新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃2022

1、第PAGE22頁(yè)共NUMPAGES22頁(yè)新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃20221、每一天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料，要變換時(shí)間，也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在午時(shí)檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。2、在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于_項(xiàng)，但也不要多于_項(xiàng)。每一天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店

2、內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。3、要有選擇地檢查你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你供給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自我的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者，誰(shuí)是被檢查者。4、永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要

3、問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎樣樣，你明白他們會(huì)怎樣回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接回答的途徑。5、要多問(wèn)問(wèn)題要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情景，而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗晕业墓ぷ?。如果你讓他們說(shuō)，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。6、重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以往發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必

4、要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別！店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒(méi)有命令，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。所以，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常；否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的。命

5、令就是，服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理！新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃2022（二）(1)每一天要專門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料，要變換時(shí)間，也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在午時(shí)檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的資料不要少于_項(xiàng)，但也不要多于_項(xiàng)。每一天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你

6、就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。(3)要有選擇地檢查你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你供給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自我的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者，誰(shuí)是被檢查者。(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類型的檢查是會(huì)

7、令人滿意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎樣樣，你明白他們會(huì)怎樣回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。(5)要多問(wèn)問(wèn)題要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情景，而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈纳屏俗晕业墓ぷ?。如果你讓他們說(shuō)，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以往發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值

8、。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒(méi)有命令，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。所以，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚

9、形穢，易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威，權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃2022（三）作為服裝店的店長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì)呢下頭我們來(lái)詳細(xì)分析一下這個(gè)問(wèn)題：1、店長(zhǎng)的素質(zhì)要求店長(zhǎng)作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：(1)能否帶給部屬“信賴感”(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御本事作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，店長(zhǎng)不僅僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認(rèn)識(shí)，另外也要求對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)具有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能在經(jīng)營(yíng)中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來(lái)有以

10、下十點(diǎn)：具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識(shí)。具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識(shí)。具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的知識(shí)。具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識(shí)。具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識(shí)。具有關(guān)于交易商，進(jìn)貨商有來(lái)往公司等的知識(shí)。具有關(guān)于教育的方法，技術(shù)之知識(shí)。具有關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的知識(shí)。具有計(jì)劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識(shí)。具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識(shí)。此外，對(duì)成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，則將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升。對(duì)于一名成功的店長(zhǎng)，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長(zhǎng)的本事要求每一天應(yīng)對(duì)林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬(wàn)緒的事情

11、，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場(chǎng)有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地提高公司業(yè)績(jī)，是每個(gè)店長(zhǎng)須具備的本事。(1)管理本事店長(zhǎng)是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)繁重，概括來(lái)說(shuō)就是完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來(lái)完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長(zhǎng)分解目標(biāo)，從管理每一天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，無(wú)論是按月、季度或年來(lái)計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中，店長(zhǎng)要具有必須的管理本事，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來(lái)管理。用“

12、人”來(lái)管理管理，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過(guò)程中，店長(zhǎng)需要更多的伙伴來(lái)協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)要注意既要給下級(jí)權(quán)利也要明確職責(zé)。一方面讓下級(jí)充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)督過(guò)程，給予下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字”來(lái)管理用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標(biāo)分解的數(shù)字來(lái)指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也能夠?yàn)楦黝悤r(shí)間制定必須的標(biāo)準(zhǔn)。比如：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，_%花在售貨上，_%花在非銷售活動(dòng)上，_%的閑散時(shí)間，_%的時(shí)間能夠不在銷售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行了解，如有必要

13、，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過(guò)程中，管理是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈活采用不一樣的方式。具有條理性、良好的時(shí)間管理本事、情緒管理本事一個(gè)店長(zhǎng)的工作資料十分龐雜，所以需要良好的條理性來(lái)保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)行;需要有效管理自我的時(shí)間，保證工作效率;也需要有效管理自我的情緒，以進(jìn)取應(yīng)對(duì)工作和業(yè)績(jī)的壓力，堅(jiān)持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氛圍。(2)領(lǐng)導(dǎo)本事解決問(wèn)題的本事良好的溝通本事良好的執(zhí)行本事豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)服裝店店長(zhǎng)應(yīng)掌握的管理知識(shí)及運(yùn)營(yíng)技巧，作為店長(zhǎng)要掌握的東西有很多，包括非凡的口才營(yíng)銷技巧，以及對(duì)商品運(yùn)營(yíng)的管理。1、產(chǎn)品銷售模式的管理根據(jù)不一樣的服裝品類、款式消費(fèi)

