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文檔簡(jiǎn)介

1、亞馬遜規(guī)則精品資料1、為什么亞馬遜賬戶會(huì)關(guān)聯(lián)?同一個(gè)只能在亞馬遜上注冊(cè)一個(gè)賣家賬戶。不能經(jīng)營(yíng)或維護(hù)多個(gè)賣家賬戶。所有賣家的后臺(tái)操作亞馬遜都可以檢測(cè)到,如果亞馬遜的程序算法認(rèn)為某幾個(gè)賬戶都是同一個(gè)人來操 作,那么這幾個(gè)賬號(hào)就會(huì)被亞馬遜認(rèn)定為相互關(guān)聯(lián)。這個(gè)一般是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的。亞馬遜為了注重賣家購(gòu)物體驗(yàn),防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品。(亞馬遜的規(guī)則偏向 于相同的產(chǎn)品只在平臺(tái)上出現(xiàn)一次,跟賣其實(shí)也是基于這個(gè)理念,為了保證賣家間的公平 競(jìng)爭(zhēng)和為顧客提供最優(yōu)質(zhì)商品的理念,亞馬遜的頁(yè)面不強(qiáng)調(diào)店鋪的概念,而是以商品為主。即 重商品而輕店鋪”,同一樣個(gè)商品詳情頁(yè)面內(nèi)可能會(huì)有多個(gè)賣家)2、賬戶關(guān)聯(lián)的后果??關(guān)

2、聯(lián)本身是沒有太大問題,但是多個(gè)亞馬遜賬戶如果發(fā)生關(guān)聯(lián)其中一個(gè)出了問題就會(huì)影 響到其他與之相關(guān)聯(lián)的賬號(hào),避開關(guān)聯(lián)可以降低風(fēng)險(xiǎn)。?如果是同站點(diǎn)關(guān)聯(lián),如果亞馬遜發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品有交叉銷售賣同樣的產(chǎn)品的話,亞馬遜會(huì)要求你強(qiáng)制刪除其中的一個(gè)賬戶,所有的Listing,如果你不刪除亞馬遜有可能把你兩個(gè)賬戶全部關(guān)閉。?亞馬遜有一條政策:關(guān)閉你一個(gè)賬戶的理由是現(xiàn)有賬戶關(guān)聯(lián)到一個(gè)被關(guān)閉的賬戶上。3、避免關(guān)聯(lián)的基本思路?如果您想多賬戶操作,那就要做到讓亞馬遜覺得是不同人擁有和操作這幾個(gè)賬戶。4、關(guān)聯(lián)的決定性因素有哪些??操作端: 網(wǎng)卡MAC地址,瀏覽器 Cookies, Flash 對(duì)象,硬盤信息(通過插件獲?。?

3、堅(jiān)決不要再同一臺(tái)電腦同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)(主機(jī))?網(wǎng)絡(luò)端: 路由器MAC地址,外網(wǎng)IP地址-堅(jiān)決不要再同一個(gè)外網(wǎng) IP環(huán)境下同時(shí)操作多個(gè)賬號(hào)僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝2精品資料?賬戶信息:信用卡,收款方式的信息,電話號(hào)碼,郵箱,注冊(cè)地址 - 如果注冊(cè)多個(gè)賬 戶,任何具有唯一性的私人信息堅(jiān)決不要相同一個(gè)賬號(hào)最好只在固定的一臺(tái)干凈的電腦上登錄,連接的路由器和貓也要是干凈的,而且 這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下只用于這個(gè)亞馬遜賬號(hào)的操作,同時(shí)賬戶綁定的郵箱也只在這臺(tái)電腦上登 錄,總之最好的結(jié)果是每個(gè)賬戶之間能不一樣的信息盡量做到不一樣。5、不同的站點(diǎn)會(huì)關(guān)聯(lián)嗎?(比如美國(guó)站和英國(guó)站)也會(huì)存在關(guān)聯(lián),但如果其

