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文檔簡介
1、泓域/富硒食品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃富硒食品公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112678303 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112678303 h 2 HYPERLINK l _Toc112678304 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112678304 h 3 HYPERLINK l _Toc112678305 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112678305 h 3 HYPERLINK l _Toc112678306 二、 波士頓矩陣分析法 PAGEREF _Toc112678306
2、h 3 HYPERLINK l _Toc112678307 三、 內(nèi)部價(jià)值鏈分析法 PAGEREF _Toc112678307 h 4 HYPERLINK l _Toc112678308 四、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112678308 h 5 HYPERLINK l _Toc112678309 五、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112678309 h 19 HYPERLINK l _Toc112678310 六、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類 PAGEREF _Toc112678310 h 23 HYPERLINK l _Toc112678311 七、 企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的
3、關(guān)系 PAGEREF _Toc112678311 h 25 HYPERLINK l _Toc112678312 八、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義 PAGEREF _Toc112678312 h 26 HYPERLINK l _Toc112678313 九、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作 PAGEREF _Toc112678313 h 27 HYPERLINK l _Toc112678314 十、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc112678314 h 35 HYPERLINK l _Toc112678315 十一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGEREF _Toc1
4、12678315 h 36 HYPERLINK l _Toc112678316 十二、 企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112678316 h 39 HYPERLINK l _Toc112678317 十三、 企業(yè)投資方式的選擇 PAGEREF _Toc112678317 h 43 HYPERLINK l _Toc112678318 十四、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc112678318 h 45 HYPERLINK l _Toc112678319 十五、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc112678319 h 46 HYPERLINK l _
5、Toc112678320 十六、 資本運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的管理 PAGEREF _Toc112678320 h 47 HYPERLINK l _Toc112678321 十七、 資本運(yùn)營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112678321 h 49 HYPERLINK l _Toc112678322 十八、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc112678322 h 54 HYPERLINK l _Toc112678323 十九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112678323 h 57 HYPERLINK l _Toc112678324 二十、 提升科技創(chuàng)新能力 PAGEREF _Toc11
6、2678324 h 58 HYPERLINK l _Toc112678325 二十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc112678325 h 59 HYPERLINK l _Toc112678326 二十二、 法人治理 PAGEREF _Toc112678326 h 60 HYPERLINK l _Toc112678327 二十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112678327 h 72 HYPERLINK l _Toc112678328 二十四、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112678328 h 74 HYPERLINK l _Toc112678329 二十五、
7、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112678329 h 75 HYPERLINK l _Toc112678330 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112678330 h 76公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:盧xx3、注冊資本:860萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-8-67、營業(yè)期限:2010-8-6至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額4506.8236
8、05.463380.11負(fù)債總額1997.251597.801497.94股東權(quán)益合計(jì)2509.572007.661882.18公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入17960.8814368.7013470.66營業(yè)利潤4270.723416.583203.04利潤總額3836.503069.202877.38凈利潤2877.382244.362071.71歸屬于母公司所有者的凈利潤2877.382244.362071.71波士頓矩陣分析法波士頓矩陣分析法,又稱四象限分析法,是由美國著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)。波士頓矩陣分
9、析法是將市場求增長率和相對市場占有率兩個(gè)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)并形成矩陣圖形,然后對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行分析和評價(jià)的一種綜合方法。市場增長率反映了市場需求對企業(yè)的吸引力,某種經(jīng)營領(lǐng)域的需求增長率大,對企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營活動的吸引力也大。相對市場占有率反映了企業(yè)某種經(jīng)營領(lǐng)域在市場中的競爭地位,這一指標(biāo)高,反映該經(jīng)營領(lǐng)域的競爭地位強(qiáng)。通過對以上兩個(gè)指標(biāo)按照高、低兩種狀況劃分并組合,形成四個(gè)象限:(1)市場增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品);(2)市場增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品);(3)市場增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群(問題類產(chǎn)品);(4)市場增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品
10、群(現(xiàn)金牛類產(chǎn)品)。內(nèi)部價(jià)值鏈分析法價(jià)值鏈分析是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾波特提出來的,是一種尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具,即運(yùn)用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)的各項(xiàng)活動和相互關(guān)系,從而找尋具有競爭優(yōu)勢的資源。內(nèi)部價(jià)值鏈分析是價(jià)值鏈分析的內(nèi)容之一,主要用來分析企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值運(yùn)動,強(qiáng)調(diào)通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動、基本職能活動、人力資源管理活動的組織,達(dá)到成本最低而價(jià)值增值最大的目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部可分解為許多單元價(jià)值鏈,商品在企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈上的轉(zhuǎn)移完成了價(jià)值的逐步積累與轉(zhuǎn)移。每個(gè)單元鏈都要消耗成本并產(chǎn)生價(jià)值,而且它們有著廣泛的聯(lián)系,如生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、質(zhì)量控制與售后服務(wù)的聯(lián)系、基本生產(chǎn)與維修活動的聯(lián)系等。深入分
