企業(yè)信息化常見縮略詞匯總免費

1、企業(yè)信息化化常見縮略略詞匯總ABC（AActivvity Baseed Cllassiificaationn，ABCC分類法）：即帕雷托托規(guī)則（PParettos Law)，平常我我們也稱之之為800對20規(guī)則。此此規(guī)則通過過對同一類類問題或項項目進行排排序，來認認明其中少少數爭議較較大的。帕帕雷托通過過長期的觀觀察發(fā)現：美國800%的人只只掌握了220%的財財產，而另另外20%的人卻掌掌握了全國國80%的的財產，而而且很多事事情都符合合該規(guī)律。于是他應應用此規(guī)律律到生產上上。他的主主要觀點是是：通過合合理分配時時間和力量量到A類總數中的的少數部分分，你將會會得到更好好的結果。當然忽視視B類和

2、CC類也是危危險的，在在帕雷托規(guī)規(guī)則中，它它們得到與與A類相對對少得多的的注意。 AI（Arrtifiiciall lnttelliigencce，人工工智能）：又稱為智智能模擬，是是計算機技技術的一個個分支，如如何利用計計算機完成成以人的智智慧才能完完成的工作作是它研究究的主要內內容。 AM（Aggile Manuufactturinng，敏捷捷制造）：它強調通通過動態(tài)聯聯盟這樣一一種組織合合作伙伴的的方式，把把優(yōu)勢互補補的企業(yè)聯聯合在一起起，用最有有效和最經經濟的方式式組織企業(yè)業(yè)活動，并并參加競爭爭，迅速響響應市場瞬瞬息萬變的的需求。這這種聯盟式式的企業(yè)按按照市場和和產品的變變化隨時作作出

3、相應的的調整，并并不是一成成不變的，因因此也稱為為虛擬企企業(yè)；它它將改變企企業(yè)的價值值觀、業(yè)務務流程和企企業(yè)文化。 AMT(AAdvannced Manuufacttuingg Tecchnollogy，先先進制造技技術）：人人們往往用用AMT來來概括由于于微電子技技術、自動動化技術、信息技術術等給傳統(tǒng)統(tǒng)制造技術術帶來的種種種變化與與新型系統(tǒng)統(tǒng)。具體地地說，就是是指集機械械工程技術術、電子技技術、自動動化技術、信息技術術等多種技技術為一體體所產生的的技術、設設備和系統(tǒng)統(tǒng)的總稱。主要包括括：計算機機輔助設計計、計算機機輔助制造造、集成制制造系統(tǒng)等等。AMTT是制造業(yè)業(yè)企業(yè)取得得競爭優(yōu)勢勢的必要條

4、條件之一，但但并非充分分條件，其其優(yōu)勢還有有賴于能充充分發(fā)揮技技術威力的的組織管理理，有賴于于技術、管管理和人力力資源的有有機協調和和融合。 ASP（AAPPLiicatiion SServiice PProviider，應應用服務商商）：一般般指通過網網絡給企業(yè)業(yè)上網提供供租賃式應應用軟件的的服務商。企業(yè)只需需支付少量量成本就可可通過這些些應用軟件件進行數字字化管理，并并獲得ASSP專業(yè)人人士的外部部支援。一一句話，AASP就是是給企業(yè)提提供網上上外腦的的服務。理理論上的AASP商業(yè)業(yè)模式是：在Intterneet上或者者其他網絡絡上出租企企業(yè)核心應應用程序的的訪問。目目前國內外外的ASPP

5、們大多都都采用與客客戶面對面面的推銷方方式，主要要提供ITT應用軟件件和網絡解解決方案，或或租或賣，形形勢很靈活活。 B2B（bbusinness to bbusinness）：一種企業(yè)業(yè)對企業(yè)的的電子商務務方式，企企業(yè)與企業(yè)業(yè)間的訂貨貨、銷售、發(fā)貨等全全部交易行行為均以電電子商務的的方式進行行。 B2C（bbusinness to cconsuumer）：一種企業(yè)業(yè)對個人的的電子商務務方式，它它利用計算算機網絡使使消費者直直接參與經經濟活動。BOM (Billl of Mateeriall，物料清清單）：用用計算機輔輔助管理，首首先要使系系統(tǒng)能夠識識別企業(yè)制制造的產品品結構和所所有涉及到到的

6、物料。為了便于于計算機識識別，必須須把用圖表表達的產品品結構的文文件轉換成成數據格式式，這種用用數據格式式來描述產產品結構的的文件就是是物料清單單。物料清清單同產品品結構圖所所說明的內內容是一致致的。在計計算機輔助助企業(yè)管理理的過程中中，物料清清單是最重重要的基礎礎數據，是是企業(yè)各項項業(yè)務數據據共享和信信息集成的的基礎和關關鍵。 BPR（BBusinness Proccess Reenngineeerinng，業(yè)務務流程重組組) ：就就是對企業(yè)業(yè)的業(yè)務流流程(Prrocesss)進行行根本性(Funddamenntal)的再思考考和徹底性性(Raddicall)的再設設計，從而而獲得在成成本、

7、質量量、服務和和速度等方方面的戲劇劇性（Drramattic)的的改善。作作為強化企企業(yè)管理，提提高企業(yè)整整體水平和和競爭力的的一種新的的管理概念念，BPRR是19990年于美美國提出的的。其核心心是面對激激烈的市場場競爭，企企業(yè)要加強強過程控制制，要不斷斷對原有業(yè)業(yè)務流程進進行根本性性的思考和和徹底重組組，以適應應時常競爭爭的需求。BPR也也是企業(yè)實實施管理信信息系統(tǒng)，特特別是ERRP系統(tǒng)的的前提和基基礎。 B/S（BBrowsser/SServeer，瀏覽覽器/服務務器模式）：是WEBB興起后的的一種網絡絡結構模式式，WEBB瀏覽器是是客戶端最最主要的應應用軟件。這種模式式統(tǒng)一了客客戶端，

