模塊六員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃課件

1、TRAINING AND DEVELOPING 模塊五 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃模塊六員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊五 員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃本章要點(diǎn)： 員工培訓(xùn)的組織策劃 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 制訂培訓(xùn)方案 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)考核、建檔和年度總結(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃 個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 組織職業(yè)管理員工培訓(xùn)（Employee Training）:是指組織為了適應(yīng)不斷變化的的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境，為了提高員工的的知識(shí)技能，改善員工的工作方式，使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新，在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)員工進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動(dòng)。是一系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程，最終目的是通過(guò)工作能力、

2、知識(shí)水平的提高，以及個(gè)人潛能的發(fā)揮，明顯地表現(xiàn)出工作上的績(jī)效特征。工作行為的有效提高是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。新職工培訓(xùn)/在職職工(管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、基層員工)培訓(xùn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)/管理培訓(xùn)崗前培訓(xùn)/在職培訓(xùn)/脫產(chǎn)培訓(xùn)員工培訓(xùn)的類(lèi)型崗前培訓(xùn)一般性培訓(xùn)公司的歷史、傳統(tǒng)與基本方針公司風(fēng)氣，公司理念、價(jià)值觀本行業(yè)的現(xiàn)狀與公司的地位企業(yè)的制度與組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品知識(shí)、制造與銷(xiāo)售公務(wù)禮儀、行為規(guī)范專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)就業(yè)規(guī)則、薪酬與晉升制度勞動(dòng)合同安全、衛(wèi)生、福利與社會(huì)保險(xiǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)等各種管理方法訓(xùn)練在職培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)觀察、知覺(jué)力分析、判斷力反思、記憶力推理、創(chuàng)新力口頭文字表達(dá)力管理基礎(chǔ)知識(shí)管理實(shí)務(wù)案

3、例分析情商行政人事培訓(xùn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)生產(chǎn)管理培訓(xùn)采購(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量管理培訓(xùn)安全衛(wèi)生培訓(xùn)電腦培訓(xùn)其它專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)員工培訓(xùn)的類(lèi)型新員工培訓(xùn)員工職前教育員工職前教育崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：由人力資源部門(mén)提供的信息：企業(yè)概況公司文化由新員工所在部門(mén)提供的信息：本部門(mén)的功能工作職責(zé)本部門(mén)特有的規(guī)定員工職前教育崗前培訓(xùn)的方法：發(fā)放員工手冊(cè)專(zhuān)人講解觀看錄像專(zhuān)題討論帶領(lǐng)新員工實(shí)地參觀員工職前教育僅僅限于為新員工填表造冊(cè)簡(jiǎn)單的歡迎會(huì)后就上崗工作浮光掠影式的職前教育時(shí)間很短，沒(méi)有給新員工留下深刻印象填鴨式的職前教育提供的信息太多太快，不易理解和接受容易出現(xiàn)的問(wèn)題人才浪費(fèi)對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展期望低未來(lái)收入預(yù)期不明確

4、缺乏激勵(lì)人上進(jìn)的組織氣氛不公平感增強(qiáng)人員不能合理流動(dòng)敬業(yè)精神弱化士氣不高有人無(wú)事干，有事無(wú)人干；有人不能干，有人能干也不干，有人愿干卻不讓干思考：水道曲折，操舟者迷，立岸者清-烏云中的現(xiàn)象哪個(gè)是培訓(xùn)可以解決的？企業(yè)需要培訓(xùn)員工嗎？培訓(xùn)投資嚴(yán)重不足培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性培訓(xùn)體系不建全思想上的徘徊與迷茫培訓(xùn)實(shí)踐效果差趨于形式，講究“不求無(wú)功，但要無(wú)過(guò)”茫盲忙員工技能不行我有什么辦法？人事部門(mén)的培訓(xùn)一定要跟上才行嘛！冤枉??！員工培訓(xùn)的影響因素如何開(kāi)展培訓(xùn)工作培訓(xùn)需求分析階段培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段培訓(xùn)實(shí)施階段培訓(xùn)效果評(píng)估階段員工培訓(xùn)的程序人員分析個(gè)人層面決定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn)通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，分析造成差