11、析這些聯(lián)系可減少那些不增加價(jià)值的作業(yè),并通過協(xié)調(diào)和最優(yōu)化兩種策略的融洽配合,提高運(yùn)作效率、降低成本,同時(shí)也為縱向和橫向價(jià)值鏈分析奠定基礎(chǔ)。內(nèi)部價(jià)值鏈分析始于原材料、外購件的采購,而終于產(chǎn)品的銷售顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。其目的是找出最基本的價(jià)值鏈、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的成本動因及與競爭對手的成本差異,區(qū)分增值與非增值的作業(yè),探索提高增值作業(yè)效率的途徑。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)、社會和技術(shù)五個(gè)方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價(jià)這些因素對企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實(shí)際與潛在影響的政治力量和有關(guān)的
12、法律、法規(guī)等因素,包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如,我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價(jià)政策、財(cái)政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)環(huán)境、調(diào)整自身的經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品構(gòu)成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度,不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個(gè)國家在不同時(shí)期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關(guān)的社會法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)就構(gòu)成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強(qiáng)制性決定
13、的,它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準(zhǔn)則,只有依法開展經(jīng)營活動,才能受到國家法律的有效保護(hù)。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時(shí)間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進(jìn)行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強(qiáng)有力的環(huán)境,對企業(yè)來說一般是不可控的,同時(shí),它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能適應(yīng)之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調(diào)節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商
14、貿(mào)活動行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的因素,對非營利性組織來說也是至關(guān)重要的。經(jīng)濟(jì)因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂。例如,國家經(jīng)濟(jì)情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關(guān)系國計(jì)民生的企業(yè)的財(cái)政支持。為此,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務(wù)。依據(jù)經(jīng)濟(jì)因素對企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟(jì)因素(間接經(jīng)濟(jì)因素)與微觀經(jīng)濟(jì)因素(直接經(jīng)濟(jì)因素)兩類因素。(1)宏觀經(jīng)濟(jì)因素。宏觀經(jīng)濟(jì)因素主要指一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟(jì)走勢等。不同的
15、經(jīng)濟(jì)體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,也影響著消費(fèi)者收入的高低。經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理,一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標(biāo)市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟(jì)因素。微觀經(jīng)濟(jì)因素主要包括消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲蓄和信貸情況的變化等因素消費(fèi)者收入是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來源中所得的全部收入,包括消費(fèi)者個(gè)人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費(fèi)者的購買力來自消費(fèi)者的收入,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來購買商品或
16、勞務(wù),購買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費(fèi)者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例??芍涫杖胧侵缚鄢M(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲蓄的那部分個(gè)人收入??扇我庵洌皇杖胧侵缚芍涫杖霚p去消費(fèi)者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi)、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。隨著消費(fèi)者收入的變化,消費(fèi)者支出模式會發(fā)生相應(yīng)變化,繼而使一個(gè)國家或地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾系數(shù)表明,在一定的條件下,當(dāng)家庭個(gè)人收入增加時(shí),收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度
17、。食物開支占總消費(fèi)量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費(fèi)支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費(fèi)結(jié)構(gòu)會有較大差別。消費(fèi)者個(gè)人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越小,但潛在消費(fèi)量越大;反之,儲蓄越少,現(xiàn)實(shí)消費(fèi)量就越大,但潛在消費(fèi)量越小。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面了解消費(fèi)者的儲蓄情況,尤其是要了解消費(fèi)者儲蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相
18、對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應(yīng)是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術(shù)條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應(yīng)、產(chǎn)品輸出、設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等有著緊密的關(guān)系。企業(yè)活動的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運(yùn)輸成本。比如,我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進(jìn)了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機(jī)會。隨著社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會責(zé)任角度來說,都將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題。一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對于任何企業(yè)來說,有效地利用
