服務工作

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