全員營銷的真蒂

1、全員營銷的真蒂1全員營銷四步驟用做學(xué)教21 用通過使用產(chǎn)品，感受產(chǎn)品精彩絕倫的功效，使經(jīng)營者成為產(chǎn)品的產(chǎn)品！32 做現(xiàn)身說法，傳播產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，讓更多的人成為產(chǎn)品的受益者，分享產(chǎn)品的威力！ 要非常的敬業(yè)，要不斷重復(fù)每一天的工作，以此保持顧客群，并不斷傳幫帶新人成為志同道合的經(jīng)營者4要把顧客分類1愛用者如餐館的顧客2撈外快如餐館的服務(wù)員3找工作如餐館的經(jīng)理4做事業(yè)的如餐館老板的合伙人一樣。對四大類型，然后因材施教（即訓(xùn)練）每個層次的人都要分別付出20小時時間，才能最終確定他的類別！53 學(xué)在工作中不斷完善自己的能力，讓所有的顧客對自己產(chǎn)生好感，然后不斷的科學(xué)的關(guān)懷你的顧客；用最簡潔最樸實的手段

2、引導(dǎo)你的顧客最終成為經(jīng)營者。簡化步驟是做網(wǎng)絡(luò)營銷的最高境界！讓具有吃飯和睡覺能力的人都能做我們的事業(yè)，這就要力求簡單到每一個步驟讓任何人都可以復(fù)制不要發(fā)放任何材料和手冊，不要創(chuàng)新，只靠你的語言和產(chǎn)品功效講話！當(dāng)你經(jīng)過使用產(chǎn)品的結(jié)果使自己成為產(chǎn)品的產(chǎn)品之后，你就會對產(chǎn)品和事業(yè)有信心，生成你內(nèi)心最美好的東西刻苦訓(xùn)練堅定信心，不斷的付諸行動，你就會具備五項成功的功力：動力能力威力魅力魄力！64 教要客戶、愛用者、經(jīng)營者、合作伙伴四類人具備非凡準(zhǔn)確的辨識力，并因材施教教什么？ 怎么用、怎么學(xué)、學(xué)什么、怎么做7教的內(nèi)容（一）企業(yè)管理精通企業(yè)理念人員激勵和培訓(xùn)財務(wù)審計核銷物流操控信息溝通。8教的內(nèi)容（二）

3、營銷理念要徹底掌握用、學(xué)、做、教的步驟，切可一知半解，更不可掩耳盜鈴，以訛傳訛。9教的內(nèi)容（三）產(chǎn)品定位健康 快樂 成功10教的內(nèi)容（四）價格定位物 超 所 值11教的內(nèi)容（五）清楚自身的優(yōu)劣特點，揚(yáng)長避短！將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極極至12二 、家庭聚會（一）作充分的準(zhǔn)備，對每一位參加聚會的人都要做到知己知彼，事先準(zhǔn)備好產(chǎn)品，并在產(chǎn)品的外包裝上寫好準(zhǔn)客戶的名字，然后根據(jù)不同對象給準(zhǔn)客戶做產(chǎn)品試用，通過產(chǎn)品非凡的功效使之產(chǎn)生共鳴和震撼！13家庭聚會（二）對個別可能具有逆反心理、或者自命不凡的人，一定采取先發(fā)制人的戰(zhàn)略，講解完畢不待其發(fā)難，就要單刀直入的問他：你最喜歡產(chǎn)品那方面特點？；逼其說出真心的且

4、毫無準(zhǔn)備的答案，然后對他說：你果然是高手，這個特點確實是我們最棒的訴求點。不過還有有醫(yī)生的細(xì)心照料14家庭聚會（三）用孫子兵法的韜略，現(xiàn)代人可分為：講師型、以身作則型、關(guān)愛型，激勵型，管理型五種類型上述五種類型可應(yīng)對孫子兵法的：智、信、仁、勇、嚴(yán)五行之說！詳述如后。15（一） 講師型好為人師者，是也這種人就是愿意充當(dāng)，傳道，授業(yè)，解惑的專才。也只有具備這樣的功力才會成就更大的事業(yè)！這種人類型的人就是要不斷培訓(xùn)使之成為卓越的培訓(xùn)師16（二） 以身作則型此種人，心計頗多，但不善表達(dá)，往往對相關(guān)事務(wù)，反復(fù)研究，考證效果，深受其益，樂在其中。對應(yīng)方式就是鼓勵其親歷親為，現(xiàn)身說法.17（三） 關(guān)愛型充滿

