電力公司初級(jí)核算員試題之質(zhì)量管理

1、質(zhì)量管理（64題）判斷題1、企業(yè)為了滿足顧客期望和要求，相應(yīng)地制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、確定產(chǎn)品參數(shù)來間接地反映真正質(zhì)量特性，稱為代用質(zhì)量特性。答案：正確2、質(zhì)量分布調(diào)查表是計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的有效工具。答案：錯(cuò)誤3、產(chǎn)品質(zhì)量審核可以研究產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量成本之間的關(guān)系，探求適宜的質(zhì)量水平。答案：正確4、質(zhì)量信息是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始資料和依據(jù)。答案：正確5、質(zhì)量改進(jìn)是通過改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)的。答案：錯(cuò)誤6、在單元件的質(zhì)量控制中，對(duì)工序中的關(guān)鍵特性必須進(jìn)行100%的檢驗(yàn)(破壞性檢驗(yàn)除外)。答案：正確7、只對(duì)有爭(zhēng)議的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)、全面調(diào)查，是評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督的特點(diǎn)。答案：錯(cuò)誤

2、8、目的主要在于判別產(chǎn)品批的質(zhì)量狀況，決定是否接收的檢驗(yàn)是質(zhì)量評(píng)定。答案：錯(cuò)誤9、解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，不外乎有效地利用 “人”和“物”兩個(gè)因素。 答案：正確10、用質(zhì)量認(rèn)證方法可以避免對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行重復(fù)調(diào)查。 答案：正確11、在PDCA循環(huán)中，實(shí)施階段是關(guān)鍵。 答案：錯(cuò)誤12、增加預(yù)防成本可以降低不良率但增加了內(nèi)部和外部故障成本。 答案：錯(cuò)誤13、排列圖有利于從錯(cuò)綜復(fù)雜的原因中找到問題的癥結(jié)所在。 答案：錯(cuò)誤14、世界上第一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志(風(fēng)箏標(biāo)志)于1922年商標(biāo)注冊(cè)，受到法律保護(hù)。答案：正確15、散布圖中出現(xiàn)的個(gè)別偏離分布趨勢(shì)的異常點(diǎn)，應(yīng)在查明原因后予以剔除。答案：正確16、可靠性特征量的理論值不

3、完全由失效的數(shù)學(xué)模型決定。 答案：錯(cuò)誤17、正交實(shí)驗(yàn)法中，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析在數(shù)理統(tǒng)計(jì)中稱為概率分析。 答案：錯(cuò)誤18、工序能力的大小是以其質(zhì)量特性波動(dòng)的幅度來表示。 答案：正確單選題1、針對(duì)某種具體產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件稱為()。 A質(zhì)量文件B質(zhì)量手冊(cè)C程序文件D質(zhì)量計(jì)劃答案：D2、產(chǎn)品在規(guī)定的使用和維修條件下，達(dá)到某種技術(shù)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)極限時(shí)，完成規(guī)定功能的能力，稱為 ()。 A耐久性B環(huán)境適應(yīng)性C安全性D可靠性答案：A3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的具有法律效力的文件，就是()。A認(rèn)證標(biāo)志B認(rèn)證證書C質(zhì)量手冊(cè)D質(zhì)量管理體系評(píng)定答案：B4、企業(yè)

4、和社會(huì)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中自然形成的涉及質(zhì)量空間的意識(shí)、思維方式、道德水平、行動(dòng)準(zhǔn)則、法律觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)慣例等“軟件”的總和，稱為()。A企業(yè)形象B質(zhì)量文化C名牌效應(yīng)D質(zhì)量形象答案：B5、是()中對(duì)質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)活動(dòng)做出明確、詳細(xì)規(guī)定的基礎(chǔ)性文件。 A質(zhì)量文件B質(zhì)量手冊(cè)C程序文件D質(zhì)量計(jì)劃答案：C6、在可靠性研究方面，主要用于疲勞失效、軸承失效等壽命分布函數(shù)是 ()。 A指數(shù)分布B正態(tài)分布C威布爾分布D 概率分布答案：C7、質(zhì)量成本制造過程中與質(zhì)量相關(guān)的全部費(fèi)用。() A部分包括B全部包括C不包括D都不正確答案：A8、系統(tǒng)內(nèi)所有要素都同時(shí)工作，但要素發(fā)生故障到一定數(shù)量時(shí)才引起系統(tǒng)失效

