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1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年賓館出納的職責(zé)1、負(fù)責(zé)和管理本柜組工作,組織柜組人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、組織本柜組人員依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)核算資料的真實(shí)性、合法性和規(guī)范性。3、教育柜組人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),正確處理服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系、中心與管理單位之間的關(guān)系。滿足管理單位所需會(huì)計(jì)信息,協(xié)助其搞好財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效率。4、對(duì)本柜組會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容是否合法、合規(guī)進(jìn)行審核;對(duì)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行稽核,保證真實(shí)性、完整性;編報(bào)管理單位(本級(jí))會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)解決會(huì)計(jì)核算工作中出現(xiàn)的問題,對(duì)于重大問題應(yīng)及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、合理安排內(nèi)部分工,檢查人員職責(zé)的落實(shí)情況,適時(shí)提出本柜組工作崗位

2、調(diào)整的意見。6、組織柜組人員學(xué)習(xí)和鉆研財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí),及時(shí)掌握新制度、新法規(guī),不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)技能。7、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年賓館出納的職責(zé)(二)1、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理及時(shí),會(huì)計(jì)科目運(yùn)用準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)信息規(guī)范完整。2、對(duì)原始憑證手續(xù)完備性進(jìn)行復(fù)核后,填開支票并編制會(huì)計(jì)憑單。3、根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記帳薄,對(duì)已經(jīng)記賬的憑單及時(shí)打印。4、及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞各種票據(jù),妥善保管各種專用票據(jù)、有價(jià)證券,設(shè)立“備用金”領(lǐng)用備查薄。5、定期核對(duì)銀行存款分戶賬目,編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,保證調(diào)節(jié)后雙方余額一致。6、根據(jù)賬薄編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表,做好各單位財(cái)務(wù)決算工作。7、

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年賓館出納的職責(zé)(三)1、會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟悉并遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,廉潔自律,秉公辦事,遵守職業(yè)道德。2、文明辦公,禮貌待人。上班時(shí)間一律著裝,穿戴整齊,講究?jī)x容儀表;熱情、耐心接待辦理業(yè)務(wù)人員;不得高聲喧嘩,保持辦公區(qū)安靜。3、遵守考勤和請(qǐng)假制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,因事因病要按規(guī)定履行請(qǐng)銷假手續(xù)。4、遵守會(huì)議制度和學(xué)習(xí)制度,積極參加局機(jī)關(guān)和中心組織的各項(xiàng)活動(dòng),不得無故缺席。5、上班時(shí)間不得串崗,不得聚眾閑聊,不得讓非工作人員進(jìn)入工作區(qū)內(nèi)。6、下班或離開工作崗位時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)終端及外設(shè)電源

4、;禁止在計(jì)算機(jī)上做游戲、播放cd、vcd;禁止使用外來的軟盤、光盤以及私自拆卸機(jī)器。7、禁止用辦公電話撥打信息臺(tái)、進(jìn)行股票信息查詢和交易委托。8、愛護(hù)辦公及公共設(shè)施,保持辦公環(huán)境整潔。2022年賓館出納的職責(zé)(四)1、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。根據(jù)會(huì)計(jì)人員審核簽章的收付款憑證,進(jìn)行復(fù)核并辦理收付款項(xiàng)。2、現(xiàn)金帳、銀行帳要根據(jù)辦理完畢的收、付憑證,逐日、逐筆按順序登記。每日結(jié)出余額,做到日清日結(jié),及時(shí)盤庫,現(xiàn)金帳面余額與實(shí)際、庫存現(xiàn)金要求相對(duì)、相符。3、支付現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,對(duì)于不符合規(guī)定和不真實(shí)的記帳憑證,要拒絕付款,并向制單人提出糾正,

5、情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)主管人員。4、嚴(yán)格遵守銀行核定的庫現(xiàn)金限額,超過限額的現(xiàn)金,必須當(dāng)日解交銀行。不得以白條抵充現(xiàn)金,嚴(yán)禁_公款,保留帳外現(xiàn)金。5、嚴(yán)格印章、支票、匯票及有價(jià)證券的管理,不得出借或轉(zhuǎn)手使用轉(zhuǎn)帳支票,更不能簽發(fā)空白支票。6、正確使用和審核各種銀行結(jié)算憑證,辦理銀行存款的收付業(yè)務(wù)。帳目金額及時(shí)與銀行單核對(duì)。對(duì)于未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢,月末要編制銀行存款余調(diào)節(jié)表。7、每月與銀行核對(duì)帳單核對(duì)銀行存款余額,并作銀行存款余額調(diào)整表,每月一份。8、服從處安排的其他工作。2022年賓館出納的職責(zé)(五)一、每日核查卡機(jī)、匯總當(dāng)日(或上日)的卡機(jī)收入、收銀員現(xiàn)金收入、簽單收入,并及時(shí)編報(bào)餐飲管理公司

