六月上旬《社會工作綜合能力》社會工作師考試考前一練（附答案和解析）

1、六月上旬社會工作綜合能力社會工作師考試考前一練(附答案和解析)一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個i 正確或最符合題意)。1、工程評估的對象有多種劃分方法，以下關于工程評估對象的劃分，說法 正確的選項是()。A、以人群可劃分為行政工作工程和社區(qū)工作工程等B、以活動可劃分為反貧困工程和社區(qū)適應工程等C、以領域可劃分為老人服務工程和兒童服務工程等D、以方法可劃分為個案工作工程和小組工作工程等【參考答案】：D2、小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺 奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少， 加上小志性格內(nèi)向，上初中后變

2、得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念 頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提 供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ?。A、鼓勵小志說出心中最真實的感受B、協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活C、幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義D、幫助小志建立良好的同學關系【參考答案】：D3、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機 構，擔任社會工作者，每天重復著兒乎不變的工作，應對著瑣碎繁雜的需求，隨 著時間的推移小林日益倦怠，熱情降低。機構主管為激勵小林，決定對其工作予 以調(diào)整。以下內(nèi)容屬于“工作再設計”的是()。A、拓展工作任務B、評估工作績效C、調(diào)整工作報酬D、改進工

3、作關系開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習。通過訓練，王某對汽車的害怕 程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了（）技巧。A、系統(tǒng)脫敏B、快速脫敏C、厭惡療法D、果敢訓練【參考答案】：A【解析】：略26、在督導過程的各個階段中，（）是其中最重要的階段。A、準備期B、督導前期C、工作期D、終結期【參考答案】：C【解析】：提示在督導過程的四個階段中，督導前期是督導者與被督導者 建立關系的基礎階段；開展期是尋求雙方同意的督導形式的初始階段；工作期是 雙方提供實踐經(jīng)驗與感受、解疑釋惑、指導工作，促進被督導者開展，支持被督 導者做好工作的階段；終結期那么是雙方進行總結的結束階段。所以工作期是督導

4、 過程中最重要的階段。27、服務對象陳某來到了救助機構，社會工作者友好而又熱情地接待了他， 讓他感到很溫暖，這是屬于社會工作流程中的（）階段。A、建立關系B、方案籌劃C、評估D、收集資料【參考答案】：A【解析】：解析建立關系是指社會工作者與服務對象初次接觸，建立相互 信任的專業(yè)合作關系，以便個案工作的順利開展。案例中，社會工作者在與陳某的初次見面中營造了良好的氣氛，這有助于建立相互信任的合作關系，從而促進 專業(yè)合作關系的建立。28、社會工作者朱某設計了一個服務方案，并希望通過關注服務對象人數(shù)的 變化，主要工作工程的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及工程工作進 度情況等內(nèi)容對方案進行評估。

5、這種評估方法屬于()。A、目標評估B、過程評估C、效果評估D、個別評估【參考答案】：B【解析】：解析方案的評估一般采用兩種方法：過程評估。關注方案進 行過程中服務對象和人數(shù)的變化，服務方案中必須完成的主要工作工程的完成情 況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估。主要 測量方案實施后所產(chǎn)生的效果。29、實驗研究是基于因果關系的基本邏輯，把研究問題置于特定場景中，通 過嚴格的控制和籌劃，使得所研究變量及其關系得以表達的研究方法。實驗研究 的重點在于實驗設計，以下不屬于實驗設計常用的研究方法的是()。A、前后測控制組設計B、非對等控制組設計C、非正式實踐設計D、多組時間序列分

6、析【參考答案】：C30、社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差異，注重每個組員的內(nèi) 在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小張 的做法所依據(jù)的是()。A、人本主義理論B、增強權能理論C、生態(tài)系統(tǒng)理論D、社會支持理論【參考答案】：A31、社會工作者小王準備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹 配的兩組并采用。5分的自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得 分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后 測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3. 7分和1. 9分。根據(jù)前后測控制組設計原 理，這次小組工作的凈效果是()。A、2.

7、 5 分B、2. 2 分C、1.9 分D、1.8 分【參考答案】：C【解析】：前后測控制組沒計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組， 然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預，此后對兩組再測。 實驗組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預效果。本案例的結 果顯示：A組得分增2. 2分，B組得分增0.3分，那么實驗刺激凈效果為1.9分。32、實務社會工作中，存在主義取向的社會工作者對服務對象起()。A、協(xié)助作用B、化解作用C、指導作用D、分散作用【參考答案】：A【解析】：解析存在主義取向的社會工作臨床治療者強調(diào)，不應預先設定 受助者應該如何生活，應該肯定受助者有獨特的生活