5、距的原因收集和分析關(guān)鍵事件進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查任務(wù)分析工作任務(wù)本身決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么分析個(gè)人工作的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識(shí)、技術(shù)、行為和態(tài)度培 訓(xùn) 需 求 分 析分析組織分析目 的考察組織長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來(lái)判定知識(shí)和技術(shù)需求將實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行比較制定人力資源計(jì)劃評(píng)價(jià)組織環(huán)境具 體 方 法 舉 例 組織層面決定組織中哪里需要培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析體系戰(zhàn)略目標(biāo)文化公司業(yè)績(jī)問(wèn)題工作主管發(fā)展困難興趣學(xué)員需求調(diào)查 參加公司會(huì)議 與高層經(jīng)理直接面談 研究會(huì)議紀(jì)要和通訊 問(wèn)卷調(diào)查 小組訪談 工作跟蹤 直接面談 問(wèn)卷調(diào)查 績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)需求分析 組織層面 組織分析 主要考慮培訓(xùn)

6、的背景，判斷培訓(xùn)與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和資源是否相適應(yīng)，培訓(xùn)者的同事與上級(jí)管理者對(duì)培訓(xùn)是否支持，以便它們能將培訓(xùn)中學(xué)到的技能、行為等方面的信息運(yùn)用到實(shí)踐中去 組織分析的信息來(lái)源 組織目標(biāo)和公司計(jì)劃 人事統(tǒng)計(jì) 退離會(huì)見(jiàn) 向高層經(jīng)理咨詢 產(chǎn)量、質(zhì)量和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù) 部門(mén)布局變化 財(cái)政預(yù)算培訓(xùn)需求分析 工作（任務(wù)）層面目的決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么，對(duì)任務(wù)分析的最終結(jié)果應(yīng)該是有關(guān)工作活動(dòng)的詳細(xì)描述，包括員工執(zhí)行任務(wù)和完成任務(wù)所需要的知識(shí)、技術(shù)和能力的描述。 確認(rèn)工作目的及其組成部分、明確員工為了實(shí)現(xiàn)有效的工作業(yè)績(jī)必須學(xué)什么的過(guò)程?？刹捎玫姆椒ㄕ{(diào)查表、群體討論、現(xiàn)場(chǎng)考察、工作日志法培訓(xùn)需求分析 個(gè)人層面目的了解培 訓(xùn)

7、 是否能解決員工績(jī)效 不佳的問(wèn)題，并決定組織中誰(shuí)需要培訓(xùn)?？刹捎玫姆椒己朔ㄓ^察法訪談法自我申報(bào)調(diào)查表工作抽樣人力資源需求分析報(bào)告培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)前提條件合格的標(biāo)準(zhǔn)受訓(xùn)者現(xiàn)狀培訓(xùn)目標(biāo)培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-選擇培訓(xùn)內(nèi)容素質(zhì)培訓(xùn)（價(jià)值觀、態(tài)度、思維習(xí)慣等）技能培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-選擇培訓(xùn)內(nèi)容核心能力課程新員工入職培訓(xùn)銷(xiāo)售管理系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列財(cái)務(wù)管理系列人力資源系列客戶服務(wù)系列行政管理系列技術(shù)開(kāi)發(fā)系列生產(chǎn)作業(yè)管理物流管理系列中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn)初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程管理技能基本技能崗位技能內(nèi)部人員、外部聘請(qǐng)、內(nèi)外結(jié)合 報(bào)價(jià)的高低 專(zhuān)業(yè)聲譽(yù)的好

