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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源工作總結(jié)人力資源工作總結(jié) 篇1 一、工作成果 1、人員聘請(qǐng)工作 通過電視媒體投放聘請(qǐng)廣告2次(共5個(gè)臺(tái)次),參加xx人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)4次,收到紙質(zhì)和電子檔有效簡(jiǎn)歷193人次,實(shí)際面試121人次; 協(xié)作鋁業(yè)進(jìn)行了本年度學(xué)員的聘請(qǐng)工作,除投放電視廣告外5次下鄉(xiāng)發(fā)放宣揚(yáng)單。 2、中高層入職和離職 本年度中高層和關(guān)鍵崗位入職23人,離職25人。 3、培訓(xùn)工作 重點(diǎn)組織了北京錫恩4r系列培訓(xùn),并針對(duì)各個(gè)內(nèi)容組織了內(nèi)部共享會(huì),中高層管理人員外出參加培訓(xùn)78人次,公司先后邀請(qǐng)2名外部專家、講師到公司授課。 4、績(jī)效考核工作 自7月份成立績(jī)效考核小組開頭,人力資源部擔(dān)當(dāng)起了考核小組的多項(xiàng)工作,每周的
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查,月方案工作的跟蹤督促,文件執(zhí)行的跟蹤和檢查等,頂住重重壓力,考核工作不斷完善和進(jìn)步,雖然還存在一些不足,但是成果也是很明顯的。 5、考勤工作 員工考勤嚴(yán)格管理,考勤制度得到有效地貫徹,與各部門的溝通和協(xié)調(diào)沒有消逝問題。 6、制度建設(shè) 依據(jù)工作需要,人力資源部修訂了人員聘請(qǐng)、入職、離職、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)等制度,明確了相關(guān)崗位的職責(zé)、權(quán)限,明確了操作流程,并配備了對(duì)應(yīng)的表格和流程圖。 二、存在的不足 1、人員較頻繁的變動(dòng)和工作交接時(shí)的不規(guī)范,在確定程度上限制了接任者有效開展工作的速度,在今后的工作中需要盡量削減部門負(fù)責(zé)人的變動(dòng),同時(shí)重視工作交接的規(guī)范性; 2、績(jī)效考核工作還需不斷總結(jié)閱歷、敢于
3、突破、敢于創(chuàng)新,使考核日趨合理,真正推動(dòng)各公司、各部門的業(yè)務(wù)工作,提高工作業(yè)績(jī),為企業(yè)制造更多的效益; 3、加強(qiáng)人員聘請(qǐng)工作的力度,增加聘請(qǐng)的渠道,加強(qiáng)對(duì)擬錄用中高管人員的背景調(diào)查,加強(qiáng)人員儲(chǔ)備力度;同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)中高層人員的離職談話工作; 4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有人力資源管理制度,適時(shí)完善和修訂舊的制度,使人力資源管理工作符合社會(huì)進(jìn)展實(shí)際,符合公司自身的進(jìn)展需求; 5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作,優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)課程設(shè)置,多了解、多參加外部?jī)?yōu)秀課程,給更多的中高層供應(yīng)外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過外部培訓(xùn)學(xué)習(xí),使更多的人轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作思路; 6、加強(qiáng)日常與集團(tuán)各公司、各部門中高層和關(guān)鍵崗位人員的談話溝通,準(zhǔn)時(shí)了解員工心
4、聲和需求,為人力資源管理工作的開展積累第一手資料; 7、加強(qiáng)對(duì)各子公司人力資源管理人員的日常培育和指導(dǎo),使全集團(tuán)人力資源管理工作步調(diào)全都、目標(biāo)全都、節(jié)奏全都,有效貫徹執(zhí)行相關(guān)制度; 人力資源工作總結(jié) 篇2 回顧20 xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)。20 xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工聘請(qǐng)與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。 一、20 xx年度工作總結(jié): (一)人力資源規(guī)劃與管理 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的狀況,進(jìn)行20
5、 xx年人力資源需求猜想,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。 (二)人力資源基本狀況 截止20 xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。 (三)聘請(qǐng)與錄用工作 1.20 xx年接受的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道有:智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。 2.嚴(yán)格遵照公司“聘請(qǐng)與配置管理制度”,依據(jù)各部門人員需求方案,每月初填報(bào)“人員聘請(qǐng)方案表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展聘請(qǐng)工作。 3.20 xx年公司總部新員工25人(包括*合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通
6、過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)到職員工13人 (四)培訓(xùn)管理 為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要,公司下發(fā)了培訓(xùn)與開發(fā)管理方法。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的支配。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求方案,以至于公司未出臺(tái)明確的20 xx年培訓(xùn)方案。 20 xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)連續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理方法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。 (五)績(jī)效管理 為了充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,開展公正的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20 xx年5月新出臺(tái)了績(jī)效考核補(bǔ)充管理方法,按員工所
7、在部門的“月度重點(diǎn)工作方案”為主導(dǎo)的考核方式。 每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度方案考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核看法,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。 針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核評(píng)定表。二級(jí)考核方法暫定于20 xx年元月開頭實(shí)行。 (六)薪酬福利 薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù): 1.精確、準(zhǔn)時(shí)的擬制每月工資表; 2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù); 3.每季
8、度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表; (七)勞動(dòng)關(guān)系 1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并準(zhǔn)時(shí)更新; 2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理; 3.做好公司員工勞動(dòng)合同的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。 二、在20 xx年的工作中,我們?nèi)〉昧舜_定的成果,但照舊存在許多不足的地方需改進(jìn): (一)在新員工聘請(qǐng)選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。 (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,生疏公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。 (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、
9、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。依據(jù)企業(yè)人力需求,準(zhǔn)時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。 (四)開拓創(chuàng)新力氣不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,樂觀進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。 三、20 xx年工作目標(biāo): (一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。 (二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,準(zhǔn)時(shí)完善崗位說明書。 (三)加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 (四)