8、將將系統(tǒng)功能能實現的核核心部分集集中到服務務器上，簡簡化了系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)、維護和使使用。 CAD（ccompuuter Aideed Deesignn，計算機機輔助設計計）：就是是利用計算算機幫助工工程設計人人員進行設設計，主要要應用于機機械、電子子、宇航、紡織等產產品的總體體設計、結結構設計等等環(huán)節(jié)。最最早大CAAD的含義義是計算機機輔助繪圖圖，隨著技技術的不斷斷發(fā)展，CCAD含義義發(fā)展為現現在的計算算機輔助設設計。一個個完善的CCAD系統(tǒng)統(tǒng)，應包括括交互式圖圖形程序庫庫、工程數數據庫和應應用數據庫庫。對于產產品或工程程的設計，借借助CADD技術，可可以大大縮縮短設計的的周期，提提高設計效效率

9、。 CAE（ccompuuter Aiddded EEnginneeriing，計計算機輔助助工程）：CAE方方面使用最最廣泛的是是有限分析析系統(tǒng)，就就是將復雜雜問題分解解為較簡單單的問題后后再求解.它將求解解域看成是是由許多稱稱為有限元元的小的互互連子域組組成，對每每一單元假假定一個合合適的(較較簡單的)近似解，然然后推導求求解這個域域總的滿足足條件(如如結構的平平衡條件)，從而得得到問題的的解。這個個解不是準準確的解，而而是近試解解，因為實實際問題被被較簡單的的問題所代代替。由于于大多數實實際問題難難以得到準準確解，而而有限元不不僅計算精精度高，而而且能適應應各種復雜雜形狀，因因而成為行行

10、之有效的的工程分析析手段。 CAM (compputerr Aidded MManuffactuuringg，計算機機輔助制造造)：利用用計算機來來進行生產產設備管理理控制和操操作的過程程。它輸入入信息是零零件的工藝藝路線和工工序內容，輸輸出信息是是刀具加工工時的運動動軌跡（刀刀位文件）和和數控程序序。 CAPP（CCompuuter Aideed pllanniing，計計算機輔助助工藝過程程設計)：也叫計算算機輔助工工藝過程規(guī)規(guī)劃，是和和加工工藝藝信息(材材料、熱處處理、批量量等），由由計算機自自動生成輸輸出零件的的工藝路線線和工序內內容等工藝藝文件的過過程。簡言言之。CAAPP就是是利用

11、計算算機來制定定零件的加加工工藝過過程的系統(tǒng)統(tǒng)。 CAQ（ccompuuter Aidiied QQualiity，計計算機輔助助質量管理理）：是運運用計算機機實現產品品質量數據據采集分析析、處理和和傳遞的自自動化的系系統(tǒng)。相近近大還有一一個概念-IQSS(inttegtaated Quallity Systtem，集集成質量系系統(tǒng)）。這這兩個概念念在范圍和和集成的程程度上有所所區(qū)別，但但它們的目目標都是在在計算機的的支持下實實現，因此此有時統(tǒng)稱稱為自動化化的質量系系統(tǒng)。 CASE（CCompuuter Aideed Sooftwaare EEnginneeriing，計計算機輔助助軟件工程程

12、) ：是是一套方法法和工具，可可使系統(tǒng)開開發(fā)商規(guī)定定的應用規(guī)規(guī)則，并由由計算機自自動生成合合適的計算算機程序。CASEE工具分成成高級CASEE和低級級CASSE.高級級CASEE工具用來來繪制企業(yè)業(yè)模型以及及規(guī)定應用用要求，低低級CASSE工具用用來生成實實際的程序序代碼。CCASE工工具和技術術可提高系系統(tǒng)分析和和程序員工工作效率。其重要的的技術包括括應用生成成程序、前前端開發(fā)過過程面向圖圖形的自動動化、配置置和管理一一及壽命周周期分析工工具。 CE（Cooncurrrentt Enggineeeringg，并行工工程）：是是對產品及及其相關過過程（包括括制造過程程和支持過過程）進行行并行

13、、集集成設計的的一種系統(tǒng)統(tǒng)化工作模模式，這種種工作模式式使產品開開發(fā)人員從從一開始就就考慮到從從概念形成成到產品報報廢的產品品全生命周周期中的所所有因素，包包括質量、成本、進進度和用戶戶需求等，從從而減少工工作中出現現的各種問問題，加速速產品開發(fā)發(fā)過程，提提高效率，節(jié)節(jié)省開發(fā)費費用。并行行工程的最最大特點是是利用計算算機的仿真真技術，采采用上、下下游共同決決策方式，在在計算機上上進行產品品整個生命命周期各個個階段的設設計，在計計算機上進進行產品整整個生命周周期各個階階段的設計計，使生產產制造等后后期工作中中產生的問問題能在設設計早期發(fā)發(fā)現，及時時處理。 CGI（CCommoon Gaatewa

14、ay Innterfface，通通用網關接接口）：其其主要的功功能是在WWWW環(huán)境境下，藉由由從客戶端端傳遞一些些訊息給WWWWSeerverr，再由WWWWSeerverr去啟動所所指定的程程式碼來完完成特定的的工作。所所以更明確確的說，CCGI僅是是在WWWWServver上可可執(zhí)行的程程式碼，而而她的工作作就是控制制訊息要求求而且產生生并傳回所所需的文件件。使用CCGI，你你的Serrver可可以讀取并并顯示在客客戶端無法法讀取的格格式(像是是SQLDDataBBase)。而且可可以像閘道道(Gattewayy)一樣，在在伺服端和和客戶端之之間，產生生客戶端所所需要的訊訊息?；颈旧希?/p>

15、此此種主從式式(Cliient/Servver)的的環(huán)境之下下，其IPPC(InnterPProceess CCommuunicaationn)的協定定是利用訊訊息傳遞及及記憶體分分享(環(huán)境境變數)的的方式來完完成。CGGI有其特特定的寫法法及規(guī)格，必必須遵守其其原則，方方可達到主主從端資訊訊交流的目目的。 CIMS（CCompuuter inteegratted MManuffactuurin Systtem，計計算機集成成制造系統(tǒng)統(tǒng)）：是以以計算機系系統(tǒng)為基礎礎，綜合生生產過程中中信息流、資金流和和物資流的的運動，集集市場研究究、生產決決策、經營營管理、設設計制造與與銷售服務務等功能為為一

