2022年煙葉質量行動計劃演講稿

1、第PAGE13頁共NUMPAGES13頁2022年煙葉質量行動計劃演講稿各位領導、各位同仁。大家好。眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。中國青年報曾發(fā)表過一篇題為_煙農(nóng)生存狀況調查的文章，聚焦于_煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會_的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業(yè)的

2、健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們_市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將_定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了_畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看

3、看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對?！崩贤跤幸獾纳縿庸灰鹆丝锢纱鍩熮r(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?！甭牭竭@話后，

4、工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了。”工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行。”工作人員也高興的說：“謝謝。今后還要互相支持，互相理解。”老王拉著車回去了。但心情和上次完全不一樣。

5、這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。煙農(nóng)利益無小事，為民服務無止境。煙葉質量行動計劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，_煙草人始終沒有停歇為民服務的腳步，他們通過認真實施煙葉預檢工作，把煙葉分級技術和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細致_約時定點交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實際行動詮釋著“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的深刻內涵。下面發(fā)生故事，以小見大

6、，體現(xiàn)了我們對煙農(nóng)利益一絲不茍的認真態(tài)度。_年_月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點的電子臺稱有問題，每稱平均少_公斤，具體表現(xiàn)在朱有福賣煙_公斤，少_公斤；資樹生賣煙_多公斤，少_公斤；當天上午十點，該村委會煙農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時有_公斤，到煙點只有_公斤，即使除去_公斤的預檢袋，也短少_公斤。要求上級部門予以核查。接到省局轉來的批辦件后，_市公司領導高度重視，鄭局長及時安排調查組到乃古煙點就煙農(nóng)所反映的問題進行調查。臨走前，他一再囑咐調查組的同志說：“煙農(nóng)事無小事，煙葉質量是大事。傷了煙農(nóng)的心，就傷了企業(yè)的根啊。一定要查清原因

7、，給煙農(nóng)一個滿意的答復?！睘楣狡鹨姡{查前，調查組邀請留有聯(lián)系電話的朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)到煙點對衡器測試過程進行監(jiān)督。調查過程中，調查組邀請了計量測試技術研究所和質量技術監(jiān)督局同志，當眾對乃古煙點收購所用的電子臺稱和裝煙籮筐進行了現(xiàn)場測試。2022年煙葉質量行動計劃演講稿（二）煙葉質量行動計劃演講稿：煙草質量無小事各位領導、各位同仁：大家好。眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這

8、個問題。中國青年報曾發(fā)表過一篇題為_煙農(nóng)生存狀況調查的文章，聚焦于_煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會_的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們_市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將_定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破

9、了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了_畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉。”“我也只不過三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對?！崩贤跤幸獾纳縿庸灰鹆丝锢纱鍩熮r(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工

10、作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理。”大約兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了?！惫ぷ魅藛T拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持?！彼荒樃吲d的說：“會的

11、，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行?！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝。今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ?。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。煙農(nóng)利益無小事，為民服務無止境。煙葉質量行動計劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，_煙草人始終沒有停歇為民服務的腳步，他們通

12、過認真實施煙葉預檢工作，把煙葉分級技術和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細致_約時定點交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實際行動詮釋著“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的深刻內涵。下面發(fā)生故事，以小見大，體現(xiàn)了我們對煙農(nóng)利益一絲不茍的認真態(tài)度。_年_月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點的電子臺稱有問題，每稱平均少_公斤，具體表現(xiàn)在朱有福賣煙_公斤，少_公斤；資樹生賣煙_多公斤，少_公斤；當天上午十點，該村委會煙農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時有_公斤，到煙點只有_公斤，即使除去_公斤的預檢袋，也短