10、確保社保、公積金申報(bào)、停辦的準(zhǔn)時(shí)性、精確性。 (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)時(shí)更新,保持資料準(zhǔn)時(shí)有效。 人力資源工作總結(jié) 篇3 年人力資源部依據(jù)集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針,以及董事長(zhǎng)歷次會(huì)議精神,嚴(yán)格落實(shí)工作方案,樂觀開展工作。20 xx年,人力資源部將具體從聘請(qǐng)錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手,進(jìn)一步完善人力資源管理制度,做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20 xx年各項(xiàng)工作完成狀況和20 xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào): 一、主要工作 (1)聘請(qǐng)面試: 20 xx年共搜尋網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數(shù)3800余份,面試 650人。關(guān)鍵崗位聘請(qǐng)如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師
11、,工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問、司機(jī)等崗位的聘請(qǐng)也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。 (2) 聘請(qǐng)信息發(fā)布工作: 20 xx年的聘請(qǐng)渠道主要為:報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)三種方式在進(jìn)行聘請(qǐng),報(bào)紙聘請(qǐng)主要為: 1.1/4版面廣告發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)12800元。 2.購(gòu)物指南1/32版面廣告發(fā)布,費(fèi)用160元。 網(wǎng)站聘請(qǐng)主要為: 1.123網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3500元。 2.智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)3000元。 3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費(fèi)用共計(jì)2180元。 現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)主要為: 1.市人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),費(fèi)用共計(jì)1700元
12、。 2.校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì),費(fèi)用共計(jì)0元。 合計(jì)20 xx年聘請(qǐng)費(fèi)用共計(jì)23340元。 (3)人力資源部依據(jù)工作流程辦事,對(duì)近期新入職人員進(jìn)行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。 2、培訓(xùn)工作方面: (1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣揚(yáng)視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實(shí)新員工培訓(xùn)方案。 3、考勤薪酬方面: (1)完成了20 xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。 (2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。 (3)嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示,消逝問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。 4、其他工作: (1)完成了
13、本部門年度工作方案的修訂。 (2)完成了公司企業(yè)文化、制度類、福利類、商務(wù)禮儀類、陽(yáng)光心態(tài)類公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。 (3)完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。 (4)樂觀搞好企業(yè)員工關(guān)系管理,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,統(tǒng)計(jì)在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè),通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。 (5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,協(xié)作競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。 (6)依據(jù)集團(tuán)
14、工作部署,重新修訂了部門工作流程。 (7)做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。 (8)完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。 (9)參加了銷售部PPT演講競(jìng)賽評(píng)委人員的工作。 二、工作中存在的問題 1、聘請(qǐng)錄用: 一是聘請(qǐng)網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的聘請(qǐng)需求;二是現(xiàn)利用的聘請(qǐng)網(wǎng)站為一線城市大型聘請(qǐng)網(wǎng)站,如智聯(lián)聘請(qǐng),本地應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少,造成主動(dòng)搜尋的工作量大,再者20 xx年聘請(qǐng)費(fèi)用很大,但總體效果不佳。 2、考勤薪酬: 一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長(zhǎng)效機(jī)制;二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯;三是薪酬管理與績(jī)效考核的高效對(duì)接尚需推動(dòng);四是員工福利待遇上,為員工辦理保險(xiǎn)
15、的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。 3、培訓(xùn)工作: 一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn);二是針對(duì)中高層管理人員的管理素養(yǎng)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)方案亟待完善、落實(shí)。 三、20 xx年工作方案 依據(jù)集團(tuán)董事會(huì)的進(jìn)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20 xx年工作總結(jié),制定20 xx年人力資源部工作方案圍繞以下開放: 1、聘請(qǐng)工作 20 xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開展相關(guān)工作,聘請(qǐng)要做到準(zhǔn)時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備,做到補(bǔ)充準(zhǔn)時(shí),既要保證人員準(zhǔn)時(shí)到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)方案的達(dá)成,一是通過聘請(qǐng)渠道的進(jìn)一步拓展,包括聘請(qǐng)網(wǎng)站的選擇上,聘請(qǐng)形式的多元化;效果
16、不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙臨時(shí)取消,接受校內(nèi)(免費(fèi))、勞動(dòng)市場(chǎng)(免費(fèi))、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì),再為公司節(jié)省聘請(qǐng)費(fèi)用的狀況下,聘請(qǐng)合適人才,二是做到與各用人部門樂觀對(duì)接,保證準(zhǔn)時(shí)了解崗位需求和人員配置狀況。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年 2、培訓(xùn)工作 20 xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素養(yǎng)的提高。二是致力于新員工盡快生疏并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,制造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位學(xué)問和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展: (1)一是削減全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20 xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)
17、性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。 (2)新員工入職培訓(xùn),對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ鳡顩r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。 (3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立,要協(xié)作關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培育。 (4)人才培育:內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培育。20 xx年把人才培育方案納入工作方案之中,公司的進(jìn)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年 3、考勤薪酬 20 xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20 xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)