4、中一個(gè)站點(diǎn)出了問題,另一賬號(hào)跟著出事的情況不多見(因?yàn)閬?馬遜本來就支持賣家到各個(gè)站點(diǎn)開店把產(chǎn)品銷售的各個(gè)區(qū)域)。很多客戶有過相關(guān)的經(jīng)驗(yàn) 都說沒問題包括我們自己也是這么操作的,之前我操作美國(guó)站和英國(guó)站點(diǎn)用的是同一根網(wǎng) 線,同一個(gè)太電腦(肯定關(guān)聯(lián)了),英國(guó)站因?yàn)榍謾?quán)被封,美國(guó)站還是風(fēng)生水起的,呵 呵。但是!曾經(jīng)有過兩個(gè)站點(diǎn)一起被移除銷售權(quán)限的案例,所以大家還是謹(jǐn)慎,自己判6、關(guān)聯(lián)只針對(duì)賣家賬戶與賣家賬戶之間嗎?不是,賣家賬戶和買家賬戶之間也存在關(guān)聯(lián),之前在國(guó)外的一些網(wǎng)站上看到過一個(gè)案例就 是因?yàn)榈卿洸僮髁诵庞每ㄊ呛诳ǖ膩嗰R遜買家賬戶而導(dǎo)致同個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的賣家賬戶銷售 權(quán)限被移除。7、死過賬號(hào)的電

5、腦還能重新做新賬號(hào)嗎?怎么操作?a.重裝系統(tǒng),格式化硬盤(改變硬盤序列號(hào)),重新分區(qū)。(簡(jiǎn)單一點(diǎn)的辦法就是直接買一個(gè)新的干凈的主機(jī),為了安全起見,推薦這么操作)b.更換網(wǎng)卡,如果是 CPU上的集成網(wǎng)卡那么找專業(yè)電腦人員禁用此網(wǎng)卡,然后買一個(gè)USB外接網(wǎng)卡即可 (換主機(jī)就不用這么麻煩了,同上)c.更換路由器、貓,然后重簽網(wǎng)線(重簽網(wǎng)線是最保守做法,實(shí)際上只要改變網(wǎng)絡(luò)IP地址即可)d.重新注冊(cè)的所有的信息盡量和之前的保持差異,注冊(cè)郵箱,注冊(cè)地址,驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼,收款方式,等等,能不一樣的就要不一樣,也不要相似。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝3精品資料8、Amazon 賬號(hào)被封主要有哪些

6、原因?一、亞馬遜關(guān)聯(lián)。為了避免賬號(hào)關(guān)聯(lián),在操作新賬號(hào)時(shí),保證IP路由、網(wǎng)卡、系統(tǒng)是全新的。多賬號(hào)操作時(shí),不要使用相同的稅號(hào)信息和收款賬號(hào),否則會(huì)封閉其中一個(gè)賬號(hào)。若然辦公地址發(fā)生變更,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系亞馬遜客服說明情況。二、跟賣侵權(quán)。跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利,尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品,千萬不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣。一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對(duì)方賣家寫封郵件以示道歉。一旦跟賣有商標(biāo)的產(chǎn)品,被對(duì)方賣家控訴侵權(quán),直接封號(hào)。侵權(quán),零容忍。三、好評(píng)太少,差評(píng)過多。評(píng)價(jià)少,好評(píng)就更少。老外似乎都沒有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣,更何況是好評(píng)。差

7、評(píng)過多會(huì)移除銷售權(quán),甚至封號(hào)。如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z ,確實(shí)解決不了,不影響 ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更到的訂單來增大分母。四、產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國(guó)家銷售,如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證,安全認(rèn)證等。在歐洲站點(diǎn),電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。政策違規(guī)是累計(jì)的,很難被撤銷。五、產(chǎn)品與圖片不符。為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。9、我有多個(gè)賬號(hào),如何實(shí)現(xiàn)多帳號(hào)操作才避免關(guān)聯(lián)?.父系統(tǒng)電腦:一臺(tái)全新電腦或全盤

8、格式后重新分區(qū)的電腦。.VM虛擬機(jī):(1)5種子系統(tǒng)(A.5種不同的鏡像文件 B.XP和WIN7兩種系統(tǒng))5種分區(qū)配置方案(A.磁盤大小B.分區(qū)數(shù)量)5種軟件安裝方案(不同常用軟件組合安裝可以生成不同的瀏覽器和指紋)僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝4精品資料.網(wǎng)卡MAC :(1 )使用5個(gè)USB網(wǎng)卡(USB網(wǎng)卡和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好,推薦使用)(2 )使用SMAC軟件彳改MAC (修改后的MAC和賬號(hào)對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好,操作有風(fēng) 險(xiǎn)).路由MAC :(1 )使用ASDL直接撥號(hào)(不同路由直接撥號(hào))(2 )使用5個(gè)路由(路由需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)(3)使用路由MAC克隆功能修改(修改后

