職業(yè)學(xué)院企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐演練教案02企業(yè)經(jīng)營提升

1、企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐演練教案本次課標(biāo)題 企業(yè)經(jīng)營市場策略診斷授 課 班 級營銷上 課 時(shí) 間第 周 月 日 第 1-6 節(jié)上 課 地 點(diǎn)天工樓中 203教 學(xué) 目 的能夠根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的經(jīng)營情況，分析經(jīng)營過程中的市場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。教 學(xué) 目 標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)能夠根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的 經(jīng)營情況， 分析經(jīng)營過程中的市 場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。理解市場策略的含義和內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生分析能力；培養(yǎng)學(xué)生注意細(xì)節(jié)、耐心細(xì) 致的良好品質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力任 務(wù) 與 案 例任務(wù)：分析經(jīng)營過程中的市場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。重 點(diǎn) 難 點(diǎn) 及 解 決 方 法重點(diǎn)：分析經(jīng)營過程中的市場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

2、難點(diǎn)：經(jīng)營總結(jié)解決辦法：通過小組分析展示、學(xué)生提問討論、老師啟發(fā)引導(dǎo)教學(xué)目的。參 考 資 料金志芳， 企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練，化學(xué)工業(yè)出版社， 2009 年 5 月第 1 版。3序號步驟名稱教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分 配(分)工具與材 料課內(nèi)/課外1布置任務(wù)總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、 分析原因。講解記錄5多媒體課內(nèi)2展示本組經(jīng) 營總結(jié)每組通過 PPT 展示本組經(jīng)營 過程中的市場 策 略經(jīng)驗(yàn)與教 訓(xùn)主持、引導(dǎo)本組學(xué)生展示 PPT、 回答問題； 其他組學(xué)生聽、 提問。220 分多媒體課內(nèi)3總結(jié)對每組的交流 經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)講解記錄45 分多媒體、 黑板課內(nèi)課后體會1企業(yè)經(jīng)營市場策略診斷布置任務(wù) 1： 總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、

3、分析原因。根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的經(jīng)營情況，分析經(jīng)營過程中的市場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并進(jìn)行展示。教師總結(jié)對各個(gè)小組的診斷分析情況進(jìn)行總結(jié)。知識點(diǎn)：目標(biāo)市場策略目標(biāo)市場策略是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個(gè)市場視為一個(gè)目標(biāo)市場，用單一的營銷策略開拓市場， 即用一 種產(chǎn)品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。無差異營銷策略只考慮消費(fèi)者或用戶在需求上的共同點(diǎn)， 而不關(guān)心他們在需求上的差異性。可口可樂公司在 60 年代以前曾以單一口味的品種、統(tǒng)一的價(jià)格和瓶裝、 同一廣告主題將產(chǎn)品面向所有顧客，就是采取的這種策略。 HYPERLINK /view/177950.htm 目標(biāo)市場策略有三種，即：無差異市場營銷策略、差異性市

4、場營銷策略和集中性市場營銷策略。1.無差異市場營銷策略無差異營銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟(jì)性。生產(chǎn)單一產(chǎn)品，可以減少生產(chǎn)與儲運(yùn)成本； 無差異的廣告 宣傳和其他促銷活動(dòng)可以節(jié)省促銷費(fèi)用；不搞 HYPERLINK /view/24278.htm 市場細(xì)分，可以減少企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、制定各 種營銷組合方案等方面的營銷投入。這種策略對于需求廣泛、市場同質(zhì)性高且能大量生產(chǎn)、大量銷售的 產(chǎn)品比較合適。2.差異性市場營銷策略差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干 HYPERLINK /view/1247966.htm 細(xì)分市場，針對每一細(xì)分市場制定一套獨(dú)立的營銷方 案。比如， 服裝生產(chǎn)企業(yè)針對不同性別

5、、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品， 并采 用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品，就是采用的差異性營銷策略。差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是： 小批量、多品種，生產(chǎn)機(jī)動(dòng)靈活、針對性強(qiáng)， 使消費(fèi)者需求更好地得到 滿足，由此促進(jìn)產(chǎn)品銷售。另外， 由于企業(yè)是在多個(gè)細(xì)分市場上經(jīng)營，一定程度上可以減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)； 一旦企業(yè)在幾個(gè)細(xì)分市場上獲得成功，有助于提高企業(yè)的形象及提高市場占有率。差異性營銷策略的不足之處主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面： 一是增加營銷成本。由于產(chǎn)品品種多，管理和存 貨成本將增加；由于公司必須針對不同的細(xì)分市場發(fā)展獨(dú)立的營銷計(jì)劃，會增加企業(yè)在市場調(diào)研、促銷 和渠道管理等方面的營銷成本。二是可能使企業(yè)

6、的資源配置不能有效集中，顧此失彼，甚至在企業(yè)內(nèi)部 出現(xiàn)彼此爭奪資源的現(xiàn)象，使拳頭產(chǎn)品難以形成優(yōu)勢 。3.集中性市場營銷策略實(shí)行差異性營銷策略和無差異營銷策略， 企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標(biāo)，試圖滿足所有消費(fèi)者 在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷 售。實(shí)行這一策略，企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場角逐，而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場占有較大份額。集中性營銷策略的指導(dǎo)思想是：與其四處出擊收效甚微，不如突破一點(diǎn)取得成功。這一策略特別適 合于資源力量有限的中小企業(yè)。中小企業(yè)由于受財(cái)力、技術(shù)等方面因素制約， 在整體市場可能無力與大2企業(yè)抗衡， 但如果集中資源

7、優(yōu)勢在大企業(yè)尚未顧及或尚未建立絕對優(yōu)勢的某個(gè)或某幾個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行競 爭，成功可能性更大。集中性營銷策略的局限性體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是市場區(qū)域相對較小，企業(yè)發(fā)展受到限制。二是潛伏 著較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)， 一旦目標(biāo)市場突然發(fā)生變化，如消費(fèi)者趣味發(fā)生轉(zhuǎn)移；或強(qiáng)大競爭對手的進(jìn)入； 或 新的更有吸引力的替代品的出現(xiàn)，都可能使企業(yè)因沒有回旋余地而陷入困境。前述三種目標(biāo)市場策略各有利弊，企業(yè)到底應(yīng)采取哪一種策略，應(yīng)綜合考慮（1）企業(yè)資源或?qū)嵙Γ?（2） 產(chǎn)品的同質(zhì)性；（3） 市場同質(zhì)性； （4） 產(chǎn)品所處生命周期的不同階段；（5） 競爭者的市場營銷策略； 以及（6）競爭者的數(shù)目等多方面因素予以決定。企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐演

8、練教案本次課標(biāo)題 企業(yè)經(jīng)營資本運(yùn)營情況診斷授 課 班 級營銷上 課 時(shí) 間第 周 月 日 第 1-6 節(jié)上 課 地 點(diǎn)天工樓中 203教 學(xué) 目 的能夠根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的經(jīng)營情況，分析經(jīng)營過程中的市場策略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。教 學(xué) 目 標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)能夠根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的 經(jīng)營情況， 分析經(jīng)營過程中的資 本運(yùn)營情況的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。1、理解營資本運(yùn)營的含義和內(nèi) 容。培養(yǎng)學(xué)生分析能力；培養(yǎng)學(xué)生注意細(xì)節(jié)、耐心細(xì) 致的良好品質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力任 務(wù) 與 案 例任務(wù)：分析經(jīng)營過程中的資本運(yùn)營情況略的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。重 點(diǎn) 難 點(diǎn) 及 解 決 方 法重點(diǎn)：分析經(jīng)營過程中的資本運(yùn)營情況的

9、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。難點(diǎn)：經(jīng)營總結(jié)解決辦法：通過小組分析展示、學(xué)生提問討論、老師啟發(fā)引導(dǎo)教學(xué)目的。參 考 資 料金志芳， 企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練，化學(xué)工業(yè)出版社， 2009 年 5 月第 1 版。3序號步驟名稱教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分 配(分)工具與材 料課內(nèi)/課外1布置任務(wù)總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、 分析原因。講解記錄5多媒體課內(nèi)2展示本組經(jīng) 營總結(jié)每組通過 PPT 展示本組經(jīng)營 過程中的資本 運(yùn)營情況經(jīng)驗(yàn) 與教訓(xùn)主持、引導(dǎo)本組學(xué)生展示 PPT、 回答問題； 其他組學(xué)生聽、 提問。220 分多媒體課內(nèi)3總結(jié)對每組的交流 經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)講解記錄45 分多媒體、 黑板課內(nèi)課后體會1企業(yè)經(jīng)營資本運(yùn)營情況診斷布置任務(wù) 1