18、的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯(cuò)、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實(shí)際狀況,本著便捷、高效、準(zhǔn)時(shí)、精確的統(tǒng)計(jì)原則,靈敏開展考勤統(tǒng)計(jì);二是連續(xù)嚴(yán)格依據(jù)工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時(shí)發(fā)放;三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)方法,落實(shí)人才進(jìn)展戰(zhàn)略,完善激勵(lì)體制。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月15日前 4、保險(xiǎn)福利 20 xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系,依據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際狀況,制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年每月10日前 5、培訓(xùn)工作 20 xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的:一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素養(yǎng)的提高。二是致力于新員工盡快生疏并適應(yīng)
19、公司環(huán)境,勝任工作,制造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位學(xué)問和技能的培訓(xùn),從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn),擬用以下方式開展: (1)一是削減全員培訓(xùn),有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20 xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作,主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。 (2)新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ鳡顩r,工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。 (3)對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培育機(jī)制的建立,要協(xié)作關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培育。 (4)人
20、才培育:內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培育。20 xx年把人才培育方案納入工作方案之中,公司的進(jìn)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年 6、績(jī)效考核 完善績(jī)效管理體系,堅(jiān)決不移執(zhí)行績(jī)效考核 (1)20 xx年,人力資源部將連續(xù)依據(jù)集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績(jī)效激勵(lì)措施,在各級(jí)部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績(jī)效的相關(guān)指標(biāo),監(jiān)控指標(biāo)的完成狀況 。 (2)嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果,實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效考核結(jié)果的檔案記錄。依據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效的完成狀況,實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)或嘉獎(jiǎng)的發(fā)放???jī)效等級(jí)特別差的員工,啟動(dòng)相應(yīng)的降
21、級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。 時(shí)間節(jié)點(diǎn):貫穿全年 回顧過去,我們心潮澎湃;展望將來,我們信念百倍。人力資源部在20 xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的進(jìn)展戰(zhàn)略,依據(jù)董事長(zhǎng)歷次會(huì)議的指示,落實(shí)了人力資源部20 xx年工作方案,圓滿地完成了20 xx年的工作。20 xx年,人力資源部將連續(xù)遵循科學(xué)管理理念,落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),為集團(tuán)的進(jìn)展保駕護(hù)航,為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職! 人力資源工作總結(jié) 篇4 人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司20 xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi),認(rèn)真履行公司賜予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,較好地完成了人力資源部
22、的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作開展?fàn)顩r及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下: 1、公司人力資源現(xiàn)狀說明 20 xx年初,公司員工總?cè)藬?shù)名,其中高級(jí)管理層名,中級(jí)管理層名,一般管理層名,一般員工名。高級(jí)職稱名,中級(jí)職稱名,初級(jí)職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。 2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況 經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的聘請(qǐng),選拔、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名,其中,高級(jí)管理類人才名,中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),專業(yè)技術(shù)人才名,一般管理員工人,全年共引進(jìn)各類人才人,比上年同期增加人。 從入職員工的工作開展?fàn)顩r看,總體適應(yīng)公司文化,公司管理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,整體員工素養(yǎng)得到了
23、明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求。特別是個(gè)別管理職位新員工,能很快進(jìn)入工作角色,履行到位所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及管理力氣要求,并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位,得到公司高層的認(rèn)可和確定。 一、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度 當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),市場(chǎng)開放社會(huì),人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),誰(shuí)擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有一流的人力資源,同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個(gè)方面: 1、建立人力資源基本管理框架 (1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限 20 xx
24、年上半年,人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來,當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理,一切都要從頭開頭,組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé),工作內(nèi)容,工作權(quán)限,工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。 截止目前,人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格依據(jù)規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作,基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。 (2)日常人力資源管理精細(xì)化 從今年下半年開頭,人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上,把日常人力處理工作延長(zhǎng)到
25、精細(xì)化管理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,每天哪個(gè)時(shí)間段,辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化,工作有方案、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。 (3)初步建立人力資源管理制度 合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度,如員工手冊(cè)、考勤管理制度、人事管理制度、勞動(dòng)合同規(guī)范版本、薪酬管理制度(注:有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職
26、程序、調(diào)整確定公司組織架構(gòu)、本部門工作職責(zé)、流程等。 目前,人力資源部能依據(jù)確定的管理制度、管理程序全面開放工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,實(shí)行了對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化服務(wù),使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。 (4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式 年初,在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái)。首先,建立了員工個(gè)人信息檔案管理,對(duì)公司各部門、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序,嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才依據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應(yīng)的歸類管
