版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/13價(jià)肺炎球菌結(jié)合疫苗公司企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略13價(jià)肺炎球菌結(jié)合疫苗公司企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112822988 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112822988 h 2 HYPERLINK l _Toc112822989 二、 公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112822989 h 3 HYPERLINK l _Toc112822990 三、 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度 PAGEREF _Toc112822990 h 12 HYPERLINK l _Toc112822991 四、 經(jīng)營(yíng)理念 PAGE
2、REF _Toc112822991 h 16 HYPERLINK l _Toc112822992 五、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) PAGEREF _Toc112822992 h 18 HYPERLINK l _Toc112822993 六、 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的條件 PAGEREF _Toc112822993 h 22 HYPERLINK l _Toc112822994 七、 創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征和內(nèi)容 PAGEREF _Toc112822994 h 23 HYPERLINK l _Toc112822995 八、 企業(yè)分銷(xiāo)策略 PAGEREF _Toc112822995 h 24 HYPERLINK l _Toc112822
3、996 九、 企業(yè)產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc112822996 h 29 HYPERLINK l _Toc112822997 十、 影響定價(jià)的主要因素 PAGEREF _Toc112822997 h 34 HYPERLINK l _Toc112822998 十一、 定價(jià)的方法 PAGEREF _Toc112822998 h 36 HYPERLINK l _Toc112822999 十二、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112822999 h 37 HYPERLINK l _Toc112823000 十三、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112823000 h 43 HY
4、PERLINK l _Toc112823001 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112823001 h 46 HYPERLINK l _Toc112823002 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc112823002 h 46 HYPERLINK l _Toc112823003 1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc112823003 h 46 HYPERLINK l _Toc112823004 公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過(guò)整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
5、PAGEREF _Toc112823004 h 46公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱(chēng):xx有限公司2、法定代表人:毛xx3、注冊(cè)資本:1290萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-10-97、營(yíng)業(yè)期限:2012-10-9至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國(guó)家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企
6、業(yè)影響力。公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線(xiàn)、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司治理結(jié)構(gòu)1、公司治理結(jié)構(gòu)的定義公司治理結(jié)構(gòu):是一種聯(lián)系并規(guī)范股東(財(cái)產(chǎn)所有者)、董事會(huì)、高級(jí)管理人員權(quán)利和義務(wù)分配,以及與此有關(guān)的聘選、監(jiān)督等問(wèn)題的制度框架。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是如何
7、在公司內(nèi)部劃分權(quán)力。良好的公司治理結(jié)構(gòu),可解決公司各方利益分配問(wèn)題,對(duì)公司能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,起到?jīng)Q定性的作用。我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)是采用“三權(quán)分立”制度,即決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)分屬于股東會(huì)、董事會(huì)或執(zhí)行董事、監(jiān)事會(huì)。通過(guò)權(quán)力的制衡,使三大機(jī)關(guān)各司其職,又相互制約,保證公司順利運(yùn)行。公司治理結(jié)構(gòu)(又譯法人治理結(jié)構(gòu)、公司治理)是一種對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系。它不僅規(guī)定了公司的各個(gè)參與者,例如,董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利害相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利分布,而且明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。公司治理的核心是在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下,由于所有者和經(jīng)營(yíng)者的利益不一致而產(chǎn)生的委托一代
8、理關(guān)系。公司治理的目標(biāo)是降低代理成本,使所有者不干預(yù)公司的日常經(jīng)營(yíng),同時(shí)又保證經(jīng)理層能以股東的利益和公司的利潤(rùn)最大化為目標(biāo)。2、公司治理結(jié)構(gòu)的作用公司治理結(jié)構(gòu)要解決涉及公司成敗的兩個(gè)基本問(wèn)題。一是如何保證投資者(股東)的投資回報(bào),即協(xié)調(diào)股東與企業(yè)的利益關(guān)系。在所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下,由于股權(quán)分散,股東有可能失去控制權(quán),企業(yè)被內(nèi)部人(即管理者)所控制。這時(shí)控制了企業(yè)的內(nèi)部人有可能做出違背股東利益的決策,侵犯了股東的利益。這種情況引起投資者不愿投資或股東“用腳表決”的后果,會(huì)有損于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。公司治理結(jié)構(gòu)正是要從制度上保證所有者(股東)的控制與利益。二是企業(yè)內(nèi)各利益集團(tuán)的關(guān)系協(xié)調(diào)。這包括對(duì)
9、經(jīng)理層與其他員工的激勵(lì),以及對(duì)高層管理者的制約。這個(gè)問(wèn)題的解決有助于處理企業(yè)各集團(tuán)的利益關(guān)系,又可以避免因高管決策失誤給企業(yè)造成的不利影響。3、公司治理結(jié)構(gòu)的選擇西方的公司治理結(jié)構(gòu)通常有英美模式、日本歐洲大陸模式等。英美重視個(gè)人主義的不同思想,在企業(yè)中的組織是以平等的個(gè)人契約為基礎(chǔ)。股份有限公司制度制定了這樣一套合乎邏輯的形態(tài),即依據(jù)契約向作為剩余利益的要求權(quán)者并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的股東付予一定的企業(yè)支配權(quán),使企業(yè)在股東的治理下運(yùn)營(yíng),這種模式可稱(chēng)為“股東治理”模式。它的特點(diǎn)是公司的目標(biāo)僅為股東利益服務(wù),其財(cái)務(wù)目標(biāo)是“單一”的,即股東利益最大化。在“股東治理”結(jié)構(gòu)模式下,股東作為物質(zhì)資本的投入者,享有
10、著至高無(wú)上的權(quán)力。它可以通過(guò)建立對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為進(jìn)行激勵(lì)和約束的機(jī)制,使其為實(shí)現(xiàn)股東利益最大化而努力工作。但是,由于經(jīng)營(yíng)者有著不同于所有者的利益主體,在所有權(quán)與控制權(quán)分離的情況下,經(jīng)營(yíng)者有控制企業(yè)的權(quán)利,在這種情況下,若信息非對(duì)稱(chēng),經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過(guò)增加消費(fèi)性支出來(lái)?yè)p害所有者利益,至于債權(quán)人、企業(yè)職工及其他利益相關(guān)者會(huì)因不直接參與或控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理,其權(quán)益也必然受到一定的侵害,這就為經(jīng)營(yíng)者謀求個(gè)人利益最大化創(chuàng)造了條件。日本和歐洲大陸尊重人和,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,提倡集體主義,注重勞資的協(xié)調(diào),與英美形成鮮明對(duì)比。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的目標(biāo)并非唯一的追求股東利益的最大化。企業(yè)的本質(zhì)是系列契約關(guān)系的總和,
11、是由企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商組成的契約網(wǎng),契約本身所隱含的各利益主體的平等化和獨(dú)立化,要求公司治理結(jié)構(gòu)的主體之間應(yīng)該是平等、獨(dú)立的關(guān)系,契約網(wǎng)觸及的各方稱(chēng)為利益相關(guān)者,企業(yè)的效率就建立在這些利益相關(guān)者基礎(chǔ)之上。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效率,企業(yè)不僅要重視股東利益,而且要考慮其他利益主體的利益,一個(gè)采取不同方式的對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控體系。具體講就是,在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)當(dāng)中,要有股東以外的利益相關(guān)者代表,其目的旨在發(fā)揮利益相關(guān)者的作用。這種模式可稱(chēng)為共同治理模式。1999年5月,由29個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家組成的經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD),理事會(huì)正式通過(guò)了其制定的公司治理結(jié)構(gòu)原則,它是第一個(gè)政府間
