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文檔簡介

1、泓域/XR設備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃XR設備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112826528 一、 項目概況 PAGEREF _Toc112826528 h 2 HYPERLINK l _Toc112826529 二、 公司概況 PAGEREF _Toc112826529 h 5 HYPERLINK l _Toc112826530 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112826530 h 5 HYPERLINK l _Toc112826531 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112826531 h 6

2、HYPERLINK l _Toc112826532 三、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc112826532 h 6 HYPERLINK l _Toc112826533 四、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112826533 h 8 HYPERLINK l _Toc112826534 五、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc112826534 h 11 HYPERLINK l _Toc112826535 六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112826535 h 12 HYPERLINK l _Toc112826536 七

3、、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc112826536 h 14 HYPERLINK l _Toc112826537 八、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112826537 h 15 HYPERLINK l _Toc112826538 九、 融合戰(zhàn)略的概念與特點 PAGEREF _Toc112826538 h 18 HYPERLINK l _Toc112826539 十、 融合戰(zhàn)略的分類 PAGEREF _Toc112826539 h 20 HYPERLINK l _Toc112826540 十一、 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險 PAGEREF _Toc112826540

4、h 22 HYPERLINK l _Toc112826541 十二、 差異化戰(zhàn)略的基本含義 PAGEREF _Toc112826541 h 25 HYPERLINK l _Toc112826542 十三、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型 PAGEREF _Toc112826542 h 25 HYPERLINK l _Toc112826543 十四、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc112826543 h 26 HYPERLINK l _Toc112826544 十五、 具體原則 PAGEREF _Toc112826544 h 27 HYPERLINK l _Toc1128

5、26545 十六、 一般原則 PAGEREF _Toc112826545 h 32 HYPERLINK l _Toc112826546 十七、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112826546 h 33 HYPERLINK l _Toc112826547 十八、 戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念 PAGEREF _Toc112826547 h 34 HYPERLINK l _Toc112826548 十九、 密切注意風險環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc112826548 h 36 HYPERLINK l _Toc112826549 二十、 拓寬視野與系統(tǒng)分析相結(jié)合 PAGEREF _Toc1

6、12826549 h 38 HYPERLINK l _Toc112826550 二十一、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc112826550 h 39 HYPERLINK l _Toc112826551 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112826551 h 40 HYPERLINK l _Toc112826552 二十二、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc112826552 h 41 HYPERLINK l _Toc112826553 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112826553 h 43 HYPERLINK l _Toc112826554 建設

7、期利息估算表 PAGEREF _Toc112826554 h 44 HYPERLINK l _Toc112826555 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112826555 h 45 HYPERLINK l _Toc112826556 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc112826556 h 47 HYPERLINK l _Toc112826557 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112826557 h 48 HYPERLINK l _Toc112826558 二十三、 經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc112826558 h 49 HYPERLINK

8、 l _Toc112826559 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112826559 h 49 HYPERLINK l _Toc112826560 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112826560 h 51 HYPERLINK l _Toc112826561 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112826561 h 52 HYPERLINK l _Toc112826562 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112826562 h 55 HYPERLINK l _Toc112826563 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc1

9、12826563 h 57項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx投資管理公司2、項目性質(zhì):技術改造3、項目建設地點:xxx(以選址意見書為準)4、項目聯(lián)系人:萬xx(二)主辦單位基本情況公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關規(guī)定,制定并由股東大會審議通過了董事會議事規(guī)則,董事會議事規(guī)則對董事會的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會議記錄等進行了規(guī)范。 公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風險控制能力。公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的

10、企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務、可靠的質(zhì)量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約26.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項

11、目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資10227.82萬元,其中:建設投資8132.71萬元,占項目總投資的79.52%;建設期利息192.13萬元,占項目總投資的1.88%;流動資金1902.98萬元,占項目總投資的18.61%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資10227.82萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)6306.72萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額3921.10萬元。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):19800.00萬元。

12、2、年綜合總成本費用(TC):16467.68萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):2430.41萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):16.02%。5、全部投資回收期(Pt):6.56年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):8923.51萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:萬xx3、注冊資本:1430萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-6-187、營業(yè)期限:2