8、方式，有選擇的能力與自由。 而社會工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助受助者肯定自己的本質(zhì)。33、小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑，與會人員每 人都要提出意見，并盡情表達，鼓勵“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己 的新意見。這種籌劃技巧是()。A、0T分析法B、戴爾惠技術C、創(chuàng)意類推法D、頭腦風暴法【參考答案】：D【解析】：解析頭腦風暴方法是指讓規(guī)劃小組成員提出各種想到的策略的 方法，小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑，與會人員每人 都要提出意見，并盡情表達，鼓勵“搭便車”，從其他人的看法中衍生出自己的 新意見。34、在社會工作督導過程中，督導開展期的主要任務是(

9、)。A、促進相互熟悉B、明確督導形式C、綜述學習過程D、催促自我改進【參考答案】：B【解析】：從督導者與被督導者的相互影響的過程看，督導過程可分為4個 階段，具體包括：督導前期、開展期、工作期和終結期。其中，開展期的重要任 務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的形式確定。督導者 要和被督導者一起提供督導的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求 被督導者的意見。35、以下屬于老年階段在心理開展方面特征的是()oA、心理上逐漸依賴他人B、老年期失去了創(chuàng)造性思維C、人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面D、社會地位的下降，內(nèi)心產(chǎn)生失落感【參考答案】：C36、

10、王女士認為孩子應該有點特長，給孩子報了很多興趣班，周末時間都安 排得很滿，而王女士的丈夫卻想讓孩子多點玩的時間，兩人為此爭吵不休。王女 士家庭的教養(yǎng)方式是()。A、沖突型B、嬌縱型C、專制型D、支配型【參考答案】：A【解析】：沖突型：家庭成員間人際關系緊張、不和諧，家庭氣氛失調(diào)，價 值導向不一致。嬌縱型：父母盲目的溺愛和疏于管束。專制型：家長缺少愛心或 耐心，管理方式粗暴。支配型：家長過分溺愛與嚴加管束結合，在這種家庭中， 在生活方面，他們對子女無微不至，而在學習方面，嚴加管理。37、某網(wǎng)游公司最近新推出的一款網(wǎng)絡游戲，很受中學生的歡迎，丁丁所在 的班級里，有幾個同學經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩這款新游戲

11、，劃分此種偏差行為的標準 是()。A、統(tǒng)計學標準B、內(nèi)省經(jīng)驗標準C、行為適應性標準D、社會規(guī)范與價值標準【參考答案】：D【解析】：劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標 準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應性標準。其中，社會規(guī)范與價值標準，即如 果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念，該行為就是正常的，否那么就被視為 有偏差的行為。38、在社會工作開展歷史上，對慈善事業(yè)開展影響最大的是()。A、地方政府社會服務法B、社會保障法案C、伊麗莎白濟貧法D、新救濟法【參考答案】：C【解析】：解析英國是世界上最早為社會工作制定法律的國家，其最早的 立法主要為了應對貧困問題。在英國的濟貧立法

12、中，影響最大的是伊麗莎白濟 貧法。這部法令的公布推動了英國社會福利的制度化開展，也推動了慈善活動 的開展。39、神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥是人在()容易出現(xiàn)的生理方面的問題。A、學齡階段B、青年階段C、中年階段D、老年階段【參考答案】：C【解析】：中年階段面臨的主要問題包括：如何很好地度過更年期，很好地 適應婚姻關系的變化。中年階段還容易出現(xiàn)一些生理方面的問題，如神經(jīng)衰弱、 焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進而會引起一些 行為偏差。40、社會工作服務機構籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機，以下企業(yè)捐贈動機 中屬于“公共關系”的是()。A、爭取新客戶B、表達社會責任C、合理避稅D

13、、造福員工【參考答案】：B【解析】：企業(yè)捐款的公共關系動機是指當一個公司將其利潤中的相當局部 用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，說明自己是一個“有社會責任感” 的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務的企業(yè)。A項屬于市場營銷的捐款動機；C項屬 于稅法策略的捐款動機；D項屬于自我利益的捐款動機。41、小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調(diào)入老年服務部，機構派了 一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱 私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很 失落。此時，小毅應該選擇的正確做法是()。A、尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通B、不

14、滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法C、不滿意同事的做法，向機構提出重回青少年服務部工作D、尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議【參考答案】：A42、埃里克森認為，()是老年時期要處理的主要心理危機，如果處理不當就 無法擺脫對死亡的恐懼與焦慮。A、同一性與角色混亂B、基本信任與不信任C、親密與孤獨D、自我整合與絕望【參考答案】：D【解析】：提示埃里克森認為，自我整合與絕望是老年時期要處理的主要 心理危機，如果處理不當就無法擺脫對死亡的恐懼與焦慮；而危機成功解決后那么 會形成“智慧”的美德。同一性與角色混亂屬于青少年時期；基本信任與不信任 屬于嬰兒期；親密與孤獨屬于成年早期

