做個(gè)卓有成效的現(xiàn)場(chǎng)主管

1、做個(gè)卓有成效的現(xiàn)場(chǎng)主管【課程背景】現(xiàn)場(chǎng)主管是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，現(xiàn)場(chǎng)主管的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。現(xiàn)場(chǎng)主管所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效?！菊n程起起源】現(xiàn)場(chǎng)管理理書籍現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理方法起起源于220世紀(jì)紀(jì)末的日日本企業(yè)業(yè)，是日日本企業(yè)業(yè)獨(dú)特的的一種管管理方法法。日本本企業(yè)將將5S運(yùn)運(yùn)動(dòng)作為為工廠管管理的 基礎(chǔ)，從而推推行各種種質(zhì)量管管理手法法。他們們?cè)谧非笄笮实牡倪^(guò)程中中，循序序漸進(jìn)，從

2、基礎(chǔ)礎(chǔ)做起，首先在在生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)中將將人員、機(jī)器、材料、方法等等生產(chǎn)要要素進(jìn)行行有效的的管理，針對(duì)企企業(yè)中每每位員工工的日常常行為方方面提出出要求，倡導(dǎo)從從小事做做起，力力求使每每位員工工都養(yǎng)成成事事“講究”的習(xí)慣慣，從而而達(dá)到提提高整體體工作質(zhì)質(zhì)量的目目的。有以下四四大目的的，技術(shù)術(shù)儲(chǔ)備，提高效效率，防防止再發(fā)發(fā)，教育育訓(xùn)練?，F(xiàn)場(chǎng)管管理綜合合了角色色定位、目視管管理、行行為學(xué)、日常工工作流程程及心態(tài)態(tài)素養(yǎng)、習(xí)慣的的培訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)當(dāng)代知名名日資企企業(yè)企業(yè)業(yè)管理前前沿理念念，又充充分結(jié)合合不同與與行業(yè)的的突出特特征，最最突出特特點(diǎn)是完完成了明明了、清清晰、一一目了然然的模式式幫您擺擺脫舊有有模式，創(chuàng)

3、造合合宜管理理基準(zhǔn)、贏得管管理典范范依循，有系統(tǒng)統(tǒng)的檢視視管理盲盲點(diǎn)！【課程收收獲】本課程是是講師專專門中層層管理人人員管理理能力提提升與發(fā)發(fā)展的需需要量身身定做的的。課程程內(nèi)容包包含：管管理者角角色認(rèn)知知、組織織管理原原則、計(jì)計(jì)劃、組組織、溝溝通、協(xié)協(xié)調(diào)、激激勵(lì)、指指導(dǎo)、控控制、授授權(quán)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)與沖突突管理、情境領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)等。使學(xué)員明明晰現(xiàn)代代企業(yè)中中層管理理干部的的關(guān)鍵管管理責(zé)任任與技能能；使學(xué)學(xué)員掌握握中層干干部必備備出色的的承上啟啟下的溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)，解決決問(wèn)題能能力；使使學(xué)員懂懂得如何何理解和和執(zhí)行完完成公司司的戰(zhàn)略略目標(biāo)任任務(wù)，創(chuàng)創(chuàng)造良好好組織績(jī)績(jī)效！【適用對(duì)對(duì)象】企業(yè)主管管、

4、班組組長(zhǎng)、拉拉長(zhǎng)、線線長(zhǎng)、主主任【授課方方式】教學(xué)遵循循易學(xué)實(shí)實(shí)用的原原則，方方法采用用多重重感官學(xué)學(xué)習(xí)法，室內(nèi)內(nèi)角色扮扮演，案案例引導(dǎo)導(dǎo)出主題題內(nèi)容，使學(xué)員員實(shí)際參參與、親親身體驗(yàn)驗(yàn)，回到到工作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)立即即能用，快速提提升企業(yè)業(yè)的執(zhí)行行能力。 包括括：講授授、視頻頻圖片、小組研研討、情景活活動(dòng)、角色扮扮演、作業(yè)練練習(xí)、行動(dòng)指指南、對(duì)對(duì)抗游戲戲、情景景式多媒媒體案例例等互動(dòng)動(dòng)手段使使管理人人員從心心態(tài)意識(shí)識(shí)得以改改變。【授課時(shí)時(shí)間】 二天天【課程大大綱】第一部分分：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理者者的角色色與作用用1、客戶戶的要求求2、五五個(gè)基本本問(wèn)題33、管理理五大職職能4、任務(wù)-員員工平衡衡5、一一流現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)員