19、、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護(hù)環(huán)境,進(jìn)行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會文化因素社會文化是一個(gè)涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復(fù)雜的總體,構(gòu)成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復(fù)雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費(fèi)觀念、需求欲望及特點(diǎn)、購買行為和生活方式,對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)生直接影響。這其中,價(jià)值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營活動要重點(diǎn)
20、關(guān)注這些因素的影響作用。(1)價(jià)值觀念。所謂價(jià)值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個(gè)人所處的社會地位、心理狀態(tài)、時(shí)間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關(guān)。不同價(jià)值觀的人具有不同的生活習(xí)性和方式、不同的追求,這就必然導(dǎo)致不同的消費(fèi)偏好、不同的購買行為。(2)教育水平。指消費(fèi)者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費(fèi)者對商品的鑒別力強(qiáng),容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購買的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費(fèi)者心理、消費(fèi)結(jié)構(gòu),影響著企業(yè)營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文
21、化傳統(tǒng)。指一個(gè)民族的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習(xí)慣,這就造成了不同的消費(fèi)觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費(fèi)高峰期,不同的節(jié)日風(fēng)俗使他們的節(jié)日消費(fèi)各具特色。再如,由于古文化中對牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費(fèi)者對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一些認(rèn)為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識,將給企業(yè)經(jīng)營工作帶來方便。(4)宗教信仰。在人類社會,宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標(biāo)市場上,宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往
22、往是巨大的。不同的宗教有著不同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而影響著人們的需求動機(jī)和購買行為。在進(jìn)行社會文化環(huán)境分析時(shí),還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗(yàn)或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價(jià)值觀和風(fēng)俗習(xí)慣既與整體社會文化相符合,又因?yàn)樗麄兏饔胁煌纳罱?jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。這些不同的人群也是消費(fèi)者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費(fèi)行為,企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞文化群作為目標(biāo)市場。社會文化因素的影響深遠(yuǎn)而廣泛,在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動,不同國家文
23、化差異對其影響很大,如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至?xí)划?dāng)?shù)厝藚拹夯虻种?,這就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細(xì)分析,并在充分尊重文化的基礎(chǔ)上,有創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術(shù)因素技術(shù)因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用前景。技術(shù)對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀(jì)人類取得了一系列科學(xué)技術(shù)的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、航天航空、原子能等高技術(shù)領(lǐng)域和高技術(shù)產(chǎn)業(yè),其中對經(jīng)濟(jì)和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術(shù),它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時(shí)代。信息時(shí)代的來臨不僅改
24、變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)使管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個(gè)企業(yè)都?xì)w屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接影響。因此,需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實(shí)質(zhì)上就是對市場商品供給狀況的分析,即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應(yīng)市場的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢,把握競爭的態(tài)勢,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機(jī)會,為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有:1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,以便從總體上把
25、握行業(yè)的基本情況,主要從四個(gè)方面進(jìn)行分析:(1)行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣,也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構(gòu)成。行業(yè)的壽命周期是由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當(dāng)這種需求消失時(shí),整個(gè)行業(yè)也就隨之消失。例如:鋼鐵行業(yè)是第二次技術(shù)革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè),目前被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,至少已處于成熟階段,甚至有人認(rèn)為已進(jìn)入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長階段,而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期,可以對該行業(yè)的現(xiàn)狀及前景有一個(gè)基本的了解。(2)行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會需求之間的關(guān)系,如社會對本行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求總量的多少
26、,行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力(設(shè)計(jì)能力、實(shí)際能力)的大小,行業(yè)規(guī)模與社會對本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)需求的對比等,這其中要重點(diǎn)分析行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)導(dǎo)地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)水平和產(chǎn)品特色等,因?yàn)樗鼈兊男袆訉θ袠I(yè)的發(fā)展及利潤起主導(dǎo)作用。(3)行業(yè)的技術(shù)狀況分析。重點(diǎn)分析本行業(yè)總體技術(shù)水平狀況、發(fā)展方向、技術(shù)革新的速度等。(4)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時(shí),又相互配合,即有競合性的特點(diǎn),由此形成了戰(zhàn)略集團(tuán)。不同戰(zhàn)略集團(tuán)之間由于經(jīng)濟(jì)效益不同,采用的戰(zhàn)略也就存在對抗的關(guān)系。同一戰(zhàn)略集團(tuán)的各個(gè)企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同,也存在競爭關(guān)系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)的結(jié)構(gòu),了解它們之間的相互關(guān)系,有利
