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1、初級經(jīng)濟師經(jīng)濟基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)筆記-組織職能(一)組織工作概述1.把握組織和組織工作的概念、組織工作的根本過程組織:為實現(xiàn)肯定目標,經(jīng)由分工協(xié)作而組成的詳細有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān) 系的系統(tǒng)。組織工作:為實現(xiàn)既定目標,將有關(guān)的各項業(yè)務(wù)活動加以分類組合,并依 據(jù)有效跨度原那么,劃分出不同的治理層次和部門,規(guī)定這些層次和部門間 的相互協(xié)作關(guān)系,將執(zhí)行和監(jiān)視各類活動所必需的職責(zé)、職權(quán)給予各層次、 各部門的主管人員的活動。組織工作的核心是建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系構(gòu)造?!纠}1】組織是為實現(xiàn)肯定目標,經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、 職權(quán)關(guān)系的()o (2022年單項選擇考題)A.系統(tǒng)B.層次C.職位D.機制【
2、答案】A組織工作的根本過程:(1)將由打算工作確定的組織的總目標分解為假設(shè)干分目標;(2)將由組織總目標打算的總?cè)蝿?wù)分解為假設(shè)干任務(wù);(3)依據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門;(4)對部門中的任務(wù)進一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位;(5)明確各職位的責(zé)、權(quán)、利;(6)明確各部門、各職位的相互協(xié)作協(xié)作關(guān)系,使之結(jié)合成一個有機整體,以促進總?cè)蝿?wù)的完成和總目標的實現(xiàn);(7)形成相關(guān)的三套文件:崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。(二)組織工作的根本原那么1.熟識組織工作的根本原那么(及各項原那么的詳細含義)組織工作的根本原那么:(1)目標統(tǒng)一原那么(2)分工協(xié)作原那么(3)有效跨度原那么(4)責(zé)權(quán)全都原那么(5)同一指揮
3、原那么(6)集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原那么(7)精干高效原那么(8)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原那么(9)均衡性原那么(三)組織構(gòu)造設(shè)計中的根本問題.把握治理跨度與治理層次的概念、治理跨度與治理層次的相互關(guān)系、劃分部門的主要方法、職權(quán)的種類治理跨度是治理人員直接指揮、監(jiān)視其下屬的人數(shù)。治理層次指組織中職位等級的數(shù)目。治理層次與治理跨度成反向關(guān)系。治理跨度大,治理層次就少;反之,治理跨度小,治理層次就多?!纠}2】某公司總經(jīng)理提高治理效率,打算轉(zhuǎn)變以前他直接面對全部部門負責(zé)人的狀況,由副總經(jīng)理負責(zé)各自主管的部門,他自己只管籌劃、人事兩個部門。這將意味著(A.副總經(jīng)理人數(shù)增加C.總經(jīng)理治理跨度變小【答案】C劃分部
4、門的主要方法:(1)按人數(shù)劃分部門(2)按時間劃分部門(3)按職能劃分部門(4)按產(chǎn)品劃分部門(5)按地區(qū)劃分部門(6)按顧客劃分部門(7)按過程劃分部門(8)按設(shè)備劃分部門)oB.總經(jīng)理治理跨度變大D.公司治理層次削減職權(quán)的種類:(1)直線職權(quán)(2)參謀職權(quán)(3)職能職權(quán)【例題3】依據(jù)專業(yè)化的原那么,應(yīng)按()劃分組織中的部門。(2022、2022年單項選擇考題)A.職能 B.時間 C.人數(shù)D.地區(qū)【答案】A【解析】按職能劃分部門,即職能部門化,就是依據(jù)專業(yè)化的原那么,以工 作的性質(zhì)為根底進展部門劃分的方法,這種方法被組織廣泛采納,如形成 額人事、財務(wù)等職能部門。.熟識直高構(gòu)造和扁平構(gòu)造的優(yōu)缺