5、愛心的人，這種人往往是樂于助人，這種人的特點往往是經(jīng)常會傳播那里有減價商品等等。 對這種人的工作方法是：即以其人之道，還善其人之身18（四） 激勵型易興奮和樂觀豁達(dá)的人這種人，你給與他最好的幫助就是：促使其行動；確定其目標(biāo)和憧憬其成功！19五） 管理型對培訓(xùn)經(jīng)營者樂此不疲，善于溝通，能非常技巧的處理人事糾紛，并能不斷創(chuàng)新策劃行動方案對應(yīng)手段，當(dāng)然就是揚(yáng)其長避其短20經(jīng)營九步驟1 列名單 2 接觸關(guān)懷3 邀約 4 OPP5 跟進(jìn)與服務(wù) 6 設(shè)定目標(biāo)7 穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò) 8 適當(dāng)?shù)莫剟? 復(fù)制21 列名單分三類 A類 好朋友 使之對事業(yè)產(chǎn)生熱情 悟性高 B類 普通朋友 經(jīng)過做工作，能夠接收事業(yè) 的邀約 肯

6、投入 C類 間接朋友 對產(chǎn)品和操作模式持懷疑態(tài)度把機(jī)會和健康概念告訴對方量化每天應(yīng)該關(guān)懷的人數(shù)222 接觸與關(guān)懷探其所求 供其所需少說多聽了解其健康事業(yè)家庭事業(yè)等方面問題真誠待人要以第三者的方式關(guān)懷幫助他233 邀約言簡意賅要有求于人的邀約時間要確定，最好二選一禁忌把事情說的直白要把朋友（合作者）的名分說的很高24OPP(會議傳播)內(nèi)容：介紹產(chǎn)品、公司、獎金目的：增加業(yè)績、為網(wǎng)絡(luò)造血、培訓(xùn)人才25OPP十點要求 認(rèn)真記錄 時間限定在1h 每會必到 每到必會 讓新朋友前面就坐 不得在下面作講解 對自己帶來的朋友要做到會前溝通 避免一切干擾 要小型 家庭式的分享26OPP注意事項 會場位置選擇 交

7、通方便有后門 便利遲到者 關(guān)掉通訊設(shè)施 不私下講話吸煙如廁等 介紹講師要高度評價和地位說明 精彩處要帶頭鼓掌 會后會要及時，不能帶問題回家 要及時相互分享 通知下次上課時間 帶人不超過仨，以便溝通，否則有負(fù)面影響27跟進(jìn)服務(wù) OPP2448h要 征求意見和反響 督促其使用產(chǎn)品 觀察用后的效果并認(rèn)真解決其問題 147法則對客戶非常有效，做的好因他而來的經(jīng)營者會非常多 終身服務(wù)28設(shè)定可達(dá)到的目標(biāo) 強(qiáng)調(diào)這種模式的簡單有效 每月新近經(jīng)營人數(shù)要有目標(biāo) 設(shè)定營業(yè)額 復(fù)制目標(biāo) 做好售后服務(wù)是關(guān)鍵 有效溝通要少說多聽不爭辯、商機(jī)莫失29穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)（五度空間） 寬度（底寬網(wǎng)大）寬度決定級別 深度 樹大根深 速度

8、 速度可以保持穩(wěn)定 但不能急于求成 風(fēng)度 格調(diào)要高穿戴要大方 要有老板風(fēng)度 氣度 心胸要寬 路就會寬 三分做事七分做人30適當(dāng)?shù)莫剟钜跃癃剟顬橹?1復(fù)制用學(xué)做教要求簡單原汁兒原味兒32全員營銷大忌欠帳削價白送產(chǎn)品搶線換線沒有存貨33成功ABCA 態(tài)度 自律 尊重 學(xué)習(xí) 積極 合作B 信心 成功的人技能技巧占10夢想占90 對產(chǎn)品 對公司 對新人 對部門人員 對自己C 承諾經(jīng)營理念 樹立良好的自身形象堅持不懈 對朋友協(xié)助成長共同提高34成功者的信念1 過去不等于未來2 沒有失敗只有暫時停止的成功3 假如沒有得到你想要的，你將得到更好的4 做別人不愿意做的事 做別人不敢做的事 做別人做不到的事5

