供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)濟(jì)索賠管理辦法

1、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)濟(jì)索賠管理辦法1、目的 為了保證汽車車身制造有限公司產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)公司和供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的提高，根據(jù)雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議和質(zhì)量保證協(xié)議，特制定本辦法。2、責(zé)任 因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題給公司及公司客戶造成的損失，由供應(yīng)商全部承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。供應(yīng)商不能因為公司進(jìn)行了入廠檢驗而減輕承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3、賠償范圍 3.1供應(yīng)商交付的所有產(chǎn)品因質(zhì)量問題造成公司或公司客戶產(chǎn)品報廢的； 3.2供應(yīng)商沒有按時交付，造成公司生產(chǎn)中斷或公司客戶中斷的； 3.3供應(yīng)商交付的產(chǎn)品需要經(jīng)過返工/返修才能合格的； 3.4供應(yīng)商交付的產(chǎn)品需要讓步接收的； 3.5因供應(yīng)商交付產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司客戶要求限期整改

2、、產(chǎn)品銷毀、翻庫的； 3.6供應(yīng)商沒有經(jīng)過公司同意擅自更改技術(shù)文件、產(chǎn)品狀態(tài)的； 3.7供應(yīng)商擅自調(diào)換材料規(guī)格、型號、材質(zhì)的；4、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題的確認(rèn) 4.1供應(yīng)商交付的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，公司在當(dāng)天通知供應(yīng)商到現(xiàn)場確認(rèn)。如果供應(yīng)商沒有在指定時間到現(xiàn)場確認(rèn)，視為默認(rèn)質(zhì)量問題的存在。 4.2在公司客戶發(fā)現(xiàn)的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題由公司負(fù)責(zé)確認(rèn)、處理。在可能情況下公司可以采取保留原件、拍攝照片或通知供應(yīng)商到現(xiàn)場等方式確認(rèn)。 5、索賠范圍5.1交付延遲：由于供應(yīng)商原因沒有按時交付，但沒有造成公司生產(chǎn)中斷的，延遲4小時給予50元索賠。延遲4小時8小時給予100元的索賠。8小時，每超過1小時按50元累計

3、計算。供應(yīng)商交付延遲造成公司生產(chǎn)中斷的，延遲1小時給予500元的索賠，延遲時間2小時3小時檢驗1000元的索賠；3小時4小時的給予2000元的索賠；4小時5小時給予3000元的經(jīng)濟(jì)處罰；5小時8小時的給予800010000元的經(jīng)濟(jì)處罰；8小時以上經(jīng)濟(jì)1500050000元的經(jīng)濟(jì)處罰。由于供應(yīng)商延遲交付造成公司客戶中斷的，公司客戶對公司的索賠由供應(yīng)商全額承擔(dān)外，公司按客戶索賠額的20100向供應(yīng)商索賠。5.2產(chǎn)品質(zhì)量問題的索賠供應(yīng)商產(chǎn)品交付不合格率超過考核指標(biāo)給予200元的罰款；每超過1按50元計算罰款，以此累推。（配件、外協(xié)、標(biāo)準(zhǔn)件、材料考核指標(biāo)為1）交付不合格品經(jīng)處理后讓步接收的按當(dāng)批產(chǎn)品交

4、付總額的15給予索賠；因質(zhì)量問題限期整改，在整改期內(nèi)交付的產(chǎn)品按貨價的58給予索賠；因質(zhì)量問題造成翻庫、重新全檢的按該產(chǎn)品當(dāng)批貨價的510給予索賠；如造成客戶翻庫的按當(dāng)批貨價的2050給予索賠；（不含客戶索賠）因供應(yīng)商質(zhì)量問題造成公司客戶索賠的，其索賠金額由供應(yīng)商全額承擔(dān)，并按索賠額的2050向供應(yīng)商索賠；在公司客戶審核時發(fā)現(xiàn)的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題，按當(dāng)批交付貨價的20給予索賠；因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司產(chǎn)品報廢的，除按產(chǎn)品銷售價格給予索賠外，并給予產(chǎn)品銷售價格的1030給予索賠；如造成公司客戶產(chǎn)品報廢，除承擔(dān)客戶索賠外，并按索賠金額的50給予索賠；原因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成公司客戶產(chǎn)品招回

5、、或被媒體曝光的，按損失的200300給予索賠；（包括有形損失和無形損失）供應(yīng)商沒有經(jīng)過公司同意擅自更改技術(shù)文件、產(chǎn)品狀態(tài)、材質(zhì)的一次索賠1000元10000元；更改產(chǎn)品作為報廢品就地銷毀，并按產(chǎn)品銷售價的3050予以賠償。如流入公司現(xiàn)場造成產(chǎn)品報廢，其報廢損失全部按銷售價予以索賠，并按損失的30予以索賠；供應(yīng)商擅自更改材料更改、型號和材質(zhì)的，其材料全部拒收，并給予2000元5000元的索賠。如材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場造成產(chǎn)品報廢，其報廢損失全部由供應(yīng)商承擔(dān)，并按損失金額的30予以索賠。在供應(yīng)商進(jìn)行考核中排名倒數(shù)13名的按800、500、300一次性索賠；沒有按時提交整改報告的每延遲一天按100元累計索賠；5.3索賠工時費用翻庫、返工/返修按30元/人小時計算；返工/返修后重新檢驗的按當(dāng)批貨價的5索賠；5.4質(zhì)量管理供應(yīng)商沒有按時提交二方審核不符合項整改、整改計劃、不良品對策書的，按200元500元索賠，并責(zé)成重新提交。沒有按時完成整改，延遲一天按100元累計計算；6、索賠執(zhí)行 6.1供應(yīng)商索賠由公司技質(zhì)部下發(fā)供應(yīng)商索賠通知書，索賠通知