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1、試卷總分:25 得分:25在綠化管理的針對(duì)性要求中,( )管理要求莊嚴(yán)、整潔、高雅。醫(yī)院綠化機(jī)關(guān)單位的綠化學(xué)校綠化酒店及會(huì)所綠化答案:B2.消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)間斷性的工作來抓。答案:錯(cuò)誤3.在訂立前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)居于主導(dǎo)方面。答案:錯(cuò)誤4.機(jī)關(guān)綠化管理的重點(diǎn)是澆水。答案:錯(cuò)誤5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域消防管理總的指導(dǎo)思想是預(yù)防為主,防消結(jié)合。答案:正確6.早期介入風(fēng)險(xiǎn)是物業(yè)管理工作中最重要的風(fēng)險(xiǎn)。答案:錯(cuò)誤7.工廠綠化植物受周圍環(huán)境影響較大,其植物綠化功能以美化為主。答案:錯(cuò)誤8.周檢是物業(yè)清潔工作日常管理的重要組成部分。答案:錯(cuò)誤9.按照城市園林綠化條例,新建的居住區(qū)綠地率不低于3
2、0%。答案:正確10.一般在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置2瓶滅火器。答案:正確11.車輛管理的交通標(biāo)識(shí)及免責(zé)告示應(yīng)充足明顯,避免發(fā)生法律糾紛。答案:正確12.在物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容中,早期介入的風(fēng)險(xiǎn)主要包括( )。專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目接管的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)合同風(fēng)險(xiǎn)業(yè)主在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務(wù)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)答案:AC13.當(dāng)發(fā)生高空墜物時(shí),屬于正確的處理措施有 ( )。事后應(yīng)檢查,并通過多種宣傳方式,使業(yè)主自覺遵守社會(huì)公德關(guān)閉出入口,勸阻住戶及訪客暫停出入,防止造成高空墜物事故者乘機(jī)逃跑立即清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)秩序盡快確定墜物來源發(fā)生高空墜物后,
3、有關(guān)人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng),確定墜物造成的危害情況答案:ADE14.物業(yè)環(huán)境綠化系統(tǒng)一般包括幾個(gè)部分組成:( )。公共建筑和公共設(shè)施綠地豎向綠地街道綠地住宅旁和庭院綠地公共綠地答案:ABCDE15.機(jī)關(guān)綠化管理的重點(diǎn)是( )。病蟲防治澆水修剪施肥清除枯枝黃葉答案:CE16.物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防管理規(guī)定包括( )。消防安全崗位責(zé)任保養(yǎng)及檢查制度獎(jiǎng)懲規(guī)定消防系統(tǒng)維護(hù)消防安全行為答案:ACE17.在物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)中,( )是物業(yè)管理運(yùn)作中常見的現(xiàn)象。替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳物業(yè)管理員工服務(wù)存在的問題物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目外包管理費(fèi)收繳答案:C18.某物業(yè)公司為了使小區(qū)環(huán)境更整潔、美觀,便對(duì)停泊在小
4、區(qū)地面上的轎車除了進(jìn)行管理外,還不定期擦洗車身,之后物業(yè)公司要求車主在繳納停車費(fèi)外,還要繳洗車費(fèi)。此事引起了業(yè)主委員會(huì)和部分車主的不滿,與物業(yè)公司進(jìn)行交涉。從上文看物業(yè)公司可以收?。?)。洗車費(fèi)道路建設(shè)費(fèi)轎車管理費(fèi)停車費(fèi)答案:D19.在動(dòng)火安全管理方面,動(dòng)火過程中的要求不包括( )。動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在動(dòng)火 作業(yè) 后,應(yīng)檢查并徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)要指定安全負(fù)責(zé)人發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時(shí),要及時(shí)撲救答案:B20.下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)主體間的關(guān)系是( )。妥善處理與物業(yè)施工單位的關(guān)系妥善處理與市政公用事業(yè)單位及專業(yè)公司的關(guān)系妥善處理
5、與業(yè)主的關(guān)系妥善處理與開發(fā)建設(shè)單位的關(guān)系答案:A21.配置在各項(xiàng)目的消防器材,( )均應(yīng)做一次全面統(tǒng)計(jì)工作。每天每周每月每年答案:C22.在綠化管理的針對(duì)性要求中,( )管理要求莊嚴(yán)、整潔、高雅。醫(yī)院綠化機(jī)關(guān)單位的綠化酒店及會(huì)所綠化學(xué)校綠化答案:B23.下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)主體間的關(guān)系是( )。管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳存在的風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)公共媒體在宣傳報(bào)道中的輿論風(fēng)險(xiǎn)答案:D24.物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過程中,由于企業(yè)或企業(yè)以外的自然、社會(huì)因素所導(dǎo)致的應(yīng)由( )承擔(dān)的意外損失。建設(shè)單位物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)主、物業(yè)使用人施工單位答案:B25.在各類綠化植物的日常綠化檢查的重點(diǎn)
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