13、少_公斤。要求上級部門予以核查。接到省局轉來的批辦件后，_市公司領導高度重視，鄭局長及時安排調查組到乃古煙點就煙農(nóng)所反映的問題進行調查。臨走前，他一再囑咐調查組的同志說：“煙農(nóng)事無小事，煙葉質量是大事。傷了煙農(nóng)的心，就傷了企業(yè)的根啊。一定要查清原因，給煙農(nóng)一個滿意的答復?！睘楣狡鹨?，調查前，調查組邀請留有聯(lián)系電話的朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)到2022年煙葉質量行動計劃演講稿（三）煙葉質量行動計劃演講稿：煙草質量無小事各位領導、各位同仁：大家好。眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種

14、無形的產(chǎn)品服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。中國青年報曾發(fā)表過一篇題為_煙農(nóng)生存狀況調查的文章，聚焦于_煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會_的熱點，從來都是一個極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們_市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核

15、后，將_定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交售。”這位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了_畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要

16、搞得那么難看，你們說咯對。”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了?！惫ぷ魅藛T拿起筐中

17、的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行。”工作人員也高興的說：“謝謝。今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ?。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責；這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。煙農(nóng)利益無小事，為民服務無止境。煙葉質量行

18、動計劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，_煙草人始終沒有停歇為民服務的腳步，他們通過認真實施煙葉預檢工作，把煙葉分級技術和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細致_約時定點交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實際行動詮釋著“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的深刻內涵。下面發(fā)生故事，以小見大，體現(xiàn)了我們對煙農(nóng)利益一絲不茍的認真態(tài)度。_年_月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點的電子臺稱有問題，每稱平均少_公斤，具體表現(xiàn)在朱有福賣煙_公斤，少_公斤；資樹生賣煙_多公斤，少_公斤；當天上午十點，該村委會煙

19、農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時有_公斤，到煙點只有_公斤，即使除去_公斤的預檢袋，也短少_公斤。2022年煙葉質量行動計劃演講稿（四）精品源自高考備戰(zhàn)各位領導、各位同仁：大家好。眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家首先會想到的是具有材質、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無形的產(chǎn)品服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次開展的“質量行動計劃”，每一位員工都應該認真的思考和對待這個問題。中國青年報曾發(fā)表過一篇題為_煙農(nóng)生存狀況調查的文章，聚焦于_煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來都是政府和社會_的熱點，從來都是一個

20、極為敏感的話題。因此，提高對煙農(nóng)的服務質量，就能有效地提高煙葉收購質量，從而促進煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看我們_市煙草公司的員工是如何提高服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的。那是一個緊張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的進行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級進行復核后，將_定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題發(fā)生了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，對不起，你的煙包內純度不夠，等級混亂，必須拉回去重新整理之后才能進行交

21、售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了_畝烤煙，人手少忙不過來，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。我們路遠，拉來拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴格按照標準進行收購，不能收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對?！崩贤跤幸獾纳縿庸灰鹆丝锢纱鍩熮r(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，如果每一個村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅持標準、一視同仁，你們仔細想想給是這個道理。

22、”大約兩分鐘以后就有人說：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會騙我們呢。”聽到這話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人進行收購，就這樣，收購秩序很快得到恢復?？吹揭呀?jīng)沒有人擁護他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。一個星期后，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了?！惫ぷ魅藛T拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照這樣理煙么就沒有什么說的了，希望你繼續(xù)保持?！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行。”工作人員也

23、高興的說：“謝謝。今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯?。這次他開心，因為他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切切實實地對他負責，對像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民負責;這次他滿意，因為他心里明白，只有嚴把質量關，才能真正維護像他這樣千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益。煙農(nóng)利益無小事，為民服務無止境。煙葉質量行動計劃不能僅停留在宣傳上。為了讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，_煙草人始終沒有停歇為民服務的腳步，他們通過認真實施煙葉預檢工作，把煙葉分級技術和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，他們通過細致_約時定點交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，他們，用實際行動詮釋著“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的深刻內涵。下面發(fā)生故事，以小見大，體現(xiàn)了我們對煙農(nóng)利益一絲不茍的認真態(tài)度。_年_月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點的電子臺稱有問題，每稱平均少_公斤，具體表現(xiàn)