酒店、飯店資產(chǎn)部崗位職責(zé)匯編_第1頁
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1、酒店、飯店資產(chǎn)部崗位職責(zé)匯編一、資產(chǎn)部經(jīng)理-P153二、資產(chǎn)部副經(jīng)理-P153三、資產(chǎn)部主管-P154四、資產(chǎn)部資產(chǎn)管理員-P154五、資產(chǎn)部收款員-P155六、資產(chǎn)部辦公室文員-P156一、資產(chǎn)部經(jīng)理一、層級關(guān)系1、直接上級:副總經(jīng)理、總經(jīng)理2、直接下級:資產(chǎn)部主管任職要求1、本科學(xué)歷以上,經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè);2、2535歲;3、熟悉各種相關(guān)法律、法規(guī);4、具備較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,兩年以上相關(guān)經(jīng)驗崗位職責(zé)1、協(xié)助經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門認真即使地貫徹公司的各項工作決策和指令。2、分析租戶投訴內(nèi)容,指導(dǎo)員工作好解釋、落實及回訪工作。3、檢查總結(jié)當月工作,制定下月工作

2、計劃,并組織安排實施。4、積極與開發(fā)商、施工單位配合,對租戶難處理的問題共同協(xié)商并處理。5、負責(zé)公司員工的培訓(xùn)工作、協(xié)同各崗共同抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。6、總結(jié)部門工作,并向分管副總經(jīng)理匯報工作進度。二、資產(chǎn)部副經(jīng)理一、層級關(guān)系1、直接上級;資產(chǎn)部經(jīng)理2、直接下級:資產(chǎn)部主管二、任職要求1、23歲以上2、熟悉各種相關(guān)法律、法規(guī)3、對工作認真負責(zé),以身作則,監(jiān)督安排各崗位的工作職責(zé);三、崗位職責(zé)1、負責(zé)辦公室的管理及公司內(nèi)勤的管理工作。2、了解部門內(nèi)員工思想工作動態(tài),幫助解決工作難題。3、負責(zé)本部門的工作計劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預(yù)審。4、安排、檢查員工全面履行各自職責(zé)。三

3、、資產(chǎn)部主管一、層級關(guān)系1、直接上級:資產(chǎn)部副經(jīng)理2、直接下級:資產(chǎn)部辦公室文員、收費員、管理員二、任職要求1、男女不限,23歲以上2、中專學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗三、崗位職責(zé)1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。 2、 協(xié)助副經(jīng)理負責(zé)本部門的工作計劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預(yù)審。3、認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的其他工作。四、資產(chǎn)部資產(chǎn)管理員一、層級關(guān)系1、直接上級;資產(chǎn)部主管2、直接下級:無二、任職要求1、男女不限,23歲以上2、中專學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗三、崗位職責(zé)1、必須熟知自己所分管區(qū)域的基本情況(戶數(shù)、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、租戶姓名、家庭成員、租戶

4、職業(yè)、聯(lián)系方式等)。2、每天不少于二次巡視檢查分管區(qū)域樓房和公共設(shè)施,做好巡查記錄與工作日記,并負責(zé)樓房和環(huán)境衛(wèi)生的檢查以及監(jiān)督工作3、熱情接待并陪同租戶驗房,協(xié)調(diào)各部門按時保質(zhì)地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負責(zé)保管好公共用房、場所鑰匙的管理工作。4、對租戶的咨詢,投訴要熱心接待,做好記錄,及時處理,定期上門回訪,征求租戶對管理工作的看法和意見,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法。5、按時收取租金,物業(yè)管理費、采暖費、空調(diào)費、水電費等各項費用,收費率應(yīng)達到90%以上。6、負責(zé)協(xié)調(diào)各部門對分管區(qū)域內(nèi)樓房的定期維修保養(yǎng),及時收集各種資料、歸檔并妥善保管。7、及時完成上級主管交辦的其他任務(wù)。五

5、、資產(chǎn)部收款員一、層級關(guān)系1、直接上級:資產(chǎn)部主管2、直接下級:無二、任職要求:1、男女不限,20歲以上,2、中專學(xué)歷以上,熟悉各種財務(wù)知識,一年以上工作經(jīng)驗三、崗位職責(zé)1、負責(zé)公司日常收費工作。2、負責(zé)編制收費日報表、月報,建立各種臺帳。3、負責(zé)監(jiān)督費用收繳狀況,對拖欠各項費用時間較長的業(yè)主做出統(tǒng)計,通知有關(guān)人員采取必要手段催收。4、負責(zé)開據(jù)單據(jù)的統(tǒng)計、登記工作。5、負責(zé)完成上級交辦的其他工作。六、資產(chǎn)部辦公室文員一、層級關(guān)系1、直接上級:資產(chǎn)部主管2、直接下級:無二、任職要求1、男女不限,22歲以上2、中專學(xué)歷以上,熟悉各種文秘知識,一年以上工作經(jīng)驗。三、崗位職責(zé)1、負責(zé)部門的文件撰寫、整理工作。2、負責(zé)對員工的考勤、保管清點辦公用品、收發(fā)傳達文件等日常工作進行統(tǒng)計,妥善保管公司的各類來文,并填寫來文清單。3、負責(zé)接聽各類報修電話,并通知工程部及時進行維修。4、負責(zé)接待來訪客戶,對其提出的

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