2023年最新的項目經(jīng)驗17篇

1、第 PAGE142 頁 共 NUMPAGES142 頁2023年最新的項目經(jīng)驗17篇項目經(jīng)驗總結(jié) 本人從事IT工作多年，親身參與過多個項目。感到做這個工作最要緊的就是要明白什么的員工適合做什么樣的事，合理分工、因地制宜，只有最合適的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤工作進度。以下是本人做項目的一些個人體會，希望大家多多指點，共同提高業(yè)務(wù)水平。 項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如： 1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都

2、很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。前期了解情況越詳細，后面的工作就越順利，項目的風險就越小。 2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項目建成后的運營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，盡可能的爭取更多人的支持，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。只要有利益存在，競爭方也可能做合作方。 3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層

3、領(lǐng)導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響； 4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能

4、完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間； 5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。 6.在明確項目的總體策略后，開始成立項目小組。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)

5、利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（Industry expert），這樣雙方才可以相互清晰的理解對方的表達意思。我們經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術(shù)。 7.現(xiàn)在你要面對三類人：你的領(lǐng)導、你的團隊和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導，項目經(jīng)理更加應(yīng)該

6、主動去和領(lǐng)導溝通。第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領(lǐng)導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后發(fā)生什么問題，就能做到有據(jù)可查。還有一些問題，比如你提交的報告，給領(lǐng)導（包括本方領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導）做一個選擇題，結(jié)果領(lǐng)導壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進度。這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。 8. 現(xiàn)在是做計劃的時候了。首先是找?guī)?/p>

7、個關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點：完成一個目標有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的Project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道

8、這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠遠落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠不會先征求你的意見的）。 項目進入實施階段，項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導以及自己領(lǐng)導的溝通。和客戶領(lǐng)導溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導不懂的細節(jié)，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細一點。 和組員開會，除了一些項目進度跟蹤

9、會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點是注重細節(jié)，所以，你作為會議的主持人，只要負責提出問題和記錄下他們的觀點。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解。在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論。會后，你自己寫文檔，做決定，自然實施起來的阻力就小。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔組織的風險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。 在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注

10、意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想，每個任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標準，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。 接著，我們再談?wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標，即需求變更；另一種是沒改變目標，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這

11、種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點： 1.確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù)； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達到相同目的，但是對你來說有代價更小的選擇？ 3.（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字，以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進度的影響，在你的領(lǐng)導同意后，

12、出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果。然后再讓客戶在上面簽字。 項目經(jīng)驗(2) 項目經(jīng)驗分享概述： 海輝有位老總曾經(jīng)說過，IT行業(yè)最值得做的是金融，軟件金融行業(yè)最好的是銀行。本人有幸從畢業(yè)就開始做銀行項目，至今已有四年之余。經(jīng)歷了銀行幾個建設(shè)性的項目開發(fā)，同時也積累了不少銀行項目經(jīng)驗，希望與大家分享交流，有不足之處希望大家指正，讓我們共同學習進步。 下面我以華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)為例，與大家做一個項目經(jīng)驗分享。 華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)整體流程介紹 華夏銀行國際結(jié)算系統(tǒng)，簡稱國結(jié)系統(tǒng)。整體分為六個大的模塊：融資模塊，結(jié)算模塊，參數(shù)模塊，接口模塊，報表模塊，新產(chǎn)品模塊。其余涉及到

13、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)維護、審批流程、賬務(wù)流程等。 華夏銀行以前是有國結(jié)系統(tǒng)的，但運作效率比較低。比如某某公司想做一筆出口押匯，第一他要去銀行提出申請，銀行審計員再進行資產(chǎn)審查做手工登記，如果符合銀行的標準再口頭告知主管進行正規(guī)流程申請；第二銀行內(nèi)部開始通過國結(jié)系統(tǒng)做出口押匯操作，記錄出口押匯所需基本信息，通知擔保行并對發(fā)來的報文做手工分析。整體來看以前國結(jié)系統(tǒng)的出口押匯操作，基本是以打電話，手工記錄以及人工分析為主，嚴重影響了華夏銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)的實施與開展。通過我們公司給華夏銀行做完的國結(jié)系統(tǒng)，不僅消除了以前業(yè)務(wù)緩，辦事慢，效率低的狀態(tài)，而且大大提高了華夏銀行國際結(jié)算系統(tǒng)與其他系統(tǒng)配合協(xié)作的能力。

14、 下面具體從兩個方面與大家分享一下華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)項目經(jīng)驗： 華夏銀行項目經(jīng)驗分享：一項目技術(shù)分享 1.理解整體框架 一般來講，任何一個項目都有幾種架構(gòu)，通過客戶需求以及功能要求最后決定采用哪種架構(gòu)。華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)采用C/S模式EBILLS系統(tǒng)，基于UNIX系統(tǒng)下多用戶系統(tǒng)。其中比較重要的工作流的控制，審批流程以及賬務(wù)處理。EBILLS系統(tǒng)采用jboss進行編譯，工具Eclipse 或是MyEclipse，數(shù)據(jù)庫為Oracle。整體模式采用EJB分布式開發(fā)，系統(tǒng)運行采用webSphere服務(wù)器，其中表現(xiàn)層采用Struts，jsp，js技術(shù)，業(yè)務(wù)邏輯控制采用Spring簡單配置，寫action

15、類通過ebills.jar包具體實現(xiàn)業(yè)務(wù)控制，底層的數(shù)據(jù)應(yīng)用采用mons.jar包實現(xiàn)，一部分也利用到了hibernate技術(shù)。 Ebills系統(tǒng)有自己的API，大部分功能實現(xiàn)都已經(jīng)封裝好，比如報文實現(xiàn)有swift.jar包，工作流實現(xiàn)有workFlow.jar包，銀行接口有bankAcct.jar包等。EBILLS整體架構(gòu)以及里面技術(shù)的應(yīng)用，能夠做到功能可以實現(xiàn)，具體技術(shù)可以搞懂并可以修改利用，這就說明對架構(gòu)有了很深入的理解。 2.熟悉常用技術(shù) 一般來說，一個項目會用到很多技術(shù)，華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)常用的技術(shù)有JSP、JS、JAVA、SSH框架使用、tomcat/ jboss/websphere