10、： 總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、分析原因。根據(jù)軟件沙盤和經(jīng)營之道的經(jīng)營情況， 分析經(jīng)營過程中的資本運(yùn)營情況的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)， 并進(jìn)行展示。教師總結(jié)對各個(gè)小組的診斷分析情況進(jìn)行總結(jié)。知識點(diǎn)：財(cái)務(wù)分析相關(guān)指標(biāo)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)是以簡明的形式，以數(shù)據(jù)為語言，來傳達(dá)財(cái)務(wù)信息并說明財(cái)務(wù)活動(dòng)情況和結(jié)果。在此 建立的財(cái)務(wù)指標(biāo)與國家考核企業(yè)工作規(guī)定的財(cái)務(wù)指標(biāo)是不同的。涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)較廣的范圍，包含 的指標(biāo)數(shù)目多，而國家規(guī)定的考核指標(biāo)則是抓住重點(diǎn)，有選擇地規(guī)定一些指標(biāo)，分為外部分析指標(biāo)體系 及內(nèi)部分析指標(biāo)體系。一、償債能力指標(biāo)（一）短期償債能力指標(biāo)1、流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債2、速動(dòng)比率= （流動(dòng)資產(chǎn)-存貨-其他流動(dòng)資產(chǎn)） 流動(dòng)

11、負(fù)債3、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量流動(dòng)負(fù)債（二）長期償債能力指標(biāo)1、資產(chǎn)負(fù)債率（或負(fù)債比率） =負(fù)債總額資產(chǎn)總額2、產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額所有者權(quán)益3、已獲利息倍數(shù)=息稅前利潤利息費(fèi)用4、長期資產(chǎn)適合率= （所有者權(quán)益+長期負(fù)債） 非流動(dòng)資產(chǎn)二、營運(yùn)能力指標(biāo)（一）流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況指標(biāo)1、應(yīng)收賬款（1）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次） =營業(yè)收入凈額平均應(yīng)收賬款（2）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（平均應(yīng)收賬款回收期） =360應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率= （平均應(yīng)收賬款360）營業(yè)收入凈額2、存貨（1）存貨周轉(zhuǎn)率（次） =營業(yè)成本平均存貨（2）存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360存貨周轉(zhuǎn)率= （平均存貨360）營業(yè)成本3、流動(dòng)資產(chǎn)（1）流動(dòng)資產(chǎn)

12、周轉(zhuǎn)率（次） =營業(yè)收入凈額平均流動(dòng)資產(chǎn)（2）流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)=360流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= （平均流動(dòng)資產(chǎn)360）營業(yè)收入凈額（二）固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況指標(biāo)1、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） =營業(yè)收入凈額平均固定資產(chǎn)（三）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)情況指標(biāo)1、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次） =營業(yè)收入凈額平均固定資產(chǎn)三、盈利能力指標(biāo)2（一）主營業(yè)務(wù)利潤率=主營業(yè)務(wù)利潤主營業(yè)務(wù)收入100（二）成本費(fèi)用利潤率=利潤總額企業(yè)成本費(fèi)用總額100（三）總資產(chǎn)報(bào)酬率= （利潤總額利息支出） 平均資產(chǎn)總額100（四）凈資產(chǎn)收益率= （凈利潤平均凈資產(chǎn)） 100%（五）社會貢獻(xiàn)率=社會貢獻(xiàn)總額平均資產(chǎn)總額100%其中：社會貢獻(xiàn)總額包括工資、勞保退休統(tǒng)籌

13、及其他社會福利支出、利息支出凈額、應(yīng)交或已交的 各項(xiàng)稅款；（六）社會積累率=上交國家財(cái)政總額企業(yè)社會貢獻(xiàn)總額100%四、發(fā)展能力指標(biāo)（一）營業(yè)收入增長率=本年?duì)I業(yè)收入增長額上年?duì)I業(yè)收入總額100%（二）總資產(chǎn)增長率= （本期總資產(chǎn)增長額年初資產(chǎn)總額） 100%（三）固定資產(chǎn)成新率= （平均固定資產(chǎn)凈值平均固定資產(chǎn)原值） 100%五、杜邦財(cái)務(wù)分析體系（一）凈資產(chǎn)收益率（自有資金利潤率）總資產(chǎn)凈利率權(quán)益乘數(shù)（二）總資產(chǎn)凈利率銷售凈利率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（三）權(quán)益乘數(shù)1（1資產(chǎn)負(fù)債率） 六、上市公司的市場價(jià)值分析（一）市盈率（倍數(shù)）市盈率（倍數(shù)）每股市價(jià)每股收益每股收益凈利潤/年末普通股股數(shù)（二）股利收益

14、率股利收益率每股股利每股市價(jià)每股股利股利總額/年末普通股股數(shù)（三）市凈率（倍數(shù)）市凈率（倍數(shù)）每股市價(jià)每股凈資產(chǎn)每股凈資產(chǎn)期末所有者權(quán)益/年末普通股股數(shù)企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐演練教案本次課標(biāo)題 組建團(tuán)隊(duì)、軟件沙盤 14 年企業(yè)經(jīng)營操作授 課 班 級營銷上 課 時(shí) 間第 周 月 日 第 1-6 節(jié)上 課 地 點(diǎn)天工樓中 203教 學(xué) 目 的能夠組建經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、合理分工、明確責(zé)任，運(yùn)用軟件沙盤開展 14 年企業(yè)經(jīng)營操作。教 學(xué) 目 標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1、 能夠組建經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、合理分工、 明確責(zé)任； 2、運(yùn)用軟件沙盤開展 14 年企 業(yè)經(jīng)營操作。1、掌握企業(yè)主要管理崗位的工作 職責(zé)；2、了解軟件沙盤的操作

15、流程。培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的毅力；培養(yǎng)學(xué)生注意細(xì)節(jié)、耐心細(xì) 致的良好品質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力任 務(wù) 與 案 例任務(wù) 1：組建企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；任務(wù) 2：運(yùn)用軟件沙盤，開展 14 年企業(yè)經(jīng)營操作。重 點(diǎn) 難 點(diǎn) 及 解 決 方 法重點(diǎn)： 14 年企業(yè)經(jīng)營操作難點(diǎn)：經(jīng)營策略選擇解決辦法：通過老師啟發(fā)引導(dǎo)、學(xué)生討論交流達(dá)到教學(xué)目的。參 考 資 料金志芳， 企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練，化學(xué)工業(yè)出版社， 2009 年 5 月第 1 版。3序號步驟名稱教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分 配(分)工具與材 料課內(nèi)/課外1告知教學(xué)內(nèi) 容告知教學(xué)內(nèi)容講解、提問聽、記錄、回答13多媒體課內(nèi)2布置任務(wù)組建團(tuán)隊(duì)講解記錄2多媒體課內(nèi)3組建團(tuán)

16、隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)巡視、指導(dǎo)討論、記錄， 分 工，組建團(tuán)隊(duì)10 分紙，筆課內(nèi)4布置任務(wù)14 年經(jīng)營講解記錄5多媒體課內(nèi)5第一年度經(jīng) 營第一年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)6第二年度經(jīng) 營第二年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)7第三年度經(jīng) 營第三年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)8第四年度經(jīng) 營第 四年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)課后體會1組建團(tuán)隊(duì)、軟件沙盤 14 年企業(yè)經(jīng)營操作課程介紹1、作自我介紹，告知聯(lián)系方式，以便能和學(xué)生保持聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行輔

