管理的本質(zhì)就是恢復(fù)對(duì)人的關(guān)心即“以人為本”

1、 管理的本質(zhì)就是恢復(fù)對(duì)人的關(guān)心即“以人為本”后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)快樂地工作。在一種人性、溫馨、尊重生命的氛圍中，企業(yè)人獲得了創(chuàng)造與生活之間的微妙平衡。 在國際管理學(xué)者協(xié)會(huì)聯(lián)盟第七屆世界管理大會(huì)上，中國學(xué)者張羿的主題報(bào)告“現(xiàn)代企業(yè)的終結(jié)與后現(xiàn)代企業(yè)的興起”引起了與會(huì)學(xué)者與企業(yè)家的關(guān)注。 張羿將現(xiàn)代企業(yè)制度與后現(xiàn)代企業(yè)制度的根本區(qū)別歸結(jié)為兩種哲學(xué)與文化的不同。 1.張羿指出，建立在“人本主義”基礎(chǔ)上的現(xiàn)代企業(yè)制度，是實(shí)現(xiàn)人性化管理的根本障礙，只有建立在“后人本主義”基礎(chǔ)之上的后現(xiàn)代企業(yè)制度，才有可能真正實(shí)現(xiàn)人性化管理。 在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)人面臨的最大困境乃是辦公室*的泛濫、人性的扭曲、

2、被奴役的生存狀態(tài)，繁瑣而程式化的企業(yè)制度成為企業(yè)人創(chuàng)造力的枷鎖，企業(yè)的生產(chǎn)力被嚴(yán)重地削弱。而后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)快樂地工作。在一種人性、溫馨、尊重生命的氛圍中，企業(yè)人獲得了創(chuàng)造與生活之間的微妙平衡。 張羿認(rèn)為，建立“后人本主義”企業(yè)文化首先需要： 后現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)袖 后現(xiàn)代是一個(gè)偶像的黃昏時(shí)代在這個(gè)時(shí)代中，企業(yè)領(lǐng)袖模式已經(jīng)發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變。后現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)袖在人們心目中已經(jīng)不具備超凡的色彩，已經(jīng)不再是具有絕對(duì)權(quán)威的獨(dú)裁者。他已經(jīng)完全顛覆了傳統(tǒng)的領(lǐng)袖形象他祛除了罩在傳統(tǒng)領(lǐng)袖頭頂上的光環(huán)。 知識(shí)型員工 由于高等教育的大眾化，在后現(xiàn)代社會(huì)中，精英文化已成為歷史，知識(shí)分子已成為平民；特別是在后現(xiàn)代

3、企業(yè)中，幾乎每一名員工都是知識(shí)分子，那種屬于傳統(tǒng)社會(huì)的籠罩在知識(shí)分子頭頂上的光環(huán)已經(jīng)消失。LOcaLHOsT 后現(xiàn)代企業(yè)組織革命 組織扁平化首先是理性與權(quán)威迷失年代中企業(yè)的迫切需要，而不是為了追逐某種潮流。與其說后現(xiàn)代企業(yè)所追求的是一種扁平化的組織，不如說它追求的是一種具有快速反應(yīng)能力和崇尚創(chuàng)造的人性化企業(yè)文化。 倫理建設(shè)是后現(xiàn)代企業(yè)的核心要?jiǎng)?wù)之一，也是建設(shè)后現(xiàn)代企業(yè)文化不可缺少的一環(huán)。 2.在具備了以上基礎(chǔ)后，后現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的成功與否，關(guān)鍵在于是否能夠建立一套行動(dòng)體系。后現(xiàn)代企業(yè)首先要建立企業(yè)文化戰(zhàn)略中心，這是構(gòu)筑后現(xiàn)代企業(yè)文化的職能機(jī)構(gòu)。在后現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化中心應(yīng)該與戰(zhàn)略規(guī)劃中心合

4、二為一。 設(shè)立員工關(guān)懷與痛苦指數(shù)監(jiān)察中心 其職責(zé)是通過科學(xué)的評(píng)估體系對(duì)員工的痛苦指數(shù)進(jìn)行監(jiān)督，以便使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的策略。 建立愛心教育中心 基于現(xiàn)代人已喪失了愛的能力的事實(shí)，該中心的職責(zé)是幫助企業(yè)人重新認(rèn)識(shí)愛，認(rèn)識(shí)它的源頭、本質(zhì)以及怎樣去愛人、去愛上司、下屬或同事。事實(shí)上愛非常艱難。企業(yè)人已經(jīng)被斗爭(zhēng)意識(shí)潛移默化，在他們的內(nèi)心深處，同事更多的是敵人或?qū)︻^，而不是可以愛的對(duì)象。改變是一項(xiàng)巨大而艱難的系統(tǒng)工程。通過對(duì)人本主義的深入批判，以及對(duì)后人本主義精神的灌輸，愛心教育中心的任務(wù)乃是在后現(xiàn)代企業(yè)中修復(fù)人與自然、人與人之間破裂已久的關(guān)系，從而建立愛的企業(yè)、生命的企業(yè)。 (3)建立交往與對(duì)話規(guī)范體系 張羿在美國學(xué)者里查-a-福爾柯對(duì)后現(xiàn)代倫理特點(diǎn)相關(guān)闡述的基礎(chǔ)上，總結(jié)了后現(xiàn)代企業(yè)對(duì)話倫理的原則如下：反對(duì)不可容忍的事情之原則；拒絕說謊原則；良心的首要性原則；后父權(quán)原則；祛除英雄化原則等。 (4)領(lǐng)導(dǎo)與員工分別遵守相應(yīng)的規(guī)則 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵守的規(guī)則如下：愛員工；不對(duì)員工說謊；不迷戀權(quán)力；不迷戀金錢；不追求個(gè)人崇拜；不嫉妒下屬；不粗暴否定下屬；帶頭孝敬父母、愛家人；不鼓勵(lì)員工加班等。 員工應(yīng)遵守的規(guī)則如下：愛戴領(lǐng)導(dǎo)；不對(duì)同事說謊；不迷戀權(quán)力；不迷戀金錢；不諂媚上司；不嫉妒同事；孝敬父母、愛家人；不做“工作狂”等。