16、體，使使企業(yè)走向向高度集成成化、自動動化和智能能化的生產產技術與組組織方式。它將CAAD/CAAM、PDDM、ERRP/MIIS等企業(yè)業(yè)所涉及到到的設計、生產、管管理業(yè)務融融為一體，組組成企業(yè)先先進的生產產和管理模模式。在國國內，原國國家科委組組織了一些些高校等機機構專門對對CIMSS進行研究究和推廣，成成立了國家家863/CIMSS主題專家家組，還有有相應的一一個龐大的的系統(tǒng)組織織配合專家家組的工作作。在過去去的十多年年里，該主主題取得了了較為顯著著的成績，并并且提出了了現代集集成制造系系統(tǒng)的概概念。 CIMS總總體技術：區(qū)別于構構成CIMMS的各單單元技術，它它解決涉及及到系統(tǒng)安安全局的問

17、問題?？傮w體技術的任任務是從全全局出發(fā)，考考慮構成CCIMS的的各部分之之間的關系系，并將它它們組成有有機的整體體，實現信信息共享，規(guī)規(guī)定和協調調各分系統(tǒng)統(tǒng)的運行，并并最終實現現總體目標標。CIMMS總體技技術的研究究內容包括括： 1、企業(yè)運行行模式； 2、CIIMS體系系結構、建建模分析和和設計優(yōu)化化方法、實實施方法論論； 3、集成技術術和集成工工具； 44、標準化化與規(guī)范等等。它提供供了一種有有效手段，以以從整體上上分析復雜雜的CIMMS，并提提供一套指指導企業(yè)正正確實施CCIMS的的方法和工工具。 CIPS（CCompuuter Inteegratted PProduucingg Sys

18、stem，計計算機集成成生產系統(tǒng)統(tǒng)）：是企企業(yè)在當前前實施的人人工集成信信息的生產產系統(tǒng)。CCIPS屬屬于一種類類型的控制制論系統(tǒng)，即即工業(yè)生產產控制論系系統(tǒng)。其主主要硬件系系統(tǒng)除原生生產系統(tǒng)中中的基礎自自控裝置如如DCS，PPLC等外外，還有計計算機網絡絡構架及服服務器，網網絡交換機機等。軟件件系統(tǒng)除各各相關的系系統(tǒng)軟件及及數據庫系系統(tǒng)外，應應用軟件開開發(fā)是CIIPS的主主體，它包包括三大類類：（1）管管理信息系系統(tǒng)類：生生產計劃管管理，營銷銷合同管理理，生產調調度管理，物物資及庫存存管理，產產品質量保保證體系，廠廠務管理、人事財務務管理等等等；（2）信信息存貯、綜合統(tǒng)計計類：市場場信息管理

19、理，包括原原、材、燃燃料，產品品的國內外外價格信息息，工程數數據庫，生生產過程數數據庫，質質量數據庫庫；（3）生生產過程優(yōu)優(yōu)化及管理理決策類：企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)物料平衡衡模型，企企業(yè)能量平平衡模型，企企業(yè)投入產產出動態(tài)經經濟模型，企企業(yè)生產運運行和管理理優(yōu)化系統(tǒng)統(tǒng)。 CM（Caapaciity MManaggemennt，能力力管理）：指企業(yè)管管理活動中中，為更好好地執(zhí)行所所有的生產產進度安排排，建立生生產能力的的限額或水水平并對其其進行度量量、監(jiān)控及及調整的職職能。具體體如生產計計劃、主生生產計劃、物料需求求計劃和派派工單等等等。能力管管理體現在在資源計劃劃、粗能力力計劃、能能力需求計計劃和投入入/

20、產出控控制等四個個層次。 CM（Cyyber Markketinng，網絡絡營銷）：全稱是網網絡直復式式營銷，是是整個營銷銷體系的一一部分，是是企業(yè)營銷銷實踐與現現代信息通通訊技術、計算機網網絡技術相相結合的產產物。 CORBAA（Commmon Objeect RRequeest BBrokeer Arrchittectuure，通通用對象請請求代理體體系）：是是對創(chuàng)建、分布和管管理分布式式程序對象象的體系結結構和說明明。它允許許在不同地地點進行編編程和開發(fā)發(fā)的組織進進行通信。其基本概概念是對象象請求代理理（ORBB），ORRB支持網網絡上的客客戶和服務務器，也就就是說，客客戶可以不不用清楚

21、請請求的對象象在什么地地方，接口口是什么，而而直接透明明使用此對對象。若要要使請求和和應答在OORB間傳傳送，程序序需要使用用GIOPP，對于IInterrnet來來說，就是是IIOPP，IIOOP將GIIOP請求求和應答符符號映射到到每臺計算算機的TCCP層。 CRM（CCustoomer Relaationnshipp Mannagemment，客客戶關系管管理）：CCRM產品品專注于銷銷售、營銷銷、客戶服服務和支持持等方面的的業(yè)務。CCRM通過過實現與客客戶需求的的互動，努努力減少銷銷售中間環(huán)環(huán)節(jié)，降低低銷售成本本，發(fā)現新新市場和渠渠道，提高高客戶價值值、客戶滿滿意度、客客戶利潤貢貢獻度

22、、客客戶忠誠度度，最終實實現效益的的提高。實實際上CRRM的價值值在于突出出了銷售管管理、營銷銷管理、客客戶服務與與支持等方方面的重要要性，可以以看成是廣廣義ERPP的一部分分，二者能能夠形成天天衣無縫的的閉環(huán)系統(tǒng)統(tǒng)。CRMM的理念要要求企業(yè)完完整地認識識整個客戶戶生命周期期，提供與與客戶溝通通的統(tǒng)一平平臺，提高高員工與客客戶接觸的的效率和客客戶反饋率率。 C/S（CCliennt/Seerverr)：Cllientt和Serrver常常常分別處處在相距很很遠的兩臺臺計算機上上，Cliient程程序的任務務是將用戶戶的要求提提交給Seerverr程序，再再將Serrver程程序返回的的結果以特

23、特定的形式式顯示給用用戶；Seerverr程序的任任務是接收收客戶程序序提出的服服務請求，進進行相應的的處理，再再將結果返返回給客戶戶程序。 DBMS（DData Basee Mannagemment Systtem，數數據庫管理理系統(tǒng)）：是處理數數據庫存儲儲和各種管管理控制的的軟件。它它是數據庫庫系統(tǒng)的中中心樞紐，與與各部分有有密切的聯聯系，應用用程序對數數據庫的操操作全部通通過DBMMS進行。一般都具具有數據庫庫定義、數數據庫管理理、數據庫庫維護、數數據庫通訊訊等功能。 DDL（DData Desccripttion Langguagee，數據描描述語言）：是一種允允許產生新新的描述方方案