13、014-6-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4529.443623.553397.08負債總額1500.011200.011125.01股東權(quán)益合計3029.432423.542272.07公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入9363.257490.607022.44營業(yè)利潤1893.061514.451419.80利潤總額1686.381349.101264.79凈利潤1264.79986.54910.65歸屬于母公司所有者的凈利潤126

14、4.79986.54910.65企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡單地講企業(yè)文化是孕育于日本,產(chǎn)生于美國。20世紀6070年代,日本企業(yè)在世界市場上的稱雄令世界震驚,促使美國管理界對管理叢林階段的管理思想進行了反思和多角度的比較研究,在20世紀80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方的文化傳統(tǒng)及管理風格的同時,還有一個共同點:肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關鍵作用,指出企業(yè)文化建設是日本經(jīng)濟騰飛的主要原因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理,著眼于人的管理,著眼于人的情感和理智的協(xié)調(diào),著眼于人與人之間的微妙關系。它并不完全以理性

15、為標準,以普遍的要求來安置每一個人,而是盡力照顧到人的情感因素,因此,它是人性化的管理,產(chǎn)生了巨大的凝聚效應,為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個新的天地,就此在管理學界形成了一股“企業(yè)文化熱”,掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。從企業(yè)文化的產(chǎn)生背景可以看出,企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物。一是科學技術進步,企業(yè)職工構(gòu)成發(fā)生變化,智力型職工比重增大。單純依靠工時測定、外部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了,需要培育企業(yè)文化來調(diào)動職工的積極性。二是企業(yè)管理中軟要素的作用增大。隨著管理實踐的豐富、管理理論的發(fā)展,人們認識到人是企業(yè)的核心要素,重視人的作用、強調(diào)以人為本、調(diào)動員工的積極性為企業(yè)成功的關鍵,

16、由此,出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競爭的加劇,經(jīng)營風險增大。企業(yè)經(jīng)營者認識到,只有團結(jié)企業(yè)全體職工,同心同德,風雨同舟,和衷共濟,形成企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力,形成共同的價值觀,才能共擔經(jīng)營風險。這在客觀上也促進了企業(yè)文化的產(chǎn)生。四是隨著國際化經(jīng)營的發(fā)展,跨國經(jīng)營、跨國公司迅速發(fā)展起來,文化的差異要求這些公司內(nèi)部要形成共同的價值觀,這也促進了企業(yè)文化的快速發(fā)展。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式,屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,

17、而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會產(chǎn)生一定的導向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過共同的價值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導全體成員朝著組織的目標前進,是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力,自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標的實現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理實踐,反過來又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺遵守

18、的準則,因而最有說服力、號召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準則和廠紀廠風,在文化“潤物細無聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士,有人認為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇,哈佛商學院由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,存在一個交叉,這個交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,這個交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論,它

19、同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點。企業(yè)經(jīng)營理論實質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學,它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗的歸納與整合,可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論,決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進的關系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時,企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以

20、此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標準,并激勵員工的工作激情,使員工為實現(xiàn)企業(yè)共同目標而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相互適應和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實施的關鍵。企業(yè)文化應該隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業(yè)文化,與此同時,企業(yè)文化的發(fā)展也要服務于企業(yè)發(fā)

21、展的長遠目標的實現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的前進而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位(一)企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略,是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學、道德風范、行為準則、管理制度、物質(zhì)設施等進行完善與提高,以指導企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個

22、系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代,美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。由此可見,企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定,就需要去實施,實施過程中可能遇到各種困難和問題,如技術問題、管理問題等,要解決這些問題,僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題

23、是不夠的,還需要一種動力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化,它只是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎上建立起來的,這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化,明確目標,統(tǒng)籌規(guī)劃,進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文

24、化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術進步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術進步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高,意味著企業(yè)職工智力勞動的比重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此,調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高,相應地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生

25、產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高,在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,應實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當企業(yè)經(jīng)營處于困境,在競爭中處于劣勢地位,面臨巨大的競爭壓力,應果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四,企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)進取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領導本人在社會上的影響也在擴大,在這種情況下,應該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領導下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對路,產(chǎn)品品牌效應和市場占有率不斷提高,在這種情況下應適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其

26、戰(zhàn)略目標的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求。例如,當企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時,隨著產(chǎn)量的增加,容易忽視質(zhì)量。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當企業(yè)選擇集團化經(jīng)營戰(zhàn)略時,一旦遇到市場的大風大浪,企業(yè)集團內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能,以保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后,就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施:(一)建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即

