啤酒機(jī)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略手冊

1、泓域/啤酒機(jī)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略手冊啤酒機(jī)公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略手冊目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112417678 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112417678 h 2 HYPERLINK l _Toc112417679 二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGEREF _Toc112417679 h 8 HYPERLINK l _Toc112417680 三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc112417680 h 10 HYPERLINK l _Toc112417681 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作 PAGE

2、REF _Toc112417681 h 13 HYPERLINK l _Toc112417682 五、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義 PAGEREF _Toc112417682 h 21 HYPERLINK l _Toc112417683 六、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112417683 h 21 HYPERLINK l _Toc112417684 七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc112417684 h 28 HYPERLINK l _Toc112417685 八、 企業(yè)國際化經(jīng)營簡介 PAGEREF _Toc112417685 h 31 H

3、YPERLINK l _Toc112417686 九、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc112417686 h 35 HYPERLINK l _Toc112417687 十、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112417687 h 39 HYPERLINK l _Toc112417688 十一、 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的概念 PAGEREF _Toc112417688 h 40 HYPERLINK l _Toc112417689 十二、 一般原則 PAGEREF _Toc112417689 h 41 HYPERLINK l _Toc112417690 十三、 具體原則 PAG

4、EREF _Toc112417690 h 43 HYPERLINK l _Toc112417691 十四、 環(huán)境引力與企業(yè)實(shí)力的對比分析法 PAGEREF _Toc112417691 h 47 HYPERLINK l _Toc112417692 十五、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合 PAGEREF _Toc112417692 h 48 HYPERLINK l _Toc112417693 十六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112417693 h 50 HYPERLINK l _Toc112417694 十七、 液態(tài)食品包裝行業(yè)基本情況 PAGEREF _Toc112417694 h 52

5、 HYPERLINK l _Toc112417695 十八、 必要性分析 PAGEREF _Toc112417695 h 53 HYPERLINK l _Toc112417696 十九、 項目進(jìn)度計劃 PAGEREF _Toc112417696 h 54 HYPERLINK l _Toc112417697 項目實(shí)施進(jìn)度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112417697 h 54 HYPERLINK l _Toc112417698 二十、 項目經(jīng)濟(jì)效益分析 PAGEREF _Toc112417698 h 55 HYPERLINK l _Toc112417699 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估

6、算表 PAGEREF _Toc112417699 h 56 HYPERLINK l _Toc112417700 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc112417700 h 57 HYPERLINK l _Toc112417701 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112417701 h 59 HYPERLINK l _Toc112417702 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112417702 h 61 HYPERLINK l _Toc112417703 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112417703 h 63 HYPERLINK l _Toc11

7、2417704 二十一、 投資估算及資金籌措 PAGEREF _Toc112417704 h 64 HYPERLINK l _Toc112417705 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc112417705 h 66 HYPERLINK l _Toc112417706 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc112417706 h 67 HYPERLINK l _Toc112417707 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112417707 h 69 HYPERLINK l _Toc112417708 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112417708 h 70 HYP

8、ERLINK l _Toc112417709 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112417709 h 71項目基本情況（一）項目承辦單位名稱xx有限公司（二）項目聯(lián)系人蘇xx（三）項目建設(shè)單位概況公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中，綜合考慮其對消費(fèi)者的影響，確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通，向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級，為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案，為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念，以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心

9、”的企業(yè)服務(wù)宗旨，竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù)，歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。企業(yè)履行社會責(zé)任，既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求；既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責(zé)任，依法經(jīng)營、誠實(shí)守信，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)，回饋社會、實(shí)現(xiàn)價值共享，致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會責(zé)任管理機(jī)制作為社會責(zé)任管理推進(jìn)工作的基礎(chǔ)，從

10、制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手，建立了一套較為完善的社會責(zé)任管理機(jī)制。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，建立了工會組織，并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度，進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式，企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展，以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心，堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革，精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)，努力實(shí)現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。（四）項目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，公司產(chǎn)品不斷往精密化

11、、智能化方向發(fā)展，投資項目的建設(shè)，將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財力，進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求，鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位，為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出，項目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域，已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)地位突出，為項目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面，公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備；在技術(shù)研發(fā)方面，公司系國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級企業(yè)技術(shù)中心，并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)

12、系，已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制，具備進(jìn)一步升級改造的條件；在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系，營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。啤酒按包裝容器可分類為瓶裝、罐裝和桶裝啤酒，桶裝啤酒是將啤酒從生產(chǎn)線上直接注入啤酒桶，在飲用時通過分發(fā)設(shè)備打到啤酒杯中，避免了啤酒與空氣的接觸，使啤酒更新鮮、更醇厚，泡沫也更豐富。目前，鮮啤和生啤多采用桶裝，其從生產(chǎn)到市面銷售通常只需要幾小時，能夠更好的保持新鮮度。桶裝啤酒適合在餐館、酒吧等娛樂休閑場所現(xiàn)飲消費(fèi)，桶裝的鮮啤酒風(fēng)味保持較好，酒中存活了大量有益于人類健康的酵母菌，符合當(dāng)今崇尚啤酒新鮮健康的潮流，也滿足了高層次消費(fèi)者對口味及新鮮度的