8、壞、類(lèi)似成功經(jīng)驗(yàn)的多少 資歷及證書(shū)的等級(jí) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念是否以客戶需求為核心 建議性培訓(xùn)方案的合理性 配套服務(wù)的承諾水平 人員著裝等其他因素的優(yōu)劣培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-選擇培訓(xùn)資源講座法 視聽(tīng)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作輪換角色扮演情景模擬案例研討培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-選擇培訓(xùn)方法行為塑造網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)個(gè)別指導(dǎo)自學(xué)特別任務(wù)法 （行動(dòng)學(xué)習(xí)）戶外拓展新員工加盟組織員工即將晉升或崗位輪換組織進(jìn)行重大變革環(huán)境改變員工工作業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-培訓(xùn)對(duì)象、日期準(zhǔn)備培訓(xùn)材料 培訓(xùn)公告 培訓(xùn)大綱 培訓(xùn)手冊(cè)和課本制定培訓(xùn)的進(jìn)度計(jì)劃 使用工作時(shí)間的培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃 不使用工作時(shí)間的培訓(xùn)進(jìn)度計(jì)劃培 訓(xùn)

9、規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-培訓(xùn)場(chǎng)所及材料設(shè)備培訓(xùn)成本的含義：直接培訓(xùn)成本：直接用于培訓(xùn)者有受訓(xùn)者的一切費(fèi)用的總和；間接培訓(xùn)成本：培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)用、培訓(xùn)對(duì)象征受訓(xùn)期間的工資福利、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用等。培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的編制 全面掌握信息 費(fèi)用預(yù)算篩選、調(diào)整、平衡 審批 嚴(yán)格執(zhí)行 調(diào)整培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-培訓(xùn)預(yù)算 培訓(xùn)費(fèi)用主要包括：固定費(fèi)用：器材、場(chǎng)地租用費(fèi)水電開(kāi)支培訓(xùn)管理人員的工資變動(dòng)費(fèi)用開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的材料費(fèi)用評(píng)估、評(píng)價(jià)費(fèi)用培訓(xùn)咨詢?nèi)藛T的工資或咨詢費(fèi)用與培訓(xùn)有關(guān)的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)和培訓(xùn)資料費(fèi)等培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-培訓(xùn)預(yù)算實(shí)驗(yàn)：制訂培訓(xùn)方案

10、快活林公司的培訓(xùn)方案 培訓(xùn)方案的總體框架：培訓(xùn)組織、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)紀(jì)律和要求；培訓(xùn)目標(biāo)、評(píng)估方法；培訓(xùn)教材及教具、培訓(xùn)設(shè)備；培訓(xùn)預(yù)算；培訓(xùn)方案的寫(xiě)作要求：培訓(xùn)方案的格式樣板：培 訓(xùn) 規(guī) 劃 與 設(shè) 計(jì)-制訂培訓(xùn)方案快活林餐飲集團(tuán)2010年第一期新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師資。培訓(xùn)注意事項(xiàng)附：1、培訓(xùn)時(shí)間安排表 2、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表任務(wù)3培訓(xùn)實(shí)施實(shí)驗(yàn)：培訓(xùn)實(shí)施快活林公司的培訓(xùn) 落實(shí)培訓(xùn)師 確定培訓(xùn)時(shí)間 選擇培訓(xùn)教材 課程計(jì)劃 選擇和準(zhǔn)備培訓(xùn)場(chǎng)所 培訓(xùn)通知 培訓(xùn)具體運(yùn)行培 訓(xùn) 的 實(shí) 施1、培訓(xùn)場(chǎng)地的布置與管理 挑選培