17、導(dǎo)答疑。2、介紹課程性質(zhì)與上課要求:該課程是一門理實(shí)一體化課程， 要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下積極參與到各項(xiàng)任務(wù)中去， 一方面認(rèn)真做好 自己的本職工作，另一方面能夠配合其他組員完成相關(guān)任務(wù)。具體一些任務(wù)要求如下：z 學(xué)生必須充分認(rèn)識本次課程的重要意義，認(rèn)真主動(dòng)地參加課程任務(wù)。z 學(xué)生在參與課程中， 必須按規(guī)定著裝， 聽從指導(dǎo)老師的安排， 嚴(yán)格遵守紀(jì)律， 愛護(hù)公物； 不遲到、 不早退、不無故缺席。如有特殊情況，必須事先辦理請假手續(xù)。z 充分利用課余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固有關(guān)知識。z 進(jìn)入場地，嚴(yán)格遵守場地管理制度。z 課程期間（包括寫個(gè)人體會，實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間）， 不準(zhǔn)在教室打牌，看小說雜志，吃零食等。z 必

18、須保持教室整潔，不亂扔廢紙和其它雜物，值日生做好每天的值日工作。z 在外出期間，注意好各項(xiàng)安全事項(xiàng)，有任何突發(fā)狀況及時(shí)向指導(dǎo)老師進(jìn)行通報(bào)。3、介紹教學(xué)情景的背景信息，明確教學(xué)過程中的角色定位，包括項(xiàng)目（任務(wù)） 安排、教學(xué)目標(biāo)及考 核方式。布置任務(wù) 1： 組建團(tuán)隊(duì)組建經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、合理分工、明確責(zé)任。布置任務(wù) 2： 軟件沙盤 14 年企業(yè)經(jīng)營操作每個(gè)小組根據(jù)市場預(yù)測的信息，進(jìn)行軟件沙盤 14 年企業(yè)經(jīng)營操作。知識點(diǎn)：角色名稱： CEO （總裁）崗位職責(zé)： 制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策審核財(cái)務(wù)狀況聽取企業(yè)盈利（虧損）狀況注意： 在沙盤模擬中 CEO 發(fā)揮最大職能， 如果所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在模

19、擬對抗中意見向左， 由 CEO 拍板決定。 角色名稱：CSO（營銷總監(jiān)）崗位職責(zé)： 開拓市場：穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場；積極拓展新市場預(yù)測市場制定銷售計(jì)劃；合理投放廣告；根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶訂單；溝通生產(chǎn)部門按時(shí)交貨；2監(jiān)督貨款的回收。沙盤模擬中的任務(wù)及規(guī)則1) 制定廣告方案規(guī)則：營銷總監(jiān)根據(jù)市場預(yù)測情況進(jìn)行各個(gè)產(chǎn)品和地區(qū)的廣告投放， 每個(gè)市場的訂單是有限的，并不是投放廣告就能得到訂單。沙盤模擬中的物理沙盤操作： 在廣告投放完畢后，營銷總監(jiān)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請所投放的廣告費(fèi)總額放到營銷區(qū)域中。2) 參加訂單竟單規(guī)則： 根據(jù)各個(gè)地區(qū)的廣告投入的高低情況進(jìn)行選單，誰投入的廣告費(fèi)高誰就有優(yōu)先選單權(quán)。 本

20、課程的訂單是以訂單卡片的形式表現(xiàn)的。訂單卡片由市場、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單價(jià)值總額、賬期、特殊要求等要素構(gòu)成。標(biāo)注有“加急”字樣的訂單卡片要求在每年的第一季度交貨，延期交貨將扣除該張訂單總額的 25（取整）作為違約金；普通訂單卡片可以在當(dāng)年內(nèi)任一季度交貨，如果由于產(chǎn)能不夠或其他原因，導(dǎo)致本年不能交貨，交貨時(shí)扣除該張訂單總額的 25（取整）作為違約金。訂單卡片上的賬期代表客戶收貨時(shí)貨款的交付方式，若為 0 賬期，則現(xiàn)金付款；若為 4 賬期，代表客戶 4 個(gè)季度后才能付款。如果訂單卡片上標(biāo)注了“ISO9000”或“ISO14000”，那么要求生產(chǎn)單位必須取得了相應(yīng)認(rèn)證，并投放了認(rèn)證的廣告費(fèi)

21、，兩個(gè)條件均具備才能得到這張訂單。沙盤模擬中的物理沙盤操作： 營銷總監(jiān)將獲得的訂單按照貨品放到物理沙盤訂單的規(guī)定區(qū)域中。3) 交貨給客戶規(guī)則： 營銷總監(jiān)檢查各成品庫中的成品數(shù)量是否滿足客戶訂單要求， 滿足則按照客戶訂單交付 約定數(shù)量的產(chǎn)品給客戶。如果是加急訂單必須在第一季度交貨，否則將罰款 25，如果在本年獲得的訂單本年沒交貨，也將進(jìn)行罰款 25。沙盤模擬中的物理沙盤操作： 若為訂單（0 賬期） 付款， 營銷總監(jiān)直接將現(xiàn)金置于現(xiàn)金庫， 財(cái)務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支記錄；若為應(yīng)收賬款，營銷總監(jiān)將現(xiàn)金置于應(yīng)收賬款相應(yīng)賬期處。4) 市場開拓/ISO 資格認(rèn)證 規(guī)則：3市場本地市場區(qū)域市場國內(nèi)市場亞洲市場國際

22、市場開拓時(shí)間開放1 年2 年3 年4 年開拓投入無1M/年1M/年1M/年1M/年1. 市場開拓在每年的年末進(jìn)行， 每年只能進(jìn)行一次， 每次投入 1M，不能加速開拓。 2. 市場開拓不要求每年連續(xù)投入， 在資金短缺的情況下可以停止對該市場的投資，但已經(jīng)付出的投入不能收回；如果在停止開拓一段時(shí)間后想繼續(xù)開拓該市場，可以在以前投入的基礎(chǔ)上繼續(xù)投入。3. 所有市場可以一次性全部開拓，也可以選擇部分市場進(jìn)行開拓。4. 只有在該市場完全開拓完成后，才能在下一年度里參與該市場的競單。ISO9000質(zhì)量ISO14000 環(huán)境時(shí)間2 年時(shí)間 4 年投資2 M投資 4 M沙盤模擬中的物理沙盤操作：新市場開拓：

23、營銷總監(jiān)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請開拓市場的現(xiàn)金放置在要開拓的市場區(qū)域， 由財(cái)務(wù)助理配合做好現(xiàn)金支出記錄。ISO 認(rèn)證投資： 營銷總監(jiān)向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請認(rèn)證的現(xiàn)金放置在要認(rèn)證的區(qū)域， 由財(cái)務(wù)助理配合做好 現(xiàn)金支出記錄。4角色名稱：生產(chǎn)總監(jiān) COO崗位職責(zé)： 計(jì)劃的制訂者和決策者，生產(chǎn)過程的監(jiān)控者負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)計(jì)劃，維持生產(chǎn)成本落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和能源的調(diào)度保持生產(chǎn)正常運(yùn)行，及時(shí)交貨組織新產(chǎn)品研發(fā)，擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備做好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理沙盤模擬中的任務(wù)及規(guī)則1） 產(chǎn)品研發(fā)投資規(guī)則：產(chǎn)品的研發(fā)至少 6 個(gè)周期，每個(gè)周期只能投入一定的費(fèi)用，不能加速研發(fā)；只有在研發(fā)完成后才可以進(jìn)行該種產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，沒有

24、研發(fā)完成時(shí)不能開工生產(chǎn)（但可以提前備料）；可以同時(shí)研發(fā)所有的產(chǎn)品，也可以選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)；可以在任何時(shí)間里停止對產(chǎn)品技術(shù)的投資，但已經(jīng)付出的錢不能收回；如果在停止研發(fā)一段時(shí)間后想繼續(xù)研發(fā)，可以在以前研發(fā)的基礎(chǔ)上增加投入產(chǎn)品P2P3P4時(shí)間1.5 年（6Q）1.5 年（6Q）1.5 年（6Q）投資6M12M18M沙盤模擬中的物理沙盤操作：按照年初制訂的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，生產(chǎn)部主管向財(cái)務(wù)總監(jiān)申請研發(fā)資金，置于相應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)投資區(qū)。財(cái)務(wù)總監(jiān)做好現(xiàn)金收支處理。2） 更新生產(chǎn)完工入庫規(guī)則： 將每個(gè)再生產(chǎn)的生產(chǎn)線向成品庫的方向靠近沙盤模擬中的物理沙盤操作：5更新生產(chǎn)： 由生產(chǎn)總監(jiān)將各生產(chǎn)線上的在制品向前推進(jìn)