13、較高需求。（五）項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx（待定），占地面積約74.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積74761.60，其中：主體工程47434.88，倉儲工程13056.18，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施7500.67，公共工程6769.87。（六）項目總投資及資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算，項目總投資33493.34萬元，其中：建設(shè)投資25661.09萬元，占項目總投資的76.62%；建設(shè)期利息258.89萬元，占項目總投資的0

14、.77%；流動資金7573.36萬元，占項目總投資的22.61%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資25661.09萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用21394.10萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用3686.11萬元，預(yù)備費(fèi)580.88萬元。（七）資金籌措方案本期項目總投資33493.34萬元，其中申請銀行長期貸款10566.82萬元，其余部分由企業(yè)自籌。（八）項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入（SP）：66300.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用（TC）：52488.12萬元。3、凈利潤（NP）：10104.89萬元。4、全部投資回收期（Pt）：5.52年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率：2

15、2.36%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值：19782.37萬元。（九）項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè)，本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。（十）項目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積49333.00約74.00畝1.1總建筑面積74761.60容積率1.521.2基底面積28613.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝321.072總投資萬元33493.342.1建設(shè)投資萬元25661.092.1.1工程費(fèi)用萬元21394.102.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元3686.112.1.3預(yù)備費(fèi)萬元580.882.2建設(shè)期利息萬元258.892

16、.3流動資金萬元7573.363資金籌措萬元33493.343.1自籌資金萬元22926.523.2銀行貸款萬元10566.824營業(yè)收入萬元66300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元52488.126利潤總額萬元13473.197凈利潤萬元10104.898所得稅萬元3368.309增值稅萬元2822.4310稅金及附加萬元338.6911納稅總額萬元6529.4212工業(yè)增加值萬元21454.7113盈虧平衡點(diǎn)萬元26187.35產(chǎn)值14回收期年5.52含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率22.36%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元19782.37所得稅后企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次（一）企業(yè)經(jīng)

17、營戰(zhàn)略控制的對象體包括：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象主要是指對涉及經(jīng)營戰(zhàn)略的人、物、事、時等進(jìn)行控制，具體包括：（1）對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全過程控制。所謂全過程，是指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程。對每個階段涉及的所有工作進(jìn)行事前、事中、事后的控制。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程的控制，主要是保證從多種方案中選出一個正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案；對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制，主要是保證經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的有力貫徹和經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（2）對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全體系的控制。所謂全體系，是指企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)和分經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)。對總體經(jīng)營戰(zhàn)略的控制主要是對企業(yè)全局發(fā)展方向、規(guī)模和速度的把握；對分經(jīng)營戰(zhàn)略的控制是對各經(jīng)營單位

18、和各職能經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行控制，以確保企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（3）對全員的控制，即對企業(yè)全體人員進(jìn)行控制。對企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制，以保證選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略方案，并防止經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)組織和指揮的失誤；對各職能部門領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制，以保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略和職能經(jīng)營戰(zhàn)略在本部門的順利貫徹執(zhí)行；對員工進(jìn)行控制，目的是調(diào)動其積極性，協(xié)調(diào)好企業(yè)總體目標(biāo)、各局部目標(biāo)以及員工個人目標(biāo)的關(guān)系，團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和各分經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的層次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制包括以下三個層次：（1）經(jīng)營戰(zhàn)略控制層。這主要是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者為主體組成的控制系統(tǒng)，負(fù)責(zé)企業(yè)的整個經(jīng)營戰(zhàn)略

19、管理過程的工作。他們不僅要確立企業(yè)整體的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，而且要檢查、預(yù)測和控制企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的總績效。其控制的重點(diǎn)放在預(yù)測和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問題上，即要根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展變化，適時地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的工作與計劃，提高企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力，確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（2）業(yè)務(wù)控制層。這是由企業(yè)中層經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)者和各職能部門負(fù)責(zé)人為主體所組成的控制系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)將高層領(lǐng)導(dǎo)所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，在本單位和本專業(yè)部門貫徹執(zhí)行。按照本經(jīng)營單位或本專業(yè)部門工作的性質(zhì)、內(nèi)容、范圍、要求和現(xiàn)實(shí)條件，設(shè)立分目標(biāo)，建立控制標(biāo)準(zhǔn)，并付諸實(shí)施，適時地進(jìn)行檢查和評價，通過分目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確?？偰繕?biāo)的完成。（