12、為公司治理結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并得到國(guó)際社會(huì)的積極響應(yīng)。該原則旨在為各國(guó)政府部門(mén)制定有關(guān)公司治理結(jié)構(gòu)的法律和監(jiān)管制度框架提供參考,也為證券交易所、投資者、公司和參與者提供指導(dǎo),它代表了OECD成員國(guó)對(duì)于建立良好公司治理結(jié)構(gòu)共同基礎(chǔ)的考慮,其主要內(nèi)容包括:(1)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)維護(hù)股東的權(quán)利;(2)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保包括小股東和外國(guó)股東在內(nèi)的全體股東受到平等的待遇;如果股東的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到補(bǔ)償;(3)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確認(rèn)利益相關(guān)者的合法權(quán)利,并且鼓勵(lì)公司和利益相關(guān)者為創(chuàng)造財(cái)富和工作機(jī)會(huì)以及為保持企業(yè)財(cái)務(wù)健全而積極地進(jìn)行合作;(4)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)保證及時(shí)準(zhǔn)確地
13、披露與公司有關(guān)的任何重大問(wèn)題,包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、所有權(quán)狀況和公司治理狀況的信息;(5)公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)確保董事會(huì)對(duì)公司的戰(zhàn)略性指導(dǎo)和對(duì)管理人員的有效監(jiān)督,并確保董事會(huì)對(duì)公司和股東負(fù)責(zé)。從以上幾點(diǎn)可以看出,這些原則是建立在不同公司治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的,該原則充分考慮了各個(gè)利益相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用,認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力和最終成功是利益相關(guān)者協(xié)同作用的結(jié)果,是來(lái)自不同資源提供者特別是包括職工在內(nèi)的貢獻(xiàn)。實(shí)際上,一個(gè)成功的公司治理結(jié)構(gòu)模式并非僅限于“股東治理”或“共同治理”,而是吸收了二者的優(yōu)點(diǎn),并考慮本公司環(huán)境,不斷修改優(yōu)化而成的。當(dāng)然,這并不否認(rèn)公司治理結(jié)構(gòu)理論上的分類(lèi)。4、我國(guó)上
14、市公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷目前我國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)的特征和存在的缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)上市公司發(fā)行的股票種類(lèi)繁多,持有不同種類(lèi)股票的股東對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)有不同的影響。目前在深、滬兩市上市公司發(fā)行的全部股票中,既有A股也有B股,而A股中又包括國(guó)家法人股、社會(huì)法人股、職工股和社會(huì)公眾股,B股中則包含了外資法人股、外資股、境內(nèi)社會(huì)法人股、境內(nèi)個(gè)人股。因此存在著眾多與公司有直接或間接利益關(guān)系的主體。這些主體持有公司的股票,就是公司的所有者,就應(yīng)有權(quán)參與公司治理以實(shí)現(xiàn)自身的投資目的,但不同利益主體各自的投資利益不盡相同,難免發(fā)生利益沖突,這就使得我國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)由于涉及面的廣泛而變得更加復(fù)雜。(
15、2)股權(quán)結(jié)構(gòu)以國(guó)家股和法人股等非流通股為主,尤以國(guó)家股比重最大,股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。大多數(shù)上市公司是由國(guó)有企業(yè)改制或由國(guó)家和國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)投資新建而來(lái),加之證券法中關(guān)于企業(yè)改制過(guò)程中其國(guó)有凈資產(chǎn)的折股比例不得低于65%的規(guī)定,使得新公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中表現(xiàn)出國(guó)有股一股獨(dú)大。而國(guó)家關(guān)于國(guó)家股和法人股不允許上市流通的規(guī)定,更從制度上確保了國(guó)有股的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。由此市場(chǎng)上就出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:即持有流通股的廣大股東承擔(dān)著由公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞引起股價(jià)波動(dòng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),卻很難作為股東行使到參與公司治理的權(quán)利,而持有國(guó)家股、法人股的股東獨(dú)攬公司大權(quán)卻不必承擔(dān)股票市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。這顯然是一種不合理的現(xiàn)象。(3)上市公司
16、舉債比例小,債權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。上市公司的債務(wù)多來(lái)自借款和應(yīng)付款,債權(quán)籌資的比重低。由前文所知,廣義上的公司治理結(jié)構(gòu)包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、債權(quán)結(jié)構(gòu)和董事會(huì)結(jié)構(gòu)。債權(quán)人借助債務(wù)協(xié)議同樣也可以對(duì)董事會(huì)實(shí)施一定的影響力,而這種影響力會(huì)最終反映在公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。在國(guó)外,由于債權(quán)籌資有成本低、債權(quán)人不能參與公司的日常經(jīng)營(yíng)決策和年終利潤(rùn)分配等優(yōu)點(diǎn),深受廣大上市公司的歡迎。而在我國(guó),情況卻恰恰相反,盡管證券法中對(duì)上市公司發(fā)行債券的條件要比申請(qǐng)配股的條件寬松得多,可申請(qǐng)發(fā)行債券的公司仍寥寥無(wú)幾。歸結(jié)其原因,國(guó)家股占絕對(duì)控股地位的現(xiàn)狀很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)。上市公司即使給出了10配10這樣高的配股比率,流通股的比重仍然與國(guó)家
17、股和法人股相差甚遠(yuǎn),加之流通股的股東多數(shù)是中小散戶(hù)投資者,持股分散,所以配股根本無(wú)法越動(dòng)國(guó)家的控股地位。我國(guó)股東似乎完全可以忍受上市公司多年不分派股利的行為使得股票籌資成本甚至小于債券籌資的同期成本,上市公司當(dāng)然會(huì)青睞于前者。(4)董事會(huì)中內(nèi)部董事占絕大多數(shù),董事會(huì)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致權(quán)力失衡。董事從股東中選舉產(chǎn)生,而持股數(shù)又代表著所持的選票數(shù),因此,控股股東通過(guò)推舉代表其利益的董事參加董事會(huì)的方式掌控著董事會(huì)。我國(guó)多數(shù)上市公司中國(guó)家股占控股地位,自然代表國(guó)家的董事在董事會(huì)中占優(yōu)勢(shì),而代表法人股、社會(huì)公眾股的董事雖然人數(shù)眾多處于票數(shù)上的劣勢(shì),這就使得董事會(huì)的投票決策機(jī)制形同虛設(shè),出現(xiàn)了公司治理上的“
18、無(wú)效區(qū)”。董事會(huì)通過(guò)聘任符合自己利益的公司經(jīng)理階層,達(dá)到層層控制公司的目的。目前我國(guó)多數(shù)國(guó)有企業(yè)的董事、經(jīng)理還是由控股股東委派而來(lái),其代表股東行使的權(quán)利過(guò)大,甚至出現(xiàn)了不少董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的情況,總經(jīng)理取代了董事會(huì)的部分職權(quán),將董事會(huì)架空,自己管理自己,自己評(píng)價(jià)自己,成為名副其實(shí)的“內(nèi)部控制人”,使得公司治理中的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制完全喪失效力,這樣的公司治理結(jié)構(gòu)不僅損害了中小股東的利益,也損害了大股東自身的利益。5、利益相關(guān)者合作邏輯與共同治理現(xiàn)代企業(yè)治理原則正在逐步走出股東至上主義的傳統(tǒng)思維定式,從單邊治理走向共同治理。共同治理的核心就是通過(guò)企業(yè)內(nèi)的正式制度安排來(lái)確保每個(gè)產(chǎn)權(quán)主體具有平等參與
19、企業(yè)所有權(quán)分配的機(jī)會(huì),同時(shí)又依靠相互監(jiān)督的機(jī)制來(lái)制衡各產(chǎn)權(quán)主體的行為;通過(guò)適當(dāng)?shù)耐镀睓C(jī)制和利益約束機(jī)制來(lái)穩(wěn)定利益相關(guān)者之間的合作,并達(dá)到產(chǎn)權(quán)主體行為統(tǒng)一于企業(yè)的適應(yīng)能力提高這一共同目標(biāo)之上。共同治理模式包括兩個(gè)并行的機(jī)制:董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。董事會(huì)中的共同治理機(jī)制確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體有平等的機(jī)會(huì)參與企業(yè)重大決策;監(jiān)事會(huì)中的共同治理機(jī)制則是確保各個(gè)產(chǎn)權(quán)主體平等地享有監(jiān)督權(quán),從而實(shí)現(xiàn)相互制衡。首先,構(gòu)建董事會(huì)中的共同治理機(jī)制。董事會(huì)是公司的法人代表機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的營(yíng)運(yùn),其成員傳統(tǒng)上由股東大會(huì)根據(jù)一股一票的原則選舉產(chǎn)生。這種僅體現(xiàn)股東意志的董事會(huì)構(gòu)架顯然不符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。為了體現(xiàn)利益相關(guān)者合
