2022年35文體設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

1、文體設(shè)備治理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程目的標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)文體設(shè)備治理工作，確保各類文體設(shè)備的合理使用與有序治理。適用范圍適用于物業(yè)治理處會(huì)所對(duì)各類文體設(shè)備的治理工作。職責(zé)運(yùn)營(yíng)部主管負(fù)責(zé)制定文體設(shè)備治理制度及治理工作監(jiān)控及負(fù)責(zé)組織施行文體設(shè)備的治理工作。會(huì)所治理員負(fù)責(zé)按照本規(guī)程進(jìn)展文體設(shè)備的詳細(xì)治理。程序要點(diǎn)小區(qū)公共文體設(shè)備治理的一般要領(lǐng)小區(qū)公共文體設(shè)備一般為本區(qū)內(nèi)住戶提供效勞，并對(duì)外開放營(yíng)業(yè)。小區(qū)文體設(shè)備一般不收費(fèi)或只收設(shè)備維護(hù)費(fèi)，目的是為住戶，不以營(yíng)利為目的。住戶使用文體設(shè)備時(shí)，一般憑業(yè)主證/住戶證入場(chǎng)活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)文體設(shè)備一般包括：網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、兒童活動(dòng)中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室、圖書室、健身房、宣傳

2、欄等工程。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房治理開始前的預(yù)備工作：會(huì)所治理員應(yīng)于開始前10分鐘到崗，不得無故延誤；清潔球場(chǎng)、健身房衛(wèi)生，特別做好休息椅的清潔，檢查設(shè)備完好情況；打開網(wǎng)球場(chǎng)、健身房門迎接住戶入場(chǎng)。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)一般程序：網(wǎng)球場(chǎng)、健身房入場(chǎng)消費(fèi)對(duì)小區(qū)業(yè)主采納會(huì)員制方式，對(duì)非業(yè)主采納購(gòu)票入場(chǎng)方式；小區(qū)內(nèi)業(yè)主應(yīng)于每年12月31日前到會(huì)所憑業(yè)主證辦理睬員證，會(huì)員證辦理程序按會(huì)所相關(guān)作業(yè)規(guī)程；業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)：首先向文化治理員出示會(huì)員證；文化治理員核對(duì)會(huì)員證與使用人本人是否相符，如有疑咨詢應(yīng)驗(yàn)明其他證件直到無疑咨詢；填寫文體活動(dòng)消費(fèi)登記表請(qǐng)業(yè)主在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn)；請(qǐng)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)健身房進(jìn)展消

3、費(fèi)活動(dòng)；活動(dòng)完畢后，文化治理員請(qǐng)業(yè)主在文體活動(dòng)消費(fèi)登記表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名確認(rèn)。非業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)時(shí)：入場(chǎng)前向會(huì)所治理員出示門票；會(huì)所治理員將門票副券小心撕下妥善保管，正券交消費(fèi)者本人保管。持票人進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)。小區(qū)業(yè)主進(jìn)入網(wǎng)球場(chǎng)、健身房消費(fèi)可采納預(yù)定或親身填寫網(wǎng)球場(chǎng)、健身房訂場(chǎng)登記表預(yù)定活動(dòng)時(shí)間，會(huì)所治理員場(chǎng)先后順序準(zhǔn)予業(yè)主使用網(wǎng)球場(chǎng)、健身房，在不妨礙業(yè)主活動(dòng)的前提下方非業(yè)主進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)。網(wǎng)球場(chǎng)、健身房公眾治理規(guī)定：所有人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋，嚴(yán)禁穿皮鞋進(jìn)場(chǎng)；保護(hù)網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)的公共設(shè)備，因使用不當(dāng)而損壞的設(shè)備應(yīng)照價(jià)賠償；講究場(chǎng)地衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂，違者除負(fù)責(zé)清理恢復(fù)原狀外，處以一