9、 在最短的時間采取了最大量的行動35成功者要具備什么條件良好的態(tài)度 占成功的100一流的能力技巧36博 弈 人 生37魅力無窮的直銷樹陶瓷之都38傳銷真正定義 傳銷是傳布信心 描繪希望 散播溫情的工作39傳銷和老鼠會本質(zhì)的差別傳銷以銷售實際的產(chǎn)品并和你一起創(chuàng)立事業(yè)為目的老鼠會則以詐錢為目的，以繳納高額入會費(fèi)和拉人頭為特點40傳銷起源于美國，1945年，李麥丁杰和威廉卡森伯41 成功的傳銷者必須慎選產(chǎn)品42傳銷難嗎？很簡單，乖乖學(xué)就行了學(xué)分享不要想獨吞學(xué)推薦不要想推銷學(xué)順勢邀約不要強(qiáng)勢說服盡量多元聚會不要形式聚會43傳銷的特性 a善于運(yùn)用組織和人際關(guān)系 b最懂得人性好惡與性向 c最富有合作精神

10、d 最講究行銷策略和售后服務(wù)44做好傳銷的六個“心”a 對公司、對產(chǎn)品、對制度要有“信心”b 下定“決心”作傳銷，學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識及傳 銷技巧，再而將其化為行動c 對伙伴用“愛心”輔導(dǎo)之d 凡事有“耐心”e “恒心”是成功之因，堅持下去，事無不成 f 當(dāng)有一顆愉快的“平常心”45傳銷在未來商業(yè)中的地位商業(yè)的主流傳銷族人口暴漲，1850歲健康人中10從事傳銷你可能不參與賭博，但你可能買股票，你可 能買彩票，你可能買國債。占工作一族的10以上傳銷分為單層次傳銷和多層次傳銷（倍增市場學(xué)）46釣魚的故事47 傳銷的特色就是先幫助別人成功然后自己跟著成功的一種商業(yè)模式48 傳銷名詞傳銷公司 傳銷商 推薦

11、人 上線 下線（事業(yè)伙伴）49 傳銷商和一般業(yè)者的差異傳銷商可以受人尊敬，擁有極多財富，成名成家家庭幸福美滿，身體健康，有錢有閑，享受人生，享受自由50傳銷的魅力傳銷如逆水行舟 傳銷是四兩撥千斤傳銷也叫程式法則或者叫做倍增學(xué)傳銷是一邊傳播一邊銷售傳銷是以口碑、分享的方式運(yùn)作的51傳銷是逆向行銷， 消費(fèi)者 直銷商 直銷主任 黃金石級主任 青金石級主任 紅寶石級主任 綠寶石級主任 鉆石級主任 藍(lán)鉆石級主任52傳統(tǒng)事業(yè)則是順向行銷 總代理 省級代理 市級代理 一般代理 店鋪 顧客53傳統(tǒng)和傳銷的差異 傳統(tǒng)苦哈哈 傳銷樂哈哈傳統(tǒng)風(fēng)險高，傳銷成本低傳統(tǒng)老板留一手 傳銷上線傾囊相授傳統(tǒng)一時一地 傳銷海闊天

12、空傳統(tǒng)釘牢店面 傳銷享天倫之樂54傳銷獲利的本質(zhì)對于傳銷商來說，賺錢是手段，分享才是目的所以首先要人品好，人脈強(qiáng)，其次要持續(xù)的關(guān)心客戶55什么樣的人適合做傳銷 敢于摒棄惰性和惡性的人適合做傳銷合法的傳銷風(fēng)險低，回收大，即使不賺錢，也不會負(fù)債傳銷不寂寞，有多少雙眼睛熱切的望著你有多少雙手真誠的幫助你，在這種環(huán)境下，想不成功都很難很難！56什么產(chǎn)品適合傳銷生活化（需求率高，重復(fù)消費(fèi)率高）的條件高品質(zhì)高價位獨特而且競爭少57公司具備永續(xù)經(jīng)營的條件 1 制度公平合理2 企業(yè)運(yùn)作合法性3 經(jīng)營中有發(fā)票和納稅 4 有規(guī)范的教育訓(xùn)練5 有辦公室提供給傳銷商6 有強(qiáng)大的行政支持7 獎金支付及時、清楚8 公司理

13、念和管理者的作風(fēng)正、背景佳、 對傳銷商意見的接納程度高58初進(jìn)傳銷行業(yè)人士要注意一定選擇上線陣容堅強(qiáng)的團(tuán)隊初入傳銷公司的人士應(yīng)該選擇這樣的團(tuán)隊加入，這樣才會使你盡快成功傳銷產(chǎn)品與你的專長有關(guān)59對傳銷正確地認(rèn)識經(jīng)營傳銷事業(yè)，做自己的主人傳銷必須是發(fā)自內(nèi)心、出自本意、主動去迎接它、才能做好、才能做久數(shù)數(shù)籌碼，評估自己的勝算傳銷就是去幫助別人，不是你要掙到多少錢，而是你能幫助多少人只有接受你幫助的人越多，你的成就才會越大60如何加入傳銷團(tuán)隊先兼職后專職61從兼職開始“盜壘”優(yōu)點 1 進(jìn)可攻，退可守 2 人際關(guān)系網(wǎng)較大 3 工作心態(tài)相對輕松要求 1 專業(yè)心態(tài)經(jīng)營 2 要做到熱誠、執(zhí)著、令人感動 3

