班組建設(shè)宣貫材料

1、班組建設(shè)宣貫材料主 講：Contents目錄第一章 前言第二章 自我管理第三章 目標(biāo)管理第四章 現(xiàn)場管理第五章 質(zhì)量管理Contents目錄第六章 設(shè)備平安管理第七章 生產(chǎn)平安管理第八章 溝通管理第九章 人才管理第十章 問題管理第十一章 結(jié)束語 前 言 給你一支班組你會帶嗎？011-1 前言 企業(yè)千條線，班組一針穿。對很多班組長來講，從優(yōu)秀的技術(shù)工人走到管理的崗位，要去面對很多問題，發(fā)生問題后怎么去處理，表達(dá)了班組長的能力，決定了班組的未來。一群班組長的能力，表達(dá)了企業(yè)的未來。隨著企業(yè)組織日益扁平化，班組長在企業(yè)管理中的角色已經(jīng)變得越來越重要。1-1 前言 1. 一個(gè)基層單位，要有較為豐富的業(yè)

2、務(wù)骨干力量，要有戰(zhàn)斗力。戰(zhàn)斗力哪里來？2. 通過班組建設(shè)可培養(yǎng)鍛煉員工成長。員工怎么培養(yǎng)？3. 具體工作的落實(shí)，主要有兩方面：班組可以實(shí)現(xiàn)的，班組存在的必要性。班組怎么落實(shí)具體工作？4. 減少管理層次，管理到工長，室主任有點(diǎn)片面，用心把班組建設(shè)做好，落到實(shí)處，這樣就會到達(dá)事半功倍的效果。怎么扁平化管理班組？自我管理打鐵還需自生硬 022-1 自我管理 自我管理，就是戰(zhàn)勝一個(gè)不夠好的自我之后擁有一個(gè)更加強(qiáng)大的自我。管理大師彼得德魯克有過一段很經(jīng)典的話：“管理者能否管理好別人從來沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，讓自身成效不高的管理者管理好他們的同事和下屬，幾乎是不可能的事。

3、管理工作很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，那么就會給其他人樹立錯(cuò)誤的典范。 目標(biāo)管理不做蒙著眼睛的驢033-1 目標(biāo)管理 對于個(gè)人來說，目標(biāo)是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱；對于企業(yè)來說，目標(biāo)是推動企業(yè)開展的最大驅(qū)動力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)根底運(yùn)行能力。作為班組長，必須學(xué)會用目標(biāo)對企業(yè)面、對班組、對下屬進(jìn)行管理，將班組目標(biāo)升華為企業(yè)的精神圖騰。這樣，目標(biāo)才能驅(qū)動班組成員內(nèi)在的精神力量，讓所有人都爆發(fā)出更大的潛能。班組長掌握目標(biāo)管理SMART原那么，就能讓你在管理工作中到達(dá)事半功倍的效果。3-1 目標(biāo)管理3-1 目標(biāo)管理SMART原那么：目標(biāo)管理使管理者的工作由被動

4、改變?yōu)橹鲃拥囊粋€(gè)很好的管理手段，實(shí)施目標(biāo)管理不僅是為了利與員工更加明確高效的工作，更為了管理者將來對員工試試績效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，是考核更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、更加保證考核的公正、公開與公平。3-1目標(biāo)管理1.S明確具體的所謂明確就是要用聚義的語言清楚的說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施要點(diǎn):目標(biāo)設(shè)置要有工程、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，是考核人能夠清晰的看到班組要做哪些事情，方案完成到什么程度。3-1 目標(biāo)管理2.M可衡量的衡量性要求目標(biāo)是應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。實(shí)施要點(diǎn)：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化。

5、使制定人與考核人有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。對于目標(biāo)的可衡量性應(yīng)該首先從數(shù)量、質(zhì)量、本錢、時(shí)間、上級或者客戶的滿意程度五個(gè)方面來進(jìn)行，如果任然不能衡量，其次可以考慮將目標(biāo)調(diào)細(xì)化，細(xì)化成分目標(biāo)后再從以上五個(gè)方面來衡量，如果任然不能衡量，還可以將完成目標(biāo)的工作進(jìn)行流程化，通過流程化使目標(biāo)可衡量。3-1 目標(biāo)管理3.A可實(shí)現(xiàn)的不可能達(dá)成或者極難達(dá)成的目標(biāo)，記不起團(tuán)隊(duì)的斗志。目標(biāo)必須是對個(gè)人有所期待的或?qū)ψ约河卸嗵魬?zhàn)的。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更多的希臘下屬來參與目標(biāo)的制定的過程，即便是團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。實(shí)施要點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與、上下左右溝