27、通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務,以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點相互一致。(二)通過一定的組織機構(gòu)實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,要求建立一個高效率的組織機構(gòu),通過相互協(xié)調(diào)、相互信任和合理授權(quán),保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。(三)提供必要的物質(zhì)條件、硬件設施和財務支持這既是塑造企業(yè)形象的內(nèi)在要求,也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質(zhì)基礎。(四)努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式,大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內(nèi)容和要求,使之家喻戶曉、人人明白,使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質(zhì)

28、。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟,也是戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容。為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標,應當依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預測,制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成熟,又要注意方案在實踐中是否行得通,兼顧必要的應變方案。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié):(一)樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念,對企業(yè)職工有著強烈的內(nèi)聚力、向心力和持久力,具有無形的導向、凝聚和約束功能,因此,正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導

29、作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說,弘揚時代精神,振奮民族意識,體現(xiàn)職工主人翁思想,堅持集體主義價值標準,將是我國企業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。(二)明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢,或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的側(cè)重點有所不同,如:有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德,有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度,有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經(jīng)營風尚、提高企業(yè)素質(zhì),等等。因此,找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點,既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破,又會為企業(yè)走上振興之路找到關鍵之點。(三)確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模

30、式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同,企業(yè)的發(fā)展階段不同,員工的文化素質(zhì)參差不齊,企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種:(1)先導型:全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領導性,如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。(2)探索型:敢于開拓,敢于創(chuàng)新,敢于獨樹一幟,追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。(3)穩(wěn)定型:按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營,穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。(4)追隨型:并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,而是當出現(xiàn)成功的經(jīng)驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰(zhàn)略模式。(5)惰性型:奉行穩(wěn)妥主義,不冒風險,安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。(6)多元型:沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式,堅持實用態(tài)度,

31、或綜合進行,或任其發(fā)展,哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。(四)劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性,企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢,為此,要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段,以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言,企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。(五)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標,應當依據(jù)對企業(yè)內(nèi)部和外部條件的分析與預測,制定出科學和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上,可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點,劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略,或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準則,既要把握方案的時機是否成

32、熟,又要注意方案在實踐中能否行得通,同時還要兼顧必要的應變方案。最后,通過一定的評估方案,選出理想方案。(六)選擇卓有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應當根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況,選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略,以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。融合戰(zhàn)略的概念與特點(一)融合戰(zhàn)略的概念關于融合戰(zhàn)略的定義,不同學者有不同的看法。邁克爾.波特認為融合戰(zhàn)略就是同時取得成本領先和差異化的競爭地位,是一種降低成本的同時又突出差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略?!皯?zhàn)略鐘”理論認為,融合戰(zhàn)略是企業(yè)在實現(xiàn)差異化的同時,價格又低于競爭對手的戰(zhàn)略。概括地講,融合戰(zhàn)略是指以成本

33、領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎而建立起的一種能夠為顧客創(chuàng)造較高貨幣價值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠為企業(yè)長期發(fā)展建立起進退有據(jù)的競爭地位,成功地對付五種競爭力的威脅,在產(chǎn)業(yè)中勝過競爭對手,為企業(yè)贏得超常的投資收益。融合戰(zhàn)略之所以出現(xiàn)是基于這樣一個事實:任何企業(yè)的一個先動優(yōu)勢都是暫時的,都可能被競爭對手迅速的反擊行動所破壞,每一個競爭對手都不斷地建立競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢。先動企業(yè)的優(yōu)勢越來越難以保持,而競爭對手的抵抗力越來越強,企業(yè)在競爭中成功的關鍵在于其能否快速地從一種優(yōu)勢轉(zhuǎn)向另一種優(yōu)勢,克服自身劣勢并建立新的競爭優(yōu)勢。因此,任何一種搶先戰(zhàn)略都有可能迅速被競爭對手的模仿與創(chuàng)新所擊敗。

