江津區(qū)關于成立消費零售公司可行性分析報告范文

1、泓域咨詢/江津區(qū)關于成立消費零售公司可行性分析報告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113013273 第一章 項目基本情況 PAGEREF _Toc113013273 h 5 HYPERLINK l _Toc113013274 一、 項目名稱及投資人 PAGEREF _Toc113013274 h 5 HYPERLINK l _Toc113013275 二、 項目背景 PAGEREF _Toc113013275 h 5 HYPERLINK l _Toc113013276 三、 結(jié)論分析 PAGEREF _Toc113013276 h 5 HYPERLINK

2、 l _Toc113013277 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc113013277 h 6 HYPERLINK l _Toc113013278 第二章 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113013278 h 9 HYPERLINK l _Toc113013279 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc113013279 h 9 HYPERLINK l _Toc113013280 二、 保障措施 PAGEREF _Toc113013280 h 13 HYPERLINK l _Toc113013281 第三章 市場營銷 PAGEREF _Toc113013281 h 16

3、 HYPERLINK l _Toc113013282 一、 促進巴蜀文旅消費融合發(fā)展 PAGEREF _Toc113013282 h 16 HYPERLINK l _Toc113013283 二、 推動巴蜀消費品質(zhì)提檔 PAGEREF _Toc113013283 h 17 HYPERLINK l _Toc113013284 三、 品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 PAGEREF _Toc113013284 h 18 HYPERLINK l _Toc113013285 四、 做強巴蜀消費特色品牌 PAGEREF _Toc113013285 h 27 HYPERLINK l _Toc113013286 五、

4、客戶發(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑 PAGEREF _Toc113013286 h 28 HYPERLINK l _Toc113013287 六、 構(gòu)建巴蜀消費全域聯(lián)動體系 PAGEREF _Toc113013287 h 30 HYPERLINK l _Toc113013288 七、 市場需求預測方法 PAGEREF _Toc113013288 h 31 HYPERLINK l _Toc113013289 八、 培育巴蜀消費知名企業(yè) PAGEREF _Toc113013289 h 35 HYPERLINK l _Toc113013290 九、 提質(zhì)巴蜀消費核心平臺 PAGEREF _Toc113013

5、290 h 36 HYPERLINK l _Toc113013291 十、 目標市場戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113013291 h 37 HYPERLINK l _Toc113013292 十一、 客戶分類與客戶分類管理 PAGEREF _Toc113013292 h 44 HYPERLINK l _Toc113013293 第四章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113013293 h 49 HYPERLINK l _Toc113013294 一、 優(yōu)勢分析（S） PAGEREF _Toc113013294 h 49 HYPERLINK l _Toc113013295 二、

6、劣勢分析（W） PAGEREF _Toc113013295 h 51 HYPERLINK l _Toc113013296 三、 機會分析（O） PAGEREF _Toc113013296 h 51 HYPERLINK l _Toc113013297 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc113013297 h 52 HYPERLINK l _Toc113013298 第五章 經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113013298 h 56 HYPERLINK l _Toc113013299 一、 企業(yè)融資戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc113013299 h 56 HYPERLINK

7、 l _Toc113013300 二、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc113013300 h 57 HYPERLINK l _Toc113013301 三、 企業(yè)目標市場與營銷戰(zhàn)略選擇 PAGEREF _Toc113013301 h 58 HYPERLINK l _Toc113013302 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的對象與層次 PAGEREF _Toc113013302 h 66 HYPERLINK l _Toc113013303 五、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 PAGEREF _Toc113013303 h 68 HYPERLINK l _Toc113013304 六、 企

8、業(yè)財務戰(zhàn)略的含義、實質(zhì)及特點 PAGEREF _Toc113013304 h 70 HYPERLINK l _Toc113013305 七、 營銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113013305 h 72 HYPERLINK l _Toc113013306 八、 集中化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113013306 h 75 HYPERLINK l _Toc113013307 第六章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc113013307 h 77 HYPERLINK l _Toc113013308 一、 技術創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc113013308 h 77

9、 HYPERLINK l _Toc113013309 二、 企業(yè)文化理念的定格設計 PAGEREF _Toc113013309 h 78 HYPERLINK l _Toc113013310 三、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc113013310 h 84 HYPERLINK l _Toc113013311 四、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 PAGEREF _Toc113013311 h 89 HYPERLINK l _Toc113013312 五、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc113013312 h 91 HYPERLINK l _Toc113013313 六、 企