14、借助上線力量 4 尋找傳銷精英（老鷹）62專職做個“全壘打王”其收入基本是兼職經(jīng)營者的3倍要求1 要有終身大事的心態(tài)2 弄清楚公司的結(jié)構(gòu)（理念、目標(biāo)。）3 自我管理能力要提升4 找專職伙伴一起合作5 保持專業(yè)化形象6 絕對不能推薦其它公司的類似產(chǎn)品63怎樣做傳銷盯住成功者，乖乖的學(xué)就對了難的是。太多人不肯乖乖地學(xué)！64傳銷靠什么發(fā)展 江湖一點訣 說破不值錢傳銷如接吻，必須與人分享傳銷界人人都是老板靠團(tuán)隊精神，靠上線（合作伙伴）大力支持，同時也可以打消下線人員的 “上線是不勞而獲的寄生蟲的錯誤認(rèn)識”65傳銷運(yùn)作的基本模式 1列名單2 篩選 排序3 選擇推薦模式 一對一 會場運(yùn)作法 創(chuàng)意傳銷（個性

15、傳銷法）66 推薦的步驟與技巧傳銷最有效的方法就是“緣故法”“緣” 血緣和緣分“故” 故友和朋友67傳銷的原則是先從容易著手的地方開始發(fā)力！68先具備老板風(fēng)范深色西裝穩(wěn)重 紅領(lǐng)帶親近 自信、樂觀的微笑1 對產(chǎn)品有深刻的自我體驗2 專業(yè)知識，脫口而出3 對推薦產(chǎn)品有狂熱的自信和熱情69列名單70排順序1 先找出最適合應(yīng)用產(chǎn)品的人2 找對傳銷有概念的人3 找與你關(guān)系最好或最聽話的人4 找想改行的人5 找經(jīng)濟(jì)有壓力的人6 找小有所成，但還很不滿足的人7 找剛出校門的人士71跟進(jìn) 1 首次情感關(guān)懷，了解他的職業(yè)和從業(yè)熱 忱，試圖見面深聊2 再慢慢和他談即將奉上的就業(yè)機(jī)會3 零售與推薦并重4 對選定目標(biāo)

16、要事先定位其是伙伴還是客 戶亦或是老鷹，經(jīng)常記錄總結(jié)72發(fā)動第一波攻勢選定1015人開始，循序漸進(jìn)73 會場運(yùn)作法是傳銷最有效的推薦方法包括 1 新傳銷商講習(xí)會2 激勵士氣大會3 家庭集會法4 多元化聚會 每周都要開會，這是為下線鋪路的最好方式74OPP 內(nèi)容公司背景、產(chǎn)品、制度、福利傳統(tǒng)與傳銷異同非法與合法差別講師個人的經(jīng)驗成功者的見證時間 11.5h氣氛 熱烈、興奮、富于感染力75會后會的目的1 新朋友熟悉環(huán)境，提出疑惑2 向新朋友介紹參會大傳銷商，以增進(jìn)親切感3 如有消極思想，可幫他打預(yù)防針，以加強(qiáng)其免疫力4 備一些輔銷資料，提供給參加者回家后閱讀之用5 新朋友的錯誤心態(tài)和困擾得到解釋6

17、 確定下步工作的時間地點等76邀約要訣在消極方面勿自我肯定在積極方面要肯定自我 也就是把你的目的淡化為希望， 由對方來作主77 要想讓對方參加OPP就要做到 1 釋疑對答如流2 針對需要說話3 內(nèi)容點到為止4 明人不說暗話78順勢邀約 技高一籌79會場運(yùn)作的實務(wù)策略 準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)輔銷資料發(fā)名片介紹傳銷伙伴80 附銷資料包括影音制品專利證書、產(chǎn)品相關(guān)證書、彩色圖表廣告材料、成功傳銷商的推薦或者愛用者感謝信等81“ABC組織傳承法”的意義 A（Advisor）顧問 傳銷高手 資深傳銷商 上線 B (Bridge)橋梁 媒介 自己 C (Customer)新朋友 潛在顧客 潛在傳銷商 下線82ABC組織