27、于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析行業(yè)中的競爭狀況,是行業(yè)環(huán)境分析時(shí)必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學(xué)的著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競爭提出了“五力分析模型”,即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者、購買者、供應(yīng)商這五種力量進(jìn)行分析,它們決定著行業(yè)的競爭強(qiáng)度,也決定著行業(yè)的利潤水平。(1)現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個(gè)行業(yè)中,企業(yè)最先關(guān)注的是現(xiàn)有的競爭對手,以及競爭對手所采取的競爭行動、發(fā)展動向等,這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計(jì)劃、調(diào)整自己的經(jīng)營策略,繼而保證在競爭中時(shí)時(shí)處于主動和優(yōu)勢地位的重要條件。(2)潛在進(jìn)入者的威脅。行業(yè)的新進(jìn)入者一方面可能引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獲取市場份額
28、的欲望,另一方面也可能帶來可觀的資源,其結(jié)果是其價(jià)格可能會被壓低或?qū)е略撔袠I(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實(shí)現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),來自潛在進(jìn)入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點(diǎn),可能導(dǎo)致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計(jì)劃的落空。(3)替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認(rèn)可,并成為發(fā)展趨勢,在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)出現(xiàn),這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考慮行業(yè)的這一變化因素,企業(yè)制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃同樣不具有現(xiàn)實(shí)意義。(4)供應(yīng)商的議價(jià)能力。供應(yīng)商主要通過提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)
29、值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。供方力量的強(qiáng)弱主要取決于它們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價(jià)值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),供方對于買主的潛在討價(jià)還價(jià)力量就大大增強(qiáng)。(5)購買者的議價(jià)能力。購買者主要通過壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或更多的服務(wù)項(xiàng)目等手段,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。影響購買者議價(jià)能力的因素主要包括:買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。例如,在汽車行業(yè)中,汽車生產(chǎn)商對零部件供應(yīng)商的議價(jià)能力很強(qiáng),因?yàn)槠嚿a(chǎn)商是大買家,通常有好多個(gè)零部件供應(yīng)商
30、可供選擇,其替代成本相對較低。而在個(gè)人電腦業(yè),由于較高的替代成本,電腦生產(chǎn)商相對操作系統(tǒng)軟件商(例如微軟)的議價(jià)能力就很低。通過對本行業(yè)五種競爭力量狀況的調(diào)研和科學(xué)分析,可為企業(yè)管理者制定競爭戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。(三)微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動構(gòu)成直接影響的各種外部力量,包括供應(yīng)者、中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者和各種公眾。1供應(yīng)者供應(yīng)者是指向企業(yè)提供生產(chǎn)產(chǎn)品所需資源的企業(yè)或個(gè)人,包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等。他們同企業(yè)達(dá)成協(xié)作關(guān)系,所提供資源的質(zhì)量、價(jià)格和供應(yīng)量,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和利潤。企業(yè)應(yīng)從多方面獲得供應(yīng),而不可依賴于單一供應(yīng)者。2中介機(jī)構(gòu)中介機(jī)構(gòu)是指在企業(yè)把
31、產(chǎn)品送到最終購買者手中的過程中給予幫助的有關(guān)機(jī)構(gòu),包括實(shí)體分配機(jī)構(gòu)(批發(fā)零售環(huán)節(jié))、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(廣告公司等)和金融中介(銀行、保險(xiǎn)公司等)。這些都是企業(yè)經(jīng)營活動過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié),企業(yè)必須處理好與各種中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系。3顧客顧客是企業(yè)服務(wù)的對象,是企業(yè)的“上帝”。企業(yè)需要仔細(xì)了解自己的顧客需求。不斷變化和不斷發(fā)展的顧客需求,要求企業(yè)將不斷更新的產(chǎn)品提供給顧客。4競爭者即指企業(yè)面對著的一系列競爭者。每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在市場上都存在數(shù)量不等的業(yè)內(nèi)產(chǎn)品競爭者。企業(yè)的經(jīng)營活動時(shí)刻處于業(yè)內(nèi)競爭者的干擾和影響下。因此,在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須加強(qiáng)對競爭對手的研究,時(shí)刻關(guān)注競爭者的經(jīng)營變化,以便采取有
32、效的戰(zhàn)略謀取勝利,不斷鞏固和擴(kuò)大市場。5公眾企業(yè)所面對的公眾主要有:(1)政府。指有關(guān)政府部門。企業(yè)在制訂戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),必須考慮政府的發(fā)展政策,并處理好同有關(guān)政府部門的關(guān)系。(2)媒介公眾。指報(bào)社、電臺、電視臺等大眾傳播媒介。這些團(tuán)體對企業(yè)形象的正反面宣傳有著舉足輕重的作用。(3)金融公眾。指關(guān)心并可能影響企業(yè)獲得資金能力的銀行、保險(xiǎn)公司、投資公司、證券公司等。(4)群眾團(tuán)體。如消費(fèi)者組織、勞動權(quán)益保護(hù)組織、未成年人保護(hù)組織及群眾團(tuán)體等。它們是企業(yè)必須重視的力量,需要重視它們的社會影響力,關(guān)注并尊重它們的活動。(5)社區(qū)公眾。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)的經(jīng)營活動不可避免地要與他們發(fā)生
33、聯(lián)系,為此,要維護(hù)好與社區(qū)公眾的關(guān)系。(6)一般公眾。企業(yè)的“公眾形象”即一個(gè)企業(yè)在一般公眾心目中的形象,它對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)需要了解一般公眾對它的產(chǎn)品和活動的態(tài)度,爭取在公眾心目中建立良好的企業(yè)形象。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎(chǔ),也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆?!逼髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有
34、針對性的戰(zhàn)略計(jì)劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時(shí)避免企業(yè)的劣勢,或采取積極的態(tài)度改進(jìn)企業(yè)劣勢,揚(yáng)長避短。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價(jià)值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運(yùn)營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質(zhì)、管理知識與管理技能,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)狀況、管理制度建立、管理職能設(shè)置等,分析要從這些方面入手。
