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文檔簡(jiǎn)介
1、金地集團(tuán):在穩(wěn)健中極力開(kāi)拓金地集團(tuán)初創(chuàng)于1988年,1993年開(kāi)始正式經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)。2001年4月,金地(集團(tuán))股份有限公司在上海證券交易所正式掛牌上市。金地集團(tuán)秉承“用心做事,誠(chéng)信為人”、“以人為本,創(chuàng)新為魂”等核心價(jià)值觀,并逐步形成了地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。歷經(jīng)十年探索和實(shí)踐,金地現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司,同時(shí)也是中國(guó)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)信譽(yù)AAA單位、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)單位。目前,該該公司已形成了以房地產(chǎn)為主營(yíng)業(yè)務(wù),物業(yè)服務(wù)、地產(chǎn)中介同步發(fā)展的綜合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí),金地集團(tuán)堅(jiān)守“科學(xué)筑家”的使命,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)和科學(xué)的特質(zhì),為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,已經(jīng)成為中
2、國(guó)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)極富特色與競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)化品牌公司。走可持續(xù)的品牌之路早在2002年初金地便完成了產(chǎn)業(yè)上以深圳、北京、上海為中心的華南、華北、華東區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略格局,并成功進(jìn)入武漢市場(chǎng),但是金地發(fā)現(xiàn)在異地?cái)U(kuò)張時(shí),很難在消費(fèi)者中找到金地的品牌特質(zhì)。因此,完成產(chǎn)業(yè)布局后,金地便開(kāi)始思考創(chuàng)建品牌事宜。經(jīng)過(guò)2002年、2003年的品牌探索期,金地于2004年搭建了品牌管理的架構(gòu)體系。2005年上半年,金地發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略“科學(xué)筑家”,以此解決其在全國(guó)性擴(kuò)張中遇到的品牌困惑,品牌策略在集團(tuán)和各子公司開(kāi)始執(zhí)行。金地顯然走在了眾多房企前面。從目前房地產(chǎn)品牌的管理現(xiàn)狀看,大多數(shù)房企打造品牌還停留在做商標(biāo)及無(wú)形資產(chǎn)的注
3、冊(cè)、續(xù)展、許可的管理,尚未進(jìn)入品牌管理階段。但是要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的快速提升,必須建立有效的品牌管理架構(gòu)及保障體系。金地則建立起了完善的品牌管理體系,即主品牌、子品牌、項(xiàng)目品牌的三級(jí)制的管理模式,主品牌(集團(tuán))/子品牌(子公司)/項(xiàng)目品牌的管理目標(biāo)、管理組織和管理原則都有非常嚴(yán)格和明確的界定。此外,房地產(chǎn)企業(yè)的品牌價(jià)值評(píng)估一直不同于其他無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同的公司又有不同的評(píng)估制度。金地將其持續(xù)追蹤的指標(biāo)概括為:品牌知名度、品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和傳播效能指標(biāo)四類(lèi)。金地集團(tuán)總裁張華綱認(rèn)為,金地更看重客戶(hù)忠誠(chéng)度即老客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)與新盤(pán)里老客戶(hù)所推薦的新客戶(hù)比例兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,金地2006年
4、的品牌管理規(guī)劃與實(shí)施框架方案已經(jīng)出爐。方案稱(chēng),基于“做最有價(jià)值的地產(chǎn)企業(yè)”品牌定位,金地下一步工作是梳理品牌資產(chǎn)脈絡(luò),從品牌影響力、品牌價(jià)值兩大要素建立雄厚的品牌資產(chǎn)。提升客戶(hù)生活品質(zhì)在深圳地產(chǎn)圈,向來(lái)有“文科萬(wàn)科、工科中海、理科金地”的說(shuō)法。而其口號(hào)“科學(xué)筑家”正是把金地這種理科特性發(fā)揮到淋漓盡致的一種表達(dá)方式。2005年上半年,在全球著名的品牌咨詢(xún)顧問(wèn)公司Interbrand和全球著名的廣告代理公司TBWA的協(xié)助下,金地集團(tuán)發(fā)布了其全新的品牌戰(zhàn)略“科學(xué)筑家”。凌克對(duì)此的解釋是:科學(xué),不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步,更是一種理性的態(tài)度;不僅僅是工具的演化,更是一種智慧的規(guī)律;不僅僅是機(jī)械的精準(zhǔn),更是一種