20、作邏輯,應(yīng)在董事會(huì)中引入非股東董事。一是職工董事??赏ㄟ^(guò)制定專(zhuān)門(mén)的法律條款,根據(jù)職工人數(shù)的多少規(guī)定公司董事會(huì)中職工董事的最低比例。例如,職工超過(guò)100名以上的企業(yè)董事會(huì)中必須有一名以上的職工董事,國(guó)有控股的大型企業(yè)董事會(huì)中的職工董事比例保持在1/41/3。職工董事由職工代表大會(huì)根據(jù)多數(shù)同意的原則民主選舉產(chǎn)生。二是銀行董事。在“兩業(yè)分離”的條件下,銀行作為債權(quán)人不能直接進(jìn)入公司董事會(huì),但銀行可以通過(guò)表決權(quán)代理制或信托制來(lái)代理中小股東投票,進(jìn)而選派代表進(jìn)入公司董事會(huì)。三是獨(dú)立董事。由法律規(guī)定獨(dú)立董事必須占公司董事會(huì)成員的一定比例,這樣就有助于公司平衡大小股東的利益沖突,履行公司的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)公司
21、的長(zhǎng)期發(fā)展。其次,構(gòu)建監(jiān)事會(huì)中的共同治理機(jī)制。利益相關(guān)者進(jìn)入公司的監(jiān)事會(huì)對(duì)于改善監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)和公司經(jīng)理人員的監(jiān)督效率是有明顯益處的。除了股東監(jiān)事占公司監(jiān)事會(huì)成員一半以上外,還可以進(jìn)入一定比例的職工監(jiān)事和銀行監(jiān)事。職工監(jiān)事在公司的內(nèi)部,擁有信息優(yōu)勢(shì),能比較容易觀察到董事與經(jīng)理人員行為,有助于通過(guò)監(jiān)事會(huì)及時(shí)做出預(yù)防性措施或懲罰性決定;銀行監(jiān)事則可通過(guò)對(duì)銀行賬戶(hù)及時(shí)觀察到企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況、資金流轉(zhuǎn)情況、償債能力等,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀作出判斷,并通過(guò)監(jiān)事會(huì)約束公司決策者的行為,從而更好地發(fā)揮監(jiān)事會(huì)監(jiān)督作用。最后,企業(yè)重組或接管中對(duì)利益相關(guān)者合法權(quán)益的保護(hù)。伴隨著每一次的企業(yè)收購(gòu),對(duì)企業(yè)內(nèi)部人都是一次
22、沖擊。為了防止股東在惡意收購(gòu)中隨意損害利益相關(guān)者的合法權(quán)益,可在公司法中加入某些限制性條款。例如,可規(guī)定任何一個(gè)股東無(wú)論通過(guò)收購(gòu)還是代理權(quán)征集取得公司發(fā)行在外股票的20%股權(quán)后,即不再享有表決權(quán),除非得到與此利益無(wú)關(guān)的絕大部分股東的同意;任何人如果在獲得一家公司的控股地位后的18個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)售所持有的股票,必須將由此所得的利潤(rùn)還給該公司;控股方案被批準(zhǔn)后的兩年內(nèi),如果解雇一名合格的員工,所有者必須支付其一定的補(bǔ)償費(fèi)。 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是產(chǎn)權(quán)制度及法人治理制度企業(yè)的現(xiàn)代化管理是民主管理和科學(xué)管理的結(jié)合,建立公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)是股權(quán)結(jié)構(gòu)。以股東投資行為為基礎(chǔ),傳統(tǒng)所有權(quán)在公司中轉(zhuǎn)換為股權(quán)和公司法
23、人權(quán)利,二者相互獨(dú)立又相互制衡。1、公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司產(chǎn)權(quán)制度的具體表現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)組織管理制度的基本模式被認(rèn)為是現(xiàn)代公司法人治理結(jié)構(gòu),公司組建以后有股東會(huì)、董事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)事會(huì)組成公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行治理。公司治理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作就是公司產(chǎn)權(quán)的具體體現(xiàn),它體現(xiàn)出產(chǎn)權(quán)的分解和制衡。(1)股東會(huì)是出資人聯(lián)合會(huì),是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東通過(guò)股東會(huì)選舉和約束董事會(huì),對(duì)重大決策進(jìn)行表決,以維護(hù)自身利益。另外,股東還可以通過(guò)股權(quán)的流動(dòng),對(duì)公司的行為形成外部制約。(2)董事會(huì)代表其所有者行使部分職能。董事會(huì)作為法人財(cái)產(chǎn)的代表對(duì)公司資產(chǎn)的運(yùn)作和增值負(fù)責(zé),承擔(dān)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)公司重大業(yè)務(wù)和重大行政事務(wù)具有決
24、定權(quán)。(3)經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)法人財(cái)產(chǎn)具有直接的經(jīng)常性的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。經(jīng)理人員具體地運(yùn)作公司的實(shí)物資產(chǎn),當(dāng)然,也對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。(4)監(jiān)事會(huì)具有來(lái)自出資人所賦予的監(jiān)督權(quán)。從現(xiàn)代公司的角度看,監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)不僅來(lái)自股東的授予,也包括職工和社會(huì)的授予。這樣形成了股權(quán)、公司法人產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)控制權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相分離又相互聯(lián)系、相互制約的公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問(wèn)題是企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善一個(gè)企業(yè)能不能建立現(xiàn)代企業(yè)制度,在很大程度上取決于它的治理結(jié)構(gòu)是否有效?,F(xiàn)代企業(yè)制度區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)制度的主要特點(diǎn),是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,在所有者與經(jīng)營(yíng)者之間形成相互制衡機(jī)制的公司治理結(jié)構(gòu),使公司在法治條件下運(yùn)
25、行。我國(guó)公司法對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)的職權(quán)范圍和議事規(guī)則作了明確規(guī)定,但是,由于改制中利益再分配引發(fā)的巨大阻力,以及法治實(shí)施初期對(duì)企業(yè)調(diào)控功能的不到位等諸多因素,使得法人治理結(jié)構(gòu)仍存在著運(yùn)行中的問(wèn)題:在實(shí)際運(yùn)行中,股東大會(huì)不能按規(guī)定召開(kāi);在股權(quán)高度集中、內(nèi)部人控制嚴(yán)重的情況下,股東大會(huì)不能有效行使職責(zé)。大多數(shù)公司因?qū)εc會(huì)股東的資格作了嚴(yán)格的持股數(shù)限制,且我國(guó)對(duì)中小股東參加股東大會(huì)又沒(méi)有委托代理制的規(guī)定,中、小股東的權(quán)益實(shí)際受到剝奪。改制企業(yè)董事會(huì)的董事結(jié)構(gòu)不合理,聘用外部董事的很少,大多數(shù)董事是執(zhí)行董事或在執(zhí)行層中擔(dān)任經(jīng)理、副經(jīng)理,法人治理的分權(quán)和制衡很難實(shí)現(xiàn)。公司高級(jí)管理人員的責(zé)任混同公司責(zé)任,不
26、能形成激勵(lì)和制約;董事會(huì)決議違反法律、公司章程、行政法規(guī)造成的損失由參與決議的董事負(fù)賠償責(zé)任,有待進(jìn)一步明確規(guī)定。對(duì)公司監(jiān)事會(huì)及監(jiān)事行使監(jiān)督的職權(quán)缺乏進(jìn)一步的保障。公司監(jiān)事多為公司職員,受董事會(huì)和經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)事不知事和難以監(jiān)事現(xiàn)象突出。1998年4月,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)根據(jù)世界各國(guó)的公司治理結(jié)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和理論研究成果,成立了制定公司治理結(jié)構(gòu)的國(guó)際性基準(zhǔn)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì),擬定了公司治理結(jié)構(gòu)原則,并于1999年5月通過(guò),現(xiàn)已成為世界發(fā)達(dá)國(guó)家的共識(shí)。因此,我們要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,有必要對(duì)我國(guó)企業(yè)法人治理機(jī)制進(jìn)一步完善。(1)要規(guī)范公司治理就必須切實(shí)保障股東大會(huì)有效履行其職責(zé),發(fā)揮股東大會(huì)的
27、作用。改制后的公司應(yīng)嚴(yán)格按照公司法的規(guī)定定期召開(kāi)股東大會(huì),公司成立時(shí),應(yīng)當(dāng)重視對(duì)“企業(yè)憲法”一公司章程的嚴(yán)格制定。公司章程是公司的根本,是股東意志的體現(xiàn)。嚴(yán)格遵守公司章程和議事規(guī)則,審議各類(lèi)報(bào)告和任免董事、監(jiān)事以及通過(guò)董事會(huì)解聘不稱(chēng)職的高級(jí)管理人員。OECD理事會(huì)通過(guò)的上述原則,其中一個(gè)主要內(nèi)容是:公司治理結(jié)構(gòu)框架應(yīng)當(dāng)確保所有股東,包括小股東和外國(guó)股東受到平等待遇。如果他們的權(quán)利受到損害,他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到補(bǔ)償。小股東利益得不到保護(hù),這在我國(guó)上市公司中也是亟待解決的突出問(wèn)題,而改進(jìn)和完善投票表決制度則是保護(hù)小股東利益和規(guī)范股東大會(huì)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。建議實(shí)行小股東累積投票制以有效地防止大股東的壟斷。
