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文檔簡介
1、泓域/化纖制品公司企業(yè)風險管理報告化纖制品公司企業(yè)風險管理報告xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112691301 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112691301 h 4 HYPERLINK l _Toc112691302 二、 實施增品種提品質(zhì)創(chuàng)品牌“三品”戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112691302 h 5 HYPERLINK l _Toc112691303 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112691303 h 6 HYPERLINK l _Toc112691304 四、 信用風險的應對 PAGEREF _
2、Toc112691304 h 7 HYPERLINK l _Toc112691305 五、 信用風險及其產(chǎn)生原因 PAGEREF _Toc112691305 h 8 HYPERLINK l _Toc112691306 六、 建立財務預警系統(tǒng) PAGEREF _Toc112691306 h 10 HYPERLINK l _Toc112691307 七、 財務風險應對的一般策略 PAGEREF _Toc112691307 h 11 HYPERLINK l _Toc112691308 八、 風險管理信息系統(tǒng)建設的瓶頸 PAGEREF _Toc112691308 h 14 HYPERLINK l _T
3、oc112691309 九、 風險管理信息系統(tǒng)的功能模塊 PAGEREF _Toc112691309 h 16 HYPERLINK l _Toc112691310 十、 風險管理信息系統(tǒng)的構建原則 PAGEREF _Toc112691310 h 18 HYPERLINK l _Toc112691311 十一、 風險管理信息系統(tǒng)的基本功能 PAGEREF _Toc112691311 h 22 HYPERLINK l _Toc112691312 十二、 風險管理信息系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc112691312 h 24 HYPERLINK l _Toc112691313 十三、 風險管理信
4、息系統(tǒng)的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc112691313 h 33 HYPERLINK l _Toc112691314 十四、 風險評價的目標 PAGEREF _Toc112691314 h 35 HYPERLINK l _Toc112691315 十五、 影響風險評價的因素 PAGEREF _Toc112691315 h 36 HYPERLINK l _Toc112691316 十六、 風險度評價法 PAGEREF _Toc112691316 h 38 HYPERLINK l _Toc112691317 十七、 風險價值法(VaR) PAGEREF _Toc112691317 h 40 H
5、YPERLINK l _Toc112691318 十八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112691318 h 46 HYPERLINK l _Toc112691319 十九、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112691319 h 52 HYPERLINK l _Toc112691320 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112691320 h 53 HYPERLINK l _Toc112691321 二十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112691321 h 60 HYPERLINK l _Toc112691322 項目風險對策 PAGEREF _To
6、c112691322 h 63 HYPERLINK l _Toc112691323 (一)政策風險對策 PAGEREF _Toc112691323 h 63 HYPERLINK l _Toc112691324 目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。 PAGEREF _Toc112691324 h 63產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)提高制造業(yè)創(chuàng)新能力。深入推動以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新,完善以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研資用相結合的制造業(yè)創(chuàng)新體系,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈,圍繞創(chuàng)新鏈配置資源鏈,引導企業(yè)加大研發(fā)投入,加強關鍵核心技
7、術研發(fā),加強研發(fā)機構建設,加速科技成果產(chǎn)業(yè)化,激發(fā)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新活力,構建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),不斷提高關鍵環(huán)節(jié)和重點領域的創(chuàng)新能力。(二)加快制造業(yè)供給側結構性改革。按照供給側結構性改革整體部署,發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有序銜接、競相發(fā)力,構建多支柱產(chǎn)業(yè)體系,不斷增加有效供給。以市場化、法制化方式加快化解過剩產(chǎn)能,盤活“僵尸企業(yè)”和空殼公司資產(chǎn),積極穩(wěn)妥去除無效供給。(三)推動制造業(yè)開放發(fā)展。充分利用國際國內(nèi)兩個市場兩種資源,發(fā)揮重點區(qū)域的引領帶動作用,提高利用內(nèi)外資水平,深化國際產(chǎn)業(yè)合作,推動加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展,完善國際物流通道,吸引全球要素集聚我市
8、,促進本地產(chǎn)品分銷全球,打造內(nèi)陸開放高地新優(yōu)勢。(四)推進信息化與工業(yè)化深度融合。加快推動新一代信息技術與制造技術融合發(fā)展,把智能制造作為兩化深度融合的主攻方向,完善智能制造支撐體系,推進制造過程智能化,深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合,加強互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設,全面提升企業(yè)信息化智能化水平。(五)強化工業(yè)基礎能力。核心基礎零部件(元器件)、先進基礎工藝、關鍵基礎材料和產(chǎn)業(yè)技術基礎(以下統(tǒng)稱“四基”)等工業(yè)基礎能力薄弱,是制約制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和質(zhì)量提升的癥結所在。要堅持問題導向,聚焦汽車、智能終端、機器人等重點產(chǎn)品,注重需求側激勵,統(tǒng)籌好、引導好、發(fā)揮好整機企業(yè)與基礎企業(yè)雙方積極性,加快破解制約制造業(yè)發(fā)展的
