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文檔簡介
1、.:.;工程助理任務(wù)內(nèi)容任務(wù)單任務(wù)單下發(fā):工程、消費(fèi)主管簽字,然后核對能否有現(xiàn)機(jī),假設(shè)沒有現(xiàn)機(jī),要跟生管確定機(jī)子哪天能裝配好確認(rèn)單子上的物料能否都有 夾具用哪種,能否有試樣等跟生管確定好夾具、機(jī)子完成時(shí)間跟進(jìn)生管排消費(fèi)進(jìn)度,確認(rèn)完成日期留意客戶能否是經(jīng)銷商。 跟進(jìn):把下單的機(jī)子按消費(fèi)進(jìn)度排方案,讓內(nèi)勤配電調(diào)試,與此同時(shí)也要留意哪些機(jī)型庫存缺乏要及時(shí)安排合理時(shí)間補(bǔ)上。跟進(jìn)夾具、機(jī)子等完成情況確保在消費(fèi)進(jìn)度日期內(nèi)將夾具、機(jī)子及消費(fèi)單上其他附件都能提早預(yù)備好、包好,放到待送貨區(qū)。將消費(fèi)單上的關(guān)鍵信息記錄到電腦里,以便查閱。送貨技術(shù)員送機(jī)器技術(shù)員需求帶、闡明書、光盤光盤兩個(gè):軟件光盤一個(gè)、office
2、光盤一個(gè)、送貨單、效力單、發(fā)票、其他資料及配件闡明書、光盤工程助理預(yù)備送貨單、效力單發(fā)票業(yè)務(wù)助理預(yù)備。其他配件跟生管及業(yè)務(wù)確認(rèn)工程助理任務(wù)內(nèi)容:送貨前一天安排好哪個(gè)技術(shù)員送貨通知其本人及業(yè)務(wù)助理安排技術(shù)員預(yù)備好機(jī)器打包前對機(jī)器、夾具拍照并保管好與業(yè)務(wù)助理確認(rèn)能否需求打印闡明書。并將闡明書、光盤預(yù)備好留意經(jīng)銷商闡明書打印不可有本公司標(biāo)志和稱號、地址等與業(yè)務(wù)助理確認(rèn)好需求的配件及客戶名、地址聯(lián)絡(luò)方式等資料及其他事宜提早與業(yè)務(wù)助理或工程主管確認(rèn)好外出交通方式并通知出差技術(shù)員送貨回來收齊送貨單、效力單發(fā)票等全部資料,送貨單、效力單各留一份,其他給業(yè)務(wù)助理。要求技術(shù)員填寫效力單,保管客戶備份把處置結(jié)果記
3、錄好,并并將結(jié)果通知相關(guān)部門或人員歸類保管資料,假設(shè)可以,全部錄入電腦。發(fā)貨經(jīng)過快遞普通消費(fèi)單上會(huì)注明提早預(yù)備好闡明書、光盤、電腦打印機(jī)等與機(jī)器一同釘箱發(fā)貨,假設(shè)未能完成,詳細(xì)記錄好已發(fā)的配件及資料,未發(fā)配件及資料 跟進(jìn)機(jī)器什么時(shí)候到技術(shù)員去教機(jī)時(shí),提早一天問業(yè)務(wù)助理要效力單和送貨單,或由工程助理給技術(shù)員預(yù)備效力單技術(shù)員去教機(jī)前,為技術(shù)員把行程,交通方式,什么時(shí)候的車提早查好維修技術(shù)員出差維修需帶效力單,出差前工程助理要將效力單信息如客戶稱號、地址、聯(lián)絡(luò)人、號碼等填好,應(yīng)通知技術(shù)員維修內(nèi)容,以便帶齊工具及所需配件。由技術(shù)員根據(jù)維修內(nèi)容寫好效力單中的內(nèi)容后由主管簽字后出發(fā),特殊除外技術(shù)員回來需處
4、置結(jié)果等信息上交或通知工程助理,工程助理或報(bào)告先關(guān)部門將維修信息登記到電腦內(nèi),以便以后查閱。F盤年任務(wù)資料年售后效力信息考勤記錄每天外勤回來的時(shí)間,月底統(tǒng)計(jì)總出差次數(shù)。記錄內(nèi)勤加班時(shí)間。F盤年任務(wù)資料年考勤記錄次月號前核對好考勤信息,確定無誤后將整月的考勤信息發(fā)給工程主管小易審核,經(jīng)過后發(fā)給經(jīng)理助理小王。樣品室樣品室工具:每天下午檢查工具能否有喪失,假設(shè)少了,找當(dāng)天拿鑰匙的人。樣品室夾具:檢查樣品室柜子里的夾具能否缺,保證每種常用夾具有一套,假設(shè)夾具不齊,找生管或者鐘福財(cái),讓其盡快補(bǔ)上。樣品室機(jī)子:每種常用機(jī)型的機(jī)子應(yīng)保證各有一臺(tái),假設(shè)沒有,要通知生管,讓消費(fèi)部消費(fèi),盡快補(bǔ)齊。測試:技術(shù)員做完