9、的 MAC需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)5.IP地址:(1 ) ASDL重?fù)芮袚Q(每切換一次賬號(hào)要保證IP地址不同)(2 )使用5條成本較低的寬帶(寬帶需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好)(3)使用專用 VPN (A.5種不同白靜態(tài)IP B. VPN 需要和賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)并標(biāo)記好C.由于VPN的不穩(wěn)定性,不適合長(zhǎng)時(shí)間操作賬號(hào)。)6.其余要點(diǎn):(1 )郵件轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)閉自動(dòng)加載功能(2 )賬號(hào)與電腦(或虛擬機(jī))、IP (或VPN )、網(wǎng)卡(MAC )、路由(MAC ) 對(duì)應(yīng)。(3 )賬號(hào)操作需要獨(dú)立。(4)產(chǎn)品線分類目運(yùn)營(yíng)(5)原賬號(hào)被封,UPC需要更換,切勿使用被封賬號(hào)原版的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)

10、聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝5精品資料10、可以用無線網(wǎng)卡連接的網(wǎng)絡(luò)登錄亞馬遜嗎?手機(jī)可以登錄亞馬遜操作嗎?IP不會(huì)和其他Wifi連接其他網(wǎng)a.干凈的筆記本+無線網(wǎng)卡是可以操作登錄亞馬遜賬號(hào)的,無線網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò) 人的相同。b.非常不建議用手機(jī)登錄亞馬遜賬號(hào),因?yàn)槭謾C(jī)很容易在不注意的時(shí)候,絡(luò),IP都是相同的,都是同一個(gè)網(wǎng)。建議:如果可能,注冊(cè)新賬號(hào)時(shí),直接換主機(jī)(不用換顯示器),換路由,換貓,換網(wǎng)線,還有 賬號(hào)信息不能與之前的相同相似。11、用個(gè)人身份已經(jīng)注冊(cè)了 Amazon 賬號(hào),然后又用香港公司再注冊(cè)Amazon 賬號(hào),有什么影響嗎??jī)煞葙Y料的法人不一樣就可以。12、同一個(gè)電腦可以登錄兩個(gè) Amazon

11、 郵箱回復(fù)郵件嗎?(兩個(gè)郵箱分別對(duì)應(yīng)兩個(gè)Amazon 賬號(hào))不可以,會(huì)關(guān)聯(lián)的。13、亞馬遜賬號(hào)的區(qū)別?注冊(cè)開通亞馬遜店鋪的方式有2種:a.個(gè)人注冊(cè):用自己的 VISA 或MasterCard的信用卡直接開通各個(gè)站點(diǎn)。b.全球開店,全球開店是亞馬遜官方對(duì)于針對(duì)中國(guó)賣家的開店方式,這種方式開店要預(yù)先審核(其實(shí)就是篩選優(yōu)質(zhì)賣家和產(chǎn)品),如果覺得你具備相應(yīng)的資質(zhì)那么亞馬遜官方就會(huì) 給你一個(gè)注冊(cè)鏈接,您通過這個(gè)注冊(cè)鏈接注冊(cè)您的亞馬遜賣家賬戶,注冊(cè)過程中要用一張僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝6精品資料帶VISA或MasterCard的信用卡驗(yàn)證綁定。這個(gè)賬號(hào)只是一個(gè)站點(diǎn)的(如美國(guó)或者英國(guó)),不

12、是全球的。14、使用美國(guó)公司注冊(cè)的 AMAZON 帳號(hào),如果不使用 VPN和VPS ,可以在中國(guó)操作 嗎?怎么操作才能確保安全呢?可以在國(guó)內(nèi)操作,但是要非常小心。最好的理由就是發(fā)郵件和Amazon 說我們是國(guó)外公司在中國(guó)的采購(gòu)中心加運(yùn)營(yíng),說清楚為什么在美國(guó)注冊(cè)的公司要在中國(guó)登陸操作。15、個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)有什么區(qū)別?個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào)是一樣的。最主要的區(qū)別是,個(gè)人賬號(hào)要90天才有黃金購(gòu)物車 buy box ,全球開店是賬號(hào)一下來就有buy box 。曾經(jīng)電話咨詢過亞馬遜的賣家支持,說個(gè)人賣家賬號(hào)和全球開店賬號(hào),在銷售的額度上也是有差別的,即銷售增長(zhǎng)過快時(shí),個(gè)人賣家相對(duì)比較容易