9、瓶頸。(六)加強質(zhì)量品牌建設。提高企業(yè)質(zhì)量控制能力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,完善質(zhì)量管理機制,夯實質(zhì)量發(fā)展基礎,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,努力實現(xiàn)制造業(yè)質(zhì)量大幅提升。鼓勵企業(yè)追求卓越品質(zhì),形成具有自主知識產(chǎn)權的名牌產(chǎn)品,不斷提升企業(yè)品牌價值和重慶制造整體形象。實施增品種提品質(zhì)創(chuàng)品牌“三品”戰(zhàn)略優(yōu)化供給結構。以技術為核心,以需求為導向,開發(fā)性能和品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品,為消費者提供個性化、時尚化、功能化、綠色化產(chǎn)品,持續(xù)擴大中高端產(chǎn)品有效供給。開展纖維流行趨勢研究和發(fā)布,向下游企業(yè)和消費者推廣技術含量高、市場潛力好的纖維新品種。推廣再生化學纖維、生物基化學纖維、原液著色化學纖維等綠色纖維,引導綠色消費。強化標準支撐。加快
10、功能性、智能化、高技術纖維材料領域的標準制定,支撐行業(yè)品種、品質(zhì)和品牌提升。完善國標、行標、團標、企標協(xié)調(diào)發(fā)展的化纖標準體系,充分發(fā)揮團體標準引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展、激發(fā)創(chuàng)新活力的作用。加強標準化人才隊伍培養(yǎng),提升企業(yè)從纖維到面料(復合材料)直至終端制品的標準研制和檢測能力。推進國際標準化工作,推動技術、標準和認證體系的國際合作與互認。推進品牌建設。利用國際紡織紗線展等平臺,借助發(fā)布會、新媒體網(wǎng)絡等手段,擴大“中國纖維流行趨勢”和“綠色纖維”等工作影響力,提升消費者對中國纖維和企業(yè)的認知度。鼓勵企業(yè)建立品牌培育管理體系,加強品牌管理團隊建設,培育功能性纖維品牌,發(fā)揮纖維品牌在服裝、家紡等終端產(chǎn)品中的增值
11、作用。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。信用風險的應對信用風險管理也可以通過風險回避、風險承擔、風險轉移、風險降低等方式進行。以下是對各種風險應對策略在信用風險應對中運用的示例。(1)風險回避。例如,對經(jīng)審核確定在信用標準級別以下的客戶不予賒銷。(2)風險承擔。例如,對經(jīng)審核確定信用等級處于較高級別的客戶予以信用銷售,將未來可能壞賬的風險承
12、擔下來。(3)風險轉移。例如,對經(jīng)審核確定信用等級在企業(yè)標準級別附近的客戶,為保持業(yè)務關系又不使企業(yè)資產(chǎn)面臨過高損失風險,而要求以適當?shù)盅?、擔保的形式實施賒銷。(4)風險降低。例如,對所選擇的客戶進行賒銷時,以銷售合同、經(jīng)審核的信用額度、付款方式、信用期限、折扣與折讓方式實施銷售。此外,為了有效地運用各種信用風險應對策略,企業(yè)需要建立系統(tǒng)的防范信用風險機制。要點包括以下3點。(1)建立專門的信用管理機構。對除銷進行管理企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術性和綜合性較強的工作。在可能的情況下,企業(yè)應當設立專門的部門或組織來完成此項工作。(2)建立客戶動態(tài)資源管理系統(tǒng)??蓪⒖蛻舴譃楹诵目蛻?、重點客戶
13、、普通客戶和潛在客戶等類別分別管理。對不同類別的客戶,設置不同的評價指標,有針對性地收集和及時更新資料。例如,以往付款記錄、銀行信用、財務數(shù)據(jù)評估、客戶的影響力等。對不同評價指標,確定其權重,對客戶的信用狀況進行評級、打分,并作為確定對其收款政策的依據(jù)。(3)建立信用風險的監(jiān)控體系。信用風險的監(jiān)控體系應包括賒銷的發(fā)生、收賬、逾期風險預警等各個環(huán)節(jié)。信用風險及其產(chǎn)生原因(一)信用風險及其特征信用風險是指企業(yè)的債權因為債務人違約而不能收回或者不能夠及時收回而給企業(yè)帶來損失的可能性。它也可稱為應收賬款風險、壞賬風險或客戶風險。信用風險過高,可能給企業(yè)財務帶來危機。信用風險具有以下3個基本特征。(1)
14、非對稱性:即當債權人承受一定的信用風險時,它的預期收益和預期損失是不對稱的。(2)累計性:是指信用風險具有不斷積累、惡性循環(huán)、連鎖反應、在一定的臨界點可能會突然爆發(fā)而引起財務危機的特點。(3)內(nèi)源性和行為因素:是指信用風險是含有主觀的、無法用客觀數(shù)據(jù)和事實證實的內(nèi)在人為因素。(二)信用風險的來源債務人不能近期償還到期債務是信用風險產(chǎn)生的主要原因。而其不能償還債務,既有可能是債務人本身誠信因素,也可能由債務人經(jīng)營管理,或者外部的政治、經(jīng)濟等因素而造成。例如,企業(yè)在一個不穩(wěn)定的國家或地區(qū)從事經(jīng)營活動,則其銷售存在較多不確定性,應收款項回收風險較大。從債權人來看,信用管理不善是信用風險產(chǎn)生的重要原因
15、。通常,業(yè)務經(jīng)營部門希望通過信用政策的放寬,獲得更多的經(jīng)營業(yè)績。而信用政策的放寬,信用風險也隨之上升。為了擴大市場份額,一些企業(yè)為了吸引客戶會給予更長的收賬期及其他優(yōu)惠收款政策,由此增大信用風險。信用風險主要存在于兩種情形;一是突發(fā)性壞賬風險,由于非人為的客觀情況發(fā)生了不可預見性的變化,造成應收賬款無法收回,形成壞賬;二為過于寬松的賒銷政策,降低應收賬款的可收回性。建立財務預警系統(tǒng)財務預警系統(tǒng)是應對財務風險的系統(tǒng)性方法。它對由財務風險引致的財務危機的表現(xiàn)特征進行觀察和記錄,用定性和定量的方法進行分析,建立及時的預警信息反饋機制,使企業(yè)能夠對潛在的財務危機進行及時和必要的處理,從而規(guī)避財務風險。
16、一般地,財務預警系統(tǒng)由基本監(jiān)測系統(tǒng)(關注國民經(jīng)濟發(fā)展指標、適用稅種稅率、利率、匯率、同行財務指標等)、同步監(jiān)測系統(tǒng)(關注企業(yè)內(nèi)部各項財務指標的變化,如盈利能力、償債能力、營運能力的指標等)以及跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)組成。運用財務預警系統(tǒng)規(guī)避財務風險的一般步驟如下。1、識別財務風險源識別財務風險源通常可采用一元判定模型、多元判定模型、多元邏輯回歸模型、多元概率比回歸模型、人工網(wǎng)絡模型等方法。在財務數(shù)據(jù)選擇方面,既可采用“應計制”,也可以“現(xiàn)金制”為基礎,或將兩者相結合。并且,越來越多的方法是結合使用定量和定性分析法進行財務預警。2、計算風險度可采用以下公式來計算財務風險度或預警指數(shù)。3、財務風險預報將計算
