大規(guī)模定制在企業(yè)管理信息化中的應(yīng)用

1、大規(guī)模定制在企業(yè)管理信息化中的應(yīng)用摘要企業(yè)管理信息化是我國的重點(diǎn)研究和應(yīng)用領(lǐng)域，可以借鑒大規(guī)模定制思想來改良管理信息化在企業(yè)的應(yīng)用，進(jìn)步應(yīng)用的成功率和降低本錢，以進(jìn)步我國中小企業(yè)的競爭實(shí)力。關(guān)鍵詞大批量定制；管理信息化；可重構(gòu)一、引言黨的十六大報(bào)告明確指出，中國要加快現(xiàn)代化和推進(jìn)工業(yè)化，信息化是必然的選擇，并提出以信息化帶開工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新興工業(yè)化的道路。這為我國企業(yè)應(yīng)對信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)指明了方向。在現(xiàn)階段推進(jìn)企業(yè)管理信息化建立，有利于企業(yè)的管理形式創(chuàng)新，是企業(yè)深化改革、建立新型企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的需要，是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要，是經(jīng)濟(jì)和社會開展的需要，也是參與國際競爭迎

2、接挑戰(zhàn)的需要。根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委對國家重點(diǎn)企業(yè)和地方骨干企業(yè)的管理信息化狀況調(diào)查，全部實(shí)現(xiàn)a或is的企業(yè)僅占總數(shù)的7.5，尚未施行的企業(yè)占32.6；全部實(shí)現(xiàn)erp等系統(tǒng)的企業(yè)只占4.7，尚未著手的占64.6；根本實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的企業(yè)只占1.2，尚未著手的占75.5。由以上調(diào)查數(shù)據(jù)可知，我國企業(yè)的管理信息化目前還處于較低的層次和程度，存在“信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重、資源不能共享、工程成功率不高等問題，還需要學(xué)術(shù)界、軟件系統(tǒng)商、企業(yè)、社會和政府來共同努力，促進(jìn)企業(yè)管理信息化的理論研究和理論應(yīng)用的開展。二、企業(yè)管理信息化的應(yīng)用情況分析1.需求和軟件的多樣性由于企業(yè)處在不同的開展階段，企業(yè)所處的行業(yè)和企業(yè)的才能不同

3、，所以企業(yè)有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業(yè)需要管理的文檔、圖紙和根本數(shù)據(jù)越來越多，信息交流越來越頻繁，手工處理難以適應(yīng)管理的要求。然后，企業(yè)又希望進(jìn)步信息處理的速度和效率，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)單元和行政辦公的信息管理。隨著企業(yè)管理信息化應(yīng)用的深化，信息資源作為一種管理資源、經(jīng)濟(jì)資源、競爭資源被人們重新認(rèn)識，企業(yè)管理信息化的需求在于更好地利用信息資源，將分散在企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息進(jìn)展整合。在管理和決策的目的驅(qū)動(dòng)下，人們又希望使企業(yè)變得“聰明起來，企業(yè)管理信息化的需求又轉(zhuǎn)向重視信息內(nèi)容挖掘、全盤協(xié)調(diào)各種因素。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的開展和企業(yè)應(yīng)用的深化，出現(xiàn)了各種不同的企業(yè)管理信息化軟件。早期有管理

4、技術(shù)數(shù)據(jù)的各種ax軟件，后來又開展到統(tǒng)一的pd產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，prdutdataanageent，如今又開展了pl產(chǎn)品生命周期管理，prdutlifeyleanageent，強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品全生命周期內(nèi)數(shù)據(jù)的管理。還有各種管理信息系統(tǒng)is和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)a，以及如今非常流行的企業(yè)資源方案erp、客戶關(guān)系管理r、供給鏈管理s、知識管理k、商務(wù)智能bi、電子商務(wù)等。但對于企業(yè)來說不是功能太少，就是浪費(fèi)太多，找一款滿意如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來是為了滿足企業(yè)的不同管理需求的，但在應(yīng)用中反而成了企業(yè)管理信息化過程中的一個(gè)困擾。2.定制化需求每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性，其運(yùn)作方式、管理形式等的不同