14、特征，有不一樣的導(dǎo)購(gòu)銷售技能，服裝產(chǎn)品有其特殊性，不一樣的產(chǎn)品品類、不一樣的組合、不一樣的款式風(fēng)格等都有不一樣的需求功能重點(diǎn)，服裝零售管理軟件項(xiàng)目也所以需要有不一樣的銷售管理模式。比如：商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購(gòu)買(mǎi)需求，讓導(dǎo)購(gòu)員的銷售互動(dòng)成交過(guò)程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個(gè)服裝店長(zhǎng)這方面工作，通常是一個(gè)服裝店長(zhǎng)的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，之后被提拔為店長(zhǎng)，而店長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn)，也通常是自我的經(jīng)驗(yàn)。所以會(huì)出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都有自我的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門(mén)店還會(huì)出現(xiàn)一旦導(dǎo)購(gòu)員工有

15、變動(dòng)，產(chǎn)品就會(huì)滯銷，面臨庫(kù)存虧損的現(xiàn)象所以服裝店長(zhǎng)需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營(yíng)本事就是銷售模式管理本事。2、商品組合計(jì)劃一個(gè)門(mén)店的商品組合能夠分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個(gè)品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等，研究陳列展示角度通常會(huì)以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不一樣時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成：主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格帶等。新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績(jī)，要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定，比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來(lái)自什么應(yīng)對(duì)辦法是擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購(gòu)頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來(lái)清

16、晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會(huì)變得很簡(jiǎn)便，只要把握好科學(xué)的款式過(guò)濾法，把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來(lái)就能夠了。很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法能夠更快的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每一天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品，消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來(lái)店的頻率。但這并能代替全盤(pán)貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對(duì)于哪些訂貨周期比較長(zhǎng)的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來(lái)說(shuō)，這種產(chǎn)品計(jì)劃本事的修煉是在所難免的。3、產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化本事產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化的本事，指的是當(dāng)市場(chǎng)行情改

17、變時(shí)的應(yīng)對(duì)本事。商場(chǎng)行情的改變通常是主要來(lái)自三大方面的應(yīng)對(duì)。一是季節(jié)氣候帶來(lái)的穿衣購(gòu)買(mǎi)需求的改變，這種應(yīng)變本事主要來(lái)自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來(lái)獲得提升營(yíng)業(yè)額。沒(méi)有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。二是競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何強(qiáng)化放大自我的優(yōu)點(diǎn)等。三是訂貨計(jì)劃的確定失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案能夠研究細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對(duì)方式來(lái)解決。4、分析所銷售品牌的市場(chǎng)銷售同一商圈內(nèi)看似相似銷售品牌定位，其實(shí)也能夠找出很多差異點(diǎn)，這些差異點(diǎn)就是你就能夠經(jīng)過(guò)營(yíng)銷的手段放大差異點(diǎn)來(lái)贏取市場(chǎng)，那里的關(guān)鍵是你能

18、否看得出差異點(diǎn)在哪里是不是市場(chǎng)認(rèn)可的差異點(diǎn)每個(gè)銷售品牌的目標(biāo)消費(fèi)群會(huì)有所不一樣，而大部分老板都說(shuō)不清楚所銷售的品牌消費(fèi)群是怎樣的人能說(shuō)得出來(lái)的都是一些基礎(chǔ)信息，什么年齡啊、收入啊、職業(yè)啊，這些信息根本起不到根據(jù)消費(fèi)者確定產(chǎn)品策略、服裝零售管理軟件促銷方式、銷售應(yīng)對(duì)等相對(duì)應(yīng)的商業(yè)決策。而具體的消費(fèi)群信息，比如服裝購(gòu)買(mǎi)關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)價(jià)值觀、購(gòu)物習(xí)慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習(xí)慣衣櫥特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說(shuō)話，生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問(wèn)題、季節(jié)問(wèn)題等等。新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃2022（四）作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一

19、個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。4、以

20、身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解

21、決。此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。應(yīng)對(duì)_年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：1、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作

