電子商務(wù)返利網(wǎng)站計劃書

1、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案說明書北京千安哲信息技術(shù)有限公司 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案說明書北京千安哲信息技術(shù)有限公司2012年3月目 錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 一、概述3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 二、產(chǎn)品及架構(gòu)特點 3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 產(chǎn)品特點3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 硬件架構(gòu)4 HYPERLINK l bookmark12 o Cu

2、rrent Document 軟件架構(gòu)7 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 三、電子商務(wù)解決方案功能說明 9 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 電子商務(wù)交易系統(tǒng)功能說明 9 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 商品和促銷系統(tǒng)功能說明 10 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document CMS系統(tǒng)功能說明10 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document CRM系統(tǒng)功能說明

3、11 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document SCM系統(tǒng)功能說明11 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 訂單處理系統(tǒng)功能說明 12 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 報表及數(shù)據(jù)分析、挖掘及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)功能說明 13 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 財務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)功能說明 13 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 會員返利功能14 HYPERLINK l b

4、ookmark34 o Current Document 權(quán)限管理系統(tǒng)功能說明 14 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 四、軟件項目開發(fā) 14 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 主要功能報價 14 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 我們的優(yōu)勢15 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 項目實施16 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 公司介紹17一、概述

5、本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)的集銷售、服務(wù)、資訊一體化的電子商務(wù)平臺。 依托此網(wǎng)站開展綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，推廣網(wǎng)站，樹立品牌。二、產(chǎn)品及架構(gòu)特點2.1產(chǎn)品特點當(dāng)前主要的市場上銷售的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然很多，但是很多電子商務(wù)只包括電子商務(wù)交易系統(tǒng)和簡單的訂單處理系統(tǒng)，并不涉及到整個整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以及相關(guān)的財務(wù)返利及財務(wù)成本、銷售核算等。一般來說，一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：圖說明:紅色部分是前端電子商務(wù)交易系統(tǒng)，目前市場的系統(tǒng)主要包括這些功能，但是很多并不包 括促銷、CMS系統(tǒng)等。黃色部分是后端整個供應(yīng)鏈、CRM,訂單處理，財務(wù)系統(tǒng)，目前市場的產(chǎn)品不提供此類功能。本項目主要主要

6、提供電子商務(wù)的全套解決方案，主要特點如下：1）支持每年上億銷售額的電子商務(wù)交易和供應(yīng)鏈平臺2）支持百萬PV級別的在線交易服務(wù)3）自定義多級分類，靈活的搜索引擎和展現(xiàn)方式4）支持目前主流的在線支付方式5）多種靈活的促銷方式、包括積分、代金券、買贈等，方便的設(shè)置促銷活動6）覆蓋訂單下單、處理、出庫、退貨、換貨等整個訂單處理系統(tǒng)，不需要重新定制訂單流。7）基于條碼管理的完整的的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、包括采購、倉庫、庫存、出庫、補貨、自動補貨、退貨等整個供應(yīng)鏈流程。8）支持應(yīng)收、應(yīng)付、總賬等財務(wù)核算系統(tǒng)，方便財務(wù)人員進行對賬9）網(wǎng)站CMS管理系統(tǒng)，隨時對網(wǎng)站內(nèi)容進行修改，方便改版和開發(fā)完善的報表系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)分析

7、和挖掘的分析和應(yīng)用系統(tǒng)靈活的權(quán)限系統(tǒng)，方便不同用戶查看不同的功能硬件架構(gòu)硬件架構(gòu)說明：1）初期硬件架構(gòu)中如果機器不是很多的話，交換機和防火墻可以只用一個，防火墻可以選擇8 口的防火墻即可。當(dāng)然，兩者分開更好2）防火墻的選擇可以先選擇比較便宜的，但是必須得要，否則很容易遭遇攻擊，以至于系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞3）初期如果預(yù)算不是很充裕的話，web服務(wù)器和圖片服務(wù)器可以用一臺服務(wù)器代替，但是相關(guān)域名要分開，方便后續(xù)擴展4）后臺服務(wù)器也可以和 Web服務(wù)器使用一臺服務(wù)器，但是不建議這么做，否則很容易出現(xiàn)后續(xù)分拆比較困難5）數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是必須的，配置相對來說最好強一點，初期只有一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，但是必須做好備

