第二屆中國(guó)電子商務(wù)三創(chuàng)大賽-案例-中國(guó)E餐網(wǎng)

1、第二屆中國(guó)國(guó)電子商務(wù)務(wù)大賽中國(guó)E餐網(wǎng)網(wǎng)姓 名： 羅曉彬 準(zhǔn)考證號(hào)： 344116064400700 nettmalll_bbeenlxbb所在省市： 廣東省廣廣州市 所在單位： 廣東省電電子商務(wù)高高級(jí)技工學(xué)學(xué)校目 錄錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc143184822 1. 需求求分析 PAGEREF _Toc143184822 h 1 HYPERLINK l _Toc143184823 1.1. 企業(yè)分析析 PAGEREF _Toc143184823 h 1 HYPERLINK l _Toc143184824 1.1.11. 企業(yè)簡(jiǎn)介介 PAGEREF _Toc1

2、43184824 h 1 HYPERLINK l _Toc143184825 1.1.22. 存在的問(wèn)問(wèn)題 PAGEREF _Toc143184825 h 1 HYPERLINK l _Toc143184826 1.1.3. 企業(yè)的電電子商務(wù)需需求 PAGEREF _Toc143184826 h 2 HYPERLINK l _Toc143184827 1.2. 市場(chǎng)分析析 PAGEREF _Toc143184827 h 3 HYPERLINK l _Toc143184828 1.2.11. 目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)與其特點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF _Toc143184828 h 3 HYPERLINK l _To

3、c143184829 1.2.22. 目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的電子商商務(wù)需求 PAGEREF _Toc143184829 h 4 HYPERLINK l _Toc143184830 1.2.33. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手分析 PAGEREF _Toc143184830 h 5 HYPERLINK l _Toc143184831 2. 商業(yè)業(yè)模式設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc143184831 h 7 HYPERLINK l _Toc143184832 2.1. 商務(wù)模式式 PAGEREF _Toc143184832 h 7 HYPERLINK l _Toc143184833 2.2. 主要業(yè)務(wù)務(wù)流程 PAGEREF

4、 _Toc143184833 h 7 HYPERLINK l _Toc143184834 2.3. 盈利方式式 PAGEREF _Toc143184834 h 8 HYPERLINK l _Toc143184835 3. 可行行性分析 PAGEREF _Toc143184835 h 10 HYPERLINK l _Toc143184836 3.1. 技術(shù)可行行性分析 PAGEREF _Toc143184836 h 10 HYPERLINK l _Toc143184837 3.2. 經(jīng)濟(jì)可行行性分析 PAGEREF _Toc143184837 h 10 HYPERLINK l _Toc14318

5、4838 3.3. 業(yè)務(wù)實(shí)施施可行性 PAGEREF _Toc143184838 h 11 HYPERLINK l _Toc1431848839 4. 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃劃 PAGEREF _Toc143184839 h 13 HYPERLINK l _Toc143184840 4.1. 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)定位 PAGEREF _Toc143184840 h 13 HYPERLINK l _Toc143184841 4.2. 資金運(yùn)作作 PAGEREF _Toc143184841 h 14 HYPERLINK l _Toc143184842 4.3. 網(wǎng)站推廣廣計(jì)劃 PAGEREF _Toc143184842 h

6、 14 HYPERLINK l _Toc143184843 4.4. 網(wǎng)站組織織管理計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc143184843 h 15 HYPERLINK l _Toc143184844 4.5. 物流配送送管理 PAGEREF _Toc143184844 h 16 HYPERLINK l _Toc143184845 4.6. 貨款支付付 PAGEREF _Toc143184845 h 16 HYPERLINK l _Toc143184846 4.7. 網(wǎng)站系統(tǒng)統(tǒng)管理計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc143184846 h 17 HYPERLINK l _Toc143184847 4.

7、7.11. 網(wǎng)站設(shè)備備管理 PAGEREF _Toc143184847 h 17 HYPERLINK l _Toc143184848 4.7.22. 網(wǎng)站維護(hù)護(hù)制度 PAGEREF _Toc143184848 h 17 HYPERLINK l _Toc143184849 4.7.33. 網(wǎng)站信息息備份管理理 PAGEREF _Toc143184849 h 17 HYPERLINK l _Toc143184850 5. 經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo) PAGEREF _Toc143184850 h 19 HYPERLINK l _Toc143184851 6. 系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc143184

8、851 h 21 HYPERLINK l _Toc1431844852 7. 系統(tǒng)功能能設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc143184852 h 22 HYPERLINK l _Toc143184853 7.1. 電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)流程程圖 PAGEREF _Toc143184853 h 22 HYPERLINK l _Toc143184854 7.2. 網(wǎng)站形象象設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc143184854 h 22 HYPERLINK l _Toc143184855 7.3. 網(wǎng)站功能能設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc143184855 h 23 HYPERLINK l _Toc14318485

9、6 7.3.11. 網(wǎng)站功能能的簡(jiǎn)單描描述 PAGEREF _Toc143184856 h 23 HYPERLINK l _Toc143184857 7.3.22. 網(wǎng)站前臺(tái)臺(tái)功能模塊塊 PAGEREF _Toc143184857 h 24 HYPERLINK l _Toc143184858 7.3.33. 網(wǎng)站后臺(tái)臺(tái)功能模塊塊 PAGEREF _Toc143184858 h 28 HYPERLINK l _Toc143184859 8. 技術(shù)術(shù)架構(gòu) PAGEREF _Toc143184859 h 29 HYPERLINK l _Toc143184860 8.1. 系統(tǒng)體系系結(jié)構(gòu) PAGERE

10、F _Toc143184860 h 29 HYPERLINK l _Toc143184861 8.2. 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc143184861 h 30 HYPERLINK l _Toc143184862 8.3. 技術(shù)選擇擇 PAGEREF _Toc143184862 h 31 HYPERLINK l _Toc143184863 8.4. 網(wǎng)站域名名規(guī)劃 PAGEREF _Toc143184863 h 33 HYPERLINK l _Toc143184864 9. 核心心技術(shù)說(shuō)明明 PAGEREF _Toc143184864 h 34 HYPERLINK l _To

11、c143184865 9.1. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)遵循原則則 PAGEREF _Toc143184865 h 34 HYPERLINK l _Toc143184866 9.2. 網(wǎng)站安全全設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc143184866 h 35 HYPERLINK l _Toc143184867 9.2.11. 操作系統(tǒng)統(tǒng)安全保護(hù)護(hù) PAGEREF _Toc143184867 h 35 HYPERLINK l _Toc1431848668 9.2.2. WWEB安全全登錄系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc143184868 h 35 HYPERLINK l _Toc143184869 9.3. 硬件選

12、型型方案 PAGEREF _Toc143184869 h 37 HYPERLINK l _Toc143184870 9.4. 軟件選型型方案 PAGEREF _Toc143184870 h 37 HYPERLINK l _Toc143184871 10. 系系統(tǒng)建設(shè)計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc143184871 h 39 HYPERLINK l _Toc143184872 10.1. 網(wǎng)站項(xiàng)目目實(shí)施流程程 PAGEREF _Toc143184872 h 39 HYPERLINK l _Toc143184873 10.2. 網(wǎng)站實(shí)施施人員組織織 PAGEREF _Toc143184873 h

13、 40 HYPERLINK l _Toc143184874 10.3. 網(wǎng)站實(shí)施施進(jìn)度計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc143184874 h 41 HYPERLINK l _Toc143184875 10.4. 開(kāi)發(fā)實(shí)施施階段步驟驟和任務(wù) PAGEREF _Toc143184875 h 41 HYPERLINK l _Toc143184876 11. 系系統(tǒng)建設(shè)預(yù)預(yù)算 PAGEREF _Toc143184876 h 43 HYPERLINK l _Toc143184877 11.1. 網(wǎng)站收益益預(yù)算 PAGEREF _Toc143184877 h 43 HYPERLINK l _Toc1431

14、84878 11.2. 投資預(yù)算算 PAGEREF _Toc143184878 h 43 HYPERLINK l _Toc143184879 11.3. 網(wǎng)站推廣廣費(fèi)用 PAGEREF _Toc143184879 h 44 HYPERLINK l _Toc143184880 12. 質(zhì)質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc143184880 h 45 HYPERLINK l _Toc143184881 12.1. 制定規(guī)范范化的開(kāi)發(fā)發(fā)方式 PAGEREF _Toc143184881 h 45 HYPERLINK l _Toc143184882 12.1.1. WWEB開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)發(fā)流程 PAGE