17、的風險度或預警指數(shù)與基準數(shù)值進行比較,分析差異原因,根據(jù)差異程度向相關部門進行財務風險預報。財務風險應對的一般策略常用的風險降低法、風險回避法、風險分擔法、風險接受法等均可運用于財務風險的應對。(一)風險降低法在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量、改進產(chǎn)品設計、努力開發(fā)新產(chǎn)品及開拓新市場等手段,提高產(chǎn)品的競爭力,降低因產(chǎn)品滯銷、市場占有率下降而產(chǎn)生的不能實現(xiàn)預期收益的財務風險。建立風險控制系統(tǒng),以便及時發(fā)現(xiàn)及化解風險,或者建立風險基金,如對長期負債建立專項償債基金,以此降低正常資金不足對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的影響;預先在企業(yè)內(nèi)部制定信用政策,設立除銷審批制度和銷售責任制度等,對除銷活動
18、進行特定限制,以預防應收賬款回收風險;在投資決策過程中,對投資項目進行充分的可行性研究,從而選擇出最佳的投資方案;等等。企業(yè)籌措資金時,應根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點與發(fā)展的不同階段,既充分考慮經(jīng)營規(guī)模、盈利能力及金融市場狀況,又考慮企業(yè)現(xiàn)有資金以及未來的財務收支狀況,選擇使綜合資金成本最低的融資組合,確定銀行融資規(guī)模與結構,選擇最佳資本結構,動態(tài)地平衡短期、中期與長期負債比率,以實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,將財務風險降到最低水平。(二)風險回避法財務風險回避是考慮到風險事故存在和發(fā)生的可能性較大時,主動放棄或改變某項可能引起風險損失的方法。如放棄一項雖然可能有高收益但風險極大的投資。就風險管理的一般意義
19、而言,風險回避是一種最徹底的處置風險的方法,通過風險回避可以在風險事故發(fā)生之前,完全徹底地消除某種風險可能造成的損失,而不僅僅是減少損失的影響程度。然而,由于風險的客觀存在性,回避風險的做法終究是一種消極控制風險的方法,不是長久之計。例如,一般來講,由于長期投資的風險大于短期投資風險,股權投資風險大于債權投資風險,所以,公司選擇投資方式時,應從投資目的出發(fā)進行綜合評價,盡可能采用風險低的債權投資和短期投資。如果債權性投資能夠使企業(yè)實現(xiàn)預期的投資收益,那么企業(yè)應盡可能采用債權性投資,因為債權性投資風險大大低于股權性投資的風險。盡管股權投資可能帶來更多的投資收益,但從回避風險的角度來考慮,企業(yè)還是
20、應當謹慎從事股權性投資;如果企業(yè)需要影響甚至控制被投資企業(yè),則仍然應當采用股權投資的方式。在這種情況下,承擔適當?shù)耐顿Y風險是必要的。(三)風險分擔法實務中常見的財務風險分擔方法有聯(lián)合經(jīng)營、多樣化經(jīng)營、多元化投資及改變金融工具組合等。對于風險較大的投資項目,企業(yè)可以與其他企業(yè)共同融資,以實現(xiàn)收益共享,風險共擔,從而分散投資風險,避免企業(yè)獨家承擔投資風險而產(chǎn)生的財務風險。從概率統(tǒng)計原理來看,企業(yè)中不同產(chǎn)品的利潤率是獨立或不完全相關的,經(jīng)營多種產(chǎn)品在時間、空間、利潤上可以相互補充抵消,從而減少企業(yè)的收益風險。在多種經(jīng)營方式下,某些產(chǎn)品因滯銷產(chǎn)生的損失,可能會被其他產(chǎn)品帶來的收益所抵消,從而可以避免經(jīng)
21、營單一產(chǎn)生的無法實現(xiàn)預期收益的風險。但多元化并不是萬能的,如果不切實際地涉及過多產(chǎn)品或項目,主業(yè)不突出,不僅不能分散風險,反而會加大風險。對外投資多元化是指公司對外投資時,將資金投資于不同的投資品種,以達到分散風險的目的。對外投資多元化可以在分散投資風險的情況下,實現(xiàn)預期的投資收益??傊?,公司在突出主業(yè)和核心競爭力的前提下,可以結合自身的人力、財力、技術研制和開發(fā)能力,適度涉足多元化,分散財務風險。此外,還可采用改變金融工具組合的方法來分擔風險。(四)風險接受法企業(yè)為防范應收賬款產(chǎn)生的信用風險而提取壞賬準備金。風險管理信息系統(tǒng)建設的瓶頸(一)數(shù)據(jù)問題系統(tǒng)開發(fā)中都會遇到以前開發(fā)建設的業(yè)務、管理信
22、息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否能夠支持風險管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求的問題。一般來說,如果信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)元素標準不一致、編碼不一致、數(shù)據(jù)庫標準不一致,信息系統(tǒng)之間信息就很難共享。數(shù)據(jù)問題,其實還是信息系統(tǒng)的管理規(guī)劃問題,是數(shù)據(jù)規(guī)劃沒有做好。雖然RMIS的發(fā)展已經(jīng)有30年之久,但是在美國以外的地區(qū),如歐洲,目前風險管理信息系統(tǒng)仍處于起步階段,一些較大型的保險企業(yè)的風險管理信息系統(tǒng)仍然依賴美國廠商。但值得注意的是,由于國情的不同,許多風險的資料并不能直接引用美國的數(shù)據(jù)。因此,做好以下3個方面的工作是提高企業(yè)風險管理水平的關鍵。(1)做好數(shù)據(jù)規(guī)劃建立完善的數(shù)據(jù)收集體系。企業(yè)從來都不缺少數(shù)據(jù),但往往開發(fā)建立分析模型或管理
23、信息系統(tǒng)時,就發(fā)現(xiàn)沒有足夠的數(shù)據(jù)可用。一方面是積累的數(shù)據(jù)大量冗余;另一方面是信息的大量缺失,根本原因在于數(shù)據(jù)規(guī)劃沒有做好,沒有站在全企業(yè)的、歷史的和發(fā)展的角度做好信息資源的整合,沒有將數(shù)據(jù)按需求演變成信息,企業(yè)應根據(jù)自身的業(yè)務發(fā)展水平及早進行設計規(guī)劃,構建完善的數(shù)據(jù)收集體系。(2)構建統(tǒng)一的信息交流和共享平臺。由于業(yè)務的不斷發(fā)展,企業(yè)大多會遇到以前開發(fā)建設的業(yè)務和管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是否能夠支持現(xiàn)代風險管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求的問題,如果各信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)元素定義和編碼標準不一致,就會導致信息系統(tǒng)之間信息無法共享,浪費資源,只有構建統(tǒng)一的信息標準才能有效地實現(xiàn)信息共享,建立統(tǒng)一的信息交流和共享平臺有助