18、傳承法運(yùn)用事前 搜集C的資料 個性 學(xué)歷 家庭 健康 人際關(guān)系 經(jīng)濟(jì)狀況 傳銷理念 興趣 嗜好 把C的情況詳細(xì)的告訴A 把A的全部優(yōu)點說給C,讓C感受到，A值得一見現(xiàn)場 和C站在一起面見A，象見老師一樣，介紹他們認(rèn)識，重點 介紹A 的長處，然后 A講解對產(chǎn)品的體驗 傳銷的好處 自己人生轉(zhuǎn)折點等 B要點頭 微笑 作筆記 錄音，認(rèn)真傾聽，營造機(jī)會和意 義重大的氛圍會后 討論C的動向和本次溝通的效果得失，為再次溝通鋪路83會后會以資深傳銷商為中心，分享他的心路歷程分享新朋友，新人談感受做雙向溝通對既往新人談及的傳銷公司，資深人士要做學(xué)術(shù)性對比，不要惡意貶低那家公司送給新人附銷資料約定2天內(nèi)見面的地點

19、時間84新傳銷商講習(xí)會（NDO）就是職前訓(xùn)練內(nèi)容 經(jīng)營觀念 推銷技巧 正確的傳銷觀 公司制度 經(jīng)營秘訣 目的是培養(yǎng)新傳銷商的信心85NDO還包括（進(jìn)一步培訓(xùn)）1 火鳳凰研習(xí)會 結(jié)合知性與感性，突破心 靈、激發(fā)潛能的課程2 經(jīng)理研習(xí)會 鞏固組織的提升自我的訓(xùn) 練課程3 OPP講師培訓(xùn)班86NDO切忌沒有了解產(chǎn)品的新人，不能直接參加這種會議，他們必須先參加以產(chǎn)品為主的創(chuàng)業(yè)說明會（OPP）87激勵士氣大會徽章 可以標(biāo)明不同的業(yè)績或職位榮譽(yù) 在大會中高級管理階層為晉升者當(dāng)場佩戴激昂 有獎問答 愛的鼓勵合唱 鮮花 擁抱 產(chǎn)品使用見證88家庭集會法(HP)同一批人的HP至少要組織2次夫妻搭檔最適宜此種方式

20、二次聚會要說出最重要的原因，如后天我們的資深傳銷商會告訴你如何3個月內(nèi)把個人收入提升到50萬/月要合理誘導(dǎo)新人下定單要給參會者留下好印象的方式是第二天給他們電話，表示謝意89HP成功的關(guān)鍵 1 喝茶 看MTV 聊天 聚餐等為邀請理由，不談產(chǎn)品2 集會前一天再電話確認(rèn)提醒，使對方感受被重視3 人多要安排主持 主講 產(chǎn)品見證人 事業(yè)見證人4 講臺對著門，聽者背對門，以集中注意力5 講解時不發(fā)資料，以免分散注意力，關(guān)掉電訊設(shè)施， 會后再發(fā)6 不要提及沒來的朋友，讓大家知道，主持人只在乎現(xiàn) 在的朋友7集會客廳明顯處擺放產(chǎn)品，激起與會者興趣8讓新人試用產(chǎn)品9 有一定存貨以備現(xiàn)場零售，可以請“托”制造購買

21、氛圍90自辦多元化聚會氛圍 團(tuán)隊精神 激勵 傳承經(jīng)驗 會前準(zhǔn)備腦筋急轉(zhuǎn)彎 小話劇等話題，烘托氣氛，增加認(rèn)同感當(dāng)潛在客戶對傳銷反感或者搖擺。不認(rèn)同時，可以采用聲東擊西的方式聚會，幫助他們了解和接受91多元化聚會有那些？ 勵志會 小型NDO 腦力激蕩大會 水餃聯(lián)誼會 讀書會 郊游 聚餐92為什么要做零售和產(chǎn)品示范零售是從事傳銷事業(yè)所有利潤和獎金的主要來源示范是產(chǎn)生興趣和信賴的物質(zhì)基礎(chǔ)推薦則是更進(jìn)一步撒網(wǎng)擴(kuò)張動作93零售、推廣、服務(wù)三步曲在傳銷中服務(wù)最重要，他是由零售發(fā)展到推薦之間最好的橋梁三S行動成功（success）零售（sale）推薦（sponsor） 服務(wù)（service）94適當(dāng)庫存的益處

