2020年鞋子網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、鞋子網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)鞋子網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一、網(wǎng)店概要、投資安排資金需求量： 5 萬(wàn)元相應(yīng)權(quán)益：無(wú)、網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱： SHOESLOVE網(wǎng)店地址：淘寶網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)人：電話：E-MAIL：地址：網(wǎng)店性質(zhì)：個(gè)體經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)品：鞋子、網(wǎng)店的宗旨、網(wǎng)點(diǎn)資料簡(jiǎn)介浪漫的生活，不一定是在特定的場(chǎng)合特定的節(jié)日才營(yíng)造出來(lái)的。只要感覺(jué)到了，一雙平平凡凡的白色布鞋也會(huì)充滿藝術(shù)性和浪漫色彩。生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)， 都是可以用心來(lái)傳遞的。 我們的網(wǎng)店意義在于將你的那份真心、 情意與孝心用手繪畫(huà)詮釋到潔白的鞋面上。 一件簡(jiǎn)單的單品，是用心來(lái)調(diào)和色彩， 能讓你的愛(ài)人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。 我們網(wǎng)店立足做到

2、客戶最大滿意度， 網(wǎng)店為你提供各類創(chuàng)意手繪鞋， 這個(gè)創(chuàng)意可以說(shuō)我們網(wǎng)點(diǎn)自己的設(shè)計(jì)，但我們更希望通過(guò)你的故事來(lái)表現(xiàn)那一幅幅生動(dòng)的情感繪畫(huà)，有故事才有靈氣。 SHOE得你的 LOVE，SHOW出你的 LOVE。二、網(wǎng)店管理、負(fù)責(zé)人：、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：、外部支持： ( 指導(dǎo)老師 )三、市場(chǎng)調(diào)研概況分析1、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重與年輕的消費(fèi)者群體，年齡在14至 40 歲之間的朋友，這些消費(fèi)者是我們“shoeloveshowlove ”網(wǎng)店最大的客戶群。、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、 電子商務(wù)的擴(kuò)大， 大多數(shù)年輕人越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物不僅時(shí)尚，還可以節(jié)約大量

3、時(shí)間，并且網(wǎng)上大量的商品足以滿足消費(fèi)者需求。、產(chǎn)品現(xiàn)狀：市場(chǎng)狀況良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有著很大的發(fā)展壯大空間。、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查，追求個(gè)性化服務(wù)的需求十分強(qiáng)烈。 個(gè)性化的獨(dú)一無(wú)二在今后的需求中依然會(huì)是呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)。我們的的商品成為潮流前線的趨勢(shì)勢(shì)不可擋。四、競(jìng)爭(zhēng)者分析 (SWOT分析 )劣勢(shì)：周期長(zhǎng)物流問(wèn)題多，保密性差 ; 從制作、拍照、上傳、發(fā)貨再到售后花費(fèi)的精力太多 ; 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)的黑客、病毒以及木馬網(wǎng)銀等不安全因素 ; 信譽(yù)的評(píng)價(jià)，這是買(mǎi)家購(gòu)物的很大標(biāo)準(zhǔn)之一。優(yōu)勢(shì)：鞋子 DIY 有助于吸引顧客眼球，加之我們的手繪畫(huà)是根據(jù)

4、客戶自己的故事繪制的， 極具個(gè)性化且價(jià)格合理， 我們承諾將產(chǎn)品做到客戶滿意為止 ; 沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。機(jī)會(huì)：網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者市場(chǎng)巨大，商品推出面相對(duì)人群廣 ; 網(wǎng)上商品種類多種多樣，可以找到更好的貨源提供者 ; 提高商店知名度，利于商品的銷售。威脅：網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)依附于大的交易平臺(tái)，受交易平臺(tái)的約束力強(qiáng); 我國(guó)的電子商務(wù)法和支付體系不完全，在很大程度上制約了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展擴(kuò)大。五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們都是追求并執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)只為你的愛(ài)而創(chuàng)業(yè)，只為你的愛(ài)而存在 !shoelove showlove!、階段目標(biāo)：進(jìn)入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為提高店鋪人氣，在開(kāi)店長(zhǎng)期進(jìn)行一定的營(yíng)銷推