22、熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。新店長(zhǎng)個(gè)人工作計(jì)劃2022（五）根據(jù)教育部_開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)_通知精神，為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:一、培訓(xùn)原則按照“先培訓(xùn)，后上崗;不培訓(xùn)，不上崗”的原則，采用“學(xué)習(xí)-實(shí)作-考評(píng)”的培訓(xùn)模式，加快新教師的成長(zhǎng)步伐。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法，提高班級(jí)管理能力;樹(shù)立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀，盡快適

23、應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。三、培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。四、培訓(xùn)內(nèi)容新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為：師德修養(yǎng)與教師專業(yè)發(fā)展班主任工作新探新課程下的課堂觀新課程下的學(xué)生觀新課程下的教師觀與教師角色轉(zhuǎn)變新課程教師課堂技能指導(dǎo)新課程怎樣說(shuō)課、聽(tīng)課和評(píng)課怎樣撰寫(xiě)教育教學(xué)成果展示文章課件制作遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)使用五、培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間：第一階段為_(kāi)月_日_日。第二階段為_(kāi)月_日_日六、培訓(xùn)地點(diǎn)景東教師進(jìn)修學(xué)校七、培訓(xùn)考核辦法新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為：1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數(shù)學(xué)科近_年的升考試卷的答卷任務(wù)，高中教師完成高中階段本學(xué)科

24、近_年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份不少于的試卷分析。2、完成一份_課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。3、寫(xiě)出一份不少于_字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為：1、課堂實(shí)作考核(以任教學(xué)?？己藶橹?。2、制作出一課時(shí)課件，并進(jìn)行展示與交流。3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿，并說(shuō)課。4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)_節(jié)課。5、寫(xiě)出_種類型(教學(xué)論文、教學(xué)反思、教學(xué)敘事、教學(xué)案例、教學(xué)日志、教學(xué)心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)的教育教學(xué)成展示文章各一篇，并進(jìn)行展示與交流。新教師培訓(xùn)計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：為了加速青年教師教材入門(mén)、成才，成為教學(xué)上的主力軍;充分使他們具有獨(dú)立駕馭教材的能力，并能夠靈活根據(jù)教材的內(nèi)容進(jìn)

25、行教學(xué)，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，實(shí)施素質(zhì)教育，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)提高新任青年教師的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為學(xué)校建造一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍。二、培養(yǎng)對(duì)象_周歲以下(含_周歲)的在職青年教師;正式進(jìn)入明招小學(xué)教學(xué)工作不滿三年的教師。三、任務(wù)及目標(biāo)：(一)、政治素質(zhì)要求：1.青年教師要忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，做學(xué)生良師益友，塑造教師高尚人格。2.青年教師要積極參加學(xué)校及上級(jí)組織的政治理論、教育理論、師德規(guī)范、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好有關(guān)紀(jì)錄。3.青年教師要積極參加縣市和學(xué)校組織的有關(guān)評(píng)比、競(jìng)賽等活動(dòng)，并力爭(zhēng)取得好成績(jī)。4.黨員青年教師要發(fā)揮好模范作用，自覺(jué)與非黨員青年教師交朋友，協(xié)助支部共同做

26、好青年教師的培養(yǎng)工作。(二)、專業(yè)素質(zhì)要求：.班主任工作：第一階段：新任班主任的青年教師，要在有經(jīng)驗(yàn)教師(另行安排)的具體指導(dǎo)下，逐步熟悉班主任常規(guī)工作及要求，較快掌握本班學(xué)生及其家庭狀況，了解本班的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，能組織班內(nèi)常規(guī)教育活動(dòng)，處理班內(nèi)一般問(wèn)題，開(kāi)展學(xué)生思想工作。第二階段：要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運(yùn)用其中的規(guī)律指導(dǎo)工作，能較順利地樹(shù)立起班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，較圓滿地組織班內(nèi)教育活動(dòng)，自覺(jué)地開(kāi)展學(xué)生思想工作，解決好班內(nèi)一般問(wèn)題，所帶的班集體秩序穩(wěn)定。.教學(xué)工作：第一階段：新?lián)谓虒W(xué)任務(wù)的教師要逐步了解所教科目的教學(xué)大綱、教材，能表述本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)及教學(xué)常規(guī)要求，熟知教學(xué)環(huán)節(jié)，能進(jìn)行教