10、業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 PAGEREF _Toc113013313 h 95 HYPERLINK l _Toc113013314 七、 企業(yè)文化管理與制度管理的關系 PAGEREF _Toc113013314 h 98 HYPERLINK l _Toc113013315 第七章 運營管理 PAGEREF _Toc113013315 h 103 HYPERLINK l _Toc113013316 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc113013316 h 103 HYPERLINK l _Toc113013317 二、 公司的目標、主要職責 PAGEREF _Toc113013317 h

11、 103 HYPERLINK l _Toc113013318 三、 各部門職責及權限 PAGEREF _Toc113013318 h 104 HYPERLINK l _Toc113013319 四、 財務會計制度 PAGEREF _Toc113013319 h 108 HYPERLINK l _Toc113013320 第八章 財務管理 PAGEREF _Toc113013320 h 111 HYPERLINK l _Toc113013321 一、 短期融資的分類 PAGEREF _Toc113013321 h 111 HYPERLINK l _Toc113013322 二、 營運資金的管理原

12、則 PAGEREF _Toc113013322 h 112 HYPERLINK l _Toc113013323 三、 分析與考核 PAGEREF _Toc113013323 h 113 HYPERLINK l _Toc113013324 四、 營運資金的特點 PAGEREF _Toc113013324 h 114 HYPERLINK l _Toc113013325 五、 對外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc113013325 h 116 HYPERLINK l _Toc113013326 六、 應收款項的概述 PAGEREF _Toc113013326 h 119 HYPERLIN

13、K l _Toc113013327 七、 短期融資券 PAGEREF _Toc113013327 h 121 HYPERLINK l _Toc113013328 八、 對外投資的目的與意義 PAGEREF _Toc113013328 h 124 HYPERLINK l _Toc113013329 第九章 項目經(jīng)濟效益分析 PAGEREF _Toc113013329 h 126 HYPERLINK l _Toc113013330 一、 經(jīng)濟評價財務測算 PAGEREF _Toc113013330 h 126 HYPERLINK l _Toc113013331 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表

14、PAGEREF _Toc113013331 h 126 HYPERLINK l _Toc113013332 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113013332 h 127 HYPERLINK l _Toc113013333 固定資產(chǎn)折舊費估算表 PAGEREF _Toc113013333 h 128 HYPERLINK l _Toc113013334 無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc113013334 h 129 HYPERLINK l _Toc113013335 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113013335 h 130 HYPERLINK

15、l _Toc113013336 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113013336 h 131 HYPERLINK l _Toc113013337 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113013337 h 133 HYPERLINK l _Toc113013338 三、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113013338 h 134 HYPERLINK l _Toc113013339 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113013339 h 135 HYPERLINK l _Toc113013340 第十章 投資估算 PAGEREF _Toc11301

16、3340 h 137 HYPERLINK l _Toc113013341 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc113013341 h 137 HYPERLINK l _Toc113013342 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113013342 h 138 HYPERLINK l _Toc113013343 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc113013343 h 138 HYPERLINK l _Toc113013344 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113013344 h 139 HYPERLINK l _Toc113013345 三、 流動資金 PAG

17、EREF _Toc113013345 h 140 HYPERLINK l _Toc113013346 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113013346 h 140 HYPERLINK l _Toc113013347 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113013347 h 141 HYPERLINK l _Toc113013348 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113013348 h 141 HYPERLINK l _Toc113013349 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113013349 h 142 HYPERLINK l _Toc113

18、013350 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113013350 h 142本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。項目基本情況項目名稱及投資人（一）項目名稱江津區(qū)關于成立消費零售公司（二）項目投資人xx（集團）有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xx（以選址意見書為準）。項目背景結(jié)論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資1657.17萬元，其中：建設投資1146.47萬元，占項目總投資的

19、69.18%；建設期利息14.50萬元，占項目總投資的0.87%；流動資金496.20萬元，占項目總投資的29.94%。（三）資金籌措項目總投資1657.17萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）1065.51萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額591.66萬元。（四）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：5300.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：4253.14萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：766.91萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：36.29%。5、全部投資回收期（Pt）：4.50年（含建設期12個月）。6、達產(chǎn)年盈虧平衡