28、(2)法人治理不同于自然人治理的傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作,樹(shù)立公司運(yùn)作上的法治思想,是建立好董事會(huì)的文化理念基礎(chǔ)。在現(xiàn)代股份有限公司中,公司的經(jīng)營(yíng)被董事會(huì)及經(jīng)理層所控制,公司法中應(yīng)明確規(guī)定股份公司董事會(huì)中外部董事的最低比例,明確外部董事的職責(zé),建立獨(dú)立的外部董事制度和一套完整的、精細(xì)的議事規(guī)則。加強(qiáng)政府導(dǎo)向,建立有效的董事人力市場(chǎng),提高董事素質(zhì),認(rèn)真遵守競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),不濫用董事職權(quán),負(fù)起對(duì)股東的責(zé)任。建立有激勵(lì)和約束力的董事報(bào)酬機(jī)制,使董事的利益與股東利益相聯(lián)系,從利益上增強(qiáng)董事提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力和壓力。(3)為防止公司經(jīng)營(yíng)者濫用公司所有者的資產(chǎn),必須有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者。要建立起公司內(nèi)部有效
29、的自我監(jiān)督和自我約束機(jī)制,必須保證監(jiān)事會(huì)的獨(dú)立性,不受經(jīng)營(yíng)者的束縛;監(jiān)事的任免、收入、福利以及執(zhí)行監(jiān)督的費(fèi)用應(yīng)由股東大會(huì)來(lái)決定。此外,應(yīng)賦予監(jiān)事會(huì)在提議董事會(huì)召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)不被接受時(shí)一定范圍內(nèi)的召集權(quán),保證公司行為的規(guī)范及實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益的最大化。我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,不單純是為了與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度劃清界限,而更重要的是要通過(guò)企業(yè)制度的創(chuàng)新,迅速建立起一支能與西方大企業(yè)和跨國(guó)公司進(jìn)行抗衡的企業(yè)隊(duì)伍。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從全球范圍來(lái)衡量,我國(guó)企業(yè)制度的改革和創(chuàng)新將是一個(gè)不斷完善的過(guò)程。經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念,是指貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的指導(dǎo)思想,它是由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成的對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的
30、各種關(guān)系的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的總和。具體地表現(xiàn)為六個(gè)觀念。市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的場(chǎng)所。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,就是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng);創(chuàng)造需求、培育市場(chǎng)。用戶(hù)觀念。樹(shù)立顧客至上,用戶(hù)第一的服務(wù)觀念。競(jìng)爭(zhēng)觀念。創(chuàng)新觀念。開(kāi)發(fā)觀念。6效益觀念。經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是指經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種關(guān)系發(fā)展變化的規(guī)律性認(rèn)識(shí)和樹(shù)立的信念。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心是價(jià)值觀。人們往往以為企業(yè)既然是一個(gè)以盈利為目的的商品生產(chǎn)者,其價(jià)值觀當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是追求最高利潤(rùn),這是絕對(duì)荒謬的。任何時(shí)候,利潤(rùn)目標(biāo)都不應(yīng)是企業(yè)第一的目標(biāo),更不是唯一的目標(biāo)。利潤(rùn)是企業(yè)維持其生存和發(fā)展所不可缺少的。沒(méi)有利潤(rùn)企業(yè)就不能發(fā)展,甚至也不能生存。企業(yè)存
31、在必須盈利。但是,企業(yè)的存在價(jià)值絕不僅僅是盈利。社會(huì)主義制度本身決定了社會(huì)主義企業(yè)的第一位的目標(biāo)是社會(huì)服務(wù);戰(zhàn)后資本主義國(guó)家也采取一些措施保護(hù)消費(fèi)者利益,迫使資本主義企業(yè)向社會(huì)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和勞務(wù);同時(shí),現(xiàn)代化大機(jī)器生產(chǎn),提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)社會(huì)財(cái)富的豐富,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵從生產(chǎn)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售和市場(chǎng),企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)提高質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)。因此,用戶(hù)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念是現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的絕對(duì)規(guī)律。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),按其重要性來(lái)說(shuō),可分為戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。(1)戰(zhàn)略目標(biāo)的特點(diǎn):實(shí)現(xiàn)的時(shí)間較長(zhǎng),一般能夠分階段實(shí)行。對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展影響大,戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往
32、往標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到了某一個(gè)新的境界,與過(guò)去有明顯的變化。其實(shí)現(xiàn)有較大的難度和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層有很大的激勵(lì)作用。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)需要大量的費(fèi)用開(kāi)支。(2)戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)的特點(diǎn)。戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化。它的特點(diǎn)是:實(shí)現(xiàn)的期限較短,反映企業(yè)的眼前利益,具有漸進(jìn)性。目標(biāo)數(shù)量較多。其實(shí)現(xiàn)有一定的緊迫性。(3)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本內(nèi)容。每個(gè)企業(yè)在其發(fā)展的不同歷史時(shí)期,均有其不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其基本內(nèi)容,不外有三個(gè)方面:成長(zhǎng)性目標(biāo)。它是表明企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展水平的目標(biāo)。這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力有了明顯的提高。成長(zhǎng)性指標(biāo)包括:銷(xiāo)售額及其增長(zhǎng)率、利潤(rùn)額及其增長(zhǎng)率、資產(chǎn)總額、設(shè)備能力、品種、生產(chǎn)量。其中銷(xiāo)售
33、額與利潤(rùn)額是最重要的成長(zhǎng)性指標(biāo)。銷(xiāo)售額是企業(yè)實(shí)力地位的象征,而利潤(rùn)額不僅反映了企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力,同時(shí)也表明了它的未來(lái)發(fā)展?jié)摿Α7€(wěn)定性目標(biāo)。它表明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況是否安全,有沒(méi)有虧損甚至倒閉的危險(xiǎn)。穩(wěn)定性指標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)安全率、利潤(rùn)率、支付能力。競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)。它表明企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象。具體包括市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量名次。2、目標(biāo)體系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是分層次的。第一層,是決定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向、規(guī)模、速度的總目標(biāo)或基本目標(biāo)。第二層,中間目標(biāo),分為對(duì)外與對(duì)內(nèi)目標(biāo)。對(duì)外目標(biāo)包括產(chǎn)品、服務(wù)及其對(duì)象的選擇、定量化,如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品比例、出口產(chǎn)品比例等;對(duì)內(nèi)目標(biāo)就是改善企業(yè)素質(zhì)的目標(biāo),如設(shè)備目標(biāo)、人員數(shù)量、比例目