35、2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時(shí)期,還是穩(wěn)定階段,或已進(jìn)入衰退階段。3.企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析分析企業(yè)設(shè)備、各種工藝裝備、測試和計(jì)量儀器的水平,技術(shù)人員和技術(shù)工人的能級結(jié)構(gòu)等是高還是低,機(jī)器設(shè)備的役齡結(jié)構(gòu)和工藝結(jié)構(gòu)是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應(yīng)市場的需要,生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng),生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財(cái)、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員和企業(yè)員工的整體素質(zhì)、工作效率、人數(shù)結(jié)構(gòu)等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結(jié)構(gòu)狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟(jì)效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的
36、可靠性、及時(shí)性,企業(yè)設(shè)備的新舊程度、先進(jìn)程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應(yīng)狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)力上。這個(gè)方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進(jìn)行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價(jià)格、交貨期、商譽(yù)、商標(biāo)、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術(shù)開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術(shù)素質(zhì)高、技術(shù)隊(duì)伍整齊、技術(shù)裝備程度高,開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強(qiáng),就容易不斷地開發(fā)出新技術(shù)和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)
37、出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)工藝階段的能力進(jìn)行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補(bǔ)齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時(shí),對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結(jié)構(gòu)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的要求,進(jìn)行生產(chǎn)能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標(biāo)市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強(qiáng)營銷機(jī)構(gòu)建設(shè)、組建和擴(kuò)充營銷隊(duì)伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品
38、進(jìn)行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤率,看其是否高于或低于銀行貸款利息率,以判斷產(chǎn)品獲利能力的強(qiáng)弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢,優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢,優(yōu)勢能保持多久;有無潛在優(yōu)勢,企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢;未來哪些優(yōu)勢可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應(yīng)有一個(gè)明確的結(jié)論。通過調(diào)研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢,對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢,還是應(yīng)采取切實(shí)的對策克服這些劣勢、彌補(bǔ)自身的不足,也需要有一個(gè)明確的態(tài)度。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分
39、類企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的,而且難以理解和預(yù)測。因此,如果把經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境區(qū)分成不同的部分,將十分有利于企業(yè)識別和預(yù)測環(huán)境。管理學(xué)界有許多經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的分類方法,常見的是把經(jīng)營環(huán)境分成企業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境兩大類。(一)企業(yè)外部環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境是指存在于企業(yè)周邊、影響企業(yè)經(jīng)營行動及其發(fā)展的各種客觀因素與力量的組合。企業(yè)的外部環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜、變幻莫測,外部環(huán)境分析就是通過收集和處理這些相關(guān)信息,分析企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。外部環(huán)境分析通常包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。1. 宏觀環(huán)境也稱一般環(huán)境,是指可能對所有企業(yè)的活動產(chǎn)生影響的各種因素所構(gòu)成的集合。宏觀環(huán)境是
40、企業(yè)經(jīng)營活動所面臨的大環(huán)境,對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生間接的影響,具體包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等。2. 行業(yè)環(huán)境也稱中觀環(huán)境,是指對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會產(chǎn)生影響的環(huán)境因素。與一般環(huán)境不同的是,產(chǎn)業(yè)環(huán)境只對處于某一特定行業(yè)內(nèi)的企業(yè)以及與該行業(yè)存在業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)發(fā)生影響。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展與競爭態(tài)勢主要取決于行業(yè)的供應(yīng)商、顧客、現(xiàn)實(shí)競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者這五種力量的較量,由此,行業(yè)環(huán)境分析重點(diǎn)就包括這五個(gè)因素。3. 微觀環(huán)境也稱具體環(huán)境或特殊環(huán)境,是對某個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生直接影響的外部力量。它具體地與某一企業(yè)發(fā)生作用,直接而迅速地影響著企業(yè)的活動方式等。它包括供應(yīng)商
41、、中介機(jī)構(gòu)、顧客、直接競爭者、公眾等。(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部各種影響因素的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)文化等因素。內(nèi)部環(huán)境是制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系(一)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對任何企業(yè)都存在著以下三方面的影響:1. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤首先,一個(gè)企業(yè)是否應(yīng)組建,要根據(jù)所在的環(huán)境、社會需要和可能的條件來決定。離開社會需要,企業(yè)的存在就失去了意義。其次,企業(yè)要開展工作,就必須籌集各種生產(chǎn)要素人、財(cái)、物,而這需要從外部環(huán)境中獲得。最后,企業(yè)的產(chǎn)出產(chǎn)品和勞務(wù),必須拿到企業(yè)的外部去進(jìn)行交換,維持和擴(kuò)大其生
42、產(chǎn)經(jīng)營活動。2. 外部環(huán)境因素影響著企業(yè)內(nèi)部的各種經(jīng)營活動外部環(huán)境中的各種因素對企業(yè)的經(jīng)營活動有著不同程度的影響。以法律環(huán)境為例,企業(yè)所有的經(jīng)營活動必須是在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行,法律以一定的標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)進(jìn)入市場運(yùn)行的資格、合法性,制止和懲罰“犯規(guī)動作”。3. 經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)營效率企業(yè)經(jīng)營活動是否有效與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境有著直接的關(guān)聯(lián)。如果企業(yè)所處的外部環(huán)境穩(wěn)定,政策法律齊備、社會總體教育水平高、市場發(fā)育健全,則為企業(yè)開展經(jīng)營活動奠定了好的條件,企業(yè)經(jīng)營活動的質(zhì)量和效益有可能提高。否則,會給企業(yè)管理工作造成困難甚至混亂。(二)企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響企業(yè)并不是只能單純被動地適應(yīng)環(huán)境