20、點（BEP）：1755.88萬元（產(chǎn)值）。（五）社會效益由上可見，無論是從產(chǎn)品還是市場來看，本項目設備較先進，其產(chǎn)品技術含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強，具有良好的社會效益及一定的抗風險能力，因而項目是可行的。（六）主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1657.171.1建設投資萬元1146.471.1.1工程費用萬元861.351.1.2其他費用萬元259.101.1.3預備費萬元26.021.2建設期利息萬元14.501.3流動資金萬元496.202資金籌措萬元1657.172.1自籌資金萬元1065.512.2銀行貸款萬元591.663營業(yè)收

21、入萬元5300.00正常運營年份4總成本費用萬元4253.145利潤總額萬元1022.556凈利潤萬元766.917所得稅萬元255.648增值稅萬元202.519稅金及附加萬元24.3110納稅總額萬元482.4611盈虧平衡點萬元1755.88產(chǎn)值12回收期年4.5013內(nèi)部收益率36.29%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元1607.31所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念，貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀，為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術含量的產(chǎn)品和服務，致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領先的供應商。未來公司將通過持續(xù)

22、的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡的建設進一步鞏固公司在相關領域的領先地位，擴大市場份額；另一方面公司將緊密契合市場需求和技術發(fā)展方向進一步拓展公司產(chǎn)品類別，加大研發(fā)推廣力度，進一步提升公司綜合實力以及市場地位。（二）擴產(chǎn)計劃經(jīng)過多年的發(fā)展，公司在相關領域領域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術優(yōu)勢，隨著公司業(yè)務規(guī)模逐年增長，產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此，產(chǎn)能提升計劃是實現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托，提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率，滿足不斷增長的客戶需求，鞏固并擴大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面，公司計劃在擴寬現(xiàn)有產(chǎn)品應用領域的同時，不斷豐

23、富產(chǎn)品類型，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值，保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。（三）技術研發(fā)計劃公司未來將繼續(xù)加大技術開發(fā)和自主創(chuàng)新力度，在現(xiàn)有技術研發(fā)資源的基礎上完善技術中心功能，規(guī)范技術研究和產(chǎn)品開發(fā)流程，引進先進的設計、測試等軟硬件設備，提高公司技術成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率，提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術競爭實力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術動力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標相結(jié)合、前瞻性技術研究和產(chǎn)品應用開發(fā)相結(jié)合的原則，以研發(fā)中心為平臺，以市場為導向，進行技術開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，健全和完善技術創(chuàng)新機制，從人、財、物和管理機制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力，努力實現(xiàn)公司新技術、新產(chǎn)品、新

24、工藝的持續(xù)開發(fā)。（四）技術研發(fā)計劃公司將以新建研發(fā)中心為契機，在對現(xiàn)有產(chǎn)品的技術和工藝進行持續(xù)改進、提高公司的研發(fā)設計能力、滿足客戶對產(chǎn)品差異化需求的同時，順應行業(yè)技術發(fā)展，不斷研發(fā)新工藝、新技術，不斷提升產(chǎn)品自動化程度，在充分滿足下游領域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時，強化公司自主創(chuàng)新能力，鞏固公司技術的行業(yè)先進地位，強化公司的綜合競爭實力。積極實施知識產(chǎn)權保護自主創(chuàng)新、自主知識產(chǎn)權和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關鍵。自主知識產(chǎn)權是自主創(chuàng)新的保障，公司未來三年將重點關注專利的保護，依靠自主創(chuàng)新技術和自主知識產(chǎn)權，提高盈利水平。公司計劃在未來三年內(nèi)大量引進或培養(yǎng)技術研發(fā)、技術管理等專業(yè)人才，以培

25、養(yǎng)技術骨干為重點建設內(nèi)容，建立一支高、中、初級專業(yè)技術人才合理搭配的人才隊伍，滿足公司快速發(fā)展對人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括：提高技術人才的待遇；通過與高校、科研機構(gòu)聯(lián)合，實行對口培訓等形式，強化技術人員知識更新；積極拓寬人才引進渠道，實行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術含量，充分滿足客戶的需求，使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強與高等院校、研發(fā)機構(gòu)的合作與交流，整合產(chǎn)、學、研資源優(yōu)勢，通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式，持續(xù)提升公司技術研發(fā)水平，提升公司對重大項目的攻克能力，提高自身研發(fā)技術水平，進一步強化公司在行業(yè)內(nèi)的影