20、3）作業(yè)控制層。這是由企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者為主體所組成的控制系統(tǒng)，主要是負(fù)責(zé)將中層所設(shè)立的分目標(biāo)，分解和落實(shí)到作業(yè)層，一般會通過制訂作業(yè)計劃，設(shè)立操作者的具體目標(biāo)的方式來實(shí)施。通過定期的監(jiān)督、檢查，對作業(yè)層執(zhí)行情況的信息反饋，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施，確保作業(yè)活動按計劃順利執(zhí)行。以上三個層次是相互聯(lián)系、相互依存的。業(yè)務(wù)控制層和作業(yè)控制層都是為實(shí)現(xiàn)高層的經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，即根據(jù)企業(yè)高層提出的全局目標(biāo)要求，通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、條件，改善其素質(zhì)，糾正內(nèi)部的偏差，提高適應(yīng)外部環(huán)境的能力，促進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施，確保經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的

21、基本要素企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成：1. 確定評價標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果必須適時地進(jìn)行檢查，對執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案的情況是否符合要求，應(yīng)做出正確的評價。而進(jìn)行評價需要有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及其具體化的各項計劃指標(biāo)、下屬的各組織目標(biāo)、個人目標(biāo)等，都是評價標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有定性的和定量的，兩者可結(jié)合起來使用，但標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡可能定量化，以便衡量和檢查，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略執(zhí)行的實(shí)際結(jié)果與評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，找出差距，并分析產(chǎn)生差距的原因。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施是一個很長的過程，一般需經(jīng)歷若干階段分別執(zhí)行。因此，需對每個階段執(zhí)

22、行的結(jié)果進(jìn)行評價，衡量其工作績效完成狀況，從中找出問題，分析問題的性質(zhì)和產(chǎn)生的原因，以便在下一階段的經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中加以解決。做好績效評價工作的關(guān)鍵，一是要選擇正確的控制系統(tǒng)和方法，二是要選擇好適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)。3. 及時糾正偏差根據(jù)評價和分析中發(fā)現(xiàn)的問題，在搞清產(chǎn)生問題的原因之后，要有針對性地采取有效措施解決存在的問題，糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。對可能產(chǎn)生的偏差，也要事先制定預(yù)防性措施，以保證下一步的經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施能夠較順利開展，并最終達(dá)到經(jīng)營戰(zhàn)略控制的目的。（二）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的原則企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制應(yīng)遵循以下原則：（1）預(yù)測未來原則。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個重要特點(diǎn)是對企業(yè)未來長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃，因此，經(jīng)

23、營戰(zhàn)略控制應(yīng)著眼于未來，預(yù)測經(jīng)營戰(zhàn)略方案實(shí)施中可能遇到的問題，預(yù)先制定若干對策措施，以便能夠主動和及時地解決。（2）重點(diǎn)控制原則。企業(yè)選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略方案中都有一個或幾個經(jīng)營重點(diǎn)，它們對經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施和經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵性作用，因此，控制要抓住重點(diǎn)。作為經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重抓住例外事件，即事先未能預(yù)測到而在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)一些例外的、對經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施有重大影響的事件，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)控制，認(rèn)真處理。（3）經(jīng)濟(jì)合理原則。進(jìn)行控制需要掌握大量的信息，以便對執(zhí)行結(jié)果做出客觀的評價。但對不同系統(tǒng)的控制粗細(xì)要求不同，作業(yè)控制系統(tǒng)中的質(zhì)量控制要求嚴(yán)格、細(xì)致、準(zhǔn)確；對經(jīng)營戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的控制就可粗一些，過細(xì)就會增加費(fèi)

24、用，也沒有必要。經(jīng)營戰(zhàn)略控制要求做到恰當(dāng)和及時，費(fèi)用較省而又獲得了企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略優(yōu)勢，這種經(jīng)營戰(zhàn)略控制就算是合理的。（4）獎懲結(jié)合原則。經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施和控制中要重視激勵機(jī)制，對于認(rèn)真執(zhí)行和靈活實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略而取得成功的執(zhí)行者，應(yīng)根據(jù)他們的業(yè)績大小，分別給予不同等級精神的和物質(zhì)的獎勵；對于不認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略方案，或執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤者，應(yīng)給予必要的懲罰，并引以為戒。只有將獎懲正確結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)有效的控制。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作（一）設(shè)計和選擇實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)1經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作，其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)

25、作體系。通過組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度，融進(jìn)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個成功的企業(yè)就在于制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略以達(dá)到其目標(biāo)，同時建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營戰(zhàn)略。所以，組織結(jié)構(gòu)是保證經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，必須隨著組織重大經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)決定著組織結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點(diǎn)的實(shí)施。經(jīng)營戰(zhàn)略是通過組織來實(shí)施的，符合經(jīng)營戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備

26、，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)發(fā)展階段，以年齡和規(guī)模兩個因素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段，其經(jīng)營危機(jī)不同，解決危機(jī)的戰(zhàn)略重點(diǎn)也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢與組織結(jié)構(gòu)一般情況下，有下列幾種情況：（1）發(fā)展型、進(jìn)攻型戰(zhàn)略態(tài)勢擴(kuò)大分權(quán)成分，如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu)；（2）穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)；（3）撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢組織中擴(kuò)大集權(quán)成分。4經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下，隨著經(jīng)營領(lǐng)域復(fù)雜程度增強(qiáng)，相關(guān)性減弱，組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強(qiáng)的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營

