銷售實(shí)習(xí)心得范文10篇

1、第 PAGE28 頁 共 NUMPAGES28 頁銷售實(shí)習(xí)心得范文10篇銷售管理是ERP的一個重要子系統(tǒng)，其主要思想是從客戶需求出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營活動。這里給大家分享一下關(guān)于銷售實(shí)習(xí)心得10篇，方便大家學(xué)習(xí)。銷售實(shí)習(xí)心得1當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從如今開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，沖動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在_公司做的 銷售

2、工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。在當(dāng)今的時代， 作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率， 銷售應(yīng)此而生。 銷售是指通過 推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。 銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、明晰的表達(dá)才能和一定的產(chǎn)品知識。 作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率， 銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。一、 銷售工作介紹我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成， 營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)展銷售

3、工作。技術(shù)部：主要做信息效勞，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析p 。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打 聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的效勞，并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號，并讓他試用一個星期。假設(shè)客戶滿意的話，雙方就進(jìn)展合作，他出錢辦理會員。二、詳細(xì)工作情況在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少

4、指標(biāo)，并按10%進(jìn)展提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶 表，這份 表是由小組負(fù)責(zé) 查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如，如：我們先問，“請問，您這是_公司嗎”。對方答復(fù)是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京_科技的，主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接回絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)展參考。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的 單，挨個拜訪，打 ，平均每天差不多有100多個 ， 的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品效勞，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們

5、一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品效勞，假設(shè)客戶滿意的話，在進(jìn)展下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的費(fèi)事。首先，進(jìn)展信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的 ，但這其中，有的 是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接 ，可能她們經(jīng)常接這樣的 吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比方：他們說指導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售 ，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇?/p>

6、部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的回絕你，或者暫時先試用你的效勞。我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打 ，這樣潛在的意愿客戶就能被開掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回 ，進(jìn)展溝通，這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)?銷售這個工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通才能外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品效勞，可就是找不到，這個時候，你一個 打過去了，對方會非常興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)展反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，

7、銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨瞄L和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，時機(jī)就來了。同時，當(dāng)我們打的 數(shù)量越多，潛在的時機(jī)也就越多，因?yàn)樵谏鐣希辛艘环N產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購置你的產(chǎn)品或者效勞。三、工作中出現(xiàn)的問題在進(jìn)展一段時間的 銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比方，打 的效率不高，不能按期完成要打的 目的，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個 ，對方不是空號，就是直接回絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，

8、情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出理解決問題的方法，每天在打 前，會先列出一個方案表，比方，今天打多少 ，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個 后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，假設(shè)碰上情緒低落的時候，會盡量鼓勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)展工作。四、工作心得每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的 單，在全天打超過100個 ，有時候會突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X 單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只

9、有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，平安感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。通過一段時期的 銷售工作，我的口才才能得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的才能得到了極大進(jìn)步，我會好好努力下去的。銷售實(shí)習(xí)心得2來我們公司也有一段時間了，在_年即將完畢的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)歷和缺乏，以供_年改正。首先，要感謝

10、張總給了我一個鍛煉自己的時機(jī)。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新穎的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是承受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通 之后，我才敢打自己的第一通 ，當(dāng)時拿 的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接 ?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自

11、己是怎么完畢的那次 ，到如今想想，那時真的是很傻的。做 銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的回絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必需要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打 ，打好多的 讓自己遭受回絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也確實(shí)是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。一段時間下來，我發(fā)想自己 打得也不少，可是聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對 銷售很是反感，聽到就

12、掛：或者是很禮貌性的記個 (真記沒記誰也不知道)。打 即丟面子，被回絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因?yàn)槭悄?，感覺很親近，不會回絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)絡(luò)著又很方便，不用打 ，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性。如今很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接承受， 會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易

13、承受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方承受，可是 就不一樣了， 上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的您說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實(shí)證明也是很有效果的，至少與 銷售相比較。銷售實(shí)習(xí)心得3我于進(jìn)入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，如今我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以 業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的

14、每一個 ，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)展交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時機(jī)。就 像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍然能 夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照方案之內(nèi)的事情去做這

15、是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到 問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的指導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。在 今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找 書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在理論上，用不同

16、的方式方法，讓每個人找到適宜自己的工作方式，然后相 輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊的合作和開展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任，要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的才能、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來無論是做什么，都能做到讓指導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個競爭劇烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心