4、定罰款；網(wǎng)球場(chǎng)、健身房?jī)?nèi)只能進(jìn)展健康的娛樂活動(dòng)，不準(zhǔn)進(jìn)展賭博等違法活動(dòng)；參加活動(dòng)者必須服從會(huì)所治理員治理，不強(qiáng)行延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。每日活動(dòng)完畢后，會(huì)所治理員應(yīng)拾掇好各在設(shè)備、整理該日內(nèi)入場(chǎng)活動(dòng)記錄及相關(guān)票據(jù)副聯(lián)，無誤后方可鎖門下班。游泳池治理開始前的預(yù)備工作：會(huì)所治理員應(yīng)于開始前半小時(shí)到崗；做好游泳池場(chǎng)地的清潔工作，檢查設(shè)備設(shè)備完好情況，補(bǔ)充水源、協(xié)助專業(yè)消毒人員做好泳池消毒工作；迎接泳客入場(chǎng)。游泳池入場(chǎng)一般程序：到地所收銀處購(gòu)票。小區(qū)業(yè)主可憑業(yè)主證到收銀處購(gòu)置優(yōu)惠票。憑票及本人健康證進(jìn)場(chǎng)，會(huì)所治理員必須嚴(yán)格執(zhí)行入場(chǎng)須知，嚴(yán)禁不符合入場(chǎng)條件人員進(jìn)入游泳池內(nèi)；到物品保管處領(lǐng)取貯物牌，將本人隨身攜帶物

5、品鎖入保管柜內(nèi)；更衣淋浴，再經(jīng)消毒池洗腳入池。游泳池考前須知：必須憑票憑證入場(chǎng)，嚴(yán)禁強(qiáng)行沖入或爬欄入場(chǎng)；按時(shí)進(jìn)場(chǎng)和出場(chǎng)；池內(nèi)玩球和打水，妨礙別人游泳；下池前應(yīng)看清池邊水深標(biāo)識(shí)，凡身高在1.4米以下或不會(huì)游泳者，不得進(jìn)入深水區(qū)游泳，游泳不純熟者不得越過分區(qū)線入深水區(qū)游泳；留意公共衛(wèi)生，不在池內(nèi)吐痰、大、小便和丟雜物，保護(hù)公共設(shè)備，節(jié)約用水，隨手關(guān)閉水閥；入場(chǎng)者必須服從工作人員治理，自覺恪守游泳場(chǎng)一切規(guī)章制度。會(huì)所治理員應(yīng)于每場(chǎng)完畢后清場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)該場(chǎng)泳客數(shù)量及票據(jù)，并填寫每日工作匯總表。兒童活動(dòng)中心治理兒童游樂場(chǎng)專供兒童使用，謝絕成人在設(shè)備上活動(dòng)。小孩活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)或保姆要保護(hù)小孩的平安，不要從滑坡往

6、上爬，搖秋千時(shí)幅度不要過大。講文明禮貌，互敬互讓，不在場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)吵、吵鬧。保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟雜物，不玩泥沙，不隨地大小便。保護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備。會(huì)所治理負(fù)責(zé)兒童活動(dòng)中心的詳細(xì)治理，凡進(jìn)入兒童活動(dòng)中心的人員必須遵從會(huì)所治理員的安排。乒乓球室、桌球室、棋牌活動(dòng)室治理開始前預(yù)備工作：會(huì)所治理員應(yīng)于每日活動(dòng)室開放前半小時(shí)到崗；清理活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生、擺放好桌椅、清理球具；迎接活動(dòng)人員入場(chǎng)。入室活動(dòng)一般程序：到治理處收銀處購(gòu)置相應(yīng)類別活動(dòng)門票。小區(qū)業(yè)主可憑業(yè)主證到收銀處購(gòu)置優(yōu)惠票；在各活動(dòng)室開放時(shí)間內(nèi)持票進(jìn)入活動(dòng)室內(nèi)；會(huì)所治理員依照入場(chǎng)先后順序，安排好各類活動(dòng)的時(shí)間場(chǎng)次，并負(fù)責(zé)各類活動(dòng)器具配置及監(jiān)視使用情況；每場(chǎng)活動(dòng)