27、領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯位，企業(yè)運(yùn)行就會遇到困難。（二）將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案具體化即需要將經(jīng)營戰(zhàn)略方案從時間和空間兩個方面進(jìn)行分解。1. 時間分解時間分解主要是將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為若干個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)再將每個經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)分解為年度計劃指標(biāo)；在進(jìn)入計劃年度后，進(jìn)一步分解為季、月、日的行動指標(biāo)，這樣形成了經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的時間體系。時間分解的方法常用的是滾動計劃法，這是一種動態(tài)編制計劃的方法，其特點(diǎn)是“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”“長、短期計劃緊密結(jié)合”，按照戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的戰(zhàn)略計劃方案，并逐期向前移動的一種方法。滾動計劃法的優(yōu)點(diǎn)十分明顯：（1）把計劃期內(nèi)各

28、階段以及下一個時期的預(yù)先安排有機(jī)地銜接起來，而且定期調(diào)整補(bǔ)充，從而從方法上解決了各階段經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的銜接和符合實(shí)際的問題。（2）較好地解決了經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的相對穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾，使計劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。（3）采用滾動計劃法，使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠靈活地適應(yīng)市場需求，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個經(jīng)營領(lǐng)域（或事業(yè)部）和職能部門進(jìn)行分解，直至分解到分廠、車間、班組、個人，形成經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的空間體系，這是經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中必要的目標(biāo)責(zé)任體系，以保證經(jīng)營戰(zhàn)略方案的真正落實(shí)。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，把經(jīng)營戰(zhàn)略逐級分

29、解的過程。由此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個有綱、有目、有枝、有葉的空間體系，這其中，基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細(xì)的?？臻g分解可采用的方法是目標(biāo)管理法，該方法是通過一種專門設(shè)計的過程使目標(biāo)具有可操作性，這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo)，即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個人目標(biāo)。在此結(jié)構(gòu)中，某一層的目標(biāo)與下一級的目標(biāo)連接在一起，而且對每一位員工而言，目標(biāo)管理都提供了具體的個人績效目標(biāo)。因此，每個人對他所在單位的成果貢獻(xiàn)都非常關(guān)鍵。如果所有人都實(shí)現(xiàn)了他們各自的目標(biāo)，則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到，而組織整體目標(biāo)的

30、完成也將成為現(xiàn)實(shí)。（三）合理配置企業(yè)資源，支持經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實(shí)施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個方面：財力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點(diǎn)，照顧般。應(yīng)將各種有效資源重點(diǎn)分配到最能支持經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營領(lǐng)域和職能部門中去。但在實(shí)踐中常常受到多種因素的影響，使資源分配不合理，導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略無法順利實(shí)施。為了理順經(jīng)營戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系，企業(yè)應(yīng)采取有力措施，保證資源分配向重點(diǎn)經(jīng)營領(lǐng)域和重點(diǎn)職能經(jīng)營戰(zhàn)略的需要傾斜，并制訂相應(yīng)的資源配置計劃，使資源的配置與經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施緊密銜接。（四）組建強(qiáng)有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理

31、需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)、目標(biāo)，由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落，也就是人們常常說的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來實(shí)施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)？這是因?yàn)椋海?）企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重，領(lǐng)導(dǎo)工作量很大，需要靠集團(tuán)、群體的力量分擔(dān)工作；（2）現(xiàn)代化的企業(yè)，高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識、素質(zhì)和能力，為此，需要組建一個知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)群體來承擔(dān)。（3）為了使有效決策不致因個別人的變動而發(fā)生中斷，需要有一個相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。（4）企業(yè)經(jīng)營的多樣化、市場擴(kuò)大化、競爭的激烈化、技術(shù)進(jìn)步的加速化，都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。

32、2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的組織實(shí)體，擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的，具體包括：(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力，站得高，看得遠(yuǎn)，深謀遠(yuǎn)慮，多謀善斷；能夠統(tǒng)帥全局，正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃，具有“運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者，一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物，即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。（2）指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策，另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實(shí)施；組織指揮能力突出，善于調(diào)動員工群眾的積極性，號召

33、能力強(qiáng)，善于運(yùn)用資源，保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。（3）開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級專家，如：在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新，具有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力；或在市場營銷上善于開拓市場，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。（4）參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強(qiáng)，善于預(yù)測未來，遇事有真知灼見，敢于提出不同意見，為主要決策者進(jìn)行方案的選擇出謀劃策，以最終選擇一個利多弊少的滿意決策方案。（5）監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強(qiáng)，秉公辦事，鐵面無私，敢于提出不同意見，提出糾正的對策建議，以維護(hù)各方的合法權(quán)益，避免企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。（6）保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長掌握黨和國家的