24、（DSS）和描述述符（D）的的語言，它它也允許現現存描述方方案的擴充充和修正。在此基礎礎上，用戶戶就可以根根據需要自自己來定義義新的描述述方案和描描述符。 DDN（DDigittal DData Netwwork，數數字數據網網）：是一一個半永久久連接電路路的公共數數字數據傳傳輸網絡，它它為用戶提提供質量高高帶寬的數數字傳輸通通道。DDDN由數字字通道、DDDN節(jié)點點、網絡控控制和用戶戶環(huán)路組成成。由DDDN提供的的業(yè)務又稱稱DDS（數數字數據業(yè)業(yè)務）。DDDN為用用戶提供的的基本業(yè)務務是專用電電路，其中中最典型和和最主要的的是點對點點的專用電電路。DDDN專線和和電話專線線的區(qū)別在在于：前者

25、者為半固定定連接，在在用戶申請請專線，連連接完成后后，數據傳傳輸速率、路由以及及所有的網網絡協議等等還可以隨隨時根據需需要申請改改變；而電電話專線則則為固定的的物理連接接。DDNN專線是數數字信道，質質量高，帶帶寬寬，具具有較為完完善的網管管系統(tǒng)；電電話專線是是模擬信道道，帶寬窄窄，沒有完完善的網管管系統(tǒng)。 DNM（DDigittal NNaturral MMotioon，分散散網絡化制制造）：是是利用信息息技術實現現高層次異異地制造資資源共享的的制造模式式，是我國國重點發(fā)展展的九項先先進制造技技術之一。制造業(yè)的的強盛與否否是徇一個個國家經濟濟實力的重重要樗，隨隨著經濟全全球化、一一體化格局局

26、的初步形形成，如何何更為廣泛泛地利用現現有資源，提提高對市場場的快速響響應能力，已已成為制造造業(yè)企業(yè)的的重要策略略。發(fā)達國國家和地區(qū)區(qū)把勞動密密集型及附附加值較低低的工序轉轉移到發(fā)展展中國家和和欠發(fā)達地地區(qū)，就是是利用廉價價的勞動力力和土地資資源。過去去10年中中，香港制制造業(yè)中880%990%的工工廠把勞動動密集型及及附加值較較低的工序序轉移珠江江三角洲，獨獨資或與內內地合資開開辦了400000多多個企業(yè)，從從業(yè)人員達達到4000萬人。香香港制造業(yè)業(yè)每年從這這里獲取數數百至一千千億港元的的利潤；對對珠江三角角洲地區(qū)而而言，也極極大地促進進了當地的的經濟繁榮榮，解決了了部分勞動動力的就業(yè)業(yè)問題

27、。但但是隨著國國內、外經經濟環(huán)境的的變化，必必須重新認認識這種低低層次的合合作和優(yōu)勢勢互補。例例如，如何何廣泛利用用國內、外外的智力資資源、專業(yè)業(yè)人才及企企業(yè)的生產產能力？如如何發(fā)揮經經濟發(fā)達地地區(qū)對市場場需求反應應迅速這些些特點？如如何減少投投資風險和和提高競爭爭力？答案案就是建立立分散網網絡化制造造系統(tǒng)，為為推出高質質量、低成成本的新產產品，綜合合利用不同同地區(qū)的現現有設計能能力和制造造資源，把把它們迅速速組合成為為一種沒有有圍墻的、不受地域域約束的、靠信息傳傳輸手段聯聯系的、統(tǒng)統(tǒng)一指揮的的經營實體體棗分散制制造網絡，共共同迎接全全球制造業(yè)業(yè)的挑戰(zhàn)。目前，我我國正在開開展CNMM的研究；并

28、計劃在在一些重點點城市利用用國際互聯聯網建立制制造資源信信息網絡；在模具、柴油機等等行業(yè)率先先建立分分散網絡化化制造的的示范系統(tǒng)統(tǒng)。 DNS（ddomaiin naame ssysteem，域名名系統(tǒng)）：DNS是是尋找Innternnet域名名并將它轉轉化為IPP地址的系系統(tǒng)。域名名是有意義義的，容易易記憶的IInterrnet地地址。因為為支持一個個集中式的的域名列表表是不現實實的，域名名和IP地地址是分布布式存放的的。您的請請求首先到到達地理上上比較近的的主機，如如果尋找不不到此域名名，主機會會將您的請請求向遠方方的主機發(fā)發(fā)送。如果果找到相應應的地址就就返回給請請求方；如如果找不到到則返回

29、錯錯誤信息給給請求方。 DRP（DDistrributted RResouurce Plannningg，分銷資資源計劃）：是管理企企業(yè)分銷網網絡的系統(tǒng)統(tǒng)，目的是是企業(yè)對訂訂單和供貨貨快速反映映和持續(xù)補補充庫存的的能力。DDRP通過過互聯網將將供銷供應應商與經銷銷商有機地地聯系在一一起，為企企業(yè)的業(yè)務務經營及與與貿易伙伴伴的合作提提供了一種種全新大模模式。供應應商和經銷銷商之間可可以實現實實時提交訂訂單、查詢詢產品供應應和庫存狀狀況、貨款款支付情況況、并獲得得市場、銷銷售信息及及客戶支持持，實現了了供應商與與經銷商之之間端到端端的供應鏈鏈管理。新新的模式借借助互聯網網使商務過過程不再受受時間、

30、地地點和人員員的限制，企企業(yè)的工作作效率和業(yè)業(yè)務范圍都都得到了有有效的提高高。 DSS（DDecission Suppport Systtem，決決策支持系系統(tǒng)）：是是圍繞著決決策行動主主體進行大大支持管理理人員進行行非程序性性決策的一一種信息系系統(tǒng)。決策策支持系統(tǒng)統(tǒng)具有如下下三個特征征：（1）以以處理非程程序性決策策為主；（22）是對管管理人員的的支持而不不是代替；（3）系系統(tǒng)本身要要求具有靈靈活性，采采用聯機對對話方式，以以便利用人人的經驗和和系統(tǒng)提供供可供分析析的信息來來解決問題題。目前的的DSS一一般由一個個數據庫、一個模型型庫以及復復雜的軟件件系統(tǒng)構成成。 DW（Daata WWar