34、標(biāo),材料利用、成本目標(biāo)等。第三層,具體目標(biāo),即生產(chǎn)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的合理化與效率目標(biāo)。如勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理庫(kù)存、費(fèi)用預(yù)算以及質(zhì)量指標(biāo)等?;灸繕?biāo)制約著中間目標(biāo),中間目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)基本目標(biāo)服務(wù)的,這就形成了一個(gè)樹(shù)狀的目標(biāo)體系。3、制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用與原則經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的作用突出重點(diǎn),抓主要矛盾。它能指明企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)方向和奮斗目標(biāo),使企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。而且也為評(píng)價(jià)企業(yè)各個(gè)時(shí)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果確定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以便減少盲目性,使企業(yè)的決策層能夠保持清醒的頭腦,把壓力變成動(dòng)力,引導(dǎo)企業(yè)一步一步地前進(jìn)。協(xié)調(diào)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)總目標(biāo)、中間目標(biāo)、具體目標(biāo)的縱橫銜接與平衡,能夠以企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)為
35、中心,把全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)成一個(gè)有機(jī)整體,產(chǎn)生出一種“向心力”,使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)達(dá)到最有效的協(xié)調(diào)。有利于提高管理效率和經(jīng)營(yíng)效果。團(tuán)結(jié)全體職工。通過(guò)自上而下和自下而上的層層制定目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)施,能夠把每個(gè)職工的具體工作同實(shí)現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),提高人們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)創(chuàng)出“全員經(jīng)營(yíng)”的新局面。制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原則抓關(guān)鍵,即目標(biāo)的關(guān)鍵性原則。這一原則要求企業(yè)確定的總體目標(biāo)必須突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題和關(guān)鍵性問(wèn)題,關(guān)系到企業(yè)全局的問(wèn)題,切不可把企業(yè)的次要目標(biāo)或小目標(biāo)列為企業(yè)的總體目標(biāo),以免濫用資源而因小失大??尚?,即目標(biāo)的可行性原則??傮w目標(biāo)的確定必須保證如期能夠?qū)崿F(xiàn)。因此在制定目標(biāo)時(shí)
36、必須全面分析企業(yè)各種資源條件和主觀努力能夠達(dá)到的程度,既不能脫離實(shí)際憑主觀愿望把目標(biāo)定得過(guò)高,也不可妄自菲薄不求進(jìn)取把目標(biāo)定得過(guò)低。定量化,即目標(biāo)定量化原則。訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)它。因此,目標(biāo)必須具有可行性,以便檢查和評(píng)價(jià)其實(shí)現(xiàn)程度。所以,總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必須用數(shù)量或質(zhì)量指標(biāo)來(lái)表示,而且最好具有可比性。一致,即目標(biāo)的一致性原則。就是總體目標(biāo)要與中間目標(biāo)和具體目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,形成系統(tǒng),而不能相互矛盾,相互脫節(jié),以免部門(mén)之間各行其是,互相掣肘。激勵(lì),即目標(biāo)的激勵(lì)性原則。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要有激發(fā)全體職工積極性的強(qiáng)大力量。因此,目標(biāo)要非常明確,非常明顯,非常突出,具有鼓舞的作用,使每個(gè)人對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都寄予很大的希望,
37、從而愿意把自己的全部力量貢獻(xiàn)出來(lái)。靈活,即目標(biāo)的靈活性原則。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要有剛性。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的,因此,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也不應(yīng)該是一成不變的,而應(yīng)根據(jù)客觀條件的變化,改變不切時(shí)宜的目標(biāo),根據(jù)新形勢(shì)的要求,及時(shí)調(diào)整與修正企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的條件1、創(chuàng)新型的領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者必備的技能如下:(1)預(yù)見(jiàn)技能。對(duì)經(jīng)常不斷變化的內(nèi)外環(huán)境能深謀遠(yuǎn)慮。(2)想象技能。運(yùn)用說(shuō)服和榜樣引導(dǎo)下屬按領(lǐng)導(dǎo)者或整個(gè)組織的意圖行事。(3)價(jià)值綜合技能。把員工在經(jīng)濟(jì),安全、心理、精神等方面的需求統(tǒng)合起來(lái),使大家有共同的動(dòng)機(jī),價(jià)值觀和目標(biāo)。(4)授權(quán)技能。樂(lè)意并且有效地與下屬分享權(quán)力。(5)自
38、知或反省技能。既明了自己的需求與目標(biāo),也了解下屬的需求與目標(biāo)。2、創(chuàng)新型人才一般認(rèn)為成功的創(chuàng)新者大多具有以下特征:(1)思想活躍,具有豐富的想象力。他們對(duì)新事物反應(yīng)敏銳,或者說(shuō)是一些“追求夢(mèng)想”的人。(2)果敢堅(jiān)毅,富于冒險(xiǎn)精神。他們偏愛(ài)挑戰(zhàn)性的工作,不怕失敗和挫折,能夠堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo)和成就,是一些“不達(dá)目的,絕不罷休”的人。(3)滿(mǎn)腔熱情,充滿(mǎn)獻(xiàn)身精神。他們干勁十足,能夠全力以赴地投入探索與試驗(yàn),對(duì)工作執(zhí)著,人們常常稱(chēng)他們?yōu)椤肮ぷ骺瘛薄#?)突出自己,富有競(jìng)爭(zhēng)精神。他們喜歡自行其是,厭惡循規(guī)蹈矩,或者說(shuō)是一些“蔑視直接的命令,刻板式的計(jì)劃、程序,酷愛(ài)按自己的構(gòu)想辦事”的人。3、創(chuàng)新的環(huán)境
39、塑造創(chuàng)新的環(huán)境,一般應(yīng)做到以下幾點(diǎn):樹(shù)立職工的主人翁地位感;放松控制,鼓勵(lì)創(chuàng)新;容忍失敗,鼓勵(lì)試驗(yàn)和冒險(xiǎn);建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征和內(nèi)容1、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的特征(1)它所強(qiáng)調(diào)的并不是“改變”的內(nèi)容,例如新產(chǎn)品,新制度等,而是創(chuàng)新精神和變革的實(shí)踐,是促成、實(shí)現(xiàn)新事物的過(guò)程。(2)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)依賴(lài)于企業(yè)中人的能力與素質(zhì)。經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的初始階段通常只是一種思想,甚至只是人的一種靈感或直覺(jué),要依賴(lài)創(chuàng)新者的不斷探索與實(shí)踐,才能逐漸成熟,形成創(chuàng)新成果。具有創(chuàng)造性思維和實(shí)踐精神的人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的基本力量和因素。(3)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理能力的綜合體現(xiàn)。管理者擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的重大責(zé)任,他要能夠?qū)?chuàng)新培育成企業(yè)精
40、神,形成有利于創(chuàng)新的環(huán)境和氣氛,以激發(fā)、引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新。(4)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面的創(chuàng)造和變革。它并非都是大型研究項(xiàng)目,整體的改造和重大的技術(shù)突破,也不一定需要嚴(yán)密的科學(xué)論證,系統(tǒng)設(shè)計(jì)或完整的計(jì)劃。有時(shí)只是針對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,通過(guò)創(chuàng)新思維,采取別人意想不到的新點(diǎn)子,不必耗費(fèi)多少人力物力也能進(jìn)行有效的創(chuàng)新。2、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)主要內(nèi)容有四點(diǎn):組織管理與制度的創(chuàng)新;經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略創(chuàng)新;產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新;營(yíng)銷(xiāo)方式與策略、手段創(chuàng)新。企業(yè)分銷(xiāo)策略分銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中傳至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的各中間商連接起來(lái)形成的通道。分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶(hù),中間
