理療科護(hù)理工作總結(jié)7篇_第1頁
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文檔簡介

1、Word 理療科護(hù)理工作總結(jié)7篇 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇1 在院長的領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的大力支持下,依靠全體護(hù)理同道,緊緊圍繞國家的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求,本著一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,以目標(biāo)管理為主線,以質(zhì)量管理為核心,根據(jù)等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),做到長效管理,緊緊圍繞護(hù)理管理制度化、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、護(hù)理服務(wù)人性化、護(hù)理人才梯隊(duì)化、護(hù)理工作信息化等方面,引導(dǎo)全體護(hù)理人員從“動手”到“動腦”,從“職業(yè)”到“專業(yè)”,不斷推動我院護(hù)理工作的開展。 一、開展的工作: 1、我院病人多,部分科室處于超負(fù)荷工作狀態(tài),護(hù)士緊缺,護(hù)理工作繁重,大家常常加班加點(diǎn),卻毫無怨言,圓滿完成了各項(xiàng)工作,高漲的工作熱忱值得

2、學(xué)習(xí)和表揚(yáng)。 2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護(hù)理工作指南,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,成立指控小組、建立輝南二院護(hù)理質(zhì)控群,定期主持召開護(hù)士長會議,分析護(hù)理工作及質(zhì)量檢查狀況,對存在的問題進(jìn)行分析討論,提出針對性的改進(jìn)措施,并督促落實(shí)。 3、成立的3個護(hù)理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護(hù)理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控小組,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改進(jìn)。 4、護(hù)理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護(hù)理人員數(shù)量的狀況下,科學(xué)、規(guī)范、合理調(diào)配護(hù)理人力資源,有6名年輕護(hù)士定期進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),2名護(hù)士進(jìn)行科室調(diào)換。 5、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)

3、度,能客觀、真實(shí)、精確 、準(zhǔn)時、完整的反映病人的病情變化,仔細(xì)書寫護(hù)理病例,保障了護(hù)理平安的保障。為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的執(zhí)業(yè)行為,對全院護(hù)士執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行校驗(yàn)和變更注冊。 6、規(guī)范護(hù)理服務(wù):規(guī)范了急診接送病人的護(hù)理服務(wù)、平診病人入院的護(hù)理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護(hù)理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪視制度,晨間護(hù)理和落實(shí)責(zé)任護(hù)士等工作。 7、收入提高:院領(lǐng)導(dǎo)特別重視和關(guān)懷護(hù)理工作,提高護(hù)理人員工資待遇,充分調(diào)動了護(hù)理人員的工作樂觀性。 二、存在問題: 1、個別護(hù)士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素養(yǎng)不高、主動服務(wù)意識差。 2、少數(shù)護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范。 4、基礎(chǔ)護(hù)理不到位

4、,病房管理尚不盡人意。 5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應(yīng)用尚需推廣。 6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。 三、明年工作支配: 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):在“三基三嚴(yán)”的基礎(chǔ)上分層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做到缺什么補(bǔ)什么、用什么學(xué)什么,學(xué)有所用,用有所長。把握前沿護(hù)理學(xué)問,促進(jìn)管理水平和護(hù)理質(zhì)量的提高。(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中消失的問題。(3)科室每月組織一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核。 2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,確愛護(hù)理平安:重點(diǎn)抓六個關(guān)鍵:(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門,如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、

5、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員,如護(hù)士長,護(hù)理骨干,思想波動人員,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)差、新上崗的護(hù)理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重?fù)尵取⒆o(hù)患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護(hù)理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,特殊繁忙和發(fā)困易疲憊的時間等。 3、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識:以“預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的管理目標(biāo),定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改進(jìn)不足”,降低護(hù)理服務(wù)風(fēng)險。 4、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護(hù)理小組、母嬰護(hù)理

6、小組、糖尿病護(hù)理小組、健康管理護(hù)理小組,護(hù)士參加。 5、根據(jù)醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導(dǎo)反饋,專人負(fù)責(zé)。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培育:(1)常常開展各項(xiàng)活動,如護(hù)理記錄范文展現(xiàn)、禮儀表演等。(2)定期組織思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。(3)引導(dǎo)護(hù)理人員的價值觀取向,強(qiáng)化道德修養(yǎng),維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。 7、落實(shí)好首問、首接負(fù)責(zé)制,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),品管圈護(hù)理,關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù),準(zhǔn)時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護(hù)理理念。 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇2 懷著感動與驕傲的心情,我很榮幸地成為

7、_縣人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。懷著對社會的奇怪 心,對工作的熱忱,開頭了自己人生的新征程。現(xiàn)將試用期期間的工作如下: 首先,通過這段時間的學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深化的了解。同時我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)學(xué)問,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決方法。 其次,也使我的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有力量,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也關(guān)心我在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特殊是在心內(nèi)科,很多患者都病情危重,又大多是些老年