15、。43、家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人 的互動關系中，這種現(xiàn)象屬于病態(tài)家庭結構中的()。A、倒三角B、糾纏與疏離C、聯(lián)合對抗D、三角纏【參考答案】：D【解析】：家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶 入兩人的互動關系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。44、行政性社會工作是()社會工作。A、非專業(yè)化的B、專業(yè)化的C、普通的D、業(yè)余的【參考答案】：A【解析】：解析行政性社會工作指在政府部門和群眾團體中，專門從事職 工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。由于我國長期實行計劃經(jīng)濟體 制，整個社會中又充滿政治色彩，所以這一類社會工作不但在指導思想上，而且 在

16、工作方法上常常帶有較強的政治或行政色彩，從事這類工作的人員較少受過助 人方面的專業(yè)訓練，它是非專業(yè)化的。45、某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現(xiàn)焦慮、 沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己, 從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質(zhì)為()。A、治療小組B、社交小組C、成長小組D、支持小組【參考答案】：C【解析】：題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和 探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。46、某市民政局最近出臺了一項政策，對民辦的老人、殘疾人等福利機構進 行資助，資助標準為按實

17、際人住人數(shù)每人每月25元。這項政策反映的是()oA、政府通過對機構補貼購買服務B、政府與機構協(xié)議合作C、政府委托機構經(jīng)營D、機構向政府申請工程【參考答案】：B【解析】：政府的資助方式一般通過購買服務和獎勵來實現(xiàn)。政府獎勵一般 可分為：補助。補助是政府撥出一筆經(jīng)費直接協(xié)助社會服務機構提供服務，政 府扮演獎勵者角色。協(xié)議合作。協(xié)議合作是由政府與社會服務機構共同決策并 拿出經(jīng)費給社會服務機構提供服務，政府扮演的是伙伴角色。題中，該項政策反 映的是政府與機構協(xié)議合作。47、關于馬斯洛需要層次論中尊重的需要，以下說法不正確的選項是()oA、內(nèi)部尊重，即自尊B(yǎng)、希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧C、尊

18、重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重D、外部尊重是指一個人希望有地位、有威信【參考答案】：B【解析】：尊重的需要是指人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，希望個人的 能力和成就得到社會的成認。尊重的需要又可分為：內(nèi)部尊重，即自尊，是指 一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主；外部 尊重，是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。B 項屬于歸屬與愛的需要。48、青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組人扮演 文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達各自的 感受。小組活動結束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌

19、語言 與家人和朋友交流。這些做法表達了小組工作中（）的治療技巧。A、直接干預法B、間接干預法C、外在力量法D、任務中心法【參考答案】：B【解析】：小組工作的治療有三種方法：（1）直接干預法：是指社會工作者 以治療者的角色直接影響組員的行為，一般發(fā)生在小組自身還缺乏相應的資源和 經(jīng)驗，無法協(xié)助組員解決問題時，或有個別組員孤立于小組之外的時候。（2）間 接干預法：是社會工作者于預小組的過程來間接影響和改變小組組員的工作技巧。 利用小組的力量來幫助成員設計和扮演一定的社會角色，通過小組對問題的爭議 與論述提高組員對現(xiàn)實的理解能力，改變個人對客觀事物的認識，協(xié)助解決個人 的問題等等。（3）小組外在力量

20、法：是指借助小組之外的力量來影響組員和小組 的做法。49、（）是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不 被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。A、否認B、防衛(wèi)機制C、轉移D、反作用【參考答案】：B【解析】：防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括 阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我 調(diào)適的方法，包括正向和負向的。50、小華是一名高中一年級學生，由于學習壓力過大對學習失去了興趣，并 逐步開展到恐懼學校、厭惡學校，還曾自殺過兩次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了 抑郁癥。針對小華這類學生，應采用的學校社會工作方式是0。A、社區(qū)一學校

21、型學校社會工作B、治療型學校社會工作C、預防型學校社會工作D、變遷型學校社會工作【參考答案】：B【解析】：解析學校社會工作主要是以幫助學生正常地學習和健康成長為 目的的服務。治療型學校社會工作是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展 的工作。小華恐懼學校、厭惡學校，還曾自殺過兩次，屬于典型的“問題學生”， 社會工作者應對其采用治療型學校社會工作。51、依據(jù)()，訪問被分為直接訪問和間接訪問。A、雙方的接觸程度B、被訪對象C、被訪者人數(shù)D、訪問范圍【參考答案】：A【解析】：依據(jù)雙方的接觸程度，訪問有直接訪問和間接訪問，前者如社會 工作者與服務對象當面交流，后者如社會工作者利用 對服務對象進行訪問

22、。52、某社會工作機構新招了 5名社會工作者，機構指派老劉擔任他們的督導。 老劉每周召開督導會，與被督導者一起討論服務過程中遇到的問題和困難。上述 督導方式的最大優(yōu)點是()。【參考答案】：A【解析】：略4、以下選項中不屬于社會服務方案的籌劃階段的是（）。A、方案安排階段B、目標制定階段C、問題的認識和分析階段D、信息階段【參考答案】：D【解析】：服務的提供可分為三個局部：計劃、執(zhí)行和評估。其中計劃由兩 局部組成，即問題的分析與目標制定，因此，社會服務方案的籌劃分為以下四個 階段：（1）問題的認識和分析階段；（2）目標制定階段；（3）方案安排階段；（4）考 慮服務的評估。5、以下各項屬于社會工作