26、響力。（五）市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術特點與銷售經(jīng)驗，制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃：首先，公司將以現(xiàn)有客戶為基礎，在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，以客戶需求為導向，在各個方面深入了解客戶需求，以求充分滿足客戶的差異化需求，從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單；其次，公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關系的同時，憑借公司成熟的業(yè)務能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展，挖掘新的銷售市場；最后，公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡建設，提升公司售后服務能力，從而提升公司整體服務水平，實現(xiàn)整體業(yè)務的協(xié)同及平衡發(fā)展。（六）人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源，為了實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標，公司將健全人力資源管理體系，制定科學的人力資源開發(fā)計劃，

27、進一步建立完善的培訓、薪酬、績效和激勵機制，最大限度的發(fā)揮人才潛力，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要，進一步加快人才引進。通過專業(yè)化的人力資源服務和評估機制，滿足公司的發(fā)展需要。一方面，公司將根據(jù)不同部門職能，有針對性的招聘專業(yè)化人才：管理方面，公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系，根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才，提升公司整體管理水平；技術方面，公司將引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才，提升公司的技術創(chuàng)新能力，增加公司核心技術儲備，并加速成果轉(zhuǎn)化，確保公司技術水平的領先地位。另一方面，公司將建立人才梯隊，以培養(yǎng)管理和技術骨干為重點，有計劃地吸納各類專業(yè)人才進入公司，形成高、中、初級人才的塔

28、式人才結(jié)構(gòu)，為公司的長遠發(fā)展儲備力量。培訓是企業(yè)人力資源整合的重要途徑，未來公司將強化現(xiàn)有培訓體系的建設，建立和完善培訓制度，針對不同崗位的員工制定科學的培訓計劃，并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿，制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進企業(yè)考察等多種培訓方式提高員工技能。人才培訓的強化將大幅提升員工的整體素質(zhì)，使員工隊伍進一步適應公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)，制定和實施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵政策。根據(jù)員工的服務年限及貢獻，逐步提高員工待遇，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動性，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，全力打造團結(jié)協(xié)作、拼搏進取、敬業(yè)愛崗、

29、開拓創(chuàng)新的員工隊伍，從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)推進全行業(yè)信息化管理水平的措施主管部門做好行業(yè)發(fā)展和運行形勢監(jiān)測分析，及時了解和掌握主要產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、供、銷、價格、進出口及投資等方面的動態(tài)信息，針對突出存在的矛盾和問題，提出有效的政策措施建議。加強行業(yè)發(fā)展的基礎信息工作，建設包括產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展、生產(chǎn)運行、市場供求和價格、人才、新產(chǎn)品、新裝備等動態(tài)信息在內(nèi)的反映行業(yè)發(fā)展和運行的數(shù)據(jù)庫及信息分析系統(tǒng)，為實施行業(yè)管理提供信息支撐，為企業(yè)經(jīng)營管理提供信息服務。推動企業(yè)構(gòu)筑信息化平臺，利用信息化技術整合信息資源，實現(xiàn)內(nèi)部管理運行和商務活動的電子化、網(wǎng)絡化和智能化。通過試點示范，以點帶面，不

30、斷推動企業(yè)信息化水平的全面提高。(二)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，推動產(chǎn)業(yè)行業(yè)社會化管理成立區(qū)域產(chǎn)業(yè)協(xié)會，統(tǒng)一對全行業(yè)的指導。建立行業(yè)發(fā)展研究咨詢機制，針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大問題，委托協(xié)會開展調(diào)研，提供發(fā)展戰(zhàn)略、項目投資、技術創(chuàng)新等決策咨詢服務，引導企業(yè)和投資者落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加強行業(yè)自律，提高行業(yè)整體素質(zhì)。(三)切實重視人才隊伍建設有意識、有計劃地做好人才培養(yǎng)、人力資源建設等工作；以優(yōu)惠政策吸引人才，營造人才施展才能的環(huán)境。特別重視對頂尖人才培養(yǎng)和引進，逐步形成以頂尖人才引領、具有開發(fā)能力的人才為骨干、具有專業(yè)技能人才為基礎的“寶塔”型人才結(jié)構(gòu)隊伍；建立獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的機制，保持