6、營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表,報(bào)表上必須有制表人簽章(表示對(duì)該日?qǐng)?bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé));出納簽章(表示現(xiàn)金收入無誤);總賬會(huì)計(jì)簽章(表示經(jīng)過復(fù)核,銀行存款、現(xiàn)金、相關(guān)應(yīng)收賬款、營(yíng)業(yè)收入等科目總帳金額與明細(xì)賬金額完全相符)并滿足所有的勾稽關(guān)系。報(bào)表報(bào)總賬會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理二、根據(jù)總賬會(huì)計(jì)審核正確的餐飲管理公司營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表,編制相關(guān)銀行存款、現(xiàn)金收入、應(yīng)收賬款與營(yíng)業(yè)收入的記賬憑證。憑證編制完畢,必須由總賬會(huì)計(jì)復(fù)核復(fù)核通過的,收入會(huì)計(jì)據(jù)以登記明細(xì)賬、總賬會(huì)計(jì)據(jù)以登記總賬;復(fù)核未通過的,返回收入會(huì)計(jì)做相應(yīng)修改。三、對(duì)于應(yīng)收賬款,收入會(huì)計(jì)應(yīng)每五日進(jìn)行一次清理。并將清理結(jié)果(清理日

7、仍未收回的應(yīng)收賬款),按照應(yīng)收款單位、應(yīng)收賬款發(fā)生日期、未能收回原因、單筆金額及總金額等信息,編報(bào)餐飲管理有限公司應(yīng)收賬款明細(xì)匯總表(表格須有制表人、出納、總賬會(huì)計(jì)簽章),表示經(jīng)各環(huán)節(jié)復(fù)核,表內(nèi)應(yīng)收賬款制表日確實(shí)仍未收回。餐飲管理有限公司應(yīng)收賬款明細(xì)匯總表應(yīng)及時(shí)報(bào)總賬會(huì)計(jì)??傎~會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)與銷售部門聯(lián)系了解應(yīng)收賬款具體情況,將表內(nèi)所有應(yīng)收賬款做進(jìn)公司收入預(yù)算中,積極組織對(duì)“應(yīng)收賬款”的收回工作。如超過半月或公司資金周轉(zhuǎn)困難的情況下,應(yīng)將“應(yīng)收賬款”不能及時(shí)收回的單位、原因、金額及其對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響等情況,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)。財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)調(diào)銷售部門共同努力收回;如仍不果,財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理

8、。四、對(duì)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)按成本核算單位進(jìn)行明細(xì)核算即收入、利潤(rùn)與成本匹配的核算原則。五、負(fù)責(zé)利潤(rùn)分配的明細(xì)核算。六、編制收入、利潤(rùn)的日?qǐng)?bào)表、匯總月報(bào)表。各日?qǐng)?bào)必須與月報(bào)表散總相符。報(bào)表必須有制表、復(fù)核、會(huì)計(jì)三人簽章方為有效。七、收入會(huì)計(jì)每月結(jié)束后,應(yīng)編制收入、利潤(rùn)月報(bào)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表,與總賬會(huì)計(jì)的帳表核對(duì)相符后,作為公司報(bào)表的一個(gè)組成部分,于次月_日前統(tǒng)一報(bào)送董事會(huì)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、餐飲總監(jiān)、銷售總監(jiān)、行政總廚。2022年賓館出納的職責(zé)(六)1.受理電話、互聯(lián)網(wǎng)、銷售人員等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料及時(shí)錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。2.及時(shí)按照工作標(biāo)準(zhǔn)以及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消等數(shù)據(jù)處

9、理。3.為客人辦理入住登記、換房、續(xù)住等手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理要求。4.保持前臺(tái)、大堂整齊清潔。2022年賓館出納的職責(zé)(七)1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;2、按規(guī)定為客人辦理入住和離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);2022年賓館出納的職責(zé)(八)1.接待賓客辦理入住手續(xù),并根據(jù)客人要求分配房間。2.通過電腦、電話、單據(jù)、報(bào)表等途徑,把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)部門。3.掌握客房出租的情況,制作有關(guān)客房銷售的各類報(bào)表,為酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作提供準(zhǔn)確的資料。4.負(fù)責(zé)有關(guān)住房?jī)r(jià)格及酒店,服務(wù)設(shè)施等方面的問詢工作。5.做好客史檔案的統(tǒng)計(jì)工作。了解客情發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)20

10、22年賓館出納的職責(zé)(九)1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作;2、做好酒店日常接待問詢工作;3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。2022年賓館出納的職責(zé)(十)1、前臺(tái)辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會(huì)員卡等促銷活動(dòng)的解釋工作;2、做好酒店日常接待問詢工作;3、完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表及各類統(tǒng)計(jì)表;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。2022年賓館出納的職責(zé)(十一)1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。8.

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