25、一格。完工入庫： 產(chǎn)品下線表示產(chǎn)品完工，將產(chǎn)品放置于相應(yīng)的產(chǎn)成品庫3） 購買/更新/轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線規(guī)則：生產(chǎn)線手工半自動(dòng)全自動(dòng)柔性購買價(jià)5M8M16M24M安裝時(shí)間無2Q4Q4Q生產(chǎn)周期3Q2Q1Q1Q出售殘值1M2M4M6M變更周期無1Q2Q無變更費(fèi)用無1M4M無沙盤模擬中的物理沙盤操作：A 、 購買生產(chǎn)線：生產(chǎn)總監(jiān)向供應(yīng)商購買所需要的生產(chǎn)線， 并不是將現(xiàn)金交給供應(yīng)商，而是按照生產(chǎn)線的安裝周期和投入安裝費(fèi)用放在生產(chǎn)線區(qū)域，如果安裝完畢，生產(chǎn)線就可以使用了。 B 、轉(zhuǎn)產(chǎn)：將物理沙盤上的轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)品牌換成新的產(chǎn)品牌。C 、變賣：將不使用的產(chǎn)品線賣掉，把所需賣掉的生產(chǎn)線交給供應(yīng)商，并取得相應(yīng)收入，放在現(xiàn)金

26、區(qū)4） 開始新的生產(chǎn)規(guī)則：產(chǎn)品研發(fā)完成后，可以接單生產(chǎn)。生產(chǎn)不同的產(chǎn)品需要的原料不同，各種產(chǎn)品所用到的原料及數(shù)量每條生產(chǎn)線同時(shí)只能有一個(gè)產(chǎn)品在線。產(chǎn)品上線時(shí)需要支付加工費(fèi)，不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率不同，但需要支付的加工費(fèi)也是不相同的。產(chǎn)品線產(chǎn)品手工線半自動(dòng)全自動(dòng)/柔性6P11M1M1MP22M1M1MP33M2M1MP44M2M1M沙盤模擬中的物理沙盤操作：這個(gè)任務(wù)需要生產(chǎn)總監(jiān)、倉庫主管和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同來完成。生產(chǎn)總監(jiān)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到倉庫領(lǐng)用相應(yīng)原料，財(cái)務(wù)總監(jiān)支付工人的加工費(fèi)，將原料、加工費(fèi)放入小桶中至于生產(chǎn)線上第一個(gè)生產(chǎn)周期處。5） 支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)規(guī)則： 每條生產(chǎn)線每年需付 1M 的維護(hù)費(fèi)沙盤模擬中

27、的物理沙盤操作：生產(chǎn)總監(jiān)從財(cái)務(wù)總監(jiān)取相應(yīng)現(xiàn)金置于沙盤上的“維護(hù)費(fèi)”處，并做好現(xiàn)金收支記錄。 沙盤模擬中的物理沙盤操作：6） 接受并支付已定購的貨物規(guī)則： 貨物到達(dá)企業(yè)時(shí)，必須照單全收，并按規(guī)定支付原料費(fèi)或計(jì)入應(yīng)付賬款。采購原料與帳期設(shè)置原材料采購（每個(gè)原料價(jià)格 1M）帳期每次每種原材料采購5 個(gè)以下現(xiàn)金6-10 個(gè)1Q11-152Q16-203Q20 個(gè)以上4Q7） 下材料采購計(jì)劃原料采購涉及兩個(gè)環(huán)節(jié)， 簽訂采購合同和按合同收料。簽訂采購合同時(shí)要注意采購提前期。 R1、R2 原料 需要一個(gè)季度的采購提前期，而 R3、R4 則需要兩個(gè)采購提前期。7角色名稱：財(cái)務(wù)總監(jiān) CFO崗位職責(zé)： 籌集和管理

28、資金做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金支付各項(xiàng)費(fèi)用，核算成本核算企業(yè)經(jīng)營成果，做好財(cái)務(wù)分析對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和分析沙盤模擬中的任務(wù)及規(guī)則1） 支付稅金規(guī)則： 企業(yè)所得稅是對企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的純所得（凈收入） 額征收的稅種。企業(yè)所得稅的法定稅率為 33。在沙盤模擬中規(guī)定的規(guī)則為稅前利潤除三取整。沙盤模擬中的物理沙盤操作：請財(cái)務(wù)總監(jiān)按照上一年度利潤表的“所得稅”一項(xiàng)的數(shù)值取出相應(yīng)的現(xiàn)金放置于沙盤上的“稅金”處并做好現(xiàn)金收支記錄。2） 短期貸款/支付利息 規(guī)則：更新短期貸款：如果企業(yè)有短期貸款，請財(cái)務(wù)總監(jiān)將空桶向現(xiàn)金區(qū)方向移動(dòng)一格。移至現(xiàn)金庫時(shí)，表示短期貸款到期。還本付息：短期貸款的還款規(guī)則是利隨本清。短期

29、貸款到期時(shí)，每桶需要支付 20M5=1M 的利 息， 因此， 本金與利息共計(jì) 21M。財(cái)務(wù)總監(jiān)從現(xiàn)金庫中取現(xiàn)金， 其中 20M 還給銀行 1M 放置于沙盤上的“利息”處并做好現(xiàn)金收支記錄。獲得新貸款： 短期貸款只有在這一時(shí)點(diǎn)上可以申請?？梢陨暾埖淖罡哳~度為： 上一年所有者權(quán)益2已有短期貸款。民間融資： 企業(yè)隨時(shí)可以申請民間融資， 民間融資貸款額度的規(guī)定同短期貸款。民間融資的管理同短期貸款只是利率不同民間融資任何時(shí)間銀行協(xié)商到期一次還本付息15%規(guī)間根據(jù)應(yīng)收賬貸款額度度按 1：6 比例貼還現(xiàn)貸時(shí)規(guī)付定息利1率7長期貸款每年年末上年所有者權(quán)益的兩倍-已貸長期貸款年底付息， 到期還本5%短期貸款每季

30、度初上年所有者權(quán)益的兩倍-已貸短期貸款到期一次還本付息10%8融資圖表如下：無論長期貸款、短期貸款還是民間融資均以 20M 為基本貸款單位。長期貸款最長期限為 6 年， 短期借款及民間融資期限為一年，不足一年的按一年計(jì)息，貸款到期后返還。3） 更新應(yīng)收帳款/歸還應(yīng)付帳款規(guī)則： 貼現(xiàn)：是將應(yīng)收賬款變成現(xiàn)金的動(dòng)作，應(yīng)收款貼現(xiàn)隨時(shí)可以進(jìn)行，財(cái)務(wù)總監(jiān)按 7 的倍數(shù)取應(yīng) 收賬款，其中 17 作為貼現(xiàn)費(fèi)用置于沙盤上的“貼息”處， 67 放入現(xiàn)金區(qū)，并做好現(xiàn)金收支記錄；應(yīng)收賬款貼現(xiàn)時(shí)不考慮賬期因素。沙盤模擬中的物理沙盤操作：財(cái)務(wù)總監(jiān)將應(yīng)收款向現(xiàn)金庫方向推進(jìn)一格， 到達(dá)現(xiàn)金區(qū)時(shí)即成為現(xiàn)金，做好現(xiàn)金收支記錄。請

31、財(cái)務(wù)總監(jiān)將應(yīng)付款向現(xiàn)金區(qū)方向推進(jìn)一格。到達(dá)現(xiàn)金庫時(shí)，從現(xiàn)金庫中取現(xiàn)金付清應(yīng)付款并做好現(xiàn)金收支記錄。4） 支付行政管理費(fèi)：管理費(fèi)用是企業(yè)為了維持運(yùn)營發(fā)放的管理人員工資、差旅費(fèi)、招待費(fèi)等。財(cái)務(wù)總監(jiān)每個(gè)季度取出1M 擺放在“管理費(fèi)”處，并做好現(xiàn)金收支處理5） 長期貸款更新長期貸款： 如果企業(yè)有長期貸款， 請財(cái)務(wù)總監(jiān)將空桶向現(xiàn)金庫方向移動(dòng)一格； 當(dāng)移至現(xiàn)金庫時(shí)，表示長期貸款到期。支付利息： 長期貸款的還款規(guī)則是每年付息， 到期還本， 年利率為 5%。財(cái)務(wù)總監(jiān)從現(xiàn)金庫中取出長 期借款利息置于“利息”處，并做好現(xiàn)金收支記錄。長期貸款到期時(shí)，財(cái)務(wù)總監(jiān)從現(xiàn)金庫中取出現(xiàn)金歸還本金及當(dāng)年的利息，并做好現(xiàn)金收支記錄