24、于實現(xiàn)業(yè)務處理和風險控制的自動化,提高風險管理水平。(3)充分開展數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術。加強客戶和業(yè)務信息管理,不斷完善數(shù)據(jù)倉庫,實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)倉庫的決策分析支持系統(tǒng)。利用數(shù)據(jù)挖掘技術積極開展客戶利潤貢獻度分析、風險控制分析和資產(chǎn)負債管理預測分析,使企業(yè)的風險管理由事后反應轉變?yōu)槭虑邦A測,實現(xiàn)經(jīng)營風險的自動預警,全面提升企業(yè)分析、使用信息和管理風險的能力。(二)基本原則風險的計量涉及企業(yè)的方方面面,交易業(yè)務、非交易業(yè)務、銀行賬戶、交易賬戶、時間范圍、情景假設、風險計量和比較基準等一些基本原則性的問題?,F(xiàn)在人們對有些概念的理解并不一致,例如,有些銀行將一年期內(nèi)的短期存貸款業(yè)務記入交易賬戶;銀行對
25、風險分析時間范圍的選取不同;商業(yè)銀行的置信水平是取99%、97%還是95%,等等。對于這些基本原則性的問題,根據(jù)目前我國風險管理現(xiàn)狀,為了便于監(jiān)管,也是為了風險計量的一致性和可比性,都有必要進一步給出明確、原則性的指導意見或進一步頒布實施細則。(三)人才問題風險管理,對于國內(nèi)的企業(yè)來講,應該算是新課題。全面了解市場風險管理體系的人不多,既懂風險管理又懂管理信息系統(tǒng)開發(fā)建設知識的人才更少。風險管理信息系統(tǒng)的功能模塊根據(jù)上面的分析,風險管理信息系統(tǒng)通常包括以下4個模塊。(一)信息數(shù)據(jù)倉庫和相應的數(shù)據(jù)管理方案模塊用于收集和累積風險管理信息。主要負責對與風險相關的所有當前和歷史信息進行收集、加工與存儲
26、。就企業(yè)而言,其信息源主要包括6個部分,即國家政策和法律、市場、行業(yè)、競爭對手、供應商、用戶和企業(yè)自身。該模塊主要搜集對企業(yè)可能產(chǎn)生負面影響的信息,且要分門別類將這些信息進行加工、整理,在加工整理過程中判定信息的真?zhèn)魏吞搶?,達到信息過濾的目的。通過所建立的數(shù)據(jù)庫和知識庫,能夠找出企業(yè)風險之所在及引起風險的主要因素,并通過專業(yè)的模型庫對其后果作出定性分析。(二)風險分析工具模塊用于建立風險模型設計及實施,包括內(nèi)部評級、可預見損失、不可預見損失、壓力測試、風險值及風險資本平衡收益率等方面的模型。主要是根據(jù)第一模塊中提供的風險信息,認定風險的來源和類型,并對其進行充分的評估,確定其輕重緩急。做好定性
27、分析和定量分析相結合,在系統(tǒng)中對共性的東西采用統(tǒng)一模塊處理,對個性的東西采用設置參數(shù)的方法來定制。在此基礎上確定企業(yè)風險產(chǎn)生的可能性、影響范圍、影響程度以及周期,最終提出風險點。因為企業(yè)每一種風險的大小到底如何,必須依靠一定的數(shù)據(jù)指標,構建測算風險程度的計量模型。因此,所構建的風險管理系統(tǒng)必須有相應的模型庫和方法庫,通過二者的協(xié)同運算,對可能出現(xiàn)的風險的概率及其風險程度作出定量估算,對某些不確定因素確定其變化范圍。(三)業(yè)務管理系統(tǒng)模塊實現(xiàn)業(yè)務風險決策的電子化和自動化,確保業(yè)務得到及時處理,并有效監(jiān)控相關風險。風險克服決策模塊。主要針對第二模塊中提出的風險點進行對策研究。具體而言,包括:把握風
28、險可能產(chǎn)生的真正原因;把握由風險影響可能使企業(yè)遭受的損失;克服風險策略的制定;消除風險所需的經(jīng)營資源及重新配置;實施策略與監(jiān)督;效果的評價與反饋。可根據(jù)信息系統(tǒng)提供的定性和定量分析的數(shù)據(jù)支持,能夠提出風險控制和防范的對策??捎赏饨缛耸糠治?,也可建立儲備有一定專家知識的知識庫。通過該模塊,企業(yè)風險管理辦公室可以據(jù)此編制相關的風險管理報告并可以檢索日常管理所需要的信息。(四)在線數(shù)據(jù)分析及報表處理模塊實現(xiàn)組合層面的風險管理、收益測算、定價、對資本充足率(含壓力測試)的分析。需要說明的是,企業(yè)風險管理信息系統(tǒng)包括各類型風險管理的子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)都具備以上基本功能模塊。風險管理信息系統(tǒng)的構建原則管理
29、信息系統(tǒng)的開發(fā),是“三分技術、七分管理”。對于像企業(yè)全面風險管理信息系統(tǒng)的開發(fā),管理領域知識顯得非常重要,首先對企業(yè)風險的成因、分析與評估方法、模型的建立等要十分了解;其次對管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原理和過程也要十分清楚。國外很多銀行開發(fā)風險管理信息系統(tǒng)的經(jīng)驗是自主開發(fā)、借助外力、積累經(jīng)驗、調(diào)整改進,很值得國內(nèi)企業(yè)參考借鑒。企業(yè)的風險管理涉及單位的各個部門、整個運營和管理流程和全體人員,是一個復雜的系統(tǒng)工程。因此,建立企業(yè)全面風險管理信息系統(tǒng)除了要遵循信息系統(tǒng)設計時的一般原則之外,還要根據(jù)企業(yè)所面臨的風險的特殊性及其對風險管理的特殊要求,遵循一些特殊原則。1、一般原則(1)規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)過程。信息系統(tǒng)
30、的建設是一項系統(tǒng)工程、必須按照軟件工程的規(guī)律來組織系統(tǒng)的開發(fā)、必須建立嚴格的軟件工程控制方法,要求開發(fā)組的每一個人都要遵守軟件工程規(guī)范。經(jīng)驗證明,沒有規(guī)范就不可能開發(fā)出用戶滿意的系統(tǒng)。(2)正確的開發(fā)策略與方法。為了保證信息系統(tǒng)的開發(fā)質(zhì)量、降低開發(fā)費用及提高系統(tǒng)開發(fā)的成功率,必須借助于正確的開發(fā)策略和科學的開發(fā)方法。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有很多種,如結構化生命周期法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法、原型法和面向對象法等,其中最為常用的是結構化生命周期法和原型法。對于風險管理信息系統(tǒng)的開發(fā),可以采用復合的開發(fā)策略、將生命周期法與原型法相結合、以原型演化法作為系統(tǒng)開發(fā)的過程模型,以面向功能開發(fā)方法