5、工66、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理的的方法與與工具77、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理禁禁忌行為為8、成成功的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理理這第二部分分：主管管早會(huì)管管理1、開(kāi)早早會(huì)的必必要性2、早會(huì)會(huì)的訓(xùn)練練步驟（案例）3、早會(huì)會(huì)的目的的4、報(bào)告告內(nèi)容5、怎么么做早會(huì)會(huì)6、早會(huì)會(huì)主持人人7、附件件（非常常實(shí)用，拿來(lái)就就用）第三部分分：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)目視管管理1、目視視管理的的概念2、目視視管理目目的3、目視視管理項(xiàng)項(xiàng)目4、目視視管理的的效果5、目視視管理的的工具6、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)看版內(nèi)內(nèi)容7、廣告告牌放置置的位置置8、目視視管理案案例（實(shí)實(shí)戰(zhàn)圖片片第四部分分：目視視管理文文化導(dǎo)入入1、公司司、工廠廠大門22、卡鐘前前3、新的一一天(開(kāi)心的的工作,激情生生活專欄

6、欄)4、成功的的條件（宿舍）5、總經(jīng)理理辦公室室八大競(jìng)競(jìng)技6、八大商商法7、總經(jīng)經(jīng)理的任任務(wù)與使使命8、董事事長(zhǎng)辦公公室9、辦公室室廠務(wù)工工作四大大原則110管理理10原則則11、企劃方方針:12、會(huì)議十十大需知知:13、餐廳:14、員工教教育三步步曲:15、質(zhì)量管管理:16、品質(zhì)宣宣言:17、人事管管理:18、經(jīng)營(yíng)理理念199、六個(gè)夢(mèng)夢(mèng):20、經(jīng)營(yíng)手手段211、經(jīng)營(yíng)重重點(diǎn)222、企業(yè)數(shù)數(shù)字管理理口訣:23、改善提提案244、教育訓(xùn)訓(xùn)練255、安全管管理266、業(yè)最大大的浪費(fèi)費(fèi)27、美美滿人生生四大階階段288、我管理理第五部分分：TWWI工作作教導(dǎo)-JITT1、主管管的職責(zé)責(zé)2、主管管訓(xùn)練（

7、案例分分析3、工作作教導(dǎo)應(yīng)應(yīng)有理念念4、如何何教導(dǎo)55、主管管應(yīng)有的的修為第六部分分：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)主管應(yīng)應(yīng)有的修修為1、對(duì)工工作2、對(duì)上上司、公公司3、對(duì)部部屬4、對(duì)自自己5、管理理技巧小小測(cè)試企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作的規(guī)劃劃和計(jì)劃劃13.11 企業(yè)業(yè)應(yīng)根據(jù)據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和和管理對(duì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化化工作的的需要，有計(jì)劃劃地開(kāi)展展標(biāo)準(zhǔn)化化活動(dòng)。每年有有標(biāo)準(zhǔn)化化計(jì)劃，有兩年年的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化規(guī)劃劃。13.22 制定定標(biāo)準(zhǔn)化化規(guī)劃和和計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容應(yīng)包包括： 制定和和修訂企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系和和企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)規(guī)劃、計(jì)計(jì)劃；標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化科科研的規(guī)規(guī)劃和計(jì)計(jì)劃；實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)計(jì)劃；采用國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的規(guī)劃劃和計(jì)劃劃、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化培訓(xùn)訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文