15、REF _Toc143184882 h 45 HYPERLINK l _Toc143184883 12.1.2. 文件規(guī)范范 PAGEREF _Toc143184883 h 45 HYPERLINK l _Toc143184884 12.1.3. 程序代碼碼編程規(guī)范范 PAGEREF _Toc143184884 h 46 HYPERLINK l _Toc143184885 12.2. 網(wǎng)絡(luò)安全全、保密管管理 PAGEREF _Toc143184885 h 47 HYPERLINK l _Toc143184886 13. 風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc143184886 h 49 HYPE

16、RLINK l _Toc1431848887 13.11. 面臨的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc143184887 h 49 HYPERLINK l _Toc143184888 13.2. 面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的對(duì)策 PAGEREF _Toc143184888 h 50項(xiàng)目總結(jié).51需求分析企業(yè)分析企業(yè)簡(jiǎn)介“中國(guó)餐ChinneseMMeal”是一家環(huán)環(huán)境幽雅的的大型中式式快餐連鎖鎖店，并率先導(dǎo)導(dǎo)入并實(shí)施施ISO99002質(zhì)質(zhì)量管理體體系，總店店位于廣州州市中心區(qū)區(qū)天河北商商務(wù)區(qū)。堅(jiān)定“注重滿(mǎn)足足大眾日常常生活需求求”的經(jīng)營(yíng)理念念。目前，在天天河、東山山、海珠、越秀、荔荔灣，開(kāi)有有八家快餐分店。主要經(jīng)營(yíng)

17、營(yíng)中式快餐餐。目前公公司主要以以電話(huà)訂餐餐、店面就就餐為主要要銷(xiāo)售渠道道。存在的問(wèn)題題目前公司的的經(jīng)營(yíng)覆蓋蓋面不夠大大，只是集集中于幾個(gè)個(gè)商務(wù)區(qū)，分分店由于店店面租用租租金的關(guān)系系而不夠多多，造成在在離配送點(diǎn)點(diǎn)較遠(yuǎn)的地地方配送速速度較慢，客客戶(hù)對(duì)飯菜菜的保鮮有有意見(jiàn)；電電話(huà)訂餐有有時(shí)會(huì)訂錯(cuò)錯(cuò)送餐區(qū)域域，而要通通過(guò)電話(huà)通通知相應(yīng)區(qū)區(qū)域進(jìn)行配配送，造成成反應(yīng)速度度慢，效率率不高，通通信費(fèi)用增增加；有時(shí)時(shí)會(huì)有通信信不暢，在在忙時(shí)更加加增加了訂訂單出錯(cuò)的的機(jī)會(huì)，在在管理上較較為雜亂，造造成部分客客戶(hù)流失。阻力一：昂昂貴的租金金與低下的的單店盈利利能力。在市調(diào)中我我們發(fā)現(xiàn)，廣州市消費(fèi)者認(rèn)為快餐的合理心理

18、價(jià)位在1030元之間。 從“中國(guó)餐”的品牌核心價(jià)值“更有營(yíng)養(yǎng)的美味中式快餐”來(lái)看，中國(guó)餐平均價(jià)格水平在“人們對(duì)快餐消費(fèi)額度的認(rèn)識(shí)”中應(yīng)處于中線(xiàn)與高限之間，但“中國(guó)餐”的實(shí)際價(jià)位卻低于這個(gè)水平。也就是說(shuō)，從產(chǎn)品本身來(lái)看，“中國(guó)餐”存在提價(jià)的空間，而企業(yè)遲遲不敢提價(jià)，一個(gè)阻力出現(xiàn)了。阻力二：品品牌力。我們對(duì)“中中國(guó)餐”進(jìn)行了品品牌力的四四大癥結(jié)掃掃描。1.品牌領(lǐng)領(lǐng)先性：“中國(guó)餐”打出“粵菜”只適用于于嶺南飲食食文化， 因此，基基于品牌核核心價(jià)值尋尋找到切合合全國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)的主流文文化或主流流價(jià)值觀，構(gòu)構(gòu)建一個(gè)具具有領(lǐng)袖氣氣質(zhì)的品牌牌。2.品牌穩(wěn)穩(wěn)定性：“中國(guó)餐”的品牌核核心價(jià)值模模糊，導(dǎo)致致長(zhǎng)期以來(lái)來(lái)

19、連品牌的的基礎(chǔ)識(shí)別別都不能達(dá)達(dá)成統(tǒng)一。餐廳主題題、廣告、促銷(xiāo)更是是跟著感覺(jué)覺(jué)走，無(wú)主主題盲目進(jìn)進(jìn)行。因此，創(chuàng)建建一個(gè)簡(jiǎn)潔潔而有傳播播力的品牌牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)，將品牌牌名、標(biāo)志志、品牌形形象載體、品牌色彩彩管理、廣廣告、促銷(xiāo)銷(xiāo)進(jìn)行有效效統(tǒng)一傳播播。3.品牌發(fā)發(fā)展趨勢(shì)：“中國(guó)餐”在都市中中呈現(xiàn)品牌牌衰退趨勢(shì)勢(shì)，老實(shí)、粗糙的品品牌印象更更證明其品品牌活力不不足。品牌牌活力存在在問(wèn)題，究究其根本原原因，還是是在創(chuàng)建品品牌之初未未能搶占主主流文化，致致使品牌活活動(dòng)和發(fā)展展的空間狹狹小而無(wú)秩秩序。4.連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)未能實(shí)實(shí)現(xiàn)整體的的聯(lián)動(dòng)性，在在產(chǎn)品管理理方面比較較雜亂，在在配送餐時(shí)時(shí)沒(méi)有能夠夠進(jìn)行有效效的聯(lián)動(dòng)互互

20、補(bǔ)。企業(yè)的電子子商務(wù)需求求中國(guó)餐需要要突破以前前制約中式式快餐品質(zhì)質(zhì)發(fā)展的瓶瓶頸沒(méi)有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的QQSC，需需要把中式式快餐品類(lèi)類(lèi)進(jìn)行業(yè)態(tài)的的大轉(zhuǎn)型。中學(xué)為體體，西學(xué)為為用。中國(guó)餐CChineeseMeeal經(jīng)營(yíng)營(yíng)三年來(lái)，業(yè)業(yè)績(jī)不錯(cuò)，以以電話(huà)訂餐餐、店面就就餐為主要要銷(xiāo)售渠道道，由于經(jīng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的的限制，公公司現(xiàn)增開(kāi)開(kāi)分店進(jìn)行行對(duì)各大商商業(yè)區(qū)連鎖鎖服務(wù)。中國(guó)餐CChineeseMeeal為降降低經(jīng)營(yíng)成成本、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速的配配送，經(jīng)過(guò)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)地租用用的費(fèi)用讓讓公司開(kāi)分分店的成本本增加主要要方面。現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)用新的的模式：“一間廚房加加一個(gè)店面面加一個(gè)辦辦公室”，進(jìn)行開(kāi)開(kāi)發(fā)連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)。一般般來(lái)說(shuō)，一一家

21、快餐店店的店堂不不包括廚房房面積達(dá)到到30平方米米左右即可可營(yíng)業(yè)，店店堂面積達(dá)達(dá)到60平方米米以上即可可視為中等等規(guī)模的快快餐店，而而店堂面積積在1000平方米以上上就算是規(guī)規(guī)模較大的的快餐店了了。快餐店店的規(guī)模較較小有兩個(gè)個(gè)好處，一一是可以節(jié)節(jié)省開(kāi)店初初期的投資資，現(xiàn)在廣廣州臨街的的店鋪每平方在在200元元以上；二是可以以增加開(kāi)店店的數(shù)量，加加大連鎖范范圍。公司現(xiàn)利用用互聯(lián)網(wǎng)訂訂餐，可以以在不同的的商業(yè)區(qū)租租用較小的的店鋪進(jìn)行行操作，由由網(wǎng)店管理理系統(tǒng)進(jìn)行行統(tǒng)一管理理分點(diǎn)配送送。加快送送餐的反應(yīng)應(yīng)速度，提提高效率，減減少訂購(gòu)因因打不通電電話(huà)而失去去客戶(hù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)雙通通道同

22、時(shí)運(yùn)運(yùn)行的新型型快餐營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)模式。這這樣就把公公司的業(yè)務(wù)務(wù)很好地?cái)U(kuò)擴(kuò)充，增加加了客戶(hù)群群，也降低低了公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本，更更好地服務(wù)務(wù)大眾，是是把中國(guó)餐餐ChinneseMMeal進(jìn)進(jìn)一步做大大做強(qiáng)的必必經(jīng)之路。市場(chǎng)分析據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)統(tǒng)計(jì)：“廣州飲市市場(chǎng)最為發(fā)發(fā)達(dá)的廣州州市目前人人均年餐飲飲消費(fèi)達(dá)到到41433元，是全全國(guó)平均水水平的7倍以上”。這種情況況必然帶來(lái)來(lái)餐飲業(yè)的的迅速成長(zhǎng)長(zhǎng)，因?yàn)槿巳藗儗?duì)食品品餐飲總的的需求隨生生活水平提提高和社交交活動(dòng)增多多而逐漸增增多的。廣廣州城市地地理功能劃劃分較為明明顯，商業(yè)業(yè)區(qū)、工業(yè)業(yè)區(qū)和住宅宅區(qū)都是分分開(kāi)的，人人們的居住住地點(diǎn)和上上班地點(diǎn)截截然分開(kāi)。一般人上上班