31、科技隊伍的戰(zhàn)斗力和活力；對已有的專業(yè)人員，要結(jié)合工作實際做好知識更新工作。(四)擴大國內(nèi)外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作，支持有條件的企業(yè)在境外設立研發(fā)中心，充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作，支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務，推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。(五)抓好政策落實指導各地區(qū)從擴大產(chǎn)業(yè)服務供給、激發(fā)產(chǎn)業(yè)市場需求、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等方面，制定本地區(qū)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，形成政策合力。發(fā)揮產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的政策導向作用，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，及時調(diào)整政策實施重點。(六)明確任務分工，協(xié)調(diào)部門配合健全協(xié)商機制，加強相關部門溝通協(xié)調(diào)、密切配合，共同做好產(chǎn)業(yè)建設項目立項、投資安排等相

32、關工作，加快推動規(guī)劃的實施。落實規(guī)劃實施的各項責任制度。各有關部門按照職能分工，建立有效的工作機制，各負其責，加強聯(lián)動，協(xié)同推進，制定完善促進產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的措施和辦法，形成推動產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展的合力。市場營銷促進巴蜀文旅消費融合發(fā)展打響文體旅游品牌。支持四川省成都市、重慶市榮昌區(qū)建設國家體育消費試點城市。做大做強具有國際標準、中國特色、巴蜀韻味的川渝體育旅游品牌。高標準籌辦成都第31屆世界大學生夏季運動會、2022年成都世界乒乓球團體錦標賽、2025年成都世界運動會。發(fā)展水上運動、山地戶外運動、汽車摩托車運動、航空運動等，推動有條件的地方布局建設自駕游營地和野外露營地，發(fā)展鄉(xiāng)村民宿，推出溫泉、游輪

33、、徒步、自駕等一批特色化、品質(zhì)化旅游產(chǎn)品。推動有條件的地區(qū)建設世界知名登山滑雪勝地、國際知名山地戶外運動旅游勝地，打造國際國內(nèi)知名滑雪旅游度假地。積極推動川渝兩地聯(lián)合舉辦馬拉松賽事。打造巴蜀文化旅游走廊。持續(xù)開展天府旅游名縣、天府旅游名牌建設，提升文旅產(chǎn)業(yè)國際競爭力。充分挖掘古蜀文明、巴渝文化、三峽文化和三國文化等世界級文化資源，打造一批精品旅游線路，擴大長江三峽、九寨溝、稻城亞丁、武隆喀斯特、都江堰青城山、峨眉山樂山大佛、三星堆金沙、紅巖精神、三國文化、抗戰(zhàn)文化、大足石刻、自貢彩燈、銅梁龍舞等國際文化旅游品牌影響力。發(fā)展以熊貓文化為主題的影視傳媒、教育培訓和文化旅游主題體驗集聚區(qū)，規(guī)劃建設長

34、征國家文化公園（重慶段、四川段）、長江國家文化公園和大熊貓國家公園。依托自然特色風光，民俗風情、農(nóng)事活動等，發(fā)展巴蜀鄉(xiāng)村旅游。共同搭建川渝文旅發(fā)展一體化新平臺，培育國家級文化和旅游消費示范城市，創(chuàng)建文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)、都市演藝聚集區(qū)、國際舞蹈中心，打造國際范、中國味、巴蜀韻的世界級休閑旅游勝地。推動巴蜀消費品質(zhì)提檔發(fā)展國際消費。支持符合條件的地區(qū)增設免稅店，便利國際消費。發(fā)展離境退稅，進一步壯大解放碑、春熙路離境退稅街區(qū)規(guī)模。支持建設全球商品會員超市、跨境電商保稅零售中心、“一帶一路”進出口商品集散中心，促進進口商品展示和集散。發(fā)展精品零售。支持引進品牌首店、高端定制店、跨界融合

35、店、跨境電商體驗店，發(fā)展消費精品首發(fā)、首秀、首展。重慶、成都每年新落戶品牌首店200個以上，國際知名品牌入駐率達到90%。加快國際高端購物項目建設，打造國際優(yōu)品消費地標。發(fā)展特色小店。支持發(fā)展蘊含巴蜀文化、展現(xiàn)工匠精神、承載城市記憶的小店經(jīng)濟，推動小店便民化、特色化、數(shù)字化、集聚化。鼓勵小店創(chuàng)新業(yè)態(tài)，以時尚、潮流、品牌、文化為特色吸引客流，打造“吃喝玩樂購看”一站式消費的新體驗、新標桿。支持小店以巴蜀風情、地方特色、歷史文化等新奇體驗留住國內(nèi)外游客，打造“小而美”網(wǎng)紅品牌。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽，就可以賣出不同的價格，其市場占有能力也有很大的差異