23、社會層面目標的是0。A、解救危難B、緩解困難C、促進公正D、促進開展【參考答案】：C【解析】：解析社會工作的目標可分為服務對象層面的目標和社會層面的 目標。前者包括解救危難、緩解困難、促進開展；后者包括促進社會公正和解決 社會問題。6、社會工作的著名學者（）在1917年出版了社會診斷一書，該書為社會 個案工作科學化的開展奠定了堅實的基礎。A、戈夫曼B、漢彌爾頓C、里士滿D、米德【參考答案】：CA、被督導者有機會相互提供和學習B、被督導者不易隱藏自己的問題C、可逐一檢查被督導者的工作記錄D、充分討論服務個案的細節(jié)問題【參考答案】：A【解析】：團體督導的優(yōu)點包括：對每一位被督導者的服務個案都會有大

24、 量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產(chǎn)生 的偏見和盲點；被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服 務個案，可以有機會聆聽、提供和學習其他被督導同事處理各種服務對象問題時 的工作經(jīng)驗；團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演；節(jié)省時間、經(jīng)費 和專業(yè)人力。題中，社會工作機構新招了 5名社會工作者，機構指派老劉擔任他 們的督導，屬于團體督導。其最大的優(yōu)點是被督導者有機會相互提供和學習。53、說明人們的信念、思考、自我告知和評估是理性的，那么情緒是正常的， 否那么是非理性的、扭曲的，因而人們會逐漸形成不正常的情緒、情感和行為的是 OoA、巴甫洛夫提出的經(jīng)典條

25、件反射學說B、艾利斯提出的“ABC情緒理論框架”C、弗洛伊德創(chuàng)造的精神分析理論D、鮑爾拜提出的依附理論【參考答案】：B【解析】：艾利斯提出的“ABC情緒理論框架”理論是認知理論的重要組成 局部。即：真實發(fā)生的事件、人們對真實發(fā)生事件的認知、人們的情緒反響。他 用這個框架來說明如果人們的思考、信念、自我告知和評估是理性的，那么情緒是 正常的；相反，如果人們的思考、信念、自我告知和評估是非理性的、扭曲的， 那么人們會逐漸開展出不正常的情緒、情感和行為。54、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是()。A、通過放松訓練緩解組員的緊張情緒B、通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持C、邀請專業(yè)人士講授科

26、學知識D、通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能【參考答案】：D【解析】：解析成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。成 長小組的工作旨在幫助組員了解、認識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用 自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個 人正常健康地開展。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者 看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機 會，在逆境中開展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。55、定量研究的基本程序不包括()。A、提出問題，進行研究假沒和制定研究方案B、確定研究方法C、通過分析、抽象和綜合，得出研

27、究結論D、對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設【參考答案】：C【解析】：解析定量研究是在嚴格研究設計的基礎上，采用定量測量手段 收集資料，并對此進行統(tǒng)計分析。它分為以下四個基本程序：研究準備，包括 提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；資料收集，即采用具體方法收集資 料；資料研究，對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；總結階段，通過分 析、抽象和綜合，得出研究結論。56、定性研究適用于()。A、檢驗研究假設B、對研究結果進行推論C、在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析D、獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)【參考答案】：C【解析】：解析定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權威和不受控制的 場境，同時需要低度的觀念

28、概化和學術建構，適用于在微觀層面對個別事物進行 細致、動態(tài)的描述和分析。如社會工作者擬將某個家庭作為工作對象，從而分別 針對其家庭成員、鄰居、社區(qū)機構等有關主體進行訪問、觀察等，從而收集系統(tǒng) 的資料，為服務介入做好準備。57、初中生小海最近迷戀上了網(wǎng)絡游戲，時常逃課，不愿學習和思考。如果 運用認知行為理論為其開展服務，社會工作者的工作重點應放在()。A、了解社會生態(tài)環(huán)境對小海的影響B(tài)、幫助小海增強能力以對抗外在環(huán)境壓力C、運用真誠、尊重和同感幫助小海反思自己的不恰當行為D、改變小海的觀念和意志進而改變小海的行為【參考答案】：D58、社會工作督導反映機構領導設定的工作量標準不合理，造成一線員工壓

29、 力較大，影響了服務質(zhì)量，督導一方面就機構規(guī)章制度及績效考核標準與機構領 導溝通反映一線員工的意見；另一方面，與一線員工協(xié)商，獲取員工對機構管理 制度的理解。在上述過程中，督導扮演的角色是()。A、督導專業(yè)制度的推動者B、機構服務創(chuàng)新的推動者C、機構變遷的推動者D、行政和管理的緩沖器【參考答案】：C【解析】：督導的角色是機構變遷推動者。督導者一方面積極地影響機構行 政管理者進行變遷，另一方面也應影響被督導的社會工作者接受這些改變。此外, 督導者不僅需要負責機構內(nèi)部的變遷，也要對社區(qū)中的其他機構具有相當?shù)拿舾?度。在總結、協(xié)調(diào)和計劃工作時。督導者可能會覺察整個社區(qū)社會服務系統(tǒng)中缺 乏某些服務工程