11、訓(xùn)課室時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題： 培訓(xùn)課室座位的布置： 圈形、 U形、 劇場(chǎng)形2、重視培訓(xùn)實(shí)施的開(kāi)端 要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，建立起培訓(xùn)參與者的共同愿景 利用好培訓(xùn)大綱 對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)，能力和態(tài)度的測(cè)試 開(kāi)展一些活躍氣氛、增進(jìn)相互了解的游戲或練習(xí) 開(kāi)展培訓(xùn)之初，培訓(xùn)師要明確傳遞建立良好學(xué)習(xí)氛圍的意圖培 訓(xùn) 實(shí) 施1、培訓(xùn)場(chǎng)地的布置與管理 挑選培訓(xùn)課室時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題： 培訓(xùn)課室座位的布置： 圈形、 U形、 劇場(chǎng)形2、重視培訓(xùn)實(shí)施的開(kāi)端 要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，建立起培訓(xùn)參與者的共同愿景 利用好培訓(xùn)大綱 對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)，能力和態(tài)度的測(cè)試 開(kāi)展一些活躍氣氛、增進(jìn)相互了解的游戲或練習(xí) 開(kāi)展培訓(xùn)之初，培訓(xùn)師要明確傳遞

12、建立良好學(xué)習(xí)氛圍的意圖培 訓(xùn) 實(shí) 施任務(wù)4培訓(xùn)評(píng)估建檔和年度總結(jié)培 訓(xùn) 評(píng) 估 培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次反應(yīng)：反應(yīng)學(xué)習(xí)：考試行為：行為結(jié)果：業(yè)績(jī) 外部培訓(xùn)的評(píng)估 培訓(xùn)師授課效果的評(píng)估培 訓(xùn) 工 作 中 的 誤 區(qū) 形式主義的培訓(xùn) 盲目培訓(xùn) 填鴨式培訓(xùn) 缺乏成本控制的培訓(xùn)培 訓(xùn) 建 檔 培訓(xùn)卡培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)課程 培訓(xùn)成績(jī)或證書(shū) 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)考勤表培訓(xùn)考核反饋表培訓(xùn)測(cè)試材料培訓(xùn)總結(jié)某外貿(mào)業(yè)為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，針對(duì)部分業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了為期三天的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望通過(guò)培訓(xùn)，使每個(gè)學(xué)員能運(yùn)用規(guī)范的商務(wù)禮儀來(lái)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，塑造良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門(mén)

13、為了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)為將來(lái)課程的改進(jìn)收集信息，要求受訓(xùn)者填寫(xiě)培訓(xùn)課程評(píng)估表。 請(qǐng)根據(jù)上述情況，為該企業(yè)設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)課程評(píng)估表。培訓(xùn)人員課程評(píng)估表 內(nèi) 容 評(píng) 估 改 進(jìn) 意 見(jiàn)組織管理教師配備A B C D課程安排A B C D組織管理A B C D講座評(píng)議 課 程內(nèi)容安排授課人 表現(xiàn)能力 表達(dá)能力 A B C11 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3 4 5 A B C1 2 3 4 51 2 3

14、 4 5意見(jiàn)注：表中A-不合格，B-合格，C-較合格；15代表分?jǐn)?shù)，共5個(gè)等級(jí)。 授課人應(yīng)注名，此處以序號(hào)代替。經(jīng)理人員脫產(chǎn)培養(yǎng)的方式報(bào)告會(huì)大學(xué)管理課程商業(yè)游戲案例研究文件處理訓(xùn)練角色扮演行為模仿敏感訓(xùn)練方案設(shè)計(jì)目的向新的基層主管提供人員有效管理所需的能力和知識(shí)。第一階段：課前活動(dòng)識(shí)別有成效與無(wú)成效的活動(dòng)；與老板一起討論其工作的基本要素；選擇一個(gè)參加者和老板都要面對(duì)的重要機(jī)會(huì)和問(wèn)題；將一個(gè)員工評(píng)價(jià)樣本送給培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。第二階段：5天的封閉課程支持性題目（1.5天）我們?yōu)槭裁吹竭@兒來(lái)分析工作問(wèn)題培訓(xùn)特殊健康服務(wù)時(shí)間管理雇用依據(jù)第三階段：課后活動(dòng)通過(guò)并實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃方案給參加者和老板的問(wèn)卷基層管理