32、。申請長期貸款：長期貸款只有在年末可以申請。額度為：上一年所有者權(quán)益2已有長期貸款。融資圖表如下：融資方式規(guī)定貸款時(shí)間貸款額度還貸規(guī)定利率長期貸款每年年末上年所有者權(quán)益的兩倍-已貸長期貸款年底付息， 到期還本5%短期貸款每季度初上年所有者權(quán)益的兩倍-已貸短期貸款到期一次還本付息10%民間融資任何時(shí)間銀行協(xié)商到期一次還本付息15%應(yīng)收貼現(xiàn)任何時(shí)間根據(jù)應(yīng)收賬款額度按 1： 6 比例貼現(xiàn)時(shí)付息179無論長期貸款、短期貸款還是民間融資均以 20M 為基本貸款單位。長期貸款最長期限為 6 年， 短 期借款及民間融資期限為一年，不足一年的按一年計(jì)息，貸款到期后返還。6） 購買（或租賃）廠房規(guī)則： 沙盤盤面

33、上設(shè)置了 A、B、C 三種廠房，A 廠房可容納四條生產(chǎn)線、B 廠房可容納三條生產(chǎn)線、C 廠房可容納一條生產(chǎn)線，用于模擬企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)境，廠房交易和租賃的價(jià)格及規(guī)模說明。廠房A 廠房B 廠房C 廠房價(jià)值32M24M12M租金/年4M3M2M售價(jià)32M24M12M生產(chǎn)線4 條3 條1 條沙盤模擬中的物理沙盤操作： A 廠房為自主廠房， 如果本年在 C 廠房中安裝了生產(chǎn)線， 此時(shí)要決定該廠 房是購買還是租賃， 如果購買， 財(cái)務(wù)總監(jiān)取出與廠房價(jià)值相等的現(xiàn)金置于沙盤上的廠房價(jià)值處；如果租 賃，財(cái)務(wù)總監(jiān)取出與廠房租金相等的現(xiàn)金置于沙盤上的“租金”處， 無論購買還是租賃， 財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)做好現(xiàn)金收支記錄7） 折

34、舊規(guī)則： 廠房不提折舊， 設(shè)備按余額遞減法計(jì)提折舊， 在建工程及當(dāng)年新建設(shè)備不提折舊。折舊=設(shè)備價(jià)值3 向下取整。沙盤模擬中的物理沙盤操作：財(cái)務(wù)總監(jiān)從設(shè)備價(jià)值中取折舊費(fèi)放置于沙盤上的“折舊”處。當(dāng)設(shè)備價(jià)值下降至 3M 時(shí)，每年折舊 1M。說明：1. 在本課程中默認(rèn)廠房不提折舊。2. 廠房可以隨時(shí)使用， 年底再?zèng)Q定是否購買所用的廠房。如果決定購買， 則支付相應(yīng)的現(xiàn)金， 將支付的現(xiàn)金放入廠房價(jià)值區(qū)； 如果決定不購買， 則必須支付租金， 支付的租金不考慮廠房開始使用的時(shí)間，只要在年底時(shí)不購買廠房，則必須支付全年的租金。廠房可隨時(shí)按購買價(jià)值出售，得到的是與購買廠房價(jià)值相等的現(xiàn)金。8） 關(guān)賬一年的經(jīng)營下

35、來，年終要做一次“盤點(diǎn)”，編制“利潤表”和“資產(chǎn)負(fù)債表”。10在報(bào)表做好之后，指導(dǎo)教師將會取走沙盤上企業(yè)己支出的各項(xiàng)費(fèi)用，為來年做好準(zhǔn)備。3序號步驟名稱教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分 配(分)工具與材 料課內(nèi)/課外1布置任務(wù)57 年經(jīng)營講解記錄5多媒體課內(nèi)2第五年度經(jīng) 營第五年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)3第六年度經(jīng) 營第六年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)4第七年度經(jīng) 營第七年度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、沙盤 軟件課內(nèi)5展示經(jīng)營結(jié) 果經(jīng)營成績評價(jià)展示，講解、聽、記錄25 分多媒體課內(nèi)6

36、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)交 流總 結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn)啟發(fā)引導(dǎo)討論、交流、 發(fā)言60 分多媒體課內(nèi)78課后體會1軟件沙盤 57 年企業(yè)經(jīng)營操作，總結(jié)交流布置任務(wù) 1： 軟件沙盤 57 年企業(yè)經(jīng)營操作組建團(tuán)隊(duì)每個(gè)小組根據(jù)市場預(yù)測的信息，進(jìn)行軟件沙盤 57 年企業(yè)經(jīng)營操作。布置任務(wù) 2： 總結(jié)企業(yè)七年模擬經(jīng)營過程中的得與失。每個(gè)小組根據(jù)小組的經(jīng)營狀況，總結(jié)企業(yè)七年模擬經(jīng)營過程中的得與失。知識點(diǎn)：軟件沙盤經(jīng)營情況得分規(guī)則比賽得分注意事項(xiàng)：1、為保證沙盤經(jīng)營競爭的公平性，經(jīng)營過程中將不允許使用追加股東投資。 2、經(jīng)營過程中廣告投放時(shí)間限定為 10 分鐘， 超時(shí)將失去廣告投放機(jī)會； 每年經(jīng)營總時(shí)間限定為 50 分鐘，每超

37、時(shí) 1 分鐘扣 10 分。3、經(jīng)營結(jié)果以沙盤模擬軟件計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐演練教案本次課標(biāo)題 經(jīng)營之道軟件 14 季度經(jīng)營操作授 課 班 級營銷上 課 時(shí) 間第 周 月 日 第 1-6 節(jié)上 課 地 點(diǎn)天工樓中 203教 學(xué) 目 的能夠運(yùn)用經(jīng)營之道軟件開展 14 季度經(jīng)營操作。教 學(xué) 目 標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1、運(yùn)用經(jīng)營之道軟件開展 14 季度經(jīng)營操作。了解經(jīng)營之道軟件的操作和特 點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌的毅力；培養(yǎng)學(xué)生注意細(xì)節(jié)、耐心細(xì) 致的良好品質(zhì)；培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力任 務(wù) 與 案 例任務(wù)：運(yùn)用經(jīng)營之道軟件開展 14 季度經(jīng)營操作。重 點(diǎn) 難 點(diǎn) 及 解 決 方 法重點(diǎn)：經(jīng)營之道軟件的

38、展 14 季度經(jīng)營操作難點(diǎn)：經(jīng)營策略選擇解決辦法：通過老師啟發(fā)引導(dǎo)、學(xué)生討論交流達(dá)到教學(xué)目的。參 考 資 料金志芳， 企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練，化學(xué)工業(yè)出版社， 2009 年 5 月第 1 版。3序號步驟名稱教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)時(shí)間分 配(分)工具與材 料課內(nèi)/課外1軟件介紹經(jīng)營之道軟件 的操作步驟講解聽、記錄25多媒體課內(nèi)2布置任務(wù)14 季度經(jīng)營講解記錄5多媒體課內(nèi)3第一季度經(jīng) 營第一季度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、經(jīng)營 之道軟件課內(nèi)4第二季度經(jīng) 營第二季度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、經(jīng)營 之道軟件課內(nèi)5第三季度經(jīng) 營第三季度經(jīng)營 決策與操作巡