5、廣。、進(jìn)度安排：第一階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷第二階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店，維護(hù)第三階段：宣傳推廣第四階段：金融業(yè)正式運(yùn)營(yíng)軌道六、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性、做個(gè)性：根據(jù)馬斯洛的需求層次來(lái)看，但人嘛的溫飽得到滿足之后，便開(kāi)始注重生活的品位了。追求潮流、個(gè)性、時(shí)尚，我們所放在網(wǎng)上的鞋子，全部都是來(lái)源于生活情感，保證是獨(dú)家首創(chuàng)。、做創(chuàng)意：“如有雷同，回家跪鍵盤(pán)”，這是我們“SHOELOVESHOWLOVE”網(wǎng)店前進(jìn)的方向，在 QQ群里，百度貼吧，天涯論壇，貓撲網(wǎng)等潛在客戶聚集地挖掘客戶。七、已投入資金的用途、進(jìn)貨：主要資金使用出、盈余資金使用方向：八、網(wǎng)店目前產(chǎn)品及主要介紹、產(chǎn)品生產(chǎn)：資源及原材料供應(yīng)：廠家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)

6、檢及生產(chǎn)成本控制：絕對(duì)做到以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)損壞的物品，堅(jiān)決不予出售。包裝與儲(chǔ)運(yùn)：通過(guò)快遞或郵政投送，保證產(chǎn)品沒(méi)有污損。、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：1*定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，對(duì)產(chǎn)品的需求程度及喜愛(ài)程度給出適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)。一般情況下為一物一價(jià)。2*影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策：3*服務(wù)介紹：為客戶提供個(gè)性、時(shí)尚并附有自己感情的手繪鞋，創(chuàng)意來(lái)源于我們生活中對(duì)親友愛(ài)人感情的表達(dá)方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝， 如果沒(méi)有你中意的， 我們將根據(jù)你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。 我們會(huì)在接到訂單的第一時(shí)間和客戶取得聯(lián)系。九、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說(shuō)明(網(wǎng)店首頁(yè)截圖 )我們做的是集舒適性、實(shí)穿性、觀賞性

7、為一體的商品。我們的價(jià)格合理，商品質(zhì)量絕對(duì)保障，杜絕假冒偽劣商品。十、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售政策的制定：創(chuàng)意營(yíng)銷：我們賣的不是鞋，我們賣的是創(chuàng)意，是你的情感。、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)：網(wǎng)上銷售，第三方物流，專注服務(wù)。從前期店面設(shè)計(jì)，從地域、季節(jié)、消費(fèi)者習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平差異等方面進(jìn)行考慮，保證全方位的服務(wù)。、主要業(yè)務(wù)狀況：網(wǎng)站屬于零售商，支持團(tuán)購(gòu)，方式另議。付款方式：支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀、貨到付款、郵政匯款。運(yùn)貨方式：快遞 EMS折扣策略： VIP 秒殺買(mǎi)夠一定金額進(jìn)行返還不定期推出特價(jià)商品送禮品送積分免運(yùn)費(fèi)。、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配：除工資外，按銷售額分配獎(jiǎng)金。、促銷和市場(chǎng)滲透：主要促銷

8、方式：送積分，送小禮品，買(mǎi)夠一定金額返還相對(duì)金額。廣告 / 公關(guān)策略：在百度貼吧、天涯論壇、騰訊 QQ以及貓撲網(wǎng)等大性網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。宣傳策劃案：網(wǎng)店初步定位：把根據(jù)感情故事制作手繪鞋的網(wǎng)店當(dāng)做一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)，而非企業(yè)公司的簡(jiǎn)單推廣式網(wǎng)站。 我們給顧客的是述說(shuō)著他們心靈故事的實(shí)體物， 我們將他們內(nèi)心抽象的想法生動(dòng)的活現(xiàn)在鞋面上。營(yíng)銷模式結(jié)構(gòu)：創(chuàng)意情感手繪鞋電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)站 ( 淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng) )+博( 新浪、網(wǎng)易、搜狐 ) 核心營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式。用戶會(huì)員制：會(huì)員制度可以說(shuō)是營(yíng)銷網(wǎng)店的核心模式，是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制的好處主要包括：、客戶主要性客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品，并