6、通，是擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可達(dá)性?？梢灾贫ǔ鎏饋怼罢业淖吭侥繕?biāo)，不能制定跳起來“摘星星的目標(biāo)。3-1 目標(biāo)管理4.R與目標(biāo)相關(guān)的班組目標(biāo)的設(shè)定，要和公司整體目標(biāo)存在密切的關(guān)系。目標(biāo)不宜多，你需要保證每一個(gè)目標(biāo)都是緊緊圍繞公司開展這個(gè)大目標(biāo)。一些關(guān)聯(lián)度不大的目標(biāo)，沒必要花費(fèi)精力去實(shí)現(xiàn)。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了，也沒有多大意義。3-1-1 目標(biāo)管理5.T有達(dá)成期限的目標(biāo)特性的限定性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制，根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急，擬定出完成目標(biāo)工程的時(shí)間要求，定期檢查工程的完成進(jìn)度，及時(shí)掌握工程進(jìn)展的變化情況，一邊

7、對下屬進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，以及根據(jù)工作需方案的異常情況變化及時(shí)調(diào)整工作方案。3-2 目標(biāo)管理 方案做的越周密，目的越容易順利達(dá)成。反之，那么執(zhí)行起來更費(fèi)力。圍繞班組目標(biāo)制定方案，能讓班組工作有了具體的步驟與節(jié)奏，減少了盲目性，便于對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行考核。同時(shí)，也會為各種阻力、困難、意外做好最大限度地躲避以及應(yīng)對預(yù)案?？傊?，方案對執(zhí)行基友指導(dǎo)作用，又有推動效果，兼顧保障措施，是建立有序的工作秩序、提升工作效率的重要手段。周密的班組工作規(guī)劃需要做到三點(diǎn)：簡單、清楚、可操作。制定目標(biāo)3-2 目標(biāo)管理1.工作內(nèi)容：做什么WHAT工作目標(biāo)、任務(wù)。方案應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)該到達(dá)的要求。任

8、務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要寫出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求。 3-2 目標(biāo)管理2.工作方法：怎么做HOW采取措施、策略。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和方法，這是實(shí)現(xiàn)方案的保證。措施和方法主要指到達(dá)既定目標(biāo)需要采取的手段，發(fā)動那些力量與源泉，創(chuàng)造什么條件，排除那些因素?？傊呖陀^條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做寫的明確具體，切實(shí)可行。特別是針對工作總結(jié)中存在的問題和分析，擬定解決問題的方法。3-2 目標(biāo)管理3.工作分工：誰來做WHO工作責(zé)任。這是執(zhí)行方案的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而在每個(gè)階段又有很多環(huán)節(jié)，他們之間通常是互相交錯(cuò)的。因此，定方案

9、必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有穩(wěn)重輕緩之急，那里是重點(diǎn)，哪里是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使組員在一定時(shí)間內(nèi)，一定條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊協(xié)調(diào)進(jìn)行。 3-2 目標(biāo)管理4.工作進(jìn)度：什么時(shí)間做WHEN完成期限。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，制定出科學(xué)的進(jìn)度表，然后才能按部就班、有條不紊地開展工作?，F(xiàn)場管理讓管理落地生根044-1 現(xiàn)場管理 企業(yè)的現(xiàn)場管理水平表達(dá)了其整體水平，決定著其效率的上下和競爭力的強(qiáng)弱。班組長是現(xiàn)場管理的直接負(fù)責(zé)人與落實(shí)者班組限產(chǎn)管理，必須要有可粗的

10、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人工人和管理人員、機(jī)設(shè)備、工具、工位器具、料原材料、法生產(chǎn)、加工、檢測方法、環(huán)環(huán)境、信信息等進(jìn)行合理有效的方案、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，到達(dá)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、平安、文明生產(chǎn)的目的。4-1 現(xiàn)場管理 日本企業(yè)的現(xiàn)場管理，歸納起來為5個(gè)S：整理Seiri、整頓Seiton、清掃Seiso、清潔Seiketsu、素養(yǎng)Shitsuke，因此被稱為5S管理法。5S“管理4-1 現(xiàn)場管理 整理：將要與不要的東西分類：不要的東西可以丟掉，要的東西加以保管。 整頓：隨時(shí)保持立即能夠取出想要除物品的狀態(tài)。 清潔：維持整理、整頓、清掃無污染的狀態(tài)。

11、 清掃：工作場所定期清掃，使工作場所明朗化。 素養(yǎng)：養(yǎng)成已遵守的行為習(xí)慣。4-1 現(xiàn)場管理1.整理：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場直保存必須的物品。把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的。對于車間里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個(gè)死角，都要進(jìn)行徹底的搜尋和清理，到達(dá)現(xiàn)場無無用之物。整體的目的：改善和增加作業(yè)面積；現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；減少磕碰時(shí)機(jī)，保障平安，提高質(zhì)量；消除管理上的婚房、混料等過失事故；有利于減少庫存量，節(jié)約資金；改變作風(fēng)，提高工