39、視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、經(jīng)營 之道軟件課內(nèi)6第四季度經(jīng) 營第 四季度經(jīng)營 決策與操作巡視，指導(dǎo)、操練60 分電腦、網(wǎng) 絡(luò)、經(jīng)營 之道軟件課內(nèi)課后體會1經(jīng)營之道軟件 14 季度經(jīng)營操作講解：經(jīng)營之道軟件介紹經(jīng)營之道軟件的操作步驟和特點(diǎn)。布置任務(wù) 2： 經(jīng)營之道軟件開展 14 季度經(jīng)營操作。每個(gè)小組根據(jù)市場預(yù)測的信息，進(jìn)行經(jīng)營之道軟件 14 季度企業(yè)經(jīng)營操作。知識點(diǎn)：經(jīng)營之道企業(yè)運(yùn)營電子對抗系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)就是一套最佳的能力訓(xùn)練與提升平臺。這是一種全新的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 結(jié)合系統(tǒng)嚴(yán)密和精心設(shè)計(jì)的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論， 全面模擬真實(shí)企

40、業(yè)的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境，學(xué)生在虛擬商業(yè)社會中完成企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)管理決策。相比較傳統(tǒng)教學(xué)方法，這種全新的商業(yè)模擬課程有效解決了枯燥的說教模式和空洞的討論內(nèi)容，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下， 通過親自參與和實(shí)戰(zhàn)演練， 大大提升了學(xué)習(xí)效果， 加深和鞏固了對所學(xué)知識的理解與掌握。學(xué)生通過在模擬商業(yè)環(huán)境中對虛擬企業(yè)的運(yùn)營管理，親自參與企業(yè)運(yùn)營管理的團(tuán)隊(duì)分工、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場研究、生產(chǎn)計(jì)劃、研發(fā)投入、銷售管理、市場拓展、報(bào)表分析等決策， 掌握在真實(shí)企業(yè)運(yùn)營中會遇到的各種決策情況， 并對出現(xiàn)的問題和運(yùn)營結(jié)果進(jìn)行有效分析與評估， 從而對企業(yè)管理中的各種知識技能有更深切的體會與感受， 有效的將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手的能力， 全

41、面提升學(xué)生的綜合能力素質(zhì)。2企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)是在引進(jìn)國際領(lǐng)先的商業(yè)模擬技術(shù)與成熟的訓(xùn)練模型基礎(chǔ)上， 結(jié)合中國高校的實(shí)際情況進(jìn)行針對性的開發(fā)與完善。至今， 企業(yè)運(yùn)營模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)已形成多個(gè)系列產(chǎn)品， 并已廣泛應(yīng)用于各類院校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。經(jīng)營之道產(chǎn)品簡介對高校財(cái)經(jīng)管理相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來說，管理能力不僅體現(xiàn)在系統(tǒng)知識的掌握上，更體現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)用的能力上。管理是一種實(shí)踐技能，企業(yè)更需要能實(shí)際解決問題的人才。經(jīng)營之道正是這樣一門全新的管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)，主要用于訓(xùn)練學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營管理，提升實(shí)際分析問題與解決問題的能力。經(jīng)營之道綜合運(yùn)用了多種管理模擬技術(shù)，包括角色扮演、電腦模擬、競爭博弈、訓(xùn)練

42、模擬等，通過對真實(shí)企業(yè)的仿真模擬， 讓參加訓(xùn)練的學(xué)生在模擬經(jīng)營競賽中體會并學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營管理知識， 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程， 變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)， 變填鴨式學(xué)習(xí)為創(chuàng)造型學(xué)習(xí)， 最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性， 實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合， 形成教師與學(xué)生的良性互動(dòng)。與傳統(tǒng)教學(xué)不同的是，經(jīng)營之道是一種全程模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法。在整個(gè)訓(xùn)練過程中，并沒有一成不變的問題或標(biāo)準(zhǔn)答案， 其核心的是一套完善的模擬系統(tǒng)和全面專業(yè)的管理學(xué)知識體系。參加訓(xùn)練的學(xué)生組成相互競爭的多家模擬企業(yè)，為完成經(jīng)營目標(biāo)， 借助所掌握的理論知識， 獨(dú)立做出各種運(yùn)營決策。通過若干經(jīng)營周期的運(yùn)營管理， 最終爭取在所有企業(yè)中脫穎而出。通過不斷分析與

43、決策， 結(jié)合老師的點(diǎn)評指導(dǎo)， 幫助學(xué)生增強(qiáng)分析問題與解決問題的能力， 提升學(xué)生的綜合能力素質(zhì)。經(jīng)營之道的主要功能真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營中，不允許我們總是不斷的嘗試，去犯各種各樣的錯(cuò)誤，有些決策失誤甚至?xí)o企業(yè)帶來致命的打擊。如何才能有效提升分析問題與解決問題的能力？經(jīng)營之道通過運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將現(xiàn)實(shí)企業(yè)的經(jīng)營場景與市場環(huán)境濃縮在一個(gè)模擬訓(xùn)練平臺上。參加訓(xùn)練的所有學(xué)生分組組建虛擬企業(yè)， 在一個(gè)共同的環(huán)境下相互對抗競爭， 全面體驗(yàn)企業(yè)從計(jì)劃、創(chuàng)立、發(fā)展到成長的各個(gè)階段。經(jīng)營之道完全采用電腦模擬的形式，學(xué)生模擬企業(yè)的所有經(jīng)營決策全部在電腦上完成。整個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)包括服務(wù)器端、教師端、學(xué)生端等部分，所

44、有參加訓(xùn)練的教師和學(xué)生電腦通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用。經(jīng)營之道幫助您在模擬運(yùn)營中體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營管理，不冒風(fēng)險(xiǎn)，輕松嘗試，完成企業(yè)運(yùn)營管理中的各項(xiàng)分析決策， 包括： 制訂企業(yè)戰(zhàn)略、分析市場信息、制訂研發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)、營銷渠道建設(shè)、生產(chǎn)制造管理、競爭對手分析、3產(chǎn)品定價(jià)策略、市場營銷推廣、全面預(yù)算管理、經(jīng)營績效分析等等。通過逼真再現(xiàn)的商業(yè)環(huán)境和學(xué)生對虛擬企業(yè)的親自運(yùn)營管理， 幫助學(xué)生掌握應(yīng)對在現(xiàn)實(shí)中可能碰到的各種管理問題的有效辦法， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 在成功中領(lǐng)悟真諦， 從而真正提升日常企業(yè)管理經(jīng)營中的分析決策能力。 （一） 系統(tǒng)總體功能1.學(xué)生角色分工參加訓(xùn)練的所有學(xué)生分組組

45、建虛擬企業(yè)，每位學(xué)生分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色，了解不同崗位的工作職責(zé)與分工，并負(fù)責(zé)完成相應(yīng)崗位角色的管理決策。教師可以通過參數(shù)配置設(shè)定由哪個(gè)角色來完成各項(xiàng)決策，可以設(shè)定全部由總經(jīng)理角色來完成，也可以設(shè)定各人來完成相關(guān)決策， 沒有決策權(quán)的學(xué)生在電腦上將不能進(jìn)行決策錄入操作。簡單快捷的設(shè)置使教師根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況靈活選擇應(yīng)用。2.經(jīng)營決策內(nèi)容經(jīng)營之道幫助學(xué)生在模擬運(yùn)營中體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)營管理，不冒風(fēng)險(xiǎn)，輕松嘗試，完成企業(yè)運(yùn)營管理中的各項(xiàng)分析決策， 管理決策的內(nèi)容包括： 制訂企業(yè)戰(zhàn)略、分析市場信息、制訂研發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)、營銷渠道建設(shè)、生產(chǎn)制造

46、管理、競爭對手分析、產(chǎn)品定價(jià)策略、市場營銷推廣、全面預(yù)算管理、經(jīng)營績效分析等等。通過逼真再現(xiàn)的商業(yè)環(huán)境和學(xué)生對虛擬企業(yè)的親自運(yùn)營管理， 幫助學(xué)生掌握應(yīng)對在現(xiàn)實(shí)中可能碰到的各種管理問題的有效辦法， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 在成功中領(lǐng)悟真諦，從而真正提升日常企業(yè)管理經(jīng)營中的分析決策能力。3.過程自動(dòng)記錄學(xué)生完成的所有經(jīng)營決策，系統(tǒng)會自動(dòng)全程記錄，避免了學(xué)生手工記錄繁瑣且容易出錯(cuò)的情況。學(xué)生和教師都可以非常方便的實(shí)時(shí)查詢到以前做過的所有經(jīng)營決策情況， 以及每一個(gè)決策對企業(yè)現(xiàn)金及各方面數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)影響變化， 并能實(shí)時(shí)了解目前企業(yè)的現(xiàn)金余額。4.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成學(xué)生在完成每一步?jīng)Q策操作后，能實(shí)時(shí)看到企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的