43、,企業(yè)可以積極主動地適應(yīng)環(huán)境,甚至影響和改變經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境,使之朝有利于自己的方向發(fā)展。企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的適應(yīng)主要是指對其的覺察和反應(yīng)。(1)適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)環(huán)境變化時(shí),企業(yè)需要改變自己,調(diào)整策略以適應(yīng)新環(huán)境。(2)影響環(huán)境。即通過企業(yè)自身的努力,改變部分環(huán)境因素,使之朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。如通過營銷活動,樹立新的消費(fèi)觀念,改變消費(fèi)習(xí)慣,以促使企業(yè)的產(chǎn)品銷售。(3)選擇環(huán)境。即通過對外部環(huán)境和對企業(yè)自身的分析,清楚企業(yè)面臨的環(huán)境特點(diǎn),明確自身的優(yōu)勢與不足,選擇能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的市場環(huán)境和市場定位,以有利于企業(yè)更好地開展活動。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的基本含義企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施是指貫徹執(zhí)行已選定的經(jīng)營戰(zhàn)略方
44、案的一系列活動,它是把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大職工群眾經(jīng)營戰(zhàn)略行為的實(shí)踐過程。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施十分重要,這是因?yàn)榻?jīng)營戰(zhàn)略的制定是為了實(shí)施,只有依靠廣大員工的切實(shí)行動,才能把企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者確定的使命、目標(biāo)、方案轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),其正確與否也必須通過實(shí)施才能得到評價(jià)和驗(yàn)證。從某種意義上講,戰(zhàn)略的實(shí)施比戰(zhàn)略的制定更難、更復(fù)雜也更重要。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作(一)設(shè)計(jì)和選擇實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略所需要的組織機(jī)構(gòu)1經(jīng)營戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織結(jié)構(gòu)指的是對于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作,其本質(zhì)是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一種分工協(xié)作體系。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一定的體系或制度,融進(jìn)企業(yè)
45、的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成。戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。一個(gè)成功的企業(yè)就在于制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略以達(dá)到其目標(biāo),同時(shí)建立適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)以貫徹其經(jīng)營戰(zhàn)略。所以,組織結(jié)構(gòu)是保證經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段,必須隨著組織重大經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。美國著名管理學(xué)家艾爾弗雷德.D.錢德勒提出“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的錢德勒命題”,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重點(diǎn)決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移決定著組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略重點(diǎn)的實(shí)施。經(jīng)營戰(zhàn)略是通過組織來實(shí)施的,符合經(jīng)營戰(zhàn)略要求的、合理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備,為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施提供了組織上的保證。2企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)
46、發(fā)展階段,以年齡和規(guī)模兩個(gè)因素為標(biāo)準(zhǔn),劃分為創(chuàng)業(yè)期、起飛期、發(fā)展期、穩(wěn)定期與再創(chuàng)業(yè)期五個(gè)階段。企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其經(jīng)營危機(jī)不同,解決危機(jī)的戰(zhàn)略重點(diǎn)也就不同。3企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢與組織結(jié)構(gòu)一般情況下,有下列幾種情況:(1)發(fā)展型、進(jìn)攻型戰(zhàn)略態(tài)勢擴(kuò)大分權(quán)成分,如采用事業(yè)部制、子公司制、職能制、子公司與矩陣制的混合制組織結(jié)構(gòu);(2)穩(wěn)定型、維持型戰(zhàn)略態(tài)勢維持現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu);(3)撤退型、防御型戰(zhàn)略態(tài)勢組織中擴(kuò)大集權(quán)成分。4經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)。一般情況下,隨著經(jīng)營領(lǐng)域復(fù)雜程度增強(qiáng),相關(guān)性減弱,組織結(jié)構(gòu)從剛性向柔性很強(qiáng)的模式轉(zhuǎn)換。如果經(jīng)營領(lǐng)域與組織結(jié)構(gòu)類型錯(cuò)位,企業(yè)運(yùn)行就會遇到困難。(二)將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案
47、具體化即需要將經(jīng)營戰(zhàn)略方案從時(shí)間和空間兩個(gè)方面進(jìn)行分解。1. 時(shí)間分解時(shí)間分解主要是將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的長期目標(biāo)分解為若干個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)再將每個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略階段的規(guī)劃目標(biāo)分解為年度計(jì)劃指標(biāo);在進(jìn)入計(jì)劃年度后,進(jìn)一步分解為季、月、日的行動指標(biāo),這樣形成了經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)間體系。時(shí)間分解的方法常用的是滾動計(jì)劃法,這是一種動態(tài)編制計(jì)劃的方法,其特點(diǎn)是“分段編制,近細(xì)遠(yuǎn)粗”“長、短期計(jì)劃緊密結(jié)合”,按照戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來的戰(zhàn)略計(jì)劃方案,并逐期向前移動的一種方法。滾動計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:(1)把計(jì)劃期內(nèi)各階段以及下一個(gè)時(shí)期的預(yù)先安排有機(jī)地銜接起來,而且定期調(diào)整補(bǔ)充,從而從方