5、，這類系統(tǒng)稱為()。 A并聯(lián)冗余系統(tǒng)B表決系統(tǒng)C并聯(lián)系統(tǒng)D混合系統(tǒng)答案：B9、不屬于成本正式開支費(fèi)用范圍，不直接計(jì)人成本的稱為 ()。 A階段成本B故障成本C顯見成本D隱含成本答案：D10、()是企業(yè)生產(chǎn)管理的依據(jù)。A、生產(chǎn)計(jì)劃B、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃C、班組管理D、生產(chǎn)組織答案：A11、開展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為()。A.三全一多樣 B.質(zhì)量中心C.三保 D.“卡、防、幫、講”答案：A12、在質(zhì)量管理所需的所有資源中，最根本的資源是()。A.原材料 B.設(shè)備C.專業(yè)技能 D.人力資源答案：D13、企業(yè)最經(jīng)常、最大量、最活躍的質(zhì)量工作是()。A.設(shè)計(jì)過程 B.生產(chǎn)制造過程C.檢驗(yàn)過程 D.使

6、用過程答案：B14、一般來講，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的比例是()。A. 10%20% B. 10%50%C. 20%40% D. 0.55%答案：C15、推動(dòng)PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在于()。A.計(jì)劃階段 B.執(zhí)行階段C.檢查階段 D.總結(jié)階段答案：D16、質(zhì)量管理學(xué)研究的對(duì)象是()。A.質(zhì)量B.工作質(zhì)量C.工序質(zhì)量 D.質(zhì)量保證答案：A17、判斷工序的適當(dāng)性是()的目的。A.抽樣驗(yàn)收 B.工序控制C.產(chǎn)品質(zhì)量審核 D.工序能力測(cè)定答案：D18、妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)，這是()的義務(wù)。A.修理者 B.生產(chǎn)者C.銷售者 D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)答案：C19、質(zhì)量管理的所有工作都是通過()來實(shí)

7、現(xiàn)的。A.資源 B.程序C.組織結(jié)構(gòu) D.過程答案：D20、編制質(zhì)量計(jì)劃的指導(dǎo)原則中，最關(guān)鍵的原則是()。A.經(jīng)濟(jì)性原則 B.使顧客滿意原則C.可操作性原則 D.先進(jìn)性原則答案：B21、產(chǎn)品質(zhì)量審核是在通過檢查和試驗(yàn)，等待發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品中，抽取少量樣品并對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，所以它實(shí)際上是對(duì)()的檢驗(yàn)。A.零部件以及產(chǎn)品檢驗(yàn) B.零部件及產(chǎn)品C.質(zhì)量體系 D.過程質(zhì)量答案：A22、管理者未給工人提供自我控制的條件，而使工人發(fā)生的差錯(cuò)，屬于()。A.工人可控差錯(cuò) B.管理可控差錯(cuò)C.管理差錯(cuò) D.技術(shù)差錯(cuò)答案：B23、表示某個(gè)質(zhì)量問題與某組成要素之間的關(guān)系，從而明確問題的重點(diǎn)，尋求達(dá)到目的所采取的

8、最適當(dāng)?shù)氖侄魏痛胧┑囊环N樹枝狀示圖，稱為()。A.親和圖 B.矩陣圖C.因果圖 D.系統(tǒng)圖答案：D24、質(zhì)量管理體制的構(gòu)成要素有()。A.質(zhì)量體系 B.質(zhì)量方針C.市場(chǎng)監(jiān)督 D.企業(yè)答案：D25、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括()。A.定額工作 B.計(jì)劃工作C.標(biāo)準(zhǔn)化工作 D.統(tǒng)計(jì)工作答案：C26、企業(yè)在銷售副廠長和營銷副廠長下分別設(shè)置相互獨(dú)立的推銷部門與營銷部門，使?fàn)I銷部門能獨(dú)立于銷售副廠長和推銷部門而開展工作的營銷組織機(jī)構(gòu)，屬于()。A.簡(jiǎn)單銷售部門 B.銷售兼其它職能的部門C.獨(dú)立營銷部門 D.現(xiàn)代營銷部門答案：C27、主要目的是考驗(yàn)工藝的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段是()。A.初步設(shè)計(jì) B.詳細(xì)設(shè)計(jì)與試制