41、環(huán)節(jié)有各類(lèi)批發(fā)商、零售商、代理商和經(jīng)紀(jì)人。(一)分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)按流通環(huán)節(jié)的多少,可將分銷(xiāo)渠道劃分為直接渠道與間接渠道;間接渠道又分為短渠道與長(zhǎng)渠道。1、直接渠道與間接渠道直接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)不通過(guò)中間商環(huán)節(jié),直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費(fèi)者。直接渠道是工業(yè)品分銷(xiāo)的主要類(lèi)型。例如:大型設(shè)備、專(zhuān)用工具及技術(shù)復(fù)雜需要提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷(xiāo),消費(fèi)品中有部分也采用直接分銷(xiāo)類(lèi)型,諸如鮮活商品等。間接渠道,指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)中間商環(huán)節(jié)把產(chǎn)品傳送到消費(fèi)者手中。間接分銷(xiāo)渠道是消費(fèi)品分銷(xiāo)的主要類(lèi)型,工業(yè)品中有許多產(chǎn)品諸如化妝品等采用間接分銷(xiāo)類(lèi)型。2、長(zhǎng)渠道和短渠道分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)短一般是按通過(guò)流通環(huán)節(jié)的多少來(lái)劃分,具體
42、包括以下四層:零級(jí)渠道即由制造商一消費(fèi)者。一級(jí)渠道(MRC)即由制造商一零售商一消費(fèi)者。二級(jí)渠道即由制造商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者,多見(jiàn)于消費(fèi)品分銷(xiāo)。或者是制造商一代理商一零售商一消費(fèi)者。多見(jiàn)于消費(fèi)品分銷(xiāo)。三級(jí)渠道即由制造商一代理商一批發(fā)商一零售商一消費(fèi)者。3、寬渠道與窄渠道渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類(lèi)型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類(lèi)中間商多,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷(xiāo)面廣,稱(chēng)為寬渠道。如一般的日用消費(fèi)品(毛巾、牙刷、開(kāi)水瓶等),由多家批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo),又轉(zhuǎn)賣(mài)給更多的零售商,能大量接觸消費(fèi)者,大批量地銷(xiāo)售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類(lèi)中間商少,分銷(xiāo)渠道窄,稱(chēng)為窄渠道,它一般適用于專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或貴重耐用
43、消費(fèi)品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷(xiāo)。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷(xiāo),但市場(chǎng)分銷(xiāo)面受到限制。(二)分銷(xiāo)渠道的選擇1、影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素很多。生產(chǎn)企業(yè)在選擇分銷(xiāo)渠道時(shí),必須對(duì)下列幾方面的因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析和判斷,才能作出合理的選擇。市場(chǎng)。第一,購(gòu)買(mǎi)批量大小。購(gòu)買(mǎi)批量大,多采用直接銷(xiāo)售;購(gòu)買(mǎi)批量小,除通過(guò)自設(shè)門(mén)市部出售外,多采用間接銷(xiāo)售。第二,消費(fèi)者的分布。某些商品消費(fèi)地區(qū)分布比較集中,適合直接銷(xiāo)售。反之,適合間接銷(xiāo)售。工業(yè)品銷(xiāo)售中,本地用戶(hù)產(chǎn)需聯(lián)系方便,因而適合直接銷(xiāo)售。外地用戶(hù)較為分散,通過(guò)間接銷(xiāo)售較為合適。第三,潛在顧客的數(shù)量。若消費(fèi)者的潛在需求多,市場(chǎng)范圍大,需要中間商提
44、供服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,宜選擇間接分銷(xiāo)渠道。若潛在需求少,市場(chǎng)范圍小,生產(chǎn)企業(yè)可直接銷(xiāo)售。第四,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。有的消費(fèi)者喜歡到企業(yè)買(mǎi)商品,有的消費(fèi)者喜歡到商店買(mǎi)商品。所以,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)既直接銷(xiāo)售,也間接銷(xiāo)售,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,也增加了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。產(chǎn)品。第一,產(chǎn)品價(jià)格。一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品單價(jià)越高,越應(yīng)注意減少流通環(huán)節(jié),否則會(huì)造成銷(xiāo)售價(jià)格的提高,從而影響銷(xiāo)路,這對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者都不利。而單價(jià)較低、市場(chǎng)較廣的產(chǎn)品,則通常采用多環(huán)節(jié)的間接分銷(xiāo)渠道。第二,產(chǎn)品的體積和重量。產(chǎn)品的體積大小和輕重,直接影響運(yùn)輸和儲(chǔ)存等銷(xiāo)售費(fèi)用,過(guò)重的或體積大的產(chǎn)品,應(yīng)盡可能選擇最短的分銷(xiāo)渠道。對(duì)于那些按運(yùn)輸部門(mén)規(guī)定
45、的起限(超高、超寬、超長(zhǎng)、超重)的產(chǎn)品,尤應(yīng)組織直達(dá)供應(yīng)。小而輕且數(shù)量大的產(chǎn)品,則可考慮采取間接分銷(xiāo)渠道。第三,產(chǎn)品的技術(shù)性。有些產(chǎn)品具有很高的技術(shù)性,或需要經(jīng)常的技術(shù)服務(wù)與維修,應(yīng)以生產(chǎn)企業(yè)直接銷(xiāo)售給用戶(hù)為好,這樣,可以保證向用戶(hù)提供及時(shí)良好的銷(xiāo)售技術(shù)服務(wù)。第四,定制品和標(biāo)準(zhǔn)品。定制品一般由產(chǎn)需雙方直接商討規(guī)格、質(zhì)量、式樣等技術(shù)條件,不宜經(jīng)由中間商銷(xiāo)售。標(biāo)準(zhǔn)品具有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和式樣,分銷(xiāo)渠道可長(zhǎng)可短,有的用戶(hù)分散,宜由中間商間接銷(xiāo)售;有的則可按樣本或產(chǎn)品目錄直接銷(xiāo)售。第五,新產(chǎn)品。為盡快地把新產(chǎn)品投入市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)路,生產(chǎn)企業(yè)一般重視組織自己的推銷(xiāo)隊(duì)伍,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面,推介新產(chǎn)品和收
46、集用戶(hù)意見(jiàn)。如能取得中間商的良好合作,也可考慮采用間接銷(xiāo)售形式。其他因素。第一,生產(chǎn)企業(yè)自身的能力。企業(yè)本身資金雄厚,則可自由選擇分銷(xiāo)渠道,可建立自己的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),采用產(chǎn)銷(xiāo)合一的經(jīng)營(yíng)方式,也可以選擇間接分銷(xiāo)渠道。企業(yè)資金薄弱則必須依賴(lài)中間商進(jìn)行銷(xiāo)售和提供服務(wù),只能選擇間接分銷(xiāo)渠道。生產(chǎn)企業(yè)在銷(xiāo)售力量、儲(chǔ)存能力和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等方面具備較好的條件,則應(yīng)選擇直接分銷(xiāo)渠道。反之,則必須借助中間商,選擇間接分銷(xiāo)渠道。第二,國(guó)家政策規(guī)定。企業(yè)選擇分銷(xiāo)渠道必須符合國(guó)家有關(guān)政策和法令的規(guī)定。某些按國(guó)家政策應(yīng)嚴(yán)格管理的商品或計(jì)劃分配的商品,企業(yè)無(wú)權(quán)自銷(xiāo)和自行委托銷(xiāo)售;某些商品在完成國(guó)家指令性計(jì)劃任務(wù)后,企業(yè)可按規(guī)定比
47、例自銷(xiāo),如專(zhuān)賣(mài)制度(如煙)、專(zhuān)控商品(控制社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力的少數(shù)商品)。另外,如稅收政策、價(jià)格政策、出口法、商品檢驗(yàn)規(guī)定等,也都影響分銷(xiāo)途徑的選擇。2、分銷(xiāo)渠道選擇策略廣泛分銷(xiāo)策略。在密集分銷(xiāo)中,凡符合生產(chǎn)商的最低信用標(biāo)準(zhǔn)的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務(wù)的分銷(xiāo)。渠道成員間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率高。它以最大限度地便利消費(fèi)者的方式來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售的提升。獨(dú)家分銷(xiāo)策略。生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間只選擇一家中間商銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。獨(dú)家分銷(xiāo)的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)程度低。這種分銷(xiāo)方式有利于企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的聯(lián)合與合作,有利于公司與中間商長(zhǎng)久而密切關(guān)系的建立,一般服務(wù)要求較高的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品比較適合采用這種分銷(xiāo)策略。選擇