22、傳銷商自己就是老板適當(dāng)存貨是非常必要的，否則如何給客戶感性的產(chǎn)品知識呢？1萬余元為宜，可以作為展示、試用和零售95顧客資料內(nèi)容 1年齡 性別 職業(yè) 學(xué)歷2 興趣 個性 3 傳銷理念4 那些產(chǎn)品是他可能需要的5 他目前的經(jīng)濟(jì)狀況如何6 他喜歡在那里參加活動7 他本身的影響力有多大96與顧客約見方式地點 可以是公司、家庭、速食店、咖啡屋、洗浴中心、茶室等，人多可以要單間要點 留下第一次的好印象拒絕 我們就去關(guān)懷他，如寄一張卡片，發(fā)個信息等，讓他產(chǎn)生負(fù)疚感97決定顧客是否會愿意分享產(chǎn)品和事業(yè)的人三個因素 1 相互是不是信任2 彼此交情或者感情是不是較深3 相處的過程，感覺是不是很好98營造輕松愉快好

23、氣氛的方法1 略施小惠2談笑風(fēng)生3好發(fā)驚人之語4常說贊美的話5提示新知識，新構(gòu)想別忘了帶什么產(chǎn)品，說什么話99潛在顧客類型分型 在溝通過程中 要習(xí)慣性的給客戶分型 很多人是多重類型兼具1001自命不凡型A 職業(yè) 高知、政府官員B 特點 任何事情，都表現(xiàn)得很懂，無論什么產(chǎn)品 他都沒興趣或者不以為然C 失策 批評和嘲笑D 對策 好聽恭維話，幽默的贊美他，滿足其自尊1012脾氣暴躁型 A 職業(yè) 要職小職員B 特點 不滿意就沒有耐心好侮辱教訓(xùn)人C 失策 低聲下氣，拍馬屁D 對策 輕松愉快不卑不亢，感化1023猶豫不決型A 職業(yè) 家庭婦女，溫飽型B 特點 時爾興致高時爾萬念俱灰C 失策 和他一起“理性思

24、考”起來D 對策 誘導(dǎo)，暗示其一定要。，建 立信賴，立即送上訂單1034小心謹(jǐn)慎型A 職業(yè) 普通職員B 特點 你說什么都表示沉默和疑問，言行都遲緩C 失策 快言快語，催促成交D 對策 模仿其言行舉止，給他安全感，對產(chǎn)品要 給他出示文本資料和專家意見1045八面玲瓏型A 職業(yè) 高級領(lǐng)導(dǎo)，高知，相關(guān)專業(yè)人士B 特點 善交朋友，開朗，興致高，甚至比 你還能說，給你很好的印象 C 失策 聽對方侃侃而談，忘記自己的目的 D 對策 盡早拿出定單測定其真實意愿，講解產(chǎn)品 時夸張一些，讓他感到你更強(qiáng)大1056深藏不露型A 職業(yè) 高官，外行B 特點 冷淡，少語C 失策 不知所措D 對策 大膽講解你的產(chǎn)品，將功效

25、至尊 之處發(fā)揮極至1067理智好辯型A 職業(yè) 俗稱杠頭，沒有很好的事業(yè)者， 或者低智商者 B 特點 喜歡唱反調(diào)，不受情緒感染調(diào)動 C 失策 以辯對辯 D 對策 謙虛，傾聽，博得好感，只說對 他有用的產(chǎn)品及其好處1078貪小便宜型A 職業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)客戶B 特點 希望削價購買的人，舉例說還有人 也賣你這種產(chǎn)品 C 失策 削價以對 D 對策 拿出公司的規(guī)章給他看，同時給 他另外的小優(yōu)惠1089來去匆匆型A 職業(yè) 正置工作躊躇滿志的時候B 特點 顯得很忙，給你很少時間C 失策 對他講你的事業(yè)和夢想D 對策 夸贊他的生活工作充實，針對他 的需求直接闡述產(chǎn)品特性，促其 盡快購買10910節(jié)儉樸實型A 職業(yè) B

26、 特點 對高價產(chǎn)品意見一大堆，想要不 掏錢 C 失策 固執(zhí)己見要一次性賣給對方服務(wù) D 對策 將系列服務(wù)分次推廣他，或者分 期付款110人類的天性分型（人性的弱點）1模仿特性特點 羨慕他人，寄望自己擁有他人擁有的一切應(yīng)對 告訴他xxx已經(jīng)有了這款產(chǎn)品1112競爭特性特點 不甘示弱，不斷爭先，至少不甘人后應(yīng)對 發(fā)現(xiàn)他的弱點，幫助他分析，并促其購買或者擇業(yè)1123自私特性特點 人不為己天誅地滅，貪圖便宜也是正常的應(yīng)對 把你給予他的和產(chǎn)品的好處多多提及1134好奇特性特點 贏得注意 激發(fā)興趣 擁有欲望 應(yīng)對 順理成章促成銷售1145恐懼特性特點 天災(zāi)人禍、生老病死，人人畏懼應(yīng)對 恐嚇式營銷非常奏效1