23、路上花花的時(shí)間較較多，為早早餐的市場(chǎng)場(chǎng)化提供了了可能性，同同理午餐的的市場(chǎng)化趨趨勢(shì)同樣明明顯。食堂堂等生活服服務(wù)設(shè)施的的社會(huì)化、市場(chǎng)化將將越來(lái)越普普遍。這樣樣，午餐在在市場(chǎng)上購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的比例例將會(huì)越來(lái)來(lái)越大。據(jù)廣州一份份官方數(shù)據(jù)據(jù)顯示，目目前在廣州州的白領(lǐng)有有110萬(wàn)萬(wàn)多人，屬于于高收入白白領(lǐng)約占110%，其其中天河北北、環(huán)市東東聚集最多多，各有十十幾萬(wàn)人。御尚坊負(fù)負(fù)責(zé)人夏柏柏楊認(rèn)為，110%的高高端消費(fèi)人人群消費(fèi)能能力最強(qiáng)，他他們一份下下午茶的消消費(fèi)就相當(dāng)當(dāng)于都城22個(gè)快餐的的價(jià)格。若若按每人平平均每天消消費(fèi)25元元計(jì)，廣州州11萬(wàn)高高端快餐市市場(chǎng)蘊(yùn)藏的的消費(fèi)，保保守估計(jì)每每月亦超88200萬(wàn)萬(wàn)

24、元。另?yè)?jù)據(jù)中國(guó)快餐餐行業(yè)調(diào)查查機(jī)構(gòu)、中中國(guó)烹飪協(xié)協(xié)會(huì)的調(diào)查查顯示，目目前中國(guó)快快餐業(yè)以220%的年年遞增率迅迅速增長(zhǎng)，行行業(yè)利潤(rùn)率率在15%25%之間，去去年中國(guó)快快餐業(yè)年收收入約18800億元元。在寫(xiě)字樓，實(shí)實(shí)際上有很很多不便之之處。比如如說(shuō)，沒(méi)有有食堂，必必須在附近近的餐廳吃吃飯，價(jià)格格還比較貴，寫(xiě)字樓餐餐廳多數(shù)供供應(yīng)上班族族鐘情的盒盒飯?zhí)撞停┕?yīng)及時(shí)，衛(wèi)衛(wèi)生條件好好，營(yíng)養(yǎng)不不全面，要要排隊(duì)取餐餐，浪費(fèi)大大量時(shí)間。中午用餐餐時(shí)間是比比較緊的，如如果是電話(huà)話(huà)訂餐有時(shí)時(shí)要說(shuō)半天天才能說(shuō)清清楚，而且且有時(shí)會(huì)訂訂錯(cuò)菜，或或者中午到到快餐店去去吃飯，走走慢了可能能就只有剩剩飯剩菜了了，且人還還特別

25、多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有辦辦公室的環(huán)環(huán)境好，有有時(shí)為了吃吃飯跑上跑跑下，或者者是叫同事事幫手但都都是麻煩。有的人上上班任務(wù)緊緊午后才能能吃飯那可可能就很難難吃到稱(chēng)心心的飯菜了了。面對(duì)快快餐品種單單一、營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)不全也是是上班快餐餐一族的大大問(wèn)題。現(xiàn)現(xiàn)在需要的的是能夠在在辦公室里里面用互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)訂餐，可可以很便捷捷地選擇自自己喜歡的的菜色和預(yù)預(yù)訂送餐時(shí)時(shí)間，而不不必要去快快餐店排隊(duì)隊(duì)買(mǎi)飯。目標(biāo)市場(chǎng)與與其特點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的快餐餐市場(chǎng)看，午午飯是一個(gè)個(gè)規(guī)模巨大大并且成長(zhǎng)長(zhǎng)迅速的細(xì)細(xì)分市場(chǎng)，以以寫(xiě)字樓或或商住樓辦辦公人員和和商廈、銀銀行、機(jī)關(guān)關(guān)等大型團(tuán)團(tuán)體客戶(hù)為為主。寫(xiě)字樓白領(lǐng)領(lǐng)在寫(xiě)字樓辦辦公的白領(lǐng)領(lǐng)，相對(duì)于于其它人群群來(lái)說(shuō)

26、，具具有“三高”的特點(diǎn)：收入高，受受教育程度度高，對(duì)生生活的品質(zhì)質(zhì)要求高。收入高，決決定了他們們對(duì)于價(jià)格格并不是十十分敏感。受教育程程度高，使使他們易于于嘗試和接接受新事物物。要求較較高的生活活品質(zhì)，意意味著他們們吃午飯不不僅在于填填飽肚子、補(bǔ)充熱量量，而且更更渴望從優(yōu)優(yōu)良的服務(wù)務(wù)和美食文文化中獲取取一種精神神上的享受受，如同人人們光臨麥麥當(dāng)勞、肯肯德基所感感受到的那那樣。而且且白領(lǐng)往往往是時(shí)尚的的創(chuàng)造者和和領(lǐng)導(dǎo)者，如如果他們接接受某種優(yōu)優(yōu)質(zhì)午飯的的品牌，其其他的人也也會(huì)跟著效效仿。這表表明寫(xiě)字樓樓辦公人員員午飯市場(chǎng)場(chǎng)是一個(gè)社社會(huì)化程度度最高，接接近完全競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)場(chǎng)。能夠在在這個(gè)市場(chǎng)場(chǎng)上站穩(wěn)

27、腳腳跟，占領(lǐng)領(lǐng)制高點(diǎn)，再再去攻克其其它細(xì)分市市場(chǎng)則要容容易得多。大型團(tuán)體客客戶(hù)目前，廣州州市不少寫(xiě)字字樓、商廈廈、銀行、機(jī)關(guān)、工工廠的午飯飯供應(yīng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了社會(huì)化化。這部分分顧客數(shù)量量大，就餐餐時(shí)間集中中，需求量量穩(wěn)定，對(duì)對(duì)飯菜質(zhì)量量要求也較較高，非常常適應(yīng)大型型快餐公司司供餐。工工作餐社會(huì)會(huì)化已是一一股不可逆逆轉(zhuǎn)的時(shí)代代潮流。目標(biāo)市場(chǎng)的的電子商務(wù)務(wù)需求中國(guó) E 餐網(wǎng)的主主要目標(biāo)客客戶(hù)群是在在寫(xiě)字樓的的白領(lǐng)上班班一族和公公司團(tuán)體客客戶(hù)。相對(duì)對(duì)他們，他他們的工作作壓力大空空余時(shí)間比比較少，他他們受教育育程度高，使使他們易于于嘗試和接接受新事物物。要求較較高的生活活品質(zhì)，互互聯(lián)網(wǎng)是他他們利用辦辦公最多

28、的的工具，通通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)而能夠輕輕松快捷的的訂到自己己喜歡的午午餐，就他他們來(lái)說(shuō)是是最講求效效率、時(shí)間間的一種方方式，也是是時(shí)尚消費(fèi)費(fèi)的一種方方式。就企企業(yè)團(tuán)體的的工作餐，就就不必花大大量的電話(huà)話(huà)費(fèi)去訂餐餐，而可通通過(guò)網(wǎng)上便便捷的點(diǎn)餐餐方式進(jìn)行行一一無(wú)誤誤的訂餐。知曉、認(rèn)識(shí)識(shí)、喜愛(ài)、偏好、確確信和購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，在確定定溝通目標(biāo)標(biāo)時(shí)應(yīng)將處處于不同狀狀態(tài)的消費(fèi)費(fèi)者區(qū)別對(duì)對(duì)待以獲得得最佳的溝溝通效果，然然后將午飯飯的信息以以人員和非非人員的方方式傳達(dá)給給消費(fèi)者。在消除午午飯信息的的不對(duì)稱(chēng)性性后，同等等條件下，好好的午飯就就能獲得好好的市場(chǎng)銷(xiāo)銷(xiāo)路。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分分析首先要弄清清楚中國(guó)快快餐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)。我們從

