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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年游泳館管理制度細(xì)則范本制度1.嚴(yán)格遵守嬰兒游泳館各項規(guī)章制度。2.不得擅自更改會員資料、會員卡信息。3.不得對外透露會員資料、信息。4.不得議論、討論、散布泳館內(nèi)部、未成文信息。5.不得私自更改消費(fèi)賬單、現(xiàn)金收據(jù)等票據(jù)。6.不得利用工作之便_、_公款。7.同事之間不得議論會員的事情,同事之間也不得說人壞話。不能相互打罵(如有發(fā)現(xiàn)直接開除雙方)行政日常工作職責(zé)1.衛(wèi)生清潔與檢查:做好售貨區(qū)域的清潔消毒工作,并保持售貨區(qū)域地面及桌椅整潔,貨物擺放整齊,無積灰;2每天不定時整理商品,做好清點工作,如有丟失,按照賣價的_%賠償。及時上報補(bǔ)充庫存;注意物品保
2、質(zhì)期;3收銀并做好財務(wù)記錄,熟練操作收銀系統(tǒng);每天下班前做好出入貨及賬目清點工作;4.登記維護(hù)會員信息;及時補(bǔ)充店內(nèi)各類表單;5.熟悉商品的品牌,特點,使用說明;6.客人接待及安排,熱情周到;7.店內(nèi)促銷及節(jié)假日活動策劃安排、執(zhí)行;8.做好所有員工考勤記錄;游泳卡銷售記錄;店內(nèi)日常開銷支出的記錄;9.應(yīng)聘人員面試及錄用通知;10.每日做好會員簽字劃卡,游泳師要一起配合。如有漏劃,損失一起承擔(dān);監(jiān)督配合1維護(hù)游泳室環(huán)境,保持干凈,衛(wèi)生,監(jiān)督每日消毒工作;2記錄毛巾清洗消毒時間,中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次,大毛巾一周清洗_條,所有毛巾每天消毒_分鐘,保持干燥。陰雨天或周末客人較多時,可使用烘干
3、機(jī);3新生兒寶寶游泳資料的管理保存更新,表單及時補(bǔ)充;4維護(hù)游泳室秩序,確保每位寶寶都有滿意的游泳師為其服務(wù);5.了解并熟悉基本育兒知識及嬰幼兒常見問題處理;6新員工培訓(xùn),考核(包括寶寶服務(wù)流程和注意事項,安全培訓(xùn),育兒知識,專業(yè)技能,銷售技巧,鍋爐操作說明);語言要求如:1)歡迎語:歡迎您參觀愛寶貝寶寶游泳館,有什么可以幫到您的。請問有預(yù)約嗎。有收到過我們的免費(fèi)體驗券嗎。(詢問了解對方寶寶的情況)歡迎您光臨,請問您是試游還是參觀,麻煩您做一下來訪登記,我們帶您參觀介紹嬰兒游泳館分為四個功能區(qū):1、按摩區(qū)。包括按摩工作臺,衣物柜,備置做臍部處理的消毒物品、按摩油、嬰兒爽身粉、尿片和已經(jīng)消毒的柔
4、軟干燥的浴巾等。工作臺上可放置cd機(jī)。在這個區(qū)域內(nèi),完成嬰兒游泳前的智力開發(fā)模仿游戲、興奮性按摩、臍部處理;嬰兒游泳之后做臍部消毒和安撫鎮(zhèn)靜性按摩等工作。2、嬰兒洗澡區(qū)。分為沐浴區(qū)和盆洗浴。都是一個寶寶一消毒。大一點的寶寶在淋浴區(qū)域,提高場地利用率。3、嬰兒游泳區(qū)。游泳區(qū)同樣分為嬰兒個人游泳池和嬰童游泳池,大池子擁有循環(huán)過濾系統(tǒng),每天換水消毒。4、親子互動區(qū):提供寶媽觀看嬰兒游泳以及與寶寶親密接觸和互動的場地。嬰兒游泳館的采光要求:新生兒、嬰兒游泳館采用自然光,明亮且光線柔和,新生兒喜歡較暗些的光,才能睜大眼睛,強(qiáng)光刺激時,新生兒常將眼睛閉上,所以,以防強(qiáng)光直射刺激新生兒、嬰兒的眼睛。明亮的光
5、線有利于觀察嬰兒游泳的反應(yīng)和治療效果。嬰兒游泳師職責(zé):1、嚴(yán)格按照嬰兒游泳操去做。堅持一對一的服務(wù)。適當(dāng)?shù)臅r候做舒醒操和恢復(fù)操。以增加寶寶的游泳幅度,保證寶寶在精神狀態(tài)好的時候后用洗澡。2、對已經(jīng)能很出色游泳的寶寶,工作人員容易產(chǎn)生麻痹。注意孩子在游泳池邊和游泳池內(nèi),“眼球不離寶寶”。兩手在孩子活動范圍內(nèi),可以及時救護(hù)。同時也提醒家長看護(hù)好自己的寶寶。3、在寶寶游泳前,稱體重,測量體溫,檢查寶寶是否健康狀況。4、_個月或_斤之內(nèi)的寶寶在小池子,需要用脖圈,以保護(hù)頸椎,同時游泳時間不能超過_分鐘,以保證洗澡做撫觸不哭鬧。超過_個月或_斤要用腋下圈,_歲內(nèi)嬰兒游泳不要超過_分鐘。時間太長,寶寶太疲
6、勞,會哭鬧。5、當(dāng)嬰兒在泳池中開始顫抖時,應(yīng)將其及時抱出,并讓其體溫得到迅速提升。6、當(dāng)寶寶游泳洗澡完畢后,必須在館內(nèi)停留_分鐘以上,保證寶寶從游泳館的高的室內(nèi)溫度到休息室的中間溫度-外出,這樣保證溫度的逐漸降低。謹(jǐn)防寶寶在頭發(fā)沒有干的情況下,直接外出,導(dǎo)致感冒。7、所有的寶寶應(yīng)受到尊重。寶寶喜歡夸獎。請鼓勵和稱贊寶寶。8、早、晚對游泳館進(jìn)行紫外燈消毒,游泳前對游泳館內(nèi)所有的設(shè)備進(jìn)行消毒,包括毛巾要放入消毒柜。9、每天整理嬰兒游泳用品,檢查有沒有過期,如有缺少,立刻購買補(bǔ)全。10、工作人員要做到技術(shù)、手法精湛、熟練,不斷學(xué)習(xí)提高。寶寶服務(wù)流程和注意事項,安全培訓(xùn),育兒知識,專業(yè)技能,銷售技巧,