15、培訓(xùn)方案：一個(gè)實(shí)例關(guān)鍵性題目（2.5天）實(shí)施計(jì)劃及評(píng)論文件處理能力員工等級(jí)評(píng)定工資管理員工開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)價(jià)（1天）制定行動(dòng)計(jì)劃方案排列培訓(xùn)題目評(píng)價(jià)項(xiàng)目THANK YOU培訓(xùn)需求分析階段員工培訓(xùn)的程序培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)什么？培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段員工培訓(xùn)的程序怎么辦培訓(xùn)實(shí)施階段員工培訓(xùn)的程序執(zhí)行計(jì)劃培訓(xùn)效果評(píng)估員工培訓(xùn)的程序怎么樣？項(xiàng)目二 職業(yè)生涯規(guī)劃傳教士？ 難民 ？ 被動(dòng)的傳教士？職業(yè)為什么發(fā)生改變雇員提供雇主提供忠誠(chéng)度安全感遵守承諾未來(lái)的職業(yè)勝任工作的能力對(duì)雇員的關(guān)愛(ài)舊 的 心 理 契 約職業(yè)為什么發(fā)生改變雇員提供雇主提供持續(xù)的學(xué)習(xí)雇傭能力與變化同步工作所需的工具和環(huán)境幫助組織成功認(rèn)可和評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)自我職業(yè)管

16、理發(fā)展的機(jī)會(huì)高效率責(zé)任新 的 心 理 契 約任務(wù)1 個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)職業(yè)生涯：是指從職業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始一直到職業(yè)工作結(jié)束的全過(guò)程，是一個(gè)人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職業(yè)、職位、職務(wù)，以及與之相關(guān)的工作態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀的變化過(guò)程的統(tǒng)稱(chēng)。職業(yè)生涯規(guī)劃：是指組織或個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制訂個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。 確立階段性和長(zhǎng)期性的職業(yè)目標(biāo)： 確立適合個(gè)人的發(fā)展路徑； 明確將要進(jìn)行的調(diào)整和具體的準(zhǔn)備工作。職業(yè)生涯規(guī)劃的作用 ：P185186 對(duì)組織的作用 對(duì)個(gè)人的作用任務(wù)1 個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)-影響因素職業(yè)生

17、涯發(fā)展階段職業(yè)性向職業(yè)錨環(huán)境探索期：1624歲立業(yè)期：25歲-45歲維持期：45歲-60歲衰退期： 60歲以后影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素職業(yè)生涯發(fā)展階段實(shí)際性向調(diào)研性向社會(huì)性向常規(guī)性向藝術(shù)性向企業(yè)性向影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素職業(yè)性向霍氏個(gè)人職業(yè)興趣測(cè)評(píng) 想知道自己應(yīng)當(dāng)選擇什么樣的工作才能符合個(gè)人愛(ài)好？不妨做一做以下的測(cè)試（回答是，否，或者不確定），它是在美國(guó)著名的就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家霍蘭德（John.E.Holland）編制的人格職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)量表的基礎(chǔ)上修訂的，是你專(zhuān)業(yè)級(jí)的工作指南！R1你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨(dú)立將它裝配起來(lái)嗎？2你會(huì)用積木搭出許多造型或小時(shí)候常拼七巧板嗎？3你在中學(xué)里喜歡做實(shí)驗(yàn)嗎

18、？4你喜歡嘗試著做一些修理、電工、木工之類(lèi)技術(shù)的工作嗎？5當(dāng)你家里有些東西需要修補(bǔ)時(shí)，常常是由你做的嗎？6看到老師在做活兒，你能很快地、準(zhǔn)確地模仿嗎？I1你對(duì)電視或單位的智力競(jìng)賽很感興趣嗎2你經(jīng)常到新華書(shū)店翻閱圖書(shū)嗎？3你常常會(huì)主動(dòng)地去做一些有趣的習(xí)題？4你總想要知道一件新產(chǎn)品或新事物的構(gòu)造或工作原理嗎？5當(dāng)同學(xué)或同事不會(huì)做某一道習(xí)題來(lái)請(qǐng)教你時(shí)，你能給他講清楚嗎？6看推理小說(shuō)或電影時(shí)，你事先的分析時(shí)常與結(jié)果相吻合嗎？A1你對(duì)戲劇、電影、文藝小說(shuō)、音樂(lè)、美術(shù)等其中某方面較感興趣嗎？2你常常喜歡對(duì)文藝界的明星評(píng)頭論足嗎？3你曾參加過(guò)文藝演出或?qū)戇^(guò)詩(shī)歌、短文且被媒體采用嗎？4你喜歡把自己的住房布置得