29、22005年中國(guó)快快餐業(yè)發(fā)展展?fàn)顩r的幾幾組數(shù)據(jù)開(kāi)開(kāi)始分析：數(shù)據(jù)一：中中國(guó)快餐市市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)主體仍是是中式快餐餐。78.9%為中中式快餐店店，而211.1%是是西式快餐餐店。數(shù)據(jù)二：中中國(guó)餐飲業(yè)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)中國(guó)烹飪飪協(xié)會(huì)向社社會(huì)鄭重推推出十大國(guó)國(guó)內(nèi)快餐連連鎖品牌：上海新亞亞大包、馬馬蘭拉面、深圳面點(diǎn)點(diǎn)王、麗華華快餐、千千喜鶴、江江蘇大娘水水餃、東方方餃子王、廣西桂林林人、武鋼鋼集團(tuán)快餐餐公司、廣廣州大西豪豪。數(shù)據(jù)三：在在20055年度的中中國(guó)快餐業(yè)業(yè)20強(qiáng)中中，麥當(dāng)勞勞、肯德基基的各地公公司占據(jù)了了19席，上上海新亞大大包成為220強(qiáng)中碩碩果僅存的的一家中式式快餐，排排在第177位。數(shù)據(jù)四：調(diào)調(diào)

30、查數(shù)據(jù)顯顯示，消費(fèi)費(fèi)者中去西西式快餐店店消費(fèi)的周周期為每周周一次和每每月一次的的最多，分分別為255.4%和和24.33%，兩者者比例較為為接近，其其他一些消消費(fèi)周期也也都有一定定的比例。我們知道，在在成熟的品品類(lèi)市場(chǎng)中中，20/80原則則會(huì)得到充充分的體現(xiàn)現(xiàn)，就像麥麥當(dāng)勞、肯肯德基之于于西式快餐餐。但從這這四組資料中中我們不難難看出，市市場(chǎng)基礎(chǔ)雄雄厚穩(wěn)定、控制著大大于西式快快餐4倍市市場(chǎng)份額的的中式快餐餐品類(lèi)市場(chǎng)場(chǎng)，品牌集集中度非常常低，沒(méi)有有真正的“領(lǐng)導(dǎo)者”。近年來(lái)來(lái)才開(kāi)始出出現(xiàn)市場(chǎng)份份額向部分分區(qū)域品牌牌集中的特特征品類(lèi)類(lèi)市場(chǎng)成長(zhǎng)長(zhǎng)處于啟動(dòng)動(dòng)期。中式式快餐品類(lèi)類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)存存在著巨大大機(jī)遇。

31、這使我們發(fā)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)事實(shí)：中中國(guó)快餐業(yè)業(yè)的兩大主主要矛盾(西式快餐餐和中式快快餐兩個(gè)品品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng))掩蓋了了另一個(gè)潛潛在的矛盾盾(中式快快餐相互之之間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng))。如同同麥當(dāng)勞從從來(lái)沒(méi)有將將永和作為為它最主要要的對(duì)手一一樣，“中國(guó)餐”所需面對(duì)對(duì)的主要對(duì)對(duì)手，不是是“洋快餐”，而是其他他中式快餐餐品牌。洋快餐和中中式快餐現(xiàn)現(xiàn)地都還是是處于傳統(tǒng)統(tǒng)的電話(huà)訂訂餐階段。經(jīng)過(guò)調(diào)查查顯示：占占有85的消消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)網(wǎng)上訂洋快快餐表示不不支持，因因?yàn)槌匝罂炜觳途褪且蛞驗(yàn)槟莻€(gè)氛氛圍、且時(shí)時(shí)間長(zhǎng)了口口味不好。許多消費(fèi)費(fèi)者還處在在趕時(shí)尚去去吃洋快餐餐。洋快餐進(jìn)軍軍中國(guó)，迅迅速占領(lǐng)了了極大的市市場(chǎng)份額，中中式快餐卻卻仍

32、處于最最初的擴(kuò)張張階段。中中式快餐盡盡管有著“天時(shí)、地地利、人和和”三大優(yōu)勢(shì)勢(shì)。有著深厚厚的文化底底蘊(yùn)：在博博大精深的的東方飲食食文化基礎(chǔ)礎(chǔ)上發(fā)展起起來(lái)的中式式快餐，必必然具有鮮鮮明的中國(guó)國(guó)特色。有有著傳統(tǒng)的的特色品種種：洋快餐餐品種都較較為單一。中式快餐餐可謂是：東、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸應(yīng)有盡盡有。還有有許多有名名的小吃，稍稍加開(kāi)發(fā)、形成規(guī)模模，就能發(fā)發(fā)展成為中中式快餐。有著較為為低廉的價(jià)價(jià)格、可口口的味道。有著合合理的營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)搭配：洋洋快餐主食食以高蛋白白，高脂肪肪、高熱量量為特點(diǎn)，而而小吃和飲飲料則是以以高糖、高高鹽和多味味精為主。相反，人人體所必需需的纖維素素、維生素素和礦物質(zhì)

33、質(zhì)則很少，多多吃對(duì)人的的健康很不不利。而中中式快餐則則采用中國(guó)國(guó)傳統(tǒng)的烹烹飪方法，大大多有著較較為合理的的營(yíng)養(yǎng)和膳膳食搭配。但我們的的中式快餐餐仍有問(wèn)題題需要解決決，要提高高企業(yè)形象象管理、提提高送餐效率、定制制標(biāo)準(zhǔn)化和和規(guī)范化管管理、增加加連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)略中式快餐必必須在“管理軟件件”上下工夫夫：樹(shù)立全全新的服務(wù)務(wù)觀念。從從細(xì)微之處處挖掘經(jīng)營(yíng)營(yíng)潛力，挖挖掘顧客更更深層次的的需求，創(chuàng)創(chuàng)造出熱情情周到的高高水準(zhǔn)服務(wù)務(wù)氛圍顧客客的高滿(mǎn)意意程度?？觳蜆I(yè)與其其他餐飲業(yè)業(yè)的一個(gè)重重要區(qū)別就就是：快餐餐業(yè)的毛利利率較低，它它必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)大量的銷(xiāo)銷(xiāo)售才能獲獲得足夠的的利潤(rùn)。連連鎖經(jīng)營(yíng)方方式使企業(yè)業(yè)在短期內(nèi)內(nèi)迅速

34、擴(kuò)大大規(guī)模，開(kāi)開(kāi)拓新市場(chǎng)場(chǎng)，增加銷(xiāo)銷(xiāo)售量成為為可能。采采用連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)的快餐餐企業(yè)可以以實(shí)行統(tǒng)一一采購(gòu)、集集中儲(chǔ)存制制度，這樣樣既保證了了原料質(zhì)量量，又降低低進(jìn)貨成本本。連鎖店店總部還可可以集中大大量的資金金和人力物物力進(jìn)行經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研研究和技術(shù)術(shù)軟件開(kāi)發(fā)發(fā)，并將研研究成果應(yīng)應(yīng)用于各分分店，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)技術(shù)共享享。與小型中式式快餐店的的比較，他他們沒(méi)有連連鎖經(jīng)營(yíng)，只只是基于傳傳統(tǒng)的飯店店改進(jìn)形為為快餐店，外外賣(mài)配送范范圍較小，家家庭作坊式的居多多。他們是是中式快餐餐的重要對(duì)對(duì)手。所以以要在戰(zhàn)略略上高于對(duì)對(duì)手，在管管理上優(yōu)于于對(duì)手，在在網(wǎng)點(diǎn)上優(yōu)優(yōu)于對(duì)手，對(duì)對(duì)高利潤(rùn)區(qū)區(qū)域的客戶(hù)戶(hù)要搶先機(jī)機(jī)，占有市市場(chǎng)。商

35、業(yè)模式設(shè)設(shè)計(jì)商務(wù)模式中國(guó) E 餐網(wǎng)采用用B2C電子商商務(wù)模式。采用會(huì)員員制管理，針針對(duì)目標(biāo)客客戶(hù)群進(jìn)行行在線(xiàn)訂購(gòu)購(gòu)交易，提提供信息服服務(wù)如：每每日菜譜、營(yíng)養(yǎng)保健健、美食菜菜譜、在線(xiàn)線(xiàn)音樂(lè)、游游玩樂(lè)園、吃飯聊天天社區(qū)等。商務(wù)模式總店管理后臺(tái)分店客戶(hù)網(wǎng)站更新、上報(bào)數(shù)據(jù)獲得數(shù)據(jù)、訂單訂購(gòu)快餐訂購(gòu)回執(zhí)配送、收款訂單分配、物流調(diào)配、庫(kù)存調(diào)配主要業(yè)務(wù)流流程客戶(hù)訂購(gòu)流流程圖：注冊(cè)、登錄/zjzl/f/2004-01-18/15981.shtml商務(wù)套餐商品說(shuō)明放入點(diǎn)菜盤(pán)購(gòu)物車(chē)修改物品繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)收銀臺(tái)結(jié)賬為每一單填寫(xiě)送貨地點(diǎn)，付款方式填寫(xiě)訂購(gòu)單生成訂購(gòu)單分店配送客戶(hù)確認(rèn)完成收款生成商品售出單財(cái)務(wù)網(wǎng)上訂單完成，通