31、為主、結合面向對象和基于構件的方法進行開發(fā),在系統(tǒng)分析、設計與實現(xiàn)中借鑒項目管理的管理思想。(3)整體性原則。企業(yè)風險管理信息系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互作用的諸要素組成的綜合體。必須從整體和各組成部分的相互關系來考察企業(yè)的風險,從整體目標和功能出發(fā),正確處理各風險管理子系統(tǒng)之間及子系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的相互關系和相互作用。為了使這一大系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)地運行,前提條件就是所有子系統(tǒng)的信息要素必須有統(tǒng)一規(guī)定,有一套公認的標準和規(guī)范。(4)分解協(xié)調(diào)原則。企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務的特殊性決定了其所面臨的風險在種類、風險因素的來源上都更加復雜、多樣,因此企業(yè)的風險管理的復雜性可想而知。分解協(xié)調(diào)原則,就是要求在建立信息系統(tǒng)
32、時,要把復雜問題轉化成若干相對簡單的子問題以方便求解。在處理各類子問題時,還必須根據(jù)整個系統(tǒng)的整體功能和目標,協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)的行為、功能與目標,以保證整體功能目標的實現(xiàn)。(5)目標優(yōu)化原則。所謂目標優(yōu)化原則對簡單系統(tǒng)來說,是求最優(yōu)解,對復雜系統(tǒng)來說,求的是滿意解。鑒于目前在理論領域,某些風險還不能用準確的量化指標來加以衡量,有些風險即使理論上已經(jīng)有了評估模型,但也可能由于現(xiàn)實的數(shù)據(jù)問題,還不能實現(xiàn)。因此,企業(yè)風險管理信息系統(tǒng)的建立,是在目前的條件下,最大可能性地去實現(xiàn)風險的管理與控制,即達到目前所能達到的最滿意的風險管理目標。需要指出的是,以上5原則是系統(tǒng)方法中處理復雜系統(tǒng)問題的5個主要原則,并
33、非全部原則。在處理實際問題時,還需在這些原則的指導下,根據(jù)問題的特點,確定求解的具體方法和策略。2、特殊原則(1)易用的原則。風險管理信息管理系統(tǒng)不同于財務、人事等業(yè)務軟件,只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓、掌握使用方法就可以,而是涉及多個部門、多個崗位、多個人員的工作。因此,企業(yè)風險管理信息系統(tǒng),尤其是風險因素的錄入系統(tǒng),要在保證全面、完整地基礎上,容易操作,簡單易用。(2)整體性保障原則。企業(yè)風險管理信息系統(tǒng)是企業(yè)風險管理的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),影響到企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的每一個風險要素都應納入此系統(tǒng),因此,它需要與各項業(yè)務系統(tǒng)有通暢的信息接口,充分利用原有的系統(tǒng)資源。新的風險管理信息系統(tǒng)雖然與其他各業(yè)務系統(tǒng)有交接
34、,但又獨立于其他任何一個系統(tǒng),其他系統(tǒng)的運行本身并不影響風險管理信息系統(tǒng)的運行,它自身是一個整體,是一個專門為企業(yè)風險管理提供技術支持的完整系統(tǒng)。并且,此系統(tǒng)內(nèi)部的各功能模塊,也可以獨立升級、增添或自行設計開發(fā),以保證整體信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善,適應企業(yè)不斷發(fā)展的需求。(3)實用性與適應性原則。由于風險管理的復雜性,所以構建的該系統(tǒng)必須更加注意具有較強的實用性,這樣才能為企業(yè)的風險管理提供技術支撐。由于很多風險是不可預知的,隨著企業(yè)與環(huán)境的發(fā)展,新的風險隨時可能出現(xiàn),所以企業(yè)風險管理信息系統(tǒng)的設計,從最開始就應該適應于多種運行環(huán)境,而且還必須具有應變能力,以適應未來變化的環(huán)境和需求。例如,對某類
35、風險及沒有考慮到的風險因素,要在技術設計上為留待以后的系統(tǒng)改進做好準備。(4)先進性與發(fā)展性原則。風險管理信息系統(tǒng)是以業(yè)務信息系統(tǒng)為基礎建立的。企業(yè)的各項業(yè)務信息,是在業(yè)務活動中產(chǎn)生、通過業(yè)務信息系統(tǒng)采集處理的。其收集和提供的信息,既有企業(yè)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的內(nèi)源信息,又有社會經(jīng)濟的外源信息,這些信息不僅在企業(yè)內(nèi)部交流傳遞,而且在企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間進行交換,是一個開放性的系統(tǒng)。保證風險管理信息系統(tǒng)能夠獲得足夠的基礎數(shù)據(jù)信息進行分析處理,必須建立一個快速有效的風險信息收集網(wǎng)絡。因此從長遠的角度考慮,要采用當代最新技術,建立一種新的、開放的現(xiàn)代風險管理系統(tǒng)。風險管理信息系統(tǒng)的基本功能信息系統(tǒng)為風
36、險管理提供數(shù)據(jù),RMIS儲存與風險相關的數(shù)據(jù)并允許進行數(shù)據(jù)的檢索。該系統(tǒng)可以為報告的編制提供輸入信息,它肩負著存放與企業(yè)風險相關的所有當前和歷史信息的重要作用。其中存放的信息包括風險識別文件(通過使用模板文件)、風險定性和定量評估文件、合同可交付成果(如果適用)以及其他風險報告。風險管理辦公室將使用該系統(tǒng)的信息,編制提交給高層管理層的報告并檢索日常風險管理所需要的信息。通過使用風險管理模板文件,每個風險項目都可以編制一套標準的報告,用以定期匯報使用,并且能夠針對特殊要求編制特殊報告。該信息與失敗報告信息系統(tǒng)和經(jīng)驗教訓信息系統(tǒng)息息相關。具體而言風險管理信息系統(tǒng)的基本功能應包括以下6個方面。(1)
37、將信息技術應用于風險管理的各項工作,建立涵蓋風險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風險管理信息系統(tǒng),包括信息的采集、存儲、加工、分析、測試、傳遞、報告、披露等。(2)采取措施確保向風險管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務數(shù)據(jù)和風險量化值的一致性、準確性、及時性、可用性和完整性。對輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準,不得更改。(3)能夠進行對各種風險的計量和定量分析、定量測試;能夠實時反映風險矩陣和排序頻譜、重大風險和重要業(yè)務流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠對超過風險預警上限的重大風險實施信息報警;能夠滿足風險管理內(nèi)部信息報告制度和企業(yè)對外信息披露管理制度的要求。(4)實現(xiàn)信息在各職能部門、業(yè)務單位之間的集成與共享,既能滿足單