7、鍋爐操作說明嬰兒游泳館通風(fēng)和消毒要求:嬰兒游泳館因為潮濕以及密封較嚴(yán),往往易產(chǎn)生霉?jié)n和異味,所以,需要有良好的通風(fēng)條件。要求_專門的通風(fēng)設(shè)施,以便經(jīng)常排除濕氣和不潔空氣,換進(jìn)新鮮空氣。吹風(fēng)機(jī)等小電器應(yīng)_在遠(yuǎn)離嬰兒游泳池的地方,以防萬一開動的電器掉下來,造成致命的危險。嬰兒游泳館內(nèi)需要確??諝夂透郊釉O(shè)施的無交叉感染或污染,要求有專門的消毒設(shè)施。每個寶寶每次一人一池子水。嬰兒游泳后嬰兒游泳池做常規(guī)消毒。嬰兒游泳館室內(nèi)溫度與濕度要求嬰兒游泳館需要維持恒溫,嬰兒新生兒產(chǎn)熱和散熱的功能均比年長兒童和成人差。新生兒嬰兒游泳館的溫度在冬天要比一般水療室高12,為2728.夏天在2526,以保證新生兒做被動體
8、操或按摩時不會受涼感冒。保持游泳館的一定濕度,能夠增加空氣的導(dǎo)熱性,嬰兒游泳館內(nèi)的相對濕度不要超過_%,對于新生兒來說最適宜的環(huán)境濕度為_%_%。嬰幼兒游泳館用電要謹(jǐn)慎嬰兒游泳準(zhǔn)備工作嬰兒游泳準(zhǔn)備工作包括。2022年游泳館管理制度細(xì)則范本(二)一1、嬰兒游泳館內(nèi)外衛(wèi)生實行分區(qū)責(zé)任制,全館人員必須做到經(jīng)常保持環(huán)境整潔,無垃圾,東西擺放整齊。2、各室、館門窗玻璃經(jīng)常保持明亮,天棚地板、四壁和桌椅用具無灰塵。3、衛(wèi)生清掃工具要存放整齊,不準(zhǔn)到處亂放,對坐席、門窗、窗簾發(fā)現(xiàn)損壞時及時報告、及時修理。4、個人衛(wèi)生做到。勤洗澡、勤理發(fā)、勤更衣、勤剪指甲。5、人人都要懂衛(wèi)生知識。6、加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo),每月檢查評比
9、依次,好的給予獎勵,不合格者,除教育外,視情節(jié)適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎金。游泳館管理細(xì)則二1、進(jìn)入本池游泳者,必須身體健康,絕不允許皮膚病、心臟病及傳染病患者進(jìn)入池內(nèi)。2、泳者進(jìn)入泳池前須先進(jìn)行強(qiáng)制性淋浴,以免污染泳池。3、泳前須進(jìn)行身體各部分的預(yù)備運(yùn)動,以免發(fā)生以外或各種不良反應(yīng)。4、游泳者不得在泳池內(nèi)追逐,玩耍等構(gòu)成對身體安全不利的活動。5、除攜帶游泳必需用品外。其他一切與游泳活動無關(guān)的東西,嚴(yán)禁帶進(jìn)場,更不準(zhǔn)在游泳池內(nèi)洗衣服。6、為了身體健康飯后一小時內(nèi)請勿進(jìn)行游泳活動。7、泳池內(nèi)的救生設(shè)備,泳者都不得亂動。8、未成年人進(jìn)入游泳池須有救生員在場監(jiān)護(hù),如果是學(xué)校_的_游泳,必須聽從帶隊老師或游泳教練
10、指揮和安排,以保證泳場的正常運(yùn)作和泳者的人身安全。9、泳場內(nèi)出現(xiàn)異常問題或情況,必須冷靜處理,并馬救生員和在場管理員。游泳館管理細(xì)則三一、游泳池開放時間由小區(qū)_管理,非開放時間禁止進(jìn)入泳池。二、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識。確立安全第一的思想,向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識三、如_發(fā)現(xiàn)患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者,小區(qū)_有權(quán)禁止此會員的游泳活動。四、設(shè)置安全標(biāo)志和救生器材,深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。五、進(jìn)入游泳池要遵守以下規(guī)定:1)聽從教練和救生員的指揮。2)安全第一,嚴(yán)禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。3)初學(xué)者在無管理人員的
11、看護(hù)下禁止下水。4)泳前認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動,禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動作。5)愛護(hù)游泳池的一切設(shè)施。六、游泳池救生員的安全職責(zé)1)救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。做到開放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。提高責(zé)任感,防止_。2)自覺遵守各項制度,不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好地完成救生任務(wù)。3)做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對越界和不服從勸阻的進(jìn)行警告,警告無效的可清除出場。密切注意池內(nèi)情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。4)上崗時配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前_分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太
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