8、人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、擅長觀看,才能準(zhǔn)時地把握患者的病情變化,作出精確 推斷,并準(zhǔn)時向醫(yī)生匯報,使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到擅長觀看,就要求護(hù)士必需有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本學(xué)問和技能,依據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀看,削減不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必需不斷仔細(xì)學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。 最終,通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、

9、急躁、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。我還熟悉到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。 通過這幾個月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對我以后的進(jìn)展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇3 我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,樂觀做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn),在全體護(hù)理職員

10、的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果,現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下: 一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施狀況 1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,依據(jù)患者的詳細(xì)狀況,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的狀況下,我們鼓舞患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。 加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人制造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了平安護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(

11、腕帶、床頭卡)使用平安警示標(biāo)識,對危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施,確保患者平安。 2、落實(shí)健康教育 進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)學(xué)問,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學(xué)問。 對文化學(xué)問水平較高的患者我們會賜予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患

12、者口服用藥的.平安,每位住院病人我們都建立了口服藥單,每天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)學(xué)問,督促患者準(zhǔn)時服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。 3、規(guī)范護(hù)理服務(wù) 科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,建立敬重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。 工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。急躁解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不

13、行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士每天主動巡查病房,削減患者的召喚次數(shù),準(zhǔn)時發(fā)覺題目,準(zhǔn)時總結(jié),準(zhǔn)時改進(jìn)。 危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片,上面寫上關(guān)懷的話,鼓舞的話,關(guān)心患者建立克服疾病的信念。轉(zhuǎn)變對病人的稱呼,使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、和氣的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。 4、改善病區(qū)環(huán)境 本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實(shí)行多種措施,努力為病人制造一個寧靜、干凈、舒適、平安的環(huán)境,讓病人住著舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對

14、患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,準(zhǔn)時更換病人的床單被套。 在每天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)覺的衛(wèi)生題目,準(zhǔn)時反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾,無水漬。 5、建立看法箱,定期滿足度調(diào)查 協(xié)作優(yōu)良護(hù)理的綻開,我們設(shè)立了看法箱,搜集病人的看法,護(hù)理部定期開箱把病人的看法準(zhǔn)時反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿足度調(diào)查,征詢患者的看

15、法,以求真實(shí)客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了看法箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得進(jìn)展,我們共收到感謝信十六封。 6、不斷總結(jié) 為了能更好的綻開工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足,每天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)覺的題目準(zhǔn)時反饋給當(dāng)事人馬上改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。 二、存在的不足 1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點(diǎn)以后,下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠。 2、低年資護(hù)士的理論水

16、平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范 3、病房的衛(wèi)生還是不夠干凈,特殊是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。 4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí),有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。 三、下一步的工作方案 下一步我們將加大宣揚(yáng)力度,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,連續(xù)主動加強(qiáng)巡查,削減患者召喚次數(shù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者供應(yīng)準(zhǔn)時正確共性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)閱歷,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿足,政府滿足,社會滿足。 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇

17、4 日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20 xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境。 今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注意晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外 陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。 二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深化開展,結(jié)合我

18、科實(shí)際狀況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施。 1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。 2、轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開頭在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀看,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護(hù)理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上

19、為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養(yǎng),同時也得到了一些病人家屬的好評! 3、轉(zhuǎn)變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理平安。 三、加強(qiáng)護(hù)士的連續(xù)教育,培育??谱o(hù)理人才。 在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)方案。 科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科???/p>

20、護(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。 另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士樂觀鼓舞其連續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。 四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),削減護(hù)理差錯的發(fā)生。 1、嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交 班更具體、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況,準(zhǔn)時指出存問題準(zhǔn)時改正,確保患者平安。 2、完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)

21、行的現(xiàn)象。 五、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)懷。 為了增加我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在,如: 1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。 2、在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。 3、加強(qiáng)出院隨訪,準(zhǔn)時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話詢問,對特別問題,請其準(zhǔn)時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。 六、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,樂觀掌握醫(yī)院感染。 嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程

22、及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中消失的問題,仔細(xì)總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇5 20 xx年是醫(yī)院成立的第三周年,全體護(hù)理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20 xx年護(hù)理方案90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)

23、量,確保醫(yī)療護(hù)理平安的根本保證。 1、明確各班工作職責(zé)及流程。 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄; (2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。 (4)各種登記本按要求仔細(xì)執(zhí)行并登記。 3、嚴(yán)格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)理質(zhì)量 1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護(hù)理平安、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討 論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 2、試行責(zé)任制護(hù)理,增加了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和

24、工 作流程,大大削減了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不準(zhǔn)時的不良現(xiàn)象。 三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和內(nèi)科??茖W(xué)問。 2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪番小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水. 3、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。 5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理. 四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。 2、堅持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。 3、規(guī)范