9、做出自己的判斷。、客戶互動(dòng)性網(wǎng)店下方的買(mǎi)家評(píng)論可以作為客戶間購(gòu)買(mǎi)商品的參考，并向商家推薦一些富有創(chuàng)意的繪畫(huà)。、客戶激勵(lì)性網(wǎng)點(diǎn)上的積分制度是其網(wǎng)上行為的評(píng)價(jià)， 積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時(shí)候給予特別優(yōu)惠。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：1、首頁(yè)展示：首頁(yè)的商品展示區(qū)將分為三個(gè)板塊，“我們的熱銷商品”，“他們的故事感動(dòng)你了嗎”( 那些有故事的買(mǎi)家做的鞋)“你的故事也能讓他們感動(dòng)”( 一雙純白的鞋，正等待著顧客說(shuō)出他們的故事 )網(wǎng)店根據(jù)感情的分類將產(chǎn)品也歸類來(lái)超鏈接，鏈接版塊包括：愛(ài)情、友情、親情以及其他，在這些大標(biāo)簽下還設(shè)小的搜索條件，包括顏色，面料等，以方便顧客搜索。、產(chǎn)品展示及說(shuō)明：把所有的鞋都拆開(kāi)，

10、上傳鞋子給角度觀看的圖片，并詳細(xì)說(shuō)明鞋子的面料，鞋碼，以及顏色等，讓顧客在第一時(shí)間了解他們看中的產(chǎn)品。、產(chǎn)品制作流程：通過(guò)顧客敘說(shuō)的故事繪制圖片，讓后以電腦合成的方式做出效果預(yù)覽圖片， 當(dāng)客戶滿意時(shí)我們便實(shí)際操作， 從拍下到收到貨物，我們保證不超過(guò)七天?？诒疇I(yíng)銷：利用客戶的宣傳，推廣我們的網(wǎng)站和產(chǎn)品，口碑是營(yíng)銷最好的方式。我們可以通過(guò)客戶把我們的網(wǎng)址或店名發(fā)送到 QQ上，貼吧里來(lái)推廣，或者口頭上向朋友推薦， 我們會(huì)相應(yīng)的給顧客一些折上折的優(yōu)惠。網(wǎng)店?duì)I銷模式：掌握網(wǎng)店交易技巧，充分利用好網(wǎng)站，從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，并把他們帶到自己的主網(wǎng)店上來(lái)。 充分利用各大門(mén)戶網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店。網(wǎng)店目

11、的及優(yōu)勢(shì)：樹(shù)立網(wǎng)店形象：我們是做創(chuàng)意情感的網(wǎng)店，店的品牌形象至關(guān)重要。特別是在網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá)，信息傳播極其快速的今天，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解產(chǎn)品形象及網(wǎng)點(diǎn)實(shí)力的人是特別多的。 因此，網(wǎng)店一定要樹(shù)立一個(gè)積極正面的形象，這往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理：網(wǎng)店的實(shí)施可以使資源損耗、成本降低，加強(qiáng)員工間的聯(lián)系和溝通， 大家信息共享， 可以使得網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化。增強(qiáng)銷售力：將我們的產(chǎn)品具有的個(gè)性、時(shí)尚、以及富含情感等優(yōu)勢(shì)充分傳播出去，使得市場(chǎng)細(xì)分的優(yōu)勢(shì)得以在銷售額上體現(xiàn)。提高附加值：讓顧客認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)我們的商品，不僅是買(mǎi)到了那雙看得見(jiàn)的鞋，更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感，當(dāng)然還包括我們