36、知客戶(hù)退出訂購(gòu)搜索自主餐家庭配餐物流配送流流程圖：訂單分店配送配菜總部客戶(hù)確定配送人員、地點(diǎn)、時(shí)間、收款配送單回執(zhí)單完成盈利方式中國(guó) E 餐網(wǎng)通過(guò)過(guò)網(wǎng)上零售售（B2CC模式）獲獲得收益。獲得盈利的的條件分析析第一方面、從成本控控制出發(fā)。B2C電電子商務(wù)企企業(yè)成本控控制主要需需要在人力力資源、廣廣告宣傳、商品庫(kù)存存物流等幾幾個(gè)方面，作作為一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上上零售業(yè)，主要在人力資源上應(yīng)該調(diào)配相當(dāng)多低層次的服務(wù)人員，廣告宣傳的資金應(yīng)該控制在20%以下，利用目前中國(guó) E 餐網(wǎng)的傳統(tǒng)名氣加大網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告，控制廣告宣傳資金過(guò)高而超出商品本身所能帶來(lái)利潤(rùn)的范圍。第二方面、做出電子子商務(wù)應(yīng)用用快迅方便便服務(wù)的優(yōu)

37、優(yōu)勢(shì)。一是完善商品目目錄，使易易于查找商商品信息，在在線(xiàn)支付手手續(xù)多樣化化，不要讓讓支付成為為問(wèn)題，中國(guó) EE 餐網(wǎng)發(fā)發(fā)展分局良良好的分點(diǎn)點(diǎn)配送體系系，如物流流、配送等等，可以節(jié)省省交易時(shí)間間。第三方面、傳統(tǒng)服務(wù)務(wù)業(yè)的成熟熟。廣州傳統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)發(fā)展展已經(jīng)成熟熟的大城市市電子商務(wù)務(wù)易于被人人們接受，廣州成熟熟的飲食業(yè)業(yè)體系給更更多的消費(fèi)費(fèi)群體樂(lè)意意網(wǎng)上訂購(gòu)購(gòu)。第四方面、中國(guó) EE 餐網(wǎng)能能夠?qū)22C電子商商務(wù)有一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略的認(rèn)認(rèn)識(shí)。從國(guó)內(nèi)大大的經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境來(lái)看，無(wú)無(wú)論從消費(fèi)費(fèi)者接受能能力還消費(fèi)費(fèi)能力來(lái)看看，B2CC電子商務(wù)務(wù)在國(guó)內(nèi)都都將有一個(gè)個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)時(shí)期。盈利利主要來(lái)自自于訂購(gòu)，此此外，來(lái)

38、自自加盟商的的加盟也是是贏利的方方面，通過(guò)過(guò)有戰(zhàn)略意意義的相互互合作，可可以使得服服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)大大，成功的的解決物流流本地化的的問(wèn)題。通過(guò)以以上四個(gè)方方面的分析析，中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)從成本控控制出發(fā)，在在降低成本本的同時(shí)提提高利潤(rùn)的的空間，發(fā)發(fā)展快速的的服務(wù)，增增加客戶(hù)的的數(shù)量，基基于傳統(tǒng)的的風(fēng)格進(jìn)入入消費(fèi)人群群，促進(jìn)社社會(huì)合作取取得加盟利利益，使得得中國(guó) EE 餐網(wǎng)的的發(fā)展壯大大，更好地地解決物流流配送，體體現(xiàn)電子商商務(wù)的理念念，獲得更更大的收益益?？尚行苑治鑫黾夹g(shù)可行性性分析在目前成熟熟的網(wǎng)站建建設(shè)技術(shù)前前提下，軟軟件運(yùn)用服服務(wù)器操作作系統(tǒng)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)、ASSP.NEET技術(shù)、多媒體開(kāi)開(kāi)發(fā)

39、技術(shù)，硬硬件選用專(zhuān)專(zhuān)業(yè)型的服服務(wù)器解決決方案，電電信10GGB的帶寬寬機(jī)房，是是完全能夠夠滿(mǎn)足“中國(guó) EE 餐網(wǎng)”網(wǎng)站的建建設(shè)。中國(guó) E 餐網(wǎng)電子子商務(wù)網(wǎng)站站，主要功功能是：訂訂購(gòu)快餐、訂購(gòu)家庭庭餐，具有有商品多級(jí)級(jí)檢索搜索索、購(gòu)物車(chē)車(chē)、訂單提提交和查詢(xún)?cè)?、自助訂訂菜、在線(xiàn)線(xiàn)娛樂(lè)等多種功能能。由于中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)的特點(diǎn)是是結(jié)合實(shí)體體而開(kāi)發(fā)，為為了節(jié)省費(fèi)費(fèi)用，以實(shí)實(shí)用、夠用用、擁有自自主產(chǎn)權(quán)、擴(kuò)展性強(qiáng)強(qiáng)為原則，公公司擬聘請(qǐng)請(qǐng)技術(shù)人員員自選材料料，自主開(kāi)開(kāi)發(fā)。網(wǎng)站采用目目前成熟的的B/S為網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)結(jié)構(gòu)與C/S結(jié)構(gòu)構(gòu)相結(jié)合，開(kāi)開(kāi)發(fā)采用aasp.nnet技術(shù)術(shù)，購(gòu)買(mǎi)正正版Windoows 2200

40、3 Serveer操作系系統(tǒng)和正版版SQL SERVVER 22000軟軟件，服務(wù)務(wù)器采InntelXeonn至強(qiáng)服務(wù)務(wù)器與電信信合作采用用主機(jī)托管管的方式進(jìn)進(jìn)行服務(wù)器器管理，構(gòu)構(gòu)建服務(wù)器器群。軟件件都采用微微軟的技術(shù)術(shù)使之兼容容性更加強(qiáng)強(qiáng)，運(yùn)用.net技技術(shù)使服務(wù)務(wù)響應(yīng)處理理更快，更更穩(wěn)定與安安全。為防防止黑客入入侵在服務(wù)務(wù)器之前采采用防火墻墻進(jìn)行有效效的防護(hù)。經(jīng)濟(jì)可行性性分析目前，廣州州快餐市場(chǎng)場(chǎng)上還沒(méi)有有進(jìn)行網(wǎng)上上訂餐的公公司，在其其他城市已已經(jīng)出現(xiàn)了了網(wǎng)絡(luò)訂餐餐，且經(jīng)營(yíng)營(yíng)比較成功功，建立中中國(guó) E 餐網(wǎng)可以以填補(bǔ)廣州州的空白搶搶先一步占占領(lǐng)市場(chǎng)。建立中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站主要要目標(biāo)是改改

41、進(jìn)公司運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式以以及降低經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)實(shí)現(xiàn)快速的的配送。公公司想開(kāi)設(shè)設(shè)更多的分分店但場(chǎng)地地而費(fèi)成本本高，公司司是以經(jīng)營(yíng)營(yíng)快餐為主主的利潤(rùn)本本身就比較較低，所以以令公司不不能設(shè)立更更多的分店店，配送不不及時(shí)且費(fèi)費(fèi)用高，不不能夠占據(jù)據(jù)更多的市市場(chǎng)。建立中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)用新的“一間廚房房加一個(gè)店店面加一個(gè)個(gè)辦公室”的模式，以以小場(chǎng)地開(kāi)開(kāi)設(shè)更多的的分店。通通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可可以進(jìn)行與與總部聯(lián)絡(luò)絡(luò)，分店之之間聯(lián)絡(luò)，客客戶(hù)服務(wù)，降降低通訊費(fèi)費(fèi)用。分店店的增加可可以促進(jìn)構(gòu)構(gòu)筑一個(gè)完完美的配送送體系，加加快反應(yīng)速速度減少了了外因造成成的配送失失敗。中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)站站可以更加加統(tǒng)一地對(duì)對(duì)所有分店店管理，進(jìn)進(jìn)行資源配