5、必然要求個(gè)性化的軟件來滿足自己的實(shí)際需要，只有定制軟件才能到達(dá)這種需求。但是定制軟件的本錢高、開發(fā)周期長，導(dǎo)致了定制軟件工程的不確定性，容易失敗。軟件廠商一般是根據(jù)各自對企業(yè)和行業(yè)的理解，開發(fā)出商業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)軟件，才能維持較低的本錢，大規(guī)模推廣，而這又和企業(yè)的個(gè)性化需求有沖突。為此，廠商一般提供所謂“二次開發(fā)，但功能有限。所以，需要借鑒消費(fèi)制造領(lǐng)域的大規(guī)模定制的思想，來改良管理信息化的應(yīng)用和開發(fā)，既控制合理的本錢和時(shí)間，又可以滿足企業(yè)管理的個(gè)性化需求，進(jìn)步應(yīng)用的成功率。三、大規(guī)模定制的思想大批量定制消費(fèi)assustizatin,是采用技術(shù)和管理手段實(shí)現(xiàn)對每個(gè)客戶的個(gè)性化定制，而本錢和時(shí)間同大批量

6、消費(fèi)產(chǎn)品相一致的一種消費(fèi)形式，根據(jù)每個(gè)客戶的獨(dú)特需求，以大批量消費(fèi)的效率提供定制產(chǎn)品。大規(guī)模定制的思想強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品進(jìn)展模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化分析，在識別客戶的不同要求和需要的根底上，運(yùn)用系統(tǒng)思想和相似性原理，對產(chǎn)品進(jìn)展分解和重組，形成產(chǎn)品族等形式，得到可以快速配置的產(chǎn)品模型，并且將形成特定產(chǎn)品的時(shí)間盡量延后，使產(chǎn)品的定制化工作簡化，然后在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、模塊化技術(shù)、成組技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)、并行工程和重組制造等技術(shù)和思想的支持下，根據(jù)每個(gè)客戶的特殊需求最終實(shí)現(xiàn)以大批量消費(fèi)的效率提供定制產(chǎn)品。四、企業(yè)管理軟件的大規(guī)模定制運(yùn)用大規(guī)模定制的思想，對管理軟件進(jìn)展定制局部和標(biāo)準(zhǔn)組件的區(qū)分，利用現(xiàn)代軟件技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)一定

7、程度上的管理軟件大規(guī)模定制。1.區(qū)分根本通用局部和定制化局部，快速建模不同的企業(yè)，管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)會有所差異，因此要求軟件系統(tǒng)可以與此相適應(yīng)。全球化的進(jìn)程與劇烈的競爭導(dǎo)致市場的不確定性和多變性，由此需要企業(yè)增強(qiáng)組織的可變性以適應(yīng)快速競爭的環(huán)境，這要求軟件系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)重組。但是變和不變是相對的，在某個(gè)時(shí)期，總有企業(yè)管理所需要的最根本局部，在此根底上，可以組合出不同的個(gè)性化的變化。這樣，通過區(qū)分軟件的通用局部和定制局部，將軟件系統(tǒng)建立在可快速變更的企業(yè)模型根底上，根據(jù)企業(yè)的詳細(xì)情況和開展變化，動(dòng)態(tài)地配置和裁減，可以快速、低本錢地得到企業(yè)所需要的個(gè)性化管理軟件。為了建立可快速變更的企業(yè)模型，人們提出

8、了動(dòng)態(tài)企業(yè)建模dedynaienterprisedeling的方法，通過它提供一個(gè)企業(yè)管理與運(yùn)行的框架構(gòu)造，以保證企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)可以嚴(yán)密匹配企業(yè)經(jīng)常改良的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)模型，進(jìn)而減少整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性，增加應(yīng)用系統(tǒng)柔性，方便信息系統(tǒng)的建模、仿真、分析，進(jìn)而獲得優(yōu)化的個(gè)性化軟件系統(tǒng)。在企業(yè)動(dòng)態(tài)模型的根底上，組合軟件商開發(fā)出的根底平臺和標(biāo)準(zhǔn)化自由定制模塊，可以大規(guī)模定制出管理軟件，適應(yīng)不同行業(yè)、不同地域、不同規(guī)模企業(yè)的需要。2.利用可重構(gòu)的軟件技術(shù)傳統(tǒng)軟件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互，軟件中所有的功能都是預(yù)先設(shè)計(jì)好以針對某種詳細(xì)業(yè)務(wù)過程的，這種方法是無法通過對這些功能體的交