12、作情緒。4-1 現(xiàn)場管理2.整頓:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序，明確表示把需要的人、事、物加以定量、定位。對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得等所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡潔的流程下完成作業(yè)。整頓的要點(diǎn)在于：物品擺放要在固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因婚房而造成的過失；物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理；武平擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。整頓的目的是：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)平安。4-1 現(xiàn)場管理3.清掃：清掃現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清掃作業(yè)區(qū)域的無聊垃圾。將工作場所的污垢去

13、除，是一場的發(fā)生源很容易被發(fā)現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備利用率。清掃的重點(diǎn)在于：自己的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)桌設(shè)備的潤滑工作，清掃也要保養(yǎng)；清掃也是為了改善，如在清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。清掃的目的：去除“臟污，保持現(xiàn)場趕緊、明亮。4-1 現(xiàn)場管理“5S管理4.清潔：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，維持其成果。通過對整理、整頓、清掃活動的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生平安事故的根源。清潔的要點(diǎn)在于：車間環(huán)境做到要整齊、清潔、衛(wèi)生，

14、保證員工身體健康，提高員工勞動熱情；不僅物品要清潔，而且員工本身要做到清潔；員工不僅要做到形體上的清潔，而且要坐到精神上的“清潔，待人要講禮貌、要尊重別人；要使環(huán)境不受污染，消除污濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。清潔的目的是: 認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最正確狀態(tài)。4-1 現(xiàn)場管理 5.素養(yǎng)：人人按章操作、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，努力提高人員的修養(yǎng)，是人員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，是5S活動的核心。素養(yǎng)的目的是：提升“人的品質(zhì)，培養(yǎng)對任何工作都講究認(rèn)真的人。 為什么做不好“5S管理？做不好都表現(xiàn)在那些內(nèi)容上面？4-2 現(xiàn)場管理看板管理 看板管理源于日本豐

15、田公司，是指為了到達(dá)準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式Just In Time,簡稱JIT，而控制現(xiàn)場生產(chǎn)流程的工具。 看板管理方法是在統(tǒng)一到工序或者前后工序之間進(jìn)行物流或者信息流的傳遞，JIT是一種拉動式管理方式，他需要從最后一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息，這種傳遞信息的載體就是看板。沒有看板，JIT是無法進(jìn)行的。因此，JIT生產(chǎn)方式有時(shí)也被稱作看板生產(chǎn)方式。 看板的應(yīng)用，可以最大限度地減少庫存，由于任何工作只有憑“看板才能從上道工序領(lǐng)取制件，以補(bǔ)充被下道工序取走后制件的短缺，這樣，利用看板的周轉(zhuǎn)傳遞可使制件的占用降至最低，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存。看板管理4-2 現(xiàn)場管理看板管理1.看板制定了規(guī)那么，告訴線上

16、的作業(yè)員，當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問題時(shí)，他們采取何種步驟，應(yīng)該向誰申請幫助。2.看板系統(tǒng)具有良好的可視性。3.看板是一種由客戶需求驅(qū)動的方案微調(diào)與進(jìn)度控制方法，必須遵守兩點(diǎn)：只生產(chǎn)客戶后工序需要的產(chǎn)品，絕不超出客戶的需求；只根據(jù)客戶發(fā)出的生產(chǎn)指示進(jìn)行生產(chǎn)，絕不自行組織生產(chǎn)?？窗宓奶攸c(diǎn)4-2 現(xiàn)場管理看板管理 6.簡化物管工作?？窗宓墓δ?.作為生產(chǎn)和領(lǐng)料的指示2.控制庫存數(shù)量3.防止缺料停線4.防止生產(chǎn)過多/早5.掌握異常生產(chǎn)進(jìn)度4-2 現(xiàn)場管理看板管理1.后工序只有在必要的時(shí)候，才向前工序領(lǐng)取必要數(shù)量的零部件。需要徹底改變現(xiàn)有流程和方法。2.前工序應(yīng)該只生產(chǎn)足夠的數(shù)量，以補(bǔ)充被后工序領(lǐng)取的零件。在這兩條