34、如果在這種競爭態(tài)勢之下,企業(yè)仍然采取一種基本競爭戰(zhàn)略,那么原來利用基本競爭戰(zhàn)略所獲得的競爭優(yōu)勢必然被侵蝕,企業(yè)勢必不能適應激烈的競爭。因此,采取成本領先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的戰(zhàn)略顯得十分必要。與單純依賴某一主導戰(zhàn)略的企業(yè)相比,融合戰(zhàn)略的實施能夠使企業(yè)處于一種更加有利的地位:(1)能夠迅速地適應環(huán)境的變化;(2)更快地接受新技能與新技術;(3)更有效地在企業(yè)各部門以及產(chǎn)品線范圍內(nèi)利用其核心競爭力。(二)融合戰(zhàn)略的特點差異化和低成本的融合不同于一般競爭戰(zhàn)略的其他單一的戰(zhàn)略,西方學者杰恩巴尼就總結(jié)了二者融合的特點,從戰(zhàn)略的目標、競爭優(yōu)勢的基礎、產(chǎn)品線、產(chǎn)品生產(chǎn)重點、營銷重點、戰(zhàn)略支持等角度進行分析

35、。融合戰(zhàn)略的顧客目標是注重價值和價格的顧客;競爭優(yōu)勢的基礎是以更低的價格滿足顧客更高更多的價值要求;產(chǎn)品屬性和特色要求更高:屬性從良好到卓越,特色從少數(shù)到多數(shù)等。融合戰(zhàn)略的分類從企業(yè)的主導戰(zhàn)略來看,融合戰(zhàn)略可分成三類:(一)成本導向型融合戰(zhàn)略成本導向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是成本領先者,其低成本優(yōu)勢要明顯優(yōu)于競爭對手。此時適當?shù)牟町惢瘧?zhàn)略對成本的影響將是微弱的,差異化戰(zhàn)略對成本的消耗不影響企業(yè)在市場上的成本領導地位或者不至于使產(chǎn)品價格高于顧客認知價格。因此,該戰(zhàn)略對差異化成本容忍的上限是產(chǎn)品價格要低于顧客對該類產(chǎn)品的最高認知價格。其主導戰(zhàn)略是成本領先戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠低成本優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市

36、場后,可根據(jù)產(chǎn)品的性能、尺寸和外觀,生產(chǎn)系列化的產(chǎn)品,從而滿足顧客在功能、大小和外觀設計上的差異化需求。當產(chǎn)品進入成熟期,生產(chǎn)成本達到歷史最低點,顧客對產(chǎn)品的認知價格達到相對高點時,是實施此類戰(zhàn)略的最好時機,因為此時允許的差異化成本空間很大。(二)差異化導向型融合戰(zhàn)略差異化導向型融合戰(zhàn)略首先要求企業(yè)在市場上是差異化戰(zhàn)略的追求者,其別具一格的戰(zhàn)略在市場上有相對較長期的優(yōu)勢。此時適當?shù)慕档统杀緦Κ毺匦缘挠绊憣⑹俏⑷醯?,低或本?zhàn)略對經(jīng)營獨特性的影響不至于使產(chǎn)品的價值低于顧客的認知價值。因此,該戰(zhàn)略對氏成本戰(zhàn)略容忍的上限是產(chǎn)品價值不低于顧客對該類產(chǎn)品的最低認知價值,其主導戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)依靠差

37、異化優(yōu)勢將產(chǎn)品打入市場后,可采取一系列的成本節(jié)約手段,創(chuàng)造低成本優(yōu)勢。當產(chǎn)品進入成熟期,產(chǎn)品的價值已經(jīng)得到消費者的普遍承認,顧客對產(chǎn)品的認知價值達到最高點,此時是實施此類戰(zhàn)略的最好時機,因為此時獨特性產(chǎn)品進入成熟期,企業(yè)看足夠的時間和精力進行成本控制。(三)成本-差異化導向型融合戰(zhàn)略成本差異化導向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時在成本和差異化兩端獲得相對競爭優(yōu)勢,成本在行業(yè)最低,獨特性又令競爭對手望洋興嘆。能夠?qū)崿F(xiàn)這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要特殊的條件:(1)當競爭對手被夾在中間時,其中任何一個都沒有足夠的優(yōu)勢來迫使某個企業(yè)面臨成本和差異化相互抵觸的局面。(2)企業(yè)首創(chuàng)一項重大革新,能夠允許企業(yè)在降低成本的同時增