9、換來實(shí)現(xiàn)重構(gòu)的。為了實(shí)現(xiàn)軟件的大規(guī)模定制，需要一種新的可重構(gòu)的軟件技術(shù)。我國的863方案和自然科學(xué)基金資助了這方面的多項(xiàng)研究，討論理解決的方法。把軟件的功能實(shí)體和它的交互界面別離，使得界面的設(shè)計(jì)和功能實(shí)體的設(shè)計(jì)得以分別進(jìn)展。在軟件的功能設(shè)計(jì)階段，只關(guān)注其軟件功能細(xì)節(jié)以及完成每個(gè)功能細(xì)節(jié)所需的條件，而不關(guān)注它是如何處理界面的。系統(tǒng)的交互界面的設(shè)計(jì)是通過對功能實(shí)體的封裝來實(shí)現(xiàn)，是在系統(tǒng)施行的時(shí)候才設(shè)計(jì)和確定的。采用不同的功能實(shí)體進(jìn)展封裝就可以得到不同的軟件，實(shí)現(xiàn)不同的軟件應(yīng)用。3.需求獲娶快速定制在進(jìn)展軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí)，對于不同的需求和不同的信息系統(tǒng)，總有相似的信息處理過程和可以重用的局部，可以通

10、過組合各種可重用的單元，通過對單元進(jìn)展參數(shù)化的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)完全不同的功能。在大規(guī)模定制的管理軟件開發(fā)過程中，整個(gè)設(shè)計(jì)過程將比普通軟件的開發(fā)過程更為緩慢，需要進(jìn)展行業(yè)性和地域性分析，分解功能模塊，對模塊單元進(jìn)展參數(shù)化設(shè)計(jì)。在軟件應(yīng)用過程中，生成針對某個(gè)企業(yè)的特定管理軟件是非常迅速的，通過確定用戶的需求，選擇適宜的模塊和單元參數(shù)，進(jìn)展組裝和調(diào)試，即可得到所需的應(yīng)用軟件。五、企業(yè)應(yīng)用效勞的個(gè)性化與通用化不但在軟件的開發(fā)過程可以應(yīng)用大規(guī)模定制的思想，在管理軟件的企業(yè)應(yīng)用效勞的過程中也可以借鑒大批量定制的思想來改良我們的工作，縮短工程的時(shí)間和本錢，進(jìn)步工程的成功率。1.企業(yè)應(yīng)用的根本需求對于需要進(jìn)展管理信息

11、化的企業(yè)用戶來說，總有一些是他們所共有的根本要求，包括硬件配置、根底培訓(xùn)、流程分析及改造、施行方案等。在詳細(xì)的管理信息化的軟件要求方面，也有對根本的軟件構(gòu)件的共同需求，這些根本效勞和根本軟件局部可以完全成為模塊化的組件，用戶可以根據(jù)自己的需要來選擇。施行咨詢專家和企業(yè)的it人員根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的普遍管理要求，利用企業(yè)建模工具快速實(shí)時(shí)地搭建企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境，不但縮減了施行的時(shí)間，降低了施行風(fēng)險(xiǎn)，施行本錢也大為縮減。2.個(gè)性化要求對于企業(yè)個(gè)性化的管理信息化業(yè)務(wù)要求，施行咨詢專家和企業(yè)的it人員可以使用業(yè)務(wù)配置工具以及企業(yè)建模工具對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)展分析和重組，交融企業(yè)的獨(dú)特管理形式和個(gè)性化要求，得到可裁減的系統(tǒng)，不但可以符合企業(yè)當(dāng)前的需求，而且在企業(yè)的開展應(yīng)用過程中，還可以對軟件系統(tǒng)進(jìn)展適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整以適應(yīng)變化了的環(huán)境。在后續(xù)效勞方面，企業(yè)的個(gè)性化需求比擬多，需要可以提供包括軟件及it外包托管、個(gè)性化的管理咨詢