銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告5篇

1、銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告5篇述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職力量，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面帶來(lái)銷售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告，希望大家喜愛(ài)。銷售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告篇1敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：您好!過(guò)去一年的房地產(chǎn)銷售工作也是要落入尾聲了，而自己也是盡責(zé)的去做好工作，雖然任務(wù)也是還有一些差距，但也是做得還算不錯(cuò)，我也是主動(dòng)的去努力做好，同時(shí)外部的一些環(huán)境也是無(wú)法去轉(zhuǎn)變，但也是清晰自己的力量也是要有提升的才行，才能更好的去面對(duì)一些問(wèn)題，同時(shí)也是來(lái)在此總結(jié)下過(guò)去銷售的工作。這一年我們房地產(chǎn)行業(yè)的工作并不是那么的好做，除了疫情也是有政策方面的問(wèn)題，所以也是讓

2、我們的銷售開展起來(lái)比擬的困難，開頭的幾個(gè)月客戶也是沒(méi)方法去看房，雖然有了一些意向的客戶，但是后續(xù)的成交率并不是那么的高，同時(shí)也是由于一些政策導(dǎo)致我們?cè)阡N售的時(shí)分遇到了許多的困難，雖然之后也是去做了一些調(diào)整，但是結(jié)果并不是那么的好同時(shí)也是讓我明白自己的力量其實(shí)也是有些不是那么的好，不能由于從前的成果而自滿，同時(shí)也是看到其實(shí)我也是做銷售的工作時(shí)間并不是特別的長(zhǎng)，還有許多要去學(xué)習(xí)的方面，特別是下半年的工作里頭，競(jìng)爭(zhēng)也是劇烈，而我也是錯(cuò)失了一些潛在的客戶，當(dāng)然我也是明白自己要去提升。而開展工作的時(shí)分我也是去思索過(guò)，如何的解決一些問(wèn)題，然后做好銷售，雖然最終也是成交了一些，但是我也是明白和年初的方案有出

3、入，雖然大部分的同事都是沒(méi)有完成但我也是不能覺(jué)得自己就不錯(cuò)了，而是要向秀的同事去看齊，去追逐，而不能自滿于自己做的是什么成果，更多的是要以一種虛心的狀態(tài)多去學(xué)習(xí)，多去在工作里頭思索，哪些方面是提升改進(jìn)能做到位的，也是感謝同事們?cè)谝黄鸸ぷ骼镱^也是幫了我挺多，大家團(tuán)結(jié)一起來(lái)才能做得好工作，時(shí)間其實(shí)也是過(guò)得很快，雖然每天都是勞碌的，但同時(shí)我也是明白在這勞碌之中也是要多去思索，這一年的工作自己并不是那么的滿意，畢竟也是任務(wù)沒(méi)有完成，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是說(shuō)了是環(huán)境的問(wèn)題，也是賜予了肯定，但我也是清晰，許多的工作去開展也是需要自己再多一些的努力才行?？吹搅藛?wèn)題以及缺乏，我也是要去改進(jìn)，對(duì)于以后的工作也是要去做好，

4、無(wú)論外部的情況是如何的，在自己身上也是多去找原因，多去提升銷售的技巧，去維護(hù)好客戶，來(lái)把房地產(chǎn)銷售做好，同時(shí)也是只有提升了銷售的力量，自己才能是做得更好的。此致敬禮!銷售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告篇2敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：您好!自20X年X月入職以來(lái)，不覺(jué)已X年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了肯定的成效，但也存在很多的問(wèn)題與缺乏。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、全力以赴、傾其全部地工作看法拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予修正。一、工作匯總（一）秉承原則與目標(biāo)1、原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠如家

5、、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。2、目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。（二）詳細(xì)工作內(nèi)容1、自我學(xué)習(xí)、塑造本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了X年X產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后始終從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有X年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷模式。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、行業(yè)情況熟識(shí)、公司本產(chǎn)品進(jìn)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷模式等方面始終在做努力，只有這樣我才能順應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與進(jìn)展經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與錘煉后，我慢慢熟識(shí)了產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品進(jìn)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、確定性進(jìn)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難

6、度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在X行業(yè)內(nèi)進(jìn)展。于是為了公司在X產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的進(jìn)展，我便提出了創(chuàng)立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下間續(xù)建立了起來(lái)。從X個(gè)人到X個(gè)、到X個(gè)，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深化、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也漸漸完善起來(lái)。人心齊，泰山移。我相信伴著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。3、銷售工作有了“自我學(xué)習(xí)、塑造”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與進(jìn)展”的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作漸漸開綻開來(lái)，工程信息量漸漸增加，意向工