31、ehhousee，數據倉倉庫）：是是計算機和和數據庫技技術的最新新發(fā)展成果果，就是把把整個企業(yè)業(yè)的數據，不不管其地址址的位置、格式和通通信要求統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)集成在在一起，并并能把當前前使用業(yè)務務信息分離離出來，保保證關鍵任任務的OLLTP應用用的安全性性和完整性性，同時可可以訪問各各種各樣的的數據庫。數據倉庫庫不是單一一的產品，而而是由軟硬硬件技術組組成的環(huán)境境。它把各各種數據庫庫集成為一一個統(tǒng)一的的數據倉庫庫，并且把把各種數據據轉換成面面向主題的的格式，能能從異構的的數據源中中定期抽取取、轉換和和集成所需需要的數據據。便于最最終用戶訪訪問并能從從歷史的角角度進行分分析，最后后作出戰(zhàn)略略決策。 EDI

32、（EElecttroniic Daata IInterrchannge，電電子數據交交換）：是是以計算機機和數據通通信網絡技技術為基礎礎發(fā)展起來來的電子信信息應用技技術，是辦辦公自動化化的一個典典型例子。按照聯合合國國際標標準化組織織的定義，EEDI是將商業(yè)或或行政事務務處理按照照一個公認認標準，形形成機構化化的處理報報文數據的的格式，從從計算機到到計算機的的電子傳輸輸方式EEDI在貿貿易方面的的應用，已已經成為當當今風行全全球的所謂謂無紙貿貿易。 EIS（EExecuutivee Infformaationn Sysstem，領領導信息系系統(tǒng)）：指指為了滿足足無法專注注于計算機機技術的領領導

33、人員的的信息查詢詢需求，而而特意制定定的以簡單單的圖形界界面訪問數數據倉庫的的一種應用用。 EOS（EElecttroniic Orrderiing SSysteem，電子子訂貨系統(tǒng)統(tǒng))：是零零售商、批批發(fā)商、制制造商運用用電腦對訂訂購商品進進行全面管管理的技術術。它可以以迅速準確確地傳遞訂訂貨信息，掌掌握商品情情報，構筑筑出一個不不缺貨、不不出錯、不不延遲的進進貨、檢貨貨、補貨系系統(tǒng)。 ERP（EEnterrprisse Reesourrce PPlannning，企企業(yè)資源計計劃）：是是由美國GGartnner GGroupp于90年年代初提出出來的概念念，它是在在MRPIII的基礎礎上發(fā)

34、展起起來，采用用計算機技技術的新成成就，將供供需鏈管理理（SCMM）和企業(yè)業(yè)業(yè)務流程程重組（BBPR）放放在重要位位置的管理理理論。EERP所管管理的對象象包括了企企業(yè)人、財財、物、時時間等所有有的資源和和產、供銷銷等所有業(yè)業(yè)務。ERRP擴展了了企業(yè)內部部各種管理理功能的信信息集成，而而且超出了了企業(yè)本身身的范圍，實實現了整個個供需鏈上上所有相關關業(yè)務的信信息集成。與MPRRII相比比有了革命命性的發(fā)展展，并且還還會隨著技技術進步和和管理思想想的發(fā)展不不斷充實，是是一種應用用信息技術術的管理系系統(tǒng)。 ES（Exxpertt Sysstem，專專家系統(tǒng)）：指使用某某專業(yè)領域域中專家的的知識構成成

35、的計算機機系統(tǒng)，其其目標是讓讓計算機具具有與該領領域專家同同等水平的的解決問題題的能力。專家系統(tǒng)統(tǒng)是基于人人工智能（AAI）而發(fā)發(fā)展起來的的，是AII的一個分分支。一個個專家系統(tǒng)統(tǒng)應該具有有三個特征征：（1）啟啟發(fā)性：運運用專家的的知識和經經驗進行推推理和判斷斷，而不是是主要靠判判斷；（22）透明性性：能夠接接試系統(tǒng)本本身的推理理過程，回回答用戶提提出的問題題；（3）靈靈活性：能能不斷的增增加相關知知識，修改改完善原有有的系統(tǒng)。 ESS（EExecuutivee Suppportt Sysstem，高高層主管支支持系統(tǒng)）：是綜合了了各種信息息報告系統(tǒng)統(tǒng)和決策支支持系統(tǒng)的的特色而構構成的一種種專

36、為組織織中高層領領導使用的的信息系統(tǒng)統(tǒng)，從它所所處理和提提供信息的的特點來看看，它主要要為滿足高高層領導對對戰(zhàn)略信息息的需求而而構筑的。它提供呀呀些經過過過濾處理的的關鍵性信信息，如組組織運動狀狀態(tài)的監(jiān)控控信息、競競爭對手活活動的信息息、與公司司的關鍵成成功因素相相關信息等等，使相關關領導能夠夠及時發(fā)現現問題，并并作出相應應的決策。 ETL：數數據抽?。‥Extraact）、轉換（TTranssformm）、清洗洗（Cleeansiing）、裝載（LLoad）的的過程。構構建數據倉倉庫的重要要一環(huán)，用用戶從數據據源抽取出出所需的數數據，經過過數據清洗洗，最終按按照預先定定義好的數數據倉庫模模型

37、，將數數據加載到到數據倉庫庫中去。 Extraanet（外外部網）：是一部分分象Intterneet和一部部分象Inntrannet的混混合物，它它允許公司司讓供應商商、合作伙伙伴和客戶戶訪問公司司Intrranett的某些部部分甚至至可以通過過連接到客客戶/服務務器系統(tǒng)訪訪問業(yè)務數數據。這些些要跨Innternnet實現現。 Firewwall（防防火墻）：一種運行行特定計算算機安全軟軟件的計算算機系統(tǒng)，它它在外部網網和內部網網之間形成成了一個保保護層。是是目前企業(yè)業(yè)保證計算算機網絡安安全的主要要措施之一一。 FMS（FFlexiible Manuufactturinng Syystemm，

