《非營(yíng)利組織管理》課程教學(xué)大綱

1、非營(yíng)利組織管理課程教學(xué)大綱一、課程信息課程名稱（COURSE TITLE）非營(yíng)利組織管理課程性質(zhì)（COURSECHARACTER）學(xué)科選修課課程代碼（COURSE CODE）304B2060學(xué)分（CREDIT）2周數(shù)（WEEKS）16學(xué)時(shí)（CONTACT HOURS）32 理論課時(shí)先修課程（PRE-COURSE）管理學(xué)課程負(fù)責(zé)人（COURSE COORDINATOR）適用專業(yè)社會(huì)工作課程簡(jiǎn)介（300 字左右）：非營(yíng)利組織管理分為兩部分，一是概論部分，即第 1 章至第 3 章，主要介紹了有關(guān)非營(yíng)利組織的概念和歷史，是學(xué)習(xí)非營(yíng)利組織管理必須掌握的基本知識(shí)；二是管理部分，即第 4 章至第 12 章，

2、分別介紹非營(yíng)利組織管理的決策、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、志愿者管理、項(xiàng)目管理、營(yíng)銷管理、籌款管理和評(píng)估。二、課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到以下幾方面的目標(biāo)：系統(tǒng)掌握非營(yíng)利組織管理的基本概念、基本理論，熟悉中外非營(yíng)利組織管理體制。了解非營(yíng)利組織的法律框架和存在問題。了解非營(yíng)利組織決策的流程和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；熟悉非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理的作用和影響。了解非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、志愿者管理、項(xiàng)目管理和營(yíng)銷管理。通過了解非營(yíng)利組織的發(fā)展來推動(dòng)非營(yíng)利組織發(fā)展，了解非組織的發(fā)展趨勢(shì)。課程目標(biāo)對(duì)畢業(yè)要求的支撐關(guān)系表畢業(yè)要求畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)支撐的課程目標(biāo)畢業(yè)要求 2：掌握社會(huì)工作理論與方法以及相

3、關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，掌握社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、心理學(xué)、人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本知識(shí)，熟悉社會(huì)政策。指標(biāo)點(diǎn)2-2掌握社會(huì)工作倫理、社會(huì)工作方法、社會(huì)保障、非營(yíng)利組織管理、社會(huì)政策與法規(guī)、人類行為與社會(huì)環(huán)境等社會(huì)工作職業(yè)能力相關(guān)知識(shí)；課程目標(biāo) 1畢業(yè)要求 4 具有突出的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。指標(biāo)點(diǎn) 4-1具有良好的交往、適應(yīng)、溝通和表達(dá)能力； 指標(biāo)點(diǎn)4-2良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力課程目標(biāo) 4、5、6畢業(yè)要求 6 能夠開展非營(yíng)利組織的策劃、實(shí)施和評(píng)估能力。指標(biāo)點(diǎn)6-1 具有針對(duì)社會(huì)問題開展非營(yíng)利組織策劃的能力；指標(biāo)點(diǎn)6-2 具備對(duì)非營(yíng)利組織實(shí)施進(jìn)行實(shí)施與評(píng)估的能力。課程目標(biāo) 3、4、5、6三、教學(xué)內(nèi)容與預(yù)期學(xué)

4、習(xí)成效知識(shí)單元對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)預(yù)期學(xué)習(xí)成效實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)第 1 章 定義與分類課程目標(biāo) 1定義和屬性活動(dòng)領(lǐng)域分類地位了解非營(yíng)利組織的定義和屬性、活動(dòng)領(lǐng)域；掌握非營(yíng)利組織管理的分類標(biāo)準(zhǔn)；1.課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)第 2 章 境外的非營(yíng)利組織課程目標(biāo) 1非營(yíng)利組織的產(chǎn)生、發(fā)展與演變主要國(guó)家和地區(qū)的非營(yíng)利組織國(guó)際非政府組織了解非營(yíng)利組織管理的產(chǎn)生、發(fā)展與演變的歷史；了解西方國(guó)家的非營(yíng)利組織和國(guó)際非營(yíng)利組織的發(fā)展現(xiàn)狀；1.課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)第 3 章 中國(guó)的非營(yíng)利組織課程目標(biāo) 1起源和歷史發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)域及其作用法律制度框架存在的主要問題了解中國(guó)非營(yíng)利組織管理的歷史；了解中國(guó)非營(yíng)利組織活動(dòng)領(lǐng)域和作用， 非

5、營(yíng)利組織的法律制度以及存在的問題。1.課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)第 4 章 非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)決策課程目標(biāo) 1.2領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者的能力與原則領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q策與治理理事會(huì)制度與秘書長(zhǎng)的職責(zé)用人領(lǐng)導(dǎo)效率了解非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)角色；了解非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)方式；了解非營(yíng)利組織治理結(jié)構(gòu)；了解非營(yíng)利組織管理方式。1.課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)第 5 章 非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理課程目標(biāo) 2戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)與意義戰(zhàn)略管理的程序和內(nèi)容了解非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的特征掌握非營(yíng)利組織程序與內(nèi)容熟悉非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理成本課堂教學(xué)課堂討論：戰(zhàn)略管理理論2 學(xué)時(shí)5.4 戰(zhàn)略管理的成本6.1 財(cái)務(wù)管理的功能掌握非營(yíng)利組織的財(cái)