17、盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。通 過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是明晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是 正確的”因此，在今后的工作中，我會帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我 們個人的微薄之力?；厥走^去，我們熱情洋溢;展望將來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?銷售實(shí)習(xí)心得4在這段時間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí) 生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)

18、習(xí)，我感觸頗多，得到許多 新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的考慮?；叵肫疬@六個月的生活，一個人在 新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊 張的生活節(jié)奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來， 相反這些困難讓我更加的理解自己、堅決信心，也讓我從中得到了深化的認(rèn)識。 以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。 根本情況：消費(fèi)實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)目的：通過消費(fèi)實(shí)習(xí)理解造紙工業(yè)和企業(yè)消費(fèi)營銷情況，在這個根底上 把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析p 能 力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。從這次實(shí)習(xí)中我總結(jié)出了幾點(diǎn)，例如：一、會談需要技巧

19、，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全一樣的，所以要采用不同的方法，使用正確的會談方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),隨意貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,猶豫不決,對這些情況,會談時說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)力解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對猶豫的店主那么應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。二、要擅長尋找方法。解決問題有很多種方法,而最終只會有一種方法被我們采納使用,而尋找出最有效,最適宜的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費(fèi)力氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不方便而我們采用“竹竿作業(yè)

20、”,不但節(jié)省了力氣,也不再受空間的限制,實(shí)際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。三、選擇好工具,事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅硬,都影響著貼出底圍的效果。假設(shè)工具選擇的好,操作標(biāo)準(zhǔn),那么貼底圍的效果一定很好。四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當(dāng)作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其

21、在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。銷售實(shí)習(xí)心得5轉(zhuǎn)眼之間在_公司實(shí)習(xí)的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將完畢我的實(shí)習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識，如今就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個珍貴的時機(jī)，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的詳細(xì)工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我理解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、理解客戶、理解對手，同時還要和客戶打好關(guān)

22、系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶答復(fù)一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員，我們要理解自己、理解公司、理解產(chǎn)品、理解客戶、理解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，理解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行

23、業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注消費(fèi)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在消費(fèi)這面做的就不好，他們只是在財務(wù)方面做的比較好，但是消費(fèi)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過消費(fèi)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以交換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好 對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打 是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打 的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好 是很困難的。我開始打 的時候經(jīng)常

24、被客戶秒掛，開始白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷 了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖?的時候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打 之前心里也比較害怕，不愿意打 和客戶交流。但是隨著 越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打 的情況漸漸的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打 的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)絡(luò)的，即便有企業(yè)指導(dǎo)的 也不敢聯(lián)絡(luò)，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著 聯(lián)絡(luò)次數(shù)的增多，也漸漸的積累了一些經(jīng)歷，后來再看到指導(dǎo)的 就這直接和指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)了。雖然目前打

25、 過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打 的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好 普查的工作。尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應(yīng)，如今也漸漸的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工

26、作中，我會更加的努力，做好所有事情。銷售實(shí)習(xí)心得6我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。 得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!大學(xué)這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比方維納斯婚紗攝影，愛維利斯化裝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)歷，工作感覺很困難，但是經(jīng)過屢次的磨練與培訓(xùn)以后，自己收獲了很多。不僅工作才能有了一定的進(jìn)步，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!有了第一次的教訓(xùn)，第二次好不容易才找到公司所在地

27、址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費(fèi)才能高的人群(那家的消費(fèi)可真不是一般人所能愿意花費(fèi)的!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目的。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點(diǎn)難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么完畢了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換

28、的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進(jìn)展辯論!所以，這次要求挺嚴(yán)格的，經(jīng)歷固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)展完畢，考官當(dāng)場宣布錄取人員，這次幸運(yùn)還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進(jìn)展了一天的培訓(xùn)，半天的實(shí)習(xí)，然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷，首先必須理解相關(guān)產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的講解技巧，這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當(dāng)然也包括

29、Money 了!銷售實(shí)習(xí)心得7很快樂能參與這一次的迪彩實(shí)習(xí)，和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此，我對這為期一個多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)。第一點(diǎn)，做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。我成認(rèn)，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸?shù)木?，都有著想要爭取拿第一的狠勁。但是，可以把我們這些小小的目的付諸理論、變成現(xiàn)實(shí)，是需要時間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個人都知道，做銷售是非常辛苦