38、強其經(jīng)營歧異性,并且可能兩種戰(zhàn)略兼而有之。同時降低成本和標新立異的能力取決于這項創(chuàng)新只掌握于一家企業(yè)之手。(3)企業(yè)存在明顯的先行優(yōu)勢,使企業(yè)在成本領先和差異化方面的優(yōu)勢難以被其他競爭者模仿。(4)企業(yè)的一些驅(qū)動成本降低的因素本身對差異化也有貢獻,使企業(yè)對成本領先和差異化的追求可以實現(xiàn)互補,從而獲得兩端優(yōu)勢。(5)在實施融合戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)原有的產(chǎn)品要處于產(chǎn)品或市場的成熟階段,或至少已經(jīng)邁過或接近成熟階段。(6)企業(yè)的目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度方面具有吸引力。低成本優(yōu)勢與差異化優(yōu)勢要有共同的經(jīng)營基礎,即要有共同的技術。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風險(一)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢實施差異

39、化戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于:(1)建立起顧客對企業(yè)的忠誠。這是由于差異化戰(zhàn)略使得產(chǎn)品的替代品無法與之競爭,為企業(yè)在同行業(yè)競爭中形成一個隔離地帶,避免競爭對手的侵害。(2)企業(yè)提供差異性產(chǎn)品無形中也為潛在進入者設置了一道進入壁壘?,F(xiàn)有產(chǎn)品的特色、種類以及所建立的商品信譽可以減少該產(chǎn)品市場的進入點,如果行業(yè)新的加入者參與競爭,它必須扭轉(zhuǎn)顧客對原產(chǎn)品的信賴和克服原產(chǎn)品的獨特性的影響,這就增加了新加入者進入該行業(yè)的難度,使?jié)撛谶M入者難以介入。(3)可以緩解公司所面臨的競爭壓力。(4)增強企業(yè)對供應商討價還價的能力。差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強了企業(yè)對供應商討價還價的能力。(5)削弱購買商討價還價的能力。企業(yè)通

40、過差異化戰(zhàn)略,使得購買商缺乏與之比較的產(chǎn)品選擇,降低了購買商對價格的敏感度。另外,產(chǎn)品差異化使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本,使其依賴于企業(yè),這些都在一定程度上削弱了購買商的討價還價能力。(6)差異化產(chǎn)品可以更好地滿足消費者需求,同時也就促使企業(yè)提高銷售量或允許企業(yè)制定更高的價格。(二)實施差異化戰(zhàn)略的風險當今環(huán)境下企業(yè)單純使用差異化戰(zhàn)略也可能面臨種種風險,其中主要有如下四種風險。1. 多變的市場造成的風險在當前瞬息萬變的市場條件下,顧客面臨的選擇空前豐富。以手機市場為例,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國市場上有不同的手機型號1700多種。如此多品種的產(chǎn)品將直接帶來以下兩方面的問題:一是消費者的注意力被極大地分散

41、,很可能企業(yè)投入了巨額研發(fā)成本,但所生產(chǎn)的有特色的產(chǎn)品被淹沒在同樣各具特色的產(chǎn)品海洋之中;二是產(chǎn)品的生命周期被大大縮短,一款新產(chǎn)品從投入市場到進入衰退期可能只有短短一年時間。如此短暫的生命周期對于產(chǎn)品來說,其單位產(chǎn)品的盈利壓力無疑增加了。但并非所有的顧客都愿意或能夠支付產(chǎn)品差異化所造成的較高價格。同時,顧客對差異化所支付的額外費用有一定支付極限,當超過這一極限時低成本低價格的企業(yè)比高價格差異化的企業(yè)更有競爭力。這就很可能為企業(yè)帶來前期投入的巨大成本難以收回的風險。2. 高額專屬成本造成的風險產(chǎn)品的差異化往往以高成本為代價,因為企業(yè)需要進行研究開發(fā)、產(chǎn)品設計、高質(zhì)量原料購買和爭取顧客支持等工作。