36、。這是人所共知的，如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn)，是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn)，不僅是因為它無形，而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。（一）品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維阿克認為（1991），“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的，能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”，并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類：品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權一專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品

37、牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文萊恩，凱勒認為（1998），“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值，這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”；“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”，包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為（2008），基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”?！爱旑櫩蛯ζ放朴休^高的認知和熟悉度，并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時，就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”；“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時，在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象（即強有力的、偏好的和獨特的

38、品牌聯(lián)想），這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即，品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中，“品牌認知是由品牌再認（是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力）和品牌回憶（是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下，消費者在記憶中找出該品牌的能力）構(gòu)成的”，而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其商標資產(chǎn)研究中指出，“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關系的反映，它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象（或者消費者對商標的品質(zhì)感知）、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之

39、上的其他權利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”。基于前人研究成果，品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值，它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映?？傊?，品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值，并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多，則該品牌對消費者的吸引就越大，從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更，則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益，最終源于品牌對消

40、費者的吸引力和感召力。也可以說，品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關系的反映，而且是長期動態(tài)關系的反映。（二）品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度，故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說，品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它?？梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。（1）品牌知名度有益于提高品牌影響力，也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感，源于品牌宣傳，也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌，消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度，其實力不凡，品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦，又有那么多人在使用

41、其產(chǎn)品，應該或值得信賴”，因熟悉而放心?？梢姡放浦鹊母叩?，直接影響著消費者對品牌的態(tài)度，并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇，而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為，一方面，人腦對信息的吸納能力是有限的，有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的；另一方面，人腦在吸納信息的過程中，對同種信息而言，還有先入為主的特性。（2）品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的，而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例；而后者則反映消費者總體有多少或多大比例

42、的消費者在只提示產(chǎn)品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標，它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說，忠誠度越高的品牌，顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面：其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好，形成了品牌忠誠，有較高的信任度和依賴性，進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品，就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者，擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高，表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可；顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范；口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而

43、又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言，不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想，進而形成不同的品牌印象。不難想象，提及“麥當勞”，消費者可能就會想起：漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此，品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌，通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等，其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想，使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想產(chǎn)生差別化認知產(chǎn)生好感產(chǎn)生購買欲望”。同時，由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián)，而這

44、又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以，品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外，品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻，品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽，進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。（1）品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎，但兩者又并非完全等同。一方面，品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關因素；另一方面，品牌品

45、質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知，它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。（2）品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中，企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力，使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈，并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說，品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分，這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產(chǎn)，一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如，可口可樂公司津津樂道

46、的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術，是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳，使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明，上述品牌資產(chǎn)的五個方面，具體到某一個特定的品牌時，并非是均衡的。如，有的品牌知名度很高，但在消費者心目中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想；有的品，牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想，但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意，等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。（三）品牌資產(chǎn)的一般特征品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分，主要有以下5個基本特征。（1）品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設備等有形資產(chǎn)不同，它不能使人憑借眼（看）手（摸）等人們

47、的感官直接感受到它的存在及大小。所以，品牌資產(chǎn)是一種特殊，的資產(chǎn)，是一種無形資產(chǎn)。有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權，而品牌資產(chǎn)則一般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標，由注冊機關依照法定程序確立其法律意，義的所有權；當然，品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲得所有權。（2）品牌資產(chǎn)難以準確計量。一方面，品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決定了的品牌資產(chǎn)難以準確計量。我們知道，品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視，而且品牌資產(chǎn)的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面，反映品牌資產(chǎn)價值的品

48、牌獲利性（品牌未來獲利能力）受許多不易計量因素的影響，如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產(chǎn)的難度。（3）品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言，其投資與利用往往是涇渭分明，存在著明顯的界限，投資即會增加資產(chǎn)存量，利用就會減少資產(chǎn)存量，而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資產(chǎn)，其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程，而且，如果品牌管理利用得當，品牌資產(chǎn)，非但不會因利用而減少，反而會在合理利用中增值。（4）品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析