16、服務(wù)器應(yīng)用、oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、UNIX系統(tǒng)操作命令、小型機軟件安裝使用等。常用到的一些比如文件上傳下載、JSP界面顯示、業(yè)務(wù)邏輯編寫、JDBC連接數(shù)據(jù)庫、SQL語句實現(xiàn)等。有些我們知道原理并且會應(yīng)用，比如spring的AOP切面實現(xiàn)，hibernate映射。這些技術(shù)熟能生巧，只要我們用心去思考并經(jīng)常運用，學會總結(jié)，沒有可以難倒的技術(shù)。3.突破關(guān)鍵難點 在華夏國結(jié)項目中，我們利用了很多技術(shù)，包括以前沒有用到的或不是很熟悉的。哪怕是我們以前很熟悉的，一旦環(huán)境變化或是各種條件改變都有可能跟我們想象的不一樣。比如EBILLS系統(tǒng)用Eclipse工具開發(fā)，開始也沒有具體規(guī)定那種工具那個版本比較適合

17、，因為以前EBILLS 是一個產(chǎn)品，在其他銀行只是安裝使用，簡單修改一些模塊。但在華夏國結(jié)系統(tǒng)中有比較大的改動，包括核心工作流的變動，所以導致開始使用Eclipse 3.4.1以及Eclipse 3.3.0都很不穩(wěn)定，經(jīng)常啟動不起來，最后經(jīng)過試驗用Eclipse 3.5.2很好的與EBILLS系統(tǒng)核心工作流配合，并修改jboss配置使之編譯順利進行。還有一個難點就是維護人員管理系統(tǒng)中，要用圖表顯示與各個系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)，以及系統(tǒng)之間傳輸數(shù)據(jù)量即時顯示問題。EBILLS產(chǎn)品中開始有iReport報表工具，但由于維護人員管理系統(tǒng)屬于國結(jié)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，所以在數(shù)據(jù)查詢的時候有些麻煩，通過查詢資料與實際操作

18、實驗，最后選擇了jfreechart通過在action層查詢獲取數(shù)據(jù)。這里充分體現(xiàn)了技術(shù)的選取取決于效率與實際應(yīng)用。4.用心溝通協(xié)作 千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用。如果一千個人同心同德，就可以發(fā)揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了！這，就是團隊的力量。任何項目中，都沒有英雄主義，我們只有互相協(xié)作，發(fā)揮團隊的力量，把自己工作做好，幫助身邊的同事，自己會的技術(shù)與同事分享，只有這樣我們才能從中學到東西，只有這樣我們才能把項目做成功。二項目業(yè)務(wù)分享1. 國結(jié)系統(tǒng)與外圍系統(tǒng)關(guān)系介紹 華夏銀行國結(jié)系統(tǒng)，其功能是銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)操作，主要關(guān)聯(lián)信貸系

19、統(tǒng)、清算系統(tǒng)、BansLink核心系統(tǒng)、報文系統(tǒng)等。 信貸系統(tǒng)主要是保函開立、出口雙保理等業(yè)務(wù)需要信貸系統(tǒng)審批，審批通過后進入國結(jié)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作。 清算系統(tǒng)主要是融資業(yè)務(wù)如出口代付、福費廷、打包貸款等業(yè)務(wù)需要清算系統(tǒng)發(fā)報文通知國結(jié)系統(tǒng)是否可以做此業(yè)務(wù)。 banslink核心系統(tǒng)主要涉及到賬務(wù)處理，通過核心系統(tǒng)給出的接口進行操作，賬務(wù)可以通過banslink查詢交易流水。 報文系統(tǒng)在各銀行與銀行系統(tǒng)之間起到紐帶作用，swift報文國際通過格式，大額報文中國人民銀行專用格式等。 2. 國結(jié)系統(tǒng)業(yè)務(wù)介紹 華夏國結(jié)系統(tǒng)主要包括5大業(yè)務(wù)，其中包括出口業(yè)務(wù)，進口業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，國內(nèi)證業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)。其他

20、還有權(quán)限設(shè)置，賬務(wù)管理，公共查詢，光票托收等。本人屬于融資組，對出口押匯，進口代付，出口雙保理以及福費廷都有比較深入的了解，下面以福費廷為例，介紹一下華夏國結(jié)系統(tǒng)出口福費廷業(yè)務(wù)。 福費廷業(yè)務(wù)定義為無追索權(quán)的融資業(yè)務(wù)。通過與華夏銀行各地分行業(yè)務(wù)人員了解，福費廷業(yè)務(wù)南方做的比較多，業(yè)務(wù)量也比較大。因為他這種融資銀行沒有追索權(quán)，公司的風險會降低，但擔保行的風險會很高，所以他的融資利率也是很高的。出口福費廷，首選要辦理出口信用證議付寄單，進行電文登記，這筆業(yè)務(wù)有了國外的承兌行，那我們就可以做出口福費廷。出口福費廷業(yè)務(wù)中首選要進行額度驗證，如果這家承兌行額度不滿足這筆業(yè)務(wù)的金額，那么這筆業(yè)務(wù)不允許做出口

21、福費廷。如果滿足那么在國結(jié)系統(tǒng)做出口福費廷開始進行福費廷款項處理，這時說明華夏銀行已經(jīng)把款項放給客戶了，等到出口福費廷還款日到期則開始進行出口福費廷清算，這時清算系統(tǒng)收到承兌行報文，并把錢匯入華夏銀行賬戶行，清算系統(tǒng)收到這筆款項則給國結(jié)系統(tǒng)發(fā)報文，國結(jié)系統(tǒng)才可以做出口福費廷清算。 福費廷業(yè)務(wù)按照國際慣例主要分為買斷型、轉(zhuǎn)售型、參貸型。一般來說買斷型福費廷做的比較多，參貸型涉及到風險參貸行，由于參貸金額以及分配比例沒有固定化規(guī)則，所以參貸型福費廷還是比較少的。福費廷業(yè)務(wù)流程比較復雜，涉及到賬務(wù)處理以及前置業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)比較多，所以做福費廷業(yè)務(wù)難度也比較大。華夏銀行福費廷記賬分錄中福費廷的記賬分錄是最多

