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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁2023年最新的誠品書店書店實(shí)習(xí)的認(rèn)識 我的實(shí)習(xí)是在上海藝術(shù)書坊書店完成的,在這次的實(shí)習(xí)過程中我主要學(xué)了,如認(rèn)識書店的主要構(gòu)造,熟悉各類書籍?dāng)[放位置一邊讀者詢問時(shí)更快的告知他們;幫助讀者查書;在書店來貨的時(shí)候幫助老師進(jìn)行書得整理與分類。 我們所實(shí)習(xí)的書店位于福州路,這條路就是文化路的性質(zhì),它離南京路并不是很遠(yuǎn),因此在周末時(shí)期會有很多的外地游客到這來買書?,F(xiàn)在的書店模式也是有創(chuàng)新的,例如我們書店的書籍大部分都是藝術(shù)類,但是我們書店與一些藝術(shù)品的經(jīng)銷商有合作,所以我們書店還售有與茶道和香道有關(guān)的東西,還有一些具有上海特色的書簽之類的東西等等。因此讀者來
2、到這還可以參觀一下也可買些作紀(jì)念,這樣大大的促進(jìn)了讀者的進(jìn)入書店的數(shù)量。所以我覺得書店不一定是都要賣書,有一些東西來活躍氛圍還是很重要的。 書店?duì)I銷我的觀點(diǎn):我們是藝術(shù)書坊書店,所以大部分都是藝術(shù)類書籍。在書店實(shí)習(xí)過程中我覺得國畫是賣的比較好的,來的年紀(jì)都是稍大的。一般他們這類人來這都是有一定的目的的,知道自己需要的書名、作者、出版社等等。因此我們只要查找到,他們一般都是會買的。還有就是年輕人,藝術(shù)類的學(xué)生,他們看到其中一本書上有一幅作品是他們要找的他們就會買的,這時(shí)候我們只要給他們介紹他們找到的那本書的的種類的其他書,他們也是會買幾本的。因此,我覺得在促銷讀者消費(fèi)的同時(shí),我們要看清讀者要找的
3、書的種類,這樣我們根據(jù)其喜好也好推薦,一般這種情況下,讀者都會買的,只有心里有目標(biāo)的讀者買完自己需要的就不會決定再買其他的。 溝通是非常重要的。與讀者聊天你會增長很多的知識,了解到自己所欠缺的東西。店里的老師也告訴我們多與讀者溝通,你會知道很多你不知道的東西,了解到他們所讀書籍的感受和體會。因此,在書店實(shí)習(xí)的過程中,促銷讀者消費(fèi)的手段應(yīng)該就是了解讀者,進(jìn)而推薦好書給讀者,只要他覺得你第一次推薦的好書讓他讀的舒服,他會再光顧書店。對于其他的讀者,我們也是要努力滿足讀者需求。讀者在書店里面的讀書的時(shí)間也是很長的,所以環(huán)境也是非常重要的。 我覺得書店經(jīng)營大部分的時(shí)間都在整理書籍,顧客只有在非工作日時(shí)
4、間來的人很多,所以我覺得在書店經(jīng)營應(yīng)該注重活動(dòng)的開設(shè),現(xiàn)在文化氛圍越來越不濃了。書店雖然不會滅亡,但是經(jīng)營會比較慘淡,所以我們還是要注重一下書店的改革,現(xiàn)在科技發(fā)展,可以說不遠(yuǎn)未來,導(dǎo)購員都不會再需要了,書店的經(jīng)營應(yīng)該也會越來越好。 在這次實(shí)習(xí)過程中,我們實(shí)習(xí)生的工作時(shí)間并不是很長,因此我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容有限。然而我們在促銷讀者消費(fèi)的同時(shí)我們也在了解書店的經(jīng)營模式帶給他們自己和讀者有哪些益處。 其中在促銷讀者消費(fèi)的同時(shí),我們現(xiàn)場導(dǎo)購這種書店的經(jīng)營模式在原則上對讀者有哪些規(guī)律可以做的更好呢我覺得對于現(xiàn)如今科技時(shí)代發(fā)展迅速中,書店實(shí)體店的模式促銷規(guī)律也是很難尋找,在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)我們書店的書籍都是有固定日期上新書,并且可以把自己創(chuàng)作的作品來投稿。所以,我們在促銷讀者消費(fèi)時(shí),可以首先根據(jù)讀者個(gè)人喜好進(jìn)行推薦,進(jìn)而推薦同類作品或者更好的書籍;在對查書者促銷時(shí),一種情況是我們沒有查到,但是同作者的書籍我們可以進(jìn)行推薦,另外一種情況就是我們找到該讀者需要的書籍,但是我們可以為他推薦一些與他所查找書籍屬同類的作品?,F(xiàn)時(shí)代的讀者在網(wǎng)上購書還是比較多的,來書店的人們應(yīng)該是逛街遇到會進(jìn)來瞧一瞧,有的讀者注重氛圍或者我們書店新出書籍會有人前來購買。 書店經(jīng)營雖然不會像很久以前一樣受歡迎隨著科技時(shí)代的發(fā)展,但是它會始終建立在我們城市中,為我們城市文化氛圍增添色彩。 通過這次暑
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