17、原那么下，生產(chǎn)系統(tǒng)自然結(jié)合為輸送帶式系統(tǒng)，生產(chǎn)時(shí)間到達(dá)平衡。3.不良品不送往后工序。后工序沒有庫存，后工序一旦發(fā)現(xiàn)次品就必須停止生產(chǎn)，找到次品送回前工序。4.看板的使用數(shù)目應(yīng)該盡量減少。看般的數(shù)量，代表代表零件的最大庫存量。5.應(yīng)該使用看板以適應(yīng)小幅度需求變動。方案的變更經(jīng)由市場需求和生產(chǎn)的緊急狀況，依照看板取下的數(shù)目自然產(chǎn)生。看板運(yùn)用規(guī)那么4-2 現(xiàn)場管理看板管理 6.不把不良品交給后工序看板管理規(guī)那么1.沒有看板就不能生產(chǎn)和搬運(yùn)2.看板只能來自后工序3.前工序只能生產(chǎn)取走的局部4.前工序按照收到看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)5.看板必須和實(shí)物一起4-2 現(xiàn)場管理看板管理 看板管理中分為生產(chǎn)看板和領(lǐng)料看

18、板，前者用來指示各生產(chǎn)何時(shí)開始。后者用來指示后工序何時(shí)到前工序領(lǐng)取何物何量到后工序去。 班組長在實(shí)行看板管理時(shí)不能一蹴而就，需要先進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，然后計(jì)算看板數(shù)量，再計(jì)看板，并組織班組成員經(jīng)常性全面培訓(xùn)，才可以啟動看板管理。質(zhì)量管理守住企業(yè)的生命線055-1 質(zhì)量管理 質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)核心競爭力的根底。一個(gè)優(yōu)秀的班組長，必須清楚班組與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量之間的關(guān)系，要深刻認(rèn)識“以品質(zhì)求生存的真實(shí)含義。只有在這些前提下，才能切實(shí)掌握做好質(zhì)量管理的各種技能，才能真正做好質(zhì)量管理。5-1 質(zhì)量管理PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個(gè)通用模型，最早由休哈特于1930年設(shè)想，后來被美國質(zhì)

19、量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程，他說：“產(chǎn)品的所有制程都會由于變異而損害產(chǎn)品的品質(zhì)，因此控制變異就是提高品質(zhì)。 PDCA循環(huán)5-1 質(zhì)量管理總結(jié)A方案P檢查C執(zhí)行D新水平原有水平更高水平PDCA循環(huán)是英語單詞Plan方案、Do執(zhí)行、Check檢查Action行動的第一個(gè)單詞組成，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。5-1 質(zhì)量管理PDCA循環(huán) 1. PPlan方案，包括方針和目標(biāo)確實(shí)定，以及活動規(guī)劃的制定。2. DDo執(zhí)行，根據(jù)的信息，涉及具體的方法、方案和方案布局；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)

20、作，實(shí)現(xiàn)方案中的內(nèi)容。3. CCheck檢查，總結(jié)執(zhí)行方案的結(jié)果，分清哪些對了，那些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。4. AAction行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化；對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。5-1 質(zhì)量管理PDCA循環(huán) PDCA有如下三大特點(diǎn)： 一是大環(huán)帶小環(huán)，如果把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)PDCA循環(huán)，那么那么多的部門、班組都還有各自小的PDCA循環(huán)，就像一個(gè)小的行星輪系一樣，大環(huán)帶小環(huán)，一級帶一級，有機(jī)的構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)體系； 二是階梯式上升，不是在同一個(gè)水平上面循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一局部問題，

21、取得一局部成果，工作就前進(jìn)一步，水平提高一布，總是更上一層樓； 三是科學(xué)管理方法的綜合應(yīng)用，PDCA循環(huán)應(yīng)用以質(zhì)量控制工具為主的統(tǒng)計(jì)處理方法以及工業(yè)工程中研究的方法，作為進(jìn)行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問題的工具。 PDCA循環(huán)特點(diǎn)設(shè)備管理工欲善其事，必先利其器066-1 設(shè)備管理 設(shè)備是對生產(chǎn)中使用的各種機(jī)械和裝置的總稱。它是企業(yè)生產(chǎn)或提供效勞時(shí)所需的除了土地、建筑物以外的器物，有的也指有專門用途的成套器材。 設(shè)備是生產(chǎn)力三要素之一，是企業(yè)和班組進(jìn)行平安生產(chǎn)的重要載體。工欲善其事，必先利其器。班組設(shè)備管理是否到位，對企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和本錢等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，都有著決定性的影響。因此，班組長要嚴(yán)格按照設(shè)備