5、測試后,要監(jiān)視他們將工具、夾具放回原處,試樣貼上標(biāo)簽放入柜子內(nèi)保管好,以便下次再運(yùn)用。將桌面、臺(tái)面等上面的東西拾掇干凈,堅(jiān)持樣品室整潔。質(zhì)檢室監(jiān)視質(zhì)檢室衛(wèi)生和儀器的保管。 備注:資料都在F盤工程助理崗位闡明書崗位稱號工程助理所在部門工程部直接上級工程部經(jīng)理本職: 協(xié)助工程部經(jīng)理處置日常事務(wù).職責(zé)與任務(wù)義務(wù): 職責(zé)一職責(zé)表述:部門辦公室的日常管理.任務(wù)義務(wù),辦公室的環(huán)境、衛(wèi)生、布置等事情。,辦公室設(shè)備、辦公器具保管、統(tǒng)計(jì)造冊。,文件的存放,進(jìn)出人員的管理不相關(guān)人員不能隨意進(jìn)出并有記錄。,監(jiān)視配電組區(qū)域的日常事宜如每天的清掃、工具的存放整齊等。,當(dāng)天一切事情及記錄應(yīng)予工程部經(jīng)理確認(rèn)或知情。,定期總
6、結(jié)任務(wù)上的事情,并可向經(jīng)理提出可改良的建議。職責(zé)二職責(zé)表述: 與其他部門的聯(lián)絡(luò)。任務(wù)義務(wù),做好與業(yè)務(wù)部的消費(fèi)單,維修單等其他聯(lián)絡(luò)單的傳送、轉(zhuǎn)達(dá),并每件事情都要有記錄。,做好下發(fā)或轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)部、倉管及其他部門或個(gè)人的文件、事情的記錄。,管理本部門人事的變動(dòng)的如請假、辭職等相關(guān)事宜。,與倉管及采購溝通,對產(chǎn)品物料的管理跟蹤。,記錄消費(fèi)上發(fā)生的事情,圖紙與實(shí)踐的改動(dòng),消費(fèi)出現(xiàn)的問題等。職責(zé)三職責(zé)表述:外勤人員的安排及出貨資料的預(yù)備任務(wù)義務(wù),與業(yè)務(wù)部確定好出貨時(shí)間后,安排技術(shù)人員送貨、維修等。,確認(rèn)好送貨所需文件、附件的完好。,預(yù)備出貨所需文件性的資料闡明書、送貨單、效力單、發(fā)票等。職責(zé)四職責(zé)表述:外
7、勤人員資料的管理任務(wù)義務(wù),做好外勤人員外出的記錄如某人什么時(shí)候去哪里辦什么事。,外勤人員出差回來的回單的整理及保管,或轉(zhuǎn)交其他部門如發(fā)票回單交于財(cái)務(wù)。,外勤人員回來后要及時(shí)地督促他把客戶的資料備份好如程序的備份。,外勤人員回來后要其寫下與客戶的信息如,交通道路,行程大約時(shí)間,客戶直接運(yùn)用人的姓名,聯(lián)絡(luò)方式,實(shí)驗(yàn)的特殊性,需求留意的事宜等以便后繼人員的售后的資料。,記錄下產(chǎn)生的問題及客戶對機(jī)器的反響,以便后繼對機(jī)器的改良。職責(zé)五職責(zé)表述: 實(shí)驗(yàn)室器材的保管任務(wù)義務(wù),對品管實(shí)驗(yàn)器材的管理,記錄借用人、用途、歸還日期、器材形狀等,并要求借用人簽字。,記錄好器材的有效器及下次檢驗(yàn)日期等等其他本卷須知。,管理好實(shí)驗(yàn)室的鑰匙未獲贊同的情況下不能隨意進(jìn)入。,監(jiān)視運(yùn)用人對器材的維護(hù)及歸還時(shí)確實(shí)認(rèn)。職責(zé)六職責(zé)表述:監(jiān)視產(chǎn)品的質(zhì)量任務(wù)義務(wù),配合或監(jiān)視來料進(jìn)料的檢驗(yàn),并做好記錄。, 監(jiān)視廢品機(jī)器的入庫,要調(diào)試的技術(shù)員按照要求填寫記錄并上交保管,職責(zé)七職責(zé)表述: 完成公
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