測試人員年終工作總結

1、測試人員年終匚作總結測試人員年終I:作總結測試人員年終工作總結測試人員年終工作總結（一）這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生 涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺 到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識 并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助 和共同努力。以下對我在XX年所做的工作進行全面總結：一、團隊管理我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質量為根本 目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下， 測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)

2、狀。自XX年X月被正式提升為 測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上， 主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建 設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原木人心渙散 的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講， 因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果 卻使我受益良多。是我的團隊了我這些，讓我初步懂得了什么是管理, 讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的 管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚 然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為己經(jīng)理

3、順，大家都會去積 極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每 位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包 括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑Вㄟ^績效考核、部門例會、部門培訓I、 單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實 現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格 優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并 通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一 次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議， 結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。 我也會以此為戒，逐

4、漸改進。二、團隊工作對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前 測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人 員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作 可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。綜合xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以 說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調整之 后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的x月、x月和x月期間，測試 團隊剛剛經(jīng)歷了 x月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原 來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整 期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故

5、事是 讓大家難以忘記的。如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們己經(jīng)做好 了相應準備，隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調整。三、個人工作XX年XX月初，我已向郭總提交一份XX年XX月XX日到XX年X月 的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工 作進展情況。自xx年x月開始，我與項目組全體成員參與了 XX奧運 項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身 來講，我己經(jīng)傾盡全部所能。在標書編寫結束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工 作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部 分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前己經(jīng)有所介紹，

6、在此不 再贅述。四、總結年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改 變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些 必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結和調整。個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我 真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所 做出的努力。螺旋上升一一用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不 過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距 離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發(fā)過激情、也感傷過 失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重 新燃起了希望，與此同時我更期盼著

7、公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn) 在“總結了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常 現(xiàn)狀。一年的結束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期 望付出努力，渴望收獲碩果。測試人員年終工作總結（二）我是技術部、測試組XX, XX年即將過去，時光飛逝，日月如梭, 我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公 司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名 能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力 量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔悖F(xiàn)對自己半年來的工作 進行總結。XX年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱 情幫助和大力支持下

8、，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待 人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和 工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個 人工作總結報告：一、政治思想方面一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識 上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自 己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知 識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。二、工作情況XX年來我的主要工作有：XX項目的測試、XX的相關測試。關于XX,除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的 需求，所以要基于新需求重新進行全面測試

9、，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題， 避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調 試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后 出現(xiàn)缺陷。關于XX,主要再次對各個二級、三級單位進行XX、XX XX和XX、 XX、XX等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置XX和XX的XX、XX 和XX、XX的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權 限是否顯示正確；測試XX公司和XX公司的會簽單；測試XX差異報告 是否和系統(tǒng)相符。三、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工 作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè) 務技術水平，使自己

10、的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目 公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問 題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使 我的工作能夠更加完善。今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對 員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這 樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在 這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷 的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要 的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求

11、。所以在今后 的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提 出的要求。平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同 此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實 基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個 莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是 我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺, 才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！測試人員年終工作總結（三）通過最近xx客戶端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡單的工作總結， 重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。產(chǎn)品測試的目的是找

12、出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而 改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會直接影響到測試方法的選擇，從而影 響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是 十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn) 品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。產(chǎn)品測試的方法，我個人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法 緊密結合起來，其重點在于細致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或 者不能表達的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過進一步詢問的 方式，了解用戶的真實感受，所以應該采取客觀記錄和深度訪談相結 合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。因此作為一名產(chǎn)品測試員，

13、應該承擔起重要的責任。首先，產(chǎn)品 測試員要有一顆細致，善于觀察的心，具備高素質的專業(yè)技能，并且 充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用 什么來測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用；其次，產(chǎn) 品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品 進行充分的、詳細的、全面的測試；再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專 家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細致， 用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不 足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。通過以上對產(chǎn)品測試的認知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測試員, 在此次測試工作中存在以下

14、幾個不足之處：1、產(chǎn)品測試專業(yè)知識掌握不足，缺少高素質的專業(yè)技能；2、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶 的需求；3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務流程掌握不夠；4、對產(chǎn)品測試細節(jié)觀察不夠細微，細致；5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時準確地提出 產(chǎn)品存在的不足之處；今后，要加強各方面的測試知識學習；提升測試專業(yè)技能；培養(yǎng) 高素質的專業(yè)技巧；同時，加強對產(chǎn)品業(yè)務流程的認知，以及對事物的觀察 能力；提高自己的動手和動腦能力，多動手多動腦，才能從多方面發(fā) 現(xiàn)問題和解決問題，從而不斷地完善和提升測試能力。吃一塹長一智。只有經(jīng)過總結經(jīng)驗教訓，才會有進步，才能發(fā)現(xiàn) 自己的不足之處，知道自己

15、哪里做得不好，才能去補充和改善這些不 足之處，從而提高自己工作能力；不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過 產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在 的錯誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質量及其可 靠性，提高用戶滿意程度。測試人員年終工作總結（四）回顧XX年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和 幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。 通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了 較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：一、XX年工作回顧及總結1、總體來說，XX年我主要完成了 “XX銀行系統(tǒng)”、“XX渠道管理 平臺”等日

16、常測試以及質量控制工作；“XX”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行X個 多月，“XX”即將上線。2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需 求設計、協(xié)調開發(fā)進度、總結經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學 習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說，主要的工作內 容有：不測試項目案例、測試用例的設計與編寫；b、對測試過程中 遇到的問題進行溝通，并提供意見；C、設計業(yè)務功能流程，提供參 考意見，繪制關鍵業(yè)務流程；d、進行主要功能的界面測試、功能測 試；e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃；f、進行需求驗證工作3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.04.1, IOS6.0以上 系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題，完成

17、了兼容性測試案例的編寫以及兼容性 測試的培訓工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題，在測試部門 群中發(fā)布分享。4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作 中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的 技術培訓、學習了各種測試工具的使用。二、對公司的建議與意見對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓，使測試人員了解銀行業(yè)務 流程，有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程，測試過程會少走很多 彎路。2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提 高。一年至少有2次這樣的交流。3、公司在項目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳 盡需求說明書內容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書，需 求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發(fā)和測試，浪費 了時間，影響了項目進度。4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不 夠！節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。 希望公司能制定質量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程，使開發(fā)更好 的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合，提高工作