38、項業(yè)務風險管理的要求,也能滿足企業(yè)整體和跨職能部門、業(yè)務單位的風險管理綜合要求。(5)確保風險管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全,并根據(jù)實際需要不斷進行改進、完善或更新。(6)補充、調(diào)整、更新已有的管理流程和管理程序,建立完善的風險管理信息系統(tǒng),將風險管理與企業(yè)各項管理業(yè)務流程及管理軟件統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一實施、同步運行。風險管理信息系統(tǒng)概述(一)什么是風險管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的概念與風險管理結合,便產(chǎn)生了風險管理信息系統(tǒng)。所謂的風險管理活動的最終目的是為了企業(yè)對于任何風險的發(fā)生,均能預先通過各種方案,以最小的代價來達到管理風險的最大效益,而獲得企業(yè)經(jīng)營的安全。由此可知,風險管理活動與企業(yè)政
39、策有關,是屬于管理信息系統(tǒng)應用觀念中的策略規(guī)劃層次。因此風險管理信息系統(tǒng)可簡單定義為:收集、分析與規(guī)劃組織中有關風險管理信息的系統(tǒng)。風險管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)中必不可少的系統(tǒng),風險管理人員由此認識并處理現(xiàn)實的或者潛在的偶然損失,以抵御偶然損失所產(chǎn)生的不利效應,降低風險成本。風險管理信息系統(tǒng)是為整個經(jīng)濟單位及其每個損失暴露單位而設置的工具,對于風險管理全過程乃至經(jīng)濟單位的全部活動都起著重要的作用。這里需要指出的是,風險管理信息系統(tǒng)可以減少的不是損失的不確定性,而是減少作出的有關決策的不確定性,這是管理信息系統(tǒng)的最終目的。一個管理信息系統(tǒng),特別是風險管理信息系統(tǒng),應該使一個管理人員相信在現(xiàn)有的
40、數(shù)據(jù)信息條件下作出的決策是最優(yōu)的。其次,要明確業(yè)務數(shù)據(jù)和管理信息。數(shù)據(jù)是指一些孤立、分散的事實,它是不便于作出推斷和結論的;而信息是指有助于決策的、經(jīng)過企業(yè)加工過的數(shù)據(jù)。信息和數(shù)據(jù)之間的這種區(qū)別表明了許多管理信息系統(tǒng)和風險管理信息系統(tǒng)具有潛在的缺陷,即存在很多未提供足夠的管理信息的數(shù)據(jù)。一個設計得較好的風險管理信息系統(tǒng)應能將數(shù)據(jù)有機組合,提供正確的信息,提高風險管理的效率。風險管理信息系統(tǒng)的應用范圍可以包括業(yè)務處理、標準風險管理報告和提供數(shù)據(jù)庫的隨機存取及支持風險管理決策的定量分析。(二)風險管理信息系統(tǒng)發(fā)展階段風險管理信息系統(tǒng)的概念在30年之前就在國外的企業(yè)里出現(xiàn)。自從它出現(xiàn)后,風險管理信息
41、系統(tǒng)概念已經(jīng)從簡單的保險索賠自動化發(fā)展到了復雜的金融管理與決策支持系統(tǒng),這些系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)整合、報告、分析與操作的功能,支持企業(yè)的整體風險管理與相關規(guī)章制度。風險管理信息系統(tǒng)的發(fā)展共經(jīng)歷了5個階段。(1)簡單事務處理階段。計算機在風險管理中的早期應用是保險損失和報廢的計算機管理,時間是20世紀60年代末。該應用技術由少數(shù)承保人開發(fā),幫助部分被保險人記錄可保損失,并對一些常見的事故的某些原因列出清單以便于風險控制。該階段有兩個明顯缺陷。過分集中于保險業(yè)務,這些系統(tǒng)沒有充分注意到經(jīng)濟單位整體的風險成本。這樣就難以充分有效地向管理整個企業(yè)的高級管理決策層傳達風險管理的核心內(nèi)容。由于計算機技術較不發(fā)達
42、,不能及時得到準確的數(shù)據(jù),而不正確和過時的信息對風險管理決策來說是沒有什么實質(zhì)的決策用處的。(2)標準風險管理報告階段。20世紀60年代末至70年代初,在此期間,風險成本的概念已被廣為接受,風險管理人員開始利用電腦作輔助計算和控制本企業(yè)的整個風險成本。系統(tǒng)對于風險管理者和整個經(jīng)濟單位管理人員之間的交流有非常重要的意義。此階段的應用提升到批次處理的層次,各種標準的定期報表(月/季/年)廣泛地被使用,擴大了信息的流通且有助于組織內(nèi)部管理階層的溝通。該階段有兩個明顯缺陷。雖然這一階段的系統(tǒng)可以使風險管理人員更多更快地收集數(shù)據(jù),但很多基本數(shù)據(jù)仍來自于承保人而不是來自于企業(yè)內(nèi)部,這會造成數(shù)據(jù)的不完整。承
43、保人提供的大量報告有時容易使風險管理部門感覺好像被置于計算機報告的海洋中,數(shù)據(jù)很多但管理信息很少。(3)數(shù)據(jù)直接調(diào)用階段。為了避免陷入許多數(shù)據(jù)中,投保人、經(jīng)紀人組織、保險人開發(fā)出更為靈活的風險管理信息系統(tǒng),使他們不僅能夠設計自己特定的報告,而且能任意調(diào)用他們自己的風險管理數(shù)據(jù),時間是20世紀70年代末。隨機存取數(shù)據(jù)使得風險管理人員能編制自己的報表,并能對高級經(jīng)理和其他管理人員的信息需求作出反應。這種根據(jù)需要就能以任何格式提取數(shù)據(jù)的能力對風險管理至少具有以下益處。通過與風險管理數(shù)據(jù)庫的互訪,提高風險管理資料庫與客戶之間的互動性,可以增加對風險管理作用的認識。因為滿足了管理人員的信息需求,從而獲得
44、了他們對風險管理的支持。隨著風險管理人員監(jiān)控風險能力的提高,企業(yè)內(nèi)部關于風險管理的溝通和通信也得以改善,因此增加了風險管理人員對其他管理人員所提問題的快速反應能力。(4)風險管理決策支持階段。交互是風險管理決策支持的核心,使計算機利用已有數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)預測風險管理人員提出的各種可供選擇方案的可能結果,并且作出最佳選擇。交互式風險管理決策支持的關鍵是計算機應具有對“whatif”查詢的反應能力,通過數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)來預測風險管理人員建議的各種行動方案的可能結果,因此要求開發(fā)各種分析模型,用于進行損失預測、風險成本分配和經(jīng)濟的預測。風險管理信息系統(tǒng)開始提供分析性的模塊以協(xié)助客戶進行風險成本的分析,包
45、括風險的衡量、風險成本與效益分析、預測整體風險成本隨風險要素變化的情形、估計年度總損失以及記錄每次非預期損失幅度與頻率等。一旦證實了這些預測模型和決策支持能力之間的關系,風險管理人員便可在大量的風險管理工作中運用它們。其運用范圍包括:預測一種特定風險管理措施的成本和效益;預測企業(yè)內(nèi)部風險成本的變化及各組成部分的變化;選擇企業(yè)每年的總的風險自留水平;把實際采取的安全措施與事故發(fā)生頻率和損失程度聯(lián)系起來;測試各種損失準備金充足與否。該階段的系統(tǒng)可以存取更為廣義上的數(shù)據(jù)庫。特別是通過調(diào)制解調(diào)器和電話線把本企業(yè)的內(nèi)部計算機與金融市場、經(jīng)濟動態(tài)及有關法規(guī)等外部的數(shù)據(jù)源連接起來,可以增強風險管理信息系統(tǒng)作