8、本有有效性檢檢查計(jì)劃劃。13.33 規(guī)劃劃、計(jì)劃劃一般列列出項(xiàng)目目名稱、主要內(nèi)內(nèi)容說(shuō)明明、工作作進(jìn)度要要求、主主要負(fù)責(zé)責(zé)部門及及配合部部門。14、企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化信息息資料管管理14.11 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化信息息資料的的范圍14.11.1 國(guó)家和和地方有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法律律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章和規(guī)范范性文件件。14.11.2 企業(yè)生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)、科科研和貿(mào)貿(mào)易等方方面所需需要的有有效標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文本。14.11.3 國(guó)內(nèi)外外有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化期期刊、出出版物等等。14.11.4 有關(guān)的的國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)法規(guī)規(guī)和國(guó)外外先進(jìn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的中中外文本本。14.11.5 其他與與本企業(yè)業(yè)有關(guān)的的標(biāo)準(zhǔn)化化信息資資料。14.22 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)

9、化信息息資料的的管理要要求14.22.1 各項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)使用用部門負(fù)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信息的的收集和和管理。標(biāo)準(zhǔn)化體體系管理理手冊(cè)第3章實(shí)施：220100-3-13版本：AA修改：00主題：標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理辦法法第11頁(yè)頁(yè)共13頁(yè)14.22.2 與上級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化化部門建建立廣泛泛而穩(wěn)定定的收集集渠道。14.22.3 對(duì)收集集的資料料進(jìn)行整整理、分分類、編編目、及及時(shí)更替替，保持持良好的的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)效性。14.22.4 各部門門標(biāo)準(zhǔn)信信息資料料的歸口口管理部部門及時(shí)時(shí)正確掌掌握單位位有關(guān)的的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)布、修修訂、更更改、廢廢止的信信息和資資料，并并盡快遞遞給相關(guān)關(guān)使用部部門。14.22.5 及時(shí)收收回作廢廢標(biāo)準(zhǔn)并并

10、按要求求銷毀。15、企企業(yè)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化人人員及培培訓(xùn)15.11 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化人員員應(yīng)具備備的知識(shí)識(shí)和能力力15.11.1 企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理人員員應(yīng)具備備與所從從事標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作作想適用用的專業(yè)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化化知識(shí)和和工作技技能，經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)取得標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理的上上崗資格格。15.11.2 熟悉并并能認(rèn)真真執(zhí)行國(guó)國(guó)家有關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化化的方針針、政策策和法律律、法規(guī)規(guī)。15.11.3 熟悉本本企業(yè)的的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和和管理現(xiàn)現(xiàn)狀，具具備一定定的企業(yè)業(yè)管理知知識(shí)。15.11.4 具有一一定的組組織協(xié)調(diào)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)機(jī)應(yīng)用及及文字表表達(dá)能力力。15.22 企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化化培訓(xùn)15.22.1 標(biāo)準(zhǔn)化化培訓(xùn)教教育的

11、對(duì)對(duì)象和目目標(biāo)：a)各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人熟悉悉國(guó)家有有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的法法律、法法規(guī)、方方針政策策，了解解標(biāo)準(zhǔn)化化基本知知識(shí)，熟熟悉、掌掌握管理理范圍內(nèi)內(nèi)的技術(shù)術(shù)、管理理和工作作標(biāo)準(zhǔn)。b)專兼兼職標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化人員員的業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)達(dá)到本本標(biāo)準(zhǔn)115.11的要求求。c)技術(shù)術(shù)人員和和一般職職工熟悉悉并能熟熟練運(yùn)用用與本工工作有關(guān)關(guān)的各類類技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及管管理和工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。15.22.2 標(biāo)準(zhǔn)化化培訓(xùn)程程序、方方法和要要求a)各部部門提出出培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃報(bào)公公司總工工辦，總總工辦將將標(biāo)準(zhǔn)化化培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃內(nèi)容容報(bào)人力力資源部部，人力力資源部部將標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化培訓(xùn)訓(xùn)列入職職工教育育計(jì)劃并并實(shí)施。b)采取取多層次次的開(kāi)辦辦形式，包括參參加標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化會(huì)議議、學(xué)習(xí)習(xí)班，到到外單位位