49、可以看出，無論是品牌知名度的提高，還是品牌忠誠度的增強，抑或品牌品質(zhì)形象的改善，都不可能一跳而就，而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶，但這并不表明品牌資產(chǎn)只增不減。事實上，企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功，都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動，甚至是大幅度下降，或者快速增長。（5）品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結(jié)果，每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此，分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值，必須綜合運用各種營銷手段，并使之有機協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SO

50、NY等品牌之所以能夠長盛不衰，與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來，品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術營銷手段綜合作用的結(jié)果，它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標。做強巴蜀消費特色品牌打造國際美食中心。傳承發(fā)展經(jīng)典川菜、四川小吃、渝派川菜、重慶火鍋、重慶小面、蓋碗茶等巴蜀美食文化，推廣川菜品牌、渝派美食，打造“川菜渝味”美食品牌。支持重慶、成都建設各具特色的美食地標，打造“國際美食名城”“國際美食之都”。舉辦“重慶火鍋”“重慶江湖菜”“重慶小面”及美食名街、名企、名店、名會、名師、名菜主題宣傳活動。開展“川菜美食之旅”營銷活動，舉辦

51、“川派餐飲匯”“味美四川”全國行、全球行活動，培育推廣“天府名菜”品牌。支持川菜、重慶火鍋申報各級非遺名錄，加強對川菜文化、重慶火鍋的保護與傳承。打造國際會展中心。持續(xù)提升中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會、中國西部國際投資貿(mào)易洽談會、中國西部國際博覽會、中國（綿陽）科技城國際科技博覽會、中國國際酒業(yè)博覽會、中國（成都）國際體育服務貿(mào)易及裝備博覽會等一批重點展會的國際影響力，支持重慶、成都打造“國際會展名城”“國際會展之都”。推動發(fā)展數(shù)字會展、綠色會展、智慧會展、體驗會展、新型會展，完善高端商業(yè)配套服務鏈。支持承接國際組織、國家部委主辦的以促進國際合作為主題的高端會展活動。培育“會展創(chuàng)新發(fā)展引領區(qū)”。推動

52、國際會展通關便利化。打造國際時尚中心。推進重慶、成都發(fā)展都市娛樂、品牌餐廳、主題樂園等潮流業(yè)態(tài)，著力形成全球品牌薈萃、總部集聚的國際購物名城、國際時尚之都。支持發(fā)展餐飲定制、旅游定制、醫(yī)療健康定制、養(yǎng)老定制、家庭服務定制等定制服務，提升個性化、柔性化服務水平。推動傳統(tǒng)文化和全新科技元素融入創(chuàng)意設計產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)影視、動漫游戲、音樂演藝等產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，支持重慶、成都舉辦有國際影響力的時裝周、電影節(jié)、藝術節(jié)、音樂節(jié)等文化展演和時尚發(fā)布活動。鼓勵發(fā)展“她經(jīng)濟”，打造一批具有巴蜀特色的“她標簽”消費品牌、消費場景?？蛻舭l(fā)展計劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計劃客戶發(fā)展計劃是企業(yè)通過對一定時期、一定市場區(qū)域

53、內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價值提升計劃。其中，老客戶價值提升計劃指目標市場計劃期內(nèi)增加老客戶對本公司產(chǎn)品購買量的計劃。客戶發(fā)展計劃涉及客戶關系管理全局，用于指導企業(yè)客戶關系管理的各項活動，應當具備以下特點：一是明確性，明確規(guī)定所要達到的目標，不能模棱兩可；二是可操作性，各項實施措施必須具體，以便于各部門相關人員執(zhí)行；三是階段性，結(jié)合企業(yè)自身條件、市場需求、市場競爭等因素制定短期、近期與長期計劃，實現(xiàn)三者的有機結(jié)合；四是可達到性，應當考慮企業(yè)自身實際與市場環(huán)境實際，使得各部門相關人員有條件、有能力實現(xiàn)計劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗，客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下

54、途徑：（1）查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料，如電話號碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。（2）市場咨詢法。向有關部門咨詢，如市場研究部門、工商行政管理部門等。（3）會議法。參加各種會議，如行業(yè)會議、展覽會、展銷會等。（4）廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準顧客，如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務廣告等。（5）鏈式引薦法。請現(xiàn)有客戶推薦新顧客。（6）社會關系拓展法。利用自身的種種社會關系尋找準顧客。（7）中心開花法。通過中心人物的鏈式關系擴大顧客群，中心人物有行業(yè)協(xié)會領導、主管部門領導、金融機構(gòu)領導以及各類有影響力的人物等。（8）市場細分法。通過市場細分發(fā)現(xiàn)準客