34、方針、政策，政治思想工作能力和群眾工作能力強(qiáng)，在激發(fā)員工的工作積極性、保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護(hù)航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則：（1）選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先，要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實(shí)施者的總經(jīng)理；其次，選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者，以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。（2）精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職，以保證決策效率。（3）合作和諧的原則。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時盡可能選擇富有合作性的人員。（4）優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個成員進(jìn)行組合所產(chǎn)生新

35、的合力和整體功能，應(yīng)大大超過各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡單相加的總和，即產(chǎn)生1+12的效果。因此，作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員，其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng)，優(yōu)勢互補(bǔ)。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑：（1）調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進(jìn)行局部的調(diào)整，保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工作的正常運(yùn)行。（2）組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時，從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施是指貫徹執(zhí)行已選定的經(jīng)營戰(zhàn)略方案的一系列活動，它是把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大職工群眾經(jīng)營戰(zhàn)略行為的實(shí)

36、踐過程。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施十分重要，這是因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的制定是為了實(shí)施，只有依靠廣大員工的切實(shí)行動，才能把企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者確定的使命、目標(biāo)、方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，其正確與否也必須通過實(shí)施才能得到評價和驗(yàn)證。從某種意義上講，戰(zhàn)略的實(shí)施比戰(zhàn)略的制定更難、更復(fù)雜也更重要。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（一）按照產(chǎn)品技術(shù)的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當(dāng)國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場需求量很大，而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)落后，生產(chǎn)規(guī)模很小時，企業(yè)通過引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，改造落后產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足國內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)成本大大降低，產(chǎn)品具有了價低而技術(shù)又比較先進(jìn)的優(yōu)勢，在國際市場上具有了較強(qiáng)的競爭力，因而可以打入國際市場，包括

37、技術(shù)輸出國市場，這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實(shí)施這一戰(zhàn)略要注意兩點(diǎn)：一是要選準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)品，它既是國內(nèi)需求量大的產(chǎn)品，也是國際市場需求量大的產(chǎn)品；二是要將引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)同國內(nèi)勞動力成本低的優(yōu)勢相結(jié)合，使之在國際市場上具有較強(qiáng)的競爭力。2.技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領(lǐng)先技術(shù)，然后帶動其產(chǎn)品出口。2012年10月19日，憑借著十多項領(lǐng)先世界的“特技”，縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)帶動出口，強(qiáng)勢占領(lǐng)歐盟市場。實(shí)施技術(shù)帶動出口戰(zhàn)略的關(guān)鍵，就是要使創(chuàng)新的技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，即實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化，然后才談得上用先進(jìn)技術(shù)帶動先進(jìn)產(chǎn)品出口。（

38、二）按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，商品交換在國際市場上進(jìn)行，產(chǎn)品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國際化經(jīng)營的程度不同，又可分為兩種戰(zhàn)略：（1）間接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國際化經(jīng)營程度較低時，可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商，如國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少，無須向國外派遣營銷人員，無須開設(shè)營銷機(jī)構(gòu)，風(fēng)險較小。不足之處在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求；由于需要向中間商支

39、付較多的手續(xù)費(fèi)，因而間接出口的盈利不高。（2）直接商品出口戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)國際化經(jīng)營程度較高時，通過建立出口營銷機(jī)構(gòu)，如在國外建立營銷分公司或子公司，或以派員出國直接推銷商品、設(shè)立國外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實(shí)行出口戰(zhàn)略。實(shí)施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于：有利于掌握國際市場信息，直接了解國際顧客的需求，也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風(fēng)險較大，費(fèi)用也較高，但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務(wù)的國際化企業(yè)。2合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動產(chǎn)品出口的戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進(jìn)

40、技術(shù)，以彌補(bǔ)企業(yè)資金不足和技術(shù)落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營企業(yè)，也有利于利用外商在國際上的營銷渠道，使產(chǎn)品順利地進(jìn)入國際市場。實(shí)施這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是雙方投資，共同經(jīng)營，利益共享，風(fēng)險同擔(dān)。其優(yōu)點(diǎn)是：見效快，收益大；可引進(jìn)比較先進(jìn)的技術(shù)裝備，有利于增加產(chǎn)品技術(shù)含量和提高質(zhì)量；增加生產(chǎn)，擴(kuò)大出口；有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才，學(xué)習(xí)和掌握外商所帶來的先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。這一戰(zhàn)略的不足之處是：企業(yè)沒有獨(dú)立支配經(jīng)營資源的權(quán)力；合作雙方的目的有差異，如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進(jìn)入中國市場，由此擴(kuò)大出口的阻力較大。所以，合資經(jīng)營帶動出口戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)鍵是選好有利于企業(yè)擴(kuò)大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出