22、也是最長的，可見其復雜程度。 以下我們繼續(xù)介紹福費廷賬務(wù)處理。 3. 國結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)介紹 國結(jié)系統(tǒng)的賬務(wù)以融資賬務(wù)處理為主，以福費廷賬務(wù)為重點。國結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)處理整體思路是核心提供接口，通過接口一筆業(yè)務(wù)給出一筆流水賬，國結(jié)系統(tǒng)再開始對這一筆賬務(wù)進行各種業(yè)務(wù)操作以及控制分流，出現(xiàn)多筆賬務(wù)，最后再根據(jù)具體業(yè)務(wù)把每筆帳分別匯入到核心系統(tǒng)的不同結(jié)算戶。以福費廷為例，出口福費廷業(yè)務(wù)主要分為兩步，一為款項處理，二為收匯清算。在款項處理的時候，國結(jié)系統(tǒng)從核心拿到一筆賬務(wù)，根據(jù)具體業(yè)務(wù)再細分不同賬務(wù)，如預扣費賬務(wù)、暫收賬務(wù)等，并且在界面顯示，操作員會根據(jù)福費廷利率以及預扣費、當前幣種匯率等檢查福費廷賬務(wù)是否正確。

23、在收匯清算過程中，根據(jù)清算系統(tǒng)發(fā)來的報文，國結(jié)系統(tǒng)顯示此筆業(yè)務(wù)的還款詳細信息，并根據(jù)金額多少自動計算，顯示還款賬務(wù)信息。華夏國結(jié)系統(tǒng)的還款原則是多退少補，還款多余的轉(zhuǎn)移到客戶帳，如果沒有還清還可以再次做還款。4. 國結(jié)系統(tǒng)測試介紹 在開發(fā)階段都是不完整的，只有在測試階段才能使之更為完善。國結(jié)系統(tǒng)也不例外，在測試階段主要關(guān)注兩點，一是否符合客戶的要求，二系統(tǒng)交互以及賬務(wù)正確。華夏銀行采用分行人員試運行的模式測試，一方面可以更好的賬務(wù)國結(jié)系統(tǒng)操作流程，另一方面可以為國結(jié)系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)功能開發(fā)起到查漏補缺的作用。在配合分行人員測試階段也學到了很多有關(guān)各種具體業(yè)務(wù)的知識，比如華夏銀行國際結(jié)算戶賬務(wù)流水不

24、清導致國結(jié)系統(tǒng)賬務(wù)批量很難查找問題，解決辦法是在國結(jié)系統(tǒng)自己賬務(wù)流水做記錄再根據(jù)核心賬務(wù)流水對比，重新批量查詢。 華夏國結(jié)系統(tǒng)大致在7月中旬開始SIT(software integration testing)測試，為期一個月，到8月開始UAT(user accept testing)測試；在測試中又根據(jù)分行人員的不同需求對國結(jié)系統(tǒng)做修改，以更好的滿足客戶的要求。 銀行項目過程問題分享一項目溝通問題 三人行，則必有我?guī)?。任何一個項目沒有個人主義，我們需要溝通，需要分享。下面從三方面說明項目中溝通的重要性：第一方面就是溝通提高開發(fā)效率，一個難點你攻破了，如果別人再碰到我們互相多問問，就不用花費時

25、間再去研究試驗，懂得原理方法直接拿來用，一個人少花費兩個小時，那十個人就是三天的時間，從某種意義上來說項目的開發(fā)效率就提高了。第二方面是溝通有利互相學習，不管是技術(shù)還是業(yè)務(wù)，多學多問多溝通，不懂就問，懂的就說出來，慢慢的任何技術(shù)業(yè)務(wù)難題都會變的簡單。從中每個人也學到了很多東西。第三方面是溝通有利團隊融洽，項目整體運作的關(guān)鍵就是團隊建設(shè)，通過項目組成員互相溝通，項目完成以后我們不僅是同事更會成為人生的摯友。二項目學習問題 如果我們用心，任何一個項目我們都可以學到很多東西。我從兩點與大家分享，一是封裝的產(chǎn)品，二是不封裝的通用技術(shù)。 一般產(chǎn)品類型的項目，有人會抱怨好多核心程序以及經(jīng)常用的方法都封裝起

26、來，作為程序員老是機械的運用封裝好的組件，便是浪費自己的時間，于是開始抱怨，產(chǎn)生情緒。其實我們用另一種眼光去看待這件事情，封裝是為了提高效率，如果一個產(chǎn)品都是自己寫jsp、js函數(shù)，那是不是會花費很長時間，其實這樣我們也學到了東西，就是產(chǎn)品會封裝很多東西，以后我們學著做產(chǎn)品，學著封裝。在平時運用中也可以去查看封裝的代碼，試著自己寫并封裝起來運用，這樣不僅自己寫了代碼，也學會了封裝。 不封裝的技術(shù)在項目中有很多，比如一個項目管理經(jīng)常用到的CVS、SVN等，我們就應(yīng)該自己去學習如果運用，并理解為什么這個項目用到CVS而不是SVN。 三項目心態(tài)問題 有句話說：性格決定心態(tài)，心態(tài)決定成敗。一個項目中我

27、們會碰到很多問題，尤其是給銀行做項目，他們是甲方我們是乙方。銀行方面會根據(jù)他們的上班時間以及上班紀律等要求我們，因為我們在他們場地辦公，這時候有些人會感覺不舒服，感覺以前在公司沒有那么嚴格。這就是我們心態(tài)是不是擺正了，要記住我們是為銀行服務(wù)，好多IT公司是沒有資格成為銀行的供應(yīng)商，作為程序員很少人會真正做銀行項目。我們應(yīng)該感到慶幸，擺正心態(tài)，在嚴峻的環(huán)境中鍛煉自己，我們不能改變，那我們就適應(yīng)吧。只有適應(yīng)了，才能邁出成功的第一步。四項目加班問題 現(xiàn)在IT行業(yè)中的加班已是普遍現(xiàn)象，加班是一種態(tài)度。如果你說做IT行你沒有加過班，那說明你不是一個盡職的程序員。其實本人不提倡加班，但是真正提到做事，不單