8、份策略，以防數(shù)據(jù)丟失。6）整個架構(gòu)是可以擴展的，例如圖片服務(wù)器支持多臺，Web服務(wù)器也支持多臺。數(shù)據(jù)庫服務(wù)也支持負(fù)載均衡。這個在后續(xù)當(dāng)交易量增加時會比較有用。建議部署初期盡量精簡化，這樣初期投資會比較低，后續(xù)再增加，由于我們的架構(gòu)是擴展的，因此擴展起來比較容易，只 要增加相應(yīng)的設(shè)備即可。硬件配置列表如下:配置服務(wù)器類型作用數(shù)量備注Web服務(wù)器電子商務(wù)交易的關(guān)鍵應(yīng)用12CPU, 8G 內(nèi)存，RAID5,300G*3, 4塊千兆網(wǎng)卡圖片服務(wù)器（可選）用作圖片服務(wù)器，分擔(dān)系統(tǒng)壓力11CPU, 8G 內(nèi)存，RAID0+1,300G*4, 4塊千兆網(wǎng)卡后臺數(shù)據(jù)庫（可選）用作SCM,CRM,財務(wù)系統(tǒng)的，訂

9、單處理系統(tǒng)的后臺處理11CPU, 8G 內(nèi)存，RAID5,300G*3, 4塊千兆網(wǎng)卡數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用作整個電子商務(wù)交易的核心數(shù)據(jù)庫12CPUI, 12Gl 內(nèi)存，RAID0+1,300G*6,4塊千兆網(wǎng)卡防火墻主要為了做地址映射和整個系統(tǒng)的安全1百兆交換機，千兆口Juniper SSG-140-SB交換機用作內(nèi)部局域網(wǎng)的搭建，方便擴展整個網(wǎng)絡(luò)1千兆交換機帶寬估算100M 左右（當(dāng)交易額達到6000萬,影響變數(shù)比交易額在每年 6000萬，月平均 500萬，每天交易大概 18萬左右，假設(shè)客單價為200,總共訂單900單，按照0.3%的轉(zhuǎn)化率，每天 PV大概30較大的是平 均每個頁面 的K數(shù)和訂單

10、轉(zhuǎn)化率，可以 以此類推，初 期網(wǎng)站上線 可以上很小， 例如10M ,后 續(xù)再加）力左右，每天交易時間假設(shè)10小時，那么每小時大致 3萬PV左右，每分鐘大概500PV,如果每個頁面 200K,大概100M左右機柜1/3 或 1/2如果選擇必須最小配置，需要1/3個機柜，如果是所有配置，需要 1/2個機柜軟件架構(gòu)軟件采用采用最新流行的Java語言，方便部署升級，數(shù)據(jù)庫采用最穩(wěn)定，對電子商務(wù)交易支持最好的 Oracle數(shù)據(jù)庫。同時，通過自主研發(fā)的框架和分布式緩沖系統(tǒng)，很方便的支持硬件的擴展，只需要增加服務(wù)器就能很容易的達到很大的交易量。軟件架構(gòu)如下：域名-pFl riji/xinlI .IlLLMI

11、ll i主要技術(shù)如下：開發(fā)語言：java開發(fā)框架：自主研發(fā)的框架和緩存系統(tǒng)Web服務(wù)器：Nginx應(yīng)用服務(wù)器：resin數(shù)據(jù)庫服務(wù)：oracle 10g電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案說明書北京千安哲信息技術(shù)有限公司 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案說明書北京千安哲信息技術(shù)有限公司3）購物車管理 三、電子商務(wù)解決方案功能說明電子商務(wù)完整解決方案的主要功能模塊列表如下：1）電子商務(wù)交易系統(tǒng)2）商品和促銷銷售系統(tǒng)CMS系統(tǒng)CRM系統(tǒng)SCM系統(tǒng)6）訂單處理系統(tǒng)7）報表及數(shù)據(jù)分析、挖掘及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)8）財務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)9）會員返利系統(tǒng)權(quán)限管理系統(tǒng)子商務(wù)交易系統(tǒng)功能說明電子商務(wù)交易系統(tǒng)是整個電子商務(wù)系統(tǒng)核心的模塊，是用戶直接體驗的