22、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，抓好設(shè)備的正確使用，精心維護(hù)、科學(xué)維護(hù)、努力提高設(shè)備完好率。6-1 設(shè)備管理“三好四會 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、合理使用及適時(shí)修理，歸納起來就是管好、用好、修好這“三好。班組長、操作工都應(yīng)努力熟悉和掌握“三好的具體要求。1.管好。操作工人自己使用設(shè)備及其附件要保管好；未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不能隨意更改設(shè)備結(jié)構(gòu)；非本設(shè)備操作人員，不準(zhǔn)擅自使用；操作者不能擅離崗位。2.用好。嚴(yán)格按照遵守操作規(guī)程，不超負(fù)荷使用；不精機(jī)粗用，大機(jī)小用；不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)；不再設(shè)備導(dǎo)軌上面放置工件。計(jì)量器具和工具等。3.修好。保證按期修理，認(rèn)真做好一級保養(yǎng)；修理強(qiáng)主動了解設(shè)備情況；修好后認(rèn)真進(jìn)行試車驗(yàn)收。“三好四會6-1 設(shè)備管理“

23、三好四會 在“三好根底上，還要做到“四會。其具體要求如下所示：1.會使用。熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，掌握操作規(guī)程，正確合理的使用設(shè)備，熟悉加工工藝。2.會保養(yǎng)。保證設(shè)備內(nèi)外清潔，熟悉掌握一級保養(yǎng)內(nèi)容和要求，按照潤滑點(diǎn)正確加油，保證滑道無銹蝕和碰傷。3.會檢查。設(shè)備開動前，會檢查操作機(jī)構(gòu)、平安限位是否靈敏可靠，各滑導(dǎo)面潤滑是否良好；設(shè)備開動后，會檢查聲音有無異常，并能發(fā)現(xiàn)故障隱患；設(shè)備停工時(shí)，會檢查加工工藝有關(guān)的精度，并能做簡單的調(diào)整。4.會排除故障。通過設(shè)備的聲響、溫度、運(yùn)行情況等現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常狀態(tài)，并判斷出異常狀態(tài)的部位及原因。同時(shí)要根據(jù)自己切實(shí)掌握的技能，采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?，自己不能解決的，

24、能迅速判斷出來并及時(shí)通知檢修人員協(xié)同處理，排除故障。6-2 設(shè)備管理“五定六點(diǎn) 設(shè)備點(diǎn)檢，其實(shí)就是對設(shè)備進(jìn)行檢查。一般來說，主要是通過人的五感視、聽、嗅、味、觸或者借助儀器、工具，按照預(yù)先設(shè)定的方法和周期，對設(shè)備上的規(guī)定或者重要部位點(diǎn)，進(jìn)行有無異常的預(yù)防性周密檢查的過程，以使設(shè)備的隱患和缺陷能夠得到及早發(fā)現(xiàn)、及早預(yù)防、及早處理?！拔宥c(diǎn)6-1 設(shè)備管理“五定六點(diǎn)1.定點(diǎn)。決定設(shè)備需要檢查的部位、工程和內(nèi)容。首先，要確定一臺設(shè)備有多少個(gè)維護(hù)點(diǎn)，確定維護(hù)點(diǎn)就是科學(xué)地分析這臺設(shè)備，找準(zhǔn)可能發(fā)生故障和老化的部位，應(yīng)將設(shè)備的關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)列為檢查點(diǎn)。一般包括6個(gè)部位：滑動部位、回轉(zhuǎn)部位、傳動部位、

25、與原料接觸部位、荷重支撐部位、受介質(zhì)腐蝕部位，點(diǎn)檢人員必須對上述6個(gè)部位的維護(hù)點(diǎn)有方案地檢查。2.定位。決定具體的檢查方法。是人工檢查？工具測量？還是普通儀器？精密儀器？3.定標(biāo)。決定檢查的標(biāo)準(zhǔn)，這是衡量設(shè)備有無問題的重要指標(biāo)。如間隙、溫度、壓力、流量等。4定期。設(shè)定檢查周期，也就是多長時(shí)間檢查一次。5.定人。確定點(diǎn)檢工程由誰實(shí)施。是生產(chǎn)工人？還是檢修工人？還是點(diǎn)檢員？6-1 設(shè)備管理“五定六點(diǎn)1.點(diǎn)檢記錄。點(diǎn)檢人在點(diǎn)檢過程中對點(diǎn)檢內(nèi)容逐點(diǎn)、逐條記錄，這樣才能通過不斷積累，找出規(guī)律。2.定標(biāo)處理。對于點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問題，一定要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改、完善。對于達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，必須做出明顯的標(biāo)記。3.