30、。因此可以向本機構倡導開展社區(qū)所需要的服務。59、弗洛伊德認為人格開展的主要動力是0。A、需要B、戀父情結C、戀母情結D、性驅力E、潛意識【參考答案】：D【解析】：提示弗洛伊德認為，人類本能中的性驅力是人格開展的主要動 力。在人的一生中，性驅力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉向另一個部位，而每 一次轉變都標志著人格開展又進入一個新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。60、以下關于社會照顧模式評價的說法，錯誤的選項是（）。A、社會照顧模式表達對服務對象人性化的關懷B、社會照顧模式倡導社區(qū)層面服務的綜合化C、社區(qū)資源狀況符合社區(qū)照顧的要求D、發(fā)動社區(qū)普通居民參與照顧【參考答案】：C【解析】：解析C項，隨著工

31、業(yè)化和都市化的開展，核心小家庭日益普遍, 婚姻觀念的變化導致分居、離婚現(xiàn)象增多。這一切都使我們不能過多奢望一般老 弱病殘人士可以在家庭方面獲得長期的照顧。另外，也可能出現(xiàn)社區(qū)服務設施不 足的現(xiàn)象，使被照顧者得不到應有的照顧。因而，社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū) 照顧的要求。二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩 個以上的符合題意）。61、社會服務機構的多元交代主要有（）。A、政治交代B、行政交代C、財政交代D、管理交代E、專業(yè)交代【參考答案】：ABCE【解析】：社會服務機構的多元交代主要包括：（1）財政交代；（2）政治交代; 專業(yè)交代；（4）服務交代；（5）行政交代。62、

32、小組工作中關于保密原那么論述正確的選項是（）。A、組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B、社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C、社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論D、社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E、小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學【參考答案】：ABE【解析】：在小組初期，社會工作者要與小組組員就保守秘密的問題進行討 論和協(xié)商，達成共識，并在小組內(nèi)設定保密標準。未經(jīng)服務對象同意或允許，社 會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象 權益的隱私信息。除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構 或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信

33、息的必要性及采取相關保護 措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原那么而來不及提出報告時，社會工作者 事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。63、下述哪些是個別督導的優(yōu)點？（）A、督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下，決定和解決案主的某 一問題來源B、督導者和被督導者過于緊密地提供彼此共同的觀點，容易在不知不覺中 開展成共同謀劃的關系C、督導者可以比擬仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時 也可以概括地了解被督導者的情況D、督導者可以向被督導者提供充分的和有效的服務示范E、督導者有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論【參考答案】：ACDE【解析】：選項B

34、為個別督導的缺乏，其余均為個別督導的優(yōu)點。64、在醫(yī)療社會工作領域中，社會工作者的工作內(nèi)容不包括0。A、促進醫(yī)生與患者之間的良好合作B、建立良好的醫(yī)患關系C、提供先進的醫(yī)療設備D、讓患者自己去聯(lián)系醫(yī)療資源E、促進患者和社區(qū)之間建立良好的關系【參考答案】：CD【解析】：醫(yī)療社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健工作中實施的社會工作。在 這一領域中，社會工作者的工作包括：幫助患病者有效連接醫(yī)療資源；在醫(yī) 治過程中幫助建立良好的醫(yī)患關系，促進醫(yī)生與患者之間的良好合作；在具體 的醫(yī)療過程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關系。65、危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務，下面對于危機介入 模式特點的論述正

35、確的選項是()。A、社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經(jīng)歷B、社會工作者要快速做出危險判斷C、社會工作者協(xié)助服務對象改變不當?shù)淖晕腋拍頓、社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒E、社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題【參考答案】：BDE66、中共中央十六屆六中全會作出的中共中央關于構建社會主義和諧社會 假設干重大問題的決定指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在 中國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設的總體目標是()。A、規(guī)模宏大B、專業(yè)對口C、結構合理D、服務優(yōu)質(zhì)E、素質(zhì)優(yōu)良【參考答案】：ACE【解析】：2006年10月，中共中央十六屆六中全會作出中共中央關于構 建社會主義和諧社會假設干

36、重大問題的決定，指出要“建設宏大的社會工作人才 隊伍，造就一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧 社會的迫切需要?！?7、定性研究的使用范圍包括()。A、資料相比照擬容易的場合B、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測C、需要探討變量關系的場合D、不熟悉的社會系統(tǒng)E、在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析【參考答案】：DE【解析】：定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需 要探討變量關系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測等場合。68、以下關于社會工作價值觀的說法正確的選項是：()。A、社會工作價值觀與個人價值觀沒有什么不同，它是不需要經(jīng)過系統(tǒng)學習 和訓練就能掌握