7、完畢后，活動(dòng)人員應(yīng)整理好棋牌、球具類，會(huì)所治理員清點(diǎn)無誤、無損壞后離場(chǎng)?；顒?dòng)室內(nèi)考前須知：活動(dòng)人員必須憑票到相應(yīng)活動(dòng)室內(nèi)活動(dòng)，不得串崗或四處走動(dòng)；室內(nèi)不得有大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂丟雜物等行為；保護(hù)室內(nèi)設(shè)備和活動(dòng)器具，不得將球具、棋牌亂丟，不得在臺(tái)面、墻面上亂畫，損壞設(shè)備或器具照價(jià)賠償；活動(dòng)人員必須服從會(huì)所治理員治理，按照排定的時(shí)間場(chǎng)次進(jìn)展活動(dòng)，不得無理取鬧。會(huì)所治理員于每次活動(dòng)完畢后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，拾掇好球具類、棋牌類并擺放好，統(tǒng)計(jì)該次活動(dòng)的門票收入情況，認(rèn)真填寫每日工作情況匯總表。圖書室治理小區(qū)內(nèi)圖書閱覽室是為了豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活，便于小區(qū)居民查閱材料、學(xué)習(xí)而設(shè)立非營(yíng)利性學(xué)習(xí)場(chǎng)所，由

8、治理負(fù)責(zé)詳細(xì)治理。凡欲進(jìn)入圖書閱覽室學(xué)習(xí)的住戶需在規(guī)定的開放時(shí)間內(nèi)持相關(guān)的有效證件進(jìn)入圖書室。閱覽室內(nèi)留意衛(wèi)生，不亂丟雜物、不隨地吐痰。自覺維護(hù)室內(nèi)秩序，不大聲喧嘩，保持室內(nèi)安靜。保護(hù)圖書及公共財(cái)物，不得撕毀、涂改圖書，不得將圖書帶出圖書覽室。如確有需要欲帶出室外的，住戶就提早憑有效證件辦理借閱證，憑借閱證做好詳細(xì)登記后方可帶出。會(huì)所治理員負(fù)責(zé)部覽室的清潔衛(wèi)生，維護(hù)秩序、桌椅及圖書整理工作，每次開放時(shí)間完畢后，會(huì)所治理員應(yīng)將圖書歸類擺放整齊，清點(diǎn)有無圖書喪失，并將該圖書室開放情況詳細(xì)填寫在每日工作情況匯總表內(nèi)。報(bào)刊宣傳欄、公告欄治理社區(qū)宣傳欄、公告欄是為了向住戶宣傳有關(guān)法規(guī)、法令、小區(qū)新人、新事、新風(fēng)氣而設(shè)定的，由會(huì)所治理員詳細(xì)負(fù)責(zé)搜集宣傳材料及定期更換。社區(qū)文化主管依照本部門月工作計(jì)劃及宣傳需要，指定治理員擬定宣傳品。會(huì)所治理員應(yīng)及時(shí)搜集相關(guān)材料、制造圖文并茂、方式生動(dòng)爽朗的宣傳制品，報(bào)主管及治理處經(jīng)理審定后張貼到宣傳欄上。任何外單位（個(gè)人）未經(jīng)許可不得在小區(qū)宣傳欄內(nèi)外張貼宣傳品，特別是不良宣傳口，違者一經(jīng)查處將按有關(guān)規(guī)定予以處分。會(huì)所治理員負(fù)責(zé)每月更換宣傳欄內(nèi)容，保證無陳舊、過期的宣傳品，并負(fù)責(zé)對(duì)宣傳欄的清潔與養(yǎng)護(hù)工作。會(huì)所治理員必須將每期的宣傳內(nèi)容、版式材料搜集匯編好，拍攝照片