42、而且,與總成本領先戰(zhàn)略前期投入的高成本不同,差異化帶來的高成本往往具有專屬性,因而風險更大。如果采取差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品成本與追求成本領先戰(zhàn)略的競爭者的產(chǎn)品成本差距過大,可能會使得購買者寧愿犧牲差異化產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務和形象,而去追求低采購成本。3. 閉門造車造成的風險追求差異化的企業(yè)多是敢于創(chuàng)新、敢于冒險的企業(yè)。其企業(yè)文化也往往帶著我行我素的氣質(zhì),就如同蘋果公司的總部大廈上高高飄揚的海盜旗一樣。擁有這樣文化的企業(yè),經(jīng)常會醉心于設計和制造功能最完美的產(chǎn)品,使用最尖端的技術。如果任由這種作風發(fā)展,企業(yè)將面臨無視市場、閉門造車的風險。研發(fā)部的技術天才們大膽的創(chuàng)意未必會得到普通消費者的認可,一廂情愿

43、的獨特功能也未必是消費者愿意為之買單的。4. 喪失市場份額的風險波特認為,實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略有時會與爭取更大的市場份額相矛盾。推行差異化戰(zhàn)略往往需要公司對于這一戰(zhàn)略的排他性有充分準備。即這一戰(zhàn)略與提高市場份額兩者不可兼得。企業(yè)要想取得產(chǎn)品差異化,有時就要放棄獲得較高市場占有率的目標,因為差異化的排他性與高市場占有率是矛盾的,差異化產(chǎn)品的市場是比較有限的。差異化戰(zhàn)略的基本含義差異化戰(zhàn)略又稱標新立異戰(zhàn)略、別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略,是指企業(yè)憑借自身的技術優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,向顧客提供的產(chǎn)品和服務在行業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給顧客帶來額外的價值,在消費者心目中樹立起非同一般的良好形象。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)廣

44、泛采用的一種戰(zhàn)略。事實上,一個企業(yè)將其產(chǎn)品和服務差異化的機會是無限的,比如生產(chǎn)在性能上、質(zhì)量上顯著優(yōu)于市場上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務促進銷售,等等。差異化戰(zhàn)略的目的在于創(chuàng)造產(chǎn)品與服務的獨特性,而不是為了差異化而進行差異化。由此,差異化離不開對產(chǎn)品和服務的了解,離不開對顧客的了解。只有這樣,差異化才能成為經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本類型邁克爾波特在他所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出了驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種作用力模型,揭示了企業(yè)如何通過競爭來加強其在市場上的優(yōu)勢,決定基本競爭戰(zhàn)略的形成(參見教材第一章第二節(jié)內(nèi)容)。波特明確系統(tǒng)地提出了三種提供成功機會的基本競

45、爭戰(zhàn)略,即總成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略,這成為目前企業(yè)經(jīng)營實踐中重點選擇的競爭戰(zhàn)略類型。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢的創(chuàng)建)競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心,而如何形成競爭優(yōu)勢需要從以下幾個方面進行基本構(gòu)想:(一)經(jīng)營理念在企業(yè)的經(jīng)營理念上,必須由滿足顧客需求提升到向顧客提供價值。企業(yè)最大的財富莫過于它的忠誠顧客,因而企業(yè)之本就在于為顧客提供價值。這是當今企業(yè)經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)應考慮如何將其優(yōu)勢與既定的目標、顧客的需求和需要相匹配,即向顧客提,供卓越的價值,這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。(二)優(yōu)勢資源要以優(yōu)勢資源為核心創(chuàng)建企業(yè)競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢。新的競爭條件下一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不是與其對資源

46、的占有量成正比,而是取決于優(yōu)勢資源的擁有量,優(yōu)勢資源決定新贏家。例如,美國規(guī)模并不大的西南航空公司憑借它主動、實惠、風趣的服務,制勝了西北航空和聯(lián)合航空等大航空公司。為旅客的特色服務就是一種特殊資產(chǎn),企業(yè)擁有的相對于競爭對手的特殊資產(chǎn)就是優(yōu)勢資源。它可以是有形的,例如黃金地段、先進生產(chǎn)線等;也可以是無形的,例如專有技術、特殊技能、先進管理方式、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密、名牌商標良好的公眾形象等。因此,企業(yè)應將自己的事業(yè)從立足于產(chǎn)品轉(zhuǎn)向立足于優(yōu)勢資源。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的根本。(三)戰(zhàn)略優(yōu)勢即要讓顧客了解、認識公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,從而吸引顧客的注意力,以鎖定顧客。公司既要客觀地宣傳自己的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢,更要注