41、口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補(bǔ)”戰(zhàn)略，即來料加工、來樣定做、來件組裝和補(bǔ)償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經(jīng)營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略，通過對外商承擔(dān)加工裝配的任務(wù)，向外商收取加工費(fèi)，而原料或元器件由外商提供，產(chǎn)品外銷也由外商負(fù)責(zé)。實(shí)施這種戰(zhàn)略，投資少，承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，不必直接投資；加工產(chǎn)品需要增添的關(guān)鍵設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備也由外商提供，承接企業(yè)交使用費(fèi)。實(shí)施加工出口戰(zhàn)略用人多，加工的產(chǎn)品一般屬于勞動密集型，其優(yōu)點(diǎn)是周轉(zhuǎn)快、見效快、風(fēng)險小。缺點(diǎn)主要是：承接企業(yè)并不直接接觸國際市場；加工費(fèi)低。從我國的情況看，“三來一補(bǔ)”企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來，由于

42、國際貿(mào)易的增長和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“三來一補(bǔ)”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營方式，其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產(chǎn)，在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策，又可分為兩種投資戰(zhàn)略：（1）合資經(jīng)營戰(zhàn)略，即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件，國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同，產(chǎn)品在東道國銷售。優(yōu)點(diǎn)是以較小的風(fēng)險抓住在國外的市場機(jī)會，取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。（2）海外獨(dú)立投資戰(zhàn)略，即企業(yè)向需求前景可觀的目標(biāo)市場所在國直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，獨(dú)享經(jīng)營收益。選擇這種戰(zhàn)略

43、的優(yōu)點(diǎn)是：節(jié)省運(yùn)費(fèi)，降低產(chǎn)品實(shí)際成本；產(chǎn)品更適合當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)的國際化經(jīng)營目標(biāo)。缺點(diǎn)是巨額投資存在巨大風(fēng)險，容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤，通過對外直接投資，在多個國家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點(diǎn)是：企業(yè)在境外多個國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，經(jīng)營實(shí)體眾多，海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；總公司從國際范圍出發(fā)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應(yīng)，都在比較大的國際范圍內(nèi)尋找最有利的地區(qū)進(jìn)行。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方

44、式，可以直接投資，在多個國家建立生產(chǎn)基地，設(shè)立國外裝配車間或分廠；可以與東道國企業(yè)合資經(jīng)營，使之變成跨國公司的子公司；可以對外商的公司實(shí)行控股或參股；在建立生產(chǎn)工廠的同時，設(shè)立營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)，直接為國外客戶提供維修服務(wù)。實(shí)施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是：由于在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和子公司，能夠開拓和鞏固國外市場，掌握對外發(fā)展的主動權(quán)；有利于繞過進(jìn)口國的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本，增強(qiáng)競爭能力；有利于收集目標(biāo)市場所在國的市場信息，及時反饋信息，改進(jìn)產(chǎn)品，加強(qiáng)促銷，更好地樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，從而提高國際市場占有率。跨國公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在國際化經(jīng)營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。（三）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行

45、為標(biāo)準(zhǔn)不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經(jīng)營中以母國或母公司為中心進(jìn)行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)：一是實(shí)行集權(quán)式?jīng)Q策和管理，母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào)，管理模式高度集中，經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制；二是采用母國企業(yè)的一套經(jīng)營管理方式；三是在國外的子公司負(fù)責(zé)人一般由母國公司派遣，由母國人員擔(dān)任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出，缺點(diǎn)是產(chǎn)品對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下，按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況做出決策的戰(zhàn)略。其

46、特點(diǎn)：一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益；二是實(shí)行分權(quán)型決策，母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解，對海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財務(wù)監(jiān)督；三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán)。多國中心戰(zhàn)略關(guān)注的是利用不同國家之間存在的技術(shù)、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè)，其優(yōu)點(diǎn)是對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力好，市場反應(yīng)速度快，缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進(jìn)行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場，在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品，力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益。其特點(diǎn)：一是強(qiáng)調(diào)母國公司和在各東道國的子公司，都必須服

47、從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益；二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存，緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來，通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點(diǎn)是對企業(yè)管理水平的要求高，管理資金投入大。相比較而言，上述三種戰(zhàn)略中，全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高，所耗費(fèi)的成本也最高，而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低，所耗費(fèi)的成本也最低，而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經(jīng)營過程中選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略，需要

48、對以下因素進(jìn)行綜合分析后做出選擇：（一）國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內(nèi)市場需求旺盛且收益較高的情況下，企業(yè)不會尋求外銷，只有當(dāng)國外需求量大、產(chǎn)品價格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下，企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠(yuǎn)期的需求趨勢來決定。當(dāng)目標(biāo)市場所在國遠(yuǎn)期對某種產(chǎn)品需求量很大，則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴(kuò)大外銷規(guī)模，或選擇在該國進(jìn)行投資的戰(zhàn)略。（二）國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國家或地區(qū)前，必須充分掌握海外市場競爭狀況，如東道國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競爭實(shí)力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實(shí)力、銷售服務(wù)等以