48、性分銷(xiāo)策略。是指制造商從愿意合作的中間商中選擇一些條件較好的中間商去銷(xiāo)售本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于寬與窄之間的銷(xiāo)售渠道。它一般適用于消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,以及專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),用戶(hù)比較固定,對(duì)售后服務(wù)有一定要求的工業(yè)產(chǎn)品。其他企業(yè)也可選用這一策略。企業(yè)產(chǎn)品策略在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中,產(chǎn)品策略處于核心地位,它是制定其他營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基礎(chǔ)。所以,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,決定生產(chǎn)和銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,并制定合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,是企業(yè)的一項(xiàng)重大決策。(一)產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品是能滿(mǎn)足一定的消費(fèi)需求并能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的物品和服務(wù)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念,應(yīng)包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。1
49、、核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本利益,它是顧客真正要買(mǎi)的東西。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品,中心就是為了獲取核心產(chǎn)品、滿(mǎn)足某種需要的效用或利益,并不是為了占有或獲取產(chǎn)品本身。2、有形(形式)產(chǎn)品有形(形式)產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式,即向市場(chǎng)提供的實(shí)體物品和服務(wù)的形象。它是核心產(chǎn)品的載體。形式產(chǎn)品是通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現(xiàn)出來(lái)的。3、附加產(chǎn)品附加產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和附加利益。如提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、售后服務(wù)等。(二)產(chǎn)品組合1、產(chǎn)品組合的概念產(chǎn)品組合是指當(dāng)一企業(yè)向市場(chǎng)提供多種產(chǎn)品時(shí)其全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或構(gòu)成。它通常由若干產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)
50、品項(xiàng)目組成。產(chǎn)品線(xiàn)是指企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容相同的一組密切相關(guān)的產(chǎn)品;產(chǎn)品項(xiàng)目是產(chǎn)品線(xiàn)中一個(gè)明確的產(chǎn)品單位。產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù):寬度、長(zhǎng)度、深度和一致性(相關(guān)性)。所謂產(chǎn)品組合的寬度,是指企業(yè)擁有的產(chǎn)品線(xiàn)條數(shù),即企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大類(lèi)有多少。它反映的是企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)面的寬窄程度和分散投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。所謂產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,是指企業(yè)每條產(chǎn)品線(xiàn)上的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。它反映的是企業(yè)在同一市場(chǎng)中滿(mǎn)足顧客不同需求的程度。產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。產(chǎn)品組合的一致性(相關(guān)性),是指企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類(lèi)在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售渠道以及其他方面的密切相關(guān)程度。2、產(chǎn)品組合決策企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組
51、合時(shí),將涉及產(chǎn)品項(xiàng)目增減、修改和產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)充、刪除等問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合決策時(shí)應(yīng)該遵循既有利于促進(jìn)銷(xiāo)售、又有利于增加企業(yè)的總利潤(rùn)這個(gè)基本原則,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡。即企業(yè)應(yīng)隨著市場(chǎng)環(huán)境和資源條件的變動(dòng),不斷增加應(yīng)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品和淘汰應(yīng)退出的衰退產(chǎn)品。產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡策略,一般包括以下策略:第一,擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開(kāi)拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。即增添產(chǎn)品線(xiàn),擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍和在原有的產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。具體方式包括:增加與原產(chǎn)品相類(lèi)似的產(chǎn)品;增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)和款式;增加不同品質(zhì)和不同價(jià)格的同一種產(chǎn)品;增加與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品。這一策略有利于滿(mǎn)足不同
52、消費(fèi)者多方面需求,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;有利于分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);能夠充分利用企業(yè)資源和剩余生產(chǎn)能力完善產(chǎn)品系列,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。第二,產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目削減策略。是指為集中力量經(jīng)營(yíng)獲利大的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項(xiàng)目,對(duì)那些獲利小的產(chǎn)品進(jìn)行削減甚至取消。產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目削減的方式有:減少產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)量,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);減少產(chǎn)品項(xiàng)目,停止生產(chǎn)某類(lèi)產(chǎn)品。這種策略的實(shí)施有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化,使企業(yè)能夠集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品商標(biāo)的知名度,加速企業(yè)的縱向發(fā)展。第三,高檔產(chǎn)品策略。是指在原產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)增加檔次較高、價(jià)格較高的產(chǎn)品項(xiàng)目。這一策略有利于提高企業(yè)的產(chǎn)品聲望和市場(chǎng)地位,也有利于企業(yè)
53、生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平的提高。第四,低檔產(chǎn)品策略。是指在原有的產(chǎn)品線(xiàn)中增加低檔次、低價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目。與高檔產(chǎn)品策略一樣,低檔產(chǎn)品策略的實(shí)行能夠迅速為企業(yè)尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn),即可能會(huì)影響企業(yè)原有產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)和名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。此外,這一策略的實(shí)施需要有一套相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和促銷(xiāo)手段與之配合,這些必然會(huì)加大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支出。3、產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品生命周期(PLC),產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代中期,主要代表人物是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德費(fèi)農(nóng)。它主要是指產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到退出市場(chǎng)的整個(gè)過(guò)程,主要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等發(fā)展時(shí)期。導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的導(dǎo)入期,一般是指