28、單是加班的問題，而是一種心態(tài)，一種職業(yè)素養(yǎng)。 在華夏國結(jié)項目由于時間緊迫，2月份開始進入項目也就開始加班，幾乎周六不休息，一直到9月份。每天都是8點開始工作，晚上12點以后睡覺，有一個月經(jīng)常熬到2點。那時候經(jīng)常感覺全身酸痛，但有一種精神支柱支撐著我，那就是責任。在其職某其事，既然要做就用心把他做好做透，不然就選擇離開，但路在前方我不能停留，所以選擇了堅持。 人生中，總會有一兩次令人難忘的項目，如果有機會遇到我們就要去珍惜，我估計大家都一樣，不會退縮；這不僅是簡單的加班問題，而是對自己意志的磨練，對自己信念的考驗。 項目經(jīng)驗分享總述 每個人都有自己的路，一步一腳印的走，用心去體會。在前進中時刻保

29、持清醒的頭腦，時刻記錄自己留下的足跡。比如一個項目完成后寫個總結(jié)，技術(shù)的、業(yè)務(wù)的、人生經(jīng)歷的等等，只要你堅持，留下的將是一筆寶貴的財富。 項目經(jīng)驗(3) 簡歷項目經(jīng)驗范文 百度最近發(fā)表了一篇名為簡歷項目經(jīng)驗范文的文章，改掉錯別字就發(fā)到了百度， 項目經(jīng)驗一姓名：性別：女民族：漢族出生年月：年月日證件號碼：婚姻狀況：保密身高：體重：戶籍：廣東清遠現(xiàn)所在地：廣東湛江畢業(yè)學校：肇慶學校學歷：中專專業(yè)名稱：旅游管理畢業(yè)年份：年工作年限：職位性質(zhì)：全職職位類別：酒店/旅游職位名稱：前臺;銷售;客服工作地區(qū)：湛江市;待遇要求：可面議;不需要住房到職：可隨時到崗技能專長語言能力：計算機能力：全國計算機二級培訓

30、：時間所在學校學歷培訓經(jīng)歷：時間培訓機構(gòu)證書所在公司：順德康之旅時間范圍：年月-年月公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：旅游業(yè)擔任職位：導游部主管：-清遠某品牌店店長-肇慶市中國旅行社導游-佛山市青年旅行社導游部主管-順德康之旅旅行社前臺部主管：其他信息：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。 工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。 有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。 在期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強,范文寫作 項目經(jīng)驗(4) 簡歷項目經(jīng)驗范文 姓名： 性別：女 民族：漢族 出生年月：1986

31、年8月16日 證件號碼：婚姻 狀況：保密 身高：162cm 體重：50kg 戶籍：廣東清遠 現(xiàn)所在地：廣東湛江 畢業(yè)學校：肇慶旅游學校 學歷：中專 專業(yè)名稱：旅游管理 畢業(yè)年份：2023年 工作年限： 求職意向 職位性質(zhì)：全職 職位類別：酒店/旅游 職位名稱：前臺;銷售;客服 工作地區(qū)：湛江市; 待遇要求：可面議;不需要提供住房 到職時間：可隨時到崗 技能專長 語言能力： 計算機能力：全國計算機二級 教育培訓 教育經(jīng)歷：時間所在學校學歷 培訓經(jīng)歷：時間培訓機構(gòu)證書 工作經(jīng)歷 所在公司：順德康之旅 時間范圍：2023年7月-2023年6月 公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：旅游業(yè) 擔任職位：導游部主

32、管 工作描述： 2023-2023清遠某品牌店店長 2023-2023肇慶市中國旅行社導游 2023-2023佛山市青年旅行社導游部主管 2023-2023順德康之旅旅行社前臺部主管 離職原因： 其他信息 自我介紹：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞;喜歡思考，虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。 在期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行

33、;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。 積極主動、獨立性強、具有高度的責任感和敬業(yè)精神，待人真誠、誠實守信、團結(jié)協(xié)作意識強，能夠吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)新事物，具有一定的開拓創(chuàng)新能力，“踏實做事，誠實做人”是我為人處世的原則。 發(fā)展方向：本人從事服務(wù)行業(yè)多年曾擔任過店鋪店長旅行社導游之后也擔任了旅行社管理人員也得到了社會上司和員工的肯定認可不過本人喜歡不斷向上爬所以本人現(xiàn)求職意向為銷售或管理人員本人必定用自己充足的社會經(jīng)驗，全心投入事業(yè)單位作自己最大的貢獻。 姓名： 民族：漢族 性別：

34、男 年齡：23歲 學歷：本科 工作年限：應(yīng)屆生 婚姻狀況：未婚 戶口：汕頭市 身高：170cm 居住地：廣東省廣州市 現(xiàn)任職位：游戲策劃 待遇要求：2023-3500/月 到崗時間：隨時到崗 希望地區(qū)：廣州市 希望崗位：游戲設(shè)計與開發(fā)其他軟件(測試)工程師 自我評價 本人性格開朗，責任心強，具有較強的學習能力，思維嚴謹，注重細節(jié)，注重用戶體驗。善于傾聽他人的意見，樂于接受他人的指導，敢于說出自己的看法，能快速融入團隊，與團隊友好進行工作。自己是學計算機專業(yè)，對程序設(shè)計有較多接觸，能與程序員較好地交流。相信我能為公司創(chuàng)造更多價值。 工作經(jīng)驗 某游戲公司2023-11-2023-03 公司性質(zhì)：計

35、算機業(yè) 擔任職位：游戲策劃 離職原因：回校完成畢業(yè)論文 工作職責和業(yè)績： 1、實習游戲策劃，學習策劃知識。 3、擔任游戲部分測試工作。 4、擔任游戲內(nèi)容部分擴展工作。 教育經(jīng)歷 肇慶學院2023-09-2023-06 最高學歷：本科 專業(yè)名稱：網(wǎng)絡(luò)工程 專業(yè)描述：主要課程有：高等數(shù)學、線性代數(shù)、離散數(shù)學、電子技術(shù)基礎(chǔ)、計算機組成原理、操作系統(tǒng)、高級語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、集成程序設(shè)計、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)。 技能專長技能專長 1.熱愛游戲，希望能夠從事游戲行業(yè)。 2.熟練使用Word、Excel、PowerP