38、柔性制制造系統(tǒng)）：是由統(tǒng)一一的信息控控制系統(tǒng)、物料儲運運系統(tǒng)和一一組數字控控制加工設設備組成，能能適應加工工對象變換換的自動化化機械制造造系統(tǒng)。 FR（Frrame Relaay，幀中中繼）：是是在用戶-網絡接接口之間提提供用戶信信息流的雙雙向傳送，并并保持順序序不變的一一種承載業(yè)業(yè)務用戶信信息以幀為為單位進行行傳輸，并并對岸用戶戶信息流進進行統(tǒng)計復復用。幀中中繼是綜合合業(yè)務數字字網標準化化過程中產產生的一種種重要技術術，它是在在數字光纖纖傳輸線路路逐漸代替替原有的模模擬線路，用用戶終端智智能化的情情況下，由由X25分分組交換技技術發(fā)展起起來的一種種傳輸技術術。 FTP（FFile Trann

39、sferr Prootocool，文件件傳輸協議議）：FTTP 是一一個標準協協議，它是是在計算機機和網絡之之間交換文文件的最簡簡單的方法法。象傳送送可顯示文文件的HTTTP和電電子郵件的的SMTPP一樣，FFTP也是是應用TCCP/IPP協議的應應用協議標標準。FTTP通常用用于將網頁頁從創(chuàng)作者者上傳到服服務器上供供人使用，而而從服務器器上下傳文文件也是一一種非常普普遍的使用用方式。 GT（Grroup Techhnoloogy，成成組技術）：成組技術術的核心原原理是把尺尺寸、形狀狀、工藝相相近似的零零件組成一一個零件組組，按零件件組制訂工工藝進行生生產制造，這這樣就擴大大了批量，減減少了品

40、種種，便于采采用高效率率大生產方方法，從而而提高了勞勞動生產率率。為多品品種、小批批量生產提提高經濟效效益開辟了了一條途徑徑。，成組組技術是一一門涉及多多種學科的的綜合性技技術，其理理論基礎是是相似性，核核心是成組組工藝。成成組工藝與與計算機技技術、數控控技術、相相似理論、方法論、系統(tǒng)論等等相結合，就就形成了成成組技術。成組技術術是柔性制制造系統(tǒng)的的基礎。 GW（Grroup Waree，群件）：幫助用戶戶更好地進進行合作或或更有效地地進行工作作的一中工工具，它包包括應用在在網絡上的的一些軟件件和硬件。群件的目目的在于幫幫助人們共共享信息，協協調好彼此此的角色，更更好的進行行合作。群群件產品出

41、出現在Inntrannet之前前，Inttraneet技術的的誕生給群群件市場帶帶來了很大大的變化。幾乎所有有的群件產產品都開始始向Inttraneet靠攏。按照人們們使用群件件工具的方方式，可以以將群件分分為兩類：（1）會會議工作群群件，（22）個人工工作群件。 HTML（HHyperr Texxt Maarkupp Lannguagge，超文文本標志語語言）：用用HTMLL編寫的文文件(文檔檔)的擴展展名是.hhtml或或.htmm，它們是是可供瀏覽覽器解釋瀏瀏覽的文件件格式。您您可以使用用記事本、寫字板或或FronntPagge Edditorr 等編輯輯工具來編編寫Htmml文件。Ht

42、mll語言使用用標志對的的方法編寫寫文件，既既簡單又方方便，它通通常使用來表示標標志的開始始和結束(例如標志志對)，因因此在Httml文檔檔中這樣的的標志對都都必須是成成對使用的的。HUB（集集線器）：它應用于于使用星型型拓撲結構構的網絡中中，連接多多個計算機機或網絡設設備。集線線器又分成成：1.能能動式 22.被動式式 3.混混合式。11.動能式式：對所連連接的網絡絡介質上的的信號有再再生和放大大的作用，可可使所連接接的介質長長度達到最最大有效長長度，需要要有電源才才能工作，目目前多數為此此類型。22.被動式式只充當連連接器，其其不需要電電源就可以以工作，市市場上已經經不多見。3.混合合式：

43、可以以連接多種種類型線纜纜，如同軸軸和雙絞線線。 ICP（IInterrnet Conttent Provviderr，Intterneet內容提提供商）：是指利用用ISP線線路，通過過設立的網網站提供信信息服務，其其內容包括括允許用戶戶在其域名名范圍內進進行信息發(fā)發(fā)布和信息息查詢。 ID（Inndusttriall Dessign，工工業(yè)設計）：是隨著工工業(yè)革命的的出現而興興起的，經經過近三百百年的開拓拓，其實踐踐和理論得得到了極大大的發(fā)展與與完善，是是工業(yè)時代代科學技術術與人類文文化藝術發(fā)發(fā)展相互融融合的邊緣緣學科之一一。 19980年國國際工業(yè)設設計協會第第十一次年年會上公布布修改后的的

44、定義為： 就批批量生產的的工業(yè)產品品而言，憑憑借訓練、技術知識識、經驗及及視覺感受受而賦予材材料、結構構、構造、形態(tài)、色色彩、表面面加工以及及裝飾以新新的品質和和資格，叫叫做工業(yè)設設計。 在我國亦亦稱工業(yè)美美術、工業(yè)業(yè)產品造型型等。目前前雖然各國國對工業(yè)設設計范圍理理解略有不不同，但總總的趨勢是是把它歸結結為較狹義義的產品設設計以及為為推廣這些些產品的輔輔助性設計計，如包裝裝、廣告等等，但其核核心是產品品設計。 工業(yè)設計計的作用： 1使產產品造型、功能、結結構科學合合理，并更更適合于需需要； 22降低產產品成本、增強產品品競爭性，提提高經濟效效益； 33提高產產品造型的的藝術性，滿滿足人們的的

45、審美需要要； 4促進和提提高產品生生產的系列列化、標準準化，加快快大批量生生產，有力力提高經濟濟效益。 工業(yè)設計計是人類創(chuàng)創(chuàng)造生存的的重要手段段之一。它它通過對大大批量工業(yè)業(yè)產品內在在與外在的的綜合分析析，進行多多角度整體體規(guī)劃，設設計出更加加符合人們們生理與心心理需求的的產品，使使產品趨于于更實用、更科學、更完美。工業(yè)設計計也促進人人類審美意意識的普及及與提高，從從而使它不不僅對發(fā)展展經濟，而而且對社會會文明的提提高，有著著不可低估估的作用。 IDSS（IIntellligeent DDecission Suppport Systtem，智智能決策支支持系統(tǒng)）：是以管理理科學、運運籌學、控控