5、均衡的美感。他認(rèn)為,無(wú)論是新的品牌標(biāo)識(shí)還是“科學(xué)筑家”的口號(hào),都是對(duì)金地集團(tuán)十幾年精神、思想與行為的提煉和升華??茖W(xué),便是金地的核心理念、價(jià)值觀和個(gè)性。他相信,“理性、智慧和均衡的姿態(tài)將成為金地基業(yè)長(zhǎng)青的強(qiáng)大支柱”。審視金地的每一個(gè)項(xiàng)目,都能感受到科學(xué)的味道。金地香蜜山設(shè)計(jì)中,為保證采光、景觀、舒適度的需求,設(shè)計(jì)師創(chuàng)造性地將建筑群體以整體傾斜25度的網(wǎng)格朝向東南,順應(yīng)山勢(shì)形成不同高度,前后左右錯(cuò)開(kāi)布局。經(jīng)過(guò)這個(gè)小小的改動(dòng),在不增加成本、不消耗能源的前提下,使每一個(gè)香蜜山業(yè)主都擁有了更寬廣的景觀視野、更適宜的日照條件、更順暢的通風(fēng)條件,一個(gè)角度上的小小調(diào)整,蘊(yùn)含著金地人對(duì)科學(xué)的尊重,也證明了科學(xué)
6、的巨大魅力。在深圳金海灣花園項(xiàng)目中,由于該項(xiàng)目臨近高速公路,噪音較大。為此,金地創(chuàng)新性地研制出“雙層交錯(cuò)式開(kāi)啟窗”,這種窗體設(shè)計(jì)既能有效隔阻交通噪音,又能確保清新的海風(fēng)流入室內(nèi)。同樣,為保證室內(nèi)空氣清新舒爽、交流通暢,金地國(guó)際花園因地制宜,設(shè)計(jì)了獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),即使不開(kāi)窗,業(yè)主也同樣可以享受經(jīng)過(guò)濾處理、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)量的鮮活空氣,同時(shí)新風(fēng)系統(tǒng)還設(shè)置三速開(kāi)關(guān),體貼不同人群的需求。針對(duì)北方氣候偏冷、統(tǒng)一供暖前室溫較低的特點(diǎn),北京金地格林小鎮(zhèn)部分使用熱泵冷暖型的小型家用中央空調(diào),在市政沒(méi)有供暖的過(guò)渡季節(jié),可以使用熱泵采暖,提高居住的舒適性??茖W(xué),這個(gè)看似與房地產(chǎn)以及人居沒(méi)有密切關(guān)聯(lián)的名詞
7、,卻被金地成功詮釋成為醒目而且頗富說(shuō)服力的金字招牌。正是眾多散落于產(chǎn)品中方方面面的科學(xué)的創(chuàng)新與精致的細(xì)節(jié),讓金地的客戶(hù)體會(huì)到科技對(duì)生活品質(zhì)的巨大提升。用制度保證科學(xué)精神2002年,金地與美國(guó)翰威特咨詢(xún)公司(HewittAssociatesLLC)合作進(jìn)行的“績(jī)效管理提升項(xiàng)目”,按照平衡計(jì)分卡的原則構(gòu)建了新的績(jī)效考核指標(biāo)體系和流程,使公司的績(jī)效管理從計(jì)劃管理向目標(biāo)管理過(guò)渡,并在新的績(jī)效管理體系下形成與之相聯(lián)系的激勵(lì)措施。隨后,金地與美國(guó)著名人力資源咨詢(xún)公司華信惠悅公司合作了“薪酬管理體系優(yōu)化項(xiàng)目”,完善集團(tuán)化的薪酬管理方案,充分體現(xiàn)“以績(jī)定獎(jiǎng),突出貢獻(xiàn);充分浮動(dòng),拉開(kāi)差距”原則。2003年,金地
8、的長(zhǎng)期激勵(lì)制度管理辦法問(wèn)世,采取激勵(lì)基金延期支付計(jì)劃與股份增值權(quán)計(jì)劃相結(jié)合的模式,對(duì)公司中高級(jí)管理人員、子公司經(jīng)營(yíng)者及有突出貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)制度。據(jù)此,金地董事會(huì)提取了2002年度激勵(lì)基金,總額高達(dá)1700萬(wàn)元。2006年,為確保工程質(zhì)量,金地集團(tuán)不斷加大工程管理規(guī)范,金地集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)簽證管理規(guī)范、金地集團(tuán)監(jiān)理單位管理規(guī)范等一系列內(nèi)部管理規(guī)范相繼出臺(tái)。與此同時(shí),金地集團(tuán)還不斷加強(qiáng)施工操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)通過(guò)制定嚴(yán)格的施工管理規(guī)范杜絕建筑質(zhì)量通病,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2007年,金地集團(tuán)人力資源部與國(guó)際著名人力資源咨詢(xún)公司Hay合作,通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)、開(kāi)發(fā)360度領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)問(wèn)卷等方式,對(duì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