12、店承諾的售后服務(wù)。我們?yōu)轭櫩吞峁┍憬莸?、有效地、即時(shí)的 244 小時(shí)網(wǎng)上那個(gè)服務(wù)， 我們?cè)谌我鈺r(shí)候接受客戶提出的問(wèn)題， 并及時(shí)給出答復(fù)。網(wǎng)店商品的宣傳策略：、折扣促銷由于網(wǎng)上銷售本身的局限， 顧客在購(gòu)買(mǎi)鞋子時(shí)不能直觀、全面的看到，也不可以試穿、觸摸，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降，我們會(huì)適時(shí)的做一些大的折扣，以此促使客戶網(wǎng)購(gòu)。2、贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷不僅能達(dá)到折扣促銷的目的，還能提升網(wǎng)點(diǎn)的知名度，可以鼓勵(lì)消費(fèi)者經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店，一伙得銷售機(jī)會(huì)。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品發(fā)放。、限期供應(yīng)“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者具有極大的誘惑，有促使消費(fèi)者抓緊時(shí)間購(gòu)買(mǎi)的作用。我們

13、還會(huì)推出一些諸如秒殺之類的活動(dòng)，以增加網(wǎng)店知名度。、與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接： 我們可以和那些買(mǎi)衣服飾品的商家交換店鋪鏈接， 當(dāng)別人的店鋪上了首頁(yè)我們也可以獲得收攬客戶的機(jī)會(huì)。、利用身邊的關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)店成員都印制名片，上面包括簡(jiǎn)單的網(wǎng)店信息、主營(yíng)商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、 QQ空間留言，讓你的親友們沒(méi)事去逛逛吧。、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃：通過(guò)情感來(lái)繪制鞋子，這自然需要強(qiáng)有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫(huà)藝術(shù)， 我們的 DIY 鞋子將與其結(jié)合， 形成一套獨(dú)具特色的盈利手段和營(yíng)銷模式。我們的商品，不跟著潮流，我們要青春，積極向上，我們要?jiǎng)?chuàng)造潮流，讓潮流跟著我們走。十一、風(fēng)險(xiǎn)分析、資源 ( 供應(yīng)商 ) 風(fēng)險(xiǎn)我們店本著提

14、供最實(shí)惠、最新穎、最富感情的理念在做商品，但是由于各種原因， 貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差， 將會(huì)給網(wǎng)店的運(yùn)行帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換進(jìn)貨人員工作失誤采購(gòu)預(yù)算不準(zhǔn)，超出預(yù)測(cè)貨物運(yùn)送過(guò)程中不可預(yù)測(cè)的意外、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購(gòu)和庫(kù)存，商品的需求量完全是根據(jù)訂單來(lái)做的。 在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)我們對(duì)客戶的故事詮釋出來(lái)的畫(huà)作客戶不喜歡，造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運(yùn)行速度減慢。、成本控制風(fēng)險(xiǎn)主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費(fèi)用，商品的銷售利潤(rùn)，以及負(fù)債等過(guò)程中產(chǎn)生。、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)商品在短時(shí)間

15、內(nèi)銷售量較少，而初期的投入長(zhǎng)久沒(méi)有收回。、競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)互補(bǔ)品或者市場(chǎng)追隨者的加入降低市場(chǎng)份額、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞 ; 運(yùn)輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。、政策風(fēng)險(xiǎn)政府在應(yīng)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)狀況下采取的決策，如：政府對(duì)網(wǎng)上交易實(shí)行稅收等，也會(huì)降低店鋪的收入。、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)店創(chuàng)辦時(shí)產(chǎn)生的負(fù)債，在一段經(jīng)營(yíng)時(shí)間之后，網(wǎng)點(diǎn)是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理， 我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平， 充分利用資金獲取財(cái)務(wù)收益，提高網(wǎng)點(diǎn)的盈利能力。、管理風(fēng)險(xiǎn)這里主要涉及人員的流失，對(duì)關(guān)鍵人員的依賴，以及員工的不忠誠(chéng)。、關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，網(wǎng)店缺乏管理，經(jīng)營(yíng)方式不當(dāng)，市場(chǎng)不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門(mén)大吉。十二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施、和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系， 保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問(wèn)題，即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)提前告知詳情。、利用網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)或者地域時(shí)空的差價(jià)來(lái)獲取足夠的利潤(rùn)。、接到訂單發(fā)貨后，雙方及時(shí)聯(lián)系，并對(duì)貨物實(shí)施時(shí)時(shí)監(jiān)控。、通過(guò)向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖，專業(yè)制作班服、吧服等。