19、優(yōu)雅一些而不喜歡豪華嗎？5你覺(jué)得你能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)別人的美感如何嗎？6你覺(jué)得工作之余坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看畫(huà)冊(cè)或戲劇等是你的最大樂(lè)趣？S1你主動(dòng)給朋友寫(xiě)信或打電話嗎？2你能列出五個(gè)你自認(rèn)為夠朋友的人嗎？3你喜歡去新場(chǎng)所活動(dòng)并結(jié)交新朋友嗎？4對(duì)一些令人討厭的人，你常常會(huì)由于某種理由原諒他，同情他，甚至幫助他嗎？5有些活動(dòng)，雖然沒(méi)有報(bào)酬，但你覺(jué)得這些活動(dòng)對(duì)社會(huì)有好處，就積極參加嗎？6你很注意你的儀態(tài)風(fēng)度，這主要是為了讓人產(chǎn)生良好的印象嗎？E1你覺(jué)得通過(guò)買(mǎi)賣(mài)賺錢(qián)，或通過(guò)存銀行生利息有意思嗎？2你常常能發(fā)現(xiàn)別人組織的活動(dòng)的某些不足，并提出建議讓他們改進(jìn)嗎？3你相信如果自己創(chuàng)業(yè)，一定能成功嗎？4你有信心去說(shuō)服

20、別人接受你的觀點(diǎn)嗎？5你的心算能力較強(qiáng)，不對(duì)一大堆的數(shù)字頭疼嗎6做一件事情時(shí)，你常常事先仔細(xì)考慮它的利弊得失嗎？C1你能夠用一、二個(gè)小時(shí)坐下來(lái)抄寫(xiě)你不感興趣的材料嗎？2你能按領(lǐng)導(dǎo)或老師的要求盡自己的能力做好每一件事嗎？3無(wú)論填報(bào)什么表格，你都非常認(rèn)真嗎？4在討論會(huì)上，如果不少人已經(jīng)講的觀點(diǎn)與你的不同，你就不發(fā)表自己的觀點(diǎn)了嗎？5你喜歡重復(fù)別人已經(jīng)做過(guò)的事情而不喜歡做那些要自己動(dòng)腦筋摸索著干的事嗎？6你覺(jué)得將非?，嵥榈氖虑檎砗煤苡幸馑紗?？記 分試卷分R、I、A、S、E、C六項(xiàng)分別統(tǒng)計(jì)得分：每回答一個(gè)“是”，記2分；回答“不確定”，打1分；回答“否”的為0分。并依各項(xiàng)得分是高低將它們排列。C傳統(tǒng)

21、型： 傳統(tǒng)型的人偏好對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行明確、有序和系統(tǒng)化的整理工作，厭惡模糊、不正規(guī)、非程序化或探究性的活動(dòng)。傳統(tǒng)型的人看重商業(yè)和經(jīng)濟(jì)方面的具體成就。 職業(yè)舉例：文字編輯、會(huì)計(jì)員A藝術(shù)型： 具有藝術(shù)型特點(diǎn)的人偏好模糊、自由和非系統(tǒng)化的活動(dòng)；他們厭惡明確、秩序和系統(tǒng)化的活動(dòng)。藝術(shù)型的人想象豐富，看重美的品質(zhì)。 職業(yè)舉例：音樂(lè)家、室內(nèi)設(shè)計(jì)師E企業(yè)型： 企業(yè)型的人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色和冒險(xiǎn)活動(dòng)感興趣，喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)他人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或獲取經(jīng)濟(jì)利益的活動(dòng)；厭惡研究性的活動(dòng)。企業(yè)型的人看重政治和經(jīng)濟(jì)方面的成就。 職業(yè)舉例：律師、公司經(jīng)理S社會(huì)型： 社會(huì)型的人偏好對(duì)他人進(jìn)行傳授、培訓(xùn)、教導(dǎo)、治療和咨詢等方面的社會(huì)服務(wù)性的活