49、及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時，企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略，擴(kuò)大其生產(chǎn)和營銷規(guī)模；反之，則可避免在這些國家或地區(qū)市場推銷產(chǎn)品。（三）目標(biāo)市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標(biāo)市場所在國或地區(qū)的政府實(shí)行對外開放政策，鼓勵發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易，開放市場，降低關(guān)稅，撤除貿(mào)易壁壘，則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標(biāo)市場，實(shí)施商品出口戰(zhàn)略；國際化經(jīng)營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之，企業(yè)則應(yīng)避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營時還應(yīng)研究目標(biāo)市場國的產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，或投資何種產(chǎn)業(yè)

50、、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國的產(chǎn)業(yè)政策時，才可能得到鼓勵和支持，并獲得政策上的某些優(yōu)惠，取得推銷或投資的成功。（四）國內(nèi)外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個關(guān)鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營者，需要取得盈利，當(dāng)國際市場的價格水平有利時，則促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品外銷，實(shí)施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口，主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設(shè)立分銷機(jī)構(gòu)的，則選擇自主直銷戰(zhàn)略；反之，則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實(shí)力雄厚，海外已建立分銷機(jī)構(gòu)，還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關(guān)促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。（五）企業(yè)本身的出口能力和條

51、件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少，則沒有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和派員出國推銷，而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略；反之，若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大，就有必要設(shè)置專門的出口營銷機(jī)構(gòu)和配備適當(dāng)?shù)耐怃N人員，并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、創(chuàng)匯水平的提高，以及產(chǎn)品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術(shù)，國際市場某項產(chǎn)品的需求量也相應(yīng)擴(kuò)大，企業(yè)也鍛煉出一批國際經(jīng)營的人才隊伍，則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略，進(jìn)而實(shí)施跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營簡介（一）企業(yè)國際化經(jīng)營的概念企業(yè)的國際化經(jīng)營是指企業(yè)為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤，而突破一個國家的界限

52、，在兩個或兩個以上的國家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動。企業(yè)的國際化經(jīng)營是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，從國內(nèi)經(jīng)營走向跨國經(jīng)營，從國內(nèi)市場進(jìn)入國外市場，在國外設(shè)立多種形式的組織（合資、參股、控股等方式），對國內(nèi)外的生產(chǎn)要素進(jìn)行配置。一般來講，如果一個企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動超越了國界，進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國傳遞和轉(zhuǎn)化，那么這個企業(yè)就是在開展國際化經(jīng)營。企業(yè)國際化在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有十分重要的地位，它們是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍，是我國企業(yè)走向國際市場、開展國際化經(jīng)營的突擊隊，是參與國際市場競爭的主力軍。通過企業(yè)國際化的經(jīng)營實(shí)踐，我國將提高在世界貿(mào)易

53、中的地位。國際化經(jīng)營企業(yè)主要包括兩種類型：（1）生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。這是企業(yè)由內(nèi)向型轉(zhuǎn)為國際化初級階段的一種類型，原來主要立足于國內(nèi)市場，隨著國內(nèi)市場需求的飽和，而逐步開展國際市場營銷活動，把產(chǎn)品逐步推向國際市場，外銷產(chǎn)品的比重隨著企業(yè)國際市場開拓工作的進(jìn)展而提高，直至占據(jù)國際化主要地位。（2）境外投資設(shè)廠，產(chǎn)品銷往世界各國市場的企業(yè)。開發(fā)和利用國際資源，進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往世界各國市場，這時企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動進(jìn)入發(fā)展階段，在這個階段上企業(yè)的主要活動舞臺已由國內(nèi)轉(zhuǎn)向國際，在國際范圍內(nèi)進(jìn)行資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，更直接地充分地利用國外的資源、資金、技術(shù)和

54、人才，在國際上拓展企業(yè)生存和發(fā)展的空間，使自己逐步壯大為跨國公司，參與同國際強(qiáng)手的競爭，謀取更大的盈利。此外，按開展國際化經(jīng)營的內(nèi)容不同，還可把企業(yè)國際化劃分為貿(mào)易型企業(yè)國際化、科技開發(fā)型企業(yè)國際化、實(shí)體開發(fā)型企業(yè)國際化，如在境外從事投資建廠、工程承包、建筑施工等實(shí)業(yè)活動的國際化經(jīng)營活動。（二）企業(yè)國際化經(jīng)營的特點(diǎn)與國內(nèi)經(jīng)營相比，從事國際化經(jīng)營的企業(yè)有著以下顯著的特征：（1）跨國界經(jīng)營。這是企業(yè)國際化經(jīng)營的最基本的特征。企業(yè)已跨出國門，走向國外，在多國或多個地區(qū)開展生產(chǎn)和營銷活動。其經(jīng)營目標(biāo)是開拓、占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場，滿足國際市場的需要；在國際范圍內(nèi)廣泛利用和優(yōu)化生產(chǎn)要素的組合，借助國際市場來