36、oint、Visio等辦公軟件，能獨立編寫文檔與演示文稿。 3.熟悉Photoshop等圖形圖像軟件，能進行一定的設(shè)計工作。 4.有良好的口頭和書面表達能力。 5.九年游戲經(jīng)歷，對經(jīng)典的單機游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲都有充足認識。 6.能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，吸收新信息，了解青少年的流行喜好。 7.有良好的邏輯分析能力和學習能力，善于團隊合作，有強烈的責任感。 8.能承受一定的工作壓力，接受高強度的工作。 項目名稱：XX市中山大街、開發(fā)區(qū)路燈工程 項目時間：年月日-年月日 項目簡介：中山大街、開發(fā)區(qū)路燈工程是XX市重點工程，項目總投資6100萬 責任描述：負責工程總承包，作為項目總負責人，對整個項

37、目資金、人員等進行全面協(xié)調(diào)管理 主要業(yè)績：整個項目提前23天完成;項目驗收獲優(yōu)質(zhì)工程獎 首先你要知道用人單位想從你的項目描述中獲得什么信息他們真的在乎你的項目用在了那一行業(yè)為這個行業(yè)提高了多少效率嗎實際上對方需要知道的無外乎以下幾點：你在實際開發(fā)中用過什么技術(shù)、用了多久，你在項目組中的位置、是否能獨立解決問題，你的業(yè)務(wù)知識、團隊合作能力等。 技術(shù)顯然是最重要的，你需要非常用心的描述這個項目的技術(shù)框架，讓對方知道你從對宏觀上架構(gòu)很熟悉，然后突出你解決的技術(shù)問題。 下面是我見過的一種描述： “本項目采用jsp+javabean+struts開發(fā)，采用了mvc模式，表現(xiàn)層與業(yè)務(wù)層分離，易于維護、擴展

38、” 感覺如何我看了覺得很糟糕，短短的幾句話中居然包含了大量的重復，使用struts了難道能不用jsp嗎難道能不mvc嗎可維護性本該是描述的重點，可是只有簡單的一句“表現(xiàn)層與業(yè)務(wù)層分離” 下面是我寫的一段項目描述(虛擬的)： “本項目結(jié)構(gòu)上分為表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)訪問層，層次間的依賴關(guān)系自下到上。采用的技術(shù)有struts，spring，hibernate，log4j，jdom等。其中表現(xiàn)層采用struts框架開發(fā);業(yè)務(wù)層封裝業(yè)務(wù)流程，為適應(yīng)業(yè)務(wù)的變更，每一業(yè)務(wù)模塊均有專門的接口及實現(xiàn)類，利用spring的ioc功能將實現(xiàn)類注入給表現(xiàn)層的action;數(shù)據(jù)訪問層借助于hibernate實現(xiàn)，代碼簡

39、潔且可適應(yīng)不同的數(shù)據(jù)庫。事務(wù)部分利用spring的聲明式事務(wù)管理。為提高性能，采用servletfilter實現(xiàn)了緩存代理” 這段描述簡單的勾劃出了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，也表現(xiàn)出你非常熟悉struts，spring，hiberante這幾種技術(shù)。 同時可以注意到，其中一些重要環(huán)節(jié)描述的十分簡略，比如事務(wù)、緩存代理，這是故意的。 面試的時候很多人都怕對方突然問一個自己沒有準備的問題，往往缺乏應(yīng)變能力。一方面你需要多進行專門的練習，另一方面要知道面試時你并不總是被動的，等待對方發(fā)問。 如果你給對方的只是一份普普通通的簡歷，里面只提到了大家都會提及的jsp，struts，那你只好等待對方隨機的問題了。但是如果

40、你的項目描述像剛才那么寫，對方就很可能會問你到底是如何在spring中應(yīng)用事務(wù)、如何使用緩存代理(如果對方是技術(shù)人員的話)，這時你已經(jīng)變被動為主動啦當然，前提是你寫的這些技術(shù)要點一定是自己掌握的，事先已經(jīng)想好如何表達的! 項目經(jīng)驗(5) 項目經(jīng)理是什么？ Q: 項目經(jīng)理是什么？ 項目經(jīng)理是公司委派，負責實現(xiàn)項目目標的個人，是公司授權(quán)的項目負責人，是項目的直 接組織者和管理者。 Q：項目經(jīng)理的職責是什么？ 對項目全過程進行組織和管理，按預期交付項目的成果 管理客戶關(guān)系，以取得客戶對交付的成果和過程最滿意的評價 管理項目團隊，使之高效而愉快的工作，并獲得最滿意的工作體驗 Q：IT項目經(jīng)理的主要任務(wù)

41、是什么？ 1. 支持售前過程。IT項目一般比較復雜，交付風險大，需要在合同中約定工作范圍，進度 計劃要估算成本和人力資源，制定切實可行的實施方案。 2. 負責項目交付。圍繞目標，按照規(guī)范執(zhí)行項目計劃。按期匯報進度，保證項目在計劃內(nèi) 交付。 3. 完成項目收尾。完成交付成果之后，要講成果轉(zhuǎn)移給客戶，確保客戶可以穩(wěn)定地使用系 統(tǒng)。 4. 管理干系人的關(guān)系。溝通各方人員信息，保持密切聯(lián)系，解決矛盾沖突。 5. 管理項目團隊。尋找合適的資源，優(yōu)化資源配置，建立合理的組織結(jié)構(gòu)，確定清晰的職 責分工，打造高效的項目團隊。 需要什么素質(zhì)？ 1. 領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是指通過他人來完成工作的能力。領(lǐng)導力并不意味著官