27、材、單元(章節(jié))的一般分析(能指出整體知識(shí)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)、難點(diǎn)等)，初步掌握教學(xué)語(yǔ)言、板書(shū)設(shè)計(jì)，能寫(xiě)出合格教案，做一般的公開(kāi)課。第二階段：要較熟悉所教科目的教學(xué)大綱、教材，準(zhǔn)確表述本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)及要求，基本掌握教學(xué)的幾個(gè)環(huán)節(jié)，熟悉課堂常規(guī)，較自然地使用教學(xué)語(yǔ)言、設(shè)計(jì)和運(yùn)用合格板書(shū)，能較好地進(jìn)行教材、單元(章節(jié))分析，會(huì)“說(shuō)課”(即闡述一堂課教學(xué)任務(wù)的實(shí)施方案及教材內(nèi)容的分析處理等)，能較順利地舉行公開(kāi)課。四、培養(yǎng)途徑和方法：1、發(fā)展規(guī)劃：每人寫(xiě)出自己具體的“發(fā)展規(guī)劃”。2、組織培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括教育法律法規(guī)和政策、教育教學(xué)理論與實(shí)踐、教育科研基本知識(shí)、師德修養(yǎng)、課改培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、班主任工作、

28、現(xiàn)代教育技術(shù)、心理健康教育與教師心理素質(zhì)提高等內(nèi)容。3、理論學(xué)習(xí)：培養(yǎng)良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣，每學(xué)期至少要讀一本教育、教學(xué)理論書(shū)籍，要做好讀書(shū)筆記，并寫(xiě)出心得;每學(xué)期至少要到圖書(shū)館借閱五冊(cè)以上的圖書(shū)。4、教學(xué)反思：每周在教案中寫(xiě)好教學(xué)反思。反思內(nèi)容字?jǐn)?shù)不限，重在記錄感悟，總結(jié)得失。5、師徒結(jié)對(duì)：在原師徒制的基礎(chǔ)上，做好對(duì)師傅、徒弟工作的考核，對(duì)優(yōu)秀的師傅和成長(zhǎng)快的徒弟給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、參與管理：青年教師任班主任者，接受被指定的有經(jīng)驗(yàn)的班主任幫帶指導(dǎo);未任班主任者，均擔(dān)任一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的班主任的助理，見(jiàn)習(xí)班主任工作。7、教學(xué)展示：積極參加縣市舉辦的各種活動(dòng)，每學(xué)年組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。鼓勵(lì)青年教師參加

29、各級(jí)、各類教學(xué)比武活動(dòng)，對(duì)獲得榮譽(yù)的教師，學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)青年教師主動(dòng)請(qǐng)纓，向?qū)W校提出申請(qǐng)，開(kāi)設(shè)公開(kāi)課。8、交流提高：組織青年教師相互交流，探討教學(xué)體會(huì)、暢談教學(xué)感受、傾訴教學(xué)困惑、研究解決方法、介紹成長(zhǎng)經(jīng)歷;或就某個(gè)專題開(kāi)展討論，發(fā)表自己的見(jiàn)解，學(xué)校給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)和展示自己才華的機(jī)會(huì)。9、參觀學(xué)習(xí)：學(xué)校組織青年教師外出學(xué)習(xí)交流，特別是充分利用白洋學(xué)區(qū)的教學(xué)教研活動(dòng)資源。10、學(xué)歷進(jìn)修：督促新任青年教師認(rèn)真參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)、“繼續(xù)教育”等活動(dòng)。11、召開(kāi)座談：召開(kāi)青年教師座談會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活方面意見(jiàn)，總結(jié)交流教學(xué)實(shí)踐中的得失、體會(huì)、業(yè)績(jī);指導(dǎo)教師、行政領(lǐng)導(dǎo)研討會(huì)，就青年

30、教師培養(yǎng)工作專題進(jìn)行意見(jiàn)交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培養(yǎng)措施。12、建立檔案：專項(xiàng)教學(xué)檔案包括：(1)青年教師的聽(tīng)課筆記、評(píng)課記錄;(2)匯報(bào)課、考核課、業(yè)務(wù)競(jìng)賽的內(nèi)容;(3)各項(xiàng)比賽的成績(jī)和記錄;(4)各項(xiàng)檢查考核評(píng)估結(jié)論及其記錄;(5)每學(xué)期教學(xué)成績(jī)及競(jìng)賽輔導(dǎo)成績(jī);(6)青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、總結(jié);(7)學(xué)生調(diào)查結(jié)果;(8)青年教師參加培訓(xùn)的有關(guān)情況和成績(jī)等;(9)班主任工作筆記及評(píng)價(jià)結(jié)論等。五、考核：每學(xué)年考核一次，考核起止時(shí)間為_(kāi)月_日至次年的_月_日。具體分值如下：(1)參加培訓(xùn)：參加暑假的業(yè)務(wù)培訓(xùn)通過(guò)考核，取得合格證書(shū)的得_分。(2)普通話等級(jí)：達(dá)標(biāo)得_分。(3)電腦等級(jí)考試：達(dá)中級(jí)以上

