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文檔簡(jiǎn)介
1、1-附件產(chǎn)品知識(shí)暨銷(xiāo)售重點(diǎn)培訓(xùn)原裝附件營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 高端機(jī)油主要性能全合成機(jī)油杰出三抗性能 全面維護(hù)引擎,抗磨損,抗氧化、抗腐蝕性能杰出,高溫時(shí)粘度穩(wěn)定,低溫時(shí)流動(dòng)迅速。獨(dú)特清潔配方: 蘊(yùn)含獨(dú)有的清潔分散因子技術(shù),阻止油膩分子聚集,保證發(fā)動(dòng)機(jī)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。 質(zhì)量保證闡明1. 本產(chǎn)品為群眾汽車(chē)量身訂做,符合群眾汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)VW504.00/507.002. SAE級(jí)別美國(guó)汽車(chē)工程師協(xié)會(huì):5W303. API質(zhì)量級(jí)別美國(guó)石油協(xié)會(huì):最高級(jí)別SM產(chǎn)品亮點(diǎn)與客戶利益1.群眾專屬產(chǎn)品亮點(diǎn):僅在上海群眾銷(xiāo)售效力體系內(nèi) 運(yùn)用,客戶利益:群眾客戶獨(dú)享。2.專業(yè)研發(fā)產(chǎn)品亮點(diǎn):經(jīng)過(guò)群眾汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)油最新規(guī)范: VW504.00
2、/507.00客戶利益: 量身定做3.全合成機(jī)油產(chǎn)品亮點(diǎn):原裝進(jìn)口,定級(jí)根底油調(diào)配,杰出三抗性能 和獨(dú)特清潔配方,客戶利益:機(jī)制維護(hù),提升動(dòng)力。銷(xiāo)售時(shí)機(jī)與導(dǎo)入話術(shù)首保時(shí)候 銷(xiāo)售 新車(chē)磨合完以后,我建議您用群眾汽車(chē)用顧問(wèn) 合金成高端機(jī)油,這會(huì)讓您馬上就有不 同的駕駛覺(jué)得!常規(guī)保養(yǎng)時(shí)銷(xiāo)售 我向您引薦運(yùn)用群眾汽車(chē)公用全合成高顧問(wèn) 端機(jī)油產(chǎn)品銷(xiāo)售話術(shù)客 戶:我本人帶了某某牌的機(jī)油不需求了。效力顧問(wèn):但我還是需求向您建議運(yùn)用群眾汽車(chē)高端機(jī)油,它是殼牌公司專為群眾車(chē)型發(fā)動(dòng)機(jī)量身定做的一款機(jī)油,針對(duì)性強(qiáng),可以提供最適宜的全面維護(hù)。同時(shí)我給您一定解釋,市場(chǎng)上有很多品牌機(jī)油質(zhì)量差別很大,我們無(wú)法保證它的可靠性,
3、也無(wú)法提供相應(yīng)的效力保證???戶:有什么好呀?效力顧問(wèn):可以更全面的維護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī),杰出的三抗性能抗磨損、抗氧化、抗腐蝕性能杰出,高溫時(shí)粘度穩(wěn)定,低溫時(shí)流動(dòng)迅速。另外它特有的那個(gè)清潔分散劑配方,還可以減少油泥,防止積碳。同時(shí)它的粘度穩(wěn)定,不僅使發(fā)動(dòng)機(jī)噪音下降,還能降低油耗。客 戶:價(jià)錢(qián)不廉價(jià)呀?效力顧問(wèn):我們這款機(jī)油僅在我們上海群眾體系內(nèi)銷(xiāo)售,與市場(chǎng)上同質(zhì)量同級(jí)別的機(jī)油相比我們還是有很大的優(yōu)勢(shì)的??咕芴幹肣&A客 戶:不同品牌的機(jī)油可否混加?效力顧問(wèn):雖然不同機(jī)油混加不會(huì)呵斥發(fā)動(dòng)機(jī)的直接損害,但機(jī)油的性能會(huì)因混加而呵斥性能下降。假設(shè)曾經(jīng)混加,建議縮短換油期???戶:如何判別機(jī)油好壞?效力顧問(wèn):1.