46、為決策支持的使用價值,這主要是因為作出決策所依據(jù)的數(shù)據(jù)將更為可靠,以及計算機輔助決策的類型將更為多樣化。(5)網(wǎng)際網(wǎng)絡應用階段。20世紀90年代隨著網(wǎng)際網(wǎng)絡的興起、臺式計算機價格逐漸下降及計算能力的提升,RMIS逐漸向主從式架構發(fā)展,并提供通過網(wǎng)絡讓遠端計算機方便存取數(shù)據(jù)庫的功能,以快速反應并處理風險管理的問題。網(wǎng)絡的發(fā)展也使銀行保險公司與客戶間的互動增加,并朝向全球化的目標發(fā)展。(三)風險管理信息系統(tǒng)的基本組成RMIS主要由以下幾個部分組成:數(shù)據(jù)庫;收集、操作數(shù)據(jù)產(chǎn)生信息的程序軟件;計算機裝備一硬件;運行RMIS的人員。1、數(shù)據(jù)庫它是風險管理信息系統(tǒng)的核心,是貯存基本信息的記憶庫。像所有的管
47、理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一樣,計算機化的風險管理信息系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)應該是有序的。而且數(shù)據(jù)必須是完備、正確、一致、相關和及時的,否則就會出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)。在風險管理信息系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)常被分為:損失數(shù)據(jù)、風險數(shù)據(jù)、法律數(shù)據(jù)、風險籌資數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)和風險控制數(shù)據(jù)。(1)損失數(shù)據(jù)。損失數(shù)據(jù)是對一個企業(yè)過去損失的細節(jié)描述,常占風險管理數(shù)據(jù)的大部分,如事故/理賠等清單、理賠準備金、毀損記錄、理賠對象情況記錄、賠付記錄等。風險管理人員、經(jīng)紀人、代理人和承保人能從這些數(shù)據(jù)中得到損失頻率、程度、原因及最后處理的信息,因此能為現(xiàn)在或將來面臨的損失風險安排一個合理的準備金。大部分風險管理決策需要有適當?shù)念A測作為基礎,如預測未來損
48、失金額、預測各種控制型和財務型對付風險的方法的效果和成本,建立一個好的風險管理信息系統(tǒng)的損失數(shù)據(jù)庫能為預測打下良好的基礎。(2)風險數(shù)據(jù)。這種類型的數(shù)據(jù)多種多樣,對風險管理人員來說,風險數(shù)據(jù)一般與一個企業(yè)的總體特征有關,如企業(yè)財產(chǎn)、其主要供應商和客戶的業(yè)務關系及人員有關。就財產(chǎn)而言,數(shù)據(jù)庫應能鑒別其類型、所處地點、原始成本和現(xiàn)行價值及所有權狀況等。財產(chǎn)數(shù)據(jù)也常常包括企業(yè)不動產(chǎn)信息、銷售商信息及對每項財產(chǎn)的最大可能損失的估計。相關的數(shù)據(jù)類型如凈收入記錄、關鍵人物、普通員工記錄、生產(chǎn)經(jīng)營記錄等。(3)法律數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫中的法律信息應包括該企業(yè)的合同義務方面的詳細數(shù)據(jù)。另外,一旦企業(yè)因違反了法律而可能
49、遭致某種法律索賠時,數(shù)據(jù)庫應當為確定和跟蹤這些索賠提供信息。(4)風險籌資數(shù)據(jù)。風險管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中的風險籌資數(shù)據(jù)提供了收入、費用、現(xiàn)金流量、債務、借貸計劃、生產(chǎn)水平、其他資金來源、使用的現(xiàn)行數(shù)據(jù)及預測數(shù)據(jù),如資本、費用、債務、財務報表等。(5)管理數(shù)據(jù)。如果一個企業(yè)的結構是多變的,這種變化可能涉及多個部門、若干附屬機構和分散在不同地區(qū)的成本中心,數(shù)據(jù)庫應當能反映這種層次結構,并能將風險管理數(shù)據(jù)分離開來以反映這種多變性。(6)風險控制數(shù)據(jù)。為了補充數(shù)據(jù)庫中其他部分的數(shù)據(jù),風險控制數(shù)據(jù)應當包括有助于評價企業(yè)防損工作質(zhì)量和估計由此帶來效益的信息。對這樣的評估,數(shù)據(jù)庫很可能包括了行業(yè)范圍內(nèi)的各
50、種事故發(fā)生的頻率和嚴重程度的統(tǒng)計信息,以及關于操作安全、產(chǎn)品安全和環(huán)境保護方面的信息。為了估計風險控制的財務效益,數(shù)據(jù)庫應當包括有關員工福利計劃、財產(chǎn)成本、汽車維修成本及醫(yī)療保健費用。這些成本費用信息可以用來證明防止事故和索賠所帶來的效益。2、軟件大部分風險管理信息系統(tǒng)的應用程序都要求具有以下軟件:數(shù)據(jù)庫管理軟件,用來增加、修改企業(yè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);分析軟件,執(zhí)行統(tǒng)計、分析功能;通信軟件,在計算機之間或企業(yè)之間進行信息傳輸。風險管理信息系統(tǒng)所需軟件,部分可以直接購買,大部分的軟件功能還需要自行開發(fā)與集成。3、硬件硬件是指計算機化的風險管理信息系統(tǒng)物理設備,即計算機本身。硬件的選擇主要取決于用戶的需
51、要,硬件所要求的兩個重要特性是可靠性和可擴展性。一般來說,風險管理信息系統(tǒng)要求的數(shù)據(jù)庫越大,則要求功能越強的計算機。另外,工作站的數(shù)量也是選擇計算機時應考慮的,在過去常見的做法是幾個人共享一個計算機終端,但現(xiàn)在傾向于每個用戶一個終端。4、網(wǎng)絡企業(yè)信息化的運行平臺是局域網(wǎng),大多采用客戶服務器結構,隨著技術發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始以Intranet為平臺,采用瀏覽器服務器結構。5、人事風險管理信息系統(tǒng)中人是最重要的,人提供和解釋數(shù)據(jù),設計、組建、安排并維修硬件。由人來操作風險管理信息系統(tǒng);由人使用風險管理信息系統(tǒng)的信息來支持其決策。人員同時也是風險管理信息系統(tǒng)中成本最高的一部分,其費用由人員工資及
52、一些附加費用組成。操作一個風險管理信息系統(tǒng)所需的人數(shù)取決于系統(tǒng)的大小和需求。有些風險管理信息系統(tǒng)要求有一組專家,包括計算機程序員、分析員、軟硬件專家;而有些系統(tǒng),特別是使用現(xiàn)成軟件,并且終端很少的系統(tǒng),也許只需一兩個系統(tǒng)輔助人員。此外,如果用戶懂得一些計算機知識,則對附加人員的需求量將減少。風險管理信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點一個好的風險管理信息系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來效益,使得企業(yè)更好地控制風險,但是也存在局限性。(一)優(yōu)點一個設計較好的RMIS能快速大量地計算數(shù)據(jù)、交流信息和提供決策支持。因此它能提高風險管理效率,減少費用,加強組織間風險管理交流,提高風險管理活動的可靠性,為風險管理決策提供高質(zhì)量的信息。(