47、重宣傳媒體的創(chuàng)意特色,以致顧客感知到這種優(yōu)勢而產(chǎn)生注意。進入信息時代,隨著因特網(wǎng)的使用激增,“注意力就是貨幣單位”,吸引顧客的注意力是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的關鍵。(四)資源質(zhì)量資源質(zhì)量意味著要將自己原來已做好的做得更好,不斷提高資源的質(zhì)量。因此,企業(yè)應持續(xù)投資,使優(yōu)勢資源不斷升級,并采取有效策略發(fā)揮優(yōu)勢資源的最大效用,以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢。這是創(chuàng)建戰(zhàn)略優(yōu)勢的真諦。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu),還應遵循一系列具體原則(一)企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境

48、引力時,處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來,處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此,存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài):其一,SBA全部集中在投入期、成長期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA雖引力分布均衡,但實力差。(二)企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機,因此SBA結(jié)構(gòu)的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而,處于不同象限內(nèi)的SBA,其投入與收入的關系有以下區(qū)別:第一,明星區(qū)的SBA:處于高增長率、高市場占有率象限的SBA,一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時,產(chǎn)出豐厚。然而,由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高,生產(chǎn)制造、銷售服務費用等均

49、很大,因此,該類SBA基本上是投入與收入相抵,盈余有限。第二,問題區(qū)的SBA:處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA,前者說明市場機會大、前景好,而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入,處于虧損狀態(tài)。第三,金牛區(qū)的SBA:盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降,行業(yè)的利潤率甚微,但企業(yè)實力雄厚,銷量大,收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下,企業(yè)無須大量投資,因此,收入大于支出。第四,瘦狗區(qū)的SBA:企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢,不僅收入少,而且固定資金、流動資金占壓嚴重,處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述,只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡,問題區(qū)與瘦狗區(qū)

50、的SBA投入、收入呈逆差,金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看,企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)中,最應避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA,要用金牛區(qū)的SBA收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入,促使其向明星區(qū)成長?!敖?jīng)濟效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū),構(gòu)成了一個“成功的月牙環(huán)”,這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡,也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。(三)SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都從屬于某個行業(yè),行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如,消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)

51、相比,銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大,銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如,在高新技術產(chǎn)業(yè)中,由于技術發(fā)展速度快,人才與資金的供應壓力大,直接、潛在、替代競爭者的壓力就格外明顯。因此,企業(yè)控制技術關鍵人才,籌措資金,將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分,有其特殊的競爭力量格局,各成功關鍵因素的地位不同,因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA,必須在該SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因素上實力薄弱,又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位,那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確

52、定SBA結(jié)構(gòu)時,一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài);另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系,使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢,彌補關鍵差距,避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼的情況(四)企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結(jié)合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體,適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性,不能偏廢。而企業(yè)SBA結(jié)構(gòu)確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說,SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)強弱各有利弊,事實上,企業(yè)選擇SBA結(jié)構(gòu)類型是一種戰(zhàn)略決策;A類SBA結(jié)構(gòu)高度集中化戰(zhàn)

53、略;B類SBA結(jié)構(gòu)相對集中化戰(zhàn)略;C類SBA結(jié)構(gòu)相關多角化戰(zhàn)略;D類SBA結(jié)構(gòu)無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小,采用上述四種SBA結(jié)構(gòu),均有成功者,也有失敗者,成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇的關鍵實力。采取A類結(jié)構(gòu)者,小則如自由市場上賣菜的攤販,大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結(jié)構(gòu)的企業(yè),如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團,20世紀90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結(jié)構(gòu)的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領域、探索新經(jīng)營領域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結(jié)構(gòu)向C類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。采取D類結(jié)構(gòu)的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司,如中國國

54、際信托投資公司等。在確定SBA結(jié)構(gòu)時,企業(yè)既要考察各類結(jié)構(gòu)在內(nèi)部集合性、外部適應性方面的利弊,又要權(quán)衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應性的能力,進而做出慎重選擇。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合,這種結(jié)合可有四種基本形式:環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明星”SBA;環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金?!盨BA;環(huán)境引力小、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中,只有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡?!笆莨贰盨BA的平衡是無前途、失敗的平衡?!皢栴}”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡,呈逆差。逆差擴大,則該SBA消