27、156虛榮特性特點 希望被重視，被贊美，甚至偉大應(yīng)對 贊美他選擇你的產(chǎn)品就可以魅力大增， 或者偉大起來116如何切入產(chǎn)品要告訴產(chǎn)品給客戶帶來的重大改變區(qū)分分享和吹牛的差別對產(chǎn)品要非常了解，使自己自信，對產(chǎn)品自信，使自己成為產(chǎn)品的產(chǎn)品就是最佳的境界117 溝通發(fā)問步驟1 鋪路了解其過去的經(jīng)驗。要體現(xiàn)出你對客戶的尊 重和關(guān)心，話題簡單，但又不能一句話說明 白，給他長篇大論的機(jī)會2 架橋了解其目前的認(rèn)知。此時可以直截了當(dāng)?shù)?談生意的實質(zhì)，雙方都要言簡意賅3 收網(wǎng)了解其最近的意愿。以厚利做誘餌，引人入勝118產(chǎn)品解說1 強(qiáng)調(diào)價值，而不多談價格告訴顧客你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是省錢、省力、高品味的選擇。同時

28、示范產(chǎn)品，驗證你說的是事實a 強(qiáng)調(diào)正統(tǒng)性b 強(qiáng)調(diào)安全性c 強(qiáng)調(diào)合法性d 有滿意保證e 附加價值高2 多做示范，光說不練不行 百聞不如一見，口說無憑，有比較才有鑒別3 瞄準(zhǔn)要害，專攻顧客需求圍繞他的個性化需求，讓產(chǎn)品的附加值滿足他的需求119強(qiáng)調(diào)證據(jù)力可用的證據(jù)如下 1 權(quán)威的推薦文章 2 使用成功者的相關(guān)資訊 3 新聞快報的相關(guān)咨詢 4 電視或者錄像帶等專訪資料 5 圖表、海報 6 品質(zhì)檢驗報告書 7 有名的愛用者名單 8 于類似產(chǎn)品當(dāng)場比較示范120獲取定單締結(jié)合同根據(jù)“購買信號”實施多層次試行締結(jié)合約的方法121 購買信號有 1 拿起樣本，仔細(xì)斟酌考慮 2 身體前傾，似全神貫注姿態(tài)傾聽 3

29、 用手摸摸實物，檢查有無暇疵 4 詢問有無附件或其它贈品 5 討價還價，要求打折 6 開始與第三者商量 7 計算日期與詢問交貨時間 8 提及售后服務(wù)的細(xì)節(jié) 9 同時索取幾個相同的產(chǎn)品，仔細(xì)比對 0 要求帶產(chǎn)品來看看122 締結(jié)合約促成銷售的方法1 二分法 霸王硬上弓法，題目只有二選一不給對方有 第三種選擇機(jī)會2 小贏法 少買試試看3 表決法 在紙上畫出坐標(biāo)，把正面意見寫在一邊，反 對意見寫在另一邊看看那種意見多就做那種 選擇，當(dāng)然我們知道應(yīng)該怎么誘導(dǎo)4反問法 顧客想買產(chǎn)品a，你可以告訴他還有bcd等產(chǎn)品 也不錯5 拍賣法 利用 大家都買了，你也該買，趕快買等暗示 性語言催促成交123售后服務(wù)只

30、有企業(yè)理念沒有服務(wù)口號是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，買賣不成 別忘了繼續(xù)做朋友埋下再一次溝通合作的種子124售后服務(wù)內(nèi)容1 評估顧客的滿足程度2 解決顧客的訴怨或不平3 產(chǎn)品使用輔導(dǎo)4 傳達(dá)新訊息125如何發(fā)展組織伯拉圖的哲學(xué) 二八原則 在傳銷領(lǐng)域非常適用126向“水滸傳”學(xué)習(xí)梁山泊會把有用的人才有計劃的網(wǎng)絡(luò)到聚義廳中來，而且個個心甘情愿！其作者更是厲害，能把南北宋和明朝的人聚在一起你呢？！127關(guān)系網(wǎng)構(gòu)成1 兄弟關(guān)系 2 夫妻關(guān)系 3 親戚關(guān)系 4 師徒關(guān)系5 同事關(guān)系 6 拜把關(guān)系7同鄉(xiāng)關(guān)系 8 朋友關(guān)系128先橫后縱 尋找老鷹先橫后縱說的是先零售然后再發(fā)展直的系統(tǒng)零售至關(guān)重要129零售服務(wù)包括 1 銷售