27、理標(biāo)準(zhǔn)要求。最終,實(shí)行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可供應(yīng)利用工作,做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有具體的管理規(guī)定程序,實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式。 二、通過人才引進(jìn),提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求 由于公司近三年進(jìn)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求,人力資源部從以下幾個(gè)方面加大聘請(qǐng)工作的力度: 1、拓展聘請(qǐng)渠道,利于各類人才的引進(jìn)。從單一內(nèi)部員工介紹,拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、校內(nèi)聘請(qǐng)、專業(yè)聘請(qǐng)會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請(qǐng)。具體合
28、作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“*工業(yè)高?!?、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時(shí)需求那類人才,隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),選配到公司需要的人才。 2、激勵(lì)內(nèi)部員工,樂觀推舉公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度,提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,我們就這些特殊崗位,協(xié)作公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù),做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。 三、樂觀開展員工思
29、想動(dòng)態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。 今年人力資源部協(xié)作公司高層,就員工思想動(dòng)態(tài)管理開放了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司進(jìn)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱,帶著清晰的工作目標(biāo)和職位進(jìn)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是,“工作一天就要?dú)g快的一天,就是累也是件并歡快著的工作在做”。使員工歡快的工作,歡快的共享,歡快的合作,歡快的成長(zhǎng),歡快的有成就感。這樣,有一個(gè)穩(wěn)定的思想和歡快的狀態(tài),才能全身心的投入工作。 其次,人力資源部準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作,對(duì)發(fā)覺部門員工消逝思想波動(dòng),或工作和生活中消逝未能解決問題,人力資
30、源部會(huì)準(zhǔn)時(shí)協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo),服務(wù)及全方位供應(yīng)關(guān)懷工作,至此解決到位為結(jié)果。 通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成果,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有確定差距,還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面延長(zhǎng)。在原有管理基礎(chǔ)上,加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)部門的力氣。爭(zhēng)取20 xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,再建新功業(yè)。 四、20 xx年基本工作思路 20 xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),進(jìn)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略
31、匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是特殊重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20 xx年基本工作思路匯報(bào)如下: 1、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型 當(dāng)前,公司處于過速澎漲進(jìn)展期,特別是在20 xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從確定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上
32、升到人才戰(zhàn)略層面。 總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避開用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必需思考和面對(duì)的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,細(xì)心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20 xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。 2、連續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的hr管理體系 人力資源
33、管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必需形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路開放人力資源部的工作: 1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu) 建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期進(jìn)展規(guī)劃,特別是明年總公司進(jìn)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20 xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。 2、建立崗位職等 依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式
34、和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把全部崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。 3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制 依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賜予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。 依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。 4、重新明確工作權(quán)限和工作流程 協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方案,結(jié)合20 xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)
35、一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要留意工作連接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位??傊?,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。 5、制訂績(jī)效考核管理方法 總結(jié)20 xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定閱歷,廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎(jiǎng)大力表彰,也可用設(shè)定嘉獎(jiǎng)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭
36、、有奔頭、有盼頭。 6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度 通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司支配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。 7、建立健全保障機(jī)制 依據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部爭(zhēng)論制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延長(zhǎng)。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司進(jìn)展和內(nèi)部管理的具體福利管理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂
37、業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。 8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備 為了確保員工能與公司同步進(jìn)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的方案培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。 9、連續(xù)拓展聘請(qǐng)渠道,加大力度做好人才聘請(qǐng)工作 明年的人才聘請(qǐng)工作,人力資源部要緊緊圍繞公司進(jìn)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,供應(yīng)有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬聘請(qǐng)渠道,縱深推動(dòng)公司急需聘請(qǐng)的專