42、配置，加強(qiáng)強(qiáng)分店的溝溝通，有效效的財(cái)務(wù)控控制，增加加定訂業(yè)務(wù)務(wù)的種類(lèi)，擴(kuò)擴(kuò)大了用戶(hù)戶(hù)群，更有有利于中國(guó)國(guó) E 餐餐網(wǎng)的品牌牌建設(shè)。1、網(wǎng)站的的成本構(gòu)成成1）、開(kāi)發(fā)發(fā)成本：設(shè)計(jì)成本本(調(diào)查研研究+業(yè)務(wù)務(wù)分析+方方案設(shè)計(jì))+構(gòu)建費(fèi)費(fèi)用(軟硬硬件費(fèi)用+域名,主主機(jī)托管費(fèi)費(fèi)+開(kāi)發(fā)費(fèi)費(fèi)用+人員員培訓(xùn)費(fèi))。2）、運(yùn)行行管理成本本：運(yùn)行費(fèi)用用（網(wǎng)站推廣廣費(fèi)，人員費(fèi)用用，安全保證證費(fèi)用，消耗材料料，設(shè)備折舊舊，技術(shù)資料料，咨詢(xún)費(fèi)用用），維護(hù)費(fèi)費(fèi)用（數(shù)據(jù)更新新,系統(tǒng)糾糾錯(cuò),完善善性維護(hù)），管理費(fèi)費(fèi)用（行政管理理,監(jiān)督審審查等）初步對(duì)開(kāi)發(fā)發(fā)成本預(yù)算算：1733,1000元。2、收益分分析：直接收益訂訂購(gòu)快餐收收益

43、。功能能收益：通通過(guò)加盟店店的網(wǎng)上開(kāi)開(kāi)店聯(lián)盟。間接收益益：通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)站減少了了公司的投投資，可以以大節(jié)省公公司通訊費(fèi)費(fèi)用，就近近配送減少少了配送車(chē)車(chē)輛的費(fèi)用用。品牌收收益：通過(guò)過(guò)人性化的的設(shè)計(jì)給予予就餐者快快樂(lè)而深入入人心，增增加了分店店的數(shù)量擴(kuò)擴(kuò)大了品牌牌的影響力力。3、人員可可行性分析析開(kāi)發(fā)人員（項(xiàng)目目經(jīng)理，系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)師，信息設(shè)計(jì)計(jì)師即美工工，安全設(shè)計(jì)計(jì)師，數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)開(kāi)發(fā)者，組件開(kāi)發(fā)發(fā)者，界面開(kāi)發(fā)發(fā)者，圖形藝術(shù)術(shù)家，人機(jī)接口口工程師）測(cè)試（測(cè)試試指導(dǎo)，組件測(cè)試試員）Web站點(diǎn)點(diǎn)技術(shù)操作作（web站站點(diǎn)管理員員，計(jì)算機(jī)硬硬件和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技師，備份操作作員，數(shù)據(jù)庫(kù)管管理員，正常工時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)員，安全監(jiān)測(cè)測(cè)

44、員）運(yùn)營(yíng)人員（信信息中心部部長(zhǎng)，技術(shù)術(shù)組，信息息組，市場(chǎng)場(chǎng)組）業(yè)務(wù)實(shí)施可可行性“中國(guó) EE 餐網(wǎng)”網(wǎng)站，通通過(guò)方便的的訂餐服務(wù)務(wù)瀏覽菜品品、確定菜菜品、下定定單，一個(gè)個(gè)小時(shí)之內(nèi)內(nèi)必定送到到，附加的的網(wǎng)上娛樂(lè)樂(lè)服務(wù)，使使得在辦公公電腦前，在在家庭電腦腦前的客戶(hù)戶(hù)，訂餐無(wú)無(wú)憂(yōu)，不怕怕吃不到放放心飯，不不用打電話(huà)話(huà)說(shuō)個(gè)半天天而不能完完成訂餐，不不必在快餐餐店門(mén)口前前排長(zhǎng)隊(duì)等等候。通過(guò)會(huì)員服服務(wù)可以進(jìn)進(jìn)行個(gè)性化化的訂餐，隔隔日訂購(gòu)菜菜品，可以以實(shí)現(xiàn)更好好的善食搭搭配。中國(guó)國(guó) E 餐餐網(wǎng)良好的的配餐服務(wù)務(wù)令消費(fèi)者者從以時(shí)尚尚的角度去去考慮網(wǎng)上上購(gòu)物轉(zhuǎn)入入生活實(shí)際際的角度進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物。根據(jù)各個(gè)分分店的

45、訂單單，通過(guò)后后臺(tái)操作對(duì)對(duì)采購(gòu)的源源料更合理理地要求供供應(yīng)商進(jìn)行行合理配送送。滿(mǎn)足客戶(hù)的的快速、準(zhǔn)準(zhǔn)確的需求求，但又要要節(jié)約成本本，中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站就是是最好的選選擇。使得得現(xiàn)時(shí)的中中國(guó) E 餐網(wǎng)進(jìn)行行一次經(jīng)營(yíng)營(yíng)體制的革革新，這也也是公司發(fā)發(fā)展的必經(jīng)經(jīng)之路，中中國(guó) E 餐網(wǎng)網(wǎng)站站改變了公公司的采購(gòu)購(gòu)配送方式式和成本的的計(jì)算方式式，促進(jìn)了了公司規(guī)模?；?jīng)營(yíng)。成功實(shí)施施網(wǎng)站建設(shè)設(shè)可以令公公司加快運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，使得得快餐的生生命“快”得以更好好生存，減減少訂餐的的“物流”風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)規(guī)劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)定定位中國(guó) E 餐網(wǎng) 提提供網(wǎng)上餐餐飲訂購(gòu)服服務(wù)，同時(shí)時(shí)通過(guò)一系系列的服務(wù)務(wù)提升了品品牌效益。隨著國(guó)民民經(jīng)濟(jì)水

46、平平的提高，隨隨著西方文文化的滲透透，隨著商商務(wù)活動(dòng)的的日益增長(zhǎng)長(zhǎng)，人們對(duì)對(duì)日常飲食食的注重更更趨于要吃吃得好、吃吃健康，特特別是午餐餐和晚餐，結(jié)結(jié)合當(dāng)代青青年人講求求效率，需需要適合口口味、衛(wèi)生生、大眾化化的快餐店店就更加的的需要了。因此，中中國(guó) E 餐網(wǎng)的服服務(wù)對(duì)象較較為廣泛，有有上班一族族、有公司司團(tuán)體、有有家庭餐、有家中行行動(dòng)不便的的中老年人人。我們網(wǎng)網(wǎng)站的特色色服務(wù)是開(kāi)開(kāi)發(fā)了用戶(hù)戶(hù)可以自定定義餐、隔隔日訂自主主餐、營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)家庭配餐餐，專(zhuān)門(mén)供供給各種類(lèi)類(lèi)型的顧客客根據(jù)口味味需求、飲飲食習(xí)慣，以以滿(mǎn)足不同同層次、不不同人群的的需求。網(wǎng)網(wǎng)站訂購(gòu)應(yīng)應(yīng)提前一小小時(shí)訂購(gòu)，在在預(yù)訂的時(shí)時(shí)間內(nèi)送餐餐，

47、修改訂訂單必須在送送餐時(shí)間330分鐘之之前。1、產(chǎn)品的的類(lèi)型和特特點(diǎn)如下：（1）商務(wù)務(wù)套餐 按按照日常營(yíng)營(yíng)養(yǎng)搭配，科科學(xué)地配成成套餐，按按不同風(fēng)味味、口味，進(jìn)進(jìn)行分類(lèi)，按按價(jià)格和營(yíng)營(yíng)養(yǎng)成份分分不同層次次，客戶(hù)查查詢(xún)可以根根據(jù)價(jià)格進(jìn)進(jìn)行查詢(xún)亦亦可按營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)成份進(jìn)行行查詢(xún)。（2）自主主餐選擇自自主餐后，系系統(tǒng)會(huì)提供供一些配餐餐的參考，客客戶(hù)根據(jù)自自身的需要要進(jìn)行自定定義的搭配配購(gòu)買(mǎi)，如如果當(dāng)日沒(méi)沒(méi)有所定義義的菜色品品種，則會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)入隔日日訂自主餐餐?？蛻?hù)可可以刪減部部分菜色而而可以轉(zhuǎn)入入現(xiàn)時(shí)訂購(gòu)購(gòu)。（3）隔日日訂自主餐餐自動(dòng)接收自自主餐轉(zhuǎn)為為隔日訂自自主餐，客客戶(hù)可以在在此根據(jù)自自己的需求求隔日進(jìn)行行