12、的功能， 主要包括以下功能模塊：1）用戶系統(tǒng)、包括用戶注冊、登錄、修改密碼、修改用戶，用戶的訂單、積分、代金券等等用戶系統(tǒng)2）商品分類、商品列表頁面、商品詳情頁面、商品搜索、商品咨詢和評論頁面等商品頁面的展示4）購物流程及相關(guān)支付接口、訂單生成品和促銷系統(tǒng)功能說明商品促銷管理包括商品管理和促銷管理兩個大模塊，主要包括以下功能：1）商品的分類管理，包括多級分類管理等2）商品的分類參數(shù)管理、包括自定義商品分類的參數(shù)、商品的分類的參數(shù)值、商品的 參數(shù)設(shè)置等3）商品管理、包括商品的增、刪、改、查，支持一個商品多種規(guī)格，支持商品的審批 流程4）圖文并茂的商品詳情頁面的編輯5）批量導(dǎo)入商品6）商品咨詢和評

13、論的管理、包括評論的審批9）促銷系統(tǒng)包括買贈、買滿贈、禮包等多種促銷方式，可以對促銷進行添加、激活、 凍結(jié)、修改等多種操作。10）代金券的添加、刪除、修改等11）支持積分支付1）文章管理，包括文章的編輯、審批、發(fā)布，文章列表等CMS系統(tǒng)功能說明CMS系統(tǒng)主要是對整個網(wǎng)站的內(nèi)容進行管理，這些內(nèi)容主要是指首頁、一級、二級頁 面、幫助頁面，已經(jīng)其他的需要編輯的頁面，主要功能包括：1）文章管理，包括文章的編輯、審批、發(fā)布，文章列表等2）專題管理、包括專題的編輯、審批、發(fā)布、文章列表等3）碎片、碎片組管理、包括對文章的碎片、碎片組進行添加、編輯、刪除、發(fā)布等4）頁面管理、包括對頁面進行添加、編輯、刪除、

14、發(fā)布等，支持自定義頁面碎片，手動發(fā)布和自動發(fā)布，所見即所得頁面編輯器，方便編輯人員修改5）支持和商品管理系統(tǒng)集成，可以很方便通過模板生成相關(guān)的商品的碎片CRM系統(tǒng)功能說明CRM （客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)主要是指供應(yīng)商、物流商等外部合作商的管理系統(tǒng)，通過CRM系統(tǒng)，我們可以很方便的管理供應(yīng)商、物流商。主要包括以下功能1）供應(yīng)商信息的添加、刪除、修改等2）物流商信息的添加、刪除、修改等3）供應(yīng)商相關(guān)的采購、補貨訂單的查看4）供應(yīng)商相關(guān)的銷售數(shù)據(jù)的查詢5）所有供應(yīng)商的信息通知和發(fā)布等6）物流商的配送訂單的查看7）物流商的退貨、換貨訂單的查看8）物流商配送訂單的信息回填SCM系統(tǒng)功能說明SCM （供應(yīng)鏈）

15、系統(tǒng)是整個電子商務(wù)中最核心的系統(tǒng)，一般的商用電子商務(wù)網(wǎng)站并不會提供整個功能，因為這塊設(shè)計到整個進銷存等，并且是財務(wù)成本核算的基礎(chǔ)， 這塊沒有做好，財務(wù)核算就會出現(xiàn)問題，繼而導(dǎo)致整個財務(wù)報表有問題。一般的做電子商務(wù)沒有5-10年的 電子商務(wù)功底是沒有辦法把這塊做好的。供應(yīng)鏈系統(tǒng)主要包括以下模塊：1）商品進項和銷項稅率的設(shè)置2）采購、補貨、收貨管理3）庫房正品、殘品、廢品管理4）庫存各種出入、入庫操作、包括領(lǐng)用、借用、采購入庫、采購出庫、銷售出庫、 貨入庫、換貨入庫、換貨出庫等等很多種出入庫操作5）盤點管理6）商品報殘、報廢管理7）各種采購、收貨、出入庫、報殘、報廢等單據(jù)的打印單處理系統(tǒng)功能說明S