7、程也在加速，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。二、創(chuàng)新工作我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種制造，更重要的是表達(dá)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱忱。在這一年的光陰里，我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不為過(guò)。（一）充足的信任“高山由于有大地的信任，才矗立得巍峨壯麗；小溪由于有大海的信任；才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶著過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的看法去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。（二）敢想、敢做來(lái)到公司做銷售工作，可以說(shuō)公司僅提供應(yīng)我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等賜予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去完成。于是，自己

8、勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、自己去網(wǎng)上搜尋信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為轉(zhuǎn)變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的話這應(yīng)當(dāng)是比擬好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。快樂(lè)之余就是我要敢于去實(shí)施的信念與努力了，雖沒(méi)有到達(dá)自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。此致敬禮!銷售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告篇3各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：20X年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，根據(jù)年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，

9、仔細(xì)執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策，在自己分管的華東、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)仔細(xì)履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果。下面，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批判指正：一、20X年銷售工作取得的成果20X年，我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作布置，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng)，我和我分管的華東、華中、山東等全國(guó)4個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)全都，同心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成果，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%?？備N售額萬(wàn)元，其中華東片區(qū)萬(wàn)元，華中片區(qū)萬(wàn)元，山東片區(qū)萬(wàn)元，片區(qū)萬(wàn)

10、元；回籠資金總計(jì)萬(wàn)元，其中華東片區(qū)萬(wàn)元，華中片區(qū)萬(wàn)元，山東片區(qū)萬(wàn)元，片區(qū)萬(wàn)元。二、仔細(xì)努力，主動(dòng)做好銷售各項(xiàng)工作銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任、重托詳細(xì)實(shí)施到工作中，為此，我以仔細(xì)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的看法去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快進(jìn)展。這里面，我主要做了七方面工作。（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素養(yǎng)我分管全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售工作，明白自己責(zé)任重大，努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)悟

11、在心里，運(yùn)用到詳細(xì)實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時(shí)，我做到公正公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)期精神。（二）做好效勞工作，奉獻(xiàn)自己力量我是負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好效勞工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的一般一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好效勞，獲得全國(guó)4個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司進(jìn)展奉獻(xiàn)力量。（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作要搞好電器配套元器件銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，堅(jiān)固確立“以人為本”的

12、管理理念，仔細(xì)聽取銷售員的看法與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作進(jìn)展。其次，我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉簡(jiǎn)樸，充足調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作主動(dòng)性，提高銷售員的綜合素養(yǎng)，使大家團(tuán)結(jié)全都，同心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。（四）樹立信念，排解萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)20X年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異樣劇烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我常常跑全國(guó)4個(gè)片區(qū)，給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹立信念，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作確定與工作措施，要想方設(shè)法，排解萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。（五）制訂考核方法，

13、鼓勵(lì)先進(jìn)為了激勵(lì)銷售員主動(dòng)工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司制造良好經(jīng)濟(jì)效益，我依據(jù)不斷進(jìn)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合全國(guó)4個(gè)片區(qū)的實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核方法，鼓勵(lì)先進(jìn)?？己朔椒ǔ渥惚磉_(dá)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，鼓勵(lì)銷售員充滿干勁、仔細(xì)努力工作，勇爭(zhēng)先進(jìn)，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成果，取得新成效。（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增加品牌影響力我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識(shí)，仔細(xì)細(xì)致為客戶做好全方位效勞，首先看法要熱忱大方，效勞細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉快。同時(shí)主動(dòng)向客戶講解電器配套元器件相關(guān)學(xué)問(wèn)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件

14、宣揚(yáng)冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。（七）走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下，坐在家里等候客戶上門，無(wú)疑是坐斃待死。為此，我要求全國(guó)4個(gè)片區(qū)每個(gè)銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售。要通過(guò)主動(dòng)宣揚(yáng)，現(xiàn)場(chǎng)推銷等多種方法，把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場(chǎng)。今年，我負(fù)責(zé)的全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好，與我們銷售員主動(dòng)走出去推廣有很大關(guān)系。三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國(guó)4個(gè)片區(qū)的銷售經(jīng)理，必需強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，才能完成公司給予我的工作任

15、務(wù)，也才能帶好每個(gè)銷售員做好銷售工作。（一）努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟20X年，我強(qiáng)化學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，提高政治思想覺(jué)悟，在思想上與公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立一心一意為客戶效勞的思想，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細(xì)對(duì)待每一件事，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。（二）仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平我是一個(gè)喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今進(jìn)展快