37、并內(nèi)化的專業(yè)群體價值觀B、雖然世界各個國家和地區(qū)具體的社會工作實踐各有特點，但對社會工作 者來說，這樣的終極理想和追求都是一致的。從這個意義上說，社會工作價值觀 總體上與我們國家當前以人為本、構建和諧社會的社會開展理念也是相符的C、作為專業(yè)信念的社會工作價值觀必須建立在當時當?shù)卣?、法律、?jīng)濟 和社會福利制度所表達的社會主流價值觀，以及傳統(tǒng)文化對社會環(huán)境的影響之上D、社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分表達了熱愛人類、服務人類、 促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關系的理想追求，激勵和指導著社會工 作者的具體工作E、西方興旺國家的政治、經(jīng)濟和社會制度與我國相比都有較大差異，這就 意味著我國在

38、推進社會工作職業(yè)化過程中不能簡單或全盤照搬西方社會工作價值 觀【參考答案】：BCDE【解析】：這道題考察的是對于社會工作價值觀的理解和記憶。相關內(nèi)容在 教材第二章第一節(jié)可以找到對應表述。選項A恰恰說反了，社會工作價值觀與個 人價值觀不僅有差異，而且還是需要經(jīng)過系統(tǒng)學習和訓練才能掌握并內(nèi)化的專業(yè) 群體價值觀。69、常見的助人活動的形式有()。A、物質(zhì)幫助B、社會援助C、攙扶身體D、精神鼓勵E、思想開導【參考答案】：ACDE【解析】：助人活動是多種多樣的，提供物質(zhì)幫助、攙扶身體、思想開導、 精神鼓勵、適當?shù)馁潛P等都是助人活動常見的形式。它們是社會工作最主要的承 載者和表現(xiàn)者。70、社工在社區(qū)工作的

39、啟動階段要做的工作是（）。A、開掘資源和進行社區(qū)教育B、開展互助合作C、推動成立居民小組D、提供服務E、社會服務機構做好自己的準備【參考答案】：ABCD【解析】：社工在社區(qū)工作的啟動階段要做的工作是：（1）開掘資源和進行 社區(qū)教育，通過社區(qū)服務和活動，發(fā)現(xiàn)居民中有影響力、權威感和號召力的居民 帶頭人，社工通過一對一的訓練工作，培養(yǎng)這些人成為各個社區(qū)小組的帶著者； 開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題；（3）推動成立居 民小組，社會工作者可以根據(jù)居民的興趣、愛好，組成自娛自樂的自助性小組， 也可以根據(jù)居民關心的事情，組成小組。（4）提供服務，這個階段的服務要求社 會工作者能夠推出

40、大量互助服務的計劃和密切鄰里關系的社區(qū)活動，創(chuàng)造互動機 會，讓居民能夠通過服務過程相互認識。E為社工在準備階段要做的工作。應選 ABCDo71、社會工作者小陳，近期針對社區(qū)離異女性開展支持性小組活動，她在調(diào) 研中發(fā)現(xiàn)，這些女性在離婚后經(jīng)濟收入下降，生活困難增多，親子關系也出現(xiàn)了 一些問題。據(jù)此，小陳應將小組活動的重點放在（）。A、學習應對婚姻變遷的方法B、提供各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題C、協(xié)助建立新家庭D、建立起能夠互相理解的共同體E、傳授親子溝通技巧【參考答案】：BDE【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過 小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，到達解

41、決某一問題 和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流 和相互支持。案例中，社會工作者的任務是，指導和協(xié)助小組組員討論自己生命 中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體 關系，到達相互支持的目的。72、調(diào)查研究報告的結構包括()。A、標題B、研究內(nèi)容C、文獻回顧D、研究方法E、討論和建議【參考答案】：ACDE【解析】：研究報告應該表達完整的內(nèi)容結構：標題?？梢圆捎脝螛祟}或 雙標題形式，用詞簡單明確。引論。好的引論可以開門見山，讓讀者初步領悟 全文結構。研究問題、目標和意義。研究問題必須與題目中的關鍵詞相關，研 究目標可從回答研究問題和提

42、出對策建議兩個視角予以說明，指出本研究在理論、 實踐和方法方面的意義。文獻回顧。如果研究是學術性的，或有所創(chuàng)新，一般 需要有文獻回顧。研究方法。方法就是說明本研究使用的收集資料、分析資料 的方法。研究發(fā)現(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn)是總結報告的精華。本局部必須與研究架構、文 獻回顧的結構呼應，并注意資料的時間和邏輯；討論和建議；附錄參考文獻。73、社會工作督導過程中的技巧主要包括()。A、督導會談的結束B、同感與提供感受C、界定具體目標D、督導的相互契合E、要求被督導者努力工作和提供資料【參考答案】：ABDE【解析】：社會工作督導過程中的技巧包括：（1）督導的相互契合技巧；（2） 訂立協(xié)議；（3）開展話題的技巧