16、CM系訂單處理系統(tǒng)是整個電子商務(wù)中承上啟下的作業(yè)，是承接電子商務(wù)交易系統(tǒng)和統(tǒng)的核心系統(tǒng)，包括整個訂單處理的流程，主要功能包括1）訂單商品添加、修改、刪除等功能2）修改配送費、配送方式3）修改用戶配送信息4）修改用戶備注，系統(tǒng)操作備注5）訂單合并6）訂單拆分7）訂單取消8）訂單確定9）訂單收款10）訂單分配物流商11）訂單配貨、發(fā)貨12）訂單完成13）訂單拒收、部分退貨、全部退貨14）訂單換貨、補貨表及數(shù)據(jù)分析、挖掘及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)功能說明報表系統(tǒng)主要包括1）銷售報表，包括分類銷售報表、單品銷售報表，訂單報表2）庫存報表、包括分類庫存報表。單品庫存報表等3）出入庫報表4）暢銷報表、滯銷報表5）商品

17、前4周銷售、商品點擊、商品加入購物車報表等6）用戶分析報表7）購買分析報表務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)功能說明財務(wù)統(tǒng)計功能主要包括：1）按照物流商統(tǒng)計費用2）按照第三方支付統(tǒng)計費用3）按照供應(yīng)商統(tǒng)計費用4）退款功能5）財務(wù)相關(guān)報表員返利功能會員返利是返利網(wǎng)站重要的部分，主要包括以下部分：1）計算當(dāng)前每天的紅利，使用返利消費的不計算在內(nèi)2）講紅利返到會員賬號中3）會員使用紅利進行再消費4）會員返利的設(shè)置、包括返利比例等，這個需要討論，具體的返利政策限管理系統(tǒng)功能說明權(quán)限管理系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，控制著每個模塊的運行。權(quán)限管理主要包括如下功能:1）模塊管理2）系統(tǒng)管理員管理3）角色管理4）角色和模塊的對應(yīng)5）不

18、同的分類對應(yīng)不同的查看權(quán)限四、軟件項目開發(fā)4.1主要功能報價主要功能報價（未稅，元）電子商務(wù)交易系統(tǒng)40,000商品和促銷銷售系統(tǒng)10,000CMS系統(tǒng)30,000CRM系統(tǒng)20,000SCM系統(tǒng)（可選）10,000訂單處理系統(tǒng)20,000報表及數(shù)據(jù)分析、挖掘及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)（可選）25,000財務(wù)統(tǒng)計系統(tǒng)（可選）20,000會員返利功能20,000權(quán)限管理系統(tǒng)5,000必選模塊總計：145,000元可選模塊總計：55,000元 總計：200,000元以上僅為軟件開發(fā)費用，不包括硬件及網(wǎng)絡(luò)等其它費用。說明：1）標(biāo)明可選的可以開始不做，不影響其他功能的使用2）以上報價都是未稅，如果需要開票，需要單

19、獨增加稅點3）此報價沒有包括頁面設(shè)計、頁面設(shè)計要視頁面數(shù)量而定，暫時不能評估4）如果有額外的需求，再單獨討論5）系統(tǒng)上線后是否需要維護可以單獨討論維護事宜我們的優(yōu)勢不同的電子商務(wù)模式自建開發(fā)團隊商用電子商務(wù)軟件我們的軟件成本計算開發(fā)、測試共10人，人均成本 6000/人，10000-30000,與第三方軟件集成費用無法200,000元軟件開發(fā)費用，免年軟件假設(shè)開發(fā)周期5個月，共計30萬，還不包括后續(xù)人員成本估算售后服務(wù)，軟件bug終身免費修改功能比較5個月只能開發(fā)出一個基本的版本，有很多bug,支持的銷售額非常有限只后電子商務(wù)交易系 統(tǒng)和簡單的商品管理 和促銷管理，其他的 都沒有。如果要和其 他例如金蝶、用友系 統(tǒng)集成，這些軟件都 是幾十萬，而且并不 能完全支持電子商務(wù)成熟系統(tǒng)、提供完整的電子商務(wù)解決方案支持訂單數(shù)1000單以下500單以下20000單以下支持交易額（單均100計算）3000萬以下1500萬以下6億以下支持PV數(shù)（按0.3%）30萬15萬600萬項目實施項目實施包括幾個階段：1）需求分析，了解主要的需求，雖然模塊一樣，但是很多細(xì)節(jié)還是有區(qū)別，需要單獨溝通2）頁面設(shè)計。當(dāng)需求明確之后，可以由我們找設(shè)計或者自己