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文檔簡介
1、如何打破“秘書一把手的管理困局?如何打破秘書一把手的管理困局?作為老板,該如何論文聯(lián)盟.Ll.有效培養(yǎng)自己的親信下去鍛煉?對此,地方大員該如何有效應(yīng)對,防止引火燒身?作為老板的親信,又該如何有效面對沒有老板在旁的基層歲月?A集團(tuán)是一家全國性的大型集團(tuán)公司,下屬有六家子集團(tuán)公司。其中,D集團(tuán)去年一個投資30億元人民幣的工程開工,并成立了機(jī)電分公司。如此大的一個工程,且遠(yuǎn)在數(shù)千公里之外貴州的偏僻地區(qū),A集團(tuán)劉總裁派身邊年僅29歲的秘書小王擔(dān)任機(jī)電公司的總經(jīng)理。學(xué)歷史的小王做了5年秘書,深得劉總裁欣賞和信任。然而,小王躊躇滿志地上任后,卻遇到了諸多阻力:他被員工稱為五不懂老總,說他一不懂土建,二不懂
2、機(jī)電,三不懂財務(wù),四不懂人力資源,五不懂企業(yè)管理。團(tuán)隊(duì)也不配合小王安排,員工們那么更聽總工程師的調(diào)遣,搞得小王很無奈。D集團(tuán)發(fā)現(xiàn)公司進(jìn)度緩慢,幾位老總干脆都到這個工程上來集中辦公,幫助小王把工程理出頭緒后才撤離。然而沒到一個月,D集團(tuán)再去考察公司時發(fā)現(xiàn)又亂套了,不得不再次幫助處理,然而這樣的混亂一再重復(fù)發(fā)生,搞得D集團(tuán)的幾位指導(dǎo)非常頭疼。突然有一天,總工程師向D集團(tuán)老總反映我被王總辭退了。然而,小王無權(quán)開除總工這樣副總級的員工。況且,偌大的工程正在施工,上千號人在工地上作業(yè),沒有了總工這還得了?D集團(tuán)指導(dǎo)只得趕緊招聘總工,正在選派過程中,又爆出小王干脆把總經(jīng)濟(jì)師也給開除了。由于公司遠(yuǎn)在貴州鄉(xiāng)下
3、,一時難以找到適宜的人眩后來,好不容易找了一位總工,但小王總說他不行,沒過試用期就被辭退,接連又有幾位新聘總工和總經(jīng)濟(jì)師被小王陸續(xù)請走。雖然按制度來說,總工相當(dāng)于副總級別,須由D集團(tuán)任免和調(diào)派,但在小王總那兒卻被卡住了。內(nèi)外交困的公司陷入了管理困局老板:如何讓親信順利下放?在企業(yè)的實(shí)際工作中,由總部直接任命三級公司高層的現(xiàn)象雖然可以理解,但其實(shí)并不符合組織制度和權(quán)限。因?yàn)?,這直接會給二級公司的總經(jīng)理造成管理難度:該怎么和老總派下來又無異于一位欽差大臣的親信相處呢?同時,對于老板來說,這個舉動在施行中還存在著一定的風(fēng)險。比方:增加下屬企業(yè)的管理本錢,影響下屬在組織中和其下屬中的聲威,給企業(yè)運(yùn)營帶
4、來風(fēng)險。因此,老板在下放鍛煉自己身邊人時,假如沒有進(jìn)展長時間有意識的培養(yǎng),沒有從德、才兩方面進(jìn)展考量,或者沒有進(jìn)展有針對性的戰(zhàn)略部署,反而會對人才的職業(yè)生涯和企業(yè)運(yùn)營造成雙重打擊。在任命自己的親信到基層前,老板不妨多做些準(zhǔn)備工作,給自己的決策多上幾個保險。首先,假如老板希望借下去鍛煉身邊的人員以日后重用,就要在下放之前幫他做好充分的準(zhǔn)備。老板作為推薦者更要對這位下放的親信提出期望和要求,并且一定要讓其知道自己任命他的理由,并且要給他適當(dāng)?shù)闹腋?。而更保險的做法,是不要直接讓自己的親信去擔(dān)任下級公司一把手,不妨先讓他從副手做起,以防止直接上手經(jīng)歷缺乏而引發(fā)混亂動亂的風(fēng)險。其次,與下屬企業(yè)高層進(jìn)展溝