9、九大領(lǐng)域的人才所需要基本素質(zhì)進(jìn)行梳理,對(duì)管理者自我管理水平進(jìn)行提升,使企業(yè)能夠更有效地評(píng)價(jià)和選拔地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)管理人才,也為企業(yè)管理體系長(zhǎng)期科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的錘煉,如今的金地已形成一整套科學(xué)管理體系。在戰(zhàn)略管理上,金地在提出“快速滾動(dòng)開(kāi)發(fā),多元化基石融資”戰(zhàn)略的同時(shí),創(chuàng)新性地提出了系統(tǒng)化、可執(zhí)行的組織能力支撐方案,同時(shí)針對(duì)各項(xiàng)戰(zhàn)略專(zhuān)題展開(kāi)深入研究,提出細(xì)化戰(zhàn)略執(zhí)行方案,使戰(zhàn)略構(gòu)想可以落到實(shí)處。比如,對(duì)于未來(lái)三到五年所要達(dá)到的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)目標(biāo),金地作出了詳細(xì)的規(guī)劃和測(cè)算,這使得他們所走出的每一步都是有明確目標(biāo)的。在投資管理上,建立了一套完整的城市評(píng)價(jià)和項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系,對(duì)于將要進(jìn)入的每一個(gè)
10、城市、將要投資的每一個(gè)項(xiàng)目,都會(huì)用自己所建立的模型進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià),作為決策的重要依據(jù)。在經(jīng)營(yíng)管理上,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理能力,也就是在分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過(guò)融資、投資、調(diào)度等營(yíng)運(yùn)籌劃手段,把控企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,掌握動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)股權(quán)與債權(quán)融資、投資、調(diào)度等營(yíng)運(yùn)手段,最終實(shí)現(xiàn)投資效率與開(kāi)發(fā)效率持續(xù)最大化的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)資源效率的最大化。據(jù)悉,為了確保公司在快速擴(kuò)張過(guò)程中人力資源的即時(shí)補(bǔ)充,金地通過(guò)不斷摸索以及借助一些國(guó)際著名咨詢(xún)公司的咨詢(xún)服務(wù),在公司組織管控模式、人才評(píng)價(jià)與人才管理、績(jī)效與薪酬管理、人才激勵(lì)體系、人才流動(dòng)與培養(yǎng)體系等方面建立了科學(xué)的制度,并考慮建立針對(duì)核心人
11、才的長(zhǎng)期激勵(lì)政策,以更有效地吸引和保留人才。一系列人才戰(zhàn)略使得金地的人力資源足以支撐未來(lái)幾年的快速發(fā)展。金地重視企業(yè)文化建設(shè),這在業(yè)內(nèi)廣為人知。作為金地企業(yè)文化綱領(lǐng)的金地之道便是這種重視的體現(xiàn)。而科學(xué)的精神正是金地之道的核心內(nèi)涵之一,翻開(kāi)金地之道,最先看到的便是“科學(xué)筑家”,這是金地文化對(duì)所有員工的要求,“金地崇尚科學(xué),以專(zhuān)業(yè)精神實(shí)現(xiàn)完美人居??茖W(xué),是一種態(tài)度,是價(jià)值觀,是行為習(xí)慣。”值得一提的是,金地之道的產(chǎn)生與發(fā)展同樣符合金地人對(duì)于科學(xué)精神的追求。事物發(fā)展有其必然規(guī)律,企業(yè)文化同樣如此。面對(duì)地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)不斷變化、金地自身定位的不斷調(diào)整,2007年,金地之道在問(wèn)世五年后經(jīng)歷了一次重大調(diào)整。憑借對(duì)行業(yè)走勢(shì)的把握、對(duì)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的制定,新金地之道中,提出了“做中國(guó)最有價(jià)值的國(guó)際化地產(chǎn)企業(yè)”、“速度提升價(jià)值”、“激勵(lì)產(chǎn)生效能”等新的觀點(diǎn)。而保證企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀,如“科學(xué)筑家”
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