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1、高品質(zhì)需要高成本.品質(zhì)是昂貴的,在通常情況下,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品需要高成本 一般而言,我們都有一個(gè)常識(shí)可以了解到,一個(gè)高質(zhì)量的設(shè)計(jì),相對(duì)的要付出較多的人力,較多的技術(shù)需求,所以我們高質(zhì)量的設(shè)計(jì)就須有高的設(shè)計(jì)成本,高品質(zhì)需要 新的科研投入,需要高新技術(shù)的支持、需要新的工藝來(lái)支持,需要新設(shè)備的投入。高 質(zhì)量的產(chǎn)品,在生產(chǎn)時(shí)相對(duì)的不良率升高,報(bào)廢品、重修品增多,還要增加很多的人 力成本、重修成本、報(bào)廢成本等的不良損失,還需增加管制成本,相對(duì)來(lái)講它的投入 一定是高成本。品質(zhì)是企業(yè)生存及持續(xù)發(fā)展的命脈,尤其在自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn)速度極快 的今日,稍有疏忽即造成廢料及不良品的產(chǎn)生,造成企業(yè)有形無(wú)形的損失,并增加了

2、企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本。根據(jù)美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)提供的資料分析,85 %以上企業(yè)的損失成本中質(zhì)量成本占70%,個(gè)別企業(yè)甚至高達(dá)80%以上。從2001年到2002年的上半年,高品質(zhì)美格顯示器產(chǎn)品的價(jià)格很高,在這個(gè)階段 美格內(nèi)部所做的工作正在醞釀美格顯示器后續(xù)的價(jià)格變化。這個(gè)時(shí)期內(nèi)部成本控制的 有效程度直接關(guān)系到美格將能給用戶(hù)帶來(lái)多大的成本變化,又不影響高品質(zhì)的產(chǎn)品。2003年3月初,美格首次將15英寸液晶顯示器降至2000元以?xún)?nèi)一一美格AY565N 以1999元的價(jià)格突破了人們2000元的顯示器價(jià)格心理線,但產(chǎn)品的質(zhì)量也有些讓人 擔(dān)心。成本與品質(zhì)向來(lái)被認(rèn)為關(guān)系密切,從動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)變化來(lái)看,相對(duì)的來(lái)說(shuō),

3、高品 質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格的高昴正是目前的現(xiàn)實(shí)。如我們生產(chǎn)的發(fā)光風(fēng)扇,為了提高品質(zhì),使用科納的發(fā)光二極管比利士光電的 發(fā)光二極管成本上升50%。如盛寶糧油對(duì)大米在國(guó)內(nèi)提出高于 92 %純度的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。是因?yàn)槊總€(gè)品牌都有 自己的定位,而盛寶經(jīng)營(yíng)的 孟乍隆”是一個(gè)高端定位的品牌,追求的就是高質(zhì)量、高 品位。純度越高說(shuō)明雜米越少,品質(zhì)就越高,雖然它的成本會(huì)高。改進(jìn)質(zhì)量,無(wú)論是改進(jìn)有形產(chǎn)品(實(shí)體產(chǎn)品),還是改進(jìn)無(wú)形產(chǎn)品(服務(wù)或工作),都要付出一定的代價(jià)。在當(dāng)今社會(huì)科技日新月異的條件下,產(chǎn)品更新?lián)Q代頻率加快, 質(zhì)量成本的不斷投入已是不可避免的了。.高品質(zhì)需要高技術(shù)、高成本高品質(zhì)需要高技術(shù)力量的支持。中國(guó)舉全國(guó)之力

4、,能不能制出性能優(yōu)秀的汽車(chē)? 60年代中國(guó)就憑自己的力量制作出原子彈。相信科技發(fā)達(dá)的今天,要制出性能優(yōu)于寶 馬,奔馳的汽車(chē),應(yīng)該不是難事情??墒?,中國(guó)目前的科技力量,制作出這樣的汽車(chē) 需要耗費(fèi)多少成本?那將是同行業(yè)的10倍以上,要用大量的金錢(qián)去攻關(guān)技術(shù)難題, 要 投入大量的資金去研發(fā)驗(yàn)證。并非只有汽車(chē)行業(yè),不要忘記中國(guó)目前是 世界工廠”。很多行業(yè)依然面對(duì)這樣 的問(wèn)題。當(dāng)提升產(chǎn)品的品質(zhì),就擴(kuò)大了生產(chǎn)成本。品質(zhì)和價(jià)格綜合而言,就是性?xún)r(jià)比。 當(dāng)品質(zhì)提升的時(shí)候,生產(chǎn)成本提升。當(dāng)品質(zhì)降低的時(shí)候,生產(chǎn)成本降低。假如給品質(zhì) 打分。例如,品質(zhì)60分,成本為100塊,而品質(zhì)達(dá)到70分的時(shí)候,成本為110。品 質(zhì)