38、業(yè)人才和管理人才。 10、摸清人才需求狀況,確定聘請(qǐng)重點(diǎn)。為增加人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動(dòng)身,本著“明確方案,重點(diǎn)聘請(qǐng),總量把握,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得進(jìn)展”。 11、利用各種聘請(qǐng)渠道,發(fā)布聘請(qǐng)信息,確保聘請(qǐng)效果。在聘請(qǐng)渠道上,充分利用校內(nèi)聘請(qǐng)、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站等發(fā)布聘請(qǐng)信息。 12、依據(jù)用人單位和聘請(qǐng)崗位,確定錄用力
39、氣評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在聘請(qǐng)過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的力氣組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。 總之,希望通過20 xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,協(xié)作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培育和造就一批全面進(jìn)展的專業(yè)型人才,為公司進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。 人力資源工作總結(jié) 篇5 xxx年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的協(xié)作支持下,樂觀開展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗
40、定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對(duì)xxx年我們部門主要工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。依據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門依據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放方法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。 二、人力資源管理。發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最終進(jìn)場(chǎng)的工地,人力資源嚴(yán)峻匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的狀況下,xxx年通過返聘公司退休職工和向社會(huì)聘請(qǐng)等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣揚(yáng)、庫(kù)房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對(duì)不同
41、的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。 三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作。為不斷提高職工和協(xié)作工的素養(yǎng)和力氣,滿足公司及職工個(gè)人進(jìn)展的需要,xxx年我們部門細(xì)心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。xxx年9月、10月協(xié)作省經(jīng)貿(mào)委平安生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機(jī)操作工、流淌式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另依據(jù)公司支配,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過以上的培訓(xùn),緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求,為分公司完
42、成xxx年度工作起到了樂觀的作用。 四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 1、關(guān)心公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)方案、職稱考試及申報(bào)工作,完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 2、依據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺(tái)帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。 3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。 4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請(qǐng)假、銷假登記等。 5、項(xiàng)目分公司各協(xié)作
43、隊(duì)職工工作服的選購(gòu)、領(lǐng)用 總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。 人力資源工作總結(jié) 篇6 20 xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完善綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在聘請(qǐng)、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié): 一、公司基本人力狀況分析。 年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。 1、各部門人數(shù)對(duì)比: 相比于上一年度,員工總數(shù)增加13
44、人,約12、5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故削減;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目臨時(shí)擱置,人數(shù)削減。20 xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。 2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析: 如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,20 xx年度聘請(qǐng)的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。 3、司齡結(jié)構(gòu)分析: 我司平均司齡為1、4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,由于公司工作
45、重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流淌比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流淌,說明公司進(jìn)展的基本層面還是較穩(wěn)定。 4、年齡結(jié)構(gòu)分析: 公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,布滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的高校生,公司將加大培育力度,作為公司進(jìn)展壯大的儲(chǔ)備力氣。34歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力氣,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正拘束人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培育
46、機(jī)制,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大。 5、性別比例構(gòu)成: 公司男女比例差距特殊大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。 二、聘請(qǐng)工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 1、聘請(qǐng)完成率分析。如圖顯示,除運(yùn)維部聘請(qǐng)完成率達(dá)1%,其他部門的聘請(qǐng)工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要連續(xù)緊抓聘請(qǐng),爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。 2、聘請(qǐng)人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實(shí)際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36、2%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20 xx年度聘請(qǐng)
47、較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,這類員工大多是從20 xx年-20 xx年的畢業(yè)生選擇錄用,面試放鴿子的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16、1%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度、 錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報(bào)到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的同學(xué)比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面