5、通,特別是要給下屬以充分的管理權(quán)限。老板假如已經(jīng)決定了自己的親信成為三級公司總經(jīng)理,那么就要讓二級公司給他裝備副手,一方面可以幫襯他,一方面也是一種制約。而這位副手,一定是在企業(yè)中非常有處事經(jīng)歷、人品好、工作才能和資歷都很高的人。接下來,老板要提早讓二級公司總裁與他這位背景特殊的新下屬見面,以便進(jìn)一步增進(jìn)理解,并且針對工作進(jìn)展充分的交流。老板要有意識讓他們先接觸,消除心理障礙和對彼此的顧慮。最后,老板和二級公司總裁,要幫助這位欽差做好上任前的準(zhǔn)備功課。比方:熟悉下級企業(yè)詳細(xì)情況,制定詳細(xì)的工作方案,做好充分的應(yīng)對各種情況的準(zhǔn)備等等。下屬經(jīng)理:如何化解燙手山芋?作為二級公司的總裁,假如老板的親信
6、成為了自己的下屬,尤其遇到案例中小王這樣果敢的欽差大臣,往往視如燙手的山芋,是個很棘手卻又不得不面對的現(xiàn)實(shí)。那么,二級公司總裁該怎么辦呢?首先,二級公司總裁應(yīng)該先認(rèn)真地調(diào)查一下事出原因,再來判斷小王是否確實(shí)不合適該崗位。此時必需要走群眾道路,把調(diào)查論文聯(lián)盟.Ll.范圍擴(kuò)大至企業(yè)中層,甚至可以搞一個小型民意調(diào)查??傊獙ζ溥M(jìn)展客觀的判斷,不能只聽指導(dǎo)班子的一面之辭。由于欽差大臣身份背景的特殊性,二級公司對其的判斷和舉動都要慎重。但假如發(fā)現(xiàn)這個欽差確實(shí)不合適留任時,那么二級公司總裁就一定要馬上向老板反映這個情況,想方設(shè)法讓他得知真情。同時,要想改變老板的意見和看法,改變他曾經(jīng)的決策,是要講究技巧
7、的。否那么,老板甚至可能以為是你在挑戰(zhàn)他的權(quán)威。比方:可以先找一些與老板關(guān)系親密、可以說得上話的人,先從側(cè)面反映一下情況,引起老板對這件事的關(guān)注。甚至在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),二級公司不妨請老板出面考察這個工程,讓問題自然地暴露出來。同時,一定要拿出實(shí)在可行的操作方案,比方:加強(qiáng)扶持、消權(quán)或者換人等方案,老板只需要點(diǎn)頭。當(dāng)然,即使最終是要罷免小王,也要盡量給他一個比擬體面的安置,這也是在顧全老板的面子。假如暫時不辭退他,那么就要安排好可以長期幫襯和扶持小王的團(tuán)隊(duì),起到制約與幫襯的雙重作用。假如對小王進(jìn)展消權(quán),那么就把他最熟悉的工作,比方:行政、宣傳、對外接待等一切風(fēng)光的事交給他,給他充分的榮譽(yù);而在業(yè)務(wù)上
8、,那么選擇更為合適的經(jīng)理人去管理。下放秘書:如何防止迷失自我?有人說,假如誰能當(dāng)上秘書,從某種意義上說就算是走上了升職的快車道。不可否認(rèn),秘書往往是老板最熟悉、最信任的人,在工作中他們也直承受到指導(dǎo)行為、處事方式的言傳身教,因此他們近水樓臺先得月,享有了得天獨(dú)厚的成長環(huán)境。然而,為什么案例中這位有著良好基因的秘書,卻在升任為一把手之后,反而風(fēng)波不斷呢?原因很多,比方:秘書往往缺乏對全局的把握,不能擺正自己的位置,只會做事而缺乏創(chuàng)新,不懂專業(yè)技術(shù)等等。而且,最重要的是,他們分開了老板這個平臺之后,就不再擁有特有的權(quán)威和光環(huán)。同時,下屬和員工對這樣的指導(dǎo),也往往會抱有觀望的態(tài)度,甚至?xí)衅姾偷钟|情緒。因此,秘書在有時機(jī)下放鍛煉時,更需要破除假象、認(rèn)清自己,以及調(diào)適一個良好的心態(tài)。進(jìn)而要觀察清楚周圍的情況,并爭取更多人的支持和信任。而信任的根底,就是要先做成幾件事。比方:通過自己與總部的關(guān)系,為自己上一級公司和自己的公司謀求一些權(quán)益,那么會大大有利于自己日后威信確實(shí)立。同時,你假如可以抓住團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人物,努力尋求和獲取他的理解和支持,那么更有助于形成自己的權(quán)威。并且,對老臣的尊重,永遠(yuǎn)是新任指導(dǎo)要牢記的處世原那么。老板可以賦予你權(quán)利,但無法賦予你權(quán)威。只有先找到自己所
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