26、定期分析。對點(diǎn)檢記錄進(jìn)行定期分析，點(diǎn)檢記錄至少一個(gè)月分析一次，關(guān)鍵設(shè)備要每一個(gè)定修周期分析一次。同時(shí)每個(gè)季度都要做一次檢查記錄和處理記錄的匯總工作，并做好備份。4.定項(xiàng)設(shè)計(jì)。查出問題的，需要設(shè)計(jì)改進(jìn)，規(guī)定設(shè)計(jì)工程，按項(xiàng)進(jìn)行。5.定人改進(jìn)。點(diǎn)檢過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，班組長要安排專人進(jìn)行改進(jìn)。6.系統(tǒng)總結(jié)。沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)度。班組長要每半年或者一年，對點(diǎn)檢工作進(jìn)行一次系統(tǒng)、全面的總結(jié)和評價(jià)，同時(shí)還要提出書面材料和下一階段的重點(diǎn)工作6-3 設(shè)備管理 設(shè)備保養(yǎng) 設(shè)備的管理和維護(hù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到設(shè)備的工作進(jìn)度和性能、故障率和作業(yè)率、加工產(chǎn)品的質(zhì)量，直接影響班組的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。應(yīng)該本著“防終

27、于“治的思想，是設(shè)備少出故障，減少停機(jī)維修的時(shí)間，提高機(jī)器上設(shè)備的使用壽命、工作性能和平安性能。設(shè)備日常保養(yǎng)6-3 設(shè)備管理 設(shè)備保養(yǎng) 班組在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵從以下幾點(diǎn)。1.清潔。設(shè)備內(nèi)外應(yīng)該保持清潔，各滑動面、齒輪、工作臺、平安罩等處無油污、碰傷，保持各部位不漏油、漏水、漏氣，加工后的廢棄物和垃圾應(yīng)掃除干凈。2.整齊。在用設(shè)備應(yīng)擺放整齊，配件、工件、工具、量具等應(yīng)擺放整齊。3.潤滑。在用設(shè)備按要求做好潤滑保養(yǎng)工作，確保有虎、油杯齊全，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)輕便潤滑。4.平安。設(shè)備防護(hù)裝置應(yīng)齊全無損，保險(xiǎn)裝置要平安有效，電器電路無漏電現(xiàn)象，線路、管道應(yīng)完整不亂，冷卻裝置運(yùn)行正常，設(shè)備運(yùn)行平安。5.

28、可靠。設(shè)備應(yīng)有效運(yùn)行，各種參數(shù)運(yùn)行正確、無誤、可靠。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的要求6-3 設(shè)備管理 設(shè)備保養(yǎng) 設(shè)備的三級保養(yǎng)是指：設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)。 日常維護(hù)保養(yǎng)是由操作人員自己進(jìn)行的例行保養(yǎng)。要求做到：嚴(yán)格按照該設(shè)備操作規(guī)程操作，合理使用設(shè)備。班前按日常檢查工程進(jìn)行逐一檢查，按要求每個(gè)部位加注規(guī)定的潤滑油；班中巡回檢查設(shè)備的主要部位，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理；班后清潔外觀，清掃整理生產(chǎn)現(xiàn)場，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況交接班工作；周末全面進(jìn)行清掃檢查和保養(yǎng)。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容6-3 設(shè)備管理 設(shè)備保養(yǎng)一級保養(yǎng)是以班組操作者為主，必要時(shí)由專職設(shè)備修理工配合。要求做到：根據(jù)設(shè)備技術(shù)參數(shù)和要求，系統(tǒng)性地進(jìn)行

29、徹底檢查與保養(yǎng)，疏通油路、電路、氣路，清理各種污垢、灰塵，調(diào)整配合間隙，消除緊固件松動；檢查電器電路，是設(shè)備平安到達(dá)其性能要求。二級保養(yǎng)是以維修工人為主，操作工人參加來完成。二級保養(yǎng)列入設(shè)備的檢修方案，對設(shè)備進(jìn)行局部解體檢查和修理，更換或者修復(fù)磨損件，清晰、換油、檢查修理電氣局部，使設(shè)備的技術(shù)狀況全面到達(dá)規(guī)定設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容6-3 設(shè)備管理 設(shè)備保養(yǎng) 建立健全生產(chǎn)設(shè)備的日常檢查制度，也是預(yù)防性維修保養(yǎng)工作的一種方法。要求每天有操作人員按設(shè)備點(diǎn)檢卡內(nèi)容，對設(shè)備的各部位進(jìn)行狀態(tài)檢查，并作好記錄，重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備的點(diǎn)檢卡由設(shè)備管理部門制定。檢查工程：按照設(shè)備的不同內(nèi)別有針對性的把設(shè)備

30、上會影響產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、本錢、平安、環(huán)境等以及設(shè)備運(yùn)行時(shí)的重要部位規(guī)定為點(diǎn)檢工程。點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的一般簡易問題，由操作人員自己調(diào)整修理；難度建大的問題，那么要及時(shí)做好記錄；問題嚴(yán)重的，應(yīng)立即向維護(hù)部門反映，由他們及時(shí)處理。設(shè)備的日常檢查制度平安生產(chǎn)管理平安是班組的首要任務(wù)077-1 平安生產(chǎn)管理 平安生產(chǎn)，終于泰山；平安工作，人人有責(zé)。 班組平安生產(chǎn)管理就是針對班組成員在平安生產(chǎn)過程中的平安問題，運(yùn)用有效的資源，發(fā)揮班組成員的智慧，通過班組各成員的努力，進(jìn)行有關(guān)決策、方案、組織、和控制等活動，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料環(huán)境和諧，到達(dá)班組平安生產(chǎn)和公司平安生產(chǎn)的目標(biāo)。 班組作為一線作業(yè)團(tuán)隊(duì)，在

