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文檔簡介
1、 *醫(yī)院急診科2023年開展規(guī)劃目前,我院急診科主要承擔(dān)院外、院內(nèi)120院前出診,院內(nèi)急診科承擔(dān)醫(yī)院非上班時(shí)間17個(gè)小時(shí)的所有病人的接診及診療工作,急診科是對(duì)外宣傳醫(yī)院的最直接的窗口,是醫(yī)院的整體技術(shù)力量的一個(gè)縮影,我院急診科因?yàn)槿藛T不固定科室借調(diào)、診療技術(shù)相對(duì)落后、沒有統(tǒng)一管理等因素,導(dǎo)致急診科一直需要醫(yī)院的“特殊照顧,為打破這種窘境,盡快擺脫現(xiàn)狀,經(jīng)急診科全體人員屢次討論,制定了切實(shí)可行的2023年急診科開展規(guī)劃,具體如下:開展總目標(biāo):緊抓醫(yī)療質(zhì)量、加大人才梯隊(duì)建設(shè)、提高診療技術(shù)、打造科室文化、增強(qiáng)效勞意識(shí),提高效勞質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益。一緊抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安,提高管理效率與質(zhì)量醫(yī)療
2、質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療平安是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療平安是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。2023年急診科仍以提高醫(yī)療質(zhì)量與平安為重心,強(qiáng)化根底醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)。樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的平安性和有效性。為確保醫(yī)療質(zhì)量與平安工作落到實(shí)處,我們主要從以下幾個(gè)方面做起:一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí);二是健全急診科醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系;三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和18項(xiàng)醫(yī)療平安核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療平安責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行;四是著重落實(shí)“三基三嚴(yán)、“醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)、“醫(yī)師定期考核三項(xiàng)措施。四是要加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理文書書寫的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)療文書的自查,成立科室病案質(zhì)量
3、質(zhì)控小組,定期組織對(duì)有缺陷的門診病歷、搶救病例進(jìn)行分析,提高醫(yī)療文書內(nèi)涵質(zhì)量;五是要標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)防范醫(yī)療過失事故的發(fā)生;六是要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè),提高急危重癥患者的搶救成功率;七要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作;針對(duì)院感染辦提出的問題,嚴(yán)格落實(shí)整改措施。八要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律標(biāo)準(zhǔn),依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)處方標(biāo)準(zhǔn)法管理,加強(qiáng)抗菌藥物合理使用。九要加強(qiáng)全員質(zhì)量和平安教育,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安科室創(chuàng)立活動(dòng),維護(hù)科室正常工作秩序。二人才梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)人才招聘與培養(yǎng)人才招聘方面:認(rèn)真解決好人
4、才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比例不合理和人員缺乏的問題,形成一支老中青和高級(jí)中級(jí)初級(jí)年齡結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)雙合理的急診隊(duì)伍。人才是一切開展的根底,為了更好的開展急診科,急診科你從以下三個(gè)方面解決人才短缺問題:一、2023年擬招聘3名有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書醫(yī)師,逐步替換科室借調(diào)醫(yī)師;將開展提上日程。二、從醫(yī)院內(nèi)部其他人員充足科室抽調(diào)1名愿意到急診科工作的醫(yī)師,調(diào)入急診科;三、聘請門診老專家為急診科技術(shù)參謀與指導(dǎo),協(xié)助急診科完成疑難雜癥的診療工作,并逐步提高年輕人的業(yè)務(wù)水平。進(jìn)修學(xué)習(xí)方面:根據(jù)學(xué)科開展需要選送醫(yī)生、護(hù)士外出進(jìn)修深造,2023年急診科醫(yī)護(hù)人員爭取都出去進(jìn)修1-2個(gè)月,每個(gè)人都掌握一項(xiàng)新技術(shù),用一年時(shí)間將急診科
5、醫(yī)護(hù)人員整體診療水平上升一個(gè)新的層次。同時(shí),可以利用一周左右時(shí)間到管理、業(yè)務(wù)等方面做得比較好的醫(yī)院去參觀學(xué)習(xí),樹立急診科人員的價(jià)值觀,學(xué)習(xí)觀。診療技術(shù)提高。在人才的根底上,從理論和技能兩方面提高急診科全體醫(yī)護(hù)人員的診療水平。從以下幾方面落實(shí)理論和技能的提高。急救理論方面:按照二級(jí)醫(yī)院急診科建設(shè)要求中需要掌握的理論知識(shí),每月初進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、月末考核,方案1年時(shí)間完成所有知識(shí)點(diǎn)。技能方面:按照二級(jí)醫(yī)院急診科建設(shè)要求中需要掌握的技能知識(shí),每月初進(jìn)行技能操作的標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)、培訓(xùn)及要求;月末進(jìn)行考核,方案1年時(shí)間完成所有技能操作。積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),學(xué)習(xí)環(huán)甲膜穿刺技術(shù)、氣管插管技術(shù)、喉罩插管技術(shù)、
6、心電圖分析等技術(shù)提高診療技術(shù)水平。聘請我院高年資醫(yī)師或本部專家到我院授課,邀請高校老師到急診科授課等方式,開拓大家的眼界,提升自我。四增強(qiáng)效勞意識(shí),不斷提高效勞質(zhì)量堅(jiān)持“以病人為中心,樹立良好的效勞理念和意識(shí),改善效勞態(tài)度,轉(zhuǎn)變效勞作風(fēng),建立多層次、多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療護(hù)理效勞,不斷滿足各種類型和不同層次患者的醫(yī)療效勞需求。急診科擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:1、努力創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境;2、建立合理、便捷的效勞流程,充分表達(dá)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、效勞患者的人文精神。3、維護(hù)患者的合法權(quán)益,做到“五知道和“五明白深入人心,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。4、對(duì)投訴、信訪、糾紛等情況及時(shí)報(bào)告,定期分析,對(duì)突出性的問題,及時(shí)提出整改意見、建議和處理措施。五營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放茷閷?shí)現(xiàn)急診科全面開展注入精神動(dòng)力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成局部,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院開展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出急診科獨(dú)特科室文化品牌。將急診科打造成醫(yī)院的優(yōu)秀科室、重點(diǎn)科室。經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益:急診科成立多個(gè)宣傳組織,輪流進(jìn)行科室宣傳,利用國家法定宣傳日、醫(yī)院及政府組織的大型義診活動(dòng)大力宣傳科室及醫(yī)院;吸引更多急危重患者來院就診,到達(dá)科室與醫(yī)院雙贏的目的。2023年是我院實(shí)現(xiàn)跨越式開展的關(guān)鍵時(shí)期,我們
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