學生矛盾糾紛排查化解制度

1、彭陽四中矛盾糾紛協(xié)調(diào)處解工作制度為進一步落實學校安全工作，創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”，： 建立不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛的排查、分析機制，并及時調(diào)處、化解學 校各類矛盾，全力維護校園的安定穩(wěn)定，特制定本制度。一、矛盾糾紛集中排查調(diào)處領(lǐng)導小組：組長：楊巨輝副組長：剡俊成歐秉凱 王生文王祿韓穎博成員：扈正鋒 徐春軒 陳軍平高文龍李維民 陳世強李正鋒王興亮施登倉 各班班主任二、領(lǐng)導小組成員職責：組長：主抓學校各類矛盾排查、預防、處理的全面工作。副組長：主抓各類矛盾排查、預防、處理的具體實施，并承擔各部門 的協(xié)調(diào)工作和家長與學校之間的協(xié)調(diào)工作。成員：協(xié)調(diào)教學人員之間矛盾；學校人員與校外人員之間的矛盾；協(xié)

2、 調(diào)師生之間、學生之間矛盾。三、工作制度：（一）、加強領(lǐng)導、明確職責學校實行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任制。按照“誰主管、誰負責” 的原則，實行分級負責，歸口到位，責任到人，定期排查，限期解決。 學校各部門負責人是維護學校穩(wěn)定工作的第一責任人，對可能影響學 校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對可能引發(fā)群 眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在 內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細致，調(diào)處工作不到位導致 矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導和 責任。（二）、信息暢通、加強矛盾預測、預防工作為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學校廣開信息來源，拓寬

3、信息 渠道，及時發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節(jié) 假日各部門領(lǐng)導值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預警性信息， 切實做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時準確。此外，學校各部門要注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，通過定 期召開有關(guān)的座談會、分析會，了解各種動向，研究應(yīng)對措施；通過 領(lǐng)導深入各班級和校長信箱、學生座談會、家長意見二十四小時回復 等制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映 出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。（三）、抓好經(jīng)常性與重要時期的排查調(diào)處按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出

4、抓好重大節(jié)慶和敏 感時期前的集中排查調(diào)處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾 糾紛，學校領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。 教師及時了解學生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和 活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排 查調(diào)處重點，堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點化解師生員工因教學、 工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維 護師生員工的合法權(quán)益。積極預防和妥善處置群體性事件，妥善處理 各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究 探索新形勢下影響學校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性 事件的發(fā)生，杜絕影響

5、穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件;對群體性事件苗頭， 發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā) 生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度， 把負面影響縮到最小范圍。（四）學生矛盾糾紛排查要遵循以下原則：1、堅持預防為主、防患未然的原則。把工作重心從事后處理轉(zhuǎn) 移到事前排查調(diào)處上來，努力做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、 處理得好”。2、堅持依法、及時、就地處理的原則。在矛盾糾紛排查調(diào)處過 程中，要依照相關(guān)法律、政策的規(guī)定，妥善處理，切實保護學生的合 法權(quán)益。堅持“小矛盾不出班級，重大矛盾不出校園”的要求，把矛 盾解決在基層。對發(fā)生在校園內(nèi)的矛盾糾紛及群體性事件，依

6、法果斷 處置。3、堅持教育疏導、防止激化的原則。要注意工作方法和策略， 綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段，加強對在校學生的說服教育， 解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。（五）對以下幾種人事將進行責任追究處理：1、矛盾糾紛當事人蓄意擴大事態(tài)，不服從調(diào)解組調(diào)解的。2、其他教職工拉幫結(jié)派、扇風點火、搬弄是非制造矛盾的。3、調(diào)解組成員對本校發(fā)生的矛盾不及時妥善處理或不公正處理的。4、對矛盾沒有及時排查化解而產(chǎn)生嚴重后果的。對違反以上四條的教職工將視其情節(jié)輕重給予:批評教育、警告、納入年度考核、報送上級部門等處理時間學生姓名監(jiān)護人監(jiān)護 人聯(lián) 系方 式矛盾糾紛基 本情況排查措施及過程處理結(jié)果年 月 日

7、時年 月 日 時年 月 日 時毋意，毋必，毋固，毋我。論語子罕篇君子有九思：視思明，聽思聰，色思溫，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思問，忿思難，見得思義。論語季氏篇君子不器。論語為政篇成事不說，遂事不諫，既往不咎。論語八佾篇見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。論語里仁篇往者不可諫，來者猶可追。論語微子篇巧笑倩兮，美目盼兮，素以為絢兮。論語，八佾篇父母在，不遠游，游必有方。論語里仁篇君子泰而不驕，小人驕而不泰。論語子路篇我非生而知之者，好古，敏以求之者也。論語述而篇可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人亦不失言。論語衛(wèi)靈公篇不患無位，患所以立。不患莫己知，求為可知也。論語里仁篇中人以上

8、，可以語上也；中人以下，不可以語上也。論語雍也篇德不孤，必有鄰。論語里仁篇君子欲訥于言而敏于行。論語里仁篇知者樂水，仁者樂山。知者動，仁者靜。知者樂，仁者壽。論語雍也篇吾十有五而志于學，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲不逾矩。論語為政篇名不正，則言不順；言不順，則事不_論語子路篇未知生，焉知死？論語先進篇父母之年，不可不知也。一則以喜，一則以懼。論語里仁篇人而無信，不知其可也。大車無板，小車無覦，其何以行之哉？論語為政篇己所不欲，勿施于人。論語顏淵篇志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝。論語述而篇益者三友，損者三友。友直、友諒、友多聞，益矣；友便辟、友善柔、友便佞，損矣。論語季氏篇敏而好學，不恥下問，是以謂之文也。論語公冶長篇從心所欲不逾矩。論語為政篇投之亡地然后存，陷之死地然后生。孫子兵法九地篇今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬皆能有養(yǎng)；不敬，何以別乎？論語為政篇忠告而善道之，不可則止，毋自辱焉。論語顏淵篇視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉！人焉廋哉！ 論語為政篇欲速則不達。論語子路篇朝