6、務(wù)管理的一般知識(shí)掌握非營(yíng)利組織預(yù)算與審計(jì)課堂教學(xué)課堂實(shí)踐：財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)理論2 學(xué)時(shí)+實(shí)踐2 學(xué)時(shí)6.2 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)第 6 章 非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理課程目標(biāo) 3、6會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理6.5 財(cái)務(wù)預(yù)算6.6 外部審計(jì)7.1 人力資源管理和非營(yíng)利組織7.2 非營(yíng)利組織的人力資源配臵1.了解非營(yíng)利組織人力資源配臵與角色及角色2.了解非營(yíng)利組織中員工錄用與績(jī)效評(píng)理論第 7 章 非營(yíng)利組織的人力資源管理課程目標(biāo) 2、5、6員工錄用績(jī)效評(píng)估授權(quán)估熟悉非營(yíng)利組織授權(quán)熟悉非營(yíng)利組織管理的激勵(lì)機(jī)制課堂教學(xué)課內(nèi)實(shí)踐：?jiǎn)T工招聘2 學(xué)時(shí)+實(shí)踐7.6 報(bào)酬與激勵(lì)機(jī)制5.熟悉員工培訓(xùn)與人力資源開發(fā)2 學(xué)時(shí)7.7 培訓(xùn)與管理人

7、員開發(fā)6.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃7.8 員工職業(yè)生涯規(guī)劃8.1 基本概念8.2 有關(guān)志愿活動(dòng)的爭(zhēng)論8.3 志愿者的類型與職責(zé)1.了解非營(yíng)利組織志愿者類型和職責(zé)理論第 8 章 非營(yíng)利組織的志愿者管理課程目標(biāo) 2、6志愿者的管理原則志愿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與規(guī)劃志愿者招募熟悉志愿者管理原則熟悉志愿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與規(guī)劃熟悉志愿者招募與日常管理課堂教學(xué)課內(nèi)實(shí)踐：志愿者招聘2 學(xué)時(shí)+實(shí)踐8.7 志愿者的日常管理5.熟悉志愿服務(wù)的意義及其計(jì)量2 學(xué)時(shí)8.8 留住志愿者8.9 志愿服務(wù)的意義及其計(jì)量9.1 非營(yíng)利組織的項(xiàng)目管理及其第 9 章 非營(yíng)利組織的項(xiàng)目管理課程目標(biāo) 2原則項(xiàng)目申請(qǐng)項(xiàng)目運(yùn)作管理項(xiàng)目評(píng)估了解非營(yíng)利組織項(xiàng)目管

8、理熟悉項(xiàng)目管理申請(qǐng)熟悉項(xiàng)目運(yùn)作管理與評(píng)估課堂教學(xué)課內(nèi)實(shí)踐：項(xiàng)目管理實(shí)踐理論2 學(xué)時(shí)第 10 章 非營(yíng)利組織的營(yíng)銷管理課程目標(biāo) 2、6營(yíng)銷的概念非營(yíng)利組織需要營(yíng)銷非營(yíng)利組織營(yíng)銷的特點(diǎn)組織發(fā)展的營(yíng)銷導(dǎo)向策略性營(yíng)銷非營(yíng)利組織營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)掌握非營(yíng)利組織的營(yíng)銷了解非營(yíng)利組織策略性營(yíng)銷非營(yíng)利組織營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)第 11 章 非營(yíng)利組織的籌款管理課程目標(biāo) 4主要概念籌款理念的發(fā)展籌款的市場(chǎng)分析籌款的主要方式籌款的績(jī)效評(píng)估籌款活動(dòng)的操作過程了解非營(yíng)利組織籌款管理理念能夠開展籌款的市場(chǎng)分析籌款的績(jī)效評(píng)估課堂教學(xué)：實(shí)踐：籌款理論2 學(xué)時(shí)+實(shí)踐2 學(xué)時(shí)第 12 章 非營(yíng)利組織的評(píng)估課程目標(biāo) 7評(píng)

9、估的概念與類型非營(yíng)利組織的評(píng)估框架及指標(biāo)非營(yíng)利組織的評(píng)估方法了解非營(yíng)利組織評(píng)估框架及指標(biāo)熟悉非營(yíng)利組織的評(píng)估方法1.課堂教學(xué)理論2 學(xué)時(shí)四、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)教學(xué)目標(biāo) 1 的達(dá)成度通過課堂考試進(jìn)行綜合考評(píng)；教學(xué)目標(biāo) 2 的達(dá)成度通過課堂討論和項(xiàng)目的完成進(jìn)行考評(píng)；教學(xué)目標(biāo) 3，4，5 的達(dá)成度通過閉卷考試和課堂實(shí)踐的成績(jī)綜合考評(píng)；教學(xué)目標(biāo) 6 的達(dá)成度通過課程項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行考評(píng)；五、成績(jī)?cè)u(píng)定課程成績(jī)包括 4 個(gè)部分，分別為平時(shí)出勤、課堂討論、課程項(xiàng)目和期末考試。具體要求及成績(jī)?cè)u(píng)定方法如下：平時(shí)出勤。占 10%。課堂討論。要求學(xué)生以分小組的形式（每組應(yīng)確定一個(gè)組長(zhǎng)）。要求小組成員都要充分參與討論。討論課采用抽簽的方式確定匯報(bào)小組及匯報(bào)人。討論課成績(jī)占總成績(jī)的 10%。課后作業(yè)：20%小