9、C.小批試生產(chǎn) D.小批生產(chǎn)答案：C28、當(dāng)工序設(shè)計(jì)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的復(fù)制性程度時(shí)，整批生產(chǎn)過程會(huì)生產(chǎn)基本一致的產(chǎn)品。在這種情況下，影響產(chǎn)品最后質(zhì)量的主導(dǎo)因素應(yīng)是()。A.機(jī)器 B.定位裝置C.操作人員 D.零部件答案：B29、直方圖定量表示的主要特征值標(biāo)準(zhǔn)差S越小，表明()。A.數(shù)據(jù)分散程度越小，加工精度越差 B.數(shù)據(jù)分散程度越小，加工精度越好C.數(shù)據(jù)分散程度越大，加工精度越差 D.數(shù)據(jù)分散程度越大，加工精度越好答案：B30、對(duì)于具有連續(xù)生產(chǎn)性質(zhì)的產(chǎn)品，不可能精確地辨別投入一批新材料或改變加工方法的起止日期，若要追查其質(zhì)量，應(yīng)采用()。A.日期管理法 B.連續(xù)編號(hào)管理法C.批次管理法 D.目標(biāo)

10、管理法答案：A多選題1、產(chǎn)品質(zhì)量取決于下述的質(zhì)量有()。A.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量C.符合性質(zhì)量 D.使用質(zhì)量答案：ABCD2、計(jì)量工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)()。A.一致性 B.準(zhǔn)確性C.可溯源性 D.法制性答案：ABCD3、直接質(zhì)量成本包括的內(nèi)容有()。A.內(nèi)部故障成本B.鑒定成本C.設(shè)備質(zhì)量成本 D.預(yù)防成本答案：ABD4、企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，必須考慮的因素包括()。A.資源條件 B.技術(shù)條件C.社會(huì)需求 D.環(huán)境條件答案：BCD5、在我國企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，檢驗(yàn)人員的歸屬方式一般有()。A.歸屬生產(chǎn)車間 B.歸屬檢驗(yàn)部門C.同時(shí)歸屬于生產(chǎn)車間和檢驗(yàn)部門 D.歸屬于全面質(zhì)量管理辦公室答案：A

11、BC6、在質(zhì)量體系中，要明確規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中有關(guān)的()。A.質(zhì)量職能 B.職權(quán)關(guān)系C.資源 D.職位之間的聯(lián)系方法答案：ABD7、銷售前的質(zhì)量管理要抓好的工作有()。A.包裝 B.運(yùn)輸C.咨詢和介紹 D.入庫保管答案：ABD8、產(chǎn)品質(zhì)量審核的步驟有()。A.建立產(chǎn)品質(zhì)量審核組織 B.編制產(chǎn)品質(zhì)量審核大綱C.編制產(chǎn)品質(zhì)量審核評(píng)級(jí)指導(dǎo)書 D.進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)答案：ABC9、調(diào)查表法在應(yīng)用中，常見的錯(cuò)誤主要有()。A.抽樣方法不對(duì) B.調(diào)查表設(shè)計(jì)不當(dāng)C.記錄數(shù)據(jù)上的出錯(cuò) D.計(jì)量?jī)x器不精確答案：BC10、排列圖的組成部分包括()。A.幾個(gè)按高低順序排列的矩形 B.一個(gè)橫坐標(biāo)C.兩個(gè)縱坐標(biāo) D.一

12、個(gè)縱坐標(biāo)答案：ABC11、GBTl90001IS090001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定質(zhì)量體系的內(nèi)容有()。 A質(zhì)量管理的指南B.合同情況，第一方和第二方之間C第一方認(rèn)定或注冊(cè)第二方認(rèn)定或注冊(cè)D第二方認(rèn)定或注冊(cè)第三方認(rèn)定或注冊(cè)E第三方認(rèn)定或注冊(cè)答案：ABDE12、內(nèi)部故障成本一般包括()。 A廢品損失 B返工費(fèi) C復(fù)檢和篩選費(fèi)D停工損失 E不合格品處理費(fèi)答案：ABCDE13、質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境要求有()。 A要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為B應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)C應(yīng)在相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行公開交流、溝通和合作D.應(yīng)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)所需的價(jià)值觀、態(tài)度和行為認(rèn)可E應(yīng)對(duì)企業(yè)全體成員進(jìn)行教育和培訓(xùn)答案：ABCDE14、有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督的含義。敘述正確的是()。 A質(zhì)量監(jiān)督是一種質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)活動(dòng)B質(zhì)量監(jiān)督的范圍是從生產(chǎn)到流通的整個(gè)過程C質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國家和政府制定的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D質(zhì)量監(jiān)督的手段和形式可以是國家的行政監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和消費(fèi)者的監(jiān)督等E質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行宏觀管理的重要手段答案：ABCD15、我國已頒布的