43、；（4）同感與提供感受的技巧；（5）要求被督導者 努力工作和提供資料；（6）督導會談的結束技巧。74、定量研究的使用范圍包括0。A、資料相比照擬容易的場合B、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預測C、需要探討變量關系的場合D、不熟悉的社會系統(tǒng)E、在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析【參考答案】：ABC【解析】：主要考查定量研究的適用范圍。75、在社區(qū)團體和組織的維持與開展中，訓練的范疇應該兼顧（）。A、認知層面B、人格層面C、理論層面D、情感層面E、行為層面【參考答案】：ADE【解析】：訓練的范疇應該兼顧：認知層面。指對資料的認識和分析能力; 情感層面。是指對團體和組織的歸屬感以及對公民權利的

44、認同；行為層面。 指人際關系技巧和組織技巧的運用。76、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的男孩。 近一段時間，李某因為夫妻關系和孩子學習的問題而苦惱，特來尋求社會工作者 幫助。針對該服務對象，應該收集以下哪些方面的資料？（）A、李某的成長經(jīng)歷B、李某丈夫的基本情況C、李某兒子的基本情況D、李某的社會交往情況【解析】：略7、某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，采用SWOT分析法制訂社會工 作人才開展規(guī)劃。以下屬于SWOT分析法中“0”的是（）。A、該機構已積累了三年的服務經(jīng)驗B、當?shù)貙I(yè)社會工作人才資源缺乏C、縣領導班子對土地開發(fā)非常積極D、國家出臺了引導人才服務新農(nóng)村

45、系列政策【參考答案】：D【解析】：SWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢（s）、弱勢（w）、機會（0）和威脅 進行分析、比擬，得出較好的策略。A項屬于優(yōu)勢；B項屬于弱勢；C項屬于 威脅；D項為機會。就本案而言，指國家相關政策的支持可以有力的推動社會工 作人才的開展。8、社會工 “你媽媽上周不幸去世，聽到這個消息，我很難過?！狈?務對象：（開始哭泣）社會工 “（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫 助爸爸做家務，表現(xiàn)得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者: “所以你要面對現(xiàn)實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧?話中，社會工作者遵循的危機介入原那么是（）OA、限定目標B

46、、強調(diào)優(yōu)點C、反映感受D、自我表露【參考答案】：A【解析】：危機介入的基本原那么包括：及時處理。由于危機的意外性強、 造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能 減少對服務對象及其周圍他人的傷害。限定目標。只有把精力集中在目前有限 的目標上，社會工作者才能與服務對象共同協(xié)商和處理面臨的危機。輸入希望。 危機發(fā)生之后，服務對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態(tài)中，所以在危機中幫 助服務對象的有效方法是給服務對象輸入新的希望，讓服務對象重新找回行動的 動力。提供支持。充分利用服務對象擁有的周圍他人的資源，為其提供必要的 支持?；謴妥宰稹ＮC的發(fā)生通常導致服務對象自尊感下降。

47、社會工作者首先 需了解服務對象對自己的看法，幫助其恢復自信。培養(yǎng)自主能力。危機是否能E、李某領導的家庭情況【參考答案】：ABCD【解析】：A選項屬于對象本人的資料，BCD都屬于李某生活環(huán)境中的重要 資料，因此也是應該選擇的，E中的李某領導雖然屬于服務對象環(huán)境中的重要他 人，但他的家庭情況與李某的問題并無關系，所以為錯項。77、社會工作者借助幫助服務對象明確()等方式，與服務對象建立有利于服 務對象積極表達的關系模式，以此讓服務對象對社會工作專業(yè)服務關系有所了解。A、彼此的希望B、原那么C、目標D、方式E、角色【參考答案】：ACE【解析】：服務對象與社會工作者初次接觸，通常對社會工作專業(yè)服務關系

48、 不了解。此時，社會工作者就需要借助幫助服務對象明確目標、彼此的希望和角 色等方式，與服務對象建立有利于服務對象積極表達的關系模式。78、個人的支持網(wǎng)絡的功能大致可以分為()。A、工具性支持B、內(nèi)容性支持C、情感性支持D、物質(zhì)性支持E、互動性支持【參考答案】：AC【解析】：個人的支持網(wǎng)絡的功能大致可以分為：工具性支持，指能在經(jīng) 濟上、人手上和其他資源方面提供幫助的網(wǎng)絡；情感性支持，指能夠提供關懷、 溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡。79、以下選項中不屬于個案會談中的引領性技巧的是()。A、對焦B、澄清C、傾聽D、提供信息E、摘要【參考答案】：CD【解析】：引領性技巧是社會工作者主動引導服務

