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文檔簡介

1、Word 辦公室個人年終總結(jié)五篇 總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。下面是我為大家整理的辦公室個人年終總結(jié),盼望對你們有關(guān)心。 辦公室個人年終總結(jié) 篇1 回顧加入_有限公司的這幾個月,我先后擔(dān)當(dāng)了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作方案,以為全部員工供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身的工作素養(yǎng),提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作方案,避開內(nèi)勤保障缺位而影響工作的

2、正常進(jìn)行。對比辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),我盡自身最大力量做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下: 一、主要工作狀況 (一)重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅決工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。 響應(yīng)總指揮的工作要求,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度,進(jìn)一步熟悉我們的企業(yè),進(jìn)而更加喜愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去;明確自己的工作職責(zé)和范圍,用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和一般員工服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。 (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作力量,努力開展實施工作方案,做好本

3、職工作。 重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀利用參與會議和培訓(xùn)等機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)力量。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等學(xué)問,努力做到融匯貫穿,聯(lián)系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。 1、在擔(dān)當(dāng)辦公室接待一職時,伴同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參加了與_設(shè)計院的最終簽約,擔(dān)當(dāng)了文員和后勤服務(wù)事宜,得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對確定同時也是對自身力量的一種熬煉和提高; 2、協(xié)作其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的力量做到解決問題快、無遺留問題; 3、加強(qiáng)辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理,解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,避開消失工作失誤,錯誤改正準(zhǔn)時到位; 4、內(nèi)

4、勤管理連續(xù)執(zhí)行物品需求方案、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、修理、報銷等相關(guān)制度,有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作; 5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范; 6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用狀況進(jìn)行了摸底清查,全部狀況全部登記、建帳,管理日趨完善; 7、加強(qiáng)司機(jī)車輛使用、保養(yǎng)修理和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度; 8、準(zhǔn)時聯(lián)系通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,消失問題準(zhǔn)時修理,服務(wù)到位; 9、做好本部門每個月的出勤考核,做到準(zhǔn)時精確 、實事求是,對己對人都嚴(yán)格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過

5、程中仍有許多人存在肯定問題,對自身的這種違紀(jì)行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的。 二、存在不足 一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有肯定的進(jìn)步,但還是覺得深度和廣度還不夠,許多員工學(xué)后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,從而進(jìn)一步提高自己的工作力量。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的樂觀性。 三、今后努力方向 不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 辦公室個人年終總結(jié) 篇2 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,20_年

6、就要在很充實勞碌的工作中過去了。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。 1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。

7、做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲 辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。 2、仔細(xì)做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準(zhǔn)時打印各類文件和資料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 3、管理

8、、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,精確 登記使用狀況,準(zhǔn)時更換設(shè)備耗材。 4、照實做好復(fù)印登記工作。對于_復(fù)印客戶做到一張不漏,準(zhǔn)時收帳,對于全部現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實登記,準(zhǔn)時上交財務(wù)部。 5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司組織的培訓(xùn)活動,仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容

9、和篇目,堅持每天寫工作日志,仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強(qiáng)大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年中,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在明年的工作里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。其次,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全

10、都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 辦公室個人年終總結(jié) 篇3 通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已完全融入到了_這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了。現(xiàn)在就20_年的工作狀況作工作總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工

11、作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服

12、務(wù)性質(zhì)的.部門,我仔細(xì)做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會準(zhǔn)時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責(zé),做好本職工作 文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我

13、都是認(rèn)真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、方案,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,準(zhǔn)時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。 三、企業(yè)文化活動樂觀參加

14、 一年來樂觀參加了多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),分散力工程出了一份力。無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手,造成了工作上的被動。 新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。 辦公室個人年終總結(jié) 篇4 不知不覺中,20

15、_年即將過去了。通過這一年對公司狀況的逐步熟識,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷關(guān)心以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解: 我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;幫助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下: 一、理順工作思路,合理支配各項工作的先后挨次 辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日

16、常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理支配的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理支配,力求周全、精確 、適度避開疏漏和差錯。 二、仔細(xì)完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避開疏漏和差錯 業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。全部數(shù)據(jù)的精確 性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生肯定的影響。所以針對各項工作肯定要仔細(xì)再仔細(xì)。要多核查、多盤點避開疏漏和差錯。 三、分清職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通 業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中肯定要分清職責(zé),避開多通道管理,影響其他部門的

17、正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證全局整體工作不消失紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部支配的各項工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。 四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常

18、運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 在這一年的工作中,有許多收獲,同時也從消失的種種問題中發(fā)覺了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓(xùn)。仔細(xì)工作,嚴(yán)格要求自己。 五、明年的工作方案主要為以下幾個方面: 1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。 2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)時精確 的傳遞到位。 3、做好文書工作:準(zhǔn)時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種

19、文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。 以上是我的工作總結(jié)和工作方案,盼望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出珍貴看法。 辦公室個人年終總結(jié) 篇5 時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的一年即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下: 一、思想熟悉方面 報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增加服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。 對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其

20、是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可能1份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上熟悉明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是由于工作效率對我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。 三、主動性方面 很多工作只有樂觀主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不

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