31、平安上容不得一絲一毫的松懈和僥幸。可以說，沒有平安作為生產(chǎn)的保障，企業(yè)的效益就很難得到保證。因此，做到平安工作是班組必須重視的一個(gè)問題，它關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)與開展。班組長要抓好平安工作，必須要有切實(shí)可行的制度作為保障。7-1 平安生產(chǎn)管理 班組作為一線作業(yè)團(tuán)隊(duì)，在平安上容不得一絲一毫的松懈和僥幸。可以說，沒有平安作為生產(chǎn)的保障，企業(yè)的效益就很難得到保證。因此，做到平安工作是班組必須重視的一個(gè)問題，它關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)與開展。班組長要抓好平安工作，必須要有切實(shí)可行的制度作為保障。平安生產(chǎn)從以下三方面落實(shí)： 1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。 2.加強(qiáng)平安教育培訓(xùn) 3.抓好平安生產(chǎn)檢查工作平安生產(chǎn)不可心存僥幸7-2

32、平安生產(chǎn)管理 班組平安責(zé)任制是一線根本平安制度，是班組平安生產(chǎn)管理制度的核心。 班組平安責(zé)任制要求對所有崗位的每個(gè)人都明確地規(guī)定在平安工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便使平安工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查，職責(zé)明確、功過清楚，從而把與平安生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同全體員工聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的、高效的平安管理責(zé)任系統(tǒng)。完善班組平安責(zé)任制，班組長應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。 1.標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化； 2.責(zé)任明確； 3.堅(jiān)決履行； 4.及時(shí)檢查 5.實(shí)行獎懲完善班組平安生產(chǎn)責(zé)任制7-3 平安生產(chǎn)管理 “三違是指“違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律。“三違引發(fā)的事故帶來的影響是深遠(yuǎn)的，損

33、失是難以估量的，會對個(gè)人、家庭帶來巨大傷痛，對企業(yè)、社會、國家?guī)聿豢蓮浹a(bǔ)的損失。杜絕“三違現(xiàn)象，應(yīng)該從這幾方面來自查。 1.僥幸心理； 2.省能心理； 3.自我表現(xiàn)心理逞能； 4.從眾心理； 5.逆反心理。 嚴(yán)控“三違，絕不手軟溝通管理班組問題大都是溝通問題088-1 溝通管理 溝通是班組長永遠(yuǎn)無法回避的話題。優(yōu)秀的班組長需要掌握有效的溝通技巧，從而帶來工作效率的提高和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。和諧的人際關(guān)系將會極大地增強(qiáng)班組的凝聚力，促進(jìn)工作效率的大幅提升。8-1 溝通管理開好晨會 晨會，是指利用上班前的10分鐘將全體隊(duì)員集合在一起交流信息和安排工作的一種管理形式。其主要功能是工作進(jìn)度通報(bào)、問題現(xiàn)場

34、解答與協(xié)調(diào)以及一定的即時(shí)鼓勵(lì)。成回因?yàn)闀r(shí)間段，所以內(nèi)容不容不會太多，可以概括為16個(gè)字：總結(jié)昨天、下達(dá)任務(wù)、會診問題、打氣加油。開好晨會8-1 溝通管理貫徹命令 企業(yè)的工作往往是一環(huán)套一環(huán)，一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行不到位，會導(dǎo)致工作的延誤，甚至影響經(jīng)營。班組長怎樣才能讓命令得到貫徹呢？1.找對人。對于管理較為標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，管理者在下達(dá)任務(wù)時(shí)要根據(jù)員工的崗位職責(zé)，結(jié)合所需辦理的事情，確定需要接受命令的員工。2.說清事。班組長在下達(dá)任務(wù)時(shí)候，一些特定事項(xiàng)必須格外注意。只有命令清晰、易懂、組員才會準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行。3.監(jiān)督好。班組長應(yīng)該根據(jù)任務(wù)分階段完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好組員工作的監(jiān)督，在截止時(shí)間之前與組員確認(rèn)任務(wù)的