13、受到賬號(hào)審核。16、全球開店對(duì)比個(gè)人自己注冊(cè)賬號(hào)有什么優(yōu)勢(shì)?全球開店:賬號(hào)安全性高,封店率 56% (官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),沒有客戶經(jīng)理,無官方培訓(xùn)支持普通賣家賬戶。17、全球開店的劣勢(shì)呢?劣勢(shì)一:非常難申請(qǐng)全球開店計(jì)劃意在篩選優(yōu)質(zhì)賣家入駐亞馬遜平臺(tái),所以對(duì)賣家的資質(zhì)審核比較嚴(yán)格,不是 想入駐就可以入駐的。Note :賣家自己申請(qǐng)全球開店通過率5%不到,一旦賣家自己申請(qǐng)全球開店沒有通過,那么用于申請(qǐng)全球開店的那個(gè)公司不能再次用于全球開店的申請(qǐng)。僅供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除謝謝7精品資料劣勢(shì)二:周期非常長(zhǎng)全球開店賬號(hào)的注冊(cè)周期一般是在一個(gè)多月左右。(一個(gè)月是指我們代理注冊(cè)的平均周 期,賣家自己

14、申請(qǐng)的話至少都是在三個(gè)月以上),美國(guó)站會(huì)比較快。劣勢(shì)三:監(jiān)管非常嚴(yán)經(jīng)營(yíng)全球開店賬號(hào),必須嚴(yán)格遵守亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則,產(chǎn)品圖片、標(biāo)題格式等等都必須嚴(yán) 格按照要求執(zhí)行,否則會(huì)被警告。18、全球開店流程是怎樣的?預(yù)審:通過 HYPERLINK 提交預(yù)審信息。通過率 50%初審:提交獨(dú)立的 B2C網(wǎng)站及產(chǎn)品信息表格(50SKU )。通過率20%復(fù)審:預(yù)審和初審都是由亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)審核,復(fù)審是由美國(guó)和英國(guó)團(tuán)隊(duì)審核。通過率80%賬號(hào)注冊(cè):復(fù)審?fù)ㄟ^之后,客戶經(jīng)理會(huì)向你的郵箱發(fā)送一個(gè)注冊(cè)邀請(qǐng)鏈接,邀請(qǐng)鏈接的有效期是24小時(shí)。有效期內(nèi)沒完成注冊(cè)必須打回重審。通過率 90% 。線上培訓(xùn):賬號(hào)注冊(cè)成功后,還不能銷售產(chǎn)

15、品。亞馬遜會(huì)邀請(qǐng)你參加在線培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何 上傳產(chǎn)品。上傳產(chǎn)品:將提交審核的產(chǎn)品信息上傳到亞馬遜后臺(tái),并等待上線經(jīng)理審核上線審核:上線經(jīng)理對(duì)賣家上傳的產(chǎn)品資料做最后審核,審核通過之后,才會(huì)開放銷售權(quán)限。審核不符合要求會(huì)被要求修改,只有三次修改機(jī)會(huì)。通過率:70%。上線銷售:通過上線審核之后,上線經(jīng)理會(huì)幫賣家開啟銷售權(quán)限,賬號(hào)即可正常銷售。整 個(gè)審核過程全部完成。也可以通過我們指導(dǎo)申請(qǐng)全球開店,由我們直接和客戶經(jīng)理聯(lián)系申請(qǐng)賬號(hào)。19、全球開店需要準(zhǔn)備什么資料?.雙幣種信用卡(推薦 VISA ),.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件,.身份證和護(hù)照掃描件(英國(guó)站需要護(hù)照),.賣家信息表,.產(chǎn)品信息表,請(qǐng)?zhí)崆白龊门可蟼鞅砀瘢瑑H供學(xué)習(xí)與交流,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除 謝謝8精品資料.干凈的身份信息及電腦、網(wǎng)絡(luò),.收款銀行賬戶(推薦World First ),收款銀行賬戶可以等賣出去一段時(shí)間后在提供,預(yù)防賬戶凍結(jié)浪費(fèi)收款賬戶。20、個(gè)人賣家和專業(yè)賣家有什么區(qū)別?其實(shí)就是個(gè)人賣家銷售計(jì)劃(Individual Selling Plan )和專業(yè)賣家銷售計(jì)劃(Professional Selling Plan) ,它們倆是店鋪的銷售計(jì)劃,注意只是銷售計(jì)劃,根本不涉 及到賬戶性質(zhì)! !

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