4、用肉眼鑒別。將油倒在透明的杯子中觀看,假設(shè)油品透明度好。無(wú)懸浮物、無(wú)沉淀、無(wú)雜質(zhì)結(jié)塊,那么是較好的油。2.聞?dòng)偷臍馕?。一半機(jī)油的氣味比較溫暖,假設(shè)有刺激性氣味,尤其是燃油為重,那么能夠是再生油。客 戶:改換了他們的機(jī)油,能否可以延伸換油里程數(shù)效力顧問(wèn):全合成機(jī)油可以確保在換油周期內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)的最正確任務(wù)形狀。而且在惡劣的環(huán)境下,需求縮短換油里程,比如揚(yáng)塵場(chǎng)地,道路擁堵等里程數(shù)的不同,不只是改換機(jī)油,我們還要為您做專業(yè)的檢測(cè),來(lái)保證您愛(ài)車(chē)的正常運(yùn)用。汽油清凈劑主要性能技術(shù)來(lái)源:德國(guó)巴斯夫公司專有技術(shù):上海群眾汽油清凈劑,是目前獨(dú)一經(jīng)過(guò)“軟化分解攜帶熄滅 廢棄排出途徑有效去除整個(gè)燃油系統(tǒng)積碳的產(chǎn)品產(chǎn)品
5、運(yùn)用:免拆、全流程去除燃油系統(tǒng)積碳產(chǎn)品效果:有效處理汽車(chē)因積碳引起怠速不穩(wěn)、高速失速;難啟動(dòng)、長(zhǎng)熄火;動(dòng)力下降,提速緩慢;油耗增量;排放惡劣和易爆震等問(wèn)題。運(yùn)用闡明加油前先將一整瓶本產(chǎn)品參與油箱,然后在注滿汽油;新車(chē)每瓶產(chǎn)品用于一箱汽油,每5箱汽油運(yùn)用一瓶最正確運(yùn)用方法,重新車(chē)開(kāi)場(chǎng),每箱汽油添加50毫升本產(chǎn)品要求:請(qǐng)堅(jiān)持定期、足量、正確添加運(yùn)用。產(chǎn)品亮點(diǎn)與客戶利益1.群眾專屬產(chǎn)品亮點(diǎn):采用巴斯夫?qū)@夹g(shù),在群眾集團(tuán)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)用;客戶利益:平安放心2.效果顯著產(chǎn)品亮點(diǎn):目前獨(dú)一經(jīng)過(guò)“軟化分解攜帶熄滅廢氣排出途徑任務(wù);客戶利益:有效去除整個(gè)供油系統(tǒng)和氣門(mén)的積碳,保證高效任務(wù)。3.運(yùn)用方便產(chǎn)品亮點(diǎn):
6、是可以直接運(yùn)用的產(chǎn)品;客戶利益:方便快捷,直接參與油箱即可。銷(xiāo)售時(shí)機(jī)與導(dǎo)入話術(shù)維修保養(yǎng)時(shí)效力顧問(wèn):您發(fā)動(dòng)機(jī)的形狀還不錯(cuò),我以專業(yè)的角度,建議您開(kāi)場(chǎng)運(yùn)用上海群眾汽車(chē)公用汽油清凈劑,及早防御發(fā)動(dòng)機(jī)的積碳,防止降低熱效率、動(dòng)力和加速性能。效力顧問(wèn):維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)您愛(ài)車(chē)有細(xì)微的積碳情況,建議您買(mǎi)一箱上海群眾汽車(chē)公用汽油清凈劑,每次加油時(shí)運(yùn)用一瓶,可以阻止積碳的積累。對(duì)駕駛感受有需求客戶效力顧問(wèn):您剛剛提到啟動(dòng)速度慢,加速無(wú)力的問(wèn)題,是由于發(fā)動(dòng)機(jī)室積碳所呵斥的,引薦您運(yùn)用上海群眾汽車(chē)公用的積碳清洗劑。上海群眾汽車(chē)超白系列車(chē)用燈泡主要性能更遠(yuǎn)和寬的照明表現(xiàn)更溫馨的日光色更準(zhǔn)確的燈絲定位更長(zhǎng)運(yùn)用壽命質(zhì)量保證
7、闡明一切原裝附件產(chǎn)品如有質(zhì)量問(wèn)題,可以直接與上海群眾4S店接洽。自購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì),質(zhì)量擔(dān)保期為3個(gè)月。產(chǎn)品亮點(diǎn)與客戶利益1.照明表現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn):OE規(guī)范燈絲,定位準(zhǔn)確;客戶利益:照的更寬更廣,可以防止眩光,避讓更多平安隱患。2長(zhǎng)效運(yùn)用產(chǎn)品亮點(diǎn):內(nèi)氣疝氣,采用使防紫外石英玻殼,客戶利益:運(yùn)用壽命提高+20%以上,高光效,維護(hù)燈具不老化和泛黃。3.溫馨駕駛產(chǎn)品亮點(diǎn):設(shè)計(jì)采用流行的4000K日光型光色;客戶利益:讓駕乘者的眼睛溫馨,防止疲勞。4.質(zhì)量保證產(chǎn)品亮點(diǎn):專業(yè)消費(fèi)廠商定制,上海群眾公用;客戶利益:放心運(yùn)用。上海群眾汽車(chē)車(chē)用多功能手電筒產(chǎn)品亮點(diǎn)與客戶利益1全新材質(zhì)產(chǎn)品亮點(diǎn):主要部件均選用全新ABS材質(zhì)客戶利益:無(wú)毒無(wú)味,確保平安運(yùn)用。2.精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品亮點(diǎn):LED紅/白燈提供更好的
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