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文檔簡介

1、公司銷售部門工作報(bào)告公司銷售部門工作總結(jié)報(bào)告篇一:在20XX過去的三月份中銷售部經(jīng)過努力的工作,也獲取了一點(diǎn)收獲,現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。20XX年開始中間,堅(jiān)決貫徹xx的政策。學(xué)習(xí)、擬定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同籌辦宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:播放電臺、報(bào)刊雜志等,使我們公司的有名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,擬定了詳細(xì)的銷售人員核查標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實(shí)

2、很不理想??陀^上的一些因素誠然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。2、對客戶關(guān)系保護(hù)很差??蛻袅糍Y率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總合八個(gè)銷售顧問一天拜會的客戶量x余個(gè),手中的意向客戶平均只有x個(gè)。從數(shù)字上看客戶是特別少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。以致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們公司銷售部門工作報(bào)告公司產(chǎn)品的情況十分清楚的傳達(dá)給客戶,認(rèn)識客戶的真切想法和妄圖,對客戶提出的一些問題和要求不能夠做出迅速的反響和正

3、確的辦理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分認(rèn)識或接碰到什么程度,在被拒絕此后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于任憑自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作場面凌亂等各種不良的結(jié)果。5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自己素質(zhì)低下、至死不悟惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。在接下來的工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、成立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對堅(jiān)固的銷售團(tuán)隊(duì)。2、完滿銷售制度,成立一套明確系統(tǒng)的管理方法。3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)

4、務(wù)能力。4、成立新的銷售模式與渠道。5、顧全全局遵從公司戰(zhàn)略。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),成立一支好的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的重點(diǎn)。我們銷售部在20XX年接下來的工作中有信心,有信心為公司再創(chuàng)新的燦爛!篇二:開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓時(shí)機(jī),銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上公司銷售部門工作報(bào)告月度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)以下:一、銷售情況我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志實(shí)行后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必然的有名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必然的認(rèn)識和認(rèn)識。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計(jì)銷售總數(shù)

5、xxx萬元,產(chǎn)銷率xx%,貨款回收率xx%。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重要、任務(wù)之艱巨,可想而知。成立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必定睜開職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。三、成立營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的利害將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持堅(jiān)固老市嘗培育新市嘗睜開市場空間、挖掘潛藏市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx當(dāng)?shù)貫橹黧w,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,掌握市場信息隨著電子產(chǎn)道德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親近關(guān)注市場動(dòng)向,掌握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、解析、整理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場檢查、公司銷售部門工作報(bào)告業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與路子成立了堅(jiān)固可靠的信息渠道,親近關(guān)注行業(yè)睜開

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