5、80分,價(jià)格為130。到了這個(gè)時(shí)候,品質(zhì)再想增加,就要付出更高成本了。品質(zhì)達(dá) 到85分,成本可能是180-200,品質(zhì)達(dá)到90分,成本可能是350-400。這個(gè)比例一 點(diǎn)也不夸張,就象是一個(gè)學(xué)生,從考試 60分提高到考試70分,這10分只需要做一 點(diǎn)點(diǎn)工夫。而要從90分到91分,可能要付出的努力是60-70的幾倍。隨著中國(guó)加入 WTO,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。大家可以想象一下。如果聯(lián)想的發(fā)展 策略是和戴爾比品質(zhì),如果上海大眾要和豐田比品質(zhì),那成本將是外資的多少倍呢?高品質(zhì)需要高成本的支持,成本也是衡量產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo), 這是房地產(chǎn)界的共識(shí),成本意味著對(duì)于品質(zhì)的投入。好的產(chǎn)品需要成本的 支持,價(jià)

6、格不一定能反映利潤(rùn)。捷達(dá)和奧迪都是車(chē),為什么奧迪的價(jià)格是捷 達(dá)的510倍?品質(zhì)不同,技術(shù)含量不同,成本不同。價(jià)格不存在高和低的問(wèn)題,而是由品質(zhì)決定的。高品質(zhì)的產(chǎn)品自然需 要高成本的投入,于是,價(jià)格自然就高了。北京富力地產(chǎn)高于周邊項(xiàng)目近 2000元/平米的市場(chǎng)價(jià)格,北京富力地產(chǎn)副總經(jīng)理王志剛就對(duì)記者說(shuō),品質(zhì) 好,成本比別人高,自然定價(jià)就高,這是一個(gè)不可改變的現(xiàn)實(shí)。”.不可為降低成本,而改變產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于我們講的高成本,不是說(shuō)盲目的不控制成本。而是不該花的錢(qián)一分都不花, 該花的錢(qián)一分都不少,甚至更多。即使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,也萬(wàn)萬(wàn)不可以損害質(zhì)量 來(lái)降低成本。為了保證質(zhì)量,絕對(duì)不可以降低為企業(yè)未來(lái)發(fā)

7、展作儲(chǔ)備的如人才和技術(shù) 的投入,更不可以降低成本而犧牲未來(lái)。那種降低成本的的做法其實(shí)是在塞住未來(lái)的 道路。為了降低成本,犧牲品質(zhì),流失客戶(hù),企業(yè)靠什么發(fā)展?客戶(hù)信什么呢?企業(yè) 的品質(zhì)、企業(yè)家的品德。如美格顯示器:產(chǎn)品的高品質(zhì)能給用戶(hù)的使用帶來(lái)方便與享 受,高昂的價(jià)格往往把大多數(shù)用戶(hù)拒之門(mén)外。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,高品質(zhì)帶來(lái)的技術(shù) 附加成本和材料附加成本一直居高不下。結(jié)果,美格顯示器不僅有了高品質(zhì)的美名, 同樣也有了很高的成本。 任何一種技術(shù)的價(jià)值并不在于它帶來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格有多高,或 它能為產(chǎn)品帶來(lái)多少附加值,而是它能讓多少人享用及它為這些人的生活水平帶來(lái)多 大的提高。在初期高低品質(zhì)產(chǎn)品分界明顯,廠商