54、新產(chǎn)品試制成功到進(jìn)入市場(chǎng)試銷(xiāo)的階段。在商品導(dǎo)入期,由于消費(fèi)者對(duì)商品十分陌生,企業(yè)必須通過(guò)各種促銷(xiāo)手段把商品引入市場(chǎng),力爭(zhēng)提高商品的市場(chǎng)知名度,因此導(dǎo)入期的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本相對(duì)較高,企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不考慮這個(gè)因素,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)主要集中在促銷(xiāo)和價(jià)格方面。采取高價(jià)格的并配合大量的宣傳推銷(xiāo)活動(dòng),把新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。其目的在于先聲奪人,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),并希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有大量出現(xiàn)之前就能收回成本,獲得利潤(rùn)。在采用低價(jià)格的同時(shí)做出巨大的促銷(xiāo)努力。其特點(diǎn)是可以使商品迅速進(jìn)入市場(chǎng),有效的限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),為企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)占有率。該策略的適應(yīng)性很廣泛。成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的成長(zhǎng)期是指新產(chǎn)品試銷(xiāo)取得
55、成功以后,轉(zhuǎn)入成批生產(chǎn)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售額的階段。在商品進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受并使用,企業(yè)的銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升,利潤(rùn)增加。在此情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛至沓來(lái),威脅企業(yè)的市場(chǎng)地位。因此,在成長(zhǎng)期,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該放在保持并且擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額,加速銷(xiāo)售額的上升方面。如,積極籌措和集中必要的人力,物力和財(cái)力,進(jìn)行基本建設(shè)或者技術(shù)改造,以利于迅速增加或者擴(kuò)大生產(chǎn)批量;進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分,積極開(kāi)拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的用戶(hù),以利于擴(kuò)大銷(xiāo)售;努力疏通并增加新的流通渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售面。成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略。商品的成熟期是指商品進(jìn)入大批量生產(chǎn),而在市場(chǎng)上處于競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段。在成熟期中,有的弱勢(shì)產(chǎn)品
56、應(yīng)該放棄,以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;但是同時(shí)也要注意開(kāi)發(fā)原來(lái)的產(chǎn)品的新用途或者新的功能以延長(zhǎng)其生命周期。企業(yè)應(yīng)該有系統(tǒng)的考慮市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行修正和調(diào)整。衰退期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。衰退期是指商品逐漸老化,退出市場(chǎng)的時(shí)期。當(dāng)商品進(jìn)入衰退期時(shí),企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活經(jīng)營(yíng),以獲取能夠獲取的利潤(rùn)。我們可以繼續(xù)維持企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)等方面的現(xiàn)狀,延長(zhǎng)退出市場(chǎng)的時(shí)間或者根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)的情況做出適當(dāng)?shù)氖湛s。影響定價(jià)的主要因素影響商品定價(jià)決策的因素有很多,包括商品本身的價(jià)值、客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)家政策、法律等。這里可以把影響企業(yè)定價(jià)的因素大致分為內(nèi)部因素和外部因素兩類(lèi)。1、內(nèi)部因素(1)
57、生產(chǎn)成本。成本是定價(jià)的基礎(chǔ),它包括固定成本和可變成本,企業(yè)必須在總成本(即固定成本與可變成本之和)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)。(2)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,因此,企業(yè)通常以利潤(rùn)為中心來(lái)實(shí)施定價(jià)策略。(3)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合。營(yíng)銷(xiāo)組合中的其他要素是影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素之一,如,較好的售后服務(wù)和知名度較高的品牌商品一般定價(jià)也較高。2、外部因素(1)市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求狀況會(huì)直接影響企業(yè)的定價(jià),企業(yè)定價(jià)時(shí)產(chǎn)品的需求彈性是企業(yè)必須考慮的因素之一。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、成本和價(jià)格。企業(yè)在定價(jià)時(shí),一般要以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)的相同產(chǎn)品或具有替代關(guān)系的產(chǎn)品的價(jià)格作為參考。(3)國(guó)家政策、法律。由于各國(guó)制
58、定了針對(duì)企業(yè)定價(jià)行為的相關(guān)法律、法規(guī),所以,在實(shí)施定價(jià)策略時(shí),國(guó)家的政策和法律也是企業(yè)必須考慮的因素之一。定價(jià)的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指企業(yè)在定價(jià)決策時(shí),主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)等方面的因素。以成本為中心的定價(jià)方法主要有:(1)成本加成定價(jià)法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)和稅金的一種定價(jià)方法。(2)目標(biāo)定價(jià)法:是指根據(jù)估計(jì)的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量來(lái)制定價(jià)格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是指以市場(chǎng)需求強(qiáng)度為主要依據(jù)的定價(jià)方法。它主要包括:(1)需求差異定價(jià)法:是指按照消費(fèi)者需求強(qiáng)度定價(jià),即使是購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品的顧客,其需求強(qiáng)度不同,價(jià)格也不同。(2)
59、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法:是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價(jià)值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法(1)隨行就市定價(jià)法:是指以本行業(yè)的平均價(jià)格水平作為產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法:是指以市場(chǎng)為主體,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照物的一種定價(jià)方法。(3)密封投標(biāo)定價(jià)法:它主要是適用于工程項(xiàng)目、政府采購(gòu)等招標(biāo)項(xiàng)目中的一種定價(jià)方法。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱(chēng)xx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人毛xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會(huì)組織,并通過(guò)明確職工代表大會(huì)各項(xiàng)職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主
60、管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn),努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過(guò)信息化提高效率和效益。搭建信息化服務(wù)平臺(tái),培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度橋梁欄桿采購(gòu)合同模板6篇
- 2025年度口腔診所投資合作與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合同3篇
- 二零二五版材料采購(gòu)合同補(bǔ)充協(xié)議:技術(shù)創(chuàng)新共享2篇
- 二零二五版抵押借款合同與借款合同簽訂流程與風(fēng)險(xiǎn)防范3篇
- 二零二五版國(guó)有房產(chǎn)出售合同(智慧社區(qū)共建協(xié)議)3篇
- 2025年度餐飲業(yè)中央廚房租賃合同3篇
- 二零二五年度35KV變電站電氣設(shè)備技術(shù)改造合同3篇
- 二零二五年房地產(chǎn)項(xiàng)目鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作開(kāi)發(fā)合同3篇
- 二零二五版班組分包道路養(yǎng)護(hù)合同3篇
- 2025版金融產(chǎn)品股權(quán)及債權(quán)轉(zhuǎn)讓與風(fēng)險(xiǎn)管理合同3篇
- 公務(wù)員考試工信部面試真題及解析
- GB/T 15593-2020輸血(液)器具用聚氯乙烯塑料
- 2023年上海英語(yǔ)高考卷及答案完整版
- 西北農(nóng)林科技大學(xué)高等數(shù)學(xué)期末考試試卷(含答案)
- 金紅葉紙業(yè)簡(jiǎn)介-2 -紙品及產(chǎn)品知識(shí)
- 《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》課程教學(xué)大綱
- 《畢淑敏文集》電子書(shū)
- 頸椎JOA評(píng)分 表格
- 員工崗位能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
- 定量分析方法-課件
- 朱曦編著設(shè)計(jì)形態(tài)知識(shí)點(diǎn)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論