42、，而應(yīng) 該是領(lǐng)頭的。不僅要求別人做的自己能做到，而且要知道下一步，目標在哪里。 2. 責任心。出于對承諾的負責，會傾盡全力達成目標。 3. 積極主動。善于利用自身的優(yōu)勢改變局勢。 4. 壓力承受。需要在壓力中仍能保持鎮(zhèn)定，冷靜思考。 需要的知識和技能 專業(yè)知識 項目管理專業(yè)知識 IT技術(shù) 行業(yè)知識 實踐技能 商務(wù)技能。要代表公司管理項目，履行合同。 項目啟動。真正進入項目的第一個階段往往是最慌亂的，必須清楚知道每天要做什么，這 樣才能有條不紊。 計劃的制定需要工具和平臺，執(zhí)行需要推進，質(zhì)量需要把控。明確質(zhì)量管理內(nèi)容，以及在 什么情況下有權(quán)利喊停。 軟技能 溝通和協(xié)調(diào)。溝通包括識別溝通對象，建立

43、溝通渠道，明確溝通信息。 團隊和激勵。必須讓成員能夠團結(jié)，為了共同的目標而努力。 政治和文化。 項目啟動的第一周 項目啟動時，需要做的事情： 建立組織和制度。建立組織結(jié)構(gòu)，確定職責分工，確定基本規(guī)章制度和工作流程。 明確工作思路。一邊是要確認工作范圍，制定工作計劃；另一邊要確定開發(fā)方法，特別是 馬上要確定需求文檔格式和工作流程。 啟動的準備工作 1. 確認項目范圍。項目中范圍包括兩大類：一類是產(chǎn)品范圍，也就是應(yīng)該覆蓋的業(yè)務(wù) 需求；一類是為了實現(xiàn)項目目標所需要完成的工作。將功能層級進行約定： 1. 子系統(tǒng)：指相對比較獨立、功能完整一組業(yè)務(wù)功能。 2. 功能集：指在子系統(tǒng)內(nèi)，按照業(yè)務(wù)特性歸集的一組

44、操作。 3. 執(zhí)行單元：一次完成的一個獨立業(yè)務(wù)操作。 粗略工作量估算。 人力資源的配置。 確定開發(fā)過程。按照項目的實際情況，制定一個項目開發(fā)過程的文件。明確項 目的開發(fā)階段，明確各階段的交付物，制定交付物的模板。 群策群力，制定項目計劃的方法 根據(jù)WBS方法指定活動清單。 確定活動之間的依賴，繪制網(wǎng)絡(luò)圖。 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖的依賴關(guān)系和工期需求，分配資源，確定進度計劃和資源計劃。 根據(jù)資源和進度計劃，制定項目預算。 通過需求矩陣，進行具體項目管理 需求矩陣按照子系統(tǒng)、功能集和執(zhí)行單元的結(jié)構(gòu)列出所有的功能需求，每列對應(yīng)每項工作的 工作步驟以及每個步驟的工作量。 制定活動清單 計劃過程的步驟如下： 排序和

45、網(wǎng)絡(luò)圖分析 有了活動清單和依賴關(guān)系，就可以進行排序了。我們可以使用節(jié)點表示任務(wù)，用箭頭表示依 賴關(guān)系。 通過對網(wǎng)絡(luò)圖進行分析，可以得到項目與時間相關(guān)的一些重要信息： 給定項目的預計和開始時間，能夠計算每項活動必須開始和完成的最早時間。 給定項目的要求完工時間，能夠計算每項活動必須開始和完成的最晚時間。 確定項目的關(guān)鍵路徑，也就是最長活動路徑。 資源和進度計劃 進度計劃是將工作計劃安排到日歷上，它不僅規(guī)定了整個項目各個階段的起止日期，還規(guī)定 了所有項目的開始和結(jié)束日期。可以使用甘特圖進行項目中的進度管理。 進度計劃排定時，重點考慮兩點： 資源的使用情況是否合理，是否存在資源沖突的情況。 對于那些

46、有較大浮動時間的活動，可以初步確定是越早開始越好，還是越晚開始越好。 執(zhí)行和檢查 對于辛苦制定地計劃，如何讓每個人按照計劃工作？如果知道每個人的工作進展？ 阻礙計劃落地執(zhí)行的原因 主要計劃落地的主要原因有兩點： 沒有將計劃細分，個人和計劃之間缺少一個橋梁。但是將計劃拆分到每天做什么也不現(xiàn)實， 所以，這里是一個工作的難點。 執(zhí)行項目的人員之間水平有差異。 任務(wù)的分解和委派 為了解決上述問題，初步有了以下方案： 1. 每組安周一周作為單位指定落實到個人頭上的計劃，制定一份一周工作計劃表。 2. 一周工作計劃表每天檢查，如果出現(xiàn)了異常，隨時修改。 3. 周五大家根據(jù)一周的工作內(nèi)容，整理工作周報。 這

47、個方法是不錯。但是如果將工作分解到每天的粒度呢？ 基本思路是將工作按照工作的流程，分解為關(guān)鍵步驟，每項任務(wù)的一項關(guān)鍵步驟，作為 一個人的工作任務(wù)，也是最小的管理單元。個人工作任務(wù)只有完成和未完成兩種狀 態(tài)。 檢查和調(diào)整 為了有效控制和掌握進度，檢查和調(diào)整是很重要的一個環(huán)節(jié)。 每日記錄 每天下班前，可由相關(guān)人員自己在標記當日工作計劃的完成情況，有完成、延遲完成和延遲 中三種狀態(tài)，并進行匯總統(tǒng)計。并且可以提出自己的問題，由相關(guān)人員討論解決問題或者安 排時間專門討論。 周例會 周例會檢查和調(diào)整項目計劃，需要一定的討論，討論的重點是：任務(wù)完成了嗎？沒完成的原 因是什么？怎么調(diào)整？ 質(zhì)量管理 管什么？

48、經(jīng)過多年的發(fā)展，質(zhì)量管理已經(jīng)有了一套基本的理論和方法。質(zhì)量管理包括質(zhì)量保證和質(zhì)量 控制兩大類。質(zhì)量保證是指在項目過程中實施的有計劃、有系統(tǒng)的活動，確保滿足相關(guān)的標 準，典型的例子是評審和審計。質(zhì)量控制是指采取適當?shù)姆椒ūO(jiān)控項目結(jié)果，確保結(jié)果符合 質(zhì)量標準，典型的例子就是測試以及之后的缺陷跟蹤。 在IT行業(yè)軟件開發(fā)領(lǐng)域中，常見的公認的質(zhì)量活動包括：配置管理、評審、測試以及缺陷跟 蹤。 評審：檢查項目中間產(chǎn)品，早期發(fā)現(xiàn)缺陷以減少后期項目返工和修改的工作量。 測試：直接檢測軟件產(chǎn)品中的缺陷，確保符合質(zhì)量要求。一般通過單元測試、集成測試、 系統(tǒng)測試和性能測試實現(xiàn)。 缺陷跟蹤：記錄和追蹤缺陷從發(fā)現(xiàn)到解決