48、訂購(gòu)，對(duì)對(duì)菜色品種種沒(méi)有限制制，亦可進(jìn)進(jìn)行對(duì)未來(lái)來(lái)的幾天進(jìn)進(jìn)行排期訂訂購(gòu)，在期期間客戶(hù)可可以進(jìn)行修修改，送餐餐以上一工工作日所訂訂購(gòu)為準(zhǔn)。（4）家庭庭配餐系統(tǒng)會(huì)會(huì)提供一些些配餐的參參考，每一一個(gè)家庭可可以根據(jù)自自身的需求求進(jìn)行配餐餐營(yíng)養(yǎng)搭配配或者通過(guò)過(guò)參考進(jìn)行行配餐。如如果當(dāng)日沒(méi)沒(méi)有所定義義的菜色品品種，則會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)入隔日日訂自主餐餐?？蛻?hù)可可以刪減部部分菜色而而可以轉(zhuǎn)入入現(xiàn)時(shí)訂購(gòu)購(gòu)。2、網(wǎng)站的的預(yù)期目標(biāo)標(biāo)第一期：在在二年內(nèi)中中國(guó) E 餐網(wǎng)通過(guò)過(guò)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的模式后后，增加經(jīng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，細(xì)細(xì)分區(qū)域配配送，擴(kuò)大大網(wǎng)站的知知名度，力力求將營(yíng)業(yè)業(yè)額上升880%，成成本控制減減少30%，達(dá)到盈盈利的目的的。第

49、二期：引引入特色食食品專(zhuān)門(mén)店店聯(lián)盟如：狗不理包包子、白粥粥腸粉、藥藥膳等分散散的美食店店進(jìn)行網(wǎng)上上訂購(gòu)，加加入中國(guó)餐餐的配送體體系；對(duì)快快餐進(jìn)行規(guī)規(guī)范化制作作，加強(qiáng)便便捷性，訂訂購(gòu)的方便便性，減少少成本浪費(fèi)費(fèi)；進(jìn)一步進(jìn)行行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)，擴(kuò)大經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍。第三期：在在前二期的的真誠(chéng)服務(wù)務(wù)確立市場(chǎng)場(chǎng)后，開(kāi)始始進(jìn)行品牌牌戰(zhàn)略，將將中國(guó)快餐餐推向更深深遠(yuǎn)的市場(chǎng)場(chǎng)。資金運(yùn)作中國(guó)餐CChineeseMaael現(xiàn)在在擁有八間間分店，總總資產(chǎn)達(dá)到到600多多萬(wàn)元，擁有足夠的資金支支持網(wǎng)站的的開(kāi)發(fā)建設(shè)設(shè)。目前，中國(guó)國(guó)餐8間分店平平均每天訂訂購(gòu)的數(shù)量量約為4000份，月總訂購(gòu)購(gòu)量達(dá)966000多多份，總盈利平均均每月

50、38萬(wàn)多元。第一期期、網(wǎng)站建建設(shè)運(yùn)作資資金全部由公司投入入。主要用用于硬件、軟件、人人員聘用，網(wǎng)網(wǎng)站起步宣宣傳推廣。第二期期、在引入入特色食品品店加盟后后，網(wǎng)站投投入由加盟盟店的營(yíng)業(yè)業(yè)額與公司司營(yíng)業(yè)額按比比例進(jìn)行分分擔(dān)。網(wǎng)站推廣計(jì)計(jì)劃1、建立企企業(yè)知名度度，告知消消費(fèi)者企業(yè)業(yè)的性質(zhì)及及所提供的的產(chǎn)品與提提供何種特特色的服務(wù)務(wù)。1）印刷精精美的小手手，派送到到傳統(tǒng)的訂訂餐客戶(hù)手手中。2）在飯盒盒、筷子包包裝袋、塑塑膠袋、外外面印刷上上小巧的文文字，介紹紹推廣中國(guó)國(guó) E 餐餐網(wǎng) 網(wǎng)站站與服務(wù)。3）在每一一個(gè)分店的的裝璜加入入網(wǎng)絡(luò)的元元素，體現(xiàn)現(xiàn)一種創(chuàng)新新的精神。4）聯(lián)絡(luò)每每一幢大廈廈寫(xiě)字樓，在在寫(xiě)

51、字樓的的公告欄位位置或者顯顯要位置放放置廣告牌牌進(jìn)行宣傳傳。5）對(duì)會(huì)員員隨機(jī)抽取取定期寄訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)卡、節(jié)節(jié)日卡，卡卡片上是中中國(guó) E 餐網(wǎng) 的的食品。6）在重點(diǎn)點(diǎn)商務(wù)區(qū)開(kāi)開(kāi)辟透明廚廚房。7）定期抽抽取會(huì)員到到中國(guó)餐參觀觀訪(fǎng)問(wèn)，贈(zèng)贈(zèng)送禮品。8）網(wǎng)上宣宣傳。加入入知名網(wǎng)站站友情鏈接接，注冊(cè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，加加入百度、Googlle搜索排排名注冊(cè)熱熱門(mén)關(guān)鍵字字等。2、針對(duì)單單項(xiàng)商品（單單品）或新新商品來(lái)加加強(qiáng)廣告與與促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)。1）在中國(guó)國(guó) E 餐餐網(wǎng) 網(wǎng)站站著重宣傳傳新菜色。2）印制精精美海報(bào)在在店的廚窗窗宣傳。3）舉辦促促銷(xiāo)活動(dòng)。3、強(qiáng)化企企業(yè)形象，增增加消費(fèi)者者由認(rèn)知、肯定到指指名購(gòu)買(mǎi)。1）加入廣廣州

52、美食節(jié)節(jié)，在其中中加大中國(guó)國(guó) E 餐餐網(wǎng) 的形形象與影響響力。2）開(kāi)展社社會(huì)愛(ài)心回回饋活動(dòng)、寫(xiě)作比賽賽、親子活活動(dòng)、快樂(lè)樂(lè)家庭等顧顧客參與性性的宣傳與與促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)。3）整體塑塑造與提升升連鎖店企企業(yè)形象，加加強(qiáng)公益性性活動(dòng)、如如各種贊助助活動(dòng)和慈慈善活動(dòng)。網(wǎng)站組織管管理計(jì)劃 實(shí)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)管理結(jié)結(jié)構(gòu)體制，設(shè)設(shè)立技術(shù)、信息和市市場(chǎng)三個(gè)分分組，分別別保證網(wǎng)站站建設(shè)、信信息資源組組織管理和和網(wǎng)站市場(chǎng)場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)的細(xì)分項(xiàng)項(xiàng)目工程實(shí)實(shí)施。 人人員配置：信息中心心部長(zhǎng)1人；技術(shù)術(shù)組：組長(zhǎng)長(zhǎng)1名，系統(tǒng)統(tǒng)與webb工程1人，ASPP與SQL 設(shè)計(jì)3人；信息息組：組長(zhǎng)長(zhǎng)1名，美工工多媒體2人，編輯輯與錄入33

53、人，英語(yǔ)語(yǔ)翻譯1人；市場(chǎng)場(chǎng)組：組長(zhǎng)長(zhǎng)1名，分店店管理4人，網(wǎng)站站推廣客服3人，庫(kù)存存管理2人。 聘聘用法律顧顧問(wèn)1名，解決決商業(yè)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、管理理、法律和和信息源工工作。信息中心部部長(zhǎng)：主要要負(fù)責(zé)，服服務(wù)器硬件件管理，協(xié)協(xié)調(diào)信息中中心各小組組運(yùn)作，審審核信息的的發(fā)表，對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)銷(xiāo)總部負(fù)責(zé)責(zé)。技術(shù)組：主主要負(fù)責(zé)，網(wǎng)網(wǎng)站功能設(shè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，完完善現(xiàn)有的的各項(xiàng)功能能的性能及及升級(jí)維護(hù)護(hù)，提供對(duì)對(duì)系統(tǒng)日常常運(yùn)行的技技術(shù)報(bào)告，并并負(fù)責(zé)網(wǎng)站站安全。信息組：主主要負(fù)責(zé)，網(wǎng)網(wǎng)站美工界界面設(shè)計(jì)，信信息發(fā)表，結(jié)結(jié)合市場(chǎng)小小組制作各各種宣傳單單張與提供供多媒體支支持。市場(chǎng)組：主主要負(fù)責(zé)，處處理訂單到到各個(gè)分店店，發(fā)每日

54、日訂單報(bào)表表到總部，提提供每日財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表，管理各分店資源，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、采購(gòu)，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)部制定的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略。物流配送管管理1、由總部部統(tǒng)一接受受訂單，按按照訂單的的地點(diǎn)進(jìn)行行分流到各各分店進(jìn)行行配送、收收款，完成成后發(fā)回執(zhí)執(zhí)回總部確確認(rèn)，按集集中線(xiàn)路、快速的原原則進(jìn)行配配送。2、在貨未未發(fā)出而要要修改訂單單。在線(xiàn)客客服接收要修改的的訂單，進(jìn)進(jìn)行核對(duì)送送貨時(shí)間和和物品后，如如果在修改改范圍（提提前一個(gè)小小時(shí)預(yù)訂，訂訂購(gòu)離送餐餐前半個(gè)小時(shí)時(shí)不可修改改）內(nèi)則進(jìn)進(jìn)行修改，在在線(xiàn)通知配配送分店。3、在送餐餐地點(diǎn)的區(qū)區(qū)域分店沒(méi)沒(méi)有所訂購(gòu)購(gòu)的食品?？偛窟M(jìn)行行協(xié)調(diào)，查查詢(xún)相鄰的的分店進(jìn)行行跨區(qū)域進(jìn)行行配送。4