35、完成情況。發(fā)布命令還需要監(jiān)督、鼓勵(lì)、校正與協(xié)助4.立好威?！榜S軍馭吏，皆莫先于嚴(yán)。而要“嚴(yán)，首先要“法立令行，慈不掌兵，虎不嘯不威。下屬的執(zhí)行力，取決于管理者的威信。貫徹命令人才管理如何讓班組活力四射099-1 人才管理技能競賽 在班組開展各項(xiàng)勞動競賽，不僅能激發(fā)班組活力，更有利于提高勞動者技能，促進(jìn)職工全面開展。因?yàn)槠髽I(yè)開展的根本要素是勞動者，勞動者的素質(zhì)決定企業(yè)開展的質(zhì)量。因此，越來越多的企業(yè)重視勞動者素質(zhì)的提升。而企業(yè)勞動者素質(zhì)的提升，要從企業(yè)的基層抓起，從每位職工抓起。在班組開展勞動競賽，就能使企業(yè)抓好企業(yè)的組織根底和隊(duì)伍根底，在企業(yè)的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)每位職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、

36、扎實(shí)工作、發(fā)奮向上，把企業(yè)的各項(xiàng)要求和任務(wù)落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的全面開展。通過技能競賽挖掘潛力9-2 人才管理AAR團(tuán)隊(duì)工作法 行動后學(xué)習(xí)AARAfter Action Review目前管理實(shí)踐中應(yīng)用得最為廣泛的工具之一。AAR最早是美國陸軍所進(jìn)行的一項(xiàng)任務(wù)后的檢視方法。通過對一個(gè)工程或一項(xiàng)行動的專業(yè)性討論，參加者可以發(fā)現(xiàn)和了解發(fā)生了什么、為何發(fā)生、什么進(jìn)行得很好、什么還需要改進(jìn)、及如何維持優(yōu)點(diǎn)，并改進(jìn)缺點(diǎn)。對美國陸軍來說，使用這種方法的好處是當(dāng)產(chǎn)生新的理解時(shí)，可以馬上響應(yīng)到行動上。他們使用AAR解決了許多問題。 借鑒美軍的AAR，西方管理管理家將企業(yè)實(shí)行AAR細(xì)化為如下表中的六個(gè)方面：A

37、AR 團(tuán)隊(duì)工作法9-2 人才管理AAR團(tuán)隊(duì)工作法 AAR根本內(nèi)容實(shí)際發(fā)生了什么？ 內(nèi)容說明行動的目的是什么？ 首先必須重新審視工程目標(biāo)和交付物，確認(rèn)工程或行動的目的，以及應(yīng)該如何完成。 組織內(nèi)分享會后做) 從中學(xué)到了什么？ 接下來該做些什么？ 付諸行動會后做 回憶團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做的事情，工程中實(shí)際上發(fā)生的事情，找到發(fā)生原因?？梢勒諘r(shí)間順序回憶事件；也可以要求成員會議他們所認(rèn)為的關(guān)鍵事件，并優(yōu)先進(jìn)行分析。；工程運(yùn)作的好的方面及根本原因。；問可以過得更好的方面，并找出根本原因。 將團(tuán)隊(duì)所學(xué)到的散布到組織的其他單位 總結(jié)在工程或活動進(jìn)行過程中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。想像如果有人要以同樣的步驟進(jìn)行類似的活動，團(tuán)隊(duì)

38、會給他們什么建議？ 考慮應(yīng)用從AAR得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)改善下一步的行動。通過以上討論學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識，給參與者以相關(guān)方面的建議，以保證在類似的情形之下，這些知識可以重復(fù)應(yīng)用，并提高工作的績效。 教訓(xùn)必須通過應(yīng)用才會發(fā)揮效用；必須產(chǎn)生某些改變才是真的學(xué)到了教訓(xùn)。 9-2 人才管理AAR團(tuán)隊(duì)工作法 班組在實(shí)行AAR時(shí)，可以利用上圖AAR細(xì)化表所示內(nèi)容，將右邊欄目的“內(nèi)容說明充實(shí)即可。不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、AAR在組織內(nèi)部打造“組織思維能力，具有主動學(xué)習(xí)、自我完善、大家受益的特點(diǎn)。為了最大限度的保證AAR的效果，以下幾點(diǎn)原那么需要班組長的注意：1. 風(fēng)氣。AAR注重的是未來，它的目的是在坦誠互信的氣氛下，依據(jù)客觀事實(shí)，針對行動的過程，分享學(xué)習(xí)，探討如何才能修正，從而在未來做的更好。2.記錄。在AAR中形成的結(jié)論和決定總是由一個(gè)人指定的人來記錄。記錄除了“AAR六步驟表外，還應(yīng)該包括：工程背景信息、參會人員信息、所有的關(guān)鍵文檔如工程方案和工程報(bào)告等。3.持續(xù)。在完成每項(xiàng)任務(wù)