31、前期的服務(wù) 幫助潛在客戶選擇產(chǎn)品，宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢，用產(chǎn)品感 動他2 銷售中期的服務(wù) 做出客戶檔案卡片，對客戶的基本情況和購買情況詳 細(xì)記載，同時做出再次拜訪的標(biāo)記，以及發(fā)展目標(biāo)標(biāo) 志，每天都要看一遍，每天都要更新3 銷售后期的服務(wù) 銷售服務(wù)升華為發(fā)展他成為你的下線，使他如你一樣不斷的復(fù) 制，用你對傳銷的愛心、耐心、誠心、細(xì)心、決心、信心、 熱心感染他130在其他傳銷戰(zhàn)場上“借將”1 資深同業(yè) 別去動他 2 迷航老鷹 不妨招手呼喚 3 知己知彼 找出鼓勵話題4 滿足需求 可使投懷送抱5 以退為進(jìn) 尊重英明抉擇131具傳銷理念的“自由人”汽車推銷員 售樓小姐 保險業(yè)者 攻關(guān)人員 廣告人員 前臺人員

32、 媒體記者 教 師醫(yī) 生132與社團(tuán)負(fù)責(zé)人多聯(lián)系 全國性民眾團(tuán)體 社運(yùn)機(jī)構(gòu) 社會團(tuán)體 工商職業(yè)團(tuán)體 由職業(yè)團(tuán)體 工會 學(xué)術(shù)文化團(tuán)體 慈善宗教團(tuán)體青年及婦女團(tuán)體 國際性團(tuán)體體育團(tuán)體 同學(xué)會 同鄉(xiāng)會 各地住在機(jī)構(gòu)133以客養(yǎng)客 結(jié)識第二號人物134陌生市場的建立陌生市場占傳銷業(yè)績的80135見人點頭 隨時隨地交朋友1 對有戒心的朋友，運(yùn)用沒有公司名稱的名片或手 寫名字給對方留名字為好 2 對無戒心的朋友，可以使用公司名片，可以加深 其印象引起他的好奇3 不要過多占用對方時間，所以要言簡意賅136熱衷活動 擴(kuò)申觸角拉關(guān)系積極主動參與集體活動帶著你的產(chǎn)品到處“丟”，經(jīng)常進(jìn)出公共聚會場合，常說“沒貨了，

33、或者沒空送貨了，同時拿出一疊好似今天經(jīng)營所得的鈔票”這叫 “造勢”137 擔(dān)任義工 踩上成功墊腳石是為自己的傳銷事業(yè)作掩護(hù)，并能很快結(jié)識新朋友，這也是先幫助別人，然后獲得成功的現(xiàn)實方法應(yīng)用138問卷調(diào)查 閑談尋求切入點139聲東擊西 創(chuàng)意傳銷走偏鋒運(yùn)用之妙 存乎一心 減肥后要買優(yōu)質(zhì)衣物 征婚啟示賣書 忘天聚人賣望遠(yuǎn)鏡。140如何順著上線的桿兒向上爬復(fù)制至關(guān)重要要爭取所有上線的幫助141 如何替下線打氣加油步驟:1 協(xié)助下線填寫“傳銷商資格申請書”2 幫助他制定目標(biāo)3 推薦或介紹一些行銷技巧方面的書，或與產(chǎn)品專業(yè)只是 有關(guān)的書4 帶領(lǐng)下線實習(xí)購貨的過程，怎樣填表格，并要求對方作 適當(dāng)?shù)膸齑? 下

34、線所排列的名單，幫他篩選與排序的建議6 請下線安排第一波新人，并邀請他們聽會演講，人數(shù)不 必先記下來，試著用“ABC傳承法則”幫助選擇7 鼓勵下線按所升職位，參與各種講習(xí)會，以學(xué)習(xí)各種組 織與經(jīng)營管理的方法142溫情的必要 1 上線宜以身作則，多做示范2 維護(hù)下線的面子非常重要3 多介紹成功者讓他認(rèn)識，不要讓他受悲觀者的影響4 多給下線上臺表現(xiàn)的機(jī)會，讓他成為成功者有為者5 如有大額獎金宜抽出小部分請客，聚餐方式最佳6 經(jīng)常給下線電話，聽他的困難，幫助解決，幫助他擺 脫挫敗的困擾7 不要為下線劃大餅，而應(yīng)該幫他制定一個階段性容易 實現(xiàn)的目標(biāo)8 公司的激勵大會，如有下線晉升，應(yīng)準(zhǔn)備花環(huán)，花束 臨場贈與9 共同參與其它的社會性活動，使自己的生活與下線有 交集之處10組織本線人員進(jìn)行業(yè)績競賽，并設(shè)定一定的獎勵指標(biāo)14