55、、快餐進(jìn)進(jìn)行對(duì)菜品品進(jìn)行分類(lèi)類(lèi)耐高溫食品品薄膜進(jìn)行行獨(dú)立包裝裝分隔存放放，保證菜菜品的新鮮鮮和口味，在在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)過(guò)程中不會(huì)會(huì)導(dǎo)致菜品品混淆、漏漏汁。5、分店間間庫(kù)存物品品進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)儲(chǔ)。總部根根據(jù)各店提提交上來(lái)的的采購(gòu)單，首首先與對(duì)比比其他分店店的庫(kù)存量量，如果發(fā)發(fā)現(xiàn)某分店店有量較多多的庫(kù)存，則則進(jìn)行物品品的轉(zhuǎn)儲(chǔ)，通通知相應(yīng)分分店進(jìn)行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)，減少少成本浪費(fèi)費(fèi)。否則通通知供應(yīng)商商采購(gòu)。貨款支付提供多種支支付形式平平臺(tái)內(nèi)預(yù)存存支付、銀銀行支付、菜到付款款。通過(guò)會(huì)員系系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)預(yù)存金額進(jìn)進(jìn)行在線(xiàn)支支付。通過(guò)網(wǎng)上銀銀行支付的的新形式進(jìn)進(jìn)行貨款支支付,網(wǎng)上上銀行的支支付形式,可以大大大的縮短資資金的在途途時(shí)

56、間,并并可以快速速、安全的的收到貨款款。菜到付款目目前是主要要的支付方方法，它滿(mǎn)滿(mǎn)足快餐產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)于目目前的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)環(huán)境大眾眾容易接受。網(wǎng)站系統(tǒng)管管理計(jì)劃網(wǎng)站設(shè)備管管理服務(wù)器由部部長(zhǎng)統(tǒng)一管管理，不允允許在服務(wù)務(wù)器軟件安安裝盜版軟軟件，增加加服務(wù)器的的漏洞，設(shè)設(shè)置系統(tǒng)密密碼。對(duì)入入網(wǎng)設(shè)備的的名稱(chēng)、入入網(wǎng)軟硬件件配置、入入網(wǎng)接入端端口和安裝裝的軟件實(shí)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)規(guī)范和管理理，不定期期檢查其使使用情況。網(wǎng)站維護(hù)制制度1)、網(wǎng)站站動(dòng)態(tài)信息息欄目?jī)?nèi)容容的更新，由由各組管理員員整理內(nèi)容容后，根據(jù)據(jù)相關(guān)的信信息發(fā)布程程序，更新新動(dòng)態(tài)信息息。2)、網(wǎng)站站靜態(tài)信息息欄目?jī)?nèi)容容的更新，由由各相關(guān)部部門(mén)組織材材

57、料，提供供電子文檔檔，由各組組管理員負(fù)負(fù)責(zé)編輯，不不定期更新新相關(guān)內(nèi)容容。3)、信息息上網(wǎng)發(fā)布布實(shí)行專(zhuān)人人管理，由由各組管理員員負(fù)責(zé)對(duì)公公眾網(wǎng)站每每日信息的的更新。4)、各欄欄目信息，按按照規(guī)定的的格式編排排。5)、網(wǎng)站站各欄目的的上網(wǎng)信息息由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審審核。6)、上網(wǎng)網(wǎng)發(fā)布的信信息，不得得違反國(guó)家家和本機(jī)構(gòu)構(gòu)有關(guān)保密密的規(guī)定。7)、為了了確保網(wǎng)站站內(nèi)容的時(shí)時(shí)效性，上上網(wǎng)信息要要及時(shí)更新新。8)、網(wǎng)站站管理員每每天監(jiān)控網(wǎng)網(wǎng)站的運(yùn)行行狀態(tài)。對(duì)對(duì)于突發(fā)事事件，要及及時(shí)進(jìn)行處處理，并向向各組長(zhǎng)匯報(bào)報(bào)，避免泄泄漏秘密、造成損失失。網(wǎng)站信息備備份管理信息備份分分為原始信信息的備份份和編輯完完成的信息息備

58、份。原原始信息的的備份是為為了保證信信息采編工工作的可回回溯性，即即能夠在出出現(xiàn)問(wèn)題的的時(shí)候找到到信息的來(lái)來(lái)源和問(wèn)題題的根源所所在；編輯輯完成的信信息備份主主要是為了了防止加載載或其他因因素導(dǎo)致的的信息丟失失，用于迅迅速恢復(fù)。這兩種備備份共同保保證了信息息的可追溯溯性和安全全性。原始信息備備份從互聯(lián)網(wǎng)獲獲得的信息息內(nèi)容，必必須對(duì)原始始文檔在本本機(jī)上進(jìn)行行備份。本本機(jī)備份必必須至少保保存半年內(nèi)內(nèi)的原始文文檔，半年年后可根據(jù)據(jù)個(gè)人需要要進(jìn)行整理理刪除。從其他介質(zhì)質(zhì)采集到的的信息，如如各分店的的工作簡(jiǎn)報(bào)報(bào)、宣傳海海報(bào)、會(huì)頁(yè)手冊(cè)冊(cè)、內(nèi)部資資料、等，應(yīng)應(yīng)該妥善保保管原始的的介質(zhì)，以以備今后查查驗(yàn)。信息采

59、編在在完成工作作后，應(yīng)該該對(duì)生成的的用于信息息加載的數(shù)數(shù)據(jù)文件在在本機(jī)進(jìn)行行備份，期期限為至少半年，半半年后可根根據(jù)自身情情況定期或或不定期刪刪除。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)分為三三個(gè)階段：投入期、推廣期、穩(wěn)定期，然后進(jìn)入成熟期，以下為各階段性計(jì)劃及目標(biāo)：進(jìn)入成熟期期后實(shí)現(xiàn)訂訂購(gòu)量占傳傳統(tǒng)訂購(gòu)量量的70%，網(wǎng)站經(jīng)經(jīng)過(guò)發(fā)展配配套更完善善的服務(wù)體體系。階 段計(jì) 劃目 標(biāo)備 注投入期（預(yù)計(jì)兩個(gè)個(gè)月）印發(fā)宣傳單單張一千份份，分發(fā)到到廣州各大大商業(yè)區(qū)寫(xiě)寫(xiě)字樓、生生活區(qū)雜志廣告兩兩期擬舉辦“網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)通新新聞發(fā)布會(huì)會(huì)”“現(xiàn)場(chǎng)訂餐餐會(huì)”一場(chǎng)等其其它活動(dòng)網(wǎng)站日均訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)量約22000人人次網(wǎng)站日均注注冊(cè)用戶(hù)約約300

60、人人網(wǎng)站平均日日訂購(gòu)量約約10000份1、日常推推廣包括：郵件推廣廣和網(wǎng)站宣宣傳2、常年舉舉辦“個(gè)性配餐餐”選舉，由由網(wǎng)友推薦薦產(chǎn)生，對(duì)對(duì)于推薦出出的優(yōu)勝餐餐，派發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的形式式給予獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)推廣期（預(yù)計(jì)半年年）印發(fā)宣傳單單張三千份份，分發(fā)到到廣州地區(qū)區(qū)各大商業(yè)業(yè)區(qū)寫(xiě)字樓樓、生活區(qū)區(qū)雜志或報(bào)刊刊兩份，連連續(xù)刊登廣廣告六期擬舉辦“個(gè)個(gè)性便當(dāng)”網(wǎng)絡(luò)訂餐餐（挑戰(zhàn)）大大賽一場(chǎng)，“宅急送比拼賽”一場(chǎng)，其它活動(dòng)一場(chǎng)網(wǎng)站日均訪(fǎng)訪(fǎng)問(wèn)量約33000人人次網(wǎng)站日均注注冊(cè)用戶(hù)約約500人人網(wǎng)站平均日日訂購(gòu)量約約20000份穩(wěn)定期常年印發(fā)宣宣傳單張，派派發(fā)到廣州州地區(qū)各大大商業(yè)區(qū)寫(xiě)寫(xiě)字樓、生生活區(qū)連續(xù)在自身身刊物上刊刊登