55、亡;逆差縮小,可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA?!敖鹋!盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡,呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢,特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小,該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來說,企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的,平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結(jié)構(gòu)時,要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā),避免惡劣的平衡關系,爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經(jīng)營領域為主體,形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)。美國波士頓咨詢公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率,是企業(yè)實力的表現(xiàn),以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志,劃分出實力大與小兩個區(qū)域;

56、縱坐標為市場增長率,表示行業(yè)或SBA的吸引力,并以市場增長率10%(美國20世紀60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度)為標志,劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用,構(gòu)成四種性質(zhì)不同的SBA類型,不同的SBA有著不同的發(fā)展前景,相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來,許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下,批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一,只反映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀,不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合潛力;二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一,因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此,產(chǎn)生了許多改進型的矩陣,為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域提供了更加可行的方

57、法。戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)所謂戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu),就是指企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。也就是說,企業(yè)選擇了兩個以上的SBA,相應地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,形成了不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關系,這就是戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)。此時,企業(yè)為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場所,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務,滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略。顯然,企業(yè)的微觀環(huán)境復雜了,對企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)主要應把握住兩點:一是企業(yè)選擇的不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域之間有什么質(zhì)的聯(lián)系,它們之間相關還是不相關。二是不同戰(zhàn)略經(jīng)營領域如何分配經(jīng)

58、營資源,各占多大比例,它們各自帶來的效益又各占多大比例,各自投入所占比例與各自產(chǎn)出所占比例是否相當。把握住戰(zhàn)略經(jīng)營領域結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,對于理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域的選擇和SBA結(jié)構(gòu)優(yōu)化的決策,具有十分重要的意義。需要特別強調(diào)的是,一般來說,一個公司不同的幾個戰(zhàn)略經(jīng)營領域的運行規(guī)則必有共性之處,掌握這些共性之處可以取得事半功倍的效率。但由于不同的SBA又有其各自的特點和不同的競爭力量,為此,企業(yè)必須認真研究其正在從事并準備進入的各戰(zhàn):略經(jīng)營領域,才能做出正確的決策,取得好的經(jīng)營成果。戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念經(jīng)營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所,也叫經(jīng)營時空領域。戰(zhàn)略經(jīng)營領域是對企業(yè)生存發(fā)

59、展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務,滿足目標市場特定需求,迎接特定競爭,施展特定戰(zhàn)略,追求理想效益的經(jīng)營場所。之所以叫戰(zhàn)略經(jīng)營領域,是因為這一個或若干個行業(yè)和市場,關系著企業(yè)的前途、命運,具有重大戰(zhàn)略意義。理解戰(zhàn)略經(jīng)營領域這一概念需要把握以下幾點:(1)戰(zhàn)略經(jīng)營領域是企業(yè)的一個特定的微觀環(huán)境,這個微觀環(huán)境是指企業(yè)最直接的外部環(huán)境,與企業(yè)有著密切的關系,它是企業(yè)行業(yè)環(huán)境與市場環(huán)境的結(jié)合,表明企業(yè)的行業(yè)定位,即在什么行業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,投放什么經(jīng)營資源,提供什么產(chǎn)品或勞務。同時它又表明了企業(yè)的市場定位,即選擇了某一或某些目標市場作為自己的服務對

60、象,滿足其特定的需求。(2)企業(yè)選定的行業(yè)和市場為什么是戰(zhàn)略經(jīng)營領域呢?這是因為這一經(jīng)營領域?qū)ζ髽I(yè)的生存和發(fā)展關系重大,具有戰(zhàn)略意義,是需要施展特定戰(zhàn)略、追求理想效益的經(jīng)營領域。企業(yè)能否正確認識戰(zhàn)略經(jīng)營領域及其運行關鍵之一。例如:隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,某企業(yè)決定投資汽車生產(chǎn)以尋求更大發(fā)展,這是行業(yè)定位。然而,該公司不可能籠統(tǒng)、抽象地滿足汽車行業(yè)的全部需求,從事汽車行業(yè)的所有業(yè)務。為此,需要結(jié)合市場需求與行業(yè)發(fā)展動態(tài),選擇適合自己并具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略經(jīng)營領域,如將自己的產(chǎn)品服務定位在輕型汽車行業(yè)中的新能源汽車生產(chǎn)業(yè)務范圍內(nèi),主要滿足國內(nèi)市場的消費需求。由此,在產(chǎn)品服務方面,企業(yè)就形成了自己

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