46、制論和行行為科學為為基礎，以以計算機技技術、仿真真技術和信信息技術為為手段，針針對半結構構化的決策策問題，支支持決策活活動的具有有智能作用用的人機系系統(tǒng)。該系系統(tǒng)能夠為為決策者提提供決策所所需的數據據、信息和和背景材料料，幫助明明確決策目目標和進行行問題的識識別，建立立或修改決決策模型，提提供各種備備選方案，并并且對各種種方案進行行評價和優(yōu)優(yōu)選，通過過人機交互互功能進行行分析、比比較和判斷斷，為正確確決策提供供必要的支支持。 Interrnet（互互聯網）：是將以往往相互獨立立的，散落落在各個地地方的單獨獨的計算機機或是相對對獨立的計計算機局域域網，借助助已經發(fā)展展得有相當當規(guī)模的電電信網絡，

47、通通過一定的的通訊協議議而實現更更高層次的的互聯。在在這個互聯聯網絡中，一一些超級的的服務器通通過高速的的主干網絡絡（光纜，微微波和衛(wèi)星星）相連，而而一些較小小規(guī)模的網網絡則通過過眾多的支支干與這些些巨型服務務器連接。在這些連連接中，包包括：物理理連接和軟軟件連接。所謂物理理連接就是是，各主機機之間的連連接利用常常規(guī)電話線線，高速數數據線，衛(wèi)衛(wèi)星，微波波或光纖等等各種通信信手段。那那么軟件連連接是什么么呢？是全全球網絡中中的電腦使使用同一種種語言進行行交流。換換句話說，就就是使用相相同的通訊訊協議。 Intraanet（企企業(yè)內部網網）：是基基于IntterneetTCPP/IP協協議，使用用

48、環(huán)球網 WWW工工具，采用用防止外部部侵入的安安全措施，為為企業(yè)內部部服務，并并有連接IInterrnet功功能的企業(yè)業(yè)內部網絡絡。 IP地址：不同的物物理網絡技技術有不同同的編址方方式；不同同物理網絡絡中的主機機，有不同同的物理網網絡地址。網間網技技術是將不不同物理網網絡技術統(tǒng)統(tǒng)一起來的的高層軟件件技術。網網間網技術術采用一種種全局通用用的地址格格式，為全全網的每一一網絡和每每一主機都都分配一個個網間網地地址，以此此屏蔽物理理網絡地址址的差異。IP協議議提供一種種全網間網網通用的地地址格式，并并在統(tǒng)一管管理下進行行地址分配配，保證一一個地址對對應一臺網網間網主機機（包括網網關），這這樣物理地

49、地址的差異異被IP層層所屏蔽。IP層所所用到的地地址叫做網網間網地址址，又叫IIP地址。它由網絡絡號和主機機號兩部分分組成，統(tǒng)統(tǒng)一網絡內內的所有主主機使用相相同的網絡絡號，主機機號是唯一一的。IPP地址是一一個32為為的二進制制數，分成成4個字段段，每個字字段8位。 IQS（IInteggrateed Quualitty Syystemm，集成質質量系統(tǒng)）：是計算機機輔助質量量系統(tǒng)（CCAQ）發(fā)發(fā)展的新階階段，19987年由由美國Kaapoorr教授等人人首先提出出。集成質質量系統(tǒng)的的發(fā)展主要要體現在如如下四個方方面： （1）集成成水平的提提高。計算算機輔助質質量系統(tǒng)實實現系統(tǒng)信信息集成，而而

50、集成質量量系統(tǒng)在信信息集成的的基礎上進進一步實現現功能集成成和過程集集成； （2）過程程的延伸。計算機輔輔助質量系系統(tǒng)主要涉涉及產品制制造過程中中的質量管管理、質量量保證和質質量控制。集成質量量系統(tǒng)則不不僅涉及產產品制造過過程，而是是延伸到產產品設計開開發(fā)階段和和售后服務務，即實現現產品生命命周期全過過程的質量量控制和質質量保證，適適應并行工工程的模式式； （3）范圍圍的擴展。計算機輔輔助質量系系統(tǒng)以企業(yè)業(yè)內局域網網為支持，實實現企業(yè)內內部質量信信息的集成成。隨著敏敏捷虛擬企企業(yè)的出現現，對集成成質量系統(tǒng)統(tǒng)提出了直直接獲取國國際性質量量信息的需需求，集成成質量系統(tǒng)統(tǒng)在Intterneet的支持

51、持下實現企企業(yè)間質量量信息的集集成和質量量監(jiān)控； （4）智能能水平的提提高。人工工智能技術術在集成質質量系統(tǒng)諸諸多方面的的應用，包包括質量問問題決策、質量分析析診斷、質質量計劃生生成、過程程監(jiān)控等,使集成質質量系統(tǒng)的的智能水平平提高并更更為有效。 ISDN（IInteggrateed Seervicce Diigitaal Neetworrk綜合合業(yè)務數字字網）：IISDN能能在一根普普通電話線線上提供語語音、數據據、圖像等等綜合業(yè)務務，故俗稱稱一線通通。 IISDN是是一種先進進的網絡技技術 ISSDN是以以綜合數字字電話網(IDN)為基礎發(fā)發(fā)展而成的的，能夠提提供端到端端的數字連連接。普通

52、通模擬電話話網采用了了數字傳輸輸和交換以以后就變成成IDN，但但是在IDDN中，從從用戶終端端（比如電電話機）到到電話局交交換機之間間仍是模擬擬傳輸，需需要配備調調制解調器器（Moddem）才才能傳送數數字信號。ISDNN將從一個個用戶終端端到另一個個用戶終端端之間的傳傳輸全部數數字化，包包括了用戶戶部分，以以數字形式式統(tǒng)一處理理各種業(yè)務務，使用戶戶可以獲得得數字化的的優(yōu)異性能能。 ISSDN能夠夠提供各種種通信業(yè)務務 ISDDN用一個個網絡為用用戶提供各各種通信業(yè)業(yè)務：語音音、數據、傳真、可可視圖文、電子信箱箱、可視電電話、會議議電視、語語音信箱等等等。ISSDN的用用戶只需使使用一對普普通