5、點、判別集權(quán)與分權(quán)程度的因素直高構(gòu)造是指具有治理跨度小而治理層次多的組織構(gòu)造。直高構(gòu)造的優(yōu)點:分工明確、治理嚴密、上下級易于協(xié)調(diào)。直高構(gòu)造的缺點:治理人員較多、治理本錢較高、不利于信息的縱向傳遞、 抑制下級的主動性和制造性。扁平構(gòu)造是指具有治理跨度大而治理層次少的組織構(gòu)造,現(xiàn)代企業(yè)趨向于 這種扁平化的組織構(gòu)造。扁平構(gòu)造的優(yōu)點:治理人員較少、治理本錢較低、簡化信息縱向傳遞的環(huán) 節(jié)、縮短上下級的距離、親密上下級關(guān)系、有利于授權(quán)、分權(quán)和調(diào)動下級 的主動性和制造性、促進對人進展選拔和培訓(xùn)。扁平構(gòu)造的缺點:增加了治理人員負擔(dān)、加大了橫向溝通聯(lián)絡(luò)的困難、是 治理人員簡單陷入日常工作、不利于對下級進展嚴密掌
6、握。判別集權(quán)與分權(quán)程度的因素:(1)決策的數(shù)目(2)決策的重要性(3)決策審批手續(xù)的繁簡. 了解影響治理跨度的因素、影響集權(quán)與分權(quán)的因素影響治理跨度的因素:治理人員的力量、人員的素養(yǎng)、工作的性質(zhì)、授權(quán) 程度、打算的完善程度、溝通程度。影響集權(quán)與分權(quán)的因素:組織規(guī)模、組織歷史、治理理念、決策代價、政 策全都性、組織的穩(wěn)定性、治理人員的素養(yǎng)和數(shù)量、掌握技術(shù)和手段、分 散化績效、環(huán)境因素?!纠}4影響治理跨度的主要因素有授權(quán)程度、()和工作性質(zhì)等。 (2022年單項選擇考題)A.法律法規(guī)B.人員素養(yǎng)C.工作目標D.政策方針【答案】B(四)組織構(gòu)造的主要類型.把握組織構(gòu)造的概念、組織構(gòu)造的主要類型組織
7、構(gòu)造是指在協(xié)同工作、實現(xiàn)組織目標的過程中,聯(lián)結(jié)組織的部門、職位及成員等的方式以及這種方式所構(gòu)成的形態(tài)模式。簡而言之,組織構(gòu)造就是組織中各個部門構(gòu)成的組合關(guān)系。組織構(gòu)造的主要類型:(1)直線型組織構(gòu)造(2)職能型組織構(gòu)造(3)直線職能型組織構(gòu)造(4)事業(yè)部型組織構(gòu)造(5)模擬分權(quán)型組織構(gòu)造(6)矩陣型組織構(gòu)造(7)網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造.熟識各主要組織構(gòu)造的特點、優(yōu)缺點;了解各組織構(gòu)造的構(gòu)造圖和適用范圍各主要組織構(gòu)造的特點、優(yōu)缺點見教材?!纠}5】在眾多的組織構(gòu)造中,屬于分權(quán)型的組織構(gòu)造有( )oA.直線職能制B.事業(yè)部制C.模擬分權(quán)制D.矩陣制E.網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造制【答案】BC(五)組織變革.把握組織變革的含
8、義、內(nèi)容和過程組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境與條件的變化,所進展的各種具有革命性的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。組織變革的內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略變革。是指組織對其宗旨、目標、主要策略等所做的重大調(diào)整 和革新。(2)構(gòu)造變革。是指組織對其規(guī)模大小、職能劃分、責(zé)權(quán)關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)方式、跨度與層次關(guān)系等組織構(gòu)造方面的因素所做的重大調(diào)整和轉(zhuǎn)變。(3)技術(shù)變革。是指組織在完成任務(wù)的手段、方式和方法上所做的重大 轉(zhuǎn)變和提升。(4)人員變革。是指組織對其人員數(shù)量、人員素養(yǎng)及各類人員的比例關(guān) 系等所做的重大調(diào)整。(5)文化變革。是指組織對其原有的價值觀、根本信念、行為標準等所 做的重大轉(zhuǎn)變和更新。(6)物質(zhì)環(huán)境變革。是指組織對技術(shù)設(shè)備及反映組織特點和文化的物品 所做的重大更新?!纠}6】為了適應(yīng)環(huán)境,組織所進展的變革主要有組織的()。(2022年真題)A.科學(xué)變革B.技術(shù)變革C.社會變革D.文化變革E.構(gòu)造變革【答案】BDE組織變革的過程:8個階段(1)形成變革緊迫感。(2)建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會。(3)構(gòu)思變革設(shè)想,制定變革戰(zhàn)略。(4)傳播變革設(shè)想。(5)實行變革行動。(6)制造短期收益。(7)增加變革活力。(8)穩(wěn)固變革成果。.熟識克制變革阻力的方法,了解組織變革的動因、阻力克制變革阻力的方法:(1
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