47、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)情況，完成每一個(gè)經(jīng)營周期后，能實(shí)時(shí)看到企業(yè)的所有財(cái)務(wù)報(bào)表、分析指標(biāo)、市場份額、競爭對手資料等各項(xiàng)數(shù)據(jù)。所有歷史數(shù)據(jù)要求能實(shí)時(shí)查詢。5.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng)提供完備的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，方便日常管理與維護(hù)。6.模擬企業(yè)環(huán)境在經(jīng)營之道系統(tǒng)中，對現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)作情況與商業(yè)環(huán)境進(jìn)行了非常逼真的模擬。學(xué)生就如同在現(xiàn)實(shí)環(huán)境經(jīng)營企業(yè)一樣，來面對各種競爭，并做出企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)決策任務(wù)。模擬數(shù)據(jù)更真實(shí)在經(jīng)營之道中，系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)單位完全與真實(shí)企業(yè)一致，而不是用虛擬的單位。如：財(cái)務(wù)上的貨幣單位使用真實(shí)的“人民幣元”， 原料和產(chǎn)品數(shù)量單位使用“箱”等實(shí)際單位。財(cái)務(wù)報(bào)表完成按照財(cái)務(wù)部會計(jì)準(zhǔn)則要求的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表格式

48、編制，稅率完成按照真實(shí)企業(yè)的稅率執(zhí)行。市場競爭更合理在經(jīng)營之道中，整個(gè)市場的客戶需求根據(jù)各參與競爭的企業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)一分配，運(yùn)用的博弈競爭模型完全類似真實(shí)企業(yè)的消費(fèi)者購買行為。所有參與競爭的企業(yè)均可以自己制訂企業(yè)銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告投放金額、在不同市場的產(chǎn)品定價(jià)， 以及在不同市場上的渠道建設(shè)規(guī)劃。如何制訂報(bào)價(jià)、廣告等決策不僅取決于企業(yè)在該市場上的競爭策略， 最重要的還是和市場的供求關(guān)系有關(guān)。各家企業(yè)只有更好的了解市場、了解消費(fèi)者需求、了解競爭對手， 才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，綜合運(yùn)用營銷組合策略，制訂更有效的市場策略。7.評分標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營之道中， 采用更加合理的平衡計(jì)分卡方式對各家模擬企業(yè)的經(jīng)營成績進(jìn)

49、行評價(jià)。在每一階段經(jīng)營結(jié)束后，系統(tǒng)會自動(dòng)生成綜合評分， 包括： 財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)、投資表現(xiàn)、成長表現(xiàn)等四個(gè)維度的評分， 并自動(dòng)算出各企業(yè)的總4評分以及成績排名。運(yùn)用平衡計(jì)分卡的評分體現(xiàn)使對企業(yè)的評估更加全面， 評分方法更加科學(xué)合理， 確保模擬運(yùn)營客觀公平公正。（二） 教師端程序主要功能經(jīng)營之道模擬了真實(shí)市場環(huán)境中企業(yè)的運(yùn)作管理。為思考及決策方便，這里將企業(yè)運(yùn)營管理中的所有決策分解為若干個(gè)任務(wù)， 由授課教師控制發(fā)布， 所有虛擬企業(yè)根據(jù)教師的控制來完成各項(xiàng)經(jīng)營決策。需要完成的決策主要包括： 全面預(yù)算管理、市場動(dòng)態(tài)信息、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、企業(yè)認(rèn)證規(guī)劃、產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)、市場渠道開拓、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、廠房設(shè)備

50、規(guī)劃、采購生產(chǎn)原料、安排生產(chǎn)任務(wù)、制訂產(chǎn)品定價(jià)、廣告費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品配送運(yùn)輸、支付管理費(fèi)用等等， 基本涵蓋了一家典型企業(yè)運(yùn)營管理的主要方面。授課教師通過教師端程序完成課程控制與分析點(diǎn)評， 主要功能包括： 調(diào)整模型參數(shù)、進(jìn)行開課管理、控制上課進(jìn)度、查詢小組數(shù)據(jù)、分析點(diǎn)評成績等。教師在整個(gè)訓(xùn)練過程的不同階段扮演著調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析員、教練員等不同角色， 教師的重點(diǎn)在于幫助學(xué)生熟悉運(yùn)營規(guī)則， 總結(jié)經(jīng)營績效， 分析管理問題， 改進(jìn)管理水平， 提升企業(yè)經(jīng)營績效，幫助學(xué)生對企業(yè)運(yùn)營管理有更深刻直觀的理解與體驗(yàn)。教師端程序的主要功能包括以下幾大部分： 1課程參數(shù)配置講師在課前或課中可以通過講師控制程

51、序方便地修改設(shè)置系統(tǒng)中的各項(xiàng)參數(shù)，比如：設(shè)定上課的教室、班級信息， 確定參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)和小組數(shù)，學(xué)生分組，市場背景資料調(diào)整，市場訂單規(guī)模，借款利率，所得稅率，罰金比例等等，系統(tǒng)能自動(dòng)生成新的市場背景信息資料。所有數(shù)據(jù)規(guī)則從設(shè)置后開始自動(dòng)更新生效，教師可以方便地根據(jù)學(xué)生所在專業(yè)背景情況及授課目的的需要，對市場商業(yè)環(huán)境及模擬運(yùn)營數(shù)據(jù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整配置，以使課程更好的適合授課需要。2. 模擬進(jìn)程控制經(jīng)營之道中的所有數(shù)據(jù)均統(tǒng)一存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，教師可以非常方便的實(shí)時(shí)獲取所有虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)與進(jìn)展情況。所有學(xué)生、小組的聯(lián)機(jī)狀態(tài)， 決策完成情況等等均可以通過屏幕上的標(biāo)識輕松識別。即使不在一個(gè)集中的場

52、地集中授課， 或參訓(xùn)學(xué)生小組非常多， 比如教師遠(yuǎn)程控制或大規(guī)模競賽時(shí)學(xué)生在遠(yuǎn)程登錄使用等， 教師也可以實(shí)時(shí)掌握全局，運(yùn)籌帷幄。5經(jīng)營之道模擬了真實(shí)市場環(huán)境中企業(yè)的運(yùn)作管理。為思考及決策方便，這里將企業(yè)運(yùn)營管理中的所有決策分解為若干個(gè)任務(wù)， 由授課教師控制發(fā)布， 所有虛擬企業(yè)根據(jù)教師的控制來完成各項(xiàng)經(jīng)營決策。需要完成的決策主要包括： 全面預(yù)算管理、市場動(dòng)態(tài)信息、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、企業(yè)認(rèn)證規(guī)劃、產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)、市場渠道開拓、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、廠房設(shè)備規(guī)劃、采購生產(chǎn)原料、安排生產(chǎn)任務(wù)、制訂產(chǎn)品定價(jià)、廣告費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品配送運(yùn)輸、支付管理費(fèi)用等等， 基本涵蓋了一家典型企業(yè)運(yùn)營管理的主要方面。3.運(yùn)營狀態(tài)監(jiān)控經(jīng)營之

53、道中的所有數(shù)據(jù)均統(tǒng)一存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，教師可以非常方便的實(shí)時(shí)獲取所有虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)與進(jìn)展情況。所有學(xué)生、小組的聯(lián)機(jī)狀態(tài)， 決策完成情況等等均可以通過屏幕上的標(biāo)識輕松識別。即使不在一個(gè)集中的場地集中授課， 或參訓(xùn)學(xué)生小組非常多， 比如教師遠(yuǎn)程控制或大規(guī)模競賽時(shí)學(xué)生在遠(yuǎn)程登錄使用等， 教師也可以實(shí)時(shí)掌握全局，運(yùn)籌帷幄。4.學(xué)生狀態(tài)控制能實(shí)時(shí)看到所有參加訓(xùn)練學(xué)生的連接狀態(tài)，并能根據(jù)需要斷開已經(jīng)連接的學(xué)生電腦。能實(shí)時(shí)看到所有小組的連接狀態(tài)，小組是否連機(jī)及任務(wù)是否完成能實(shí)時(shí)看到。所有小組的經(jīng)營過程、經(jīng)營狀態(tài)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營績效等資料均可以通過教師機(jī)實(shí)時(shí)查詢，而無需到學(xué)生電腦上查詢。5.數(shù)據(jù)查詢分

