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文檔簡介
1、員工個人年度工作計劃范文新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京 同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎 接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:一、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨 著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此, 建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公 司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜 合素質普遍有待提高,尤其是
2、各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根 據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員 工入店手冊。三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展 并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以 加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更 加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。一、信息網絡管理建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部 門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理 之
3、間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方 面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。構架新型組織機構增加人員配置:信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不 再兼任其它工作。市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各 辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培 訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。 認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出 實
4、施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期 巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存 在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和 健全信息管理的工作。動態(tài)管理市場網絡 二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率, 年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆 維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣 州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣 傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實 現合同翻番奠定堅實的市場基礎。在
5、重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞 發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技 術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作 用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。4.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的 企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人 都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層 次的認識。三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接 待工作,確保接待效果一年好于一年。在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以
6、降低 公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的 檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目 業(yè)務。調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量 的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為 了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作 也是一件十分重要的事情。四、內部管理嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施 “一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所
7、規(guī)定的各項要求,開展本部 門的各項工作管理,努力提高管理水平。一、會議準備工作做為領導的文秘我要準備很多工作,比如領導要開會的時候我需要在 領導需要之前做好會議室的整理和選擇,一般都會提前詢問領導什么時候 開會需要開會要怎樣做,必須要保證會議的正常進行。1、在會議的前一天提前做好會議貯備,比如在會議開始前的一些桌 椅擺放,水杯礦泉水等購買準備,一些筆記本,紙和筆之類的工具都做好 準備,保證在會議中用到的東西一個不少。2、提高工作的效率,在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記 錄,為了保證這次的回憶沒有出現問題,我實現做好視頻錄制,錄音,在 會議之后整理領導說話的具體內容并整理成冊。二、提高自
8、己的工作能力作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些辦公需要的工具 必須要掌握,能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助,讓他 們可以在工作的過程中減少時間浪費。我們文秘的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事,給把領導要下 達的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時間傳達到各個部門讓各個 部門做好工作準備,保證在工作中不影響到領導的戰(zhàn)略布局,及時配合領 導。需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作 任務,每天都會抽時間學習,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽 時間來讀一些管理的書籍,在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎, 讓領導能夠在段時間內做好工作。三、
9、接待人員為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式,讓自己在接待人員的 時候表現的足夠優(yōu)秀大氣,配得上領導文秘這個身份,給領導解決一些瑣 事,完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀,擺正姿態(tài),不會擅自決定, 最多只會做好一個傳達人,及時把來訪人的一些事情做好安排,更具領導 的工作空閑情況,給領導安排會面時間,在需要拒絕一些事情的時候也會 主動的去做,不讓領導浪費時間在這些瑣事上面。1、年初,組織人員到各科室征詢意見,根據征詢意見的結果,進一 步做好工作。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題, 我們將提出整改意見進行整改,確保辦里的工作順利進行。2、按照市委、市政府的布置,做好我辦黨
10、組中心組理論學習計 劃、干部職工理論學習計劃,組織好全辦的政治理論學習。計劃每周五下午為學習時間,理論與業(yè)務學習交替進行。(第1周學理論,第2 周學業(yè)務)4、根據業(yè)務科室的實際工作情況,擬訂我辦目標考核項目,并拿到 各科室征求意見,擬訂項目應為能做到的項目,同時盡量增加一些能加分 的項目,同時與市目標辦簽定年的雙文明目標責任制。簽定責任制后, 每季度向目標辦報進展情況,年終負責檢查、落實各項考核工作的進展情 況,按市目標辦的要求,計算發(fā)放一年兩次的目標獎金。5、組織好辦里開展的各項集體活動,如春節(jié)、“三八”、“七一” 活動等以及平時的文體活動。準備每季度組織大家一次集體活動。6、繼續(xù)做好扶貧點
11、、支教點、生態(tài)文明村幫扶點、亮化工程點的幫 扶工作,定期到以上各點了解情況。積極協(xié)助他們解決一些實質性的問題。7、做好退休干部的管理工作。我們辦退休干部職工不多,要經常了 解他們的情況,關心他們的生活,在可能的情況下,盡量為他們解決一些 問題。同時,做好每年工資的晉升及春節(jié)、重陽節(jié)等慰問工作。8、按照辦里的工作安排,3月份為全辦“對外樹形象,對內強素質” 的學習月,我們負責擬訂學習計劃方案。我們將根據市里布置的學習計劃 及內容,并結合辦里的實際情況,在做好方案的同時組織好全辦的學習, 使學習月活動開展得豐富多彩。9、市領導對外事工作非常重視,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新 的辦公地址。辦公室的
12、搬遷將是我科本年的工作重點,我們一定做好搬遷 辦公室的各項工作。如辦公室的裝修、分配、電腦設備的增加以及辦公室 用品的購置等。給大家一個全新的感覺。10、加強業(yè)務學習,做好各項工作。秘書科的工作比較繁雜,涉及的 工作很多,因此業(yè)務學習非常重要。我們將根據各自的工作情況,組織有 關學習。如學習文秘知識、人事規(guī)定、檔案管理、保密規(guī)定,通過學習, 提高大家的工作能力及辦事效率,更好地為機關服務。11、加強內外的協(xié)調工作,在業(yè)務科室遇到困難時,主動為科室進行 協(xié)調,盡量為他們解決問題。同時,注意了解情況,對出現的問題及時協(xié) 調處理,做好上情下達和下情上達的工作。12、做好機關后勤服務工作,為其他工作的
13、順利開展提供保障。根據 目前的情況,要增加一些辦公設備,我們在_年底就做好相應的計劃報市 財政局,確保資金到位。13、繼續(xù)嚴格財務制度,把好我辦財務關。認真做好每月的費用核算, 出訪團組經費預算、落實等,使有效的資金發(fā)揮更大的作用。14、加強對汽車的管理,認真做好汽車的各項管理、維護工作,按時 交納養(yǎng)路費,每月對汽車進行定期檢修,確保安全行駛。15、對科室人員的工作進行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動, 擬對人員的工作進行調整,使大家充分發(fā)揮自己的長處,做到用人所長, 齊心協(xié)力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學習因公出國審 批有關知識,進一步了解詳細的工作程序。16、積極做好服務
14、年“會”和民歌節(jié)的各項準備及接待工作。17、完成辦里交辦的其他各項工作。年轉眼即將來臨了,接診科護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了, 新的護理工作階段主要從以下幾點工作計劃展開實施。一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心做好感動服務,深化護理細節(jié),提升護士服務質量,爭取拿到“年度 科室護理工作示范科”評比一等獎。二、護士基本理論培訓計劃每周科內業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內容為神經急診 科生理解剖,顱內壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內血腫的簡單CT 和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質,酸堿平衡紊亂等年 輕護士基本理論培訓計劃。三、有效溝通技巧,提高患者滿意度加強患者以及陪護人員的
15、溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與 護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力, 以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,學會 放松技巧,保持健康心態(tài)。四、加強院內感染知識的培訓院內感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù) 改進措施。五、臨床應急預案的培訓及實施突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習, 并組織演練,提高護士的應急能力。六、護理安全防范意思的培訓根據責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行 討論分析。七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確 的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護士角色,突出專 科特色,尋找閃光點。八、打造具有??铺厣闹匕Y監(jiān)護我科重視對急診科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現代化監(jiān)護及搶救 設備,對急診科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理, 大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先 選擇身體素
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