48、試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。 3、聘請(qǐng)渠道分析。公司的聘請(qǐng)渠道主要為網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),99.9%的聘請(qǐng)來源于一些網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,聘請(qǐng)人數(shù)特殊少,不需要用到獵頭;聘請(qǐng)崗位和人數(shù)也是隨時(shí)依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校內(nèi)聘請(qǐng);類似現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、發(fā)布媒體廣告等聘請(qǐng)渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請(qǐng)需要。 4、離職率分析。 (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。 (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)
49、品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)分散力特殊好。 (3)各部門離職率分析。 三、培訓(xùn)工作總結(jié)。 20 xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體狀況總結(jié)如下: 1、落實(shí)和優(yōu)化伙伴制度。 伙伴制度其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,伙伴的主要職責(zé)包括:入職當(dāng)天,熟識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門全部同事等;入職一周內(nèi),伙伴將引導(dǎo)您或者與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您生疏公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),伙伴將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求伙伴的關(guān)懷。
50、 員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定伙伴,今年在伙伴的支配上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是支配職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了伙伴新員工溝通溝通會(huì),公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的伙伴,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周重點(diǎn)工作、個(gè)人感受和體會(huì)和主要問題及建議三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)看法。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題。 2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。20 xx年共組織新員工入職培
51、訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視狀況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。 需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論學(xué)問的培訓(xùn)。 四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。 1、成立愛好協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,20
52、xx年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。 2、下午茶方案。公司每周五下午進(jìn)行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開頭,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)供應(yīng)飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。 3、協(xié)作公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。 企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)分散力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。 20 xx年人力資源部的工作,將連續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃,
53、提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有分散力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。 人力資源工作總結(jié) 篇7 回顧20 xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)。20 xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工聘請(qǐng)與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。 一、20 xx年度工作總結(jié): (一)人力資源規(guī)劃與管理 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的狀況,進(jìn)行XX年人力資源需求猜想,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司
54、組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。 (二)人力資源基本狀況 截止20 xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。 (三)聘請(qǐng)與錄用工作 1.20 xx年接受的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道有:智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。 2.嚴(yán)格遵照公司“聘請(qǐng)與配置管理制度”,依據(jù)各部門人員需求方案,每月初填報(bào)“人員聘請(qǐng)方案表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展聘請(qǐng)工作。 3.20 xx年公司總部新員工25人(包括*合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)到職員工13人(見下表)。 (略) (四)培訓(xùn)管理 為做好公司的培訓(xùn)工作
55、,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要,公司下發(fā)了培訓(xùn)與開發(fā)管理方法。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的支配。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求方案,以至于公司未出臺(tái)明確的20 xx年培訓(xùn)方案。 20 xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)連續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理方法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。 (五)績(jī)效管理 為了充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性,開展公正的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20 xx年5月新出臺(tái)了績(jī)效考核補(bǔ)充管理方法,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作方案”為主導(dǎo)的考核方式。 每月督促各部門
56、、各項(xiàng)目公司提交“月度方案考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核看法,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。 針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核評(píng)定表。二級(jí)考核方法暫定于XX年元月開頭實(shí)行。 (六)薪酬福利 薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù): 1.精確、準(zhǔn)時(shí)的擬制每月工資表; 2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù); 3.每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表; (七)勞動(dòng)關(guān)系 1.認(rèn)真做
57、好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并準(zhǔn)時(shí)更新; 2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理; 3.做好公司員工勞動(dòng)合同的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。 二、在20 xx年的工作中,我們?nèi)〉昧舜_定的成果,但照舊存在許多不足的地方需改進(jìn): (一)在新員工聘請(qǐng)選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。 (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,生疏公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。 (三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。依據(jù)企業(yè)人力需求,準(zhǔn)時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合
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