49、對象探索自己過往經(jīng)驗的 一系列技巧，主要包括：（1）澄清；（2）對焦；（3）摘要。80、社會服務機構信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃包括（）A、相關行政文書事務工作的管理B、財務管理C、營銷管理D、社會服務工程與服務方案的推廣E、各項服務信息的管理【參考答案】：ABDE【解析】：從社會工作實務的操作層面來分析，社會服務機構信息管理系統(tǒng) 的規(guī)劃包括：相關行政文書事務工作的管理；財務管理；社會工作人力資 源的開發(fā)與管理；各項社會服務工作的管理與整合；社會工作研究；志愿 者管理；社會服務工程與服務方案的推廣；各項服務信息的管理。解決，最終取決于服務對象是否能夠增強自主能力，整個危機介入過程就是社會 工作者幫助服務

50、對象增強自主、面對和克服危機的過程。題中，社會工作者引導 服務對象面對現(xiàn)實、走出陰影等屬于限定目標。9、個案研究的特點不包括()。A、手段和資料多樣化B、研究者就是實務工作者C、詳盡深D、強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式【參考答案】：B【解析】：提示個案研究具有以下特點：調(diào)查程序不嚴格，可不拘時地用 多種方法進行研究；手段和資料多樣化；詳盡深入；強調(diào)應用性研究，注重改變 行為的模式。選項B是行動研究的特點之一。10、根據(jù)社會支持理論的觀點，以下選項中說法錯誤的選項是()。A、個人所擁有的資源可以分為個人資源和朋友資源B、社會支持理論取向的社會工作強調(diào)通過干預個人的社會網(wǎng)絡來改變其在 個人生活

51、中的作用C、一個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡越強大，越能更好地應對各種來自環(huán)境的 挑戰(zhàn)D、社會支持網(wǎng)絡指的是一組個人之問的接觸，通過這些接觸，個人得以維 持社會身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務和新的社會接觸【參考答案】：A【解析】：依據(jù)社會支持理論的觀點，一個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡越強大, 就能夠越好地應對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。個人所擁有的資源又可以分為個人資源 和社會資源。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的 工具性或表達性支持。11、()強調(diào)不同人對同一問題有自我理解，從而就需要社會工作者注重服務 對象的解讀視角，采用同理方法，理解服務對象及其場境。A、馬克思主義方法論B

52、、后現(xiàn)代主義方法論C、實證主義方法論D、建構主義方法論【參考答案】：D【解析】：解析建構主義對社會工作有重要影響，具體表達在：它強調(diào) 事實是人們建構的并受環(huán)境影響，這與社會工作強調(diào)當時當?shù)睾蛡€別化的內(nèi)涵完 全呼應；它強調(diào)不同人對同一問題有自我理解，從而就需要社會工作者注重服 務對象的解讀視角，采用同理方法，理解服務對象及其場境；它強調(diào)研究結果 是主體互動而到達生成性理解，而社會工作正是強調(diào)服務雙方秉持伙伴關系從而 共同參與解決具體問題的過程。12、瑞士心理學家皮亞杰將兒童的認知開展分為四個階段，其中“形式運算 期”是指0。A、從出生到2歲27歲712歲D、12歲以上【參考答案】：D【解析】：解

53、析皮亞杰認為兒童的認知開展分為四個階段：感知運動期 （從出生到2歲）；前運算期（27歲）；具體運算期（712歲）；形式運算 期（12歲以上）。在形式運算階段，能對抽象的和表征性的材料進行邏輯運演。13、個案工作認為個人或家庭遭遇的困難與個人或家庭的環(huán)境有一定的聯(lián)系, 個人或家庭的困境不僅是表現(xiàn)在個人或家庭的能力缺乏，同時也表現(xiàn)為（）的損害。A、社會環(huán)境關系B、特定社會交往關系C、社會資源關系D、社會開展關系【參考答案】：B14、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一局部。在對過去的緬懷中，老人 會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談論過去不如意的經(jīng)歷。 針對這種情況，社會工作者首先需

54、要做的是O OA、聆聽老人生活中的困擾B、表達自已對老人想法的理解C、將老人界定為有問題的人D、將老人轉介給其他社會服務機構【參考答案】：A【解析】：略15、個案管理的運作具備經(jīng)過各項服務的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務的合理配置和（）的雙 重功能。A、強調(diào)服務的效率B、能充分運用案主所擁有的全部資源C、處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的方法D、對案主的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握【參考答案】：A【解析】：解析個案管理的運作具備雙重的功能：（1）經(jīng)過各項服務的協(xié)調(diào) 實現(xiàn)服務的合理配置，即通過計劃和協(xié)調(diào)服務提供者與服務對象之間的關系，來 保證服務對象獲得最合理、最完整的服務；（2）強調(diào)服務的效率，在本錢效益的 原那么下運用社會資源與提供相關的服務。16、社會服務機構通常會聘用獨立的會計或尋找義務的（）來核定機構每年的 財政報告，以便對機構的財政進行監(jiān)察。A、律師B、審計師C、志愿者D、核數(shù)師【參考答案】：D【解析】：解析社會服務機構每年都要進行核數(shù)工作，一般而言，民間的 社會服務機構會聘用獨立的會計或尋找義務的核教師來核定機