48、法上解決了各階段經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃的銜接和符合實(shí)際的問題。(2)較好地解決了經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃的相對穩(wěn)定性和實(shí)際情況的多變性這一矛盾,使計(jì)劃更好地發(fā)揮其指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際的作用。(3)采用滾動計(jì)劃法,使企業(yè)的經(jīng)營活動能夠靈活地適應(yīng)市場需求,從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)。2.空間分解空間分解主要是指將經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容按企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域(或事業(yè)部)和職能部門進(jìn)行分解,直至分解到分廠、車間、班組、個(gè)人,形成經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的空間體系,這是經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中必要的目標(biāo)責(zé)任體系,以保證經(jīng)營戰(zhàn)略方案的真正落實(shí)。依照企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),把經(jīng)營戰(zhàn)略逐級分解的過程。由此,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的空間分解就形成了一個(gè)有綱、有目、有枝、有
49、葉的空間體系,這其中,基層部門及崗位的工作規(guī)劃是最詳細(xì)的。空間分解可采用的方法是目標(biāo)管理法,該方法是通過一種專門設(shè)計(jì)的過程使目標(biāo)具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級組織的具體目標(biāo),即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在此結(jié)構(gòu)中,某一層的目標(biāo)與下一級的目標(biāo)連接在一起,而且對每一位員工而言,目標(biāo)管理都提供了具體的個(gè)人績效目標(biāo)。因此,每個(gè)人對他所在單位的成果貢獻(xiàn)都非常關(guān)鍵。如果所有人都實(shí)現(xiàn)了他們各自的目標(biāo),則他們所在單位的目標(biāo)也將達(dá)到,而組織整體目標(biāo)的完成也將成為現(xiàn)實(shí)。(三)合理配置企業(yè)資源,支持經(jīng)營戰(zhàn)略方案的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)
50、略方案的實(shí)施必須以資源的合理分配作保證。企業(yè)的資源主要包括五個(gè)方面:財(cái)力資源、物力資源、人力資源、組織資源和技術(shù)資源。資源分配必須保證重點(diǎn),照顧般。應(yīng)將各種有效資源重點(diǎn)分配到最能支持經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的經(jīng)營領(lǐng)域和職能部門中去。但在實(shí)踐中常常受到多種因素的影響,使資源分配不合理,導(dǎo)致企業(yè)所選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略無法順利實(shí)施。為了理順經(jīng)營戰(zhàn)略與資源分配的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)采取有力措施,保證資源分配向重點(diǎn)經(jīng)營領(lǐng)域和重點(diǎn)職能經(jīng)營戰(zhàn)略的需要傾斜,并制訂相應(yīng)的資源配置計(jì)劃,使資源的配置與經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施緊密銜接。(四)組建強(qiáng)有力的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體1. 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體領(lǐng)導(dǎo)群體指為了完成某種特定任務(wù)、目標(biāo),由各種類型領(lǐng)導(dǎo)干
51、部按照一定比例結(jié)合而成的領(lǐng)導(dǎo)干部群落,也就是人們常常說的領(lǐng)導(dǎo)班子。為什么企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)群體來實(shí)施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?這是因?yàn)椋海?)企業(yè)高層的戰(zhàn)略管理工作任務(wù)繁重,領(lǐng)導(dǎo)工作量很大,需要靠集團(tuán)、群體的力量分擔(dān)工作;(2)現(xiàn)代化的企業(yè),高層戰(zhàn)略管理工作需要多方面的知識、素質(zhì)和能力,為此,需要組建一個(gè)知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)群體來承擔(dān)。(3)為了使有效決策不致因個(gè)別人的變動而發(fā)生中斷,需要有一個(gè)相對穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)群體。(4)企業(yè)經(jīng)營的多樣化、市場擴(kuò)大化、競爭的激烈化、技術(shù)進(jìn)步的加速化,都需要有多方面的杰出人才組成領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。2. 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)家進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的組織實(shí)體
52、,擔(dān)負(fù)著戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略指揮的功能。這是由具有不同才能的領(lǐng)導(dǎo)者組成的,具體包括:(1) 決策型領(lǐng)導(dǎo)者。決策型領(lǐng)導(dǎo)者有敏銳的觀察能力、綜合分析能力、果斷的戰(zhàn)略決策能力,站得高,看得遠(yuǎn),深謀遠(yuǎn)慮,多謀善斷;能夠統(tǒng)帥全局,正確地制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃,具有“運(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”的本領(lǐng)。決策型的領(lǐng)導(dǎo)者,一般是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的核心人物,即具有主要領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。(2)指揮型領(lǐng)導(dǎo)者。指揮型領(lǐng)導(dǎo)者一方面參與領(lǐng)導(dǎo)群體的集體決策,另一方面能夠組織和指揮戰(zhàn)略決策方案的實(shí)施;組織指揮能力突出,善于調(diào)動員工群眾的積極性,號召能力強(qiáng),善于運(yùn)用資源,保證戰(zhàn)略方案的順利執(zhí)行。(3)開拓型領(lǐng)導(dǎo)者。開拓
53、型領(lǐng)導(dǎo)者是某一專業(yè)的高級專家,如:在技術(shù)上善于開拓創(chuàng)新,具有很強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力;或在市場營銷上善于開拓市場,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。(4)參謀型領(lǐng)導(dǎo)者。參謀型領(lǐng)導(dǎo)者思維能力強(qiáng),善于預(yù)測未來,遇事有真知灼見,敢于提出不同意見,為主要決策者進(jìn)行方案的選擇出謀劃策,以最終選擇一個(gè)利多弊少的滿意決策方案。(5)監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者。監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)者主要是監(jiān)察能力強(qiáng),秉公辦事,鐵面無私,敢于提出不同意見,提出糾正的對策建議,以維護(hù)各方的合法權(quán)益,避免企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中偏離戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。(6)保證型領(lǐng)導(dǎo)者。保證型領(lǐng)導(dǎo)者擅長掌握黨和國家的方針、政策,政治思想工作能力和群眾工作能力強(qiáng),在激發(fā)員工的工作積極性、
54、保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)揮著保駕護(hù)航的作用。3.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建需要遵循一系列原則:(1)選擇主要領(lǐng)導(dǎo)的原則。首先,要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實(shí)施者的總經(jīng)理;其次,選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)者,以形成合理的能力結(jié)構(gòu)。(2)精于、高效的原則。精干的關(guān)鍵在于少設(shè)副職,以保證決策效率。(3)合作和諧的原則。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的主要領(lǐng)導(dǎo)者之間要能夠精誠合作、相互尊重。在人員選擇時(shí)盡可能選擇富有合作性的人員。(4)優(yōu)化組合的原則。領(lǐng)導(dǎo)群體的各個(gè)成員進(jìn)行組合所產(chǎn)生新的合力和整體功能,應(yīng)大大超過各領(lǐng)導(dǎo)成員能量簡單相加的總和,即產(chǎn)生1+1