22、動(dòng)，不喜歡與材料、工具、機(jī)械等實(shí)物打交道。社會(huì)型的人表現(xiàn)出重視社會(huì)和倫理道德問(wèn)題的價(jià)值觀。 職業(yè)舉例：咨詢師、教師I研究型 研究型的人偏好對(duì)各種現(xiàn)象進(jìn)行觀察、分析、推理和系統(tǒng)性探究，他們不喜歡組織、領(lǐng)導(dǎo)方面的活動(dòng)，厭惡要求勸說(shuō)和機(jī)械重復(fù)的活動(dòng)。研究型的人多表現(xiàn)出看重科學(xué)研究的價(jià)值觀。 職業(yè)舉例：心理學(xué)家、程序員R現(xiàn)實(shí)型： 具有現(xiàn)實(shí)型人格類(lèi)型特點(diǎn)的人喜歡與物體打交道，喜歡擺弄實(shí)物；不喜歡與人打交道，厭惡從事教育性、服務(wù)性和勸誘說(shuō)服性的職業(yè)?，F(xiàn)實(shí)型的人往往表現(xiàn)出看重具體的事物或真實(shí)的個(gè)人特點(diǎn)的價(jià)值觀。 職業(yè)舉例：司機(jī)、工藝者自我評(píng)估實(shí)際檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃評(píng)估、反饋與調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 對(duì)職業(yè)

23、生涯了職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)自我描述：性格、能力、興趣愛(ài)好自我盤(pán)點(diǎn)：SWOT如何解決劣勢(shì)與缺點(diǎn)：期望從事的工作及該工作對(duì)人的要求：期望工作所需的專(zhuān)業(yè)技能水平及資質(zhì)：你為此而做的準(zhǔn)備：描述510年的職業(yè)生涯目標(biāo)：職業(yè)生涯評(píng)估：職業(yè)生涯設(shè)計(jì)書(shū) 評(píng)估的內(nèi)容：職業(yè)目標(biāo)、路徑、實(shí)施策略及其它 評(píng)估的時(shí)間： 監(jiān)督措施：選擇第一份工作組織職業(yè)管理：是指從組織的角度，對(duì)組織中的所有員工職業(yè)發(fā)展進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。組織職業(yè)管理的主要目的：把員工與組織的需要統(tǒng)一起來(lái)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感。任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織職業(yè)管理具體內(nèi)容：對(duì)員工個(gè)人能力和潛力的正確評(píng)價(jià)；向員工提供職業(yè)發(fā)展的信息及職業(yè)指導(dǎo)；為員工制訂培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃；建設(shè)員工工作-家庭平衡計(jì)劃；制訂與實(shí)施退休計(jì)劃；任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織職業(yè)管理的工作重點(diǎn)：為工作崗位合理配置員工；努力發(fā)展員工的各項(xiàng)能力；員工的工作調(diào)整。員工職業(yè)計(jì)劃與管理系統(tǒng)：P191任務(wù)2 組織職業(yè)管理組織對(duì)不同階段員工的職業(yè)管理對(duì)新入職的青年職工的職業(yè)管理對(duì)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的中年員工的職業(yè)管理對(duì)面臨職業(yè)生涯晚期的員工的職業(yè)管理任務(wù)2 組織職業(yè)管理員工職業(yè)開(kāi)