53、1)提高效率。無紙化操作與信息流動的高效性,增加風險管理人員用于決策的時間,從而可以提高其分析能力。(2)降低成本。這種節(jié)省來自于因手工處理的減少而帶來的錯誤的減少、人員費用的減少等。(3)改善通信。通過計算機網(wǎng)絡和共享的數(shù)據(jù)庫,計算機內(nèi)的信息很容易被企業(yè)內(nèi)外的許多人所同時存取。而且,計算機在對數(shù)據(jù)的排序、操縱、合并、概括、傳播上具有極快的速度。因此,一個風險管理信息系統(tǒng)通過對正確合理的信息分析,能向高級管理人員提出一些簡潔明了的建議:當與企業(yè)的多個管理信息系統(tǒng)集成起來時,將有助于風險管理人員參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策。通過管理信息系統(tǒng),企業(yè)各部門之間的信息能迅速交流,并能及時收到風險管理部門關于日常
54、活動的有關建議。(4)提高風險管理的可信度。由于計算機的科學計算,產(chǎn)生的文檔材料似乎比其他形式的材料更讓人相信,人們往往更信賴計算機的輸出結果。(5)高質(zhì)量的決策信息。因為計算機在企業(yè)數(shù)據(jù)和產(chǎn)生模型上所具有的優(yōu)勢,計算機能從數(shù)據(jù)中獲得大量信息,所以提供了更多、更高質(zhì)量的決策信息。數(shù)據(jù)的管理可以產(chǎn)生出用以支持管理決策的高質(zhì)量的信息統(tǒng)計模型。(二)缺點因為計算機只能按照程序執(zhí)行,也只能存取已給的數(shù)據(jù),因此,任何計算機化的風險管理信息系統(tǒng)的性能都是有限的。計算機化RMIS只能分析、不會制定決策,計算機能對問題作出精確的回答,但只有人才能發(fā)現(xiàn)問題,提供所需要的數(shù)據(jù)。RMIS只是管理信息的工具,它不會減
55、少組織的偶然損失和風險成本,而且會增加一些附加費用,如硬件、軟件的購買費用、人員費用等。RMIS產(chǎn)生的信息和決策指導受輸入的數(shù)據(jù)質(zhì)量和軟件的限制。當輸入計算機的數(shù)據(jù)是不正確、不完備,或過時的,計算機系統(tǒng)的運行是不能產(chǎn)生可靠的信息的。RMIS有著潛在的偶然損失,需要對系統(tǒng)所產(chǎn)生或加強的損失暴露單位進行合理的管理,且還要對系統(tǒng)進行管理。風險管理信息系統(tǒng)最終依賴于人,因此也受人的弱點的影響。在大部分計算機化的風險管理信息系統(tǒng)中,最薄弱的環(huán)節(jié)是設計和操作風險管理信息系統(tǒng)的人員。風險評價的目標風險評價的目標是減少風險事故的發(fā)生,特別是防止重大惡性事故的發(fā)生,保護風險管理單位及其附近人口的生命、財產(chǎn)安全。
56、對此,許多國家都以立法的形式規(guī)定,風險評價是一些企業(yè)進行生產(chǎn)的前提條件。如果企業(yè)沒有安全生產(chǎn)管理部門出具的風險評價證明或者沒有通過有關部門的安全生產(chǎn)管理評價,就無法投產(chǎn)運營。例如,在美國政府規(guī)定,建立核電站的風險評價報告費用約占總投資的1%,經(jīng)過風險管理部門評價合格的投資項目才能投產(chǎn)運營;在日本政府規(guī)定,建立化工廠必須進行風險評價之后,才能進行生產(chǎn)。風險評價為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了可靠的保障,保障了企業(yè)生命和財產(chǎn)的安全,預防了重大風險事故的發(fā)生。影響風險評價的因素風險評價是否符合實際,也是衡量公司風險管理水平的重要標志。風險管理者在進行風險評價時,由于受到人為因素、機械設備因素、環(huán)境因素等影響,
57、致使風險評價的結果與實際損失之間存在著較大的偏差。導致風險評價失誤的原因主要有以下幾方面的因素。(一)人為因素人為因素主要是指由于風險評價主體判斷失誤、操作失誤、違章指揮、精力不集中、疲勞和身體缺陷等,導致實際發(fā)生的風險事故遠遠偏離風險評價的結果。這主要是因為風險管理者事先未預見的風險因素造成風險評價的失誤。(二)機械設備因素機械設備因素主要是指由于設備和裝備結構不完善、安全設備和防護器具的缺陷等,使風險管理人員未能預見到風險因素的存在,結果造成財產(chǎn)損失和人身損傷。未預見的機械設備缺陷也是風險評價偏離實際損失的重要原因之一。(三)物的因素物的因素主要是指有毒、有害、易燃、易爆等危害性物質(zhì)。這些
58、物質(zhì)在儲存、運輸或使用過程中,未按有關管理規(guī)章制度進行操作和使用,結果造成財產(chǎn)損失和人身傷害。這些物的因素的侵害,也會導致風險評價的結果偏離實際損失。(四)環(huán)境因素環(huán)境因素主要是指作業(yè)環(huán)境中的色彩、照明、濕度、通風、噪聲、震蕩、衛(wèi)生等風險因素,以及相鄰的風險單位因火災、爆炸和有毒氣體泄漏等對財產(chǎn)或者人身造成的損害。這些損害會使實際發(fā)生的損失偏離風險評價的結果。此外,一個國家或地區(qū)的政局穩(wěn)定性、政策連續(xù)性、社會意識和法律建設等,也是風險評價需要考慮的重要因素。(五)管理因素管理因素主要是指企業(yè)目標、業(yè)務層次目標、風險鑒別機制及管理變化等因素對風險評價的影響。風險評價是否符合實際,也是衡量企業(yè)風險
59、管理水平的重要標志。風險管理者在進行風險評價時,要考慮到以下管理方面的因素。(1)企業(yè)目標。企業(yè)目標是一個全面的具有指導性的方針,和企業(yè)密切相關。它應該能夠被傳達到企業(yè)每一個員工和監(jiān)督管理委員會,以保證目標能夠被有效貫徹。企業(yè)目標確定后,企業(yè)需要制定與其目標相關并且一致的經(jīng)營策略,和企業(yè)現(xiàn)狀相一致的經(jīng)營計劃和預算,并配備相應的資源來完成企業(yè)目標。(2)業(yè)務層次目標。制定好企業(yè)目標后,企業(yè)應當制定各個業(yè)務層次的目標。業(yè)務層次的目標應和企業(yè)目標及企業(yè)經(jīng)營策略相聯(lián)系,各個業(yè)務層次目標應當一致,并與企業(yè)的重大業(yè)務流程相關。業(yè)務層次的目標應當具體化,為實現(xiàn)各業(yè)務層次的目標,配備的資源應當充足。業(yè)務層次目
60、標的制定,應當涉及各個層次的管理人員,以充分調(diào)動他們的積極性,使他們廣泛的參與到企業(yè)的風險管理中。(3)風險鑒別機制。企業(yè)在評價風險時,應建立鑒別內(nèi)部和外部風險的鑒別機制。這些鑒別機制應能夠鑒別對應每個業(yè)務層面的目標的流程風險,應當具有充分而相關的風險分析過程,包括估計風險的重大性、風險發(fā)生的可能性并決定防范風險所需的策略。(4)管理變化。企業(yè)在出現(xiàn)以下情況時,其經(jīng)營管理將會發(fā)生重大變化,從而影響到風險評價。這些因素包括但不限于:經(jīng)營環(huán)境的變化;雇傭新員工;使用新的或重新設計的作息系統(tǒng);企業(yè)經(jīng)歷迅速發(fā)展時期;新技術的出現(xiàn);新的產(chǎn)品線、新產(chǎn)品、新的經(jīng)營行為或發(fā)生并購;企業(yè)重組;跨國經(jīng)營。風險度評
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