8、為了盡早收回專(zhuān)利技術(shù)的開(kāi)發(fā)成本,在產(chǎn) 品中加入高技術(shù)附加成本,以求化解開(kāi)發(fā)帶來(lái)的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn) 就是高品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格也很高。高低品質(zhì)產(chǎn)品之間價(jià)格差距較大,兩者各自占據(jù)高端 市場(chǎng)和低端市場(chǎng)目前因上游原材料漲價(jià)、同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家匯率、利息等政策的變化,企業(yè) 利潤(rùn)大幅降低,迫使許多企業(yè)轉(zhuǎn)行或采用材料替代、內(nèi)部挖潛降耗等低成本策略進(jìn)行 運(yùn)作,但在實(shí)際中,存在過(guò)分追求低成本而犧牲產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象企業(yè)在進(jìn)行低成本運(yùn)作時(shí),須以品質(zhì)為導(dǎo)向,不管是進(jìn)行材料替代,還是節(jié)約 材料、工藝調(diào)整等,需先進(jìn)行價(jià)值分析,以保證產(chǎn)品最基本的質(zhì)量要求為出發(fā)點(diǎn),不 能以犧牲品質(zhì)為代價(jià)降低成本。品質(zhì)好的產(chǎn)品往

9、往具有更好的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo),高品質(zhì)是需要價(jià)格支持的。追求成本降低品質(zhì)多以?xún)r(jià)格為主來(lái)吸引消費(fèi)者的目光,這類(lèi)產(chǎn)品雖然價(jià)格低廉,但是 大多數(shù)產(chǎn)品的品質(zhì)都得不到保障,不僅如此這類(lèi)產(chǎn)品往往還會(huì)有虛報(bào)性能參數(shù)和技術(shù) 指標(biāo),所以,生產(chǎn)者在制造產(chǎn)品、消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)不能只一味的考慮成本,產(chǎn)品 品質(zhì)、人性化設(shè)計(jì)等方面都是衡量產(chǎn)品是重要因素。.質(zhì)量與成本是相對(duì)的就企業(yè)來(lái)說(shuō),成本最優(yōu)更貼切,也就是如何使效益最大化,任何事都是相對(duì)的,成本和品質(zhì)是矛盾的統(tǒng)一體,單獨(dú)強(qiáng)調(diào)某各方面都會(huì)給企業(yè)造成危害。品質(zhì)是適合消 費(fèi)者需求就是最好的,成本是在盡可能的獲得利潤(rùn)的情況下,使產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)符合市 場(chǎng)情況。質(zhì)量也要成本,質(zhì)量成

10、本包括:預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、失效成本。好的產(chǎn)品質(zhì)量 肯定不是低成本能做出來(lái)的,但可以是一個(gè)適宜的成本。不好的產(chǎn)品質(zhì)量的成本不一 定低,隱含的質(zhì)量成本、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)很高。因此兩者有時(shí)是相輔相成的。當(dāng)然,品質(zhì)和價(jià)格是密不可分的。我們應(yīng)該追求更高的品質(zhì),更低的價(jià)格。我想,在同等價(jià)格的情況下,我們都會(huì)選擇品質(zhì)好的產(chǎn)品,不論什么樣的產(chǎn)品或者 服務(wù)都是如此,這一點(diǎn)是肯定的!不管是什么樣的產(chǎn)品,都必須是在保證品質(zhì)的情況下,才 有可能會(huì)進(jìn)行下一步的洽談價(jià)格!特別是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,國(guó)人的經(jīng)濟(jì)情況 大有提高,所以對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求也隨之提高!為什么讓我們?cè)骱薜哪承﹪?guó)家的產(chǎn)品能暢銷(xiāo)世界,當(dāng)然不是因?yàn)閮r(jià)格!他們的

11、價(jià) 格很貴! ! !為什么只要是中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在國(guó)際上,卻成了廉價(jià)的代名詞?甚至是假 冒偽劣的代名詞?這其中一個(gè)重要原因,恐怕還是不注重產(chǎn)品品質(zhì)而導(dǎo)致的吧!我個(gè)人也 認(rèn)為,品質(zhì)比價(jià)格重要!在同等品質(zhì)的情況下,我們都會(huì)選擇價(jià)格低的產(chǎn)品,曾有人說(shuō):你別說(shuō)你的產(chǎn)品好, 好在哪?名牌,品質(zhì)優(yōu)良?我都不否認(rèn),但人家便宜的也并非不是良品呀,只是非名牌,你的能用它的難道就不能用?省省吧,我就買(mǎi)物美價(jià)宜的東西,并且支持國(guó)貨。還有人講:寧可賣(mài)一碗15塊的面條,不愿意賣(mài)3碗5塊的面條。這是什么理論大家一 看都知道。難道說(shuō)5塊的面條填不飽肚子嗎?當(dāng)然,所有的條件結(jié)果與假設(shè)需有一個(gè)大前提,因地適宜。一樣的產(chǎn)品不同的地

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