53、的電話話線，就可可以連接88臺不同的的終端，有有3臺終端端（例如一一部電話、一臺計算算機、一部部傳真機）可可以同時工工作。ISSDN還具具有自動選選擇終端的的功能。 ISDNN能夠提供供標準的用用戶-網絡絡接口 這這一特點是是ISDNN成功的關關鍵所在。ISDNN以標準接接口將各種種類型的終終端設備接接入到ISSDN網絡絡中，也就就是說不同同的終端產產品只要有有相同的、標準的IISDN接接口就可以以連入ISSDN網絡絡，使用IISDN網網絡進行通通信。用戶戶使用一對對用戶線，一一個ISDDN號碼，一一臺有ISSDN標準準接口的終終端就可以以獲得進行行多種通信信的綜合服服務。 ISP（IInte

54、rrnet Servvice Provviderr，互聯網網服務提供供商）：在在中國特指指互聯網接接入商，負負責為人們們提供計算算機到互聯聯網的連接接服務，如如163、169等等。人們上上網必須先先通過電話話撥通1663、1669等。由由它們將線線路與互聯聯網連接。 JIT（JJust-in-ttime，準準時制造）：是當年由由日本豐田田汽車公司司首先創(chuàng)立立并且推行行的先進生生產方式，也也叫豐田田生產方式式。其主主要的思想想就是按照照用戶的訂訂貨要求，以以必要的原原料、在必必要的時間間和地點生生產出必要要的產品，即即減少了制制造過程中中的種種浪浪費，提高高了效率，同同時又使系系統(tǒng)增強了了對客戶

55、訂訂貨的應變變能力，因因此被視為為當今制造造業(yè)中最理理想且最具具有生命力力的生產系系統(tǒng)之一。 KM（Knnowleedge Manaagemeent,知知識管理）：知識管理理是對企業(yè)業(yè)中集體的的知識和技技能（以數數據庫、紙紙張、思維維等形式出出現）的捕捕獲，然后后將這些知知識發(fā)送到到需要的地地方去，幫幫助企業(yè)實實現最大產產出。其目目標是將最最恰當的知知識在最恰恰當大時間間傳送給最最恰當的人人，幫助他他們作出決決策。 LAN（llocall areea neetworrk，局域域網）：共共享一個處處理器或服服務器的局局限于相對對小的地理理范圍內的的互聯網。通常它只只在一個辦辦公室或辦辦公樓內。

56、LP（Leean PProduuctioon，精益益生產）：是一種企企業(yè)經營戰(zhàn)戰(zhàn)略體系，匯匯集了后勤勤保證體系系和供應鏈鏈的核心思思想及準時時制生產的的哲理，用用較少的投投入生產出出能滿足客客戶多方面面需求的高高質量產品品。LP將將客戶納入入產品開發(fā)發(fā)過程，把把銷售代理理和供應商商、協作單單位納入生生產體系，按按客戶不斷斷變化著的的需求同步步組織生產產。為了減減少投入，降降低成本，LLP要求杜杜絕浪費、合理利用用企業(yè)資源源，最大限限度地消除除一切不對對產品起增增值作用的的無效工作作。 MAN（MMetroopoliitiann Areea Neetworrk，城域域網）：是是為了配合合城市信信

57、息港建建設而興建建的大型寬寬帶城域信信息網絡，是是連接城市市政府機關關、廠礦、教育科研研等企事業(yè)業(yè)單位、公公司和家庭庭用戶的寬寬帶接入網網以及和國國外連接的的Inteernett高速接口口。它既是是Inteernett網在本地地的延伸和和拓寬，又又是本地的的公共信息息服務平臺臺，是城市市信息港的的基礎。城城域網主要要用于提供供城市內的的高速互聯聯、信息共共享、高速速Inteernett訪問以及及承載視頻頻、音頻等等多媒體應應用。 Middllewarre（中間間件）：是是為了適應應大型企業(yè)業(yè)多層Cllientt/Serrver或或Browwser/Servver計算算結構的需需要，保證證在異構

58、、分布的環(huán)環(huán)境中完成成各類企業(yè)業(yè)生產業(yè)務務和管理業(yè)業(yè)務數據的的可靠傳輸輸與處理，實實現各類計計算資源共共享，需要要一種軟件件將所有的的應用連在在同一個平平臺上的軟軟件，這樣樣的軟件就就叫中間件件（Midddlewware）。 MIS（MManaggemennt Innformmatioon Syystemms，管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)）：是一一個不斷發(fā)發(fā)展的新型型學科，MMIS的定定義隨著計計算機技術術和通訊技技術的進步步也在不斷斷更新，在在現階段普普遍認為MMIS是由由人和計算算機設備或或其他信息息處理手段段組成并用用于管理信信息的系統(tǒng)統(tǒng)。 1、MIS的的對象就是是信息 信信息是經過過加工的數數據，

59、信息息是對決策策者有價值值的數據。信息的主主要特征是是來源分散散，數量龐龐大。信息息來源于生生產第一線線，來源于于社會環(huán)境境，來源于于市場，來來源于行政政管理等部部門。信息息具有時間間性。信息息的加工方方式有多種種形式。 企業(yè)從信信息管理的的角度可劃劃分為物流流和信息流流。生產過過程是一個個物流的投投入產出過過程，且是是不可逆的的過程。管管理過程是是信息流的的過程，且且具有信息息反饋的特特征。 2、系統(tǒng)統(tǒng)是由相互互聯系、相相互作用的的若干要素素按一定的的法則組成成并具有一一定功能的的整體。 系統(tǒng)有兩兩個以上要要素，各要要素和整體體之間，整整體和環(huán)境境之間存在在一定的有有機聯系。系統(tǒng)由輸輸入、處

60、理理、輸出、反饋、控控制五個基基本要素組組成。信息息系統(tǒng)是輸輸入的數據據，經過處處理，輸出出的是信息息的系統(tǒng)。 3、管理理信息由信信息的采集集、信息的的傳遞、信信息的儲存存、信息的的加工、信信息的維護護和信息的的使用五個個方面組成成。 任何何地方只要要有管理就就必然有信信息，如果果形成系統(tǒng)統(tǒng)就形成MMIS。計計算機設備備使MISS更有效，尤尤其是現代代社會，MMIS已和和計算機設設備不可分分離，因此此一般來說說MIS就就是計算機機MIS。MIS包包括計算機機、網絡通通訊設備等等硬件成份份，包括操操作系統(tǒng)、應用軟件件包等軟件件成份。并并隨著計算算機技術和和通訊技術術的迅速發(fā)發(fā)展還會出出現更多的的