54、析教師端程序集成了所有數(shù)據(jù)查詢與分析功能，教師通過主界面可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解各小組的主要經(jīng)營績效與排名，包括企業(yè)凈資產(chǎn)、綜合表現(xiàn)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)等核心數(shù)據(jù)， 還可以方便的將各虛擬企業(yè)界面直接抓到教師端， 實(shí)時(shí)跟蹤了解各企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)與數(shù)據(jù)變化。對所有經(jīng)營決策的情況， 系統(tǒng)中也全程自動(dòng)詳細(xì)記錄下來， 方便教師查詢小組的決策過程及數(shù)據(jù)變化，并在小組有疑問時(shí)有據(jù)可查。在每一經(jīng)營周期結(jié)束后，可以通過教師機(jī)實(shí)時(shí)查詢到系統(tǒng)自動(dòng)生成的所有小組的數(shù)據(jù)報(bào)表資料，包括： 財(cái)務(wù)報(bào)告： 包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表， 以及主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)， 如毛利率、凈利率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，并給出評

55、分標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)系統(tǒng)中能自動(dòng)生成所有財(cái)務(wù)指標(biāo)及數(shù)據(jù)的各階段變化趨勢圖形。 市場報(bào)告：系統(tǒng)自動(dòng)生成各類市場報(bào)表，包括每個(gè)小組的各細(xì)分市場占有率、各細(xì)分市場的訂貨量、各細(xì)分市場的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、各細(xì)分市場的廣告投放情況、各品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對比表等等。綜合報(bào)告：系統(tǒng)中有基于平衡計(jì)分卡的綜合評價(jià)體系，能隨時(shí)看到小組的綜合評價(jià)分?jǐn)?shù)。 6綜合對比點(diǎn)評為便于教師授課及分析點(diǎn)評，系統(tǒng)中不僅提供了所有數(shù)據(jù)資料供教師查詢使用，同時(shí)提供了專門針對分析點(diǎn)評使用的綜合對比資料。所有模擬運(yùn)營中的虛擬企業(yè)的數(shù)據(jù)， 教師端均會自動(dòng)生成豐富全面的對比圖表數(shù)據(jù)， 并放大顯示， 方便教師通過投影儀投放到大屏幕上， 在每一階段經(jīng)營結(jié)束后，

56、不僅方便教師對比了解所有企業(yè)的經(jīng)營績效， 在對各小組經(jīng)營的優(yōu)劣情況進(jìn)行分析點(diǎn)評時(shí)也非常簡單，極大的方便了教師的授課講解。6（三） 學(xué)生端程序主要功能： 在經(jīng)營之道中，學(xué)生必須獨(dú)立做出眾多的經(jīng)營決策，涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個(gè)方面。同時(shí)， 團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、執(zhí)行力等也是整個(gè)決策過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。每個(gè)獨(dú)立的決策似乎很容易做出， 然而當(dāng)所有問題綜合在一起時(shí)， 許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。如何綜合考慮各種因素的影響， 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用， 是制訂有效決策的關(guān)鍵。學(xué)生端程序包括了背景資料、數(shù)據(jù)規(guī)則、實(shí)時(shí)狀態(tài)、經(jīng)營決策、數(shù)據(jù)分析等功能。各小組根據(jù)教師的進(jìn)度控制，通過對本企業(yè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

57、及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)的分析， 制訂企業(yè)運(yùn)營中的各項(xiàng)管理決策， 與其他學(xué)生組成的虛擬企業(yè)展開競爭， 并努力使企業(yè)績效達(dá)到最佳。由于系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)生成， 并自動(dòng)記錄所有歷史決策數(shù)據(jù)， 因此學(xué)生更多的時(shí)間將放在討論、分析與決策方面。企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、營銷、渠道、生產(chǎn)、研發(fā)等各個(gè)方面的經(jīng)營決策均由學(xué)生根據(jù)市場發(fā)展形勢與競爭形勢的變化獨(dú)立完成，最終通過平衡計(jì)分卡的綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來全面衡量模擬企業(yè)的經(jīng)營績效。參加訓(xùn)練的學(xué)生通過學(xué)生端程序登錄使用。學(xué)生端程序的主要功能包括： 1.企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)成立之初首先需要完成的就是根據(jù)市場環(huán)境形勢制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的所有經(jīng)營決策工作均圍繞企業(yè)戰(zhàn)略來展開實(shí)施， 企

58、業(yè)各項(xiàng)決策的目標(biāo)就是保證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略涉及的內(nèi)容包括： 市場環(huán)境分析； 企業(yè)競爭優(yōu)勢分析；SWOT 分析；如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略，如何平衡長、中、短期戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的選擇與執(zhí)行；競爭評估；平衡計(jì)分卡，根據(jù)平衡計(jì)分卡改進(jìn)企業(yè)績效。2. 市場營銷提升市場占有率和銷售額，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是提升企業(yè)績效的關(guān)鍵。市場營銷部分包括：如何圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制訂各階段市場營銷戰(zhàn)略； 新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃與產(chǎn)品組合策略； 細(xì)分市場分析與產(chǎn)品定位分析； 市場情報(bào)分析的基本方法與思路； 新市場開發(fā)策略與投資回報(bào)分析； 銷售預(yù)測與營銷網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)； 市場趨勢預(yù)測與市場機(jī)會分析； 產(chǎn)品定價(jià)策略； 廣告宣傳策略； 分析價(jià)格、廣告、

59、設(shè)計(jì)、渠道等和產(chǎn)品銷量之間的彈性關(guān)系； 根據(jù)顧客反饋， 分析市場綜合表現(xiàn)與經(jīng)營績效，調(diào)整營銷策略。73研究開發(fā)研究開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品，是企業(yè)獲取市場競爭力的重要因素。在課程中涉及的內(nèi)容包括：新產(chǎn)品研發(fā)策略，產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析； 產(chǎn)品生命周期分析； 如何根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略； 客戶需求分析； 如何根據(jù)用戶需求完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)；如何根據(jù)競爭對手產(chǎn)品特性及市場表現(xiàn)改進(jìn)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品。4.生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造部分涉及的內(nèi)容包括：如何根據(jù)市場預(yù)測來規(guī)劃生產(chǎn)；如何合理配置廠房與生產(chǎn)設(shè)備；生產(chǎn)成本構(gòu)成與分析， 產(chǎn)能優(yōu)化與生產(chǎn)成本控制； 生產(chǎn)進(jìn)度控制； 采購管理； 庫存管理， 如何有效控制庫存產(chǎn)品的數(shù)

60、量； 投資回報(bào)分析； 產(chǎn)能規(guī)劃決策；生產(chǎn)的成本、效益分析；匹配產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場需求、營銷策略和設(shè)備產(chǎn)能間的關(guān)系。5.財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金是企業(yè)流動(dòng)的血液，是企業(yè)生存的命脈。運(yùn)營管理中涉及的財(cái)務(wù)管理內(nèi)容主要包括：了解三大財(cái)務(wù)報(bào)表的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)含義， 能完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制； 編制財(cái)務(wù)預(yù)算與全面預(yù)算， 根據(jù)企業(yè)發(fā)展制訂合理的資金需求計(jì)劃， 保障企業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行； 制定投資計(jì)劃， 評估投資回報(bào)； 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理， 控制現(xiàn)金流； 掌握成本分析的基本方法， 控制企業(yè)生產(chǎn)成本；了解常用財(cái)務(wù)分析指標(biāo)的含義，運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營績效分析，發(fā)現(xiàn)管理中的問題，改善經(jīng)營管理。6.數(shù)據(jù)查詢包括：能實(shí)時(shí)查詢企業(yè)的各類經(jīng)營狀態(tài)