49、的整個過程，確保所有的結(jié)論都有結(jié)論。 審計：對項目工作過程進行檢查，確保所有活動按照規(guī)程進行。 變更控制：版本本更控制，也是重要的一環(huán)。 配置管理：記錄中間和最終產(chǎn)品（配置項）的變更歷史。 質(zhì)量經(jīng)理在項目中的職責如下： 貫徹公司的質(zhì)量管理規(guī)范，負責質(zhì)量管理過程中的檢查和指導。 負責制定項目開發(fā)/測試環(huán)境的標準和規(guī)范。 負責項目的配置管理，通過權(quán)限控制和備份機制確保交付物的完備和安全。 負責組織同行評審，確保中間交付物的質(zhì)量。 制定測試策略和測試計劃，組織測試，確保最終交付成果的質(zhì)量。 項目配置管理 項目配置管理是一項看不見的財富，可以在無形中減少因為版本意外等開發(fā)中出現(xiàn)的問題導 致的返工、重做

50、等資源浪費。 Q: 什么是項目配置管理？ 配置管理是在某一特定時點，確定軟件配置的一個過程，通過對已標識的軟件配置的一個過 程，通過對已表示的軟件的配置的變更進行系統(tǒng)控制，從而在整個軟件生命周期中保持軟件 的整體性和可追溯性。 Q: 配置管理的具體要做什么？ 通常來說，軟件配置管理主要通過計劃、標識和控制變更和發(fā)布配置狀態(tài)報告來協(xié)調(diào)軟件開 發(fā)，目的是使錯誤率達到最小并最有效地提高生產(chǎn)效率。 質(zhì)量評審 評審的目的是盡早發(fā)現(xiàn)問題，一團和氣的評審會完全達不到發(fā)現(xiàn)問題的目的。 Q: 評審中的角色有哪些？ 首先要把評審中設(shè)計到的各個人員確認下來。評審過程中涉及的角色主要有四種：責任人、 主審人、評審專家

51、和記錄員。 主審人要先選定評審組的成員，然后再做評審的前期準備。在 評審過程中保證規(guī)范和高效， 評審結(jié)束后要將結(jié)果及時發(fā)布被評審相關(guān)人員。最后，還要對 評審中發(fā)現(xiàn)的問題追蹤，直 到問題關(guān)閉。 責任人就是要被評審的對象。他們在評審之前準備好資料，在評審過程中解答提出的問題。 對于發(fā)現(xiàn)的問題要積極修正后提交給主審人。 記錄員就是在評審過程中，把專家提出的問題都記錄下來，還要記錄責任人的回答信息，最 終要行程會議紀要，并且記錄評審結(jié)果。 評審專家要徹底了解被評審的資料，其任務(wù)是尋找這些資料中的缺陷，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)問題而不 是解決問題。要保持客觀。 Q: 評審的過程是什么？ 評審的過程分為計劃、預備會議、

52、準備、評審會議和追蹤幾個階段。 計劃階段與項目計劃同步，也就是說項目中有哪些要評審在項目計劃中就已經(jīng)提前定義好 了。 預備會議，針對要評審的資料對評審組進行培訓，并討論評審資料。 準備工作，是評審專家要徹底熟悉評審資料，以保證評審的質(zhì)量和高效。 評審會議，是主審人和評審專家對項目資料中的錯誤和缺陷進行確認。 跟蹤，主審人要確保責任人采取必要的措施修正發(fā)現(xiàn)的錯誤。 一個評審反饋表如下： 讓測試深入人心 保證質(zhì)量最有效的措施就是測試。 Q: 為什么要有多種測試呢？ 不同的測試是針對不同的開發(fā)活動來設(shè)置的。下面是軟件測試的一個V模型： 單元測試，主要是開發(fā)人員對編寫的代碼進行自測或相互進行交叉測試，

53、用以檢查代碼是 否符合編碼規(guī)范，是否存在邏輯錯誤。 集成測試，將經(jīng)過單元測試的模塊組裝成完整的程序。工作任務(wù)包括制定集成測試策略， 確定集成測試步驟，設(shè)計集成測試用例，然后逐一添加模塊進行測試。 系統(tǒng)測試，是為了驗證需求分析確定的功能是否被正確的實現(xiàn)，同時還要對安裝、部署、 適應(yīng)性、安全性、界面等非功能性需求進行測試。 性能測試，用來測試系統(tǒng)是否滿足規(guī)定的性能需求。性能測試通常選擇一些典型的功能， 檢驗這些功能在大量用戶同時使用時是否穩(wěn)定。 用戶驗收測試，目的是驗證需求與系統(tǒng)的匹配性，以及界面的友好性，響應(yīng)時間等等。 缺陷跟蹤 Q: 為什么要進行缺陷跟蹤？ 缺陷跟蹤可以記錄測試結(jié)果，確定代碼質(zhì)

54、量，是確保問題得到解決的一個關(guān)鍵流程。其目的 是規(guī)范評審、測試、試運行等過程中發(fā)現(xiàn)缺陷的更改活動；跟蹤缺陷處理的各個環(huán)節(jié)、避免 缺陷修改失控和遺漏；如實的反映缺陷處理過程。 Q: 怎么進行缺陷跟蹤？ 缺陷跟蹤的起點是各種發(fā)現(xiàn)缺陷的活動，發(fā)現(xiàn)缺陷之后就進入了缺陷的跟蹤流程，包括提交、 判斷、分發(fā)、修改、復核和關(guān)閉幾個關(guān)鍵步驟。 缺陷跟蹤除了記錄和跟蹤缺陷的修復過程，很重要的還有對缺陷進行分類、統(tǒng)計和分析。 缺陷的類型一般分為一下幾種： 缺陷的嚴重性說明了缺陷給最終交付的系統(tǒng)或者產(chǎn)品可能造成的影響程度。其中A級影響程 度最大，E級最小。 項目經(jīng)驗(6) 1：請你介紹一下你自己 您好，我叫劉東，來自