55、完成企業(yè)再生產(chǎn)的循環(huán)活動，在國際上尋求發(fā)展的空間。（2）多元化經(jīng)營。即企業(yè)經(jīng)營不只局限于一種產(chǎn)品或一個產(chǎn)業(yè)，而是盡量擴(kuò)大產(chǎn)品大類和品種實(shí)行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營，以擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營范圍和市場范圍，充分發(fā)揮企業(yè)特長，充分利用企業(yè)的各種資源，提高經(jīng)營效益，保證企業(yè)的長期生存與發(fā)展。（3）資源共享。即通過跨國經(jīng)營，尋求、利用東道國資源，并以此作為獲取、維持和提升競爭優(yōu)勢的重要途徑。（4）全球戰(zhàn)略和一體化管理。要從全球角度出發(fā)，合理安排有限資源，確定全球性戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)行綜合一體化管理，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，以期獲得長期、穩(wěn)定的全球競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)最大化的全球效率。（三）企業(yè)國際化經(jīng)營的動因企業(yè)開展國際化

56、經(jīng)營的具體原因千差萬別，但從國家和企業(yè)角度來看，動因主要有下列幾點(diǎn)：1. 是經(jīng)濟(jì)全球化的需要當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出全球一體化的趨勢，各國的經(jīng)濟(jì)相互滲透，相互依賴，相互促進(jìn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生產(chǎn)力水平的提高，必然促使各國發(fā)展貿(mào)易往來和開展技術(shù)合作，在國際范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)分工和專業(yè)化協(xié)作。因此，各國企業(yè)開展國際化經(jīng)營活動就成為必然。隨著我國對外開放的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的企業(yè)融入國際市場經(jīng)濟(jì)體系中，更廣泛、更深入地參與了國際市場的競爭。特別是黨中央統(tǒng)籌國內(nèi)、國際兩個大局做出了“推進(jìn)一帶一路，建設(shè)”的重大決策，開創(chuàng)了我國全方位對外開放新局面，企業(yè)作為“一帶一路”建設(shè)的最主要實(shí)施者和參與者，大

57、力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，提升企業(yè)國際競爭力，已經(jīng)成為黨和國家的重要要求，也是企業(yè)融入國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要手段，國際化經(jīng)營對于企業(yè)的重要性已經(jīng)達(dá)到一個前所未有的新高度。2. 是我國企業(yè)成長壯大、變強(qiáng)的內(nèi)在要求企業(yè)作為一個商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者客觀存在著一種謀求增值的機(jī)制。只要它所選擇的經(jīng)營領(lǐng)域準(zhǔn)確，又善于捕捉市場機(jī)會，一般會獲得發(fā)展。在正常情況下企業(yè)的成長會經(jīng)歷規(guī)模擴(kuò)大化成長階段、多樣化經(jīng)營成長階段、集團(tuán)化經(jīng)營成長階段、國際化經(jīng)營成長階段?？傆幸慌髽I(yè)要變大變強(qiáng)，必然要把生存和發(fā)展的空間由國內(nèi)拓展到國外。當(dāng)今的世界500強(qiáng)公司，無一不是跨國公司。2016年我國的世界5

58、00強(qiáng)上榜公司連續(xù)第13年增加，共有110家公司上榜，占據(jù)五分之一的席位。（而1999年這個數(shù)字為8家），其中前5位中有3家中國公司，分別是國家電網(wǎng)、中石油、中石化。13家中國內(nèi)地公司首次上榜，包括京東、美的、萬洲國際、萬科、萬達(dá)、恒大等。世界500強(qiáng)排行榜是世界經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，亦是國家實(shí)力的縮影。2016年這份榜單反映了世界經(jīng)濟(jì)版圖的變化，我國企業(yè)上榜的數(shù)量與我國世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位更加相稱，是中國崛起大勢造就了中國大企業(yè)。未來我國將有更多的企業(yè)會實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國際化經(jīng)營，必將有更多企業(yè)變大變強(qiáng)，進(jìn)入世界500強(qiáng)。3. 拓寬企業(yè)發(fā)展空間企業(yè)從事國際化活動最直接的動因是開發(fā)海外

59、市場，開辟新的發(fā)展空間。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不同國家的消費(fèi)者在需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場，在國內(nèi)市場趨于飽和時為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的顧客。4利用外國資源企業(yè)在海外市場可以尋找更優(yōu)質(zhì)的人才、資金、技術(shù)等各種資源，同時，可以在更大的范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，積累對顧客需求的認(rèn)識，由此打造出更強(qiáng)的核心競爭力。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國際化經(jīng)營需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經(jīng)營國際化觀念確立經(jīng)營國際化的觀點(diǎn)：（1）要樹立以國際市場為導(dǎo)向的觀點(diǎn)，按國際目標(biāo)市場的需求進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷；（2）要確立國際市場競爭觀念，積極參與國際市

60、場競爭，既敢于競爭，又善于競爭，在國際競爭中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長遠(yuǎn)觀念，企業(yè)進(jìn)入國際市場，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴(kuò)大市場，是一個漸進(jìn)的長期過程，不可能一蹴而就，要準(zhǔn)備長期奮戰(zhàn)，逐步提高在國外的市場占有率。（二）生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念：（1）要確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念?？茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得國際性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關(guān)自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消