25、了藥品及治療車的管理。 4、一次性用品使用后均準(zhǔn)時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。 5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn) 行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。 7、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽干凈,著裝規(guī)范。 五、護(hù)理人員較好的完成護(hù)理工 1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工 休座談會、查房、巡察病房、出入院時對病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟識把握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等學(xué)問。 2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范

26、病房,開展責(zé)任制護(hù)理模式,增加了護(hù)士的主動服務(wù)意識,使護(hù)理工作更細(xì)化,削減了差錯事故和投訴大事的發(fā)生。 3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共制造經(jīng)濟(jì)收入約20 xx7580.1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。 六、存在問題: 1、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少。 2、護(hù)士流淌性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素養(yǎng)差,無菌觀念不強(qiáng)。 3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。 4、護(hù)士每年的連續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。 5、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完

27、善 (1)、布局:病區(qū)標(biāo)識不清,位置太隱藏,大部分病人找不到住院部;治療室、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范(木制的治療臺、柜,墻面未瓷磚,無空調(diào),面積小等)。 (2)、病床無護(hù)欄,80%以上的病床床頭無法升降;床底無置物架。 (3)、無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護(hù)士的許多工作量,增加了用氧的平安隱患,病人得不到樂觀的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少;氧氣瓶和流量表的不匹配。 6、管理監(jiān)督機(jī)制不健全:管理層全部人員身兼幾職。 7、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,且安排過于簡單,給人感覺不透亮 ,無法調(diào)動全部工作人員的樂觀性。 8、院感制度執(zhí)行不到位:磨口瓶消毒不達(dá)標(biāo);醫(yī)院未開展每月一次的

28、空氣、物表、消毒液的.監(jiān)測。 9、醫(yī)療儀器未進(jìn)行每年一次的檢測(血壓計、體重秤、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等);且無專業(yè)的設(shè)備修理人員。 10、病房管理尚不盡人意。 一年來護(hù)理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和關(guān)心,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在許多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。 七、20 xx年護(hù)理工作方案 在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護(hù)理工作平安、合理、有效、規(guī)范的開展、落實(shí)。 (一) 連續(xù)提高護(hù)士長和專業(yè)組長的管理水平和護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。 1、 請院領(lǐng)導(dǎo)組織護(hù)士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學(xué)習(xí),擴(kuò)大學(xué)問面,吸取先進(jìn)閱歷。 2、 連續(xù)做好護(hù)士長手冊的登記和考核,連續(xù)堅持夜

29、查房制度。 3、 為護(hù)理部定一些護(hù)理雜志、報刊等,讓護(hù)士長和專業(yè)組長開闊眼界,提高管理力量。 4、 進(jìn)一步提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 (1)連續(xù)抓好三基培訓(xùn)和??谱o(hù)理理論學(xué)問學(xué)習(xí),并定期考核。 (2)要求基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化,每月考一項(xiàng)操作,由專業(yè)組長負(fù)責(zé)落實(shí),護(hù)士長參與考核。 (3)鼓舞護(hù)士參與函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試,以提高理論學(xué)問。 (二) 加強(qiáng)院內(nèi)感染:嚴(yán)格按院內(nèi)感染管理要求做。 1、 堅持晨護(hù)一床一巾一消毒。 2、 一人一針一管一帶,用后準(zhǔn)時毀形,浸泡消毒,集中處理。 3、 消毒物品堅持包內(nèi)放化學(xué)指示劑。 4、 堅持床頭桌每日消毒液擦拭,一桌一巾。 5、 病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消

30、毒,每周除塵,并有記錄。 (三) 加強(qiáng)護(hù)理文書管理,使護(hù)理文書合格率達(dá)二級醫(yī)院要求。 (四) 狠抓護(hù)理平安:嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防護(hù)理差錯事故發(fā)生。 (五)科室效益更上一層樓。 理療科護(hù)理工作總結(jié)篇6 一年來,在護(hù)士長及同事的支持關(guān)心下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20-年的工作和20-年的展望總結(jié)如下: 一、思想政治方面 能夠仔細(xì)貫徹國家的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)樂觀學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),樂觀擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn),堅固樹立團(tuán)隊(duì)合

31、作精神。 二、工作態(tài)度方面 作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)大事。樹立劇烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師親密協(xié)作,樂觀協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行和完成。 三、專業(yè)技能方面 過去的一年里,我參加了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20-年手術(shù)室開展了加強(qiáng)手術(shù)器械的管理項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。 在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能把握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參加手術(shù)科室的多例大手術(shù)協(xié)作,保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行。在工作中能樂觀參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,樂觀參與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。 四、20-年度展望 20-年,在立足拓

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