55、湖北武漢，畢業(yè)于荊州長江大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，在荊州訊騰信息技術(shù)有限公司曾擔任java軟件工程師一職，我愛好軟件技術(shù)，希望能在新的城市得到更多鍛煉與學習的機會。 2：說說你的家庭 家有奶奶，爸媽，姐姐和我，姐姐已婚，家庭溫馨穩(wěn)定，家里人都熱愛生活，爸媽很關(guān)心我和我姐的學習和工作，全力支持我們。 3：說說你的最大優(yōu)缺點 優(yōu)點： 缺點：有時候比較執(zhí)著，別人說的話聽不進去，在以前的開發(fā)過程中會糾結(jié)某個問題，有些急躁。 4：就你申請的這個職位，你認為你還缺什么？ 對于這個職位，缺乏足夠的經(jīng)驗、熟悉工作環(huán)境和融入到團隊中去，但以我的學習能力和適應(yīng)能力，我相信自己可以勝任的，這個問題我想我可以進入公

56、司以后盡最大的努力，用最短的時間來解決。 5：你期望的工資是多少？ 我希望得到6500 6：你還有什么問題嗎？ 請問貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓的項目？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？ 面試進行曲之技術(shù)面試(項目經(jīng)驗) 收藏 問題一、請簡單的介紹一下你自己吧！ 分析：這是在任何面試中都會遇到一個題目，看起來這個問題是十分簡單的，但是往往我們并不知道考官問這個題目是希望從你的回答中獲得什么信息！所以我們就很容易走題，跑題，不入正題！不能馬上就吸引考官。請記住抓住面試的每一個機會來推銷自己。但是往往我們不知道從哪里談起。所以我們得先了解考官想要獲取什么信息呢？ 1 你的從業(yè)時間 你從事相

57、關(guān)的工作有多長了 2 你的教育背景 你是否受過良好的教育 3 你的工作經(jīng)驗 你是否有過具有一定的工作經(jīng)驗 4 你的項目經(jīng)驗 你是否有過豐富的項目經(jīng)驗 5 你與眾不同之處 你是怎么進行項目開發(fā)的,有什么特別之處,或者你在哪些項目中 取得過哪些成功,或者有哪些自己覺得驕傲的地方 6 你最擅長的地方 你最擅長的技術(shù)是什么 7 你的性格 你是怎么樣的一個人 教育背景:如果你上的大學及所上的專業(yè)比較對口,就說出來,非否就不要提了.總之是要揚長避短 項目經(jīng)驗(7) 項目主要經(jīng)驗 UCL ICH 駐中國項目辦 項目管理 邏輯框架圖：各項目縣要引起足夠的重視；討論和批評 工作計劃（年度和季度） 詳細分解 落實

58、到人 明確時間 考核標準 督導人：非常重要，是否引入績效考評？ 各級溝通渠道要通暢，有效：局長和院長 充分認識GTF項目與中央有關(guān)政策的高度關(guān)聯(lián)性 保障人民群眾的知情權(quán)，參與權(quán)，表達權(quán)和監(jiān)督權(quán) 醫(yī)改與實踐 省級工作組去現(xiàn)場工作時，要避免增加項目單位的經(jīng)濟負擔 重視項目規(guī)范化管理的內(nèi)涵 CHC 目前50個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已經(jīng)建立了社區(qū)衛(wèi)生委員會，確定了委員會的成員，并且制定了具體的工作制度和例會制度。通過社區(qū)衛(wèi)生委員會，各項目縣已初步實現(xiàn)了群眾參與衛(wèi)生決策，并逐步體現(xiàn)出社區(qū)衛(wèi)生委員會的可持續(xù)性?？沙掷m(xù)性具體體現(xiàn)在：1.社區(qū)衛(wèi)生委員會的形式響應(yīng)了中央以民為本，充分征集民意，提高基層民主的號召，為當?shù)氐恼?/p>

59、府部門的工作提供了一個具體的樣板。2.群眾可以通過社區(qū)衛(wèi)生委員會，向相關(guān)行政部門反映意見。當群眾的意見得到切實的解決之后，群眾就會接受并認可這種溝通的形式。3.一旦在群眾和行政部門之間建立起有效的溝通渠道，就有助于緩解醫(yī)患矛盾，促進社會的穩(wěn)定，這也是當前中國政府一直在強調(diào)的。在具體形式上各項目縣的做法如下： 余杭 1. 第一個建立社區(qū)衛(wèi)生委員會，開始全面地收集意見和建議。社區(qū)衛(wèi)生委員會對例會上收集的意見進行分類整理，形成書面材料提交給衛(wèi)生局，衛(wèi)生局把不能解決的意見轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，各部門答復后再將意見反饋給群眾。（意見和反饋詳見附件1）將社區(qū)衛(wèi)生委員會收集到的意見轉(zhuǎn)交勞保局等其他部門，擴大了社區(qū)衛(wèi)

60、生委員會的影響范圍。而各部門對意見的反饋體現(xiàn)了政府部門對社區(qū)衛(wèi)生委員會的重視、認可和支持。 2. 社區(qū)衛(wèi)生委員會對衛(wèi)生行政部門制定決策產(chǎn)生了一定的影響，同時也拉近了群眾與衛(wèi)生行政部門之間的距離。喬司鎮(zhèn)群眾通過社區(qū)衛(wèi)生委員會提出希望在家門口就可以看專家門診。作為反饋，喬司衛(wèi)生院于09年10月15日成立了遠程會診/遠程監(jiān)護中心，利用遠程會診/遠程監(jiān)護系統(tǒng)真正實現(xiàn)了群眾與專家“面對面”交流的夢想。群眾們紛紛發(fā)出“政府真好，政府為我們辦實事”的感嘆。群眾更加信任衛(wèi)生行政部門，而社區(qū)衛(wèi)生委員會也開始發(fā)揮其“橋梁”的作用。 江山 1. 多渠道、多途徑地收集意見和建議。上余鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生委員會不僅通過CHC例會