30、的，我自己也非常的明白，對于做銷售一開始我是沒底的，因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會有動力。于是，在和索芙特和馥佩的比賽中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常程度的實(shí)力，以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對面就沒有再搞過類似的活動，一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開始沉溺在前兩次成功的光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當(dāng)眾提出來，而是選擇了一個人默默地考慮解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好，我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊

31、人-褚瑞琳。在這個很關(guān)鍵的時候，他的出現(xiàn)，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個問題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出理解決問題的方法-定制團(tuán)隊銷量和個人銷量，按照完成率來算，完成了有獎勵，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了宏大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復(fù)做

32、，重復(fù)的事情認(rèn)真做!第二點(diǎn)，做自己的第一名。關(guān)于這一點(diǎn)，可能會有很多人持疑心態(tài)度，我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的開展歷史中，關(guān)于競爭的話題是永遠(yuǎn)都不可能消除的，有人的地方就會有競爭!在某一個時間，某一個地點(diǎn)，你打敗了你的對手，這只能你在那個時間，那個地點(diǎn)是優(yōu)秀的，假設(shè)換了一個時間，換了一個地點(diǎn)，你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想，這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是，假設(shè)你對自己的實(shí)力了如指掌，假設(shè)你時時刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個細(xì)節(jié)，假設(shè)你在不同的時間不同的地點(diǎn)都能到達(dá)屬于自己不同的目的，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時

33、候，經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，因?yàn)槊總€人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是假設(shè)把它關(guān)到一個小方盒子里關(guān)上一段時間的話，以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):微笑永遠(yuǎn)是屬于每個銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會刁難你，競品促銷員會打壓你，就連消費(fèi)者也會有一部分會

34、用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚(yáng)長而去。這些事，都會影響到我們銷售時候的心情，心情不好，臉上自然就不會有好看的表情。所以，在做銷售的時候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠，笑得自然，因?yàn)闆]有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對于我個人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家:沒心沒肺，有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓，無論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺，第二天照舊開開心心地去賣場，照舊開開心心地賣貨，照舊開開心心地對待每一個顧客，每一個消費(fèi)者。微

35、笑照舊，陽光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈?，風(fēng)雨過后總會有彩虹!這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的，希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅決不移地走下去!暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了，在一個月的時間里，我學(xué)到了很多，可以說，我在這一個月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境，確實(shí)不錯，我在這里一個月學(xué)習(xí)的知識，真的是夠我用很長時間的了。可以說，在我今后的一生中，我回想這次實(shí)習(xí)的時候，我就會對自己說，實(shí)習(xí)真的是一個好的開始，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有

36、!銷售實(shí)習(xí)心得8一轉(zhuǎn)眼，六個月的實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了。在這段不是很長的實(shí)習(xí)階段，我體會到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識到了什么才是值得我去追尋的，這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味，值得我去考慮。在中國挪動佛山分公司效勞廳的這六個月里，我除了對挪動公司的企業(yè)定位、開展歷程、長期目的和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識有了較明確的認(rèn)識以外，對挪動公司的將來開展和中國挪動的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識，并且非常認(rèn)同這種文化，很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中!六個月的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng)，我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名挪動公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入挪動公司前，我對挪動公司的理解并不多，只知道省挪動公

37、司做的是什么產(chǎn)品、效勞如何，在進(jìn)入佛山挪動后，我知道中挪動是通信行業(yè)的佼佼者，我為能在這樣一個公司工作，覺得很驕傲，并愿意付出了自己的努力。在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極考慮，工作才能逐步進(jìn)步。工作當(dāng)中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)才能，還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我得到了廳指導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助，有了正確的方向，我的工作才能進(jìn)步很快，這為我的開展打下了良好的根底。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句

38、話 “態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力量。其次，是才能問題，又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存，而根本才能，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它

39、能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)才能決定了你適宜于某種工作，根本才能，包括自信力，協(xié)作才能，承擔(dān)責(zé)任的才能，冒險精神，以及開展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。在將來的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作、業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的開展奉獻(xiàn)出自己的力量。銷售實(shí)習(xí)心得9_年09月11日我隨著學(xué)校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際實(shí)習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是 銷售，也就是話務(wù)員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有時機(jī)切身去理解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打 來咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對產(chǎn)品的理解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。做這份工作確