55、戶。（9）歷史顧客名單核對法。從以往有過來往或交易關系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務關系的客戶。（10）地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價值的企業(yè)以尋找準顧客。（11）社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場、校友會、培訓班等各類社交場合接觸準客戶。（12）個人觀察法。銷售人員通過對周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準顧客。（13）隨機法。利用各種偶然的機會發(fā)現(xiàn)客戶，如同機的乘客、同游的游客等。（14）吸引競爭者的顧客。（15）委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息，上門拜訪，尋找準顧客。構(gòu)建巴蜀消費全域聯(lián)動體系打造國際消費核心承載地。做靚“重慶山水、重慶時尚、重慶美食、重

56、慶夜景、重慶康養(yǎng)”五大名片，打響“成都休閑、成都消費、成都創(chuàng)造、成都服務”四大品牌，推動重慶主城都市區(qū)和成都成為云集國際國內(nèi)精品、引領時尚消費潮流、吸引全球消費客群的國際消費目的地核心承載區(qū)。建設區(qū)域消費中心城市。支持萬州、涪陵、永川、黔江、江津、合川等區(qū)和綿陽、德陽、宜賓、瀘州、樂山、南充、達州、遂寧、內(nèi)江等市突出地域優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色，統(tǒng)籌推進城市商圈、特色街鎮(zhèn)提升打造，培育建設具有巴蜀特色的區(qū)域消費中心城市，加快形成“雙核帶動、多域聯(lián)動”發(fā)展新格局。市場需求預測方法科學的營銷決策，不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點，而且要以市場需求預測為依據(jù)。市場需求預測是在營銷調(diào)研的基礎上，運用科學的理論和方法

57、，對未來一定時期的市場需求量及影響需求的諸多因素進行分析研究，尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營銷管理人員提供關于未來市場需求的預測性信息，并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預測的方法，常用的主要有以下幾種。（一）購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見，據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的，這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為，并且愿意向調(diào)查者透露，這種預測法特別有效。但是，潛在購買者數(shù)量很多，難以逐個調(diào)查，故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費品。同時，購買者意向會隨著時間轉(zhuǎn)移，故此法適宜作短期預測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多，如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費

58、者座談會等。例如，采用概率調(diào)查表向消費者調(diào)查耐用消費品購買意向，可能會收到較好效果。（二）綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關業(yè)務人員。銷售人員最接近市場，比較了解顧客和競爭者的動向，熟悉所管轄地區(qū)的情況，能考慮到各種非定量因素的作用，較快地做出反應。由于銷售人員中沒有受過預測技術教育的居多，往往因所處地位的局限性，對經(jīng)濟形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解，可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計。但在銷售人員較多時，過高或過低的期望值可互相抵消，從而使預測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點是比較簡捷，無須復雜的計算；缺點是容易受

59、個人認識水平等主觀因素影響。（三）專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗和判斷以求得預測值。其具體形式有三種：一是小組討論法。召集專家集體討論，互相交換意見，取長補短，發(fā)揮集體智慧，做出預測。二是單獨預測集中法。由每位專家單獨提出預測意見，再由項目負責人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序，采取不署名和反復進行的方式，先組成專家組，將調(diào)查提綱及背景資料提交專家，輪番征詢專家意見后再匯總預測結(jié)果。該方法的特點是專家互不見面，可避免相互影響，且反復征詢、歸納、修改，有時要經(jīng)過四五輪，意見才能趨于一致，其結(jié)論比較切合實際。（四）市場試驗法市場試驗法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟

60、新市場、啟用新分銷渠道時，選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品，觀察消費者反應，預測銷售量。該方法由于時間長、費用大，因而多用于投資大、風險高和有新奇特色產(chǎn)品的預測。（五）時間序列分析法時間序列分析法是指將某種經(jīng)濟統(tǒng)計指標的數(shù)值，按時間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化加以延伸，進行推算，用以預測未來發(fā)展趨勢。其主要特點是以時間的推移來研究和預測市場需求趨勢，排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素，再運用其因果關系進行預測。產(chǎn)品銷售的時間序列（Y），其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果：（1）趨勢（T）。系人口、資本積累、技術發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料，描