31、得_分。(4)論文：教育教學(xué)論文匯編或發(fā)表：校級(jí)每篇得_分、縣級(jí)每篇_分、市級(jí)每(篇20)分、國(guó)家級(jí)的每篇得_分。(5)課件評(píng)比：縣級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分;市級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分。(6)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比：縣級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等_分、三等獎(jiǎng)_分;市級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分。(7)縣級(jí)統(tǒng)一命題的考試(包括期中、期末和升學(xué)考試)：a率、及格率、平均分，第一名得_分;第二名得15;第三名得_分。(8)教學(xué)六要素：以下各項(xiàng)_分，總分為_(kāi)分。按下列標(biāo)準(zhǔn)扣分，每項(xiàng)扣分以_分為限。備課：期末教案檢查不合格者扣_分。接受領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課后，須主動(dòng)將教案交領(lǐng)導(dǎo)檢查，未寫(xiě)教案的扣_

32、分;備課不認(rèn)真的扣_分。上課：隨機(jī)檢查中，課堂組織能力差扣_分;學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷反映較差的扣_分，發(fā)現(xiàn)上課遲到早退的扣_分，缺課(不經(jīng)教務(wù)處隨意調(diào)課)的扣_分，并按相關(guān)規(guī)定予以處理。反思：期末檢查發(fā)現(xiàn)未寫(xiě)反思的，扣_分;每學(xué)期少于_次的扣_分;少于_次的扣_分。批改：一般作業(yè)在_個(gè)工作日內(nèi)、作文在_個(gè)工作日內(nèi)未批改的，一次扣_分。監(jiān)考：違反學(xué)校監(jiān)考規(guī)定的，一次扣_分;出現(xiàn)嚴(yán)重差錯(cuò)的扣_分。輔導(dǎo)：下班遲到、早退的，一次扣_分;下班不能有效管理班級(jí)紀(jì)律的，一次扣_分。(10)教學(xué)案例或課件評(píng)比：校級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分;三等獎(jiǎng)_分;縣級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分;(12)課題申報(bào)和獲獎(jiǎng)：

33、課題立項(xiàng)或該學(xué)年內(nèi)有課題正在進(jìn)行的：縣級(jí)_分、市級(jí)_分。獲獎(jiǎng)：校級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分?？h級(jí)：一等獎(jiǎng)_分、二等獎(jiǎng)_分、三等獎(jiǎng)_分;新教師培訓(xùn)計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：按照市教育局和市進(jìn)修校的統(tǒng)一要求，積極探索以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地、以校長(zhǎng)為第一培訓(xùn)責(zé)任人的校本培訓(xùn)模式，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究，深入發(fā)揮骨干教師作用，努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊(duì)伍，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。二、培訓(xùn)目標(biāo)：1加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。2、努力打造名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師和優(yōu)秀教師群

34、體，發(fā)揮其榜樣示范作用。3、更新教育觀念努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。三、培訓(xùn)內(nèi)容：1、師德培訓(xùn)以“三個(gè)面向”教育思想為指導(dǎo)，以“三愛(ài)”教育為主線，對(duì)教師進(jìn)行政治思想教育、心理教育、法制教育和職業(yè)道德教育，使教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀，提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系強(qiáng)化教師自身修養(yǎng)，塑造良好的教師形象。以五市六位優(yōu)秀校長(zhǎng)和優(yōu)秀教師事跡為主，結(jié)合本鎮(zhèn)五位優(yōu)秀教師的事跡作為活教材，進(jìn)行學(xué)習(xí)和反思，提高教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)。2、現(xiàn)代教育、課改理論培訓(xùn)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，結(jié)合新課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)及相關(guān)政策等。各校以教研組為單位，以課改為核心內(nèi)容，深化“洋思課改教法”教學(xué)，深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)，更新教師教學(xué)理念，把自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的突破口，倡導(dǎo)合作、自主、探究的學(xué)