55、2的效果。因此,作為企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)成員,其素質(zhì)、能力、年齡結(jié)構(gòu)等各方面要組合得當(dāng),優(yōu)勢互補(bǔ)。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體的組建有兩種途徑:(1)調(diào)整現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,對現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)群體進(jìn)行局部的調(diào)整,保證戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體工作的正常運(yùn)行。(2)組建新的領(lǐng)導(dǎo)群體的途徑。在企業(yè)內(nèi)部不具備合適的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人選時(shí),從企業(yè)外部選派和招聘具備相應(yīng)素質(zhì)和能力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,形成新的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制,是指在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中,將反饋的執(zhí)行情況與經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較,從中發(fā)現(xiàn)偏差,并及時(shí)采取有效措施,努力加以糾正,以確保經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動。進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制是十分必
56、要的,這是因?yàn)椋海?)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定時(shí)所預(yù)測的環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)的環(huán)境相比有重大變化,使經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此,需要通過采取強(qiáng)有力的措施,使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施適應(yīng)新的環(huán)境要求,以保證所確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。(2)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),不可能對未來一定時(shí)期內(nèi)所有的因素和條件都把握得十分準(zhǔn)確,常常存在很多不可控的和不確定的因素,使制定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷,并在實(shí)施中暴露出來。因此,需要根據(jù)實(shí)施環(huán)境的要求,對經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)
57、和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行局部的或重大的修正,使之切實(shí)可靠,發(fā)揮其正確的指導(dǎo)作用。(3)企業(yè)整體目標(biāo)與局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間存在著矛盾。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)屬于企業(yè)整體目標(biāo),它必須分解為各部門、各環(huán)節(jié)的分目標(biāo),直至分解為個(gè)人的小指標(biāo)。但分解的目標(biāo)常常會與各個(gè)局部的目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)不一致,容易發(fā)生矛盾,從而造成企業(yè)總體目標(biāo)難以落實(shí)。因此,必須加強(qiáng)調(diào)控,盡可能使各個(gè)局部目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)總體目標(biāo)相互協(xié)調(diào),在適當(dāng)兼顧局部目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),強(qiáng)調(diào)服從企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。(4)解決集權(quán)與分權(quán)的矛盾必須加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略,最高領(lǐng)導(dǎo)層必須實(shí)行集權(quán);為了調(diào)動各職能部門負(fù)責(zé)人和
58、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人參與制定分經(jīng)營戰(zhàn)略,以及努力實(shí)施總體經(jīng)營戰(zhàn)略和分經(jīng)營戰(zhàn)略的積極性,又必須適當(dāng)分權(quán)。但某些職能部門負(fù)責(zé)人和下屬經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人,個(gè)人素質(zhì)和能力不太高,不能正確地行使所掌握的權(quán)力,導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)略失控,策略無效。因此,要求高層領(lǐng)導(dǎo)者在正確地實(shí)行分權(quán)的同時(shí),要加強(qiáng)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施中的控制,對下級進(jìn)行有效的監(jiān)督,使他們能夠正確運(yùn)用手中的權(quán)力,保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次(一)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象體包括:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象主要是指對涉及經(jīng)營戰(zhàn)略的人、物、事、時(shí)等進(jìn)行控制,具體包括:(1)對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全過程控制。所謂全過程,是指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程。對每個(gè)階
59、段涉及的所有工作進(jìn)行事前、事中、事后的控制。對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程的控制,主要是保證從多種方案中選出一個(gè)正確的經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案;對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制,主要是保證經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案的有力貫徹和經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(2)對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的全體系的控制。所謂全體系,是指企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)和分經(jīng)營戰(zhàn)略系統(tǒng)。對總體經(jīng)營戰(zhàn)略的控制主要是對企業(yè)全局發(fā)展方向、規(guī)模和速度的把握;對分經(jīng)營戰(zhàn)略的控制是對各經(jīng)營單位和各職能經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實(shí)施進(jìn)行控制,以確保企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。(3)對全員的控制,即對企業(yè)全體人員進(jìn)行控制。對企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略方案,并防止經(jīng)營戰(zhàn)略
60、實(shí)施中出現(xiàn)組織和指揮的失誤;對各職能部門領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行控制,以保證總體經(jīng)營戰(zhàn)略和職能經(jīng)營戰(zhàn)略在本部門的順利貫徹執(zhí)行;對員工進(jìn)行控制,目的是調(diào)動其積極性,協(xié)調(diào)好企業(yè)總體目標(biāo)、各局部目標(biāo)以及員工個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和各分經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。(二)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的層次企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制包括以下三個(gè)層次:(1)經(jīng)營戰(zhàn)略控制層。這主要是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者為主體組成的控制系統(tǒng),負(fù)責(zé)企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程的工作。他們不僅要確立企業(yè)整體的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),而且要檢查、預(yù)測和控制企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的總績效。其控制的重點(diǎn)放在預(yù)測和解決與外部環(huán)境有關(guān)的問題上,即要根據(jù)外部環(huán)境的發(fā)展變化,適時(shí)地調(diào)整企業(yè)
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