16、速的時(shí)期，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)期的需要，必定被時(shí)期所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件學(xué)問(wèn)和銷售業(yè)務(wù)工作技能，還學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)、社會(huì)管理學(xué)問(wèn)、科技學(xué)問(wèn)、法律學(xué)問(wèn)等現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問(wèn)，提高業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟識(shí)和把握了電器配套元器件學(xué)問(wèn)與根本銷售工作技能，增加了履行崗位職責(zé)的力量和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增加大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作力量，能完成較為冗雜、繁瑣的銷售工作任務(wù)，取得良好成果，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。四、強(qiáng)化廉政建設(shè)，做到廉潔自律我深入熟悉到廉政建設(shè)關(guān)系

17、到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的進(jìn)展。特別在當(dāng)今社會(huì)不正風(fēng)氣的影響下，在這方面，我特別注意執(zhí)行公司紀(jì)律，不僅自己要執(zhí)行好，還教育每個(gè)銷售員要執(zhí)行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實(shí)強(qiáng)化廉政建設(shè)，做到廉潔自律，我和全國(guó)4個(gè)片區(qū)的每個(gè)銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比擬好，大家都在一心一意為公司工作，沒(méi)有顯現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。五、存在的缺乏問(wèn)題1、業(yè)務(wù)不夠熟識(shí)。當(dāng)前，電器配套元器件進(jìn)展很快，搞銷售工作必需熟識(shí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，這樣才能答復(fù)客戶提出的技術(shù)問(wèn)題，這方面我有欠缺，需要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力把握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2、產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大。我們公司雖然開展了對(duì)產(chǎn)品的宣揚(yáng)，但總的說(shuō)產(chǎn)品宣揚(yáng)力度不大，主要還是靠上門推銷。一些

18、客戶對(duì)我們公司和產(chǎn)品了解不多，購(gòu)置時(shí)存在憂慮狀態(tài)。今后需要強(qiáng)化產(chǎn)品宣揚(yáng)，提升我們公司產(chǎn)品的知名度。3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠親密。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多，但仍然有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)銷售員布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求看法聽取建議少。20X年，我仔細(xì)努力工作，雖然取得了肯定的成果，但是與公司的要求相比，還是需要連續(xù)努力和提高。今后，我要連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，把握做好銷售工作必備的學(xué)問(wèn)與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為公司又快又好進(jìn)展，做出我應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我的述職報(bào)告完了，感謝大家!銷

19、售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告篇4敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!我是X公司的一名銷售人員，我叫XX，很快樂(lè)能夠參加公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問(wèn)和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況目前，我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里，都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜見(jiàn)了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所

20、擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況到達(dá)70%。三、下月的具體工作方案在這個(gè)月里，我拜見(jiàn)了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜見(jiàn)7075個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要到達(dá)15萬(wàn)以上，合同簽訂率要到達(dá)75%以上。四、困擾銷售人員的問(wèn)題我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：1、對(duì)于初次拜見(jiàn)的客戶，常常會(huì)由于沒(méi)預(yù)約到精確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí)，所以有時(shí)分客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些

21、問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再打電話答復(fù)客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間，有時(shí)不能按時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題，資深的同事很簡(jiǎn)單解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒(méi)能按時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的時(shí)機(jī)。4、在商務(wù)方面，由于始終以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的主動(dòng)性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜見(jiàn)客戶時(shí)還是比擬膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開放樂(lè)觀。五、銷售人員的工作建議因此，依據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自己提出以下的建議：1

22、、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多向公司資深銷售詢問(wèn)!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)分，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比擬，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。3、強(qiáng)化與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見(jiàn)頻率還是要強(qiáng)化，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)把握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以實(shí)行電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與溝通

23、。4、嘗試通過(guò)各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜見(jiàn)，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，勝利率就較高。6、增加自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺乏。六、方案調(diào)整和改進(jìn)措施沒(méi)有一個(gè)方案是完善無(wú)缺的，每個(gè)方案都有它自己缺乏的地方，我自己制定的方案也不例外，因此我會(huì)依據(jù)方案進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的方案，做到見(jiàn)風(fēng)使舵。以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告，下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和方案。謝謝!銷售業(yè)務(wù)20XX述職報(bào)告篇5在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下，根本完成了